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公务员面试资料 整理by Girish 目录 一、如何复习 编辑者言………………………………………………………………………………1 对准备面试的几点建议………………………………………………………………1 二、了解面试 十大面试现场常识总结………………………………………………………………3 公务员面试测评内容…………………………………………………………………4 面试评分标准…………………………………………………………………………7 十大面试的应答原则…………………………………………………………………14 三、面试技巧 公考面试心态调节的八大技巧………………………………………………………18 公务员面试“跳跃法”………………………………………………………………19 如何让自己有话可说…………………………………………………………………20 面试之葵花宝典………………………………………………………………………21 答题技巧………………………………………………………………………………22 面试，我是如何脱颖而出的…………………………………………………………25 四、答题套路 自我类题目 如何回答求职动机………………………………………………………………27 如何在面试中做好自我陈述……………………………………………………29 公务员面试中如何作 自我介绍 自我介绍100字ppt自我介绍模板入职应聘自我介绍模板职场自我介绍医院面试自我介绍 …………………………………………………32 常规类题目 公务员考试四大类型面试题突破技巧掌握……………………………………35 19类面试题型的经典作答方法…………………………………………………37 综合总结 面试总结…………………………………………………………………………41 snoopy的公务员面试方案………………………………………………………44 冰燃2007年国考面经……………………………………………………………49 国家公务员面试常用的十类名言名句…………………………………………58 五、面经 公务员考经……………………………………………………………………………60 谈谈我的公务员面试经验……………………………………………………………63 今天广东银监局的面经………………………………………………………………68 我再发点关于公务员面试的经验总结吧……………………………………………69 败笔若干，以鉴后来的XDJM………………………………………………………69 编辑者言： 之前自己准备面试的时候没有买书，也没有参加什么补习班，只是抱着宁滥勿缺的心态，从网上下载了一大堆资料，然后根据别人总结的经验和分享的真题做了复习，所幸两次面试结果都可以。记得自己刚开始复习的时候，真的有些没底，因为从没接触过，但是抱着一个心态，那就是“我把你研究透了，我就不信还考不过”，就凭着这样的心态，自己打印了数百页的东东（面经题目之类），现在回过头来看，觉得有些资料确实很有帮助，但也有一些比较鸡肋，还有重复的内容，看那些资料有些未免得不偿失，于是本着取其精华，去其糟簸的目的，把一些比较好的资料做了整理。并且按照自己认为的复习思路做了编排。个人觉得面试复习6—10天差不多了，准备时首先端正心态，无论自己是第一名还是最后一名，无论与其它入围者分数差距多少，都要把笔试的成绩忘掉，因为面试成绩的分差有时可以拉得很大，完全有可能逆转任何形势，所以，把笔试的排名、分差放到一边，专心致志地准备面试吧。 准备面试的话，个人觉得先熟悉公务员面试的形式，怎么考，考什么是需要首先弄清楚的，这样后面才能针对性的进行复习。在对面试的基本知识了如指掌之后，可以看别人总结的面试题目分类与应答套路，其实公务员面试是结构化面试，考来考去也不过那若干类题型，借鉴它山之石，让我们对题目的理解从前一阶段感性认识上升到理性认识。有了理论指导，就开始看题吧，真题最好，看那些有附答案的真题，先看题目，自己思考一些应该如何应答，然后对照答案，总结一下异同以及思维上是否缺漏。这样子看真题看到有感觉了，觉得拿起一道题自己都会有相应的答题思路了，那就开始模拟面试。这时最好找有经验的，要不就一样要参加的朋友或者同学，采取一问一答的形式，并计时。模拟之后记得要及时总结自己在哪方面不足。模拟用的题目建议用所考部门最近两三年的真题，这样可以最大限度地贴近实际。个人觉得模拟问答最有效果，建议持续两三天，你会发现经过这两三天，个人谈吐和应答思维会有一个飞跃，在真实的面试环境中完全可以游刃有余（当然，那个时候还有一个敌人，那就是紧张，只要现场克服住紧张，那就无敌了）。 以上关于如何准备的一点想法，下面摘取official版大的建议，个人觉得很中肯，值得借鉴。呵呵，因为文档所辑文章都不是原创，我尽量注明了出处，有些忘记了就写着来自网络，都只是引用供作参考，没其它意思，如有冒犯，海涵。 对准备面试的几点建议 来自：逸仙时空 zilven 一、先买本《公务员面试》看看。面试主要考验你工作以后处理问题的能力。一定要提高自己这方面的能力，即“做事情”的能力 二、一定要有信心，大力吹水，让考官觉得你这个人行，能办事。 三、面试常见有两种题（一般都会各出1－2题） （一）普通题目 “为什么要考公务员”、“如何做好公务员”、“为何选择这个职位”、“两个领导让你干不同的事情，时间上有冲突，怎么办？”、“领导安排你干一件事，超出你的工作能力范围，怎么办？”等问题考过很多次，重复率高，要准备一下。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 对于为何报考公务员或者本职位，可以提到这几点： 1、自己的所学，和公务员岗位、这个职位很有关系，很希望自己所学的知识能运用到岗位中去 2、父母、亲戚or师兄等是公务员，从小对这个岗位有接触，觉得自己的性格、能力很适合当到公务员队伍中。 3、希望能为社会多做点贡献（这时考官可能会问，其他岗位就不能多做贡献了吗？你可以回答：其他岗位当然也是间接为社会做贡献，比如说纳税啊等等，但是在政府部门，这方面更为直接） 4、能够接触到更多的不同的社会（这点对于部委等不能用，对于考基层单位的同学可以用）阶层。丰富自己的人生。如果只是在企业，可以就比较专一，不利于提高自身的整体协调能力 5、工作相比企业要稳定得多，符合自己的个性，在稳定的、即便是平凡的岗位中耕耘自己的人生 6、自己的文字功底不错，以前语文××，得过××文学奖，相信可以胜任公文写作要求（不一定人人都能用这点） ps。建议什么待遇、福利、可能比较闲之类的不说 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 对于工作遇到困难的题，可以提到这几点： 1、向领导和同事请教，因为自己经验不足且能力还不够， 2、加班也要干出来， 3、实在觉得不行的话，向领导解释，看能否有其他同事分担一下，当然，是在自己尽力的情况下 （二）社会问题 比如说“银行排长龙问题”、“河流污染整治问题”、“公交车票价高问题”、“周正龙事件”、“太湖蓝藻事件”… 回答问题时，先讲解问题背景，再分析问题，最后提出解决问题的建议。可以参照一下各地或部门的热点问题（报考各地的，自行搜索各地的“政府年度工作报告”，大概了解情况；报考国家部门的，则要上报考单位的网站，了解一下主要职责之类的，绝对没有坏处） 1、讲解问题背景：问题起源、目前的形势（一般都是说形势严峻，且有逐步严重化的倾向） 2、分析问题：不外乎3个基本的：一是企业等其他单位缺乏社会责任感，比如说不按规定乱排污水等；二是社会市民个人意识不强，比如说行人、汽车违章、高空抛物等等；三是政府有关部门监管不力，或者是预测不到位，导致问题出现并逐渐严重化（这方面用词委婉一点，比如说“考虑不够周全”、“还需要健全完善”等词语，因为面试老师都是政府部门的）。据我所知，几乎所有的问题都可以这样分析。可以搜索网上的资料，摘一些出来记起来（摘一些可以万用的）。 3、提出建议：不外乎3个基本的：一是政府有关部门加大监管力度；二是号召市民转变观念，树立诚信意识；三是要求企业对自己的行为负责，对企业违规行为加大处罚力度，并抓几个个案进行广泛宣传，起警示作用。（这部分可以多举例子，比如说“某地采取这个措施后，解决了问题”、“以前深圳或广州也面临相似的问题，经过抓典型，搞警示教育后，违法分子不敢再犯了，问题也解决了。”）当然不同的问题有其他的原因和解决问题的建议，可以补充。 四、好好准备，胜利在望。考上记得报告大家。 十大面试现场常识总结 （编辑者言：来自网络。因各单位具体情况不同，在实际中会有少许出入。另可参考《广东省国家公务员录用面试实施细则》。） 　　1. 每个面试考点均设有候考室和若干面试室，室内都会使用无线信号屏蔽装置。 　　2. 每一个面试室一般有7名考官。其中主考官1名，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程，经主考官允许其他考官也可以补充提问。 　　3. 考官席与考生席的距离通常为2-3米。 　　4. 面试采用百分制计分，主要考察应试者的综合分析能力、言语表达能力、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 组织协调能力、应变能力等8项内容。 　　5. 考官向每个考生提出的问题一般为3～5个(对报考同一职位的考生，通常每半天测试相同的面试题目)。每个考生的面试时间为15或20分钟。 　　6. 面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语；然后由主考官按事先的分工依据面试题本请应考者按要求回答有关问题；根据应考者的回答情况，其他考官可以进行适度的提问；各位考官独立在评分表上按不同的要素给应考者打分。 　　7. 面试成绩会在每个考生面试结束后直接公布或每组面试结束后以组为单位公布。 　　8. 在公务员(招警)考试录用过程中，如同一拟录用职位参加面试人数较多，竞争同一职位的应试者需在不同的面试组参加面试。为避免因这些应试者的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正，可采用“二次平均法”对有关应试者的面试原始成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试成绩。 　　9. 面试顺序以考生本人抽签的方式确定。 10.面试评分以8大测评要素而非每道题的答题好坏为参考标准。. 公务员面试测评内容 来自：广州新东方 戴斌 2008年的国家公务员面试即将在2月20日至29日举行，对于许多进入面试考生而言，或许其中的很多考生是第一次进入公务员的面试，对于即将到来的面试或多或少会感到一定的陌生。对此广州新东方公务员考试研究中心教研组组长戴斌老师将从公务员面试的测评内容着手，从实战的角度，剥除无谓的理论表述，帮助广大考生直观地了解在面试脱颖而出的“关键因素”。 从实战的角度出发，公务员面试大致是从以下六个角度考察考生是否适合从事公务员工作： 一、考生的反应速度 考察的理由：公务员在实际工作中经常将面对各种突发情况，而公共管理工作牵涉面大，如果对突发情况处理不善，将有可能造成严重的社会后果。因此在选拔公务员的过程中，考官绝对会倾向于选择反应速度较快的考生，这本身也是于公务员的职业特点是相匹配的。 考生反应速度的表现领域：答题思考时间的长短。一般来说，考官在问完问题之后，对考生的“计时”就开始了，如果考生是经过了很长时间的“深思熟虑”之后再开始答题的话，无疑是不会得到考官的青睐的。考官很多时候看问题都是很辨证的。举个简单的例子，如果考官问：“如何解决医疗改革过程中存在的各种问题？”一个考生思考两分钟后想出了3个对策，而另一个考生思考了10分钟后想出了6个对策。这个时候，考官会选择哪一位考生？考官只会选择前面那位思考了两分钟后就回答出答案的考生。为什么？因为在实际的行政工作中，很多时候都是要“即场做出决定或反应”的，不大可能让你回去思考一下再给答案的。所以，我们常常可以感觉到，一个优秀公务员其实不一定需要学历很高，但他的思维速度一定是很快的。因为行政工作和司法最大的不同在于，行政工作更强调“效率”。 二、 答案的思想内容 考察的理由：公务员是从事公共管理工作，为国家和人民服务，代表的是“国家”这个整体，而不是个人。所以公务员的工作和言行体现的是“公共性”，而不是“个体性”。所以不能以“自我为中心”，我们在面试答题过程中一定要维护公共利益，思想内容就绝对需要与国家政策相一致，所以答案的思想内容就显得很重要了。 答案思想内容的表现领域：分为正反两面，正面是“给出的答案有没有支持国家的政策”，反面是“有没有反对国家的政策实施”。举个简单例子，考官问：“请问你对医疗改革有什么看法？”如果考生的答案观点是倾向于支持医疗改革的话，那么就比较容易得到考官的认同，因为我国目前的主流的观点是支持医疗改革的。但也有可能有部分考生会认为医疗改革其实不合适，我国目前人民群众的收入水平不高，推行医疗改革将使一些低收入人群看不起病。或许这个观点有一定的合理性，但我们要看到的是，“整个历史发展的潮流”是什么，是支持医疗改革，还是反对医疗改革？“整个历史发展的潮流”是支持医疗改革，尽管改革总是有“阵痛”的，但还是要将医疗改革“坚定不移”地进行下去。 三、答案的逻辑性 考察的理由：我们目前所考的公务员考试，实际上是竞争成为“基层公务员”，而不是领导。那么，从职位的匹配性来看，我们就要想一下，我们成为“基层公务员”之后要面对些什么人，要做些什么事情。有一件事情或许是所有“基层公务员”的无法回避的，那就是向领导汇报工作。在这个时候，“基层公务员”在汇报工作时候的“逻辑性”就很重要了。为什么呢？我们从实践出发，想一下，其实领导最怕的是哪种下属呢？其实下属能力不是最可怕的，因为能力不足可以培训一下。最麻烦的就是面对“说了半天，都不知道说了些什么”的公务员。为什么会出现“说了半天，都不知道说了些什么”的情况呢？关键还是逻辑性。其实一个人对同一个事物，其掌握和表达的信息是相差不大的（当然不认真做调研的公务员是除外的），但为什么常常会出现“同样一件事情”，不同的人去“表述”它，可能有些人可以让“听者”清晰明白事物的“来龙去脉”，而有些人却可以让“听者”“不知所云”呢？因为人要认知事物，常常需要通过内在的逻辑关系把各种信息“串联”起来，才有可能了解别人口中的事物究竟是什么。 答案逻辑性的表现领域：答案思维的严密性。这里可能显得比较抽象。戴斌老师在这里找一道真题讲解一下吧： 2007年1月13日国家公务员面试题 2、关于博物馆，你认为是政府拨款比较好，还是自己盈利维持？ 参考答案：关于博物馆，戴老师认为首先要辨证得看待这一问题。作为博物馆来说，其是一个公益性的机构，其首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求，之后才去考虑经营和盈利的问题，前者优先于后者。而国内的博物馆的类型是多样化的，每个博物馆的具体情况都是不同的，因此应该是本着具体情况具体分析的原则处理该问题。从时代的发展需求来看，政府要努力减轻财政负担，尤其是不必要的财政负担，从而能有更多的财政盈余来保障社会稳定和改善社会发展环境。因此，如果国内的某些博物馆能够在保证实现公益性作用的前提下，是应该尽可能地通过自己盈利来维持。假如某些博物馆缺少政府拨款就无法保证实现公益性作用的话，我认为就应该通过政府拨款的方式来维持经营。 真题分析：上面的答案其实有两个角度：博物馆的盈利性和公益性的“取舍”和“兼顾”问题。 首先戴斌老师在答案中先将两者的轻重关系做了定论：“作为博物馆来说，其是一个公益性的机构，其首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求，之后才去考虑经营和盈利的问题，前者优先于后者。”即我们的逻辑关系是：我们定性博物馆是一个公益性的机构→首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求→之后才去考虑经营和盈利的问题→前者优先于后者（潜台词是前者后者我们都“想要”，但必须先要“公益性”，后要“盈利性”）。整个逻辑是很清晰，逻辑之一是“要什么，不要什么。”逻辑之二是“先要什么，后要什么。” 其次对“是否通过政府拨款的方式来维持经营”做了定论，那就是用“条件假设”的方式，确定在“什么情况下”我们要政府拨款——即在“某些博物馆缺少政府拨款就无法保证实现公益性作用的话”的情况下。如果考生不做“条件假设”，直接定论“应不应该通过政府拨款的方式来维持经营”，就会显得过于绝对而没有逻辑性。这里“逻辑性”的体现使得答案更加严密。 四、语言表达的连贯性 考察的理由：公务员工作常常是需要权威性的，而日常工作的权威性，尤其是面对人民群众的权威性如何体现。其实很多时候，人民群众与公务员的接触是通过“语言接触”的。那么我们试想一个情景：某位公务员（简称甲公务员）说话经常是不连贯，一见到“生人”说话就喜欢“断点”，有一句没一句的，说话经常“卡壳”。而另一位公务员（简称乙公务员）说话很连贯，对群众的疑问回答起来有板有眼，一就一，二就二。对此，请问我们作为一个普通老百姓，我们会觉得哪位公务员更权威一些呢？我们会更支持哪一位的工作呢？答案是明显的，乙公务员会得到更多的认同，也更容易开展工作。从这个角度看，大家就能明白为什么公务员面试会很强调语言表达的连贯性，这也是从公务员实际工作的需要出发的。 语言表达连贯性的表现领域：这里需要着重强调的是，考生在面试考场中要尽量避免语气助词，少做长时间的停顿。可以用“口语化”的语言做详细的表述，但不能出现明显的“无话可说”的状态，因为一旦在面试中“卡壳”，扣分是很多的。因为在考官眼中看来，一是“不自信”的表现，二是“思考问题”不透彻的体现。 五、语言表达的得体性 考察的理由：或许有一个道路，所有的人应该都能接受,那就是“公务员说话绝对不能让人感到不舒服”。这里请大家注意的是，“公务员说话绝对不能让人感到不舒服”的对象除了领导之外，实际上面对同事甚至是“行政相对人”，同样不能说出什么“难听”的话来，这里体现的就是“语言表达的得体性”。而因为一个说话的“得体性”也是一个人素质的重要体现。 语言表达得体性的表现领域：说话是否过于绝对。我们要辨别有无激进式的言语，其实要避免“说话过于绝对”。举个例子，如果考官问：“你如何看待近年来的煤矿生产安全问题？”而考生这样的表述：“这个问题就是因为有关生产人员没有负好安全责任而产生的。”表面上看，这样回答似乎没有什么问题，“原因”确实是有那么回事。但这个表述的错误在于，我们怎么可能从面试题目的“简短信息”中“绝对化”地断定责任人只有一个呢？这很明显就是一种“用语不得体”的表现。如果我们改动一下，做这样的表述：“这个问题一部分原因可能是因为有关生产人员没有负好安全责任而产生的。”这样一来，答案内容没有变，但就显得更“得体”了。 六、考生的仪表举止是否得体 考察的理由：公务员是一种“职业”，而任何职业都需要有“职业形象”，公务员也不例外。有一句话叫“相由心生”。实际上一个人的“内涵”是会影响一个人的“外在表现”的。这里，戴斌老师谈一下自己的看法：我们常常会发现公务员常常会长着一个“公务员”的样子，作为一个群体来讲，我们常常很容易通过一些“仪表举止”，从而判断一个人是否有可能是一个公务员。至少我感觉，一个“飞扬跋扈”的人，基本上不可能是我们的人民公仆。我们会这样想，其实面试考官也会这样想。所以如果一个连仪表举止都不得体的人，是很难被考官认同的，可能在没有回答问题之前，就会被“先入为主”地认定“不适合从事公共管理”工作。 仪表举止得体的表现领域： （1）是否穿着正装。作为面试者，一定要穿着正装，绝对不可以穿着运动装或是休闲装。 （2）举止要礼貌，要习惯说“谢谢”。懂得尊重别人的人，才会得到别人尊重。 （3）不要有任何不雅的动作。比如“搔首挖耳式”的乱动、转笔、东张西望等。 （4）不要抢答问题，也不要问任何题外话。 公务员面试评分标准 来自：Qzzn论坛 公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。 $ O5U yKI   一、举止仪表（8分） c [ ]4​n 这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。 L5\ WpM=   　　考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。 >MvDVPi~+   　　1、 仪表。 Zp# v Hs   　　公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 9,"L^W8 "k   　　①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。（举例说明） *C:|X b<9   　　②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。 W}]%X4<#rN   　　2、涵养。 Xqm: :1(-(   　　涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。 MHC ^8V L   　　3、礼节。 yYH0v7vx+   　　面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。  你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考（其实总共时间就是15分钟），思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕….”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点（千万不能写在考卷上，要写在草稿纸），等会发挥。剩下十分钟答3题，绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官！  二、理论素养、政策水平 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档 X7g1:L1Ys   　　观察要点： 1、马克思主义原理 2、实际运用能力 3、原则性和灵活性 go)M`IU[d^.   　　 问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做? sv&;Y\2 c   　　主要测试目的：组织协调能力 h * u   　　对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。 # T=LR@ y   　　 \S! e![L/   　　评分参考： k@ 3Q| n a   　　①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。 s p ​p f   　　②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。 } %_ b$   　　③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。 9|gr0 &#~j   　　④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。 t_$2C R G#   　　 ' DL`Ee\   　　题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？ i CHOv{p.   　　一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。 P>N F.B Cq   　　二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。 w"c Z Hm   　　所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气；如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。 }n 3/ vlW9   　　 组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行： G (G{RAk>   　　建议和启动 Z OeQ+j)|I   　　设计和评估 1 ]@} |   　　实施和控制 \1 fN 0 e   　　完成和收尾 @ W[f‑ 1   　　 eQp4|r f   　　比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？ yl7&5 )b#9   　　时间短，只能拣要点来说。 8{^ WY7.'   　　一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动？活动的经济效益和社会效益的程度？ Cko​ L T Y   　　二、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。 |Z Rag n30   　　三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。 6i.-6>< /   　　四、完成和收尾。做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。 LH kc7 X$   　　 W S p  大概-3-5分钟说完。  六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取 11 ‑7EZg]O   　　　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7 uao0_swW 5   　　 此考试要点主要有2点：一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围的，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。 ebUBrxZ X   　　举例： Z7h gA-t   　　如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ $m] . 8 ?   　　 -- %N8L;e   　　答：1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决； M42 S sn)   　　2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。 ​ @Z\, q's   　　3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。 JGsx _V1t   ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ly y W   解析这题之前，我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步；另一种人只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。希望我们生活中，少说一点“我以为”多一点“我错了”，不信你们注意观察，90％以上的人，事情搞砸了，会出了点问题，总是会说“我以为”，而不是“我错了”。 \eT 5flC   　　对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，你进来之前就已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。  　七：应变能力和个性稳定10分 Sjy oc -<   　　评分参考： 4'`{H@ ]tb   　　①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。 '=nQ$ / !q   　　②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。 fPn> v)lN{   　　③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。 %r%Mlj:#   　　④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。 w +#C- &z   　　 @SJ L\ {_   )}D'<^= #T   　　点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇到。答此类题目，要把握一下原则： rz wF~-m +   　　１、此事是否在自己职权范围，如果不是，马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。 hxVKV ?Fl   　　２如果领导能给出意见，就遵照执行；如果没有，或者给的不过清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情也许平时会有准备，因为现在可以请到临时的翻译（按小时收费的），所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有可能的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。 B_n V P   　　３、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。 Rot@x r7Hc   　　其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠送礼品，最好是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。 其他补充事项 　　至于“自我介绍”，应该格式都差不多，无非就事介绍自己的教育简历，工作简历，培训简历，个人特点，自己的人生目标和奋斗方向等等。后面的不要说的太夸张，应实际些。注意，不要有透漏身份的嫌疑，一旦被考官提醒，分数就低了很多。 　---------------------------------------------------- 1、面试的题目有没有自我介绍和答题完后的总结陈词呢？？ 2、“面试时一定不能说姓名、准考证号等，要不可是会被取消面试资格的”，这种说法对吗？ 3、面试时如果提到自己的工作经历和自己现在的工作单位（考试地的一个行政机关），会有作弊的嫌疑吗？》 　　---------------------------------------------------- １／各地要求不同，比如今年深圳就取消了自我介绍 ２／面试时当然不能说姓名，即使不取消资格，也会被打得很低的分数的。 ３、面试时是否提到工作经历等要看题目要求，尽量不要说出来。如在公司上班，可以说在一外企，如果在政府上班，就说在政府某行政部门，含糊一点，不能具体。 　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　我想问一下,进场后,如何正确地与各位考官握手呢?握手这个环节是必不可少的是么?一定要一一与每个考官握手么?临出来时的握手也是必要的么? 　　你在上面的进场环节里没有说到握手,只是说进来后就径直走到桌子前,然后就跟开始说你们好了。那这样说来握手就不需要了么?(另外,我是在南方的，虽是在10\11月份,但天气也并不冷,太阳还是当空照的，是不是一定要穿西装呢?或者是说,就算天气较热,穿西装还是比较好?) 　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　不用握手，你进来的时候，你的桌子离考官的桌子大概有3-4米远，你不用走过去，走到你自己的桌子就可以了。 　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　你们要记住一点，除非你的言语和行为很具有吸引力，能让考官感兴趣，不然的话，还是不要有多余的浪费时间的行为，以节约时间为主。当然了，是在答好题目的前提下，答题时间也不能短得太离谱，一般把握在每题2.5-3分钟为好。 十大面试的应答原则 来自：网络 公务员这一职业的特殊性，决定了面试答题的特殊性。在公务员面试答问中如何把握要领，运用技巧获得好成绩，这就需要把握好以下10个应答原则。 1. 实事求是原则 这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察？”或“简单介绍一下你自己。” 考生需要结合自身的实际情况谈，可以适当拔高，但是必须遵循实事求是的原则，不能脱离现实，过于美化自己。 【真题回放】 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。 【参考思路】 (1)这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平，能够更大程度地激励人，发挥自身潜能，努力工作。 (2)关于工作环境和待遇的范围也要有一个正确的理解，工作环境不仅限于办公条件，交通、通讯工具，还包括单位风气、领导作风、和谐程度等；待遇不仅限于工资、奖金、福利，还应包括荣誉奖励、激励晋升等。 (3)所以，考虑工作环境和待遇问题时，不仅要看硬环境，还要看软环境，不仅要看物质待遇，还要看精神鼓励。 (4)最后，我觉得工作环境和待遇不应该成为选择工作的唯一标准，选择工作时还要考虑自身价值的实现，此外也要与自己的兴趣、爱好和所学的专业相结合。 2. 全面辩证原则 这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如“拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。” 回答这类题目，可以运用哲学上的一分为二看问题的观点，首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论；接着，从不同的侧面来阐述；最后，结合实际工作谈自己的感受。 【真题回放】 拿破仑说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要立志做大官。谈谈你的看法。 【参考思路】 对于本题我是这样理解的： (1)首先，拿破仑和孙中山都是一代伟人，都是一个时代的象征，他们永不服输和报效祖国的精神是值得我们青年人学习的，他们的话更值得我们去深思。 (2)其次，这两句话讲的是同一个问题的不同方面。拿破仑的话主要是激励我们，告诉年轻人应该有一个崇高的理想，敢于为自己的目标而努力奋斗；孙中山的话则是告诫我们，青年人应该树立正确的世界观、人生观和价值观。他们的话都是非常有道理的，并不矛盾。 (3)第三，从两位伟人的至理名言中，我体会到：作为一名当代青年人，应该为自己树立一个远大目标，为了这个目标而不懈努力；但是我更意识到时代所赋予的重任，如果我能有幸进入公务员队伍，我将牢记孙中山的话，不应该为了当官而当官，因为无论是手中的权力还是头顶上的光环，这一切都是人民群众所赋予的，我应该踏踏实实地为人民做事，为人民谋利益，这样才能成为一个合格的公务员。 3. 表态扬弃原则 这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？”。 第一步，可以给这种观点、现象定性，表明自己立场；第二步，阐述这种现象产生的原因，以及如何杜绝它的产生。 【真题回放】 现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？ 【参考思路】 (1)这些地方、部门和单位形成的奢侈之风，以及某些高官借建豪华办公楼敛财的行为，说明某些领导人物的思想已被腐化，其服务理念已严重扭曲，完全背离了中央提倡节约俭朴，艰困奋斗和建设节约型社会的精神，讲了排场，失了民心，应给予严厉的惩治，遏制这种不正之风的蔓延。 (2)从这些现象可以看出某些公务员不勤俭节约从而滋生腐败。党的十七大报告明确提出，要以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设，把反腐倡廉建设放在更加突出的位置，旗帜鲜明地反对腐败。作为一名国家公务员，要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，从自身做起，从现在做起，从身边的小事做起，努力发挥政府机关在建设节约型社会中的表率作用；作为公务员，更应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁，积极与腐败现象作斗争。 4. 沉着冷静原则 这个原则适用于回答压力类、领导类考题。如“一份机密文件不见了，当你准备向领导报告时，第二天又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？” 回答压力性试题时，要体现沉着冷静原则，遇事不慌乱，回答问题过程中注意强调“坚持原则和大局意识”。 【真题回放】 一份机密文件不见了，当你准备向领导报告时，第二天又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？ 【参考思路】 (1)我认为首先要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及国家或部门机密，因此它的发放和传阅是很严肃的，不相干的人是不能看到的，否则将构成犯罪。 (2)追查机密文件被何人传阅过，有什么人接触过机密文件，保证机密文件内容不落入别有用心的人手里。查清后向领导报告，并请示处理意见。 (3)对照本单位机密文件 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，深刻检讨自己的工作过失，请求领导给予相应的处分。 (4)建议领导在本单位开展一次保密教育活动，努力提高大家对保密工作重要性的认识，建立健全保密工作制度。 5. 自我批评原则 这个原则重点适用于回答压力类、人际关系类考题。如“假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？” 第一：出现问题先从自己身上找原因；第二，结合具体问题具体分析。 【真题回放】 假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？ 【参考思路】 (1)首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。 (2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的的，是金子总会有发光的时候。 (3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快。 6. 汇报沟通原则 这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。如“假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事？” 消除人与人之间产生的误解，一个最有效的方式就是沟通，回答此类问题时注意这个细节。 【真题回放】 假如一位你需要经常合作的同事，和你在工作中常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事？ 【参考思路】 (1)人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。 (2)要认识到，和同事之间，尤其是经常需要合作的同事间，和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的，否则肯定要影响到工作效率.不能有分歧就和他争吵，吵架是不能解决问题的。 (3)和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。真诚的对待他，有分歧时要多做沟通，不在背后传播谣言。 (4)要谦虚谨慎，自己可能比较年轻，资历浅，工作经验少，要本着请教学习的态度和他交流，不能恃才傲物。要善于发现别人的优点，不苛求别人。 (5)分析为何他老是和你产生分歧，如果是脾气性格上差别导致分歧，在平时工作之余要多和这位同事沟通，生活上能提供帮助的时候尽量提供。如果是关于工作荣誉的分配问题，要有主动承担繁重工作的精神，有成绩不要自我夸耀，不计较个人的得失，有忍让精神等等。 我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处，共同促进工作效率的提高。 7. 轻重缓急原则 这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。公务员工作琐碎复杂，有时候许多事情会相互冲突，根据轻重缓急的需要来处理事情，也是从事公务员工作所应具备的基本素质。 【真题回放】 一天早上你刚上班，有三件事，让你马上去做，你怎样处理？(1)你的领导让你马上写一个工作方案，下午开会就用，并且你对这个工作方案，认为还有不妥之处。(2)群众上访，牵扯到你负责的工作，需要你马上去解释，但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了，组织部马上找你去做群众谈话。 【参考思路】 生活中，我们会经常遇到这种同时都很重要，同时都急着需要解决的事情。这时，我们首先要冷静地思考，沉着应对，千万不要自乱阵脚。要本着“有理、有利、有节”的原则来处理这样的问题。面对这三件事，我是这样来处理的。 (1)我首先处理的是群众上访的问题，因为群众来上访，必定是带着情绪来的，如果不能及时地解释或处理好的话，往往会造成事态的进一步恶化，甚至会出现无法控制或意想不到的局面。所以，我马上要把不了解的情况弄清楚，及时给上访的群众一个合理的解释，让群众满意。 (2)当然，在解决群众上访的事情前，我要及时向组织部的领导解释清楚，如果有时间的话，我会当面去解释的，可让他们先找别人谈话，或是推迟谈话的时间。我想领导肯定会以大局为重，理解并支持我的。 (3)处理好这两件事后，我会再处理工作方案的事。它下午才用，我完全可以牺牲中午休息的时间把它做好。当然，对于方案中我认为不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因为自己认为不妥，并不代表着它确实不妥，毕竟每个人看问题的角度不同，所产生的结果也会不同。况且领导看问题的角度和眼光，要远远高于自己，所以，要全面分析自己的观点及看法。其次，如果经过反复推敲确实认为自己的看法正确或领导的方案有不妥之处，可向有经验的同事请教，参考一下他们的看法。最后，经过反复的论证，证明领导的方案有不妥之处，可向领导委婉提出，我相信领导会接受建议的。 综上所述，我们在生活中同时遇到几件都非常紧急的事件时，一定要像邓小平同志所说的那样“冷静观察，沉着应对”。 8. 精心组织原则 这个原则主要适用于回答组织类考题。如组织一场活动或者一个大型颁奖晚会。 这类题目可以分：活动前的准备、活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。 【真题回放】 如果让你组织一次查“三无”人员的行动，你将如何组织？ 【参考思路】 (1)确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无”人员进行摸底调查，确定辖区内的“三无”人员人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三无”人员安置计划。 (2)进行人员分组和负责地区分配，根据前期掌握的资料，清查活动开始，按方案进行灵活行动。 (3)对此活动进行工作总结，并写出详细的工作报告。 9. 团结合作原则 这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。公务员工作中，比较注重强调“团结合作、大局意识”，这一点非常重要。 【真题回放】 工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？ 【参考思路】 出现这种情况，我表示遗憾。具体来说，我会这样做： (1)不管怎样，要以全局为重，以工作为重，在工作中要坚决服从领导的指挥，密切配 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 事的工作。 (2)努力调整好自己的情绪和精神状态，不能因此而导致工作出错，更不能因此而造成新的关系紧张。 (3)认真查找原因。我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。 (4)如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。 (5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习。我相信，他们会看见我的努力，我们的相处会很融洽！ 10. 自圆其说原则 这个原则重点适用于回答演讲类、串词类考题。这类考题没有标准答案，只要回答能首尾一致即可。 【真题回放】 请用“丰富、摇篮、水平、编译、活动”五个词编一段话。 【参考思路】随着中国加入WTO，公务员需要不断提高自己的英语听说能力以适应形势的需要。小黄是经济运行部门的一位普通文员，他清楚知道自己的英语水平并不足以应付编译国外公文文书的工作，他利用空闲时间报名参加了新东方英语辅导班。那里不愧是培养英语人才的摇篮，在课堂上通过有趣的自由口语问答活动，调动大家练习口语的积极性，并在听说中，帮助大家丰富词汇。经过两个月的努力学习，小黄的英语在部门中已经小有名气了。 名师详解公考面试心态调节的八大技巧 来自：广州新东方 戴斌 公务员面试是公务员考试的最后一个环节，能进入这个环节的考生无疑是具有实力的，也是幸运的。而公务员面试就如同足球比赛中的“临门一脚”，将最终决定一个人公考成败。所以，可以说，绝大部分的考生在面试过程中都会有不同程度的紧张。如果能够克服公务员面试过程中的紧张情绪，无疑会给面试主考官留下良好印象，增加面试成功的可能性。那么，我们应该如何克服在公务员面试过程中的紧张情绪呢？新东方戴斌老师认为，主要有以下几个方面： 一、应给自己留下充足的时间到达面试地点。目前许多大城市的交通拥堵问题依然比较严重，像北京这样的大城市在上班时间的交通拥堵问题也比较严重。所以考生在面试当天最好提前一些出发，以免因为交通问题贻误考试时间，而且国家一些部委在面试之前还可能加考笔试，所以考生更加应该注意控制时间。因为如果考生“匆匆忙忙”地到达面试地点，一方面会给单位的工作人员和面试考官留下不良印象，甚至会因迟到而失去面试机会。另一方面，到达考场后至少需要一段时间才能平复好情绪，如果连“喘口气”的时间都没有的情况下，就直接进入面试阶段，笔者认为无论是谁都会因为着急而变得更加情绪紧张。而如果轻能轻松一些地到达面试地点，相对心态就会比较放松，可以在面试中发挥出较佳水平。 二、考生要注意着装，从正式的着装中获取信心。参加国家公务员的面试，建议考生一定要穿着“正装”参加面试。正式着装可以提升考生的自信心。而且如果考生不穿着“正装”参加面试，而到了考场上之后，看到别的考生穿着“正装”参加面试，那个时候，不“崩溃”掉才怪呢。之前戴老师辅导过一个考生，综合素质相当不错，他在06年参加过一次面试，由于穿着篮球服过去面试（此君是篮球特长生），结果领导见到他，首先就问了一个问题：“你很喜欢打篮球吗？”该考生几乎当场昏倒，三十秒内都处于崩溃的边缘，只好回答“还算喜欢啦”，之后的面试自然就发挥欠佳了。而且有不少考生抱有两类侥幸心理：一类认为自己的那个招考职位不是招收“文科生”，而“理科生”或“工科生”一般不大注意着装，所以自己如果穿个西装过去，估计会很“另类”，于是放纵自己的“随意”着装。另一类考生由于在大学期间一直都不喜欢穿“西装”或“套装”，而“偏爱”运动装，喜欢“休闲式”的衣着。这两类考生，基本上戴斌老师每年都能碰到一大批，而每年都需要做这些同学的“思想工作”。其实，坦然而言，这种想法是无可厚非，很多人在大学期间都喜欢穿休闲服（戴老师在大学期间其实也喜欢穿休闲服），但我们需要认识到的是，公务员面试很可能是“改变一个人的人生坐标的大事”。我们确实需要在关键时刻“勉强”一下自己。 三、考生在考前要进行适当的模拟面试训练。有很多时候，紧张的情绪源于场景的不熟悉，考生在考前要进行适当的模拟面试训练将有助于考生提前适应考场环境，为真正的面试做好准备。 四、在考前要把考官“和谐化”、“和蔼化”。很多考生在面试过程中很紧张的原因在于，很怕考官，因为觉得考官很严肃。其实我们要这样想，考官也是人，面试只是他的工作而已，对于考官而言，其实很多考官在日常生活中也是很好相处的人，只是在面试这样一个正规场合中，考官必须保持一定的严肃性，以体现考试的公平。正常来讲，没有人会喜欢“嘻嘻哈哈”的考官吧。所以考官严肃才是正常的，嬉皮笑脸才叫恐怖呢。考生如果能想通这个点，那么面对表情“严肃”的考官时，是否就不那么紧张了呢？ 五、别老想着非做公务员不可。很多考生把公务员这份工作看得很重，诚然，公务员职业目前而言，确实是一份“香饽饽”，当未必是最好的职业，而且职业的好坏，关键是看与个人的能力特长是否匹配。我们不要把自己逼到只有“华山一条路”。公务员只是众多良好职业选择中的一种，而不是“唯一”的一份好工作。有时候越想得到一样东西常常越难得到，想开了反而就轻松得到了。 六、进入面试后应低调处理。另外，进入公务员面试后，建议最好别通知家长，也别到处宣扬，成功了再“公诸于世”也不迟。有很多时候父母（或身边亲友同学同事）的过份关心（或操心），无形中有可能成为一种间接的压力。 