null第六章
计划
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与计划工作第六章 计划与计划工作第一节 计划的概念及其性质
第二节 计划的类型
第三节 计划编制过程
案例导入案例导入某民营公司的发展之路
进入12月份以后,某民营公司总经理顾军一直在想着:年终已到,应抽个时间开个会议,好好总结一下一年来的工作。今年外部环境发生了很大的变化,公司该好好总结一下,看看问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
到底在哪儿。二是该好好谋划一下明年怎么办?更远的该想想以后5年怎么干,乃至于以后10年怎么干?
10多年来,公司取得过很大的成就,靠运气、靠机遇,当然也靠大家的努力。前期的时候趁着改革开放的春风依靠建筑行业挖到了第一桶金,现在由于各个行业都比较成熟,利润下滑,而公司的管理全靠经验,特别是靠顾总自己经验,从来没有公司通盘的目标与计划,常常是干到哪儿是哪儿。虽然公司已发展到有几千万资产,三百来号人,再这样下去可不行了。摆在顾总面前的难题:到底该怎样制公司的目标与计划呢?案例导入案例导入思考
1、宏远公司的发展面临什么问题?最需要解决一个什么
问题?为什么?
2、宏远公司是否要明确自己的发展目标并制定一个发展 计划?明确发展目标和制定计划对于公司有什么作用?
3、你认为宏远公司应如何制定自己的发展计划?第一节 计划的概念及其性质第一节 计划的概念及其性质计划的概念
计划与决策
计划的性质第一节 计划的概念及其性质
概念:“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。” (哈罗德·孔茨)
计划的内容包括“5W1H”:
What——做什么? 目标与内存
Why——为什么做? 原因
Who——谁去做? 人员
Where——何地做? 地点
When——何时做? 时间
How——怎样做? 方式、手段 第一节 计划的概念及其性质
决策与计划的关系:
区别: 决策是对组织活动方向、内容以及方式
的选择。计划则是对组织内部不同部门
和不同成员在一定时期内的行动任务的
具体安排。
联系:(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻
辑延续。
(2)在实际工作中,决策与计划是相互渗
透的。二、计划与决策null 决策制定过程中,不论是对内部能力优势或劣势的分析,还是在
方案
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选择时对各方案执行效果或要求的评价,实际上都已经开始孕育着决策的实施计划。反过来,计划的编制过程,既是决策的组织落实过程。二、计划与决策三、计划的性质 三、计划的性质 1、计划工作为实现组织目标服务。
2、计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导
和控制等管理活动的基础。
3、计划工作具有普通性和秩序性。
4、计划工作要追求效率。第二节 计划的类型第二节 计划的类型长期计划和短期计划
业务计划、财务计划和人事计划
战略性计划与战术性计划
具体计划与指导性计划
程序性计划与非程序性计划
第二节 计划的类型第二节 计划的类型一、长期计划和短期计划长期计划:描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展
方向和方针。
短期计划:具体地规定了组织的各个部门在各个较短的阶段,
应该从事何种活动以及从事该活动应达到的要求。一、长期计划和短期计划二、业务计划、财务计划和人事计划业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓
储后勤、生产作业。
财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的
有效进行。
人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源
的保证。二、业务计划、财务计划和人事计划三、战略性计划与战术性计划战略性计划:应用于整体组织的,为组织未来较长时期 (通
常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境
中的地位的计划。
战术性计划:规定总体目标如何实现的细节的计划,其需要
解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较
短时期内的行动方案。 三、战略性计划与战术性计划四、具体性计划与指导性计划具体性计划:具有明确的目标。
指导性计划:只规定某些一般的方针和行动原则,
相对于指导性计划而言给予行动者
较大的自由处置权。四、具体性计划与指导性计划五、程序性计划与非程序性计划五、程序性计划与非程序性计划西蒙把组织活动分为两类:
(1)例行活动:一些重复出现的工作,如订货、
材料的出入库等。
(2)非例行活动:不重复出现的工作,比如新产
品的开发、 生产规模的扩大等。五、程序性计划与非程序性计划 五、程序性计划与非程序性计划 哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系:
(1)目的或使命 (2)目标
(3)战略 (4)政策
(5)程序 (6)规则
(7)方案 (8)预算。程序性计划与非程序性计划 程序性计划与非程序性计划 计划的层次体系第三节 计划编制过程第三节 计划编制过程计划编制的步骤第三节 计划编制过程第三节 计划编制过程计划编制过程第一步:确定目标
确定目标是决策工作的主要任务。制定计划的第一步必须认识企业的走向。目标是指期望的成果。目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向,描绘了组织未来的状况,并且可以作为衡量实际绩效的
标准
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,企业的目标指明主要计划的方向。
第二步:认清现在
认识现在的目的在于寻求合理有效的通向对岸的路径。计划编制过程计划编制过程第三步:研究过去
基本
方法
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有两种:一为演绎法,一为归纳法。
第四步:预测并有效地确定计划的重要前提条件
前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件,是关于我们所处的此岸到达我们将去的彼岸过程中所有可能的情况。预测在确定前提方面很重要。最常见的对重要前提条件预测的方法是德尔菲法。计划编制过程计划编制过程计划编制过程第五步:拟定和选择可行性行动计划
拟定和选择行动计划包括三个内容:拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划。
拟定可行性行动计划要求拟定尽可能多的计划。可供选择的行动计划数量越多,被选计划的相对满意程度就越高,行动就越有效。具体的方式有头脑风暴法、提喻法。 计划编制过程计划编制过程 评价行动计划,要注意考虑以下几点:
(1)认真考察每一个计划的制约因素和隐患。
(2)要用总体效益的观点来评估计划。
(3)既要考虑到每一计划的许多有形的可以用数量表示出
来的因素,又要考虑到许多无形的不能用数量表示出
来的因素。
(4)要动态地考察计划的效果,不仅要考虑计划执行所带
来的利益,还要考虑计划执行所带来的损失,特别注
意那些潜在的、间接的损失。评价方法分为定性和定
量两类。
这一阶段的最后一步是按一定的原则选择出一个或几
个较优计划。 计划编制过程第六步:制定主要计划
完成了拟定和选择可行性行动计划后,拟定主要计划就是将所选择的计划用文字形式正式地表达出来,作为一项管理文件。
第七步:制定派生计划
基本计划需要派生计划的支持。
第八步:制定预算,用预算使计划数字化
在做出决策和确定计划后,赋予计划含义的最后一步就是把计划转变成预算,使计划数字化。编制预算,一方面是为了使计划的指标体系更加明确,另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制。 计划编制过程习 题习 题1、简述计划的概念及其性质。
2、理解计划的类型及其作用。
3、解释孔茨与韦里克的计划层次体系的
基本内容。
4、计划编制包括哪几个阶段的工作?
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