物业小区业主更改水管的承诺书 (16页)

物业小区业主更改水管的承诺书物业小区业主更改水管的承诺书篇一：业主承诺书业主承诺书本人为______________写字楼_______层_______单元的业主/租户，为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人已详细阅读过______________________《写字楼客户手册》（以下简称“本手册”），并同意遵守本手册内的一切条款，如有违约，愿承担相应违约责任。同时，同意对本人/我等/我的继承人、授权代理人、工作人员、雇员、装修承包商及其聘用的员工等第三方违反本手册的行为承担连带责任。本人特签署此承诺书。客户姓名/名称签章：年月日写字楼业主安全、消防责任书依照《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国外国人入境出境管理法》有关法律条文之规定，为了保障写字楼业主合法权益，结合写字楼的实际情况，特制订此安全、消防责任书如下：（1）境外人士（外国人，包括华侨和香港、澳门、台湾同胞）：按公安机关有关规定，在入驻前办理好居留证、暂住证、就业证。提供护照、身份证。如需聘用保姆、家庭教师的业主，请依法办理有关聘用手续。（2）国内人士：按公安机关规定，本市常驻人口应到驻地派出所办理常驻人口登记手续。（3）配合物业中心填写《业主资料表》中突发事件紧急联系方式，以备在写字楼出现报警及危及安全情况时，能及时联络各位业主，沟通情况。（4）使用各种电器设备时，不得擅自挪动消防安全设施（如烟感、煤气报警等装置）如有装修需要，应聘请有设计资质的设计公司及有资质的施工企业完成，装修前应到物业中心办理装修备案手续。（5）严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性物品带入写字楼内。（6）严禁在公共区域堆放杂物，任何由于违反规定所造成的安全事故，由责任方负责。（7）写字楼业主长期离开房间时建议锁好抽屉、窗户、门。贵重物品、大量现金、珠宝等尽量不要存放在房间内，如确需存放请自行做好防范工作，另外长期外出时，请通知物业中心，除保留房间用水外，设备建议断电。（8）业主携带大件物品外出，应按规定填写出门条并由业户加盖公章，物业部管理人员签字，出门时主动向保安人员出示。（9）发生安全方面的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，请及时向写字楼服务中心保安部办公室报警，报警电话“____________________________（10）若业户房间发生其他意外事故，管理中心值班人员立即通知该业户紧急联络人同时有权采取紧急措施处理。我已明白上述各条款，我承诺遵守以上内容。业户代表签字盖章日期：服务中心领导签字盖章日期：移交文件签收表门牌号：实际房号：建筑面积：联系电话：身份证号：篇二：业主自装承诺书业主自装承诺书记录号：rx-j--172使用号：贵州荣祥物业管理有限公司管理处：本人是朝顺城市花园号的业主，现以自装形式对所属产权的房屋进行装修，特报知贵处。在此，本人慎重承诺：自觉遵守国家有关法律、法规和朝顺城市花园《入住公约》、《入住手册》以及装修管理的所有规定，积极配合贵处的日常管理工作；对自行装修的质量问题及有关事宜一律由本人自行负责，如因私自改动房屋结构和违规搭建，一经政府主管部门查实，由此所造成的后果、费用和相关责任均由本人自己承担。特此承诺承诺人：年月日管理处备注事项：篇三：业主承诺书业主承诺书本人是珊瑚海栋房业主，在签订购房 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 时愿意接受“海南铂迪高物业服务公司”前期物业服务，并详细阅读过物业服务收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，认可该物业公司收费标准。另附物业收费标准表1页特此承诺！签名：日期：陵水风车国际度假酒店（珊瑚海）物业服务收费标准篇四：提前交房业主承诺书业主承诺书本人于xx年xx月xx日已经用（）方式1.银行按揭2.公积金贷款.3.一次性付清购得某房产公司一期商品房，房号为：按商品房买卖合同第九条约定，商品房正式交付使用日期为xx年xx月xx日。本人要求在房屋正式交付前，对购买的商品房进行装修，并遵守下述承诺：1、装修前对房屋进行验收并办理交接手续，待正式交付时不再进行验收，因该房屋以交付本人，出卖人不再承担该房屋交房责任和其他相关责任。由于受买人装修了改房屋造成该栋房屋不能通过验收，责任由出卖人承担。xx年xx月xx日以前出卖人承担的该房屋套内以外的公共设施的损坏责任。2、按小区物业管理公司要求办理正式的装修手续；3、按宜都市居民用水、用电价格向开发商按月交纳本人所购的商品房自检收后发生的水电费用，待水电专营公司直接面对住户供水、供电时，同开发商、水电公司三方确认水、电截止读数，与开发商结清水电费后直接向水电专营公司交纳费用；4、由于房屋正式交付使用前尚不具备居住条件，本人承诺暂不居住，如居住则承担相关责任。承诺人xxx时间xxxx篇五：业主承诺书盛大装饰城承诺书为维护“盛大装饰城”全体业主、使用人的合法权益以及公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，制订本承诺书。