一线工作法心得体会

一线工作法的心得领会范文一线工作法的心得领会范文一线工作法的心得领会范文一线工作法心得领会篇一：一线工作法>心得领会坚持决议在一线落实，决议是前提，落实是根本。要保障决议思路的顺利落实，就一定成立一套全面覆盖、环环相扣的管理体制，科学设置抓落实的每个步骤和环节，坚持从一线来，到一线去，对决议落真相况进行全过程监控和管理。不停完美'交办、催办、督办、查办' 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 。要求科级干部级领导对分管工作，一定联合实质提出交做事项，并对交做事项落真相况实行一线管理、一线监察，全过程进行催办、督办、查办。坚持问题在一线解决，抓工作落实的过程，就是一个发现问题、解决问题的过程。深入一线发现问题，一竿子究竟解决问题，是将工作真切落到实处、保证决议顺利推动的要点所在。'零距离'深入子分公司，按期走访技术部门，按期到技术部门蹲点调研、访贤问计、体察民情、集中民智，做到检查与指导相联合，研究解析和总结经验相联合，努力减小决议与实质工作的差距，减少和防止决议失误。坚持收效在一线表现，发展是第一要务。真切的工作业绩，应当在经济社会发展一线表现其价值，并为子分公司所接受。此中还要注意增强作风建设，它是推动科学看管、建设和睦机关的急迫需要。机关作风不正、干部作风不实、行业作风不良，会直接影响到金鼎公司的社会形象以及品牌形象。目前，全国煤炭行业正处于转型期、系统改革攻坚期、服务发展加速期，面对新局势、新任务、新挑战，增强主旨意识、责随意识、清廉意识，夯实机关作风建设恰逢其时，但要点在于抓好落实。要以建设学习型机关为打破口，把作风建设落实到思想看法上。思想是行动的先导。要联合目前全国上下宽泛睁开的学习实践活动，创立学习型机关，形成浓重的学习气氛。经过学习，找准差距和不足，拓宽视线，明确思路，坚定信心，努力提高>政治理论水平，努力提高察看解析和办理问题的能力，在大是大非问题上一直保持清醒的脑筋，自觉接受领导，自觉践行科学看管理念，自觉服务为全局，以先进的理念指导工作，推动金鼎技术工艺的发展。要以建设服务型机关为准则，把作风建设落实到工作推动上。要将作风建设与业务工作睁开有机联合起来，作到同安排、同部署、同查核，自觉把工作岗位作为服务平台，把权利作为服务手段，把员工呼声作为第一信号，把矿工满意作为第一追求，把保证金鼎生产的煤机产品的质量作为第一目标，全力建设服务型机关。要联合'立刻就办'、'限时办结制'、'首问责任制'等效能建设活动，在工作中磨炼服务作风，在服务中推动工作睁开，做到想问题周祥仔细、抓工作雷厉流行、做事情谨慎扎实、搞服务热忱周祥，努力创立一种政治上同向、思想上同心、工作上同步的优秀工作气氛，为人民民众饮食用药安全供给一流的服务。要以建设创新式机关为主攻点，把作风建设落实到技术创新上。要一直坚持以改革创新为动力，努力解决新状况、新矛盾、新问题。在公司鼎力弘扬敢闯敢试、勇担责任的精神，看管工作的思想方式、工作方式、工作方法、工作手段、工作作风等方面努力创新、敢于创新、擅长创新、不停创新，把'一线工作法'等一些在一线的实践中探究出来卓有收效的科学看管经验，从而形成部门自己的模式，不停创始新场面。《>一线工作法心得领会》篇二：“一线工作法”心得学习“一线工作法”心得领会经过学习“一线工作法”，我深刻认识到：作为领导干部，第一要心怀若谷，眼睛向下，扑下身子向基层员工请教，诚心真意拜员工为师，读好实践这本无字书，从基层广大员工的建议建议中发现解决问题的“金点子”，在广大员工的创立性实践中找寻破解难题的“金钥匙”，经过从广大员工中汲取智慧，在基层班组实践中增补营养，不停增强自己的战略思想能力、科学决议能力、行政执行能力和工作创新能力。作为领导干部，一方面要“身入”，常常性地置身于员工中间，置身于解决问题的现场，与员工保持零距离，面对面、心贴心，随时随处与员工交流，一心一意与员工交流，多方征询，虚心请教，详细地掌握和累积真切的第一手资料；另一方面还要“心入”，学会解剖麻雀，见微知著，多方印证，深谋远虑，综合各个方面的信息和建议，发现鲜活的经验，找准问题的症结，开出解决的良方。作为一名安管人员，要坚固建立服务意识，带头固守和保持求真求实的工作作风，实实在在做事，认认真真解决问题，悉心全力为广大员工服务。