七、面试前要充分分析自己各方面的情况与优劣势。很多时候“知己知彼”，方能“百战百胜”。很多时候，信心的来源于充分的准备，来源于自身对一切情况的“了解”和“确定”。 八、不要怕说错话，说错了就直接说“sorry”就可以了。面试是即场回答，不可能事前“打好草稿”。所以谁都不可能像“朗诵”那样完整地、没有任何错误地回答问题。考生要牢记这一点，不要要求完美。因为“完美”是不真实的，太完美的回答考官甚至会提出疑问和质疑，所以到了考场，放开来说就可以了，只要不要有“不适当”的言论，不要偏离话题就没有问题。 公务员面试“跳跃法”：扬长避短 越过障碍 来自：华图 陈建军 面试时难免紧张，适度的紧张有利兴奋，过度的紧张容易出现思路短路。许多考生最担心的是，在答题过程中突然出现卡壳、短路，怎么办？一般来讲，不少考生没有经验，会中途暂停。正确的方法应该是：不求完美，用跳跃法，跃过障碍。我们经常遇到的卡壳、短路的情形有以下三种： 1.段落卡壳。有时运气好会遇见事前精心准备过的题，此题按照平时的准备是答五点，由于紧张，说完第二点，准备讲第三点时不巧忘记了，出现卡壳。应对的办法有二种，一是中途暂停，大脑紧急思索第三点到底是什么？于是暂停10、20、30秒，往往越想快点想出第三点，有时第三点就越不听话，招之不出，呼之不来。越想不出越紧张，越紧张不雅的肢体言语就越多。根据我当评委多年的经验，多数人采用这种方法，其原因主要是受求完美心理驱动，心里想，题都押对了，我一定要答精彩。其实，聪明的方法，采用跳跃法应对，如果出现第三点卡壳，请不要暂停，把第四点提上来变为第三点，以此类推，答完最后一点，几秒内能回忆出原来的第三点，如上下衔接不冲突可变为最后一点。想不出，就说：回答完毕。因为评委并不知你准备的是四点还是五点。华图专家陈老师指导假若用第一种方法，最后尽管想出了第三点，从内容说，比较完善，但从结果上看，得不偿失，影响答题的流畅性。结结巴巴，断断续续，是面试的大忌，面试打分是看总体感觉的。 2.成语、名言短路。回答分析某一问题时，本想引用一句名言警句、古话成语，可以起到言简意赅的作用，但平时很熟悉的名言警句却一时想不起了，那么，就没必要非用这个名言警句，可用相近相似的语言表述。 3.字词口误。面试过程中难免会出现字词口误或用词不准确的情况，不要像写文章那样去修改，“对不起，我纠正下，前面错了”。记得一位考警察的考生在答题时说：“我刚才说人民警察是国家的行政工具是错误的，正确的说法是专政工具，对不起，我纠正下”当时，我们有的评委都没有感觉他说错了，10分题都打了8分，你要“纠正下”，评委也好纠正下，把8分改成6分。有的考生答题时常自我纠错，10来分钟自我否定多次，其面试得分肯定大受影响。正确的方法是，错了就错了，例如上面的例子，后面说到工具时，注意换成“专政”就行。 总之，公务员结构化面试，从某种意义上来看，就是一种即兴讲演，而且是几道题，对于多数考生来讲，在答题时出现一时的卡壳、短路或字词口误是正常的、难免的，因为我们不可能做到完美。 如何让自己有话可说 来自：Qzzn论坛 看了不少坛友的帖，好多人都在为自己无话可说而发愁，结合自己的面试经验，谈一下自己在这方面的感受，供大家参考，希望对大家有所帮助。 俗话说得好，巧妇难主无米之炊，要有话可说，就好比是有米下锅。这里我们不仅要找对米，还要看准锅，不然，再好的米也不行。首先，要看这个锅适合什么米，或者说适合什么菜，经历过面试的人都知道，根据考官资格证取得规定和面试组织的要求，考官基本上都是所在单位的头头脑脑，他们平时接触的都是类似于政府工作报告式的东西，规范性好，条理性强，政策性准，所以在面试时要也时刻在这几方面注意，因为这锅就喜欢这样的米，也许你会说，我就给他讲一些大白话，那不是会给人耳目一新的感觉吗？分肯定会更高。也许你是对的。 认准了锅，就得找米，米从何来呢？以前一个坛友说的好，要多看多读人民日报的社论或者半月谈的卷首评论，这样做的目的就是让你首先要让自己沉浸在那样一种语言氛围中，我的做法是在面试的准备中，每天把自己准备的一些最新的人民日报的社论或者半月谈的半月评论反复读上二到三遍，使自己能够感受到那样的一种遣词造句的方式，加上每天新闻的作用，耳濡目染之下，你很快就会在说话上具有和那些文章的神似，对于“新农村建设极为重要”这样的句话，你也能够演绎为“新农村建设一个大战略，大思路，要把加快新农村建设摆到更加突出的位置”，相信，这样的话肯定更有说服力。 做好了这一步，还远远不够，在面试中，每一道题目的答题时间一般为4-5分钟，这些时间，你用完的可能性不大，但是你不到20秒就答完显然也不好，所以你得在平时的训练中注意，让自己如何能够说满2分半钟分钟以上，因此，这就需要你在平时的训练中，要用于5分钟的标准来要求自己，只有在平时的答题上能够用满5分钟，在面试中由于紧张等因素造成的答题时间才不至于缩水太多，因此，自己训练时一定要自己或别人给自己计时，真正以秒来计算。 有话可说，还要说给自己加分的话，如何来把握这些，要结合你自己的情况来准备，我在面试时针对一些面试的答案进行了修改，在里面刻意加入了一些英语的关于公务员的名言警句，在家里苦练这些名言的英语表达方式，试想你在面试时用非常标准流利的英语说了几个句子，再解释一下，我相信肯定会为你的回答增色不少，这比你说你英语过六级有用多了，事实证明，这样做是对的，我的面试成绩是我所在组的第一。 除此之外，还有一招，这也是一个险招，一个台湾的电视节目曾经采访过一位比赛获奖达人，问其有何比赛秘决，答曰：你在比赛时要说一些评委不懂的东西，这样就会有高分。自己想了一上，确实有道理，但是要慎用，剑走偏锋，很容易伤到自己，我是采用一个折中的办法，我准备了不少关于最新的政治思想，最新的经济名词，最新的社会言论，在面试的时候适时的用上，试想一下，在面试时，你在答关于新家村建设时，说出恩格尔系数，幸福指数；你在回答关于当前一些迷信行为时，说出以社会主义荣辱观中以崇尚科学为荣，这能不为你的回答增色吗？ 面试之葵花宝典 来自：Qzzn论坛 1、一定不要迟到，知己知彼，一定要提前一点时间到指定地点， 先和一起进入面试的同学熟悉一下，了解了解别人的情况，观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等，在心里暗暗给自己定定位！ 2、陕西公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等，说这些有舞弊的嫌疑（规定也不准你说）。 3、参加面试一定不要带任何通讯工具，或者在即将轮到自己前彻底关机。（不明白有的人为什么开震动，有什么事比你现在还重要！？） 4、在侯考室及休息室里一定要听从管理人员的安排，不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便，或许这时也有人在观察你的举动。 5、进入考试间后，面对一排7——8位考官，一定要镇定从容，不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍，微笑着说：”各位老师上午（下午）好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前，征询似的望向最中间的主考官，等待主考官说：“请坐”后，方从容缓慢坐好。（此时要讲究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪动椅子。） 6、有网站介绍说在回答前最好要问一下主考官我可以回答了吗，我个人认为这样虽然礼貌，却有点迂腐之感，也显的没有自信。所以不建议大家这样。但是每次回答后，一定要说答题完毕。 至于回答前我建议大家应该认真仔细听清考官的题目，无论简单或容易，都不要匆忙回答，要体现思索那么30——50秒左右，然后回答。 7、这里再强调下回答题的三个原则： 自信大方：不要畏首畏尾，结结巴巴，更反对毫不在意，过分随便。 诚实机智：一些问题的回答，连自己回答出来都感到帽子太大，虚的可怕，考官会相信吗？所以不妨在实际情况的基础上，机智的加以变通，略加修饰点缀，这样方可增加信任度。 独到精辟：反对夸夸其谈，天马行空。公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次，回答问题一定要回答到点子上，抓住要害，略加解释即可，考官们都很聪明，没有人理解不了你的意思！见解不怕非主流，只要你能自圆其说，有理有据，到可以显示自己的见解独到！ 8、不要虎头蛇尾，注意离开考试间时的动作，离开坐椅时不要发出刺耳声，出门时顺手轻轻带上门等轻微之处，若不注意皆有可能成为你的滑铁卢！ 一些应试技巧 1.服装得体。2.眼光照顾到每个考官，特别是某些比较面善的考官，争取他们的高分！当大部分考官不耐烦的时候，准备转换话题。3.候考时不要和别人多说话，话多容易说漏嘴，容易陷入考试人员的某些陷井！4.语速要慢，慢到可以思考下一句话为标准。5.控制自己的情绪。6.适当运用自己的身体语言，手势。7.答题尽量用1.2.3.来表示，最后来一个综上所述。8.神情姿态就是四个字“不卑不亢”。 答题技巧 来自：Qzzn论坛 首先，拿到题目之后，认真审题，可能一时会没思路，不要紧，可以边想边写，写的过程就形成答题思路了；如果是那种没有给准备时间，那就在准备的几秒内想到的先答，如果没有思路，那就略停顿，想到一点答一点，边想边答。 在这方面，在想思路时，可以先讲这样的一些屁话来调整时间。比如把题目换个说法重复一遍，拖延时间；或是加上“我觉得。。。”“总体而言。。。”“从某种程度上。。”“当然，反过来说。。。”之类的空话，增加思考时间。 第二，一定要分层次，千万不可一堆跟狗屎一样的，搬给考官，分点分先后。可能有人会问如果没有逻辑怎么办，不要紧，也一样的分点，一、二、三，听起来很棒。 第三，答完时，再加一句屁话。综上所述。。不可过多，一两句，否则反被烦ＪＹ。 第三，在答题时，注意眼神与考官的交流。这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被布在边疆的考官。 第四，注意在答题把想到的名言警句作为佐料，这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了，是无法一时突破的。比如海明威说：人生来不是为打败的；但丁说的走自己的路，让别人说去；罗曼罗兰的累累伤痕是生命给你的最好东西等等。看上去很美吧。当然也可能起反作用，特别对于那些听不懂的考官，认为你显摆，所以可加，但不要多。 第五，注意说话的语气语调，不可太无生气，抑扬顿挫一些，生动一些，不可*生沉沉的，会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势，增强你的感情。 第六，表情丰富些。进场时，一定要微笑，保持热情的态度。答题时，在讲到严肃的正义的话题时，一定要玩些深沉，痛感的样子；讲到轻松的话题时，就可以继续卖笑。切忌面无表情，一个傻呆子，烦呐。 二．面试前几个必须要解决的问题。 第一是衣着问题。看似简单，但却不知有多少人*在这坎上。有人主张穿出自己的个性，比如休闲服或是便装。赞成，但有一个伟大的前提：你是一个非常自信或是气质非常棒的人比如你有张朝阳老总式的气质与自信，那么当然可以休闲服上阵，轻松摆平他们。但实际上很多人不是，不仅不是，而且在面试时相当紧张。如果不是，那么你还是乖乖的穿上西服套装吧。在这个时候，一定要记着一个原则：宁可人模狗样一点，亦不可冒着穿便装的危险。至于如果你连西服套服都没有，同学，卡拉没话说了，该借的要借，该当的要当吧。 第二是消除紧张问题。这个问题比较严重，个人以为最好的办法在于多经历一些场面，特别面试这种场合，几次下来以后基本上就没有什么问题了。如果没有经历过，那么在进考场前一定要使自己镇静下来，比如用深呼吸法，或是站起来，慢慢的踱步。如果还没法平静，那么就这么告诉自己：就是那么几分钟，横竖就那么一刀，大不了马革裹尸而已。还有一个很好的办法，有点小卑鄙，那就是把紧张的感觉告诉同伴，让周围的人一起紧张，你就会想，原来他们也很怕，心里就很平衡了；用另一个方法好些，那就是看看别人的紧张态以平衡自我。基本上本人是用深呼吸法。 第三是问候技巧问题。没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。所以进场面试时，记得做到这样几步：首先对带你进门的那个志愿者说谢谢，其次对为你开门的人说谢谢，不要以为这些很无所谓，其实考官都看在眼里。下面就是最重要的一步了，对考官的问候表示法。很多人都是说：考官好，或是各位考官早上好什么的，当然可以，总比什么都没说就一大屁股坐下来好，而且说完后再应稍为鞠躬一下，记得不要太过分的达到90度，态度上不卑不亢。但本人的问候语一般是：各位考官辛苦了！然后鞠躬，然后等其请你坐下，再坐下。个中好处各位看官自己体味，想想考官会不会无聊，会不会辛苦，答案是肯定的，总之本人从考官的眼神中体味到自己得意非凡的感觉。 第四必改之几个臭毛病。面试前话不要多，保持镇静即好，没必要透露太多个人信息；面试时不要转笔等小技巧；不要抖腿，不管是因为紧张也罢，还是平时有这种恶习。 三．打狗棒法的最高招法：天下无狗 谁有耐心看到这个时候，那可能会是收获最大的。想传授几个套路，在这么多场的考验中所总结出来的，屡试不爽。打狗棒法的最高境界，就是天下无狗，而下面本人所要介绍的几招正是可以通吃某一类问题的，大家可以试试。在此有一句提醒，记得要融会贯通，方能达到臻境。 第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。。，总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。 第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。 第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。 先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。。因此，第一制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！ 特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。 第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。 一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。 集体上访事件：第一， 热情接待（请坐，倒杯水） 第二， 稳定情绪（想尽一切办法。。。） 第三， 认真倾听（群众的呼声） 第四， 仔细记录（群众反映的问题） 第五， 宣传解释（力所能及） 第六， 及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门） 也特注一下，三四招是本人吸收别人的，非本人原创，也特佩服那位大侠。 四．修炼成为高手的几个密技 如果上面的思路与条理都做到了，那么OK，基本上可以独步一方了。但是如果遇到高手，怕仍未必能击败对方，想要独步武林，还须修改语言关，即运用语言的能力，特别是名言警句的功夫。“汝果欲学诗，功夫在诗外”，平时的积累不可小视。这方面本人是花费巨大功夫，无法一一例举。但可以给各位提供如下一些招式： #奉献精神的，大禹三过家门而不入，周恩来鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫 人无私奉献等；爱因斯坦说，“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。” #金钱方面的。“钱不是万能的，但没有钱亦是不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说：“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。” #优缺点方面。“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。 #爱心。英国作家白朗宁：“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。” #俭奢方面。“俭，德之共也，侈，恶之大也。”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。” 太多了，再举一两个吧。 改革：“没有痉挛，历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基。 基础（重视群众）：求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生于毫末；九层之台，始于垒士；千里之行，始于足下。 几条经验给各位需要面试的同志： 1、面试前一定要认真复习，多看一些面试题目，熟悉面试的套路。 2、有一些问题是可以提前准备的，如"...结合自己的情况谈谈你的看法？"这一类题目，自 己情况的总结提前都应该准备好。题目一出，不管他前面是什么，只要结合自己的情况一谈，然后一套。肯定OK。所以像这些提前可以准备的东西一定要准备好。类似的还有如"与同事的关系？"、"与领导的关系"、"报考这个职位的原因"。虽然题目可能不一样，但是答案其实基本上可以一样的。 3、面试前对重大的国内时事一定要多关心一下。什么如第一要务、两个务必、三个代表，还有如朱镕基的政府工作报告、温家宝的记者招待会之类的最近热门的话题一定要多看几编。一些名句应该背下来，以备不时之需。这次面试就有两个要务。 4、面试的服装要整洁，礼仪方面一定要做到位。这些可以看一下一般的面试资料。礼仪分一定要赚够。 5、面试时不要紧张，语速尽量放慢。因为人一般紧张的时候语速往往为加快很多。但是一般领导讲话喜欢语速比较慢的，所以一定要注意放慢语速。 6、尽量不要停顿。其实问题的答案只是面试分数的一部分。所以一定要保持思路的连续性，如果发现思路中断，停顿时间也不要超过半分钟。超过半分钟还是想不出要说什么，就说答题完毕。 7、答题时尽量用1、2、3，最后来一个"综上所述"。 面试，我是如何脱颖而出的 来自：Qzzn论坛 我笔试发挥的并不好，只名列第三。并且和前两名差了十多分。远以为想赶上前面是不可能的，结果，我的面试分数领先同考场中得面试得分第二的人十多分。经过一翻加减乘除折算以后，我总分成了第一，还领先后面两分多。 言归正传了。我这篇文章的重点是“如何脱颖而出”而不是“如何取得好成绩”，所以有一些观点和看法是非常个人的，也许用在我身上就能取得高分，但是可能别人用了就会起到反效果也不一定，所以大家吸取我经验的时候一定要结合自身的特点吧。 那么我就简要说说我是如何在面试中脱颖而出的吧。 1、扎实的基础。 如果有了扎实的基础的话，那就能取得一个很不错的分数了。想要有扎实的基础是比较简单的，这一点说的也比较多了。大家可上各个考试论坛，比如www.91test.net. www.studa.com，等，看看大家写的面试的经验教训。里面写的那些都是比较基础的，比如熟悉熟悉各个答题套路，多背背多练练多多开口讲等等。如果这些都掌握了，那一个不错的分数是不难的。但是要脱颖而出遥遥领先还是比较难的。 这一点大家说的比较多了，我不再罗嗦。所以以下讲的是我的个人小诀窍。 2、巧模拟 面试中实战模拟太重要了。很多考生会通过种种关系找一些往年的考官来做教练。这当然很好，但是未必每个人都有这样的关系门路，且费钱费精力且麻烦。我家没有这样的关系和门路，我的实战练习我觉得大家都可以借鉴一下： （一）、找两个志同道合的考友，当然不能是同考一个岗位的咯呵呵。在身边找两个一起参加面试的人肯定比找两个考官方便许多。三个人可以抽两个半天坐一起，两个人做考官，题目给另一个人答，然后再指出对方的优缺点。这种模拟练习很有好处，一、听别人指出你的缺点，可以明白自己的不足，下次就可以改进。二、看别人回答的时候，发现他的问题所在。其实别人犯的错误往往也是你最容易犯的。这样可以吸取别人的优点，避免别人的缺点。、这样的练习，花两个半天或者三个半天就可以了，不必太多。太多了反而浪费时间。 （二）、自己训练自己。我这个人比较变态的，在家人面前是讲不出话，所以不可能让家里人给我当考官。所以很多时候只能考自己给自己面试了。这怎么做到呢？很简单。大家都有电脑，去下载一个录音软件吧。比如cool edit pro2.0 。这样每看到一道题目，就对着话筒回答，然后听听自己录下来的东西。这个方法很好哦，可以很明显就听出自己的问题所在。如果按我前面的这两个方法去做的话，那“开口”对你来说就是一件很简单的事情了，正式考试的时候就不会觉得害怕紧张。 3、最重要的经验 下面这点是最重要的，大家一定要认真看哦。 面试时候很重要的一点，就是要按照套路来回答问题。按照套路回答那基本上就能取得一个不错的分数了。但是要取得很高的分数还是不够的，以为考官面试几十个人下来，这些套路的回答听得腻都腻*了。这就要求，你的回答不但是按照套路来，还有自己的内容，要有出彩的地方。 如何出彩呢？我想这点写过经验的也已经很多了，比如有人说要有名人名言类的。不过我想更重要的有以下几点： （一）、套用热点。注意，是套用热点而不是掌握热点哦。如果连当年的热点都掌握不了的话，那我觉得根本就没有去面试的必要了。我说的套用热点，是指如何利用大家都知道的热点问题，取得比别人更高的分数。 比如说啊：今年的热点是阳光政府、党员先进性类的。如果问到了有关政府效率、腐败类的问题，我想所有人都知道要把这些内容回答进去的，不过那就不希奇了。但是，如果问到了一个不怎么相关的问题，但是你也能够很好得把这些热点的东西讲进去的话，那就能给考官耳目一新的惊喜感觉了。那你的分数肯定会高人一等了。 那么，怎么套用呢？我举几个实例啊： 例题一、你为什么报考公务员？ 这是一个非常基本的问题，我想大家都知道怎么回答：那就先把该回答的1、2、3、怎么怎么样的先说完，然后话锋一转，“如果我当选公务员，那么我一定会时刻以马列毛邓的思想武装自己，树立正确的人生观价值观，吃苦在前享乐在后，时刻保持作为一名国家工作人员的先进性…………” 例题二、有人说，做人要像人做官不能像官，怎么理解？（今年浙江真题） 回答这个问题，也就是要把该回答的按1、2、3点套路答完。然后记得加上一点：现在很热点的问题是阳光政府，所谓的阳光政府有两点意思，一政府要像阳光般透明二、要像阳光般温暖。所谓的阳光般温暖，就是要求我们的政府官员一定要走群众路线，急人民所急想人民所想，切实解决人民的实际问题。而不能摆出官架子，成为高高在上的官老爷…………、 具体的言语大家再组织啊。其实加这么几句话很简单吧，但是给考官的感觉就完全不同了，这就是一个亮点了。所以大家平时在练习回答问题的时候，就一定注意要把当年的最热点的问题给嵌进去回答，无论啥问题，最好都加这么一两句嘿嘿。那到考试的时候就能够自然而然得放进去回答了。 还有一个诀窍就是要熟读政府工作报告。 每年人大会议时候，总理做的政府工作报告太重要了。所有的热点问题都来源于此，所以大家一定要多多读几次。如果读了很多次很熟悉了的话，那么你会发现公务员面试的绝大部分的问题都是能和政府工作报告联系起来的。那么回答问题的时候都按照这个报告来，想不高分也难啊！ （二），如果能够套用热点的话，那么你的面试分数肯定会比较高了。但是万一你的题目实在和热点联系不上怎么办呢？那就只好出绝招了！此招一出，肯定所有的考官都会抬起头认真听你讲的嘿嘿。 那就是——举例子。这里的例子，不是指举一些名人逸事，比如邓小平三起三落类的。大家都知道的东西，你举了啥听头呢？这里的例子，我是说自己亲身体验的例子。如果在面试的时候能够结合自己的经验来讲讲的话，那考官肯定会给一个高分的。 例题三：歌德说，人在社会中才能真正认识自己，怎么理解？ 按照套路1.、2、3、回答后，加上一句：我是一个大学应届毕业生，以前在学校里的时候，因为从小到大学习优秀，所以感觉自己是天之轿子，全世界就我最厉害。后来快毕业了，到了人才市场找工作。当我看到数以万计的大学生聚集在几个岗位面前，而我的条件在这么多人中显得是那么普通不起眼。那时候我才觉得很可悲，在这个社会中，我原来是这么得渺小。所以人，一定要勇于把自己自己放在社会中做比较，这样才能明白自身的不足，也才能不停得促进进步………… 其实这些话，真的都是很简单的。我这些写出来，大家肯定说，呀，这有什么了不起啊，谁都会说！但是关键就是看你会不会用进去，能不能用得好。其实想要脱颖而出的关键不是你的语言对么华丽，而是有没有和别人不同的东西。 综上：公务员考试中，吸取别人的经验，使用套路回答问题真的很重要，但是更重要的是要开动脑筋，能讲出有自己特色的东西。 公务员面试的套路及范文评分:如何回答求职动机 来自：网络 一、概述 c%pf,s m'​   　　动机与职位的匹配性，是指一个人在从事某项工作时个人的职业价值观、职业兴趣、职业能力及性格特点等方面与工作岗位的符合程度，与将来工作发展趋势的匹配程度。 hxL?6 mhY   　　动机是一个人工作的原动力，只有为更好地发挥自己的才能、实现自己的价值而工作的人，才会在工作中努力奋斗，以工作为乐，才能做出好的成绩。 