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学生实习报告学生实习报告学生实习报告篇120xx年9月26日,我开始了在上海建工二建集团的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台。刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。现在的工作,自己感...

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学生实习报告学生实习报告篇120xx年9月26日,我开始了在上海建工二建集团的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台。刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。现在的工作,自己感觉相比其他实习生来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的内容:1、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误2、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 。3、晚上七点半之前做好当天的报表。4、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。5、每月底之前做好当月的月结报表以及当月考勤表。这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的困难要发生在:1、与客户沟通不好;2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;3、与上客户发生争执4、情感方面。总结以及体会:面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。我一直认为在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。"千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识}用到的很少很少。在实习的过程中,通过,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务,了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力,取长补短,虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色。学生实习报告篇2题记:偶然的机会,我的一个优秀学生到树人小学代课实习,她自己努力去做好一名准教师,收获甚多。为了让20xx级的其他同学也能体味这份收获,也能更快的成长,把她的总结与大家分享。通过在树人小学这一周的代课实践,我深刻的体会到了做一名真正的教师是怎样的不容易,以下是几点个人的感受和认识:第一,一定要有强烈的责任感,“树人小学”中的“树人”二字也引起了我的思考,我认为这对于一名老师而言是最重要最首要的素质,所谓教师的天职是教书育人,而小学教师的教学对象又是各方面都处于发育早期阶段的小学生,他们通常把老师看成自己的学习对象,这就更加要求教师在言行举止等各个方面都要做到规范、严谨,课堂内外既要有良好活泼的精神面貌,又要有认真正确待人处事的态度和 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 。如:坚决不能迟到;课前三分钟到教室;对待优差生态度不偏不倚;认真帮助解答学生的疑问和困难;对于做出的承诺必须严格履行。第二,课前一定要有充分的准备,我认为这是成为一名优秀教师的基本前提,这并不是说真正的课堂就完全能够按照预料之中进行,但一个好的课前准备一定会使教师在课堂上游刃有余,尤其对新老师而言更为重要。提前的备课阶段可以提供对课堂的充分想象,将不合理没有必要的排除,留下来的才是最有价值的内容,而且可以充分想象学生们在每一个环节实施过程中的反应,做好这一步足以使我面对课堂胸有成竹。第三,头脑一定要灵活,要懂得如何把握课堂节奏和秩序,我认为这也是非常重要的,俗话说“ 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 赶不上变化”,再好的课前准备也不一定能够真正付诸实践,或者说不一定就能够完全达到预想的效果,加之一些无法预料的突发性事件等等,在这种情况下需要的就是灵活变通,教师要根据课堂的实际情况和同学们的反应适时对教学内容进行临时调整,以达到教学目标,此外,无论何时何地小学生们都会很容易出现一些小的问题,老师就更应该具备这种能力,灵活掌握处理问题的方法。第四,要充分展示自己的才华,与众不同,我认为这是成为一名有个性的受学生喜爱的教师的必不可少的步骤,以小学生为例,他们希望看到自己的老师是多才多艺的,而不仅仅只是给他们传授知识,新鲜的感官刺激会使学生们更加的积极活跃,有利于课堂的发展和教学效果的提升。同时,教师的个人魅力也会得到大大的提升,能够使你在学生眼中与众不同,脱颖而出,在喜爱老师的同时更加深对学科的热爱。