坚持走动管理，不停查找隐患，发现质量问题实时纠正，把每日的工作精力放到班组和现场，认识员工的思想动向和工作状况，踊跃睁开谈话，对不放心人，果断停下来，保证 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 决议在一线，解决问题在一线，最后达到我的安全工作不犯错。此刻，我们的一些干部有一种至高无上的优胜感，喜爱讲排面、拿架子，习惯于坐在办公室里看资料、听报告，有的干部忙于开会发文件，“身”和“心”远离基层，离开民众，离开基层，工作落实变为了层层“落空”，干群关系渐行渐远，这是十分危险的。作为领导干部，第一要摆正自己与员工的地点，职务“上”去了，身心更要“下”去。要把工作重心放在一线，把双腿坚定地迈向基层第一线，诚心聆听员工呼声，真实反应员工梦想，真情关怀员工疾苦，以带着感情为员工解难事、做好事、办实事的实质行动，转作风、树形象，做一名一心一意服务员工的好干部。员工才是公司转型超更加展的主力军，是真切的创立者、实践者，而领导干部的职责主若是出思路、作决议、定目标、抓推动。所以，要把既定目标落到实处，力量之源在员工。作为领导干部，只有鼎力践行“一线工作法”，深入基层，深入一线，深入现场，真切把员工动员起来，组织起来，凝集各方面的力量，同心合力抓好落实，才能把公司上下加速发展的共鸣转变为推动转型超越的实质行动，转变为推动科学发展的实质收效。篇三：领导干部要践行“一线工作法”领导干部要践行“一线工作法”最近几年来，从机关到基层，从公司到社区，都在倡导“一线工作法”。那么究竟什么是“一线工作法”？最早是什么人从什么地方提出来的。这些目前还无从考据。但其内涵顾名思义是领导干部深入一线睁开工作的工作方法。其外延随着时代的发展已经有好多，不一样的性质的单位，其外延其实不相同。核心内容是：“状况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、措施在一线落实，收效在一线表现”。说究竟，“一线工作法”是亲密党和民众血肉联系的实践表现，与毛泽东民众路线思想一脉相承，是邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观应用到实质工作中的详细方法。“坐在同一条板凳上，才缩短了心与心的距离；住在农家的炕头上，收获的才不不过建议。我的脚下沾有多少泥土，我的心中就积淀多少真情”，这是中央电视台《走基层》栏目的导语，也是“一线工作法”在实质应用中的真切情形。从党中央的以人为本、执政为民重要决议，到省委袁书记要求的干手下乡住村帮扶，再到市委的争做“五个楷模”、坚持“20字”要求、弘扬“九个方面”优秀作风，等等，都要求领导干部要改良作风，推动科学发展，促使社会和睦。昨年以来，在省委袁书记三进砖壁村住村帮扶的带动下，全省7万多名干部纷繁下乡住村，帮助所住村制定发展规划。办实事，解难题，遇到了上上下下的关注，获得了民众的拥戴。由此想到在抗洪抢险、汶川地震等一些重要事件中，中央、省、市、县各级领导干部无不亲临一线指挥，深入实地部署，极大地推动了救灾工作的有序、有力、有效睁开，凝集了党心民心，突出了领导干部一线工作的重要性。目前，我们正处于一个新的历史期间，是“黄金发展期”和“矛盾突显期”并存的期间，转型超更加展任务艰巨，促和睦保稳固工作沉重，更需要我们的各级领导干部的确践行“一线工作法”，常常深入一线做决议、抓落实、办实事、解难题、促发展。“一线工作法”是亲密党群关系的心灵纽带。这些年，我们都有着这样的疑惑：我们党的政策是最惠民的、最好的。撤消了农业税，农民耕田，国家出钱；粮食销售，国家最低保护价收买；发展种养业，国家买保险；购置农机设备、家用电器、农用汽车，国家补助；九年制义务教育，国家免费；同时，鼎力建设保障性住宅，低保、社保、医保实现应保尽保，社会救援和走访慰劳常常性睁开等等。为何过去生活困难，社会矛盾却极少，干群关系十分和睦呢？此刻，党的政策好，老百姓生活水平提高了，反而矛盾增添了呢？问题不是出在政策上，不是出在经济实力上，而是出在民众工作单薄上。有些领导干部总怀着高于民众的优胜感，喜爱拿架子、讲排面，品头论足，工作在办公室睁开、调研在车子内进行、决议在想象中产生、措施在会议上落实、问题在口头边解决、业绩在数字间摆列，致使干群关系疏远，有的甚至紧张。践行“一线工作法”，就是要领导干部沉到基层“一线”,着眼于全局,主动环绕社会和民众的需求,真真切实到达民众中间，认识民众的思想动向、心理需乞降生活追求，与民众谈心谈心，劝导民众情绪，解开民众思想疙瘩，化解民众在办理问题时的矛盾，以“服务”创新执政方式,实实在在地解决民众工作和生活中紧急需要解决的问题,用实质行动博得民众的相信、支持和拥戴，汇聚起做事创业的强鼎力量。