本《承诺书》对“盛大装饰城”区域内的各业主和使用人具有约束力。第一条（业主的权利与义务）业主在“盛大装饰城”经营管理活动中依照国家相关法律和省、市地方法规，享受相应的权利，履行相应的义务；遵守“盛华建材市场开发有限公司”委托的物业及市场管理公司（以下所称物业及市场管理公司均为开发商委托指定的市场管理公司）制定的“盛大装饰城”各项 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。（盛华建材市场开发有限公司委托的市场管理公司为“盛大物业管理有限公司”。）第二条（相邻关系）各业主同意，遵守各级政府物业管理法规、规章、制度，按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则，自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好，正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。第三条（经营规定）业主、使用人同意按照下列规定从事经营活动：（一）各业主、使用人应积极协助政府各主管部门（工商、税务、卫生、公安、街道、城管等）对盛大装饰城环境秩序的管理。（二）各业主、使用人应遵守职业道德，合法经营，文明经商，为顾客提供优质服务；严格遵守国家法律和省、市地方法规，应遵守市场的各项规章制度并接受消费者和开发商委托的市场管理公司的监督检查。（三）各业主、使用人同意，遵守盛大装饰城“统一管理、划区经营”的经营理念，严禁违规经营、跨区经营。（四）盛大装饰城内一切广告宣传活动均由市场管理公司统一管理。各业主、使用人未经批准，不得随意张贴广告和宣传品，不得侵犯他人的商标、肖像权。（五）业主、使用人讲究职业道德，不得出售假冒伪劣商品，不得坑害顾客，商品价格实行明码标价。（六）各业主、使用人严格遵守各类设备使用制度，合理使用并爱护市场的公共设施。（七）本市场不可经营家禽、蔬菜、宠物、黑色有色金属、金属机械加工行业等危险性、高噪音及污染行业。（八）各业主、使用人不可占道经营，保证消防通道永久性畅通。（九）其他。第四条（使用物业的禁止行为）各业主、使用人应当遵守国家法律、法规的规定，在物业使用中不得有法律、法规、规章禁止的其他行为和以下禁止行为：（一）擅自改变房屋的原设计用途、功能和布局；有损房屋外貌和“盛大装饰城”整体外观；（二）损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌，改变原有水、电、气、电话线、管道及负荷；（三）在指定位置以外的外墙或窗口安装空调系统，占用或损坏房屋公用部位、公用设备、公共设施或移装公用设备，包括外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅及公用上下水道、落水管、供电线路、消防设施、窨井、化粪池、照明路灯、公共绿化等；（四）在公共绿化地带、公共走道、人行道、屋顶（露台）以及道路或其他场地搭建建筑物、构筑物和未经政府有关部门批准设置的卫星天线；（五）在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画；（六）随意停放各类车辆和鸣喇叭，制造超过规定标准的噪音；（七）不按规定在过道、走廊、公共绿地随意堆放杂物、丢弃垃圾、乱抛杂物或高空抛物；（八）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质；（九）在公共场所设摊位未经市场管理公司同意；（十）在树木花草上晾晒、雕花、刻字、攀折和砍伐树木花草；（十一）在公共区域、外墙或窗户上等任何地方张贴广告招牌、铭牌、海报、书写张贴字句或其他装置；（十二）更改或干扰建筑物外墙及公共地方之任何部分的材料、装饰或颜色；第五条（未按规定交付有关费用的责任）业主、使用人未按规定交付物业管理服务费的，市场管理公司可以在物业管理区域内公布物业管理服务费整体收交情况，并向使用人进行催讨，如使用人不能按期缴纳物业管理服务费的，市场管理公司可向业主进行催讨，业主或使用人拒不缴纳物业管理服务费的，市场管理公司可以依法向人民法院起诉。第六条（连带责任）物业使用人违反本承诺的，相关业主承担连带责任。第七条（承诺书的制定）本《承诺书》由“盛大物业管理有限公司”制定，并在2014年6月1日后向业主、使用人明示，并予以说明。业主与盛大装饰城2014年6月份商铺交接后，应当对遵守盛大装饰城制定的《承诺书》予以书面承诺。第八条（承诺书的效力）本承诺书的内容如有与法律、法规、规章、政策的规定相抵触的，应当遵照法律、法规、规章、政策的规定执行。第九条（生效日期）本承诺书自盛大装饰城2014年6月1日起生效。盛大物业管理有限公司年月日承诺书本人已详细阅读并理解《盛大装饰城业主承诺书》，同意遵守本承诺书内的一切条款。如有违约，自愿承担相应违约责任。特此承诺。篇二：物业业主公约范本物业业主公约范本一、总则为加强物业公司管理水平，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护社区公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制定本公约。全体业主/住户均须自觉遵守，并据此享受权利，履行义务。一、物业基本情况1．