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技术研发中心职位职级管理制度-(试行版)

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技术研发中心职位职级管理制度-(试行版) 技术研发中心职位职级管理制度 (试行版) 文档状态: 文档编号: MAPUNI-RUL-职位职级管理制度 [√] 草稿 [ ] 已发布 [ ] 修改中 编 撰: 技术研发中心 编撰日期: 2014-5-7 保密级别: 内部资料 文档版本: 0.8.0 文档控制: 版本历史 日期 版本 说明 作者 2014/5/7 V0.5.0 初稿 李少杰 2014/5/...

技术研发中心职位职级管理制度-(试行版)
技术研发中心职位职级管理制度 (试行版) 文档状态: 文档编号: MAPUNI-RUL-职位职级管理制度 [√] 草稿 [ ] 已发布 [ ] 修改中 编 撰: 技术研发中心 编撰日期: 2014-5-7 保密级别: 内部资料 文档版本: 0.8.0 文档控制: 版本历史 日期 版本 说明 作者 2014/5/7 V0.5.0 初稿 李少杰 2014/5/19 V0.6.0 修订 陆菲 2014/06/13 V0.8.0 根据与人资分管副总裁、产业群COO评审结论修订 李少杰 保密等级定义 公开资料 内部资料 保密资料 机密资料 技术研发中心职位职级管理制度 1. 引言 1.1. 目的 为规范公司员工的晋升、晋级工作流程,指导员工 规划 污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文 个人职业生涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,明确公司的“培养、选拔、任用”的唯才是用、不论资排辈的人才策略,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。 1.2. 适用范围 本制度适用于技术研发中心全体员工。 1.3. 遵循原则 (1)各部门必须本着“开发人才、储备人才”的观念去培养和开发员工; (2)晋升必须坚持公平、公正、公开的原则; (3)晋升必须坚持以工作业绩、工作能力为准绳,杜绝论资排辈。 2. 职位职级结构 2.1. 技术研发中心职位/职级说明 技术研发中心按工作范畴不同,划分为技术岗、管理岗和职能岗三类,具体分类如下: 技术岗: 1) 售前工程师 2) 商务工程师 3) 实施工程师 4) 研发工程师 5) 测试工程师 6) 运维工程师 7) UI工程师 8) 配置管理员 管理岗: 1) 经理 2) 主管 3) 副总监 4) 总监 5) 副总经理 6) 总经理 职能岗: 1) 助理 职位职级划分、薪酬福利匹配如下表所示: 表1:职位职级表 职位 职级 管理类 技术类 职能类 售前 商务 研发 测试 实施 运维 UI 配置管理员 A 1 / 售前工程师 商务工程师 研发工程师 测试工程师 实施工程师 运维工程师 UI工程师 配置管理员 助理 2 3 B 4 高级售前工程师 高级商务工程师 高级研发工程师 高级测试工程师 高级实施工程师 高级运维工程师 高级UI工程师 高级配置管理员 高级经营管理师 5 6 C 7 主管 资深售前工程师 资深商务工程师 资深研发工程师 资深测试工程师 资深实施工程师 资深运维工程师 资深UI工程师 资深配置管理员 资深经营管理师 8 9 D 10 副总监 售前咨询顾问 商务咨询顾问 研发咨询顾问 测试咨询顾问 实施咨询顾问 运维咨询顾问 UI咨询顾问 配置咨询顾问 经营管理顾问 11 12 E 13 总监 高级售前顾问 高级商务顾问 高级研发顾问 高级测试顾问 高级实施顾问 高级运维顾问 高级UI顾问 高级配置顾问 高级经营管理顾问 14 15 F 16 副总经理 资深售前顾问 资深商务顾问 资深研发顾问 资深测试顾问 资深实施顾问 资深运维顾问 资深UI顾问 资深配置顾问 资深经营管理顾问 17 18 G 19 总经理 技术研发中心副总工程师 / H 20 / 技术研发中心总工程师 / 表2:薪资福利表 Comment by yutu: 是否应考虑区分城市? 职位 职级 薪酬 公积金 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 话费标准 管理岗岗位津贴 其他 管理岗 售前 商务 研发 测试 实施 运维 UI 配置管理员 职能岗 A 1 2 3 B 4 5 6 C 7 8 9 D 10 11 12 E 13 14 15 F 16 17 18 G 19 H 20 说明:1)、职位划分A—H共8个等级,分别对应各等级的薪资、福利、报销标准。相同职级对应相同的薪资、福利范围,管理岗位设置岗位津贴。 2)、职级共划分20级,目的在于明确薪资制定标准以及明晰员工职业发展通道,为员工加薪以及晋升提供依据。 3)、职位职级称谓样例:主管级C8;主管级C9;总监级E15。 2.2. 职位/职级晋升说明 员工可自由选择技术岗或管理岗作为晋升路线。 晋升流程: 1)对于E级(总监、高级顾问级)以下职位,技术研发中心管理层每半年为周期组织人力资源部、质量监察委员会共同组成评委会,对部门员工进行考核评定。 2)对于E级(总监、高级顾问级)及以上职位,建立竞争机制,每年度进行竞聘或述职,根据竞聘或述职结果评定职位职级。 3)考核周期未到时,如员工有调薪、调级需求,编写《职位职级调整申请表》提交上级,由技术研发中心管理层评定申请人是否满足目标职位职级评定条件,根据评定结果决策是否对职位职级和薪资待遇进行调整。因部门规划和决议出现职位职级调整的情况,由管理层直接填写《职位职级调整申请表》后逐级审批。 4)《职位职级调整申请表》审批通过后由人力资源进行职位职级和薪资调整,发布通知。 评定方式: 1)职位评定:主要根据《职位评定标准》对员工的业务能力、工作业绩进行考核,评定员工的职位等级。 2)职级评定:主要根据工作态度、制度执行情况、日常表现等方面,评定员工的职级等级。工作态度指标具备一票否决权。 3)当前职位职级评定标准都满足时,进行当级职位评定。 3)对于向公司做出突出贡献的技术岗位或管理岗位人员,优先晋升,必要时可破格提升。 2.3. 调岗流程说明 员工如有调岗需求,编写《职位职级调整申请表》,提交上级领导,由管理层根据《职位评定标准》及当前管理需要进行评定和决策。 2.4. 