“一线工作法”是改良工作作风的急迫需要。在实质工作中，我们常常会碰到这样一种状况，有些工作不缺乏创新发展的思路、对策和措施，但是工作却不见转机。追根溯源，仍是因为对实质状况掌握不透，对民众意向认识不深，对可能碰到的矛盾阻碍料想不周。正确的决议从哪里来只好从深入基层检查研究中得来。广大党员领导干部按期深入公司、基层、民众，听取基层的呼声、意向和建议建议，做到问政于民、问需于民、问计于民。唯有这样，才能认识社情民心，洞悉施政得失，找到工作的着力点和打破口，更好更快地部署和推动工作。“一线工作法”让领导干部们的办公场所从室内转到了室外，从后方转到了一线，让广大干部们深入一线抓落实、扑下身子勤服务，完全改变有些干部“浮在上”、“沉不下”的不良作风，拉近干部民众的距离，成为建设和睦社会的有力助推器。“一线工作法”是提高干部素质的必需手段。基层是最大讲堂，民众是最好老师，实践是最正确平台。践行“一线工作法”，改变了过去有些领导干部离开实质、凭空捏造的作法，让领导干部放下架子，扑下身子，直接面对民众，直接面对各种矛盾和问题，在诚心诚心为民众做实事、办妥事的实践中精益求精工作，提高促使发展的能力，提高为民服务的能力。一是能提高科学决议的能力。“一线工作法”使领导干部不再是围桌子、驾车子、念稿子、做样子，而是走出房子、放下架子，摆对位子，建立竿子，真切到“一线”去睁开检查研究，掌握第一手资料，认识基层真切的状况，而后充足弘扬民主，集思广益，做出切合实质、反应民愿的科学决议，并由“点”到“面”组织实行、认真落实，把理论研究转变为实质成就，提高决议的正确性。二是能增强领导干部的组织能力。领导干部常常在一线工作，就能掌控“一线”，就会博得最广大的民众，就占据了组织、领导社会的制高点。“一线工作法”，就是充足发挥领导干部典范带头作用，实现领导干部与民众“零距离”接触、第一时间通畅社情民心、现场处臵社会矛盾，经过现场办理问题、化解民众矛盾、激活民众组织、培养民间组织、引领自觉性组织，建立以党组织为核心的多元互动、充满活力的基层组织格局，并立足于对社会资源的开发与整合，增强领导干部的资源汲取与动员能力，大大提高了领导干部的凝集力和战斗力。三是提高领导干部自我教育的能力。此刻，我们倡导干部年青化，事实上我们的多半年青干部从上学到参加工作，极少真切接触基层一线工作，践行“一线工作法”，既是一个补课的过程，又是一个提高工作能力的过程。领导干部常常深入基层，与民众一同工作、一同生活，真切感觉人民民众的战斗力和创立力，充足发挥民众的积级性和主动性，干部民众就会团结一致、同心合力，共同为基层工作想方想法，为经济发展出谋献策，从而促使经济社会又好又快发展。“一线工作法”是转变部门职能的生动表现。跟着经济社会的发展和市场经济系统的不停深入，我们的党委、政府工作部门职能一定从“管理型”向“服务型”转变，由被动服务向主动服务转变。在新局势下，面对党的建设、经济建设、社会建设、精神文明建设、生态文明建设中存在的突出问题，要踊跃应付，主动找寻规律，探究改良方法，提出解决思路，的确解决到位。践行“一线工作法”就是要领导干部走出机关，走出单位，深入乡村，深入社区，深入工厂、公司、学校，把自己当作此中的一员，变纸上谈兵为踊跃参加，变品头论足为亲自实践，把家产发展、公司生产营运、社会事业建设、基础设备建设、社会和睦稳固中的各种突出篇四：一线员工学习心得领会一线员工学习心得领会以下是由xx为各位介绍的员工学习心得领会作为一名银行一线员工，合规建设需要我们言传身教，从工作的每一个细节落实执行。经过此次学习，我进一步认识到案件防控的必需性和紧急性。自己的学习心得领会以下：1、给国家和社会造成了巨大的损失。不论哪个案件的发生，最直接收到伤害的就是国家和社会，国家承受了直接的经济损失，而案件的发生，引起社会对银行的不相信感，造成了严重的结果。2、给单位业务睁开带来严重结果。试想，若是我们自己是客户，而为我们服务的银行常常出现案件，那么我们会放心让这样的一家银行来为我们服务吗？答案是无须置疑的，案件的发生，使客户思疑我们诚信经营和服务水平。3、葬送了自己美好前程和职业理想。作为一名金融工作从业者，我们都有着更好的前程和发展远景，一旦我们把握不住自己，成为案件的当事人，那么等候我们的将是永久走开这个超期蓬勃的行业，甚至是牢狱之苦。