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零经验上淘宝开网店的基本流程
一、开网店前的准备工作开网店前的准备工作开网店前的准备工作开网店前的准备工作
首先,选择好准备出售的商品;其次,选择可以提供个人店铺的
购物平台,我们这里以淘宝网为例,其它的诸如拍拍网、有啊网都是
差不多的流程,如果要去那些地方开店同样按流程操作即可。当然,
开网店之前最好做下调查,看自己出售的宝贝有没有前途,如果出售
的宝贝并没有多少竞争力,那么要另外选择宝贝;至于如何推广店铺,
如何装修店铺,这些知识同样建议在开店前认真学习一下,现在上淘
宝开店的人这么多,怎么保证自己的店铺出色一点是非常重要的;如
果前期都没有竞争力,那么开着店也会觉得很无奈的。所以,开店之
前建议做足准备,这样可以让你的开店生涯进展得更加顺利。
1、注册淘宝会员,并通过实名认证;
2、发布 10 件以上(包括 10 件)的宝贝;
3、为了方便安全交易,开通网上银行。
4、缴纳消费者保证金,完成后开通网店。
1、用户注册
登录 http://www.taobao.com 点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页
面中,输入会员名密码、电子邮件等(电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等)
信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收
到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
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安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议
使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。
2、 身份认证
“淘宝网”
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注
册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。
具体的操作步骤如下:
第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中,点击
“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”
第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里
完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付
宝密码等
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下 F5 键刷新页面。
单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击
“我已经阅读”按钮继续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证
件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;
然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,
一日内等待支付宝汇款。
友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在 200KB
以内;如果是 IC 身份证,还需要提供背面图片。
第五步,一日之后,重新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打
开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后
输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。
3、进货、拍图
网上开店成功的一个关键因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠
道,价格是不同的。
通过身份验证后,您就要就忙着整理自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝
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更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄至关重要,而且最好使用相应的图形图
像处理工具进行图片格式、大小转换,比如 Photoshop,光影魔术手等等。
如果您一开始想卖虚拟的东西(比如话费充值、QQ 业务充值、游戏点卡等),
可以到淘宝找充值软件的代理商购买充值软件(淘宝自动充值软件代理商)
4、发布宝贝
要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布 1 0 件以
上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。
友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,但是
宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以
上架销售。
第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,
可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”
友情提示:“一口价"有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,
让买家竞价购买。
第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了 女
鞋的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。
第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息"区域取一
个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、
开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运
费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。
最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝
贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。
友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的
淘宝一我是卖家。出售中的宝贝"中进行编辑、修改。
宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。
二、获取免费店铺
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淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布 1 0 个以上的宝
贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有
的宝贝,并且根据自己的风格来进行布置。
为了能让自己的店铺早日开张,至少发布了 1 0 个宝贝,接着,在打开的页
面中给店铺取名,在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”
按钮,在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样,并提
供了店铺的地址。
三、店铺装修很重要
在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为
了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
、
宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置
登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺
管理”中点击“基本设置",在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺
介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好
的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击
“预览"按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类
给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面
中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,
并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面
的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。
3、推荐宝贝
淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的 6件宝贝拿出来推荐,在店
铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝
贝":然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格
不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩
淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪"的风格模板,右侧会显示
预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后,一个焕然
一新的页面出现在面前。
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四、推广是成功的关键
网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有
成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就
要主动出击了。
我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和
好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
在论坛宣传的主要
方法
快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载
就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板
块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和
置顶。可以选择到淘宝社区,知名论坛,当地的生活社区宣传一番。
后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语
以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问
你的小店。
2、交换链接
在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不
花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多 35 个友情链接,添加的
方法很简单:
首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名
称。
接着,登录下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门
店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。
如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左
侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。
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3、推荐橱窗
淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或
点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要
设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,
选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,
即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。
4、加入消保、旺铺
如果想在淘宝上长期做下去的朋友们,建议这两项服务都加入下,其实算一
下也没多少费用,旺铺一个月也才 30 元,一天就一元钱,因此还是很划算的,
为什么要加入这两个呢?第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出
这是对客户的一种保障,换位思想下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去
消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。第二旺铺,
故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样,你装修的好看客户的心情也会开心
一点,心情好了说不定就多看中了几样东西呢。哈哈。其实旺铺与非旺铺就好比
一个普通店和五星饭店一样,同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?你说是吧。
店铺宣传的方法还有很多,不一定都适合大家,但是不管怎样,都要有自己
的方式和方法。酒香不怕巷子深,在这种网络交易平台上恐怕是行不通的。因为
店铺的宣传就像实体店铺的门脸,你不去做就不会有人知道,更谈不上机会。
五、宝贝出售后
在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,
要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
卖
家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。
在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果
买家没有使用“淘宝旺旺”,也可以记下买家 ID,然后发站内信件。
2、联系交易事宜
买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,
货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方
式。
首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开
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“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家
已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心
发货给买家。
友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝---支付宝专
区---交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。
买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖
家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样
可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉 在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”
进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的
宝贝中点击“评价",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字
内容。
友情提示:如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?
要成为淘宝的星级店主,信用度至少为 4分。卖家信用度得分的依据是每次
使用支付宝成功交易一次后买家的评价,如果是“好评”加一分,“中评”不加
分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚信服务。如果出现网上成
交不买、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理斗我要举报”
进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
虽然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例
子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,只有
诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能发展起来!最后祝大家
生意兴隆!!
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开网店前的准备工作
首先,选择好准备出售的商品;其次,选择可以提供个人店铺的购物平台,我们这里以淘宝网为例,其它的诸