职位评定说明 管理岗职位评定标准: 附1:《管理岗职位评定说明》 技术岗职为评定标准: 附2:《售前工程师职位评定说明》 附3:《商务工程师职位评定说明》 附4:《实施工程师职位评定说明》 附5:《研发工程师职位评定说明》 附6:《测试工程师职位评定说明》 附7:《运维工程师职位评定说明》 附8:《UI工程师职位评定说明》 附表1 管理岗位职位评定标准(有岗位后,对满足条件的进行选拔,谁满足条件最好,选谁) 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 C 主管 7 独立主持(项目经理或研发经理)过2个及以上项目,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位1年及以上工作经验; 所管业务知识测试得分不低于70分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于3次、3人天; 管理过项目团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾(非研发、实施部门不作此条要求); 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,最后完成节点评审合理无修改意见; 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并能组织协调推进; 熟悉一项以上环保业务,能够独立指导和解决团队成员对业务的疑惑和问题; 以下业绩必须具备2项: 1. 单位年内主持(包括项目经理、研发经理)完成验收合同额50万及以上; 1. 单位年内主持中标项目的中标合同额300万及以上; 1. 单位年内辅助完成验收合同额100万及以上(作为研发人员、实施人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成); 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额100万及以上; 1. 单位年内辅助完成中标合同额200万及以上; 1. 单位年内完成售后回款80万及以上; 1. 单位年内主持按时处理客户反馈问题400项以上; 1. 单位年内主持完成测试的项目5个以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug30个以下(售后期间发现); 1. 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 8 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过3个及以上项目,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位1.5年及以上工作经验; 所管业务知识测试得分不低于75分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于3次、3人天; 管理过3人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 1. 针对风险或问题能够制定合理应对计划并能组织协调推进; 1. 精通一项以上环保业务,能够对售前、销售及客户进行该业务方向的交流和培训 以下业绩必须具备2项: 1. 单位年内主持完成验收合同额75万及以上; 1. 单位年内主持中标项目的中标合同额350万及以上; 1. 单位年内辅助完成验收合同额125万及以上(作为研发人员、实施人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成); 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额125万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 1. 单位年内辅助完成中标合同额250万及以上; 1. 单位年内完成售后回款90万及以上; 1. 单位年内主持按时处理客户反馈问题500项以上; 1. 单位年内主持完成测试的项目7个以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug20个以下(售后期间发现); 1. 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 1. 单位年内所负责部门项目完工率60%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 9 独立主持(项目经理或研发经理)过3个及以上项目,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位2年及以上工作经验; 具备1年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于80分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于4次、4人天; 管理过4人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并能组织协调推进; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 精通一项环保业务并至少熟悉其他一项以上环保业务,能够对售前、销售及客户进行该业务方向的交流和培训。 以下业绩必须具备2项: 1. 单位年内主持完成验收合同额100万及以上; 1. 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润6万及以上; 1. 单位年内辅助完成验收合同额125万及以上(作为研发人员、实施人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成); 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额150万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 单位年内主持中标项目的中标合同额400万及以上; 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额350万及以上(按售前人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款80万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题400项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目6个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug150个以下(售后期间发现,按测试人数算); 1. 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 1. 单位年内所负责部门项目完工率65%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) D 副总监 10 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过4个及以上项目,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位2.5年及以上工作经验; 具备1年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于80分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于4次、4人天; 管理过5人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过40%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过10%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 精通一项环保业务并至少熟悉其他一项以上环保业务,能够对售前、销售及客户进行该业务方向的交流和培训。 