那么我们数年数十年的努力，将毁于一旦，而自己的职业理想，也会在顷刻之间子虚乌有。4、给自己的亲人和朋友带来难过。很多案件之中，不光给当事人带来追悔莫及的结果，还给其亲朋带来了深深的难过。亲人们要承受旁人的冷眼，长时间承受亲人不可以聚会的难过，起码，是失掉了一份稳固的收入。第一，要从思想上重视案件防控工作，建立崇高的职业价值观和职业道德感，把自己所从事的银行工作，看作世界上最神圣的工作来达成，从内心做到自己绝不波及案件。其次，在简单引起案件的环节多家注意。在我们平常工作中有些环节很简单引起案件如：在信贷方面，贷款受权授信管理。而在会计方面，银行与公司的对账制度；会计业务的互相分别、互相限制；业务处理“一手清”现象；印、证、押管理；会计交接；有价单证、重要空白凭据的使用和保存等等。最后，同事之间，互相监察，互相提示。在平常工作中，同事之间互相监察，互相提示，勇于劝止，必需的时候举报，将案件发生的可能降低到最低限度。这样做，不是对同事的背叛，是在令其绝壁勒马，是在救其于威困。经过此次学习，我们每个员工经过进行自我教育、自我解析，汲取教训，警钟长鸣，并比较有关金融法例、银行规章制度自我查找执行岗位职责及遵纪守纪等方面的差距，明确此后工作的努力方向，势必使我们银行违纪违规案件行到截止，案件数目不停降落。篇五：公司安管人员学习一线工作法领会经过学习“一线工作法“，我深刻认识到：作为领导干部，第一要心怀若谷，眼睛向下，扑下身子向基层员工请教，诚心真意拜员工为师，读好实践这本无字书，从基层广大员工的建议建议中发现解决问题的“金点子“，在广大员工的创立性实践中找寻破解难题的“金钥匙“，经过从广大员工中汲取智慧，在基层班组实践中增补营养，不停增强自己的战略思想能力、科学决议能力、行政执行能力和工作创新能力。作为领导干部，一方面要“身入“，常常性地置身于员工中间，置身于解决问题的现场，与员工保持零距离，面对面、心贴心，随时随处与员工交流，一心一意与员工交流，多方征询，虚心请教，详细地掌握和累积真切的第一手资料；另一方面还要“心入“，学会解剖麻雀，见微知著，多方印证，深谋远虑，综合各个方面的信息和建议，发现鲜活的经验，找准问题的症结，开出解决的良方。作为一名安管人员，要坚固建立服务意识，带头固守和保持求真求实的工作作风，实实在在做事，认认真真解决问题，悉心全力为广大员工服务。坚持走动管理，不停查找隐患，发现质量问题实时纠正，把每日的工作精力放到班组和现场，认识员工的思想动向和工作状况，踊跃睁开谈话，对不放心人，果断停下来，保证安全管理决议在一线，解决问题在一线，最后达到我的安全工作不犯错。此刻，我们的一些干部有一种至高无上的优胜感，喜爱讲排面、拿架子，习惯于坐在办公室里看资料、听报告，有的干部忙于开会发文件，“身“和“心“远离基层，离开民众，离开基层，工作落实变为了层层“落空“，干群关系渐行渐远，这是十分危险的。作为领导干部，第一要摆正自己与员工的地点，职务“上“去了，身心更要“下“去。要把工作重心放在一线，把双腿坚定地迈向基层第一线，诚心聆听员工呼声，真切反应员工梦想，真情关怀员工疾苦，以带着感情为员工解难事、做好事、办实事的实质行动，转作风、树形象，做一名一心一意服务员工的好干部。员工才是公司转型超更加展的主力军，是真切的创立者、实践者，而领导干部的职责主若是出思路、作决议、定目标、抓推动。所以，要把既定目标落到实处，力量之源在员工。篇六：对于民众路线的实行心得领会：务必坚持一线基层工作对于民众路线的实行心得领会：务必坚持一线基层工作近期学习了“民众路线”会议有关精神，我深受启迪，得益颇多。我感觉学习贯彻习总书记的重要发言精神，就要走好民众路线，而努力坚持基层的一线工作法才是有效门路。何谓“一线”？“一线”，不不过一个简单的层级看法，不是说县、乡、村才算一线。各级环绕党委政府的中心工作和要点项目以及为人民民众办实事的现场就是一线。现场在哪里，哪里即是一线；问题在哪里，哪里就是一线。说究竟，一线工作法其实就是我们贯彻执行党的民众路线的详细化。第一，践行一线工作法是增强党性涵养的需要。服务人民民众是党员领导干部全部工作的出发点和归宿。要经过带头践行一线工作法，到一线去，到现场去，到人民民众中间去，不停打牢主旨意识，增强党性涵养。其次，践行一线工作法是创新社会管理的需要。转型期也是各种社会矛盾的凸现期，而基层又是各种社会矛盾的发源地。