PEvY3F}_rh   一个人的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与所从事的岗位是否符合，往往会决定一个人在某个岗位上能做出成就的大小。在公务员结构化面试中，求职动机与拟任职位的匹配性是指考生在报考公务员时的原动力是什么，即为什么要报考公务员。 f5 bq)Pm &   　　在公务员结构化面试中，国家规定了要考核这方面的内容，而且单独规定了要考核求职动机与拟任岗位的匹配度，在面试中往往会单独设一道题来考核。其实，公务员结构化面试所有的面试要素都是围绕着考查考生是否与公务员工作相匹配，面试本身就是个人与工作匹配度的一种考核，是一个完整的系统。单就求职动机来讲，很难考查出考生的动机是否与公务员工作相匹配，考生完全可以不说真话，考官也无法从单一的试题中考查出考生的话是否真实，测评的信度和效度并不高。正因为如此，近几年的公务员结构化面试，部分地区已经进行了变通，不单单考核考生的求职动机，而是从考生教育背景、性格特点等各个方面进行考核，一些地区干脆取消了这类考题。 B= ‑d< L^   　　二、答题套路 $f 3IO#N   　　求职动机与拟报职位的匹配性涉及面很广，每个人的个人实际情况都不同，所以回答的答案不可能一致，但在考场回答问题和考前训练时，应掌握以下原则： G% b v< _R   　　1． 动机类 8 S8 qj"s   　　(1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合 zz U ,0 L   　　(2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致 $}W T "K   　　(3)围绕公务员基本素质要求进行阐述，要熟悉公务员能力要求 gf8o~vKX$G   　　(4)结合自己的实际经历来说明问题 a Nu.4c/ 5   　　(5)不回避物质利益但要进行升华 fVn4 =d6X   　　(6)不要面面俱到但要展现最突出的 $4g {4-)   　　2． 工作态度类 Z Xb |3|D   　　(1)要表现出强烈的责任心和事业进取心 f U |v [   　　(2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神 sn:VMHrOT   　　(3)规章制度面前人人平等，组织纪律面前人人须服从 6m? <"y8]   　　(4)人情关系和法律制度的选择和排序：以法为先 ​ =Iop   　　(5)个人、集体、国家利益冲突：按照先国家、集体，后个人 &23 3Q RYM   　　(6)原则和情理冲突：要坚持原则，但处理问题的方法要灵活 L@H^ ?1*L?   　　(7)面对挫折时：勇敢面对，加强信心 b I ;IW   　　第二，随着国家经济的进一步发展，公务员工作的要求越来越高，要面对的挑战也越来越多，而我恰恰喜欢面对挑战。 =7}1‑N‑eC`   　　第三，我在大学期间学习了一些相对较为对口的业务知识，如法律业务知识等，参与组织过一些较大型的活动，有一定的处理问题的能力，符合公务员的要求。 cVx SO`jZw   　　第四，我报考公务员是为了更好地实现自己的价值，多为社会做事，多为人民服务。 AwG0E `SU   　　因为上面四条，我选择了报考公务员。 考官对考生回答实录一的评析： t[2b~pe NI  　　考生能够从个人与公务员的匹配度、公务员所面临的形势、自己的专业素质、报考目的等较为清晰的思路去回答问题。缺点是较为凌乱和空洞。如第一条性格特点方面举例说明能好一些，而且文字水平并不属于性格特点。第二条各行各业都有挑战，不只是公务员，公务员面对的是什么挑战而考生具备的是什么素质，没有答出来。第三条法律业务知识各行各业也需要，并不单独是公务员所需要的专业素质，也不是组织过活动就符合公务员的要求，什么专业素质、什么样的活动，为什么符合公务员，考生没有作答。第四条考生要实现什么样的价值，多做事多服务其他行业也需要，指代不清。 0qNk.1pv   　　考生回答实录二：（总体评分：中） w‑? _8OJ   　　我报考公务员是受我父亲影响。我父亲是一个普通的机关公务员，工资不高，收入不多，每天还要加班加点工作，家里也照顾不好，常让我们不理解。但他从没怨言，几十年如一日开开心心地工作着，他常常说的一句话是：“人，不能光为自己活着。”小时候不理解这句话，随着年龄的增长特别是进入大学后，我有了一些经历。在学校里，我是学生干部，经常组织一些活动，每当自己辛辛苦苦组织的活动使同学得到了锻炼给大家带来欢乐的时候，我自己也很开心；而当自己为了一些虚名如争夺优秀班干部时，自己总会不开心。有时候看到社会一些因为个人享受而违法犯罪的，对家庭对社会造成很大的伤害时，我也会想起我的父亲。他总是那么开心，我逐渐明白了他的话的含义：一个人不能光为自己活着，只有把自己的价值与社会的价值结合起来，只有在为他人服务中，人才活得有价值。正因为这样，我选择了报考公务员，我要像我父亲那样做一个为人民服务的好公务员，让自己的青春和价值在为人民服务的过程中体现出来。 o;6~pw %   　　考官对考生回答实录二的评析： #$W5 )6ch 　 考生从自己父亲的影响、自己的经历、社会的事件等方面来谈动机，情真意切，不空洞不说教，让人信服。缺点是语言组织上有缺陷，最后能谈一下公务员在各行业中为什么最能体现为人民服务的话会更好些。另外，“开心”词强调太多，有一点报考公务员只是为了开心之嫌。 X( /fE?%;   　　考生回答实录三：（总体评分：好） 1_{e *=/y   　　我是基于以下几条报考公务员的： *~P| ? D '   　　第一，公务员是代表国家从事社会公共事务管理的，在整个社会中的作用是很重要的，有人曾这样说：在社会中，老百姓像坐车的，公务员像司机，既要懂技术开好车，让老百姓坐好；还要认得清路、把握方向，把老百姓带好。我认为这是很有道理的。 p+~Imf- Jk   　　第二，我是学中文专业的。四年的大学生活使我具备了较强的文字处理能力，大学四年学生干部的培养和锻炼使我具有了一定的组织协调能力。我通过了英语六级考试、计算机国家水平考试，知识结构较为合理，我业余时间还学习了法律知识，具有一定的法律业务能力，而这些正是公务员工作所需要的。 !I R c v a   　　第三，我找工作考虑最重要的因素是看能不能充分发挥所长，更好地为国家为社会多作贡献。在奉献中实现个人价值，在各行各业中，我个人认为公务员是最能满足我的目标的一个。 AsE77 AUA   　　第四，近几年，公务员的待遇逐年提高，收入较为稳定，社会地位也不断得到提高，也说明公务员工作越来越受到大家的认同和重视。 wA‑$?​ e}   　　正因为以上几点，我选择了报考公务员，我相信如果录取了我，我一定会努力工作，成为一名优秀的公务员。 ng +s K‑   　　考官对考生回答实录三的评析： 考生从对公务员的认识、个人所具备的素质、个人所追求的工作成就感、公务员的稳定收入等几个方面进行阐述，思路清晰，不回避物质利益，较为可信。缺点是一些提法不太准确。如有了一定的英语和计算机知识，并不代表知识结构就是合理的。 .b_p pieNY   如何在面试中做好自我陈述 作者：广州新东方 戴 斌 国家公务员面试马上就要开始，对广大的考生来说，能够通过在众多的竞争者中脱颖而出，通过笔试，既是一种实力，也是一种幸运。目前，国家公务员考试即将在本月的13号开始展开，虽然众多的单位都会有各自的面试题目，但对于每个面试者来说，可能都会面对同样的一个问题，那就是如何在面试中做好自我陈述。因为无论那一个用人单位，要确定合适本单位的人才，必定需要了解各个面试者的基本情况，而自我陈述就是其中一个了解的途径。 对于自我陈述，很多人首先就会关心是在面试的哪个阶段进行考察。在我的学生中，就曾有一位问过我这样一个问题：“戴斌老师，请问自我陈述一定会是在面试的开头部分吗？”诚然，绝大多数人都可能潜意识认为自我陈述一定会是在面试的一开始就问。但其实并不是所有的自我陈述都会在面试一开始就要求考生做自我陈述，而是有可能在面试的中段，甚至是在结尾一道面试题中进行考察。而且很重要的一点就是，现在面试中的自我陈述题，已不一定是像传统意义上的“自我介绍”，如考官不一定会直接问你：“请你简要介绍自己的情况。”因为从面试考察的效度来看，这样简单直接要求考生“介绍自己”，容易被考生事先作好充分准备，这样一来就存在两个缺点：一是不能考察到考生的临场反应能力，面试是希望看到考生在短时间内对所问话题的反应速度；二是不能真实地反映考生的真实情况和想法，因为在事先准备的情况下，考生很容易预先“隐藏”自身的“不足之处”，同时有意凸现自己的“特长”，这不利于考官全面准确地衡量考生是否合适招考的职位。 那么对于这种情况，面试考题一般来说，会作一定的“变形”，不是直接让考生知道考官是要考察自我陈述，而会是从一个侧面，比较隐含地要求考生介绍自己的情况。而对于介绍自己的情况，考官不会要求考生做“全面介绍”，而会是对某一角度进行“局部介绍”。而这种介绍往往是有一定的限定条件，而不会允许考生“天马行空”的谈自己的经历。谈到这里，或许有人会问“戴斌老师，自我陈述应该长些好，还是短些好呢？”对于这个问题，我的看法是不宜过长，要针对题目中限定条件来回答，不能超出题目中限定条件，而且要坚持这样一个大原则：谈优点时要“事实客观、目光长远、态度平缓”，谈缺点时要“坦然、自信”。 所谓谈优点时要“事实客观、目光长远、态度平缓”。这里的“事实客观”，就是指所谈的优点不应该脱离实际，最好要“中庸”一些。“目光长远”，是指对待优点要明确一个看法，就是现在的优点只是“暂时”的，不代表“永久”，需要在未来不断努力，保持甚至超越现在的“优点”。 “态度平缓”就是指，一个人可以自信，但不能自负。对于“优点”，考生在表述个人“优点”是永远是“平缓”的介绍优点，而不是沾沾自喜地“炫耀” 优点。 所谓谈缺点时要“坦然、乐观、自信”。 “坦然”就是指不回避自身的缺点，要把一个人有缺点看成是一个“必然”的现象，而不是一个需要去“遮掩”的“偶然”现象。“自信”就是不会因为自身有一定的缺点，而盲目悲观。面试时候，谈到自身缺点，无论是自己指出还是简历中显示的，都要在自我陈述时，要显得“底气十足”。实际上考生要在面试中表达这样一个信息，要“自信地”认为“缺点是可以改造的”，同时“缺点”是来自身的“不成熟”，而非个人的态度。 这里我要讲一个例子，曾有一个考生问过我这样一个问题：“戴斌老师，我不是名校毕业生，学历只是本科，而且也没有基层工作经验，而我的专业是经济，每次考都会与很多名校的、高学历、工作经验丰富的人一起去竞争一个职位，我能行吗？即使过了笔试，我在面试时条件一定比不过他们，我还要考吗？”对于这位考生的问题，我当时听完后，心情确实很复杂。诚然，名校的、高学历、工作经验丰富的人常常都是属于比较优秀的人，但不代表我们的“普通考生”就需要放弃。因为每一个人都会有自身的优点，同样，表面看上去条件“普通”的考生也会有其不“普通”的一面。所以，当时我对该考生的回答是“两个原因不该放弃：一是公务员考试是选拔合适在机关工作的人做公务员，这里最重要的是“合适”，而不是“优秀”。正如最后成为公务员的考生未必是所有考生中最优秀的一个，但一定是最合适该职位的一个。能否成为公务员并不与个人优秀与否直接挂钩。而是与考生是否符合该公务员职位的具体工作要求有直接的联系。二是公务员的面试实际上是对面试者个人素质的全面衡量，名校、高学历、工作经验丰富等方面只是其中一部分衡量因素，而非全部，如果考生能把自身的优点在面试中体现，同时最好能把自身的优点与该公务员职位的具体工作要求直接联系，充分证明自己是合适人选，那么即使非名校、非高学历、非工作经验丰富的考生，同样有很大几率脱颖而出，关键还是“合适”二字。 以上谈完了做自我陈述的大原则，让我们一起来看一道经过“变形”后有一定限定条件的“自我陈述”题。并以这道题目为范例，谈一下具体如何在面试中做好自我陈述。 1. 请问你觉得你自己在哪些方面比较适合我们单位招考的这个职位呢？ 分析：首先，考生是否适合招考职位主要从以下几个方面来看： 一、个人专业知识的角度： 一般来说，绝大多数公务员的招考职位都会有特定的专业限制，很少没有专业限制的（除了特定职位外）。所以对于考生是否适合招考职位来说，首看专业是否对口，那么或许会有考生问：“戴斌老师，正常来说，所有符合报考条件的考生专业都是对口，那么如何体现个人专业知识上的优势呢？”在这里，如何体现个人专业知识上的优势就要因人而异了。 专业知识上的优势有两种：一种是学习成绩上的优势，另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的应届考生，当然在回答该问题时，可以在陈述中提到自己的在校成绩，用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。在这里，有一个很关键的点就是，考生要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋，切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话，这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象，不利于在面试中获得高分。 而对于成绩一般的应届考生，那么回答该问题的时候，就要注意不要给考官一个在校期间“无心向学，不勤奋，不热爱本专业”的感觉。在专业知识上的优势时，应该突出自己比较注重专业知识的实际运用，要强调自己热爱本专业的知识，但注意力集中在实际运用方面，并且强调在学习专业知识过程中得到了老师的关照和爱护，学到很多很实用的知识。对于学习成绩不特别好的原因，考生可以这样回答：原因是自己本身考试的方法相对比较薄弱，不大会考试，而自身的学习注意力很多时候没有在考试题目上，所以一定程度上影响了考试成绩，但自身对考试的态度是很认真的，同时老师对自己的教育很好，自己在校所学已经可以适应社会的要求。 对于非应届考生来说，就需要强调自身毕业后从事的是与本专业相关的职业。要告诉考官，自己是一个幸运的人，自己在毕业后遇到了很专业很有水平的领导和同事，得到了他们的许多帮助，在工作中学到许多专业知识，自己在毕业后提高了很多。而自己刚开始参加工作的时候，由于工作经验不够，许多在校的专业知识无法很好地应用在工作中，但有了工作经验后，自己已能很好地把专业知识应用在工作中，所以自己从专业知识的角度是很适合该招考职位的。 二、个人性格的角度： 谈到考生的个性是否合适招考职位，那就要从公务员职位对考生个性要求的共性和个性分别着手分析了。从公务员性格的共性上看，要几方面共同的要求：“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级”考生在做自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时也要关注公务员性格的个性，对于这方面的准备，考生在面试前就要回顾报考时招考职位的具体要求，是分配到哪个部门、哪个岗位、是否要派往外地工作等等，以及要上网站查询报考单位的具体业务。从这些单位业务信息及招考职位信息来找到具体职位对面试者性格上的特殊要求。总之，要有针对性地体现自己的性格无论从公务员所需性格的共性还是个性上看，自己都是适合从事公务员职业的人选，而且是可以长期从事公务员职业的人选。 三、个人经历的角度： 这里的个人经历从时间段上来划分主要指两方面：学校经历和工作经历。 对于应届毕业生来说，主要的经历当然是指学校经历，那么在学校中的经历主要有工作经历、学习经历、获奖经历、勤工助学经历。 学校中的工作经历主要分为：学校团委工作经历（团干部）、学生会工作经历（学生会干部）、社团工作经历（社团干部）、班集体的工作经历（班干部）。对于考生来说，这部分的陈述应该有所侧重，重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是，如果面试的考生在校期间的学生工作经历非常丰富，几乎遍及各个方面，那么请注意，切不可陈述时间过长，挑最有代表的部分来说就可以，陈述时间过长一方面显得累赘，另一方面有可能让面试考官觉得考生在“炫耀”，易引起考官的“不好印象”，不利于面试中获得高分。 学校中的学习经历主要是奖学金的问题，如有获过奖学金，可以略为陈述，如没获过奖学金，则可以避免谈这方面的问题。 学校中的获奖经历，这里包括体育、文艺、科技方面的奖项，这里有一点需要注意的是不需要罗列具体的获奖项目。打个比方，假如戴斌老师在面试的时候这样说：“本人曾获得全校第二届“当代大学生三个代表”征文比赛的一等奖、“联想未来”三校征文比赛一等奖……”。大家试想一下，假如戴斌老师这样对面试考官罗列自己的“奖项”，面试考官会有好印象吗？不会。而且这样的罗列完全没有必要，因为完整具体的获奖经历在考生的资料中已有显示。对于上述的情况，实际上正确的表述方法应该是说：“本人获得过一些征文比赛比赛的奖项，在写文章方面有一定特长，可以在机关从事（胜任）一定的文字处理工作”。 对于勤工助学经历，可以说很多人都忽视了这方面的内容。实际上这种经历很能体现考生的一种精神，一种毅力，那就是考生在经济不宽裕的情况下，仍然可以靠自己的努力完成学业，这种经历本身就是一个值得赞扬的经历，考生如能很好地体现自己这方面的经历，应该是可以获得不少的印象分。 对于非应届毕业生，即在职人士来说，工作经历就要做为侧重点来陈述，这里要特别强调的一点是，要侧重于团队合作的经历及自己组织协调方面的经历。总之，一个大的原则就是考生不能让考官感觉是个人能力很强，但团队合作不行，在集体协作的情况下能力不突出。作为行政机关来说，真正需要的公务员，应该是素质过硬、纪律性协作性很强。通俗地说，就是自己素质不错，在集体中能发挥更大效用。这里要突出强调的一点是，不要谈跳槽，不要谈以前自己怀才不遇，不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点，不要谈过去的工作薪水不高。要告诉考官，过去的经历是美好的，给自己的发展和能力的提高有很大的帮助。 总之，希望广大的面试考生都有一种“宽以待人”的心态，在面试中充分展示自己“和谐”的一面，相信在面试中一定会有好的发挥，最后祝广大参加面试考生取得好的成绩。 公务员面试中如何作自我介绍 来自：网络 公务员面试通常以应试者的自我介绍开始。 当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准 备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。 1、自我介绍的内容 首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。 其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。 这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。 应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。 接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。 接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取，那么你将怎样尽职尽责地工作，并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过，如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”，那么考官们对你的求职动机的信任，就要大打折扣了。 这里我们介绍了一条清晰的线索，便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确，有条有理，你可以多用短句子以便于口语表述，并且在段与段之间使用过渡句子，口语也要注意思路、叙述语言的流畅，尽量避免颠三倒四，同一句话反复说几遍的“粘糊劲，同时不要用过于随便的表述。 2、自我介绍的时间 一般情况下，自我介绍应该是三～五分钟较适宜。时间分配上，可根据情况灵活掌握。一般地，第一部分可以用约二分钟，第二部分可以用约一分钟，第三部分用1～二分钟。 好的时间分配能突出重点，让人印象深刻，而这就取决于你面试准备工作做得好坏了。如果你事先分析了自我介绍的主要内容，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟，你就能中 肯、得体地表达出你自己。有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结 束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问。但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。要知道面试考官会在下面的面试中间向你提有关问题的，你应该给自 己也给他人留下这个机会。 3、自我介绍的重要性：通过自我介绍，主动地向面试考官推荐自己，这是面试组成结构的重要内容，同时也是面试测评的重要指标。 4、自我介绍的要点 （1）自我介绍是应以面试的测评为导向。 自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以公务员考录的要求与测试重点而组织自我介绍的内容， 你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人，你更要告诉考官，你如 何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃，以突出重点。 （2）自我介绍要有充分的信心。 要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需的能力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明了自己。 应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时，保持低调。也就是轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观评论。同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关的特长最好别谈。另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。 特别指出的是，不要夸大自己。一方面从应试者的综合素养表现，考官能够大体估计应试者的能力；另一方面，如果考官进一步追问有关问题，将令“有水份”的应试者下不了台。 面试中应试者的自我介绍，可以让考官观察到简历等书面材料以外的内容，如你对自己的描述与概括能力，你对自己的综合评价以及你的精神风貌等。自信、为人等是其中的重要的潜台词，应试者务必注意。 5、自我介绍的注意事项 （1）应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。 （2）情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪，做为个人的重要素养，如果在自我介绍中起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬；在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已；而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。 （3）有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。 （4）有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集都已经满了。 （5）有的应试者在介绍家庭关系时，似乎“漫不经心”地告诉考官们，自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。 （6）有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“一定要……“绝对……诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。 这些例子很多画蛇添足似的自我介绍不但不会为你的形象增添色彩，会“越抹越黑”！ 7自我介绍结束 对于你的自我介绍，考官既可能就其中某一点、向你提出问题广也可能过渡一下，继续下面已经安排好的问题。这时考官会说：“我们十分欣赏你的能力……”或“你的自我介绍很精采……”等，那么一声“谢谢“将是你最得体的应答。………… 公务员考试四大类型面试题突破技巧掌握  来自：网络 随着国家公务员笔试和各地方公务员笔试成绩出来以后，很多考生都在摩拳擦掌，准备参加面试。