以下业绩必须具备3项: 1. 单位年内主持完成验收合同额125万及以上; 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润6.5万及以上; 1. 单位年内辅助完成验收合同额125万及以上(作为研发人员、实施人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成); 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额150万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 单位年内主持中标项目的中标合同额400万及以上; 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额400万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润80万及以上(按售前人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款85万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题400项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目20万及以上; 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目6个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug120个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队人均测试效率0.3个严重bug/小时(按测试人数算); 1. 单位年内每月源代码及时备份率平均达到90%及以上; 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 单位年内所负责部门项目完工率70%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 11 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过4个及以上项目,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位3年及以上工作经验; 具备1.5年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于80分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于4次、4人天; 管理过5人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过35%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合。 以下业绩必须具备3项: 1. 单位年内主持完成验收合同额125万及以上; 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润7万及以上; 1. 单位年内协助完成验收合同额125万及以上(作为研发人员、实施人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成); 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额150万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 单位年内主持中标项目的中标合同额400万及以上; 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额450万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润90万及以上(按售前人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款90万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题400项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目25万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目6个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug110个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队人均测试效率0.35个严重bug/小时(按测试人数算); 1. 单位年内每月源代码及时备份率平均达到95%及以上; 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 单位年内所负责部门项目完工率70%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 12 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过5个及以上项目,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位3年及以上工作经验; 具备1.5年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于80分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于4次、4人天; 管理过6人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过30%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 年度内未出现3次以上团队成员消极怠工情况或工作量不饱和情况或工作分配严重不平衡情况; 以下业绩必须具备3项: 1. 单位年内主持完成验收合同额125万及以上; 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润7.5万及以上; 1. 