特别是象湖镇作为城关镇，跟着城市建设的不停推动，在给全市经济社会发展带来重要机会的同时，也不可以防止地在土地征用、房子拆迁、特别利益集体诉求等方面给象湖镇引发和带来一系列不稳固因素。同时，由社会分派、医疗保障、就业、农民增收、 安全生产 安全生产管理档案一煤矿调度员先进事迹安全生产副经理安全生产责任最近电力安全生产事故安全生产费用投入台账 、老龄化因素引起的一系列矛盾也交叉激荡，加之象湖镇每年人口急剧扩充，这些急迫需要我们深入一线，详细认识民众诉求，不停提高做好民众工作的本事。再次，践行一线工作法是转变干部作风的需要。此刻，我们的一些干部有一种至高无上的优胜感，喜爱讲排面、摆架子，习惯于坐在办公室里看资料、听报告，有的干部“身”和“心”远离基层、离开民众，这是十分危险的。要把工作重心放在一线，诚心聆听民众呼声，真切反应民众梦想，真情关怀民众疾苦，努力转作风、树形象。第四，践行一线工作法是提高素质本事的需要。基层是最好的讲堂，民众是最好的老师。此刻，我们的干队伍伍中，有许多干部经历单调，没有经过基层艰辛工作的磨炼，缺乏对民众生活的真切感觉，缺乏在基层的实践锻炼，这是一个很大的缺点。要经过践行一线工作法，从人民民众中汲取智慧，在基层实践中增补营养，不停增强自己干工作能力。那么，如何坚持一线工作法，带头贯彻践行好党的民众路线呢？一、要着重检查研究。没有检查就没有发言权。要常常性地置身于民众中间，与民众保持零距离，当面、心贴心，随时随处与民众交流，一心一意与民众交流，多方征询，虚心请教，详细地掌握和累积真切的第一手资料。要学会解剖麻雀，见微知著，多方印证，深谋远虑，综合各个方面的信息和建议，发现鲜活的经验，找准问题的症结，开出解决的良方。二、要着重面对问题。问题即一线。要常常性地深入一线，把自己置身于解决问题的现场，当好人民民众的服务员、基层矛盾的调解员和工作落实的指导员，努力在一线中做好民众工作。三、要着重与民众交朋友。就是要带着深沉的感情，与民众结亲戚、交朋友，和民众打成一片，认识百姓疾苦，聆听民众呼声，关怀民众生活。一是要与民众多交流联系。干部和民众之间，越走就越亲。要利用平常和民众常走动、多联系、心连心，不停与民众增进认识、增进感情。只需与民众感情成立起来了，我们就什么工作都好做了。二是要为民众多换位思虑。就是要多身临其境地将自己摆在民众的地点去思虑和解析问题，要多身临其境和深入到民众的生活，认识他们的生产怎么样，生活有没有困难。只有这样换了位，我们才能真切体验民众的生活。要多放下“官架子”，挑起“民担子”，站在民众的角度，反省自己的工作。三是要帮民众多解决问题。民生无小事，民生大如天。要多为民众办实事、做好事、解难事。特别是对于民众提的问题，哪怕是特别细微的，都要高度重视。应当解决、能够解决的，要立刻解决，一刻也不可以迟延。临时不可以解决的，要创立条件加速解决。这样，民众就会拥戴我们、支持我们，就会把我们当朋友。四、要着重为民众做楷模。就是说，不论任何时候，我们都要躬下身、弯下腰、走下去，多树为民众服务的标杆，多当为民众解难的示范。一是要慎言慎行。我们坚持一线工作法，常常和民众在一同，我们的一言一行，民众看在眼里，听在内心。所以我们说的话，做的事，必定要看对象、看场合、看机遇。要注意方法、着重分寸，做到不可以说的不说，不可以做的不做。特别是的确做不到的，就不要打“一纸空文”，随意承诺民众。二是要立说立行。答应了民众的事，要立说立行，立马就办，不可以久拖不决。要言必行，行必果，诚实、诚信、加速为民众做事。资料：XX/data/sbcl/篇七：一线员工感想一线员工学习十八大报告感想11月8日，党的十八大在北京盛大开幕。单位组织我们认真收看收听了中央委员会向大会所作的报告。对于十八大报告，我有一些学习感觉和领会。总书记的报告对中国特色社会主义的认识达到了一个崭新的高度，对建设中国特点社会主义所获得的经验和成就进行了全面总结，对提高党的建设科学化水平进行了深入系统的论述，这是指导我们工作的强盛思想武器。特别是报告中对青年的论述和希望让我深受激励，劲头倍增。我们要踊跃响应党的呼吁，建立正确的世界观、人生观、价值观，永久热爱我们伟大的祖国，永久热爱我们伟大的党，在投身中国特点社会主义伟大事业中，让青春焕发出绚烂的光彩。十年的确令人震惊，的确是"敢叫日月换新天"，老百姓生活发生了日异月新的变化。我银行经过了股改上市、踊跃推动战略转型和综合化经营，获得了超越式的发展，已成为国内最受客户信任、最具价值创立力、最有社会责任感的大型商业银行之一。作为一名银行工作者，应立足岗位，尽责尽责，在工作中践行十八大精神，以实干实绩来落实科学发展观。