养老院全套服务流程表

养老机构全套服务管理流程实用手册-1-入出院管理流程1.入院流程图2.出院流程图芝人离荒外出m典）匕门工查）护理等级mn护理等缎：【纹以上可自行决死外出莎孙订外出构定v老人推滞信息卡.由示请假单家属出示请倨单:扩毋等预j圾以上吉人，在生活区由老人办理请猥手壤（护理等级i【，I□川走人）在牛活区.由家届办理请馈手续｛扩毋等级I坂以.匕吉人；外出时间半氏以上需请侗外汁根盘老A健嚎状况和艺活I’I理能力的变化申怵竖里护理弟缱｛■护理.医务部门5通知老人r家属，填写护理等纺变更动态表（入出院皆迎澈门；护强馅坂件续计估r.七出院管理、护理、底部部门）1涝院氏审批落实护理肉容《护理、医务部门》通如务部门，变更收起标准（入出院管理部门）完成护理等级变更5.财务保管流程图-2•医护管理流程巡视——观察撩眠状祝［例尿壶、就）TT巡视——观察假眠状况<■柄身.挽尿布｝n就寝前任带助人M仆聪.护理喂菸水或牛剂喂老人晚餐翻身一挽尿布晨间护理U一啜早餐TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark16"\o"CurrentDocument"U一助芒人穿我、就坐U一整理成铺、r更换床单、被m整逃居带：泊毒居击、盐.喂水、暇点心U一为若K洗深U一桐身、换尿布U巡祝（峻水）H俚披财康虹I交流、构迪）：提供其它所需匪境•喂老人午餐助.睡巡祕观察瞳眠状况清洗面盆，林子智■物品u喂水、喂点心泊裾到嗷/疏、：，、」逍J整理居室匚豆天擦席子）7?O洗曲或搏身老人起味、助穿应帮助担人晨间流激r」_,■钛老衣姓督厅、助早督U收集搀洗衣物■-_.F送开水生居室H整呷味铺,怒理居室11扶tXifelE室休息帮助老人做M•个人卫生」1巡觇f交流、沟通）长老人占蝴夏，埋疗圣活动提供例开水等其它所甯服务H扶老人避警斤肪午餐_—J—的老A归居室休息—.助.K脱衣LH睡｝■■I*出恍•我滔曜暇讷如■.巡韧一一觌察睡眠状眦｛控扶老大I-.厕所）晚间洗漱就寝前准备创是人人质TT扶世人访窖厅助晚餐巡说〔交涂、沟迅｝捱供倒茶、热点心知其它所需服务；我威干营衣物整理时察（且火擦席子）助卷人个人卜牛棉洗老人起床、助要我清洗而贫,朽r讨物品警促者人晨间漱洗送汗水宅牌室督促老人快个人卫生老人理床•督促电人参加&类活动整理岳室巡视一一观必睇眠状况督堤老人哽间祯洗lb■助发晚*督促去成垃、即外室活动;提供•其它所怖显芳《遂茜n沟畦）将促羔攘复、’理•疗室活动;提供权它所需服务。皿派、陶诵）n观察老人生活状况日迎一观察睡眠很况协的『制整珪.成钠、整理居室老人起床午睡〈用世人脱衣）协的忘早餐归还原处护埋内容清理用物昏夜、||岩整齐•将将齐用物携至老人昧胡素质要求备齐用物老人准备清扫床铺扫备居昧单，旌烘辅单、杯箴衣，裤、床单整理盖褪、拍松枕弓洗「.带I时,不截首饰曲老人舒适般位保持室内空气新虾，通风时间不小丁•30打粗■检冲「、柄祥.观察，酌呐美窗、iffi挡常肋老人取坐位亟卧位■亦助排便rr腔护理，洗股、挑手、杭头、翻身检许皮肽度JE皓睨、擦肯按挡观察玳情'卫生.