单位年内协助完成验收合同额125万及以上(作为研发人员、实施人员、测试等角色协助项目经理、研发经理完成); 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额150万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 单位年内主持中标项目的中标合同额400万及以上; 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额500万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润100万及以上(按售前人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款95万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题450项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目25万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目6个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug100个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队人均测试效率0.4个严重bug/小时(按测试人数算); 1. 单位年内每月源代码及时备份率平均达到95%及以上; 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 单位年内所负责部门项目完工率75%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) E 总监 13 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过5个及以上项目,其中至少有1个项目合同额达100万以上,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位5年及以上工作经验; 具备2年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于90分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于5次、5人天; 管理过8人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过25%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 年度内未出现2次以上团队成员消极怠工情况或工作量不饱和情况或工作分配严重不平衡情况; 团队离职率低于40%(含)(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 以下业绩必须具备3项: 1. 团队软件年人均产值40万(按研发工程师人数算)及以上或硬件集成服务人均产值200万及以上(按实施工程师人数算); 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润8万及以上; 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额200万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额550万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润105万及以上(按售前人数算); 单位年内协助完成中标合同额1500万及以上,其中单个项目中标合同额达到200万以上; 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款100万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题500项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目30万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目7个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug90个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队人均测试效率0.45个严重bug/小时(按测试人数算); 1. 单位年内每月源代码及时备份率平均达到95%及以上; 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 单位年内所负责部门项目完工率80%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 14 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过6个及以上项目,其中至少有1个项目合同额达100万以上,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位5年及以上工作经验; 具备2.5年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于90分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于5次、5人天; 管理过8人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点、风险计划及跟踪修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过20%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 年度内未出现2次以上团队成员消极怠工情况或工作量不饱和情况或工作分配严重不平衡情况; 团队离职率低于30%(含)(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 能带领团队进行管理改进和技术革新,方案和实施结果通过审核并应用; 以下业绩必须具备3项: 1. 