十八大将科学发展观确定为党一定长久坚持的指导思想，拥有重要现实意义和深远历史意义。这对我们、对银行连续健康发展提出了更高的要求，同时为我们青年大有可为开拓了广阔天地。十八大报告进一步明确了金融工作方向，深入金融系统改革、推动金融创新、保护金融稳固将成为金融工作的要点。作为基层员工，不单要深刻认知建设银行在百姓生活与经济建设中的作用，并且要言传身教，不停提高整体服务能力，知足客户需求，与客户共享改革发展的成就。十八大报告有好多新提法、新看法、新措施、新部署，为我们勾画出非常绚烂的光芒前程，这需要我们年青人踏扎实实、用心苦干、无私奉献，在实质工作中发光发热，为实现美好的宏图贡献力量。报告论述民生问题的篇幅许多，能够说奏响了"民生改善"的时代最强音。只管时代、社会都有了巨大进步，但我们的社会还有一大量需要关注和帮助的群ti。作为一名青年志愿者，我希望他们的生活能够愈来愈好，也希望有更多的年青人加入到志愿者队列中来。作为一名银行的一线员工，我将带头倡树"以客户为中心"的经营理念，立足岗位，勤劳工作，不停提高自己素质，以优良的服务为党的事业增光添彩。总书记在报告中指出"不走关闭僵化老路，不走改旗易帜歧途"。作为青年员工，人生一定有目标、有向往、有理想、有信念、有信心，人生中不免碰到困难和挫折，但只需胸襟理想，坚定信念，就能找到前行的方向。潮起海天阔，扬帆正当时。我们将乘十八大东风，凝心聚力、再创辉煌，为打造"国内最正确、国际一流"银行、促使国家繁华昌盛做出新的贡献。篇八：窗口工作心得领会5篇窗口工作心得领会5篇服务中心窗口工作是平庸和不易的，这里没有身临一线工作的风风火火、大张旗鼓，但它是联系一般百姓的纽带更能表现人生的价值。下边xxxx整理了5篇窗口工作心得领会范文，,心得一：窗口服务心得领会窗口工作是平庸琐碎的，但方寸窗口是公安机关系系人民民众的平台和纽带，展现的是公安执法形象。民众的满意是进出境工作追求的目标，更是对进出境工作的鼓励和监察。如何经过窗口工作多为民众办实事，办妥事，获得民众的认同，为和睦警民关系添色添彩呢一、少些性情，多点浅笑。窗口是联系民众的纽带，有些民众没事可能一辈子都不会到公安机关来一趟，我们要把每个民众都当作是第一次到公安机关，千万别让自己一句不入耳的话、一个下意识的动作，使公安机关的形象在民众心中大打折扣。因为，一个“坏”的宣传可能得用十个、百个“好”的宣传才能填补。所以工作中，我们要时辰提示自己，坚持服务为民，服务第一的原则，或许少一些性情，多一些浅笑就会给做事的民众留下好印象，使前来做事的民众享受文明优良服务后，主动为公安机关优秀的形象做宣传。二、少些怨言，多点耐心。窗口工作本就很烦杂，不过是办证件之类的事情，成天翻来覆去的就那么些事情，有时碰上个年龄大的老人或没读过书的居民，还得和他们仔认真细的讲清楚，再不可以还得帮助填填 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什么的，有时还无故被冤枉不帮民众办实事，很累，也很委屈。但是作为面向社会服务的行政窗口它很重要，因为它与老百姓的平常生活息息有关。假如你因为工作的繁琐和服务对象不满意而发怨言时，你能够试着进行换位思虑下，或许将他们当成亲戚朋友来对待，想象下你的耐心是能够让他们获得真切帮助的，会让做事的民众少跑好多路，能给人民民众留下好印象，同时也是让自己心情变好的好方法，所以请不要再发怨言，也只有以这样踊跃的心态对待所从事的窗口工作，用正确的信念和价值观，才能帮助自己正确对待工作中的无聊无聊和辛苦。三、少些冷淡，多点交流。窗口工作中常会碰到一些不明就里、难以交流的服务对象，他们来办理同一件事情或许来了不仅一次两次，白费无谓的给自己增添了很多工作量。少量民众莫名其妙的希望我们依据他们不合理要求予以办理业务，此时我们要和他们摆事实、讲道理，注意合理的运用说话技巧，以诚心的态度和理解的道理说服他们，必需时要运用掌握的法律法例知识让他们知道我们为何不可以那样做，这样才能化解与民众间的矛盾与误解，为和睦警民关系添色添彩;自然，难以交流的服务对象中也有的确需要帮助的民众，他们有的不知道做事流程和所需资料证明什么的，此时我们就应当认真仔细的为他们找寻解决方法，必需时我们应当主动指导他们如何做才能迅速的办理自己所需的业务，少些冷淡和拿架子，多些交流交流，就能够使他们成为我们公安机关的“流动宣传栏”。