本物业管理区域内物业的基本情况：物业名称；座落位置；物业类型；占地面积；建筑面积；住宅面积。2．根据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权：（1）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑物的承重结构、主体结构，公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、户外墙面、屋面等；（2）由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、冷暖设施、照明设施、消防设施、避雷设施等；（3）由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、共用设施设备使用的房屋、物业管理用房等。二、物业使用1．业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用。2．业主应遵守法律、法规的相关规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。3．业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理部门。4．业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理部门，并与其签订装饰装修管理服务 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 。业主应按装饰装修管理服务协议的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为。5．业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。本物业管理区域的装饰装修不得在午休与晚上八点之后的时间内施工。6．因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。7．业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改。8．业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业管理部门指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。9．业主及物业使用人使用电梯，应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定。10．本小区内禁止下列行为：（1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等；（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建；（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房（棚）等公用设施及场地；（4）损坏、排除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施；（5）在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物，高空抛物；（6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危险物质等；（7）践踏、占用绿化用地，损坏、涂画园林建筑；（8）在公共场所、道路两侧乱设摊点；（9）影响市容的乱搭、乱贴、乱挂，或设立广告牌；（10）随意停放车辆；（11）聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为；（12）违反规定饲养家禽、家畜及宠物；（13）在小区内大声喧哗（业主会议与集体活动除外）；（14）深夜（零点以后）与清晨（早上7点前）在家中播放大音量音乐；（15）法律、法规禁止的其他行为。11．业主和物业使用人在本物业管理区域内饲养动物不得违反政府有关规定，并应遵守以下约定：（1）及时清理所饲养动物在公共场所留下的粪便；（2）照顾好所(来自:WWw.:物业小区业主更改水管的承诺书)饲养动物，使其不得影响邻居的休息生活；（3）管理好所饲养动物，使其不得伤害他人。三、物业的维修养护1．业主对物业专有部分的装修、养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。2．因维修、养护物业设备确需进入其他业主的物业专有部分时，业主或物业公司应事先告知相关业主，相关业主应给予必要的配合。3．相关业主阻挠维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。4．发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关业主的，物业公司可向相邻业主说明情况，在居委会或派出所监督下进入相关业主的物业专有部分进行维修。事后应及时通知相关业主并做好善后工作。5．因维修养护物业或者公共利益，确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得建设单位、小区物业管理处和业委会的同意，并在约定期限内恢复原状。