很多人认为，公务员面试没有固定的话题内容，很难备考。其实公务员面试还是有规律可循的。 :>_ oOn[_   Y7 I\ ms Q@Ch   我也举个例子吧,或许能让你进一步明白这种题型是怎样的,要如何应答! kUT^ o   例题:有人向考官反映你以往有不诚实的行为，并且可能对你的录取造成影响，你将如何面对这种情况。 i3d 2+N`   ▲ 首先应表明自己的态度，既会冷静看待这事情，并相信组织，积极配合调查。其次是举出一例子证明自己是诚实的（这个例子一定要是真实的如果实在想不出也可不举，否则适得其反）。最后则要说出即使因为这样而不被录取，也不会因此而埋怨或者消沉，将会继续努力，继续认认真真做事，清清白白做人，相信只要是金子在哪里都会发光。我只是说出基本点，具体自己展开。 sX3‑q rR Y   ZitmvcMk   ZH> i2|W <  二是计划组织协调题 Zs -lN*u7.   lF​SvHs5   这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。 [F;\NJp6?^   '|) , ?   例题:假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作？ .n4{xQo,EJ   ▲ 1.做好会务准备。 根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报道、正式会议时间；做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参会人员的食宿、交通等问题。 2.确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。 3.发送会议通知。 说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报道时间、地点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确报参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。 Hvy$D X|p   2+S +Y%~  9}Z;(,6/.\   第三类是处人处事题 !_~ /Y/M   +xsGa {`‑   在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，显灰自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 %6V b1 ?x   j vD _ {r   例题:本来你的工作负担已经很重了，可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如何处理？ ‑ 7 b (   ▲ 在工作中领导临时给安排任务是非常正常的,但在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下,我一般会这样处理的：首先，接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，而不折不扣的完成领导交待的任务是作为一名公务员最基本的素质之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。其次，要把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急，如果目前的工作比较紧急，这项任务可能缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务，如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下的话，那我就要立即着手准备完成这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导交待的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都是比较重大，关系到各个方面的，不能因为我目前的曰常性工作而受到拖延，要是由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作没有安时完成的话，我会加班来处理的。再次，如果在执行领导安排任务的同时，而我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些曰常性的工作，不能因此失彼啊。最后，通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻的体会到，在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情，因此我要加强自己的学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量的处理目前繁杂的工作任务，当领导再次给我安排任务的时候，可以更快、更好的完成任务。 Q-#< {' ‑(   8 O60pB;4  oSf`F1;)HQ  第四类是分析思考能力题 ],~ [^0   @g+v2(f2v   }~ N\ A 7 ( Z9\  在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。 + @|u8 +   !F​xn1 Z,   比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。 W&D{0i`y   % WXl ​*   例题:有人说公务员应该对上负责，又有人说公务员应该对下负责，你是怎么看的？ ; l rO?sm   ▲ 对于这个问题我是这样看的。①我认为这两个观点都有道理，只不过看问题的角度不同。②公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的，就是说公务员应该服从上级的指挥，遵守党的政策、方针。对党和国家负责。③公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的， 作为一名公务员要全心全意为人民服务。④从本质而言对上负责和对下负责是统一的，因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。坚持三个代表重要思想就是立党为公，执政为民。执行党的政策方针就是等于为人民服务，而另一方面全心全意为人民服务就体现了党的遗志。⑤如果我有幸成为公务员，我将模范执行党的政策、方针，全心全意为人民服务，即做到对上负责，又对人民负责。 G %\/[ B   P2iuB|​ B@   另外,还有一类是考察考生诚实敬业精神类的题,这类题我想大家都应该没什么问题,说说一些客套,激励的话,应该能从容应对!还是举个例子吧! / - m ‑)   例题:谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质，你是否具备了这几项素质，其中你最缺少的素质是什么？ FwHqID_!:l   ▲ ①我认为我报考的职位应具备以下素质：忠于祖国，忠于人民，忠于法律；服从命令，听从指挥；严守纪律，保守秘密；秉公执法，清正廉洁；恪尽职守，不怕牺牲；全心全意为人民服务。②我认为我通过几年的学习和工作，已经基本具备了一定的应变能力，计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。③我觉得我最缺少的是理论知识的沉淀不够。我是学理工科的，虽然主观上比较努力学习，但是不如文科生的理论体系完善扎实，我所从事的工作是专业性工作，没有学习机会，我希望在以后的工作当中不断的学习以充实自己的理论知识。 "Ms{ c=XPK   f8qD mk5 s   [cZ/) t m  最后要注意面试的细节处理技巧,这些你也要注意哦,关系到第一印象,呵呵! .0gfP4{1 {   19类面试题型的经典作答方法 来自：网络 1、如何处理与同事（领导）的分歧？http://www.gdgwy.net 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人， 因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。） 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？ 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？http://www.gdgwy.net 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？ 第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。 第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？ 第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 第二，沟通， 根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。。。。。。”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”）比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）。 注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“。。。就象。。。。一样。 7、演讲。 开头引用几个名言，从而引出观点。 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作。 原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不可以推脱，只有私事可以）。 9、对待工作失误。 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。 第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等） 第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。 10、群众上访，找领导闹事等。 第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。 第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。 第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。 第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。 11、突发事件，中毒、车祸等。 第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。 第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。 第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。 12、组织计划能力：搞某项活动。 领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。 第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。 第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。 第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。 13、接待上级、来访等。 开始的套话如12题。 第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。 第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。 第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。 14、召开会议。 开始的套话如12题。 第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。 第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。 第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。 第四，安排与会人员的食宿车辆等。 第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。 第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。 第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。 15、哲学类分析。 两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。） 第一，前面的观点意思是。。。。。。进行解释。 第二，后面的观点意思是。。。。。。进行解释。 第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。。又要。。。这样才能。。。。做好。注意上升理论高度。 16、时政分析。 第一，题目反映了。。。问题。（提出问题） 第二，问题产生的原因是。。。这种现象与。。。精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。。。。（分析问题）。 第三，应该采取相应措施。。。（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等） 第四，展望未来（。。。是共同的心愿，在党和政府的领导下，。。。的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。 17、报考动机。http://www.gdgwy.net 第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。 第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。 第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。 综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。 18、个人优缺点。 优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。 缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。 表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。 19、如果录取，工作计划如何？ 短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。 长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。 表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。 面试总结 来自：Qzzn论坛 考试题型：人际关系（必考）、计划组织协调（开会、组织培训、比赛、接待、调查等）、应变能力（串词、编故事、讲演和突发性事件的处理）（必考）、综和分析（社会现象，言论）、求职动机与职位的匹配性 注意姿态：如没有人引导你进门，那就一定要先敲门，这个不用我说大家也应该知道；要是觉得紧张在进门前深呼吸，真的很有效，要记得从你进门的那时起，考试就已经开始了，要记得始终面带微笑。 进门――微笑着有自信的向考官走去 鞠躬――走到桌前，鞠躬（注意鞠躬时要不卑不亢），“各位尊敬的考官，在场的工作人员大家上午（下午）好，你们辛苦了”，在考官示意坐下后说“谢谢”然后坐下，坐下时注意不要将椅子弄出声响 结束――结束后，站起来，“谢谢各位考官，祝各位考官工作愉快，再见”，离开椅子，要将椅子归位，不要弄处声响，走到门口，开门，退出，关门（注意不要背对着考官）。 注意表情：微笑，坐姿端正，目光注视考官眼鼻之间，声音洪亮，语速一定要控制住，千万不要太快。这些注意事项比答题的内容更为重要。在答题时，注意眼神与考官的交流。这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少可以给自己减缓压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被分布在边疆的考官。千万不要又过多的小动作，尤其是女孩子，总会有一些小动作，我自己就是这样，给大家一个建议，可以将双手交叉放在桌前，打好草稿后将笔放下，要不就会有些小动作的。 打 草 稿：每题的答题时间自己要控制在一分钟左右，每道题都要打好草稿，一定要列出要点。所谓充实内容、凑够时间实际就是解释提纲的要点，如果感觉过于简短，可以举正反实例来说明。 语 言 ：切记要保证回答问题的结构完整性，不要直接就1、2、3回答问题，要先来一个开头部分，可以说“下面我开始回答第N题。对于这个问题，我有以下几个看法，第一、第二、第三……”最后要再来一个结论，结合个人情况说一下今后自己会怎么做趁机突出个人优点，最好能结合到公务员的重要性和必要性来谈，如果无法结合个人，就说“以上只是我个人粗浅的看法，我想，在以后的学习和工作中将会有更加深刻的认识和了解。”回答完毕。每道题答完时一定要说“回答完毕” 理论高度：1、三个代表——代表中国先进社会生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。胡锦涛同志在“七一”重要讲话中强调指出，三个代表重要思想的本质是立党为公、执政为民。权为民所用,情为民所系,利为民所谋。 2、社会主义荣辱观——以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻； 以服务人民为荣，已背弃人民为耻； 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻； 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻； 以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻； 以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。 3、科学发展观——坚持以人为本，树立全面的、协调的、可持续的发展观，归结起来，就是促进经济社会和人的全面发展。首要的前提是全面，核心是协调，可持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂，是贯穿其中的一根红线。 4、社会主义和谐社会—－我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。（胡锦涛） 四位一体：构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是四位一体，有机统一的关系。 三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社会又为三个文明建设提供了良好的社会条件。 和谐社会与小康社会的关系：是一鸟双翅的关系。小康社会主要指经济上的目标，和谐社会是指除了经济以外的社会目标。经济与社会是互为前提的，是动态的和谐。 5、社会主义新农村——生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主。） 6、以人为本――以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成果惠及到全体人民。 7、新人才战略――党的十六大报告提出了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针，核心是尊重劳动，本质是尊重人才。 人才新标准：具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动， 为物质文明、政治文明和精神文明做出积极贡献的人。 转变：从以学历为本变为以能力为本 当务之急：重建人才标准，建立人才统计的指标体系。包括：知识要素（学历）、能力要素（经历）、业绩要素（贡献）。 树立新观念：大就业观、大开发观、大投资观、大环境观 8、与时俱进――与时俱进就是要求党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。是马克思主义重要的理论品质，是贯彻“三个代表”重要思想的关键。 9、保先教育――以时间“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。 基本内涵：首先，是走在人民的前列，走在工人阶级广大群众的前列，这是党的先进性最基本的含义；同时也指走在历史和时代潮流的前列，这是深层次的表现。 党的先进性：包括党整体的先进性和党员个人先进性。辩证统一的关系，要发挥党的整体功能，也需要通过党员具体的模范行为来体现，党员个体的先进性根本上取决于党整体的先进性，反之，党整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础。 制度与机制－先进性的保证； 自省与修养－先进性的内涵； 教育与管理－先进性的条件。 10、审批制度改革――对政府机关而言，行政审批制度改革是一次自我革命。 目前面临的最大问题：审批部门和审批人员的自由裁量权太大，缺乏一个明确的标准和条件；透明度低，监控措施不到位；有权无责，权责脱节。 解决：我们的后续工作就是要加强和改善这方面的管理，创新和完善相关制度，出台行政审批责任追究办法，形成有效的监督制约机制。坚持不懈地做出努力，为权力的运行打造完整的监控链条，全面推进依法行政，真正建立起服务型的法制政府。 11、党的执政能力――就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领。 意义：加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败。关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。解决好这个课题，是时代赋予我们党的光荣任务，是人民对于我们党的衷心期望。 基本框架：必须坚持科学执政、民主执政、依法执政，三者相互联系，有机结合，构成了我们党执政方式的基本框架。科学执政是前提，民主执政是本质，依法执政是基本途径。 主要任务：发展市场经济，发展社会主义民主政治，发展社会主义先进文化，构建社会主义和谐社会，在复杂多变的国际形势下进行执政活动。 名言警句：奉献精神――大禹三过家门而不入，周总理鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等；爱因斯坦说：“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。” 金钱方面――“钱不是万能的，但没有钱是万万不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说：“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。” 优 缺 点――“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。 爱心方面――英国作家白朗宁：“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。” 俭奢方面――“俭，德之共也，侈，恶之大也。”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。” 改革方面――“没有痉挛，历史便不能前进一步。”车尔尼雪夫斯基 群众基础――求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。