总之，窗口工作就是与人打交道，必需的交流技巧是我们要具备的，相同一件事情，不一样的人采纳不一样的方法去办理，可能就会有完整不一样的结果和成效。作为窗口民警一定要耐心仔细、认真负责，努力战胜不良情绪，一直以饱满的热忱做好服务工作，用诚心诚心和浅笑博得民众对公安机关的满意。我们没有太多惊心动魄的侦察破案故事，没有什么勾魂摄魄的豪言壮举，需要的不过春风化雨般地温馨服务和不知疲备的勤劳工作。心得二：做好窗口服务工作之领会“窗口”是代表着一个单位的外面形象，增强文明“窗口”建设，做好窗口服务工作就显得特别重要。最近几年来，我们行政执法在增强队伍正规化建设,建立城管优秀形象方面做了大量工作，获得了令人瞩目的成就，但仍有民众不满意的问题存在。自己作为从事城管窗口工作的一员，对如何做好城管窗口服务工作谈几点工作领会。第一要有责任心。我们评论一个人工作利害要点看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感，理论上说就是认同感，就我们城管而言就是要对城管事业充满热忱,对革命工作怀有一颗高度负责、甘于奉献的心，才能做好实质工作。党的十六大提出了“立党为公，执政为民”的思想，就是要求我们全面改革执法理念，坚固建立为民的思想，一直把民众利益放在第一位，果断战胜特权思想，的确增强诚实守信、优良服务、高效爱民，服务全局的思想意识，为建设“和睦社会”贡献力量。其次要诚心。我们在工作时必定要以诚相待，以理服人。经过换位体验，换位思虑，到处替民众着想，就能把事情办好。只需我们这样做，我相信即便事情办不可以民众也会理解的。再次要耐心。做好窗口服务工作除了具备责任心和诚心外还要有必定的耐心。培养耐心平常要着重基本功的训练，一是要练坐功，即要能“坐得住”。二是要增强自己素质的训练，学会修身养性。大家都知道在窗口工作，每日都要和各种各种的人打交道，特别是碰到一些文化水平低、素质不高的人要能沉得住气，要有必定的耐心才行，决不可以简单行事，要学会做民众工作，掌握必定的招待技巧和说话的方法。还有要仔细。在窗口服务工作中应养成仔细的工作习惯，培养仔细的习惯须从小处下手。在受理资料时要认真查对、做好登记;在回答下列问题时要多问几句，想好了再解答，不可以信口雌黄，不负责任。别的，培养仔细的习惯还应在平常的工作中多着重知识和经验的累积，碰到疑难的问题应认真解析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备此后工作中碰到近似问题，实时解决，这样才能提高业务水平，更好地为民服务。窗口服务工作不是一时半刻的事情，它是城管工作一项长久的任务，一定做到持之以恒，有始有终，才能获得实效。不然就会违反誓言，失期于民。心得三：窗口工作心得领会我在中心工作的这一年多的时间里，感觉窗口工作是直接面向民众和投资者，为民众服务，为投资者服务是中心工作的主旨和方向。我作为窗口的一名工作人员，每日面对的都是前来做事的民众，如何让民众满意，是我们每个工作人员值得思虑的问题。第一，我要切记为人民服务的思想，时辰提示自己为民众做事。在履行审批审查资料的时候，要自觉摆正权利和义务之间的关系，我感觉权利是人民给予的，应当坚固建立正确的权利观，确适用妙手中的权利。在任何时候、任何状况下，为方便民众的立场不可以变，一心一意为人民服务的主旨不可以忘。反之，假如以为自己高人一筹，拒民众于千里以外，一心一意为人民服务的主旨看法就会淡化，就简单对民众做事不负责任，工作中出现拖沓推委，影响窗口的形象。第二，我要学会保持心境，让自己每日都有优秀的心情。上班时我要把全部烦忧和影响工作的事抛之脑后，浅笑地面对前来做事的每一位民众。假如我们把工作当作一种负担，就会产生讨厌心理，当做事中碰到一点麻烦就会意情浮躁，就会影响到服务的质量和水平。第三，我要认真对待每一件工作，不可以因为自己的大意使民众一次次往返跑。要好学奋进，不停学习专业知识和业务技术，努力提高自己的理论水平易业务能力，正的确时地解答做事民众提出的问题，更好地为民众做事。对一些棘手的问题要做到急事急办，难事巧办，特事特办，让民众快乐而来，满意而归。固然窗口工作量大、又很琐碎，但是有些事情，你感觉它很小、不足挂齿，可对老百姓来说，或许就是大事;有些事情，你不过举手之劳就能办妥，但是老百姓就会万分感谢。当他们带着浅笑，在一声“感谢”中满意走开时，我深深感觉到了自己为民众服务所带来的快乐。