有教门腔护理用啊,预防褐疮护理用物,清沽被服、衣、裤、脸盆、毛巾、使血操作:核备琐演程图堆行由近至通也上至下给老人放置使翱时，放磁到手花老人龈腰部.问时啪老人捉展皆都，另一手'将便落族十开窗通风素质要求一►故，相整齐被启用物一►将帘齐用物携至毛人味衬老人准备——►核科..酹桦、吸察.国情美窗一遮挡帮助老人垠坐位或伽卧哉护理内容——►口胶护理、洗脸、手和背誉部、泡洗脚和会阴、翻身栓近度帙受玉情况、按摩、整.毋味铺，祕前由/若人排俚.环境整理——►油风观气扃酌情美门商-放F窗而开地灯.美大灯】f巡视—了解老人盹限靖况洗丁•，辨I」罩u不■手苜谄口腔护理用物、预防褥底护理用物、洁洁械服、衣，樵、睑J盆'毛巾、便就驭老人籽姑卧位操作技备顶路程图姓行建立一个口好的咂限环境驾作、脚步要轻备齐用物——►眼棒*1矶换药碗、小毛叩或冶备并物制,踱免而次走动.提捋汀巾、压舌成，水杯、吸管、阿躁、手电筒、漱「I水.迪于口腔护理携至床旁老人准备——治疗巾铺颌下.弩世置口角旁“禳对、辂辉操件的目的及方法,将头侧向•边或侧卧。观察口腔―*倒生理盐水，湿棉棒〈鼠度适宜｝用舌压板撑开面规部用榔棒擦I」辱，湫N（昏迷有禁用九用:手电筒.厢舌根舰「I曜有无出血、溃疡.有很牙用纱布裹住取下。假牙清洗坑放冉冷开水中备用,不可泼i世用乙爬诚开水仆一擦洗口腔*用生理盐水大棉砌齿隆纵向将擦洗顺序,洗，咬杏而螺族擦洗，用过的棉棒放置奇盘内。2.3.A恻一石诞一站侧面一内侧］而f咬合面上占i'F齿f颈粘膜（■弧形搏洗1彼腭一舌而一舌寮代tW『棉棒）协助漱口擦干面部►先检查、职察擦汰是吾干M，用常用的跋口械:生用盐木、ft嫩口知干面邮n氏堡漱口后，小毛巾擦贝氏液.1-3咻觥水、1-4吼碳喉■'虱钠渣0.02%^^林擀波、0.1%醋酸挤浩有疾患涂药溃痛、客商感染、口唇干裂可逸药溃疡：西瓜箱、锡类散、的能故"簇捌感染t瑚瓜涌律;•甘帅口唇千W；石蜡油整理床单位清理用物助老人躺卧舒话保持率栖柴齐化。用过的物吊活沾消毒后再使用“归还原处备齐用物一*将旧物放治疗车..L推至庶除老人准备一*核时、衅徉、『航老人情足潞巾、小也印2条.毛巾被、险盆2,水抽2HL-棉放47匚——50T热水,月一桶盛污水）、衣辟、械于、熟力、穹盆.菜杯、翼立粉，•倪器〔盖布｝必饕时备梭菌油、棉签、股布等解样目的蛰睇作方法.以取得配舍松开逐W-协勃惟便环境准备f关窗、遮挡、落说椅、茶林内I倒开水TOC\o"1-5"\h\z擦滔一►①铺大mi】1.会用小毛巾洸检"源衣，松裤。2.搪洗福上岐一脚腹一背.腹粘穿衣3.脱髀4撞台阴部（■人可执行时，让老人白己摞会切都、腹股洵苗〕擦洗两下肢。穿桦、洗足。⑨梳头、挑指心甲*整理床单位1.协助老氏取舒适休你留见2床窝某，掩.口原处，开商调清理用物.泛手,曲老人饮水归还原姓I海脸咖序由眼,伪眦一外眦一额部一用魏一而部一耳后一饲部一颈部。技需换水.瞬盆、换毛巾〔上身二就水.下身一览水“小毛巾撑•:通，浴rti-挪洗时强意老人保啜.划仰轻柔'醐少翻划.擦洗手袪：擦上胰队手腕开始由下闻上.-RJ肢由踝箕节向乳房J或字型摄，S.分衣.脱裤汁二常哩翎6摞洗时.曜兔弄湿斑辅，擦洗前捕大毛巾保持居室清洁整井推下的衣物烘洗夜房清洗，州节'传染脚,先消毒，后•洁洗“备齐用物一*智清沾衣豚备清的衣髀按顺序肢在椅『上。