合抱之木，生与毫末；九层之台，始于垒土；千里之行，始于足下。 （这些所谓的名言警句主要靠平时的积累，平时的积累不容忽视） snoopy的公务员面试方案 来自：Qzzn论坛 本人2005年参加了浙江省的公务员考试，很高兴可以面试高分通过，现把我的一些经验总结，希望对大家有所帮助，算是我对论坛的贡献吧！ 面试总原则 　　面试时，考生应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是，也要随机应变。具体表现为，考生应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光交流。面试并不是要像机器人一样表现“完美”，考生可偶尔低头看纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地微笑，稳重、音量适中地连贯回答问题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 第一大类个人介绍，个人情况类 例：如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 答：1、首先，我确信自己很热爱这份工作，这份工作给我带来的挑战和机会是前所未有的，我不想说自己是最聪明的人，但我一定是最勤奋，最适合这份工作的人。 2、我是学工科，很多人认为我们工科只适合和数字公式打交道，可是，我的英语成绩是我们班最棒的，大一就过了大学英语六级。因为，我相信“成功是1%的天赋，99%的汗水”。 3、在这种情况下，我会不断学习，总结，向单位的同事虚心学习，努力让自己更快的适应新的工作环境，事实绝对可以证明，单位录用我是一个正确的选择。 分析：①问题归为个人介绍，个人情况类问题。 ②回答重点，要放在个自己的一个特别突出的优点上面。 ③思路：有什么优点（自己的核心能力）？ 优点和工作内容的匹配性。 举例几个典型的例子进行说明。 使用名言增加证据。 ④同类题目扩展： 你有什么优点。 最失败的一次经历。 为什么报考公务员。 谈谈你自己。 为什么要录用你。 例：如果你被录用，到新岗位如何尽快有效的开展工作。 答：1、我一直很喜欢肯尼迪在1961年就职美国总统时,说过一句名言:"不要问国家能为你做什么,而要问你能为国家做什么。"也正是句话，让我决定报考公务员。 2、如果我可以被录用，我会从以下几个方面努力： 一、自学加强理论学习，提高个人素质 学习《公务员法》和单位的相关文件，树立正确的人生观，世界观和价值观。 二、踏实肯干，加强业务学习 虚心向身边的领导和同事请教，通过多看多问多想多做，努力熟悉各项日常工作。 三、工作细心，团结同事 主要处理好各方面的关系，建立和谐融洽的人际氛围。 3、周密的计划，良好的实施，一定会让我很快的适应工作，实现从学校到政府机关，学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。 第二类社会现象分析问题 又称分析思考能力题 　　在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。 　　比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。 例：现在有人说：处长是绝对真理，副处长是相对真理，群众没有真理，对这句话你如何理解。 答：1、唯物辩证主义告诉我们真理是一种普通存在并经过实践证明的客观存在。而并不是一个人。 2、另外，这句话在一定层度上也阻隔了领导和群众之间的关系，反应当前社会上一小部分人不正确的思想观念。我认为，领导和群众之间的关系应该是“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”。 3、当然，在很多方面，领导在考虑问题和进行决策的时候， 所处的立场和高度是和群众有区别。但是，我认为无论是处长，副处长，包括所有公务员都应是代表广大人民群众共同利益，这一点是一致的。这也是我们“构建和谐社会 打造平安丽水”的基本要求。 分析：①问题可以归为社会现象分析问题。 ②回答重点，要放在个自己的一个立场上面。 ③思路：为什么不对？ 举例子说明不对原因？ 如果是对的话，那会怎么样？ 如果是不对的话，那会怎么样？ 哪种情况下是对，哪种情况下是不对的？ 如果不对，或对，那么那个度是什么？ ④可以用的回答方式： 同类现象的对比分析？ 量变如何成为质变？ 主要矛盾和次要矛盾？ 矛盾的主要方面和矛盾的次要方面？ 对立统一观点？ 看问题的二面性？ 否定之否定观点？ ⑤尽量不要马上下定论。要先从大角度切入题目。 例：有一种虫子每次吃东西，都只吃一部分，而不吃完，留一部分，请谈你的看法。 答： ①认为虫子是对的，不要过度的榨取资源，学习虫子合理循环利用。 （生态资源合理利用问题）。 ②认为虫子是不对的，资源有限，不应浪费。 （资源、能源浪费问题） ③认为虫子是不对的，资源利用率太低 （绿色GDP问题，发展应从粗放型转为集约型） 分析：①此类问题还是现象分析类题目。 ②不过，没有直接给出观点，需要我们从中提练自已的观点，考查考生的总结，归纳，分析，论述能力。 ③观点可以提练很多，好的观点是在大角度上切入，通过透过小现象看到大问题。 ④在引出观点前，建立观点和例子的联系。最好使用适当的过滤语句。 ⑤重点不是放在观点和例子的联系，而是使用什么语句自圆其说。 例：以下两种情景你较喜欢哪一种：奔腾的骏马、平静的湖面。 答： 1、 我喜欢奔腾的骏马，因为它会让我想到一个故事，在非洲的草原有一种骏马和一种狮子，每天，一睁开眼，骏马就要拼命的奔跑，因为为了防止给狮子吃掉，竞争就是这样子的残酷，而狮子每天，一睁开眼，也要拼命的奔跑，因为跑的最慢的狮子将会饿死。 2、 挑战总是无处不在，特别是在竞争日益激烈的现在，我想自己不但要做成为骏马，更要成为跑得最快的骏马，也现是因为这个原因，我一直都在不断提升自己的能力，这些能力包括学习能力，人际交往能力，沟通能力。 3、 我相信自己一定会是今天跑得最快的骏马，而且你们将是我的伯乐。 第三类应变能力问题 　面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，主要在有压力的情况下，考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。 　　还有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，此时，考生应控制情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。 例：如果你组织单位的新闻发布会，新闻发布官因故要迟到一小时，你怎么办？ 答：1、遇到这种情况，首先我会让自己保持一个冷静的头脑，因为只一个冷静的头脑才能做出正确的处理。 2、我会第一次时间和新闻发布官联系，确认一下情况，估算一下时间。 3、然后，我把遇到的情况和事先准备的第二套后备方案迅速汇报新闻发布会现场的单位领导，请示做决定。 4、在我实习和工作过程也遇到过此类同类，但我始终认为冷静的头脑，充分的前期准备，及时的沟通是处理突发事件的必备要素。 例：我们有个问题想和你核实一下，在面试前我们接到了一个举报，说你面试前到处找人，希望在面试中给予关照。请你说说这是怎么回事？  答：1、实事求是地说，我在面试前的确找了不少人，但我找人的目的不是在面试中给予关照，而是在参加面试前给我一点经验指点，甚至有益的培训辅导。比如我找了我的邻居sam，他去年参加中央某部公务员面试得了第一，我从他们那儿了解了面试程序、面试应注意的事项、面试形象、礼仪等等知识，此外，我还找了一位曾经的面试考官——孤山残云老师，并系统地接受了他的公务员面试培训、辅导，正是因为我精心准备，到处找人，虚心学习，所以我才能在今天如此自信地、胸有成竹地接受各位考官的检验。 2、如果有人企图找关系，想在面试中得到关照，我认为这是极端错误的，也是不可能达到目的的。我们不仅有着一套严密的、科学的、公开透明的公务员考录程序来规范制约整个面试过程，而且，我们有着一支素质极高、能力极强、愿意无私奉献的面试考官队伍。他们以自己高尚的情操、无私的奉献、辛勤的劳动守护着公务员考录这一方净土。 3、我一向的做人原则不容我做出那种见不得阳光的事。这么多年来，我一直认为，做人要忠、做事要勤、处世要真。这就是，对祖国和人民忠心，对党和组织忠诚，对家人和朋友忠贞；在做事上，工作勤勤恳恳，不讲条件，不讲待遇，不提要求；在处世上真诚待人，真心接物，说真话，做真事。正因为我一直恪守这样的原则和底线，所以在对待考公务员这样严肃和神圣的事情上，我更不可能也不会采取拉关系等手段获取关照。 分析：①问题可以归为应变能力问题。 ②回答重点，在于处理的条理和步骤。 ③思路：避实击虚，不要正面回答问题。 一般此类问题主要考查考生的处理问题思路，而不是具体的方案，所以一定要体现条理性。 我一定能完成任务，解决问题！！ 我有冷静的头脑吗？ 我了解具体情况吗？ 我可以请示领导吗？ 我有事前的风险预见？ 我可以通过沟通解决吗？ 我有这方面的处理经验吗？ 事情有“轻、重、缓、急”之分吗？ 我是一个计划周密的人吗？ 我是一个事后总结的人吗？ 一定要尊重领导，联系同事。 ④ 要先从处理问题的大原则切入题目。 处理问题的大原则：冷静的思想，周密的计划，事前的风险预见，分清“轻、重、缓、急”，请示沟通，团队解决，事后总结。 ⑤同类题目： 领导对你不错，但是同事排斥你。 第四类用词编故事问题 例：用发展、诚信、事业、智慧、小康编一个故事。 答：1、为什么要讲诚信，在社会发展的的进程中，我们还需要诚信吗？答案是肯定的。 2、 当“毒大米，黑心棉，毒奶粉”不断影响我们的日常生活的时候，我们还能相信什么，诚信不但是社会发展的基础，更是全面建设小康社会，建设社会主义事业的重要保证。 3、 对个人来说，诚信，我认为更是一种智慧，只有以诚相待，才能更好的得到别人的信任，才能更好的发展自已。 4、 最后，我认为诚信不仅是一种品行，一种道义，一种声誉，更一种责任，一种准则，一种资源。 分析：①问题可以归为发散性思考问题。 ②回答重点，从词语中提炼出一个观点。 ③思路： 观点要明确，重点突出。 要重视引申出观点。 不能立足于平淡的讨论，充分使用语言的技艺。 从使用议 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 的方法， 1、 提出观点，二、使用论据，三、总结 第五类处人处事题 在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 第六类计划组织协调题 　　这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。 面试的细节处理技巧 　　面试考场的门一般是关的。考生进去前，应轻敲，待允许后进入后，须轻轻将门关上，走到考官面前，微笑问好。待允许后坐下。结束面试时，考生一句“谢谢各位老师”，起身走到门口，开门，转身正面考官，慢慢退出，微笑把门轻轻关上等这些细节，都给人有礼貌和修养的感觉。反过来，很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖动双腿，不断挠头等。 初次面对考官时，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再笑笑。答题时紧张，可略停顿思考后回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，这时，考生要立即转折，说要点尽快结束。 冰燃2007年国考面经 来自：Qzzn论坛 站直，然后鞠躬（各位考官好） 1、社会现象分析题模版（利弊分析题） 请允许我考虑一分钟。（自然平和的神态） 我可以回答了吗？（真诚和沉稳） 帽子：我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论，这两种方法各有利弊，应该具体情况具体分析，……是一个重要问题，他关系到和谐社会的构建和人民群众的根本利益，需要我们站在全局和宏观的角度，冷静分析，沉着应对。这是和我们国家经济建设目标-满足广大人民日益增长的物质文化需求相背离的，但它属于改革发展过程中的问题。 1，先述或者说重复一遍题目的大概意思。2，分析这个现象出现的原因。3、分析利弊4，分析一下解决这个问题有些什么办法5当前政府的政策结合6和自身结合 对这个问题，党和政府已经给予了高度重视，出台了一系列政策措施抑制房价虚高，以切实维护人民群众的根本利益。 落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改成果， 结合自身报考岗位，谈自己的想法。 发挥媒体作用。 总结：所以我认为，不能单纯的说互联网络能否替代报纸，而应该具体问题具体分析。 综上所述，我认为关于……应该根据实际情况，把……和……相结合，制定出合理的解决方案，使……达到…… 总的来看，我国目前的……问题，属于改革发展中的问题，既要看到问题的严重性，又要冷静分析，采取有效措施，把……控制在合理的范围内，这个问题的出现会随着改革的继续深入，随着党和国家宏观调控的进行，得到妥善的解决，给广大人民群众一个满意的答复。我相信，在政府的调控下，当投资者日趋成熟的情况下，房地产价格终会回归理性。 “回答完毕，请考官继续提问” 2、处人处事题模版（考同事） 请允许我考虑一分钟。（自然平和的神态） 我可以回答了吗？（真诚和沉稳） 帽子：行政管理事业是一项系统工程，必须拥有一支高素质的团队，任何出色的成绩都是集体智慧的结晶。和谐一致、心情舒畅的工作氛围是顺利开展工作的有力保证，也是建立高效政府的必要条件。我会（从容对待、坦然处之、冷静分析）从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度，逐步与领导和同事建立起一种积极的，良性的工作伙伴关系。对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决：经得起考验的的纯洁、真诚的友谊。（谦虚的态度，委婉的语气 得体的举止 善意的态度） 矛盾：政府部门各项工作的开展，离不开本单位人员之间、各单位、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因了现这样那样的问题，对待分歧，换位思考、大同存小异，大事讲原则，小事讲风格；大事不糊涂，小事不计较。不求全责备、不斤斤计较，不在非原则问题上较真，不在细枝末节上纠缠。 1、首先服从领导，安排。公务员的首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性，领导安排我接替同事的职位，我会认真做的好。……是领导对我的帮助或者说是给我的一个机会，有利于解决我们两个之间的隔阂。 2、古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，有凝聚力的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利的完成工作。 2、.谦虚谨慎、理解、尊重对方。和谐的关系是建立在尊重基础之上的。尊重对方，是解决分歧的前提条件，否则，沟通就不可能展开，分歧也不可能解决。（理解对方忙，无暇顾及自己）我会主动向对方表达自己的善意和友好，切不可伤害同事的自尊。1、学会倾听，我会认真而耐心的倾听同事的意见，重视同事的建议，不背后议论2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值，这样才能调动同事的积极性，发挥团队合力。 3、反思、检讨自己。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。A同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不表明别人的看法一定是错误的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点形成一个客观正确的认识。B委婉的向同事请教在单位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高）表达诚意的方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 4、进行有效的沟通。与同事的沟通和交往也是一个很重要的学习过程。在适当的场合以适当的方式与对方进行有效的沟通，用真诚和友谊去打动他。 （沟通的方式：工作上：1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题，给同事留下虚心学习、真诚相处的印象2、主动承担一些力所能及的事务，整理、归档等工作。在不强占同事的工作任务的同时，委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作，在积累实践经验的同时尽快和同事建立起友谊，尽快取得领导同事的信任和支持。生活中：注重八小时之外的沟通交流，让同事尽快了解自己 1、多参加部门举办的集体活动，寻找共同的兴趣所在,促进相互了解，增加彼此的认同感。2、在自己的能力范围内、为同事提供热忱而又真诚的帮助，关心同事的家人）即使同事当时不了解我，我也不会急躁，因为我相信路谣知马力，日久见人心，时间会证明我的诚意。 5、善于运用幽默：幽默是人际关系的润滑剂。乐观和幽默既可以消除工作中的劳累，也可以消除彼此之间的隔阂，更能营造一种亲近的人际氛围，当然，我会注意把握分寸，分清场合。 6、岗位意识和责任意识、我是一个有高度责任感的人，我们部门遇到这种问题，我不会推诿、职责或者埋怨，我会积极主动的承担责任，夺从自身找原因，多与同事沟通交流。 7、团队意识和集体观念：古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”。【管理名言】世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。凝聚力，一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。成功的工作背后往往凝结着领导和同事的心血和汗水。 如何学习：一、是向领导学习，学习工作方法，借鉴工作经验，二是向身边的同事学习，熟悉基本的业务流程，有针对性的找准自己努力的方向，三是通过上网、阅览书籍等手段获取知识。 6联系报考岗位 总之，作为一名新录用的公务员，我会摆正心态，戒骄戒躁，恪守本分，脚踏实地，认认真真的把本职工作做好。在做好本职工作的同时，我会抱着谦虚谨慎的态度，注意跟领导、同事沟通、交流，保持团队的和谐，营造良好的办公室氛围，从而提高本部门的工作效率。 我会从琐碎的小事做起，在点滴实践中完善提高自己，早日得到领导和同事们的信任和支持。尽快完成从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应 领导关系： 1、自觉服从上级领导的命令、恪守本分。 在行政系统，公务员对其主管领导或上级的命令或指示必须坚决服从，这是行政机关中最显著的特征，也是是形成高效能指挥系统的必要条件。 2、是尊敬上级，维护上级的威信。对领导的尊重不仅是对领导一个人的尊重，也是对组织纪律原则的尊重。维护领导的权威是顺利开展各项工作的有力保证。遇到重大的问题要及时请示，并主动提出自己的意见供上级参考。 3、正确对待上级的批评 理解领导，领导往往是站在全局和宏观的角度看问题， 受到上级的批评，会产生不愉快心理。被批评者有怨言也属正常，因为产生错误的原因是多方面的。但是，对于上级的批评，公务员首先应当做到正确对待。每个公务员都应这样理解：尽管批评的分寸、口气、方式等不一定适宜，或有偏颇或有出入。但是，上级的出发点 是为了把工作做好。同时，设身处地站在上级领导的位置上想一想，就会知道，哪一级领导，都要对他的下级负责，领导总喜欢高标准地要求自己的下级，希望他们工作上不出纰漏， 要尽善尽美。所以，公务员应体谅上级，努力克制缓解自己的对抗情绪。4、工作积极主动：主动而不越位脱轨：有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。工作积极主动 善于领悟的功夫，在接受任务时。充分听取要求和主张，尽可能的准确理解和把握领导的意图 5、是如实向上级报告和请示工作。下级向上级报告工作，是行政组织管理中必不可少的一环。只有如实地向上级汇报工作，不隐不瞒，才能使上级了解下情，及时发现并解决问题。如果反映的情况不真实、不准确，就会使上级的决策出现失误，从而失去上级的信赖。对由集体完成的工作，提醒领导要肯定大家的成绩。5)和领导私人间交往要注意方式和场合。6)注意工作范围和职责，避免干了应该由同事干的工作。 6、我会锻炼自己的悟性，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导和同时的接触过程中把握他们的工作习惯、思维方式、和活动规律，在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图，做到准确有原则性。 7、实事求是是我们党的一大工作作风，也是党性的具体要求，职职业道德，也是工作纪律。 8、吸取同事的教训，争取自己不犯这种错误。 同事任务：1、自己加班2、了解同事的工作习惯和思维特点3、为同事做好准备性工作4、争取同事的意见5、积极肯定同事的工作能力和工作业绩、 部门之间 领导派我去参加……，是对我工作能力的一个认可，我在与该单位的人员的接触过程中，我的一言一行都代表着我们部门的形象，所以我会时刻保持谦虚谨慎的态度，时刻注意检点自己言行举止；无论对方态度如何，我都会（从容对待、坦然处之）保持镇定和不卑不亢的态度，并且时刻以工作为重，保证出色的完成任务，不辜负领导对我的信任。遇到题目中的情况，我会按如下步骤来解决： 第一，首先要先对自身进行反思和检讨，看自己的言行举止是否有位礼节、是否冒犯了对方，同时咨询身边的同事自己是不是作了不合时宜的事情。如果发现问题，就立刻改正，并向对方进行解释或者道歉，取得他的理解 第二，如果不是自身问题，我会在适当的场合委婉地向对方提出疑问，并虚心向对方请教，如果仅仅是因为对方有其他事情烦心而不够热情，我想自己会向他提供力所能及的帮助； （由于接待人员一天要接待很多人,肯定会疲劳首先我会本着理解和体谅接待人员） 第三，我会从大决出发，始终要以工作为中心，对接待的工作人员保持尊重、体谅和包容，绝不能因为他态度冷淡而产生不良情绪，而影响工作进度。 第四，如果对方故意怠慢，我会在不损害自己和本单位尊严的前提下保持克制，并对对方表现应有的礼貌，但如果对方的态度将影响到我所代表的单位形象，我会毫不迟疑地对其提出警告并向会议主办方的领导反映，要求其赔礼道歉。 第五,我会及时总结教训，在今后本单位主持的会议中,提醒接待者态度要热情,尽量做到宾至如归,全力做好接待工作，营造良好的会议氛围、树立我单位的良好形象。 “回答完毕，请考官继续提问” 3、展现领导才能类模版（协调能力，怎么请缨） 保持冷静，寻找妥善的解决办法。时刻从大局出发，维护单位的整体利益，不能耽误单位的工作进程。 强调某项工作的重要性： 1、首先明确自己是一名部门领导，要以大局为重，从工作出发，把上级交办的任务完成好是首要原则。 2、a对本单位的工作环境和部门职能做科学的评估，引进新技术的必要性和可行性做细致而深入的调查。b做好可行性调查研究、分析利弊、找到症结所在，对症下药。C、反思检讨本部门的工作。找自己部门的人开会或是个别谈话，进行相关批评教育或是提醒要预防出现类似情况。 3、a与单位相关同事商议，挺大家的意见，集思广益，形成整改计划。请领导批示制定整改方案、确保可操作性、征求领导意见（一个好汉三个帮）b积极肯定下属的工作业绩，发挥他们的积极性和主动性c/在适当的场合用适宜的方式，做好沟通，防治留言影响领导的判断力。 4、实施阶段、注意协作意识。甘当副手，协助同事完成工作，能够最大限度的调动同事的积极性，发挥团队的合力。 5、可以采用“先试点，后推广”的办法。（如果不适合就可以放弃或者整改方案，小范围试点既可以验证有效性又可以总结经验）维护单位整体利益，为单位节约成本。 6、注意项目的保密工作 7、健全用人机制、优化人才资源配置。 总结在与其他部门和作时需要注意的问题，以便在以后工作时不出现类似情况，合作的更发了。 如何处理三个人同事跳槽： 领导派我来处理这个事件，是对我的信任，我一定会从大局出发，保证项目顺利运转，把因三位负责人跳槽而给单位带来的负面影响减到最小，维护好单位的利益。 1、首先我会及时和跳槽的三个负责人进行沟通，进行必要挽留，如果挽留不成功，可以向他们了解醒目的具体进度，进行总结分析，以报告的形式向领导汇报。 2、我会就三个跳槽的负责人所携带的商业秘密，进行沟通，保证我们单位的秘密不背泄漏。 3、我会根据具体情况，尽快寻找新的技术人员或者项目负责人，保证项目正常运转。 4、我会反思这次跳槽事件，进一步健全用人机制，防止以后发生类似的事情。 