心得四：县政务中心房管窗口工作领会弹指一挥间，来行政服务中心工作已快三年了，对窗口工作有了亲自的领会和深深地感悟，看似轻松的窗口工作干起来其实真不简单，要想做得好，一定得下功夫才行。说到这个功夫，自然就想起了中华珍宝——武术，练武术，讲究个基本功，这基本功不扎实，再怎么练，也就是花拳秀腿。在窗口工作，也和练武似的，离不了基本功。这窗口基本功要练不好，看来只有“下岗”了。“坐如钟，行如风，卧如弓”是练好武功的基本要求，照此也依葫芦画瓢总结出三点窗口工作的基本功：第一个基本功是“坐功”，这是基本因素，就是要坐得住。一天8小时要坐的满满当当，端正直正，随时迎接着每一位来窗口做事的民众。假如坐不住，民众来做事找不到人，那窗口也是形同虚设了。窗口的规则多，如不可以无故离岗，不可以随意窜岗，不可以吃零食聚众聊天等等，可说是“十项纪律八项注意”，但一定耐住性子恪守纪律，这但是关系到单位、政府形象问题，粗心不得。假如这“坐功”没练好，那下边的功夫也别练了。可是，回头审察自己一下，这“坐功”练得虽没至高无上，也可列入大侠之列了。第二个基本功是“轻功”，这是必需条件。变通理解就是业务水平要高。窗口就是给民众办实事的，对工作人员的业务水平要求比较高，不单要娴熟，动作要快，并且要求正确无误。假如民众来做事了，我们的窗口工作人员对业务不娴熟，做事慢慢腾腾，失误连连，那不单给民众带来麻烦，为单位抹黑，并且与中心提出的口号“便民，高效，清廉， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ”也是相违反的。要做到业务水平高，平常必定要着重学习，不单是用心学习业务知识，也要与国家的法律、法例，有关的条例、条款联合起来学习。综合素质提高了，业务水平自然水涨船高了。第三个基本功是“笑功”，这是充足条件。中心给我们每一位工作人员发的工作牌后边有一个小口号：“今日你浅笑了吗”，我感觉这个特别好，每日一上班我就能看到这行字，它不时的提示我，抛掉不良的情绪，浅笑，浅笑再浅笑。其实浅笑也是个学识，什么样的浅笑最美呢，专家论证说上下露出八颗牙齿的浅笑最美，自己以前对着镜子试着露牙，可不是露多了，就是露少了，露得刚恰好，笑得又太机械，真难呐!想来过于形式化的行为假如没有内心需求支撑，那是没有感情的。所以只若是发自内心的、真挚的浅笑，我认为就是最美的，只需它是适量的，和露出牙的数目关系不大。浅笑着坐在窗口，会让做事的民众感觉很和蔼，亲密与民众关系的同时也会让自己的工作更好地睁开。温家宝总理说过这么一句话：“我相信13亿中国人民浅笑着面对世界，全球人民也会浅笑着对待中国。”而我所能响应温总理的，就是立足眼前，向前来窗口做事的民众浅笑，我相信来窗口做事的民众也会浅笑着对待我。心得五：窗口服务心得领会本月开始代劳员内行政服务中心综合进件窗口坐班，我的心中不由窃喜：“这下，能够让我尝尝‘窗口服务’的滋味了吧”窗口服务两日行，让我实在过了把“瘾”，更让我体验了窗口服务的工作之风：谨慎求实、谨小慎微、热忱真挚、有求必应谨慎求实、谨小慎微。第一天“上班”的我不敢怠慢，提早十分钟到综合服务窗口，发现窗口工作人员基本都就位了;抵达综合进件窗口时，发现两位工作人员均已入坐并打开了电脑准备服务，我内心说道：“哇塞!幸亏提早出发”。刚一落座，就有业主单位来咨询行政审批事项，听着工作人员井井有条的解说，看着他们热忱认真的模样，我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了，窗口服务直接面对业主单位，综合进件一旦登记就不得改正，登记错误就得撤消登记，业主单位需要从头进件，可来不得半点粗心。热忱真挚、有求必应。我看到，浅笑服务、礼貌招待是窗口工作的惯例。不停有业主单位来咨询各式各种的问题：我们准备一个项目又没有对应的流程审批得经由哪些个窗口新进件我们要做什么需要人防办理查收怎么弄不论什么问题，不论问题能否简单，也不论发问能否属于综合窗口解答的范围，两位工作人员一概热忱解答和指引，常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗”，对于没法直接回答业主单位的就会告诉业主单位应当到哪个窗口咨询、能够到哪个部门去办理等等。两天的窗口工作，我看到全部业主单位都满意而归!真的是有问必答、有求必应。体验窗口工作让我得益匪浅，更让我心生敬意。窗口工作人员代表整个行政服务系统的形象，工作人员在每日程式化的工作中却能一直保持高度的热忱和谨慎的态度是十分不简单的，我对窗口工作人员表示衷心的、深深的敬意