团队软件年人均产值45万(按研发工程师人数算)及以上或硬件集成服务人均产值210万及以上(按实施工程师人数算); 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润8.5万及以上; 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额200万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额600万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润105万及以上(按售前人数算); 单位年内协助完成中标合同额1500万及以上,其中单个项目中标合同额达到200万以上; 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款100万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题550项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目30万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目7个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug90个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队人均测试效率0.5个严重bug/小时(按测试人数算); 1. 单位年内每月源代码及时备份率平均达到95%及以上; 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 单位年内所负责部门项目完工率80%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 15 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过6个及以上项目,其中至少有1个项目合同额达200万以上,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位5年及以上工作经验; 具备3年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于90分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于5次、5人天; 管理过10人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点、风险计划及跟踪、干系人协调计划修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过15%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 年度内未出现2次以上团队成员消极怠工情况或工作量不饱和情况或工作分配严重不平衡情况; 团队离职率低于20%(含)(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 能带领团队进行管理改进和技术革新,方案和实施结果通过审核并应用; 以下业绩必须具备4项: 1. 团队软件年人均产值48万(按研发工程师人数算)及以上或硬件集成服务人均产值220万及以上(按实施工程师人数算); 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润9万及以上; 1. 单位年内所属团队跨部门协助完成验收合同额200万及以上(不是本部门职责范围内的工作协助其他部门完成); 1. 单位年内所管团队完成人均中标合同额650万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润110万及以上(按售前人数算); 单位年内协助完成中标合同额1500万及以上,其中单个项目中标合同额达到200万以上; 1. 单位年内所管团队完成人均售后回款105万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成人均按时处理客户反馈问题600项以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队完成质保期满签订运维项目30万及以上(按售后人数算); 1. 单位年内所管团队人均完成测试的项目7个及以上(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug85个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 1. 单位年内所管团队人均测试效率0.55个严重bug/小时(按测试人数算); 1. 单位年内每月源代码及时备份率平均达到95%及以上; 提出改进建议、工艺、技术给公司带来效益达50万以上; 单位年内所负责部门项目完工率85%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 所管团队获得过优秀团队荣誉(必须具备); F 副总经理 16 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过8个及以上项目,其中至少有1个项目合同额达500万以上,2个300万以上,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位6年及以上工作经验; 具备4年及以上部门团队管理经验; 所管业务知识测试得分不低于95分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于5次、5人天; 管理过20人及以上团队,未出现团队成员投诉或重大管理过错; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过25%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 制定出部门系统的管理规范和技术标准规范(包括部门对外协接机制)并评审通过,发布执行; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 团队离职率低于20%(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 能带领团队进行管理改进和技术革新,方案和实施结果通过审核并应用; 以下业绩必须具备4项: 1. 单位年内所负责部门项目完工率80%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润9.5万及以上; 1. 团队软件年人均产值50万及以上或硬件集成服务人均产值250万及以上; 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润150万及以上(按售前人数算); 1. 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug80个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 17 1. 