6．建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由建设单位承担。7．本物业管理区域内的全体业主按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。四、违约责任和违约纠纷的解决1．业主应自觉遵守本公约的各项规定，违反本公约造成其他业主、使用人人身伤害或财产损失的应负赔偿责任。2．对业主违反公约的行为，相关业主、物业管理部门可督促其改正；协商调解不成的，可提起诉讼；违反相关法规政策的，报告有关部门。3．业主或物业使用人装修房屋，应遵守有关物业装修的制度，并事先告知物业管理部门。物业管理部门对装修房屋活动进行指导和监督，并将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人。4．业主或物业使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等），应当及时纠正，造成他人物业损失的应承担赔偿损失，对拒不改正的，物业公司可采取相应措施制止其行为，并及时告知业主委员会并报有关行政管理部门进行处理。5．业主不按规定缴纳管理服务费、房屋本体维修基金等费用以及赔偿金、违约金的，处以每日千分之三的滞纳金罚款；无正当理由逾期三个月仍拒绝缴纳的，物业管理公司可采取停水、停电、停气等催缴措施。五、注意事项1．本公约如有与法律、法规、部门规章和规范性文件相抵触的条款，该条款无效，但不影响其他条款的有效性。2．公约制定人对本公约负有解释义务。在业主大会成立前，不得对本公约进行修改。业主大会成立后，由业主大会重新审议制定业主公约。3．业主大会通过的业主公约生效时，本公约自然终止。承诺书本人为_______________（物业名称及具体位置，以下称该物业）的买受人，为维护××小区全体业主的共同利益，本人声明如下：1．确认已详细阅读本公约；2．同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本公约；3．本人同意承担违反本公约的相应责任，并同意对该物业的使用人违反本公约的行为承担连带责任；4．本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的本公约承诺书并送交本小区物业管理处，物业管理处收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。5．本人承诺遵守本小区全体业主大会对本公约的其他修改。承诺人（签字）：日期：年月日篇三：新进驻小区物业公司致小区业主的一封信新进驻小区物业公司致小区业主的一封信恭喜阁下及全家成为小区的主人:热忱欢迎您加入到小区业主的行列!小区的物业管理服务将由瑞康物业有限公司全面负责.公司将诚挚地追求物业管理品牌,一如既往地以卓越品质为广大业主提供满意的物业管理服务。为使业主生活在一个安全舒适温馨洁雅的环境中,我们依据国家及地方物业管理法规和条例,结合小区的实际情况编制了本手册.本手册包括小区内的管理情况服务指南业主须遵守的管理规定等内容。小区属于全体业主,需要每一个业主的精心呵护;她的文明与秩序体现着我们的素质和修养.希望每一个业主能熟悉本手册内容,并将其告知家庭的每一位成员,以便共同遵守。对手册内容如有不明之处,可向服务中心咨询.如果您在遵守的过程中有更好的建议,欢迎随时和我们联系.让我们携手共建优雅美丽的小区!祝各位业主在小区生活美好!家庭幸福!XX有限公司2016.1.1企业使命为顾客创造价值为业主创造环境为员工创造机会为社会创造效益企业目标树立物业品牌创建一流社区核心理念资源增值管理理念人才为本创新为源团队理念真诚关怀敬业负责务实高效合作进取服务方针以心出发用心发现无微不至尽善尽美服务宗旨科学有效管理热情真诚服务服务方式微笑服务服务制度首问责任制员工心声努力工作只是合格的用心工作才是优秀的.服务指南服务指南二、收费指南（1）物业管理综合服务费业主管理规约为加强住宅小区的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策及小区的实际情况，制定了小区的临时管理规约，请您仔细阅读并自觉遵守。1．临时管理规约对本物业管理区域内的全体业主和使用人具有约束力。2．各业主同意遵守物业管理法规、规章、制度，按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则，正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。3．各业主在使用、经营、转让（出售）所拥有的物业时，应遵守物业管理法规政策的规定。4．业主大会选聘物业管理公司之前，各业主同意开发建设单位通过公开竟标选聘蚌埠城乡物业管理有限公司全面负责对设施设备、环境卫生、公共秩序、保安巡卫、绿化等进行管理服务，并按照《前期物业管理服务合同》的约定交纳有关物业管理费用。5．按规定交纳物业公司应收取的各项费用，包括物业服务费、电梯运行电费、装修垃圾清运费等费用，不按规定交纳的，按合同规定交纳滞纳金，无正当理由拒交的，物业公司可采取相应措施催交，直至向法院起诉。6．