第五,要充分了解学生的兴趣爱好和心理需求,我认为这是与学生有良好交流的第一步,也是最关键的一步。比如说,小学生们肯定喜欢卡-通漫画,于是我备课所使用的教学图片都是以时下大受小朋友喜爱的卡-通漫画形式展现的;他们还喜欢做游戏,所以课前就要寻找与教学内容相关并能促进教学的游戏类型,同时在课堂上一定要敦促学生们遵守游戏规则,以便维持课堂秩序;小朋友们喜欢通过比赛获得老师的奖励,于是我为每一次的游戏都准备了小礼物,这不仅大大的激发了学生的积极性,也树立了他们的自信心。老师应该利用课余时间与学生进行交流,进一步了解他们,让他们觉得原来老师不是高高在上的,是益友。第六,要保持不断学习进步的姿态,这一点是奠定你在学生心目中优秀形象的基石,一定要让他们看到自己的老师也一样不断的在学习,不断的在进步,板书可以写得越来越漂亮,PPT可以越做越好,乒乓球的技术越来越好,整个人越来越年轻,看的书更多了,知识更渊博了,歌也唱得更好了…总之,要让学生们看到老师始终在前进,那么他们也一定会进步的。第七,要不怕苦,不怕累。身边有很多人都说教师是最轻松的职业,有双休日,有寒暑假,平时还不用加班,每天只要上完课就可以休息。但我觉得要想成为一名合格的甚至优秀的教师,必定是要付出许多许多常人看不到或者根本就无法理解的努力和辛苦的,而这也正是这个职业崇高圣神的体现。最后,想用一句话做一个总结:我定会努力成为一名真正的教师,一名真正优秀的教师。学生实习报告篇3在三个月的英语教学实习中,先后完成了听课、评课、议课、试讲及正式讲课任务。期间,指导老师、实习老师们、学生们都给了我很大帮助与启示。现把自己教学实习所作、所见、所感、所得一一回顾,作如下总结。一、对听课、评课、议课、试讲及正式讲课等教学情况的概述自9月610号起开始听课,先后听课大约有101多节,并且作了听课记录。听课后,与指导老师、实习老师交流,将心得体会记在日志中。听完公开课后,也与实习老师们一起评课议课,获益匪浅。在自己正式讲课前,认真备课、修改教案;曾多次试讲.自第一次走上讲台正式讲课后,就不断听取指导老师,实习老师们及学生们的意见,在不断总结与改进中探索有自己特色的讲课技巧与风格。先后在高一(1)班、高一(6)班讲课4个单元;评讲考试试卷3次及周清试题若干次;批改作业,早、晚自习辅导也不曾落下;监考,阅卷,组办英语文化季活动,参加学校的各种教研会议、各项活动也都尽力做到最好。二、对自己英语课堂教学优缺点的总结结合指导老师、实习老师、同学们的意见以及自己的思考,我对自己此次英语课堂教学优缺点做如下总结;1.课堂流程整体把握不错,上课有章法,遵循纯阳学校规定的“四步流程教学法”或“ppp”教学法等。2.课堂上教态自然,教学耐心;常微笑,常鼓励学生;对学生一视同仁,平等对待。3.讲解知识点的同时,能注意学生能力、策略、情感及态度的培养。4.板书的设计与书写需要提高;课堂举例要有意义,要举经典例句5.讲具体的一节课要有重点,要有简明的课堂小结6.声音要再洪亮一些,有升降。7.对睡觉、玩手机的学生管理应该严厉一些8.在讲解知识点时,要按照考试大纲分轻、重。三、对英语课堂教学与考试的思考在听课与讲课的过程中,我听取其他老师的意见,结合自己的心得体会,觉得作为一个好老师,不但要对基本的专业知识有深刻熟练的把握,还要对考纲、考点十分了解,更重要的是弄清楚考试与课堂教学的关系并将其应用于实际教学中。这样在讲课过程中,让学生们打下扎实的英语基础的同时,考试也能考出好成绩。考试、高考并不与我们在大学里所学的教学法对课堂教学的要求相矛盾。考试是形式,是一个让老师了解自己教学效果的手段,也是一个让学生总结学习方法,促进学生学习的助推器。只是现在好多老师对这一手段、助推器的理解不对,应用的不是很好,所以因此导致了一些问题。现在的考试内容过于机械,频率过高,老师、学生,甚至领导、家长对考试的意义存有不当的理解,以致对英语课堂教学产生不良影响——上课以考试为目的。这恰恰是本末倒置。考试,重知识,轻技能;重语法与词汇,轻情感与策略。从而误导老师上课也如此。所以我认为要做一个合格的老师,应该仔细研究考纲、考点并把它灵活的运用到课堂上,并且善于出考试题,出有质量的考试题,更加善于让考试服务于课堂教学。当然做到这些需要学校领导的认可与支持。这些都是我以后的努力方向。四、对英语课堂教学与英语教学法的思考实习期间和许多实习老师一样,我也觉得在大学所学的教学法在这很难应用,是我们所学的教学法有问题吗?是它太先进而不能应用于这里的落后实际吗?到底问题在哪?首先在这我自己得重新审视一下大学里所学的教学法了,思考后对它有以下三点新的认识,觉得它在教学中至少起到了“三条线”的作用。第一条线,它是一个 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,不管我们衡量一节课上的好坏,还是评价一个老师教学水平的高低,我们都在有意识或无意识地用教学法课上学到的知识去衡量。这远比只看考试成绩要合理的多。既然是标准那也就是方向,也就是我们作为老师不断完善自己的参考标准。要做一个合格的老师,做一个让学生喜欢的老师,简单地说既要有学识魅力,又要有人格魅力;课堂上教学严谨又要不乏幽默,课下与学生打成一片,时刻提高自己。这些道理我们读懂,但具体怎么做才能有学识魅力,才能有人格魅力,这些我们就得参照教学法课上所学,一点一滴的去慢慢学习、积累、探索了。