独立主持(项目经理或研发经理)过8个及以上项目,其中至少有1个项目合同额达500万以上,2个300万以上,并顺利完成验收(非研发、实施部门不作此条要求); 具备相应工程师或管理岗位6年及以上工作经验; 具备4年及以上部门团队管理经验,担任副总经理1年及以上; 所管业务知识测试得分不低于90分或具有相关资质证书或具有对应专业学士学位以上或接受相应培训不低于5次、5人天; 管理过20人及以上团队,未出现团队成员合理投诉或管理过错矛盾; 没有严重工作失误、失责、投诉(造成机会成本超过10万或公司收益损失超过10万); 制定或评审出的计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点、风险计划及跟踪、干系人协调计划修改意见; 控制计划执行工期和成本平均偏差率不超过25%,特殊困难项目经评审可不计(非研发、实施部门不作此条要求)(计划工期以启动会评审及评审确定的变更里程碑计划为准); 团队负责研发项目严重bug遗留率不超过6%(非研发部门不作此条要求)(严重bug遗留率=验收时未关闭严重bug数/总测试发现严重bug数*100%); 针对风险或问题能够制定合理应对计划并按时解决; 制定出部门系统的管理规范和技术标准规范(包括部门对外协接机制)并评审通过,发布执行,成员执行没有通报不符合; 能带领解决团队发现的技术问题、业务问题; 所带领团队对公司及部门制度、规范执行未有通报不符合; 未发现团队成员消极怠工情况或工作量不饱和情况或工作分配严重不平衡情况; 团队离职率低于20%(团队离职率=单位年内正式员工离职人数/当前团队总人数)(离职人数不包括被辞退人数); 能带领团队进行管理改进和技术革新,方案和实施结果通过审核并应用; 以下业绩必须具备4项: Comment by yutu: 需修改 1. 单位年内所负责部门项目完工率80%(年完工率=已完工数/年内计划完工数) 单位年内所管团队(研发、实施)完成人均验收毛利润9.5万及以上; 1. 团队软件年人均产值50万及以上或硬件集成服务人均产值250万及以上; 单位年内所管团队(售前)完成人均评审毛利润150万及以上(按售前人数算); 单位年内所管团队测试项目遗留严重bug80个以下(售后期间发现)(按测试人数算); 18 G 总经理 19 由公司组织竞聘上岗,标准由公司制定 附表2 售前工程师职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 售前工程师 1 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 在有指导的情况下,能按要求编制售前文案; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的任务; 2 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 有较好的WORD文档排版编辑能力;熟悉某一个业务方向; 在有指导的情况下,能独立按要求完成售前文案编辑工作; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式售前任务; 独立编制过1份合格的投标书副本; 3 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 熟练使用office办公软件; 有较好的WORD、PPT文档排版编辑能力;熟悉某一个业务方向; 能独立完成某一普通业务方向的售前文案编辑工作; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式售前任务; 独立编制过1份合格的投标书副本; 参与过1次实施项目的需求调研; B 高级售前工程师 4 1. 满足售前工程师所有标准; 能独立完成某一业务方向的售前文案编辑工作; 具备与用户进行某一业务方向的1般技术交流; 1. 满足售前工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的某单一业务方向投标书正本; 全面参与过1次实施项目的需求调研; 5 1. 满足售前工程师所有标准; 能独立完成某一业务方向的售前文案编辑工作; 具备与用户进行某一业务方向的1般技术交流和方案讲解能力; 满足售前工程师所有业绩要求; 独立编制过2份合格的的某单一业务方向投标书正本; 全面参与过2次实施项目的需求调研; 6 满足售前工程师所有标准; 能独立完成某一复杂业务方向的售前文案编辑工作; 具备与用户进行某一复杂业务方向的技术交流和方案讲解能力; 满足售前工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的集成性的投标书正本;(至少2个系统); C 资深售前工程师 7 满足高级售前工程师所有标准; 能独立完成所有业务方向的单一业务售前文案编辑工作; 具备与用户进行所有业务方向的单一业务类型技术交流和方案讲解能力; 满足高级售前工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的投标书正本;(金额至少300万) 独立完成现场工作交流至少1次; 8 满足高级售前工程师所有标准; 能独立完成所有业务方向的单一业务售前文案编辑工作; 具备与用户进行所有业务方向的单一业务类型技术交流、方案讲解 能独立完成某一单一业务方向的普通汇报能力;(面向科室、范围较小) 满足高级售前工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的投标书正本;(金额至少300万) 独立完成现场工作交流至少2次; 独立完成现场汇报至少1次; 9 满足高级售前工程师所有标准; 能独立完成所有业务方向的单一业务售前文案编辑工作; 具备与用户进行所有业务方向的单一业务类型技术交流、方案讲解 能独立完成某一单一业务方向的正式汇报能力;(层级较高或范围较大) 满足高级售前工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的投标书正本;(金额至少500万) 独立完成现场工作交流至少3次; 独立完成现场汇报至少2次; D 售前咨询顾问 10 满足资深售前工程师所有标准; 能独立承担某一业务方向投标工作的统筹管理; 满足资深售前工程师所有业绩要求; 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少100万) 11 满足资深售前工程师所有标准; 能独立承担某一业务方向投标工作的统筹管理; 满足资深售前工程师所有业绩要求; 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少300万) 12 满足资深售前工程师所有标准; 能独立承担某一业务方向投标工作的统筹管理; 能独立承担某一业务方向售前工作的统筹管理工作; 满足资深售前工程师所有业绩要求; 独立统筹管理1次投标组织活动,并中标;(金额至少300万) 独立统筹管理1次较大型售前集成统筹管理;(预算至少150万) E 高级售前顾问 13 满足售前咨询顾问所有标准; 能独立承担任一主要业务方向投标工作的统筹管理; 满足售前咨询顾问所有业绩要求; 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少100万) 14 满足售前咨询顾问所有标准; 