全体业主和使用人均应严格遵守物业管理企业根据有关法规、规章制定的各项物业管理制度，配合物业管理企业的各项管理工作，同意按照下列规定使用和维护物业：1）装修住宅期间，严格遵守《房屋装饰装修管理规定》。2）违章装修住宅拒不整改的，物业公司将配合有关行政执法部门采取相应措施制止其行为。必要时，可提请相关部门进行强制处理。3）业主或使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的行为，应当及时纠正，造成他人损失的应承担相应的赔偿责任。4）安装空调室外机须按原来设计位置或按物业公司指定的位置安装。5）若物业及其附属设施在使用中存在安全隐患，已经或者即将危及公共利益及他人利益的，责任人应当及时维修；责任人不履行或者无法履行维修责任，且需进入物业自用部位维修的，物业公司可在通知公安机关或者居委会到场见证下实施维修，所产生的费用由责任人承担。6）业主转让或出租物业时，须将本小区管理规约作为物业转让合同或者租赁合同的附件。业主转让或出租物业后，当事人须将物业转让或出租情况书面告知物业公司。7）凡房屋建筑及附属设施设备已经或有可能妨碍、危害相连房屋他人利益、安全或有碍外观统一、市容观瞻的，按规定应由业主单独或联合维修养护的，业主应及时维修养护，其他相关业主应当给予配合。拒不进行配合维修养护的，由投资建设单位委托物业公司进行维修养护，其费用由当事业主按规定分摊。8）物业公司实施物业共用部位、共用设施设备维修养护时，业主应予配合；业主阻挠维修造成物业损坏或财产损失的，应承担恢复或者赔偿责任。9）由施工方承担保修范围内的物业维修责任和费用，但不包括因业主对房屋使用不当或保养不善而导致的损坏。7．业主如委托物业公司对其自用部位和自有设备进行维修养护，应支付相应费用。8．物业公司有权对小区内所有车辆停放进行管理、调整或拖移所有违反管理规定停放的车辆；并向车主收取、催缴由于车辆调整和拖移而产生的一切费用。9．在本物业管理范围内，严禁有下列行为：1）擅自改变房屋结构、外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等。2）房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行的违章建、拆、搭、凿等行为。3）损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等公用设施及场地。4）损坏、拆除或改造供电、供水、供气、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公共设施。5）随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物。6）违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品，以及排放有毒、有害、危险物质等。7）践踏、占用绿化用地；损坏涂划园林小品和树木。8）在公共场所、道路两侧乱设摊点，随意停放车辆。9）聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。10）违反规定饲养家畜、家禽及宠物。11）改动户门外地面材料。12）改变门窗设计；随意在外墙面打空调眼（需要时由物业管理人员指定地方）。13）法律、法规、政府规定禁止的其他行为。14）一楼业主或使用人在房前屋后绿地内打井，种植蔬菜等，一楼院内不得私自打井和使用有异味的肥料。15）在小区住宅房内经商，如小饭桌、网吧、美容美发、补习班等。10.造成住宅共用部位、共用设施设备损坏的，由造成损坏责任人员负责修复或赔偿经济损失。11.业主或使用人使用本物业区域内有偿使用的停车场等公共设施时，应遵守相关规定，并按规定交纳费用。12.自觉维护公共场所的整洁、美观、道路畅通及公共设施的完好。13.全体业主或使用人须遵守国家、公安及消防部门的规定，严禁在共用部位或公共场所使用煤炭、木柴、汽油、柴油等炉具或从事迷信活动14.本小区为住宅小区，不得擅自改变用途。对于不听劝阻擅自将住宅和车库改为办公用途的，将按照物业管理费的3倍收取，改做经营用途的按物业管理费的5倍收取，以用于物业管理难度增加而产生的费用。15.业主违反本管理规约第6条和第9条规定的，物业公司有权制止，业主拒不改正的，物业公司可采取下列的任一项措施予以制止：1）禁止施工人员和装修材料进入物业管理区域；2）报请有关部门处理；3）直接向法院起诉。16.物业使用人违反本管理规约的，相关业主承担连带责任。17.本公约与国家法律、政府规章有异议的以法律、法规和政策为准。其它约定：1．为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，物业公司因采取紧急措施，造成住户财产损失的，按有关法律规定处理，物业公司不承担赔偿责任。2．为了履行管理职责，确保房屋、设施设备的合理使用，物业公司有权对业主（使用人）自用部位和设施设备进行巡查、检修和维护。3．管理规约实施期间，如遇不可抗力，致使管理规约无法履行，双方按有关法律法规处理。4．管理规约未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规定执行。5．业主不按规定交纳管理服务费等费用及赔偿金的，处于每日千分之三的滞纳金；物业公司多收管理服务费的，将无条件的退还，并按每日千分之三支付利息。