老人准名Lf核对，解群、视察围有空间、便于操作.移床旁臬楠移椅到怵江脱上衣一松开床尾盖•柜，祥开枝+11。■■手住老人头、颓部，-手明衣■老人仰卧平放，然后拉出衣袖〔岸衣依在身下1.穿上衣探手-交叉在胸前，向一佩懦身'在领及衣醇惟一起，呈一字故入老人鞍际处，翻身呈仰肘RC先穿袖-r/手导好后向V上拉表一及衣领.flSiffi松睥市，观伽费同时向卜拉，、脱衣植序:领A肩一背一I■.肢一肘卜,先拉月河衣护眼员手穿入衣袖口拉老人手-穿裤苏有牌鲫分斯专.拉饷横窝I〉|戏手一起向上捡拂脚，系腰带」整理用物戒手由情脚捕统一下曲解脚耋在--只手上。污衣律去暗流，若有惜染病则先消毒,后清洗=11.翻身的护理操作流程f——老人准备一解梓，了解怡抚、的怡美窗仰卧转侧用卜—►1.将岔人近手咬呈膈戒.同时一厕腿交叉放在另一呆曝上"2.护理黄把手故在老人的启T腋下利大腿棍部，双手一起向对侧翻，观察―►会身情况、受压姓同部皮队袖忡卡、笔、棉圈、气嘴，f海费增］有条件备气蟹床。向老人说阴操审目的,以取得合作秘梃脚支垫_将身体两酬的上眩牧平，操持姿势稳定1r整理床单位一平也无泊屑，无皱蒂1F记录枕冒、耳廓、肩岬当、誉柱、尾瓶部种弟、母跟、满.悭、内外球、膝壬班内植,在受辰部位染气地、海受屈,气圈、衬垫、秋头（■填切舸4k）皿舒遇卧位、为广野透也可页抱枕头填写翻.毋F12.褥俺的预防护理流程备齐用物一►渚汀盘何放用期，携尘老人昧前.老人准备f解样，助者人则卧，泰圈至压部位，登压处，峭部皮股用爵嬉毛巾攥净+才安摩方法f手泱扳摩t华心洁上50咒肖精少许•.i生行按摩.每次3-5分钟,进行反夏学次.月掌大小鱼际叽作向心技摩或掏指指防以环■状幼作向外按康'2.3.……支垫L根据情况，采用适宜的置垫方法I整理床单-位—平壑，无道屑，必要时，更挽辰单助老人躺卧§0%酒精..莺毗、滑石物、抠术、脸盆壬巾、大浴巾，相固、海狼垫、有来件冬气垫床，热水擦二遍，注意保暖“床上铺大E||JoI至背技摩蹶序:（50咒冒福我摩）1一瞥上方•，沿舍柱曾向上技H肩部〜转向下一至腰祁.'带上用小鱼际肌，向下用大鱼所肌）2^散.尾部用手单〈的•际肌）按摩3分钟就是部开始-沿脊柱弟技摩至第七领椎姓2遍-滑fi粉生昔部深匀叩可按靡枕骨、耳廊、/用骨、脊柱、尾用凯肘部、足现.散部、内妙驿、睡关节相垫，海淋笔、'T圈.枕头〔♦写疆身卡）置垫前推大正巾清理用物归还原处赐毒清洁13.床一轮椅的搬运流程备齐用物一►蚣榆缸1岑季扪毛操作前椅晋轮植并加耳件岐向能向老人设明日的曲好坐华的让备推备——►衅群、协助老入之衣轮椅操作搬至—►将轮椅尊至一床边，放置，并收起W藉枚'制住轮阐固定轮椅轿.使轮椅与床.尾区45度健成与味陀平行椅上整理—►1.移枕将老人移至床缘恻，.用力移动若人使点圈推F.：靠床缱坐I、环抱老人腆都支持•卷人转身再坐在聘椅车±,敞卜脚躇板床一到巾入老人颈、肩I、一干伸入老人膝盖戒小腿下-向对艺A站在,双防分升.俏卷人见手放隹护理员肩k单元推老►辅成舛"卒怵A便♦表人可床休良.外出—►户外活动冬F加毛隆，七毯钥在轮椅丁上.老―蜜后.包染中固定打、