能独立承担任一主要业务方向投标工作的统筹管理; 满足售前咨询顾问所有业绩要求; 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少300万) 15 满足售前咨询顾问所有标准; 能独立承担任一主要业务方向投标工作的统筹管理; 能独立承担任一主要业务方向售前工作的统筹管理工作; 满足售前咨询顾问所有业绩要求; 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少300万) 独立统筹管理2次较大型售前集成统筹管理;(预算至少300万) F 资深售前顾问 16 满足高级售前顾问所有标准; 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类投标工作的统筹管理; 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类售前工作的统筹管理; 满足高级售前顾问所有业绩要求; 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少500万) 独立统筹管理1次较大型售前集成统筹管理;(预算至少500万) 17 满足高级售前顾问所有标准; 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类投标工作的统筹管理; 能独立承担涉及近3个以上业务类型的集成类售前工作的统筹管理; 满足高级售前顾问所有业绩要求; 独立统筹管理2次投标组织活动;(金额至少500万) 独立统筹管理2次较大型售前集成统筹管理;(预算至少500万) 18 满足高级售前顾问所有标准; 能独立承担涉及近5个以上业务类型的集成类投标工作的统筹管理; 能独立承担涉及近5个以上业务类型的集成类售前工作的统筹管理; 满足高级售前顾问所有业绩要求; 独立统筹管理1次投标组织活动;(金额至少1000万) 独立统筹管理1次较大型售前集成统筹管理;(预算至少1000万) 附表3 商务工程师职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 商务工程师 1 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 在有指导的情况下,能按要求编制售前商务部分文案; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的任务; 2 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件; 有较好的WORD文档排版编辑能力;熟悉保证金申请流程 在有指导的情况下,能独立按要求完成售前商务部分文案编辑工作; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式投标书装订任务; 独立编制过1份合格的投标书副本; 3 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 熟练使用office办公软件; 有较好的WORD、PPT文档排版编辑能力; 能独立完成某一售前商务部分文案编辑工作;与合作公司顺利沟通; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的任务,至少参与过1个正式投标书装订任务; 独立编制过1份合格的投标书副本; 独立完成1次投标书装订工作; B 高级商务工程师 4 1. 满足商务工程师所有标准; 能独立完成投标书撰写、打印、装订工作; 具备与合作单位进行顺利沟通交流并配合完成相关工作; 1. 满足商务工程师所有业绩要求; 独立编制过1份合格的投标书正本; 全面参与过1次投标书撰写、打印、装订工作; 5 1. 满足商务工程师所有标准; 能同时独立完成2-3份投标书撰写、打印、装订工作; 熟知本公司相关资质情况; 1. 满足商务工程师所有业绩要求; 同时独立完成2-3份投标书撰写、打印、装订工作; 全面了解并熟知本公司相关资质情况; 6 1. 满足商务工程师所有标准; 能同时独立完成2-3份投标书撰写、打印、装订工作; 熟知本公司合同业绩情况; 满足商务工程师所有业绩要求; 能够提供给销售相关业绩信息; C 资深售前工程师 7 1. 满足高级商务工程师所有标准; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 具备与合作公司进行所有投标相关事宜协调与沟通能力; 1. 满足高级商务工程师所有业绩要求; 独立编制过主合作公司投标书撰写、打印、装订工作 独立完成主合作公司投标书装订工作至少1次; 8 1. 满足高级商务工程师所有标准; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 具备公司部门间资质原件协调能力; 能同时安排3-4家合作单位资质原件协调能力; 1. 满足高级商务工程师所有业绩要求; 独立编制过主合作公司投标书撰写、打印、装订工作 能够合理安排原件使用情况; 能够合理安排合作公司原件使用情况; 9 1. 满足高级商务工程师所有标准; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 具备公司外派配合投标人员协调能力; 能独立协调合作单位配合我公司人员外派投标工作能力; 1. 满足高级售前工程师所有业绩要求; 能独立完成所有主合作公司投标书撰写、打印、装订工作; 能够合理安排公司外派配合投标人员; 处理人员外派投标费用相关报销工作; D 商务咨询顾问 10 1. 满足资深商务工程师所有标准; 熟知本公司资质证书,并对电子版进行统筹管理; 1. 满足资深商务工程师所有业绩要求; 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围) 11 1. 满足资深商务工程师所有标准; 熟知本公司合同业绩情况,并对合同业绩表进行统筹管理; 1. 满足资深售前工程师所有业绩要求; 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 12 1. 满足资深商务工程师所有标准; 能独立完成本公司资质业绩情况统筹管理; 熟知并独立完成合作公司资质业绩情况统筹管理工作; 1. 满足资深商务工程师所有业绩要求; 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) E 高级商务顾问 13 1. 满足商务咨询顾问所有标准; 能了解竞争对手公司资质情况; 1. 满足商务咨询顾问所有业绩要求; 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围) 14 1. 满足商务咨询顾问所有标准; 能了解竞争对手公司业绩情况;; 1. 满足商务咨询顾问所有业绩要求; 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 15 1. 满足商务咨询顾问所有标准; 能通过本公司投标工作中了解竞争对手资质业绩情况; 能寻找其他渠道了解竞争对手资质业绩情况; 1. 