写教案从何下手,修改时应注意哪些问题;评课,议课应遵循什么样的原则;与学生交流以及上课处理意外情况应该朝着哪个方向;到了总结与反思的时候,那些是要改进的,哪些是要继续发扬的等等这些具体问题的解决我们都需要参照教学法。第二条线,它相当于一个脊梁、一副骨架支撑起了课堂教学这副身躯;相当于葡萄枝,把一个个像葡萄一样既好吃又好看的独立活动连成一节课;相当于曲谱,只要放进歌词就可以成为完整动听的音乐。脊梁、葡萄枝、曲谱我们不常看见,也不大关注,但他们的存在却不容忽视,他们的作用也是不容忽视的。一些老师课堂教学也组织了不少活动,气氛很热闹,学生很活跃,但整节课似乎显得有点混乱,学生不知学到什么,教学效果如何都难以测定,让人总感觉不知是多了点什么,还是少了点什么。感觉一节课就是用几个活动简单堆砌起来的。这样,几节课的重复与堆砌就是一个单元的教学,几个单元教学的重复与堆砌就是一学期的教学。而教学法不同,它让我们的堆砌有了章法,有了结构,可以堆出高楼大厦,也可以堆出艺术作品。总之,它让我们的课堂活了起来,不必遵循什么死理,有了自己的发展方向;让我们的教学活了起来,可以四处走动。第三条线,它相当于一个桥梁性的东西,让我们的教学从应试教育平缓的过渡到素质教育。我们老是说应试教育害人不浅,对学生以“分”定能力高低;对老师以“分”定工资多少。这不但扼杀了学生的创造性,埋没了他们的潜力,甚至扭曲了他们的人格,造成学生逆反心理严重,高分低能等后果;同时浪费了老师的心血,甚至还要被家长唾骂,打击了老师改进教学的信心,从而整体影响了国家的教育事业。因此不少人喊着要取消高考,取消考试才能实现素质教育,那可就大错特错了。从应试教育到素质教育过度,需要一个桥梁,至少在理论上需要教学法这样一个桥梁。当然要实现素质教育还需要很多条件,例如高素质的老师是必不可少的,宽松的政策与相应的硬件设施也十分必要。但作为一名免费师范生,我们现在能做的就是按照教学法上的要求去提高自己,去认真准备好自己的每一节课,为国家教育事业尽自己一份力。学生实习报告篇4为进一步做好我校学生顶岗实习工作,根据上级相关文件要求,对照《中等职业学校学生实习管理办法》,结合学生在顶岗实习的管理情况,认真自查,发现问题,及时整改,为人才培养 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 制定提供依据。保证实习工作健康、安全和有序开展。现将我校学生实习工作中各项工作进行认真细致的自查。一、基本情况我校20xx-20xx年度参加实习的学生有20xx春季、20xx秋季、20xx春季的计算机、学前教育专业学生人数共677人,其中自主联系实习学生157人,其余的520人全部由学校统一安排实习,主要安排在中信集团鸿联九五信息公司东莞分公司、深圳银雁金融服务公司、深圳爱馨集团幼儿园等用人单位。二、实习管理情况(一)组织领导,明确责任。为做好我校毕业生实习工作,我校实行一把手亲自抓实习联系工作的原则,把实习工作放在学校工作的重点。由钟校长直接担任组长,凌文、陈彩芳任副组长,统揽实习全局工作,负责对外与用人单位联系交流沟通,创建实习基地的建设,亲自考察、制度洽谈、签订协议、组织面试等大量工作,各班主任做好家长见面会、实习生岗位培训、用人单位信息的传达。召开实习专题会议,组织动员学生加强实习就业意识、自我管理、安全意识。(二)健全制度,规范管理。建立各专业实习指导及管理小组,认真学习领会《中等职业学校学生实习管理办法》,制定《学生顶岗实习管理制度》、《校外实训安全管理规定》、《校外实习安全预案》、《学生实习就业申请书》、《用人单位接受学生实习证明》等制度,严格执行国家有关学生实习工作的方针、政策,遵守实习工作程序,监督用人单位按照劳动法规等组织学生实习,做到公平、公正、合理、有序,确保工作顺畅,维护学生的'合法权益。加强用人单位与实习生、学生家长的沟通,要求班主任每月不定期的对校外实习学生联系两次以上,保持学生与家长、班主任的信息畅通。了解实习学生在企业的工作、学习、生活、安全管理等情况,及时进行信息反馈,出现问题及时解决。实习学生的就业协议书、毕业生登记表等方面我们也制订了具体的管理办法及档案管理。三、实习自查情况1,经我校认真自查,对照《中等职业学校学生实习管理办法》第五条中“六不得”的情形,不存在学校借学生实习与实习企业、劳务中介机构之间进行利益输送,不存在违规使用劳务中介组织实习活动的情况;不存在克扣或拖欠实习学生报酬等情况;不存在安排学生从事有较高安全风险的实习内容;不存在安排学生节假日实习或加班和夜班现象。2,在学生实习前,根据专业人才培养方案,制订实习计划;实习岗位基本符合专业培养目标要求,与学生所学专业基本对口或相近。3,通过用人单位监督协查,顶岗实习学生的人数没有超过实习单位在岗职工总数的10%,没有超过同类岗位职工总数的20%。4,学生参加实习前,学校、实习单位、学生有签订符合规定、切实维护各方权益的实习协议,不存在违规签署合同、签署虚假合同等情况。5,按照《劳动法》规定给予学生足额实习报酬,并按实习协议约定,以货币形式、能及时足额支付给学生。6,按规定制定了学生实习工作具体管理办法和安全管理规定、实习学生安全及突发时间应急预案等制度。7,根据国家有关规定,为实习学生投保实习校方责任保险。8,按要求安排了实习指导教师和专人负责学生实习期间的业务指导和日常巡视工作。9,严格履行《中等职业学校学生实习管理规定》中安全职责。