5、对我们的项目重新进行科学的评估，调查其可行性和必要性，如果有问题，提出整改方案，汇报给领导。 6、同时也要培养公司的梯队力量，防止骨干走了，项目做不下去的情况发生。如果真的发生了，要看项目的紧张程度，保证项目正常的交货，借调项目的研发带头人或提升有经验的人员都是办法 4．计划组织题模（考察计划、组织、协调能力）制定计划、安排日程、调配资源、协调部门 请允许我考虑一分钟。（自然平和的神态）我可以回答了吗？（真诚和沉稳） 领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。 调查 ： （成立调研组，明确负责人和工作目标。） 毛泽东曾说：没有调查就没有发言权。调查研究是我们党开展工作的一种重要方法。它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象，对把握社会发展的规律，及时调整政府宏观调控的策略具有重要作用所以我会认真完成任务，大致按以下几个步骤来做： 1、拟定调查方案： 1、明确调查目的、确定调查主题、我会学习相关的中央文件或者材料,了解我国有关……具体事例,做到掌握形势,吃透精神,以便有针对性的开展工作. 2、、根据调查内容，确定调查形式：我会采用发放问卷和座谈相结合的形式，为确保调查问卷的科学性，要做到问卷结构合理，避免问卷语句的诱导性,避免设置敏感问题等; 3、、确定具有代表性的调查区域和范围、确定调查程序和步骤、做好调查预算，向领导汇报。 4、选训调查员。我会将调查任务进行分解，明确分工、各司其职，责任到人。（做到人有专事，事有专人）为了尽可能减少由于聘用调查员所带来的误差，我会严格选择和培训合格的调查员。（培训调查员主要包括向调查员讲解调查目的、讲解调查表或问卷内容、讲解调查纪律、进行模拟访问调查等内容。） 5、向领导汇报，根据领导的意见，对方案进行整改。 关于媒体：1利用其宣传的作用（网络问卷）2、对其进行适当的保密，以免造成负面影响。 2实施调查阶段： 陈云同志说过：”要用90％的时间去做调查研究，用10％的时间作决策，”为确保调查数据的准确性和科学性，在调查过程中我会注意一下几点： 1、主动争取协调配合。在调研基地和单位宣传该项调查研究的意义，求得有关领导机关和被调查对象的支持，以确保调查研究的顺利进行。 2、调研活动中我会做到，深入实际，求真务实、不能掺杂主观因素。认真听取相关部门的情况介绍，,要贴近群众,有亲和力,力争取得最详细、最可靠、最科学的调查数据和调查材料（力求掌握第一手材料）。以免虚假数据影响领导的判断力。对一些比较重要的专题调研，可邀请相关部门及专家学者联合进行。 3、在调查工作中，我会及时协调出现的各种问题，发现问题解决问题，并适时的修改我们的工作计划，在调查时，必要的时候进行抽样回访，遇到特殊问题及时请示领导。 4、注意对接受调查的人发放小礼品作为参与的回报。 3、分析总结阶段： 1、（统计分析 定性分析）文字资料的整理。我会对座谈会的记录、问卷的答案，进行辨别真伪、取其精华、归纳分类、编整加注。做到真实、具体、简明、扼要。（第一，审查补充，即看资料是否完整、明确，并辨别资料的可靠程度。第二，摘要，即把其精华之处提取出来。第三，归纳分类，即按调查提纲、或依专题等将资料分类、汇总。第四，编整加注，即对各类材料统一编排修整，做出初步总结。）总之，文字资料的整理是一个“去粗取精，去伪存真”的过程，其基本要求是真实、具体、简明、扼要。 2、召集调研组成员，组织集体讨论，归纳情况，广泛征求和集中意见，编写调查报告，做到言之有据，最后提出具有可操作的建设性的意见，为政府（部门）宏观决策提供参考。 3、调查结束后、有些调查数据、对外界媒体要保密，以免引起误解或者造成负面影响。 晚会： 老干部，都是对集体、对国家和人民做出过贡献的人， |.' 举办离退休老干部的晚会，是丰富老干部文化生活，增进部门和谐的一项很重要措施，因此我会认真组织，精心准备，争取圆满完成任务，不辜负领导和同事们对我的期望。周密的计划是任何事成功进行的保证，我会采取以下步骤来完成好这项任务： 一、晚会前，即准备阶段。 1、成立晚会筹备小组，要根据领导的安排，集思广益，多方征求意见，确定晚会的主题、形式，规模、时间，我会通过开会形式统一思想，明确分工，各司其职，责任到人。（细节决定成败）然后形成一个细致周密的计划汇报给领导，请领导定夺。 2、节目安排：a我会组织一个小调查，向老干部咨询喜欢什么样的节目或者晚会形式b晚会节目应该保证一些离退休干部自演的节目c/使晚会既热烈又弘扬住旋律，体现党与组织对离退休干部的关爱。d晚会不宜时间太长。选好节目主持 人,并彩排演练，确保晚会节目的顺利进行。 3，做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一、是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；二是车队费用），报领导审批 4、常规准备：a联系参加晚会的在职领导干部，并拟好其发言稿。b做好会场布置（布置舞台，设置主席台，桌椅、音响、照明、摄像、多媒体¬ 组织舞台现场的搭建，音响设备等道具等设备）c联系车队负责人，保证安全、高效地接送所有参加晚会的人员。d根据会议的规定，与外界搞好沟通，与新闻媒体和公安保卫部门进行通报。 5、向相关领导、嘉宾、老同志发出晚会邀请或者公布演出公告 /V$ 二、晚会中，即实施阶段 1、例行服务 会场内外负责迎送，引导、陪同与会人员。老弱病残以及少数民族和宗教人士、港澳台同胞等 2、请领导领导讲话和老干部代表讲话。 3、晚会正式开始，自己作为晚会的主要负责人时时的对晚会监控，注意在计划执行过程中协调和沟通各方面的关系，并随时向领导报告晚会的进展情况，及时纠正计划中的缺点和不完善的地方。 4、活动中随时注意应付突发情况， 1 注意照顾老干部的身体健康，要安排好必要的医务人员，避免发生意外，并做好处理突发问题的准备 三、晚会后，即善后阶段。 1、晚会结束后，（清理会场，物品归位）要整理晚会的现场。对于所有的用具等要及时归位，对于场地等要整理完毕。 2、要对整个晚会的进程对领导进行总结性汇报，自己要对这次晚会的组织进行总结，以后出现类似的任务可以借鉴或是给将来办同类活动树立一个模式和榜样。 会议： A会议准备阶段： 1、成立专门班子，我会通过开会形式统一思想，明确分工，各司其职，责任到人。成立会务组、后勤组、接待组、宣传组 2、围绕会议主题，讲领导议定的会议的规模、时间、议程组织落实。 3、文件的起草。准备会议所用的会议文件，包括会议的议程，开幕词、闭幕词、主题报告，大会决议，典型材料，背景介绍。 4、做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批； 5、常规准备：a做好会场布置（桌椅、音响、照明、摄像、多媒体等设备）b根据会议的规定，与外界搞好沟通，与新闻媒体和公安保卫部门进行通报。 6、拟发通知。（包括向有关单位或者嘉宾发邀请函件） B、会议期间 1、例行服务 会场内外负责迎送，引导、陪同与会人员。老弱病残以及少数民族和宗教人士、港澳台同胞等 2、会议签到。发放会议议程（签名报到 交券报道 刷卡报到）为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表， 3、现场记录。笔记 录音 录像等。（完整准确清晰 4、餐饮安排。安排工作餐、提供卫生可口饮料。为与会者在住宿、交通方面提供力所能及的帮助。 5、编写简报。基本要求。快 准 简 C、会议之后 1、形成文件。会议纪要、会议决议等，尽快形成会议结束后下发 2、处理材料。根据工作需要和保密规定。对有关的图文、声像材料进行细致的收集、整理、归档等。 3、协助返程。会议结束后，大会主办方，要主动为对方联络交通工具，火为对方定购车票。 4、清理会场，物品归位。认真总结这次工作的得与失，认识到自己的进步和问题，向领导做出书面的总结，再接再厉，在今后做出更好的成绩，更加完美的完成领导交于的任务 视察 ： 三防工作应该时刻抓紧，而不是等领导来检查时才临时抱佛脚得到这样负责这样的机会是领导哦对我信任，对我来说是一次挑战，也是一次难得锻炼机会。 一、视察前的准备阶段： 1、在接到视察工作的通知后，我会先向单位领导汇报这件事，询问领导的要求和意见，提出自己的想法，争取领导的支持。 2、召开部门会议（迎接“三防”检查动员大会），传达上级领导指示精神，并且使大家在思想上重视起来，统一思想，统一行动，并在会上做周密部署，明确分工，责任到人。消除因分工不明而可能出现的互相扯皮，相互推脱的可能性。对领导在视察期间本单位人员的注意事项做出规定，并呈交相关领导审阅，通过后下发给有关人员注意。 3、应该立刻安排本单位的“三防”工作检查，自查自纠，发现问题，解决问题。借此机会，把本单位的“三防”工作搞得更好，更上一个新台阶。 4、展开“三防”教育在工作。加强“三防”知识的宣传，组织“三防”只是学习班，使大家充分了解。在单位张贴三防只是宣传画报，使大家随着随地感觉到三防的重要性。 二、视察阶段： 1、我会根据自己掌握的本单位三防工作的情况，进行实地考察。并且积极听取基层员工和同事的意见。 我将根据考察结果和同事的建议，完成一份关于本单位三防工作的汇报材料。 2、领导视察时，陪同领导检查，将三防的工作报告呈送给领导过目，并为领导做好解释工作，细心听取领导的意见建议等，并要求相关人员做好工作记录，表明本单位的重视程 及时协调好各方面的情况；在领导视察工作的过程中，向领导介绍单位“三防”工作开展的进展和取得成就，听取领导的意见和要求，并写好经验总结，为“三防”工作的有效开展提供更好的经验 3、了解领导视察的时间，陪同的人数相关情况，做好接待的安排工作，如安排食宿、交通等后勤保障工作，必要时还要通知媒体等进行采访报道 三、视察结束后： 1、视察结束后做好善后工作，对领导提出的问题及时予以纠正，并召集三防人员进行学习，领会领导指示精神，在以后工作重避免这些问题的出现 2、视察完毕，派车送领导去机场或火车站，将领导视察工作写成详尽的报告呈送给本单位领导，查找自身不足，总结经验教训，争取在以后的工作中不断完善奖优罚劣，以评促建。 考察 1、开展调查，针对学习的目标和内容，了解5位同志的需求，有针对性地制定工作计划。向领导请示。做好日用品、车、食宿等安排。注意安全。与学习单位联系，请求作必要的准备和帮助。 2、根据学习目标，准备相关资料，对这五位同志作先期培训，统一思想，提高认识，落实任务。 3、学习中，根据我们的目标和任务，充分发挥这五位同志的主观能动性，抱着学习的心态，与对方单位开展交流。根据学习开展的情况，及时调整和完善学习方案，以求取得最大效益 4、学习结束之后，要把学习得来的经验和措施，向领导汇报，同时，向全单位通报，根据实际，在本单位有的放矢地批判地借鉴 5、要进行总结得失，听取五位同志的意见和建议，以期将来不断提高 培训活动 问题:假如你所有单位要组织培训活动（新招人员入职培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等），领导领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？ 参考答案： 第一，明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据 第二，培训准备阶段。 1、起草、下发培训活动组织文件（通知、宣传材料）；2、确定培训活动举行地点；3、明确培训活动开始和持续时间；4、通知需要参加活动的单位（人员）及注意事项；5、培训师资联系或培训；6、准备好活动需要分发的学习材料或教材；7、培训活动场地的联系及布置；8、外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定；9、经费预算、物资保障预算；10向有关领导（部门）汇报活动准备情况；11制定培训活动程序册。 第三，培训活动举行前。1、检查各项准备工作任务的落实情况；2、组织报到，发听课证，发放培训学员教材、用具，如果收费要进行费用收缴，分发培训活动程序册、；3、教师、培训人员接待。 第三，培训活动举行阶段。1、培训活动开课前要清点培训人数；2宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；3、领导动员讲话；组织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项；4、加强培训次序管理（到课人数清点、签到，课堂次序管理，业余时间安全）；5、后勤服务保障（住宿、就餐）；6、培训人员成绩评定；举行结业典礼，颁发结业证书。 第四，活动收尾阶段。1、进行培训总结；2、向培训单位寄发培训学员评定表；3、经费物资结算、决算（支付培训外聘教师课时费）。 接待： 1、联系对方、清楚对方2、根据自身制订方案3、组织落实部门和人（住吃学习、交流、车、场地、布置）4、联系接待送宾馆5、安排座谈考察6、新闻报道7、安排私人生活 8提前预定往返9、纪念品10、总结 1、组织募捐2、组织培训3、组织调查4、组织会议5、组织晚会6、组织考察7、组织旅游8、信息员报送会议9、组织普法活动10、组织篮球比赛11、招商引资12、组织产品展览13、组织人才招聘会14组织面试15 组织消防演习16、组织到外地考察17、组织新闻发布会18、组织制定发展规划19组织庆祝活动20组织招待会21组织经验交流会 “回答完毕，请考官继续提问” 5、突发事件题模版 请允许我考虑一分钟。（自然平和的神态）我可以回答了吗？（真诚和沉稳） 帽子：在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件。我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。领导让我处理这个问题，是对我的信任，对我来说，也是一次宝贵的锻炼机会，因此，面对题目中这种情况，作为产品发布会的主持人应该临危不乱，能稳得住阵脚。我会（冷静分析、沉着应对、）（保持镇定和不卑不亢的态度） 我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。 一、处理之前： 1、首先说自己是谦虚谨慎的人，所以在工作中不会出现这种情况。（重要） 2、如果真的出现了这种情况、保持镇静 沉着应对（启动应急预案） 二，处理方式：（处理过程）（假设对方可以理解我、他们也是通情达理之人） 1、 我会采取一切可能的措施，动之以情、晓之以理、稳定好现场群众的情绪、维护好现场的安全秩序、不让事态进一步扩大。（热心接待、耐心倾听） 真听取（倾听意识）他们的意见并表示理解，并保证在我的职权范围内尽量满足他们的正当要求， 2、 马上与主管领导取得联系并建议解决方案，领导如果有明确指示，马上按照领导指示办理，并及时汇报处理进程。如果领导没有具体指示，或赋予我自己解决的权利， 耐心宣传国家相关法律法规； 3、在处理过程中一定要抱着这样一个目的，力求完成任务，不耽误进程 ，在制定方案时一定抱着一种把损失和负面影响降低到最小程度。 4、注意维护形象。同时树立产品良好的形象，对观众提出的问题做好记录。 5、对媒体和大众公开我们的监督和投诉电话。 如果仍然无法解决问题，还需要向上级领导请示解决办法 三、处理完毕后： 1、处理完毕后第一时间向领导汇报，让领导放心。 2、活动结束后，向单位主要领导汇报，并将记录的提问反馈给技术部门，以利于他们对产品进行进一步的技术改进。 总结：1、事情完成后，我会及时总结教训得失，向领导汇报并检讨自己的失误，并保证在今后类似的工作中，预先制定应急预案（准备多个方案），保障工作顺利开展。制定或者完善好应急预案，提高应急反应速度和应急处置能力。 2、 如果不是自己的错，我会总结教训，请专家做评估，书面向领导提出建议，建立预警制度，制定更好的措施，防备应急的出现。 健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突然出现时感到诧异。企业计划工作则可以通过周密的预测，把这些“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素，制定出各种相应对策，并在必要的时候对工作计划进行调整，变被动为主动，化不利为有利，从而有效地减少各种变化所带来的冲击。 “回答完毕，请考官继续提问” 突出应急： 首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。 第二到达现场后，组成指挥组，抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。 第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。 6、最后有话说（我想说一点自己的感想） 1、回首公务员的考试历程，我体会到了党和政府在选拔人材时，所坚持的任人唯贤和德才兼备的用人标准，充分体现了“公开、平等、竞争、择优”的原则。 最后，衷心感谢各位的耐心倾听，我今天能在这里和大家相遇，而且还有机会向各位考官学习，我感到非常荣幸，不管最终能否通过面试，这一次都将成为我人生中一段值得回味的经历!我会一如既往的关注…… 提前祝各位考官新春快乐，工作顺利，谢谢！ 鞠躬退场 国家公务员面试常用的十类名言名句 来自：网络 在公务员面试答题中，如果能够适当用上一些名言警句、传统俗语、名人典故，作为开头或者结束语，可以给答题增色，同时也会给考官留下你文化知识丰富的良好印象，从而提高分数。 在本篇中，将一些面试常用到的名言名句归类总结，考生朋友们要多加练习，灵活运用。 一、团结集体类： 　　团结就是力量； 　　三个臭皮匠顶个诸葛亮； 　　一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮； 　　天时不如地利，地利不如人和； 　　众人拾柴火焰高； 　　单丝不成线，独木不成林； 　　人心齐，泰山移； 大河有水小河满，大河无水小河干； 二、奉献精神类： 　　大禹三过家门而不入； 　　周总理鞠躬尽瘁； 　　雷锋全心全意为人民服务； 一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。——爱因斯坦 三、金钱名利类： 　　金钱不是万能的，但是没有钱是万万不行的； 　　富贵不能淫，威武不能屈； 　　时间就是金钱； 君子爱财，取之有道； 四、群众基础类： 　　水能载舟，亦能覆舟；——唐太宗 　　得道多助，失道寡助； 　　人民群众是历史的创造者； 金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的嘉奖； 五、学习类： 　　学而不思则罔，思而不学则殆； 　　千里之行，始于足下； 　　尽信书则不如无书； 　　读书破万卷，下笔如有神； 　　知识就是力量；——培根 　　谦虚使人进步，骄傲使人落后；——毛泽东 　　世上无难事，只怕有心人； 处处留心皆学问； 六、勤俭节约类： 　　历览前贤国与家，成由勤俭败由奢； 由俭入奢易，由奢入俭难； 七、改革方面： 　　胜败乃兵家常事； 　　失败是成功之母； 　　有志者事竟成； 　　锲而不舍，金石可镂； 　　坚持就是胜利； 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来； 八、优缺点类： 　　尺有所短，寸有所长； 金无足赤，人无完人； 九、目标希望类： 　　困难是弹簧，你若它就强； 　　船到桥头自然直； 坚持就是胜利； 十、人际关系类： 　　身正不怕影子斜； 　　有理走遍天下，无理寸步难行； 　　路遥知马力，日久见人心； 　　忍一时风平浪静，退一步海阔天空； 　　勿以恶小而为之，勿以善小而不为； 　　三人行，必有我师； 水至清则无鱼，人至察则无徒。 公务员考经 来自：逸仙时空silvia 这篇东西断断续续写了很久，其实从来没有想到过，第一个offer会是省直公务员。因为公务员本来并不是我求职的焦点所在，我的备考工作相当简单，也没花太多心思，只是抓住了一些要点。 因为前辈们已经提供了很多宝贵的意见，我也从job和official两个版面得到了很多帮助，现在就把一些个人心得写出来和大家分享，也算是一种回报吧。某些意见我认为版面上已经很多人提过的，我就不再重复了。 一、报名： 筛选职位的时候，其实已经为后来的结果埋下伏笔。除了摸准自身的优劣、定位，符合自身性格兴趣，也很重要。你要想清楚，考上了以后真的要每天去上班的，万一报了个不怎么喜欢的职位，即使考上了也有如鸡肋，等于浪费了一次机会。另外，你的个人性格、兴趣与个人气质有关，面试时相应单位的领导可能也会对这方面有所考察、偏好。如果你和报名单位原有人员的层次、作风、气质相近，面试会比较有利。报名之前可以想办法尽量了解一下。 二、笔试： 我自己大概只准备了一个月。这一个月里面并不是每天都看书，可能总共就准备了30～40小时。我的感觉是，每次看书的时间不一定很长，但要持续看，隔2～3天没碰的话就要重新看看，保持阅读看题的感觉，还有写作的手感。短时间大量地看，可能会消化不了。 教材和题集方面我也没怎么挑，而且还是去年的旧书，总共买了3、4本吧，太多估计也看不完。就是看看题型，主要是练习卡时间——这一点我由始至终认为非常重要，因为在指定时间内完成是非常重要的。很多人平常不注意，考试的时候就对时间不够敏感。 做行政能力测试，要注意分配自己的强弱项。比如说，我自己数学特差，高三开始从来没及格过；另外图形推理也较弱，强项主要在文字逻辑和阅读理解。所以，平时练习的时候，我就多做一些数量题目，记一记规律和窍门；做真题的时候就相反，数量部分先放弃，跳过去做后面的，最后有时间再回头拼猜。 因为弱项部分自己的准确率本来就低，认真做和拼猜的差别不大。我考省直笔试的时候，数量题只做了7～8题，图推好像只做了2～3题，其他都是乱选的。结果考了73.8分，还过得去。 申论，练习的时候写了2～3次，最重要的是总结，对比范文和自己的思路啊角度啊等等，还有可行性方案。还有要学学一些语言措辞的运用。 最后说一下，我觉得备考期间（乃至整个求职期间）真的应该多看报纸，尤其是《南方日报》这种主流媒体。一方面要看上面的时评，看别人的切入点和提出的对策，写作的框架、文风，一方面是保持自己对时事、社会信息的敏感性。 这可能是我个人比较成功的一环。我所报职位只招一个人，我是笔试第三名进入面试的，而且省直最终成绩的合成比例是笔试60％、面试40％，要成功不太容易。但最后我面试成绩比另两人高出十多分，接近90分，最终顺利考上。 1、持久战：说起来，面试我也总共就准备了5～8小时，没买面试书，只是看看bbs上的一些例题和面经。我的个人经验来说，准备面试和笔试一样，不要急着一下子看很多内容，而是持续地看。短时间大量地看，一方面给自己造成压力，无法集中精神思考，另一方面一下子消化不了，还可能产生恐惧，一天突击完了，好几天都不碰。这样很难培养稳定平静的心态。 我的做法是：把自己选的一些例题、面经打印出来，平常晚上没事的时候就拿出来翻翻，想象一下自己置身考场怎么回答。每次大概看几页，半小时到一小时左右。这样循序渐进，几天之后，自己感觉对公务员面试已经比较熟悉了，也就不怎么害怕和紧张。而且形成了习惯，到真的面试那天，好像就和平常看例题一样。 2、总结套路：这个部分最重要。其实公务员的题目虽然具体是千差万别，而且每年的时事重点不同，实际上很有规律，回答这些问题，对于我们中大的学生来说还是不难的。我知道很多人是进了考场之后，有很多话，不知从何说起，这种情况就不是知识储备不够，而是表达能力不够。 这就要抓住一些基本的角度来发挥。就拿省直题型来说，通观这一、两年的题目，一般是围绕同一个社会问题作为主题，提4个不同角度的问题：一是对现象的看法，二是解决的对策，三是组织活动，四是演讲（或会议讲话）。所以要准备的实际上不是猜时事主题、打听今年的热点，而是掌握回答这四种类型题目的角度就可以自由发挥了。 一是对现象的看法： 是否重要；正面/反面；历史定位（时代特色、国情，对比）； 从现象到本质（“反映了……，告诉我们……，要警惕……”）； 涉及事件各方的角色和评价（政府、专家学者、校方、家长……）； 二是对策： 可以分事件（现象）的前、中、后期来考虑：发生前如何防患于未然，发生时要承认事实、冷静应对、及时处理，发生候查漏补缺，做好跟进改善工作； 三是组织活动： （1）人手安排；（2）时间前（调查摸底）、中（现场调度）、后（反馈、查漏补缺）； （3）地点、人物、形式（重点话题）；（4）注意事项； 四是演讲（口头表达）： 要注重整篇讲话的基本结构： 代入角色（语气、口吻；对象是个体还是群体）致辞 摆现象（讲故事，举例子，分类别），讲道理； 突出重要性和必然性（排比、反问、设问）； 最后呼吁号召（联系实际生活，要真实可感，不能空喊口号） 3、考前模拟：临考前1～2天，可以认真进行一下模拟练习。和笔试一样，也是要卡时间，而且不能写稿，要坚持完全是口头发挥。我就是直接看着电脑上的往年真题，看时间练。 一开始可能口齿不灵便，断断续续，这时千万不能放弃，要坚持把话说完。只要坚持说完一遍，就会越来越好，如果每次说不出话的时候就重头再来，就很难形成对答题完整性和全盘结构的把握。