四、实习工作存在的不足通过自查,我们感到我校顶岗实习学生在各级各部门领导的关心下,做出来一些成绩,但与学校的要求还有一定的差距,工作中还存在着一些薄弱环节。1、学生专业能力和综合素质还有待继续提高。2、部分实习生对就业的期望值很高,择业观、价值观、人生观尚有偏差。3、学生缺乏创业意识和创业精神。总之,顶岗实习作为提高学生实践技能和专业能力的重要教学方式,对顶岗实习进行科学设计、合理安排、精心组织、规范管理是提高顶岗实习工作的关键,也是提高人才培养质量的重要课题。新形势下中职学校的学生顶岗实习有了新的特点,对学生顶岗实习的指导工作也需要因势利导,加大宣传和对学生的教育力度,把握指导过程的每个细节,落实具体实习计划,完善顶岗实习机制。深入开展思想政治教育,积极推动实习工作,更好地服务学生、服务经济、服务社会。学生实习报告篇5实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色!实习目的为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。实习单位简介南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高12.5米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。实习经过20xx年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的东西还很多。我被分到了一楼,带我的是一个40多岁的房嫂,我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比较闲的时候对我们进行了一系列的培训。包括平时的注意事项,礼貌礼节,设施设备,工作流程等等理论知识。其他实践上的技术技巧都是师父耐心教我的。在这个学习过程中,最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求,而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,这是一个很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,先把被套又开口的一头用双手打开然后抖几下使空气把它撑起来,这样才能顺利迅速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下使他们更好的重合,其它可以细节整理,要注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后,要将被头折起大约30公分。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。学生实习报告篇6大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论知识,将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力,为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础,作者于××年××月××日——××月××日在××××单位进行了为期××天的毕业实习。本文详细介绍了作者实习单位的基本情况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关心得体会,并就实习中发现的问题进行了较为深入的分析和探讨。关键词丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实习一、实习情况简介(一)实习时间和地点实习时间:实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司(二)实习单位简介11011年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。二、实习主要工作内容:在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。三、实习中发现的问题(一)尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。(二)电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。(三)电话前要列出要电话客户名单明细这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。1、记录电话内容在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。2、重点重复当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。3、重点突出当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。四、实习的收获体会(一)质量是基础质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
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