每次完整地说完一遍，你就知道自己事先对一道题应当思考多久，想清楚全盘答题的结构，怎么调整答题的语速和节奏。 而且要注意，真正到了面试现场，一些细小的口误、用语不当，考官不一定会注意到，即使注意到，言语表达这一块所扣的分也很有限。关键是自己要稳住，不用因为这些小的失误而停顿甚至慌张，要坚持把要点回答完整，全盘结构要清晰。毕竟，你表达的观点本身所占的分数比例是最大的，而且作为公务员，会很看重思考问题时的逻辑性和完整性。 4、现场： （1）镇定，最紧要镇定！ （2）投入听问题、思考，可以解除紧张，集中注意力；目光只注意讲话的主考官，仿佛全场只有你和他进行一对一交流（位置上是完全可能的）； （3） be yourself：要根据自己的性格、气质特点来行动，不要勉为其难，可能反而弄巧成拙。比如，面带微笑好过硬是打招呼。 （4）深呼吸；每次答题要充分利用考官给出的思考时间，不要浪费。就算马上已经有了想法和答案，也可以再好好整理一下，不要太急于回答。作为公务员，稳健准确远比反应敏捷重要，而且最怕的是一开头反应快，答到后面无以为继，语速突然慢下来，给人的印象就很明显。如果一开始回答的语速就很平稳，即使中间需要继续思考，也可以保持比较平均的整体感，不会明显让人觉得你后面是在拖延时间。 5、其他： （1）事前等待的聊天：一方面舒缓紧张，另一方面趁机多了解本单位情况，包括领导的风格，工作性质，等等；等的同时默记之前总结的套路，尤其是进考场之前； （2）最后要说说，其实之前应聘其他行业的面试，也是很重要的。因为面试的经验其实很多道理相通，而且你见惯了面试的场面，自然就不会紧张，发挥会比较稳定。很多人都说公务员面试的现场因为是多对一，比较可怕，说实在，的确如此，很少公司或单位会像公务员面试那样，十几位考官加工作人员，面对你一个考生。但是就我个人来说，因为我刚开始求职的时候参加过新华社的面试，情形就和公务员很相似，而且新华社的考官不少是从北京总社来的，全部深色西装，面容严肃，在高级酒店的一个密封会议室内进行面试。我当时的确是感觉震撼，但从此以后的面试我都不太紧张，就因为一开始见识过新华社的排场。 谈谈我的公务员面试经验 来自：逸仙时空 cnjxgr 参加了2007年国考,并幸运地通过了笔试、复试，来到了自己曾经仰望而不敢奢望的部门。总觉得自己很幸运，总希望能够帮助和我一起奋斗过和奋斗中的人们。考公成功后，和一些朋友讨论过公考的事情，零零碎碎地谈了自己的一些体会和想法。现在整理出来供工学院的师弟师妹们参考，希望其中可以提供某种借鉴意义。举的例子大部分都是我参加结构化面试时遇到的，有些还是参加国考面试实例。 一、认真对待每一次机会 要认真对待自己选择的每一件事情，珍惜每一次机会。既然选择了报考，而且希望能考上，最好还是准备一下。的确，很多人没有怎么准备就考上了，但是没有专门复习考公，不代表没有准备。预先准备一下总是有好处的，就算不能考上，起码也能考得好点。 有人认为公务员面试很简单，通过三言两语看不出什么东西来，就看谁运气好。其实不然，个人感觉，通过面试还真能在一定程度上看出一个人的品性。人家常常说一眼就能看透一个人，何况面试还要看好多眼，看好几十分钟。有水平的考官真能通过面试了解一个人的世界观、人生观和思维方式。这些东西听起来的确比较虚，但是确是考官最看重的。当然有些考官水平较差，态度也不认真，但是考官不是我们所能选择的，我们能做的就是尽量把自己的事情做到最好。回答问题的时候要努力表现出并让人体会到自己良好的世界观、人生观，要显得自己有逻辑，有辩证思维，有大局观。比如2007年国考申论关于土地，如果我们要体现自己有辩证法，就要从正反两方面去考察大量土地的使用，就可以讲：一方面，我国快速发展导致了对土地的大量需求，一定程度占用农用田是合理的、必要的，另一方面，土地是稀缺资源，关系着子孙万代，要加强保护等等。如果要体现自己有历史观，就可以说过去由于生产力不发达、体制不完善、程序不规范等等，才导致了现在土地使用一定程度的失范等等。如果要体现自己心胸广阔、有大局观，那么显然就不能局限在问题的某一个方面，不能光从自己的角度去谈论一个问题，不能光我这样，我那样，而要从更多的角度讲，更多地 别人设身处地的想。比如工作交接时，交接人 豢吓浜系奈侍猓艘布忧抗低ā⑶胧玖斓贾 这些都是要在平时的生活和训练中培养和锻炼的。我们一些性格和思维方式可能已经成形，不容易改变，但是也要试着努力去改变，至少要让自己显得是好人，要努力让考官认为自己就是他们需要的人。这些都是我们在平时的复习和训练中，需要去琢磨的。 二、凡事遇则立，不预则废 对于一些经典问题、一些很可能要被问到的问题，事先应有所准备。要根据不同的单位准备好不同时长的自我介绍。我就为自己准备了好几个版本，有的强调组织能力、创新能力，有的强调沟通能力、平和心态。类似对报考职位的认识和报考的原因、最近看过什么书、崇拜的偶像这类问题，实现都应该有所准备。网上、参考书上这样的题目有很多，要花点心思。面试临结束的时候常常会被问到“你有什么问题吗？”、“还有什么要补充的”等。像这种问题，事先都应所准备，万一被问到的时候不应表现得很狼狈。有的同学在前面的结构化面试中回答得很好，但是最后考官随意问一句“你还有什么要补充的”，由于事先没有准备，加之可能比较紧张，憋了半天也没有想出来，支支吾吾的，给考官留下了很不好的印象。其实这些问题事先若有所准备就很简单，能补充一些或者问个好问题固然好，实在不行就回答“没有什么要补充的，我相信考官会给我一个公平公正的评判”，起码能敷衍过去。 三、关键是要展现自己 正常情况，任何一个考试都有自己的目的，无论是笔试还是面试，都是希望通过一次考核，刷选到具备一定能力和特质的考生，所以首先要关注的、挖空心思去想的，是如何在笔试和面试体现自己具备考官所希望的能力和特质。当考官提出一个问题的时候一定要想想，考官为什么要提出这个问题？他想通过这个问题了解什么？应如何回答这个问题才能凸显我的能力，展现我的特点？ 有个同学讲过他的故事。这是我一直很佩服的一个同学。他说，有一次他和另外一个人参加华为的面试，老总让他们分别谈谈少年时印象很深刻的一件事。他告诉我们，他一听这个问题，首先就想考官为什么要问这样的问题，问这个问题是想了解什么。他想了想这样回答：小时候学习一直不太好，有一次偶然考了一个好成绩，考了一个第一名，回答家中，妈妈什么也没有说，晚上给他做了一顿非常丰盛的晚餐。第二天，妈妈告诉他，因为考了第一名，爸爸兴奋得一晚上没有睡着觉。最后，我的同学用强调的口吻说：通过这件事，我意识到，我，做得这样一件事，可以让这么多人开心。从此以后，我意识到自己身上的责任，意识到自己做事情并不仅仅是为了我一个人，等等。而他的同伴支支吾吾回答了半天，最后说了他小时候有一次犯事被父母打，打得很厉害，印象很深刻，一辈子都忘不了。其实，讲这样的故事也不是不可以，但是我们不能只讲这些，还得告诉考官，通过这件事，我们学到了什么，体验了什么，而这种体验对将来做好工作很重要，等等。 我们要努力让考官体会到我们分析事物、概括事物的能力，让使自己的逻辑能力、思维能力、创新能力、文字能力以及其它能力得到体现。比如，我们要在考试时，让人家感觉到我们很关注时事，援引事例的时候就要适当利用时事做自己的论据，并且对时事有自己的分析和观点。我曾经被问过对年轻人到银行贷款买房有什么看法，我当时特意提到当时社会上很热门的自建房现象，并针对这个现象提出自己的看法，就是希望这样能够让考官觉得我关心时事，并对社会现象有自己的思考和理解。像崇拜偶像的问题，喜欢谁并不太重要，周恩来也好，鲁迅也好，对考官来说并不重要，重要的是你为什么崇拜他们，他们身上哪种特质、哪种精神使得你看重他们、崇拜他们。再如最喜欢的书？如果简单的回到，我喜欢《红楼梦》、喜欢《西游记》，这没有意义。许三多说活着就是要做有意的事情，面试回答问题也是。你喜欢什么书并不重要，哪怕你说喜欢看小人书，喜欢看专业书都没有问题，重要的是要讲清楚你为什么你会喜欢这本书，这本书让你学到了什么。我第一次被问到这个题目的时候，实在想不出来自己最近看过什么书，因为那段时候我只看专业专，无奈之下我随便说了一本专业书，并回答说之所以喜欢这本书，一是这本书让我对我的专业有了更全面的了解；二是书中的一些提法很新颖，让我感受到创新 竦目晒螅鹊取Ｔ偃缱钣谐删透械氖虑椋灰欢ǚ且鞘裁淳於氐氖虑椋∈虑橐 要善于从各种事物上发掘有意义的东西，善于发现闪光点。在学生会当主席、当常委，固然有很多东西可以讲，没做干部也可以有很多东西讲，我们完全讲：虽然我在学生会的工作不起眼，但是离开我的工作也未必行，这让我体会到做任何事情，哪怕是很小、很小的事情都要认真负责，这让我学会了认真对待每一件事情、对待每一个人，等等。 四、要代入身份 要时刻注意自己回答问题时所扮演的角色，回答问题的角度要像一个公务员，要像一个初级公务员，不能让人感觉是愤青，也不能让人家感觉自己盛气凌人、像国家领导。我和一个师弟讨论房地产价格过高的问题时，他说，房价过高，让老百姓买不起房，政府是个不负责任的政府，是个垃圾政府。他讲的很多东西其实还是很有道理，且不乏深刻，要是做成一篇议论文或者杂文，一定不错，可就是不像一个公务员。我们要想一下，假如自己已经是一个公务员，应该怎么看待这些问题。一定要注意自己的身份，要让自己表现得像个公务员，这样才可以增加考官对自己的认同感。 其实我们写申论也一样。假设你是个调研员，就得有个调研员的样子；是个发言人就得像 个发言人的样子；是个基层领导就得像个基层领导的样子。 道理都是一样的，关键还是要多思考、多琢磨。 六、不要轻易地被误导 现在命题人很狡猾，有时候还很可恶。有些试题很具有欺骗性，事先给我们画个圈圈、定个框架，让我们在这个圈圈、框架里面转。我们一定不能上当，公务员面试不是命题作文，不一定要问一答一，问二答二。只要回答能够展现才华，凸显能力，让考官认可，就是好的回答。比如这道题：你发现领导下的指示是错误的，你会怎么做。这是一道很常见的问题，很多人回答是：假如我发现领导错了，首先我会想办法和领导沟通，第二如果不是原则的问题，我会听从领导的吩咐，第三如果是原则问题或重大事项，我会坚持观点向上级汇报，等等。回答不是不好，但是还有更好的。我们完全可以这样回答：首先，我会反省自己，是不是自己没有领会好领导的意图？毕竟领导比我们更有经验，站得更高，看得更远。很多时候往往是自己理解错了、认识错了，而上级是正确的、领导是英明的。其次，才是假如领导真的错了，我会如何如何。这种回答是不是更好呢，更显得心胸广阔，更像现实中的公务员呢？有的人觉得，题目已经说了领导错了，这样回答是审题不对，这种想法就是上了题目的当了。同时这个例子也再一次说明回答问题时代入身份的重要性。要想想现实中的人遇到这种情况会如何想、如何做。 七、眼界要开阔，不要太拘泥 回答问题的时候不要太拘泥于题目的限制，遇到不好回答的问题要善于避实就虚，避重就轻。不好回答的问题，能表现自己，最好；实在不行，也要至少保证自己不丢分。 比如领导要用单位小金库来奖励你的问题。这个问题不太好问答。小金库原则上是不允许存在的，接受了相当于默认单位的违法做法，作为国家干部理论上不应该同流合污，要勇于揭发；不接受好像就是不注重团结，没有大局观，因小失大。真是个两难问题。对这种问题，考场上一紧张可能一下子想不出什么很好的对策，那就不要纠缠在接受与不接受，可以避重就轻、避实就虚，谈原则，不给具体的做法，可以分开谈小金库和奖励的问题，比如可以这样回答： 1、首先获得奖励很高兴，这是领导的认可。但是无论奖励与否我都将继续做好工作。 2、要尊重程序，要尊重法律，政策，可以简单地说说不能设小金库，但是不要去谈你接不接受小金库的奖励。 3、奖励其实有很多方式，不一定要物质奖励，也许还有更好的方式，等等。 4、避重就轻：这个事情说明单位的奖惩制度不太合理，要进一步完善奖惩制度，等等，吹吧。 八、心态一定要平稳 面试的时候可能会遇到各种情况，有的时候可能会遇到刁难，会比较难堪，这个时候心态一定要平稳。有时考官可能会忽然说：我们觉得你今天表现很差，我们很失望。然后一声不吭，甚至以一种鄙视的眼神看你。这个时候我们心态一定要平静，不要认为考官在刁难自己，认为自己已经被毙。着急一下可以，但是不要面红耳赤，甚至哭起来，失礼于人。 听说有些小姑娘遇到这种情况，当场就着急得哭起来。没有必要，我们要这样认为：这只是一次压力面试，也许每个人都会这样被问。尽量不卑不亢的去回答、去面对、去补救。就算明白自己没有戏了，也可以把下面的问题当作自己下一次面试的实战演习。完全可以歉然一笑，说：可能您对我还不太了解，也可能我非常想到这个单位，实在太看重这个职位，所以很紧张，可能表现得不太好，实际上我是如何如何，希望您给我一次机会，等等。实在不行，就笑一笑，走人。这次不行，下次再来嘛，沦为“天杀的”考官的笑柄，没意义。我们还是要做有意义的事情。 九、要善于补救 有的时候前一个问题可能回答的不好，如果后面有机会的话，可以采取一些措施来补救，来转移考官的注意力，把他们的注意力转移到自己的优点上来。 我在中行参加“群殴”的时候，首先要求每个人在纸上写出自己的方案，然后大家讨论，最后打分并自我总结。我开始写方案的时候没有写好，也有点着急，好在很快冷静下来投入到下面的阶段。到了打分、总结的时候。我首先说给自己打八分，然后停顿了一下接着说：我为什么给自己打八分而不是满分呢？因为在前面提出方案的时候我觉得自己写的不太好，谁谁就写的很好，我很佩服。我觉得虽然自己的文笔不错，但是不太适合做一些制立表格、整理档案的工作。当然这是我今后要加强的地方，也是可以加强、可以改进的地方，所以我要扣两份。我之所以给自己打八分，是因为我在讨论中充分发挥了自己的特点和才能，起到了应有的作用，比如。。。 实际上，我这么说第一个是希望可以吸引考官的注意力；第二个我也很清楚，谁那个环节做得好、做得不好，考官心里心中有数，何况有纸为证。那就干脆坦然承认，让考官别那么挂念吧。 当然面试的时候不一定经常有机会补救，但是如果机会来了，还是要把握一下。自己犯了错误，千万不要抱有侥幸心理，指望考官不留神，没有注意到。 十、面试过的一些题目 下面是我面试过的一些题目、当时的回答以及回答时的一些情况，有些有简单的分析，供大家参考。 （一）现在房地产价格高，很多年青人从银行分期贷款购房，你怎么看。 1、这种现象现在很普遍，要正确地看待，既要看到有利的一面，也要考到不好的一面，然后我从个人、银行、政府的角度，略微分析了贷款购房的好处。 2、年轻人买房要量力而行，要根据自己的实际情况做决定，适当超前消费可以，但是不要超出自己能承受的范围。 3、年轻人要正确地看待购房问题，不要盲目攀比，要有良好的心态。现在国家还不富裕，不能每个人都强求有房产，政府当前的目标也更多是人人有房住，而不是有房产。 4、房价过高是一个社会现象，政府，尤其是地方政府要有所作为。 5、从银行贷款购房是一种融资，还可以根据实际的情况摸索更多的融资方法。当时我特地提到了当时很热门的自建房现象，并提出了自己的看法，大意就是要宽容，要给予试验的机会，但是政府也要加强督导，保证资金安全、质量安全等。 （二）由于工作调动，领导要你接替一位同事的工作，但是你的同事不配合你交接，你怎么办？ 1、遇到这样的问题，自己首先要冷静，要弄清楚这位同事为什么不肯交接，是因为其个人的原因，还是因为工作的原因，比如他可能认为我个人能力有欠缺，不能胜任该工作，也可能是由于技术问题，难以交接。了解到真正原因之后再根据实际情况进行处理。 2、如果是因为我的能力问题，那么一方面我要努力提高自己的业务能力，另一方面要多向这个同事请教，争取他的认同，打消他的顾虑，尽早使交接顺利完成。 3、如果是这位同事的个人问题，那么还是要加强和他的沟通，让他明白这是组织的决定，希望他能顾全大局，同时也要及时向领导反应这件事情，争取领导的协助。 4、如果一时间交接不顺利，自己也不能干着急，也要做好交接的准备，去了解将来自己工作的职责，了解自己需要那方面的能力。总之尽可能做好交接的准备，一旦交接完成，迅速进入状态，把领导交代的各项工作完成好。 （三）你正在主持一件新产品的新闻发布会，这个时候，一个记者发言说：这个产品很危险，曾造成爆炸伤亡。于是发布会场面变得十分混乱，大家都骚动不安。你怎么处理？ 1、对这样的突发时间自己事先就应该有心理准备，遇到时自己首先要冷静，要努力控制住会场的气氛。如果自己都着急了，那么场面就更加不可收拾，难以控制了。 2、要根据实际情况来应对，如果这个记者所说的事情根本就不是事实，那么要理直气壮的说明事实情况，维护公司、产品的信誉，要强调企业一向注重产品的安全质量问题，并未有类似事故发生，记者了解的情况可不能不是实际情况，我们也欢迎记者朋友做进一步的调查。 3、如果我们过去的产品确实发生了类似的安全事故，那也要根据不同情况不同处理，比如这个安全事故以前有没有被报到过，这个记者不过是旧事重提，还是说这个事情是第一次被揭发。我想这两者情况，处理的方法应该不一样。如果我们的产品确实曾经有问题，我们可以坦然承认，瞒不住的话就没有必要去掩盖。承认事实，但是不要被记者主导，要及时地把大家的吸引力转移到新产品上来。比如说正是由于过去的产品具有这样那样的缺陷，我们才努力改进产品，我们现在这个新产品，采用了什么什么样的新技术，克服了什么障碍，在安全性能以及其它什么性能上有了一个飞跃，我们的新产品不仅比我们的就产品更好，而且比现在市面上其它企业的产品相比，也如何如何的好。 总之，我们开这个新闻发布会的目的是为了推介新产品，而不是开记者批判会，我们一定不能被记者主导，而忘记自己的本来目的，要牢记自己的任务，要抓住一切机会介绍我们的新产品，把媒体的注意点引导在我们新产品的优越性能上，把公司安排的任务完成好。 （四）单位装修，需要打算按层装修，正在装修的楼层要搬到其他楼层共用一个办公室，你负责这个事情，应该怎么处理？ 1、首先要去了解工程情况，了解这个装修工程需要多少时间，搬迁有什么样的条件，我们受到什么样的限制，比如有多少涉及多少人员、我们有多大空间，有没有什么特殊要求，这个搬迁过程是请外面的搬迁公司负责，还是组织单位内部年轻小伙负责等等。 2、加强与搬迁涉及到的人员之间的沟通，听听他们有什么意见，有什么建议，有什么要求，他们是搬迁的主题，只有加强与他们的沟通，取得他们的理解和支持，搬迁才能顺利完成。 3、制定搬迁计划，并向领导汇报批准。 4、在整个搬迁过程，一方面要了解装修的进度，另一面也要跟踪整个搬迁进度，使搬迁工作及时的完成，尽量减少对大家的影响，减少不必要的损失。 （五）中行的一道面试题：有一个优质工程，中行希望能够贷款给他们，让你负责，你会如何负责。 我回答这个问题的时候，脑子忽然有点空白，不知道该如何下手回答。我当时就问问考官，是什么样子的工程，是他们来请求我们贷款，还是我们要主动争取他们到我们这里来贷款。考官告诉我市一个优质工程，很多银行都想贷款给这个工程。就在这会儿我想出了回答得办法。后来我总结经验的时候就想，如果面试的时候我们脑子一下子空白，或者实在太紧张，其实也可以利用一些方法来缓和情绪，掩饰尴尬，同时还可以帮助我们更好地审题。我的回答大致如下： 1、我会去了解、调查这个工程，了解这个工程哪方面需要资金，了解我们贷款的风险、回报，只有了解这个工程，才能有针对性地制定方案，才能吸引客户的注意和认可。 2、要了解自己，了解中行。我们可以吸引客户的地方很多，但不是每个都是客户需要的；同时不是客户所有的需要都能满足。我们一定要清醒地认识自己的优势、劣势，有的放矢。 3、同时还要了解我们的竞争对手。知己知彼，百战不殆。 4、我们还要尽可能要去了解工程的负责人。任何事情最终都要人去做，只有和负责人加强沟通，我们的工作才能做得更好。 第4点，我开始没有想到，回答问题的时候忽然想到的，这也启发了我回答问题的时候总是可以以人为本，说要加强沟通、加强理解总不会错。 十一、他山之玉 这部分是我在网站上学习别人的经验时，整理的一些面试经验，也供大家参考。原文的主要内容应该可以在qzzn网站上找到。这是一个相当不错的网站。（该部分内容与前“公务员面试评分标准”相同） 今天广东银监局的面经 来自：逸仙时空wennybear 呵呵，好像来公务员版的人越来越少了。国税海关都告一段落。银监局的面试算是比较晚的了吧，发一发面经，希望对明年考银监局的弟兄们有点帮助。 早上9点面试开始，但是要8点就到那里，进入银监局大院里一小楼，叫什么银行学校，估计是他们平时办培训的地方。我们这个岗位招19个人，其中7个人是要有三年银行工作经 验的，其他的不需要。所以一共有57个人面试。按照专业分成三个组。金融专业的属于监管类，还有法律类，另外会计、计算机和英语的属于综合管理类的。我就是综合管理类的，我们组一个12个人。后来开始每个组内抽签，我不幸抽到第12号，最后一个，也就是说我必须在那里一直等到下午才面试。 我们在一个教室里等待，有矿泉水有茶，中午12点被带去他们食堂吃饭，面积类似于春晖园二楼，宽大明亮，虽然是盒饭，但是极为丰盛，味道很好，还有炖汤和饭后水果。吃完1点又开始面试。 大概到下午2点一刻的时候轮到我。进去一看，前面坐着一排大概七八个考官，年轻的老的都有，那一排人后面还坐着一个人，跟法官似的，估计是老大。 前面一排最中间那个人说这次面试分自我介绍、综合文体、专业问题和英语问题四部分。（没料到有英语题，暗汗。。。）然后说首先自我介绍一下，包括籍贯姓名学校、所学专业、工作经历、所报考的职位等等。 之前很多面经都说公务员面试一般是把所有题目都念完，自己在纸上记录，然后按顺序一一作答的，所以当他念完这一道题，我还在那发呆，等他接着念下面的题，沉默了几秒之后，我才发现原来是要我现在就回答。于是blablabla。。。。我很讨厌自我介绍了，所以说的比较简短，都是一些基本情况。 第二题还是那个人说的。综合题：有人说要摸着石头过河，边干边想，有错再改。有的人却说要三思而后行。你怎么看，想和做你觉得哪个重要？ 这道题算比较简单的，我说了一通，但是忘了公务员比较看重逻辑，要分点阐述，我都没说什么首先啊其次的。想到什么就说什么。 第三题另外一个人问的。专业题：公司治理结构这个概念你怎么理解的？一个好的银行需要哪些好的公司治理机制呢？ 这个问题之前接触过一点，不过没怎么想过，说了一堆。但是感觉我还是比较占优势的，因为其他那些本科生或者是已经工作了的同志可能对这个不是很熟悉，我起码研一的时候看过一些相关文献的。 又换了一个年轻的男士问第三题，就是英语题了。第一题大概意思是问要是以后把你调到其他地区去工作，不留在广州，你有什么想法。第二题是如果我们单位录用了你，你有什么计划？很久没说英语，之前没好好准备，感觉答得一般。听说那个问英语问题的人还是我们中大管院的师兄呢。。。 然后就结束了。大概花了半个小时。 我再发点关于公务员面试的经验总结吧 来自：逸仙时空 default 其实说是经验总结有点给自己戴高帽子了，因为这只是我第一次公务员面试。而且之前自己也并没有准备很多面试的东西，加起来可能不超过4个钟头吧。所以说是总结，倒不如说是一点个人心得体会。还有很多XDJM就快面试了，所以想写出来，不管好的坏的，分享一下，大家取其精华，去其糟粕吧。一家之言，仅供参考。 我笔试是第一名，但综合排名是第二；所以说明我的面试不是非常好，起码不是第一嘛。客观来看，表现的好的地方，可能也就是第三道题放松了，所以回答的还可以；但前两道题真的回答得不怎么样； 另外，我觉得表达的清晰、条理性很重要，你可以很紧张，很慌，但要表现的自信，不能语无伦次，张口结舌，情愿说得慢一些，一边说一边想怎么组织； 还有一点，他们都说公务员不喜欢太张扬，所以表现的别太锋芒毕露，含蓄些吧； 说到紧张，可能也是很正常的事情，毕竟还是事关前途的，谁真的能超然处之？何况我们还是学生。但我个人觉得，在面试前，甚至在面试中不要想太多面试结果的事情，压根就不要去想，因为越想越后怕，越后怕就越紧张。只管去做，只管往前冲，等到事情结束了，再来回顾，这时候再紧张也没什么影响，而且说不定会有惊喜。 另外，我觉得面试的时候，个人形象、气质还是挺重要的，起码是第一感觉啊。我们今天去面试的，大部分还是穿得挺正式的，我觉得正式些好，但不一定非要黑乌鸦一般，尤其是女生，只要能与你本人的气质相符的衣服就可以了，当然不要太休闲，人家看起来就会觉得和谐。而且在一片黑色中，来点不一样的色彩，对于已经审美疲劳的考官们来说，相信也是一件不错的事情吧。我是按照本人的经验来说的，我就是穿着淡粉色的套裙，通过了公务员、移动、一些学校的几轮面试。事实证明，并非一定要黑色套装的哦：） 败笔若干，以鉴后来的XDJM 来自：逸仙时空piginlove 首先，最好能带一个好的公文包。我今天带了一个塑料简历夹，以为东西都是要托管的，谁知道工作人员我们随身携带，看上去比较寒酸。大意啊。 其次，男生如果有tie的话还是可以打的，看起来整齐很多。我原来看bbs上说不用打的，说是太正式，今天感觉还是打的话好很多，面试前我不停的拨弄衬衣的领子，因为很容易乱，显得极其不整齐。 再次，规定时间是足够长的，一般是说不够时间的，但是千万不要为了凑时间而罗嗦，话不在多，要切中要点，今天面的时间长的一般成绩都不怎么好。我想可能是因为是演讲的原因吧，说的多反而觉得比较乱，没什么中心思想。 最后，笔试第一带来的压力都比较大，今天我们30个人中除了1：1面试的，一般第一名的都面的不是很理想。当然优势比较大的还是可以拿到offer的。如果你笔试能比第二名多7分以上，你就不用太紧张，轻松面的话都应该问题不大的，因为评分标准一般是10分之间波动的。所以千万别过于焦虑。 PAGE - 2 -