满足资深商务工程师所有业绩要求; 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) 能够及时准确提供给销售人员相关信息;(有效期、业务范围、金额等) F 资深商务顾问 16 1. 满足高级商务咨询顾问所有标准; 能够独立承担商务部分招标文件拟定工作; 能够了解行业内各公司相关资质业绩情况; 1. 与销售共同参与招标文件得拟定工作 17 1. 能够了解并掌握各个发证机关级别、性质等 1. 更好的运用到招标文件得拟定工作中 18 1. 熟练掌握Photoshop操作与运用 1. 处理图片中错误信息 附表4 实施工程师职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 实施工程师 1 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件,熟悉服务器操作系统、Arcgis Server、SQL server、Oracle、IIS等软件的安装; 在有指导的情况下,能积极主动的完成任务; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的实施工作任务; 2 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件,熟悉服务器操作系统、Arcgis Server、SQL server、Oracle、IIS等系统平台软件的安装、部署和调试; 熟悉公司产品,能够解答用户在使用过程中出现的问题并提供技术支持; 在有指导的情况下,能积极主动的完成任务; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的项目实施任务,至少参与过1个实施项目(金额不少于50万); 完成1个及以上项目平台软件及业务系统的安装、部署和调试; 完成1个及以上项目的技术支持,解答用户在使用过程中出现的问题; 3 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责; 较熟练使用office办公软件,熟悉服务器操作系统、Arcgis Server、SQL server、Oracle、IIS等软件的安装、部署和调试; 熟悉公司产品,能够解答用户在使用过程中出现的问题并提供技术支持; 熟练掌握现场或远程公司产品的部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份; 在有指导的情况下,能积极主动的完成任务; 工作有责任心,能虚心接受批评意见; 1. 合格完成所委派的项目实施任务,至少参与过2个实施项目(金额不少于50万,或单个项目金额不少于100万); 完成2个项目及以上的技术支持,解答用户在使用过程中出现的问题; 完成2个项目及以上的现场或远程部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份; B 高级实施工程师 4 1. 满足实施工程师所有标准; 已上线客户的系统日常监测及维护、故障排查及抢修; Comment by yutu: 需修改独立去掉,次数改为及以上能力和业绩不能重复 负责系统功能的测试,能有效的与客户沟通系统问题,并及时准确的反馈给研发人员、测试人员,能有效把控测试问题修改进度,并反馈项目经理; 1. 满足实施工程师所有业绩要求; 能够完成公司2项产品的日常监测及维护、故障排查及抢修工作; 了解公司至少两项产品业务功能,并能对产品功能进行相应的测试,提交测试有效BUG不少于40项; 5 1. 满足实施工程师所有标准; 已上线用户的系统日常监测及维护、故障排查及抢修; 负责系统功能的测试,能有效的与客户沟通系统问题,并及时准确的反馈给研发人员,协调内外部关系,保障项目高效率高质量实施; 能独立完成会议纪要、部署说明等常用项目过程文档的编写; 1. 满足实施工程师所有业绩要求;至少参与过1个实施项目(金额不少于100万); 能够完成公司2项产品的日常监测及维护、故障排查及抢修工作; 了解公司至少两项产品业务功能,并能对产品功能进行相应的测试,提交测试有效BUG不少于40项;能完成1个项目会议纪要、部署说明、操作手册等常项目过程文档的编写,文档质量达标,并通过项目经理审核; 6 1. 满足实施工程师所有标准; 已上线用户的系统日常监测及维护、故障排查及抢修; 负责系统功能的测试,能有效的与客户沟通系统问题,并及时准确的反馈给研发人员,协调内外部关系,保障项目高效率高质量实施; 能够独立完成会议纪要、部署说明等常用文档的编写和整理; 能够单独培训辅导客户对系统的使用,对客户提出的问题进行讲解; 1. 满足实施工程师所有业绩要求;至少参与过2个实施项目(金额不少于100万,或单个项目不少于200万) 完成在建系统日常监测及维护、故障排查及抢修工作;了解公司至少两项产品业务功能,并能对产品功能进行相应的测试,提交测试有效BUG不少于40项; 完成至少2个项目会议纪要、部署说明、操作手册等项目文档的编写,文档质量达标,并通过项目经理审核; 完成至少2个项目的系统培训工作,培训效果良好; C 资深实施工程师 7 1. 满足高级实施工程师所有标准; 熟悉服务器、交换机和路由器等一般网络硬件设备的安装、调试; 熟悉数据库常用语句操作,能独立完成系统数据的整理、分析和录入工作; 1. 满足高级实施工程师所有业绩要求; 完成1次服务器、交换机和路由器等一般网络硬件设备的安装、调试; 完成1次系统数据的整理、分析和录入工作; 8 1. 满足高级实施工程师所有标准; 熟悉服务器、交换机和路由器等一般网络硬件设备的安装、调试; 熟悉数据库常用语句操作,能独立完成系统数据的整理、分析和录入工作; 能够把控项目进度,推动项目组成员与客户按时完成项目各里程碑阶段工作; 1. 满足高级实施工程师所有业绩要求;至少参与过1个实施项目(金额不少于300万,必须在该项目中担任重要角色) 完成1次服务器、交换机和路由器等一般网络硬件设备的安装、调试; 完成1次系统数据的整理、分析和录入工作;按照项目计划,按时完成1个项目的各里程碑工作; 9 1. 满足高级实施工程师所有标准; 熟悉服务器、交换机和路由器等一般网络硬件设备的安装、调试; 熟悉数据库常用语句操作,能独立完成系统数据的整理、分析和录入工作; 能够把控项目进度,推动项目组成员与客户按时完成项目各里程碑阶段工作; 能够完成项目各阶段所需文档的编写; 1. 满足高级实施工程师所有业绩要求;至少参与过2个实施项目(金额不少于300万,或单个项目金额不少于600万,必须在该项目中担任重要角色) 完成1次服务器、交换机和路由器等一般网络硬件设备的安装、调试; 完成1次系统数据的整理、分析和录入工作; 按照项目计划,独立按时完成1个项目的各里程碑工作; 完成1个项目各阶段所需文档的编写; D 实施咨询顾问 Comment by yutu: D档以上再增加能力要求,要求增加业务要求 10 1. 满足资深实施工程师所有标准; 在项目各阶段能够独立向客户汇报项目进展并演示、讲解系统; 能独立承担某一单一类纯软件项目实施工作的统筹管理,协调管理客户、公司内部与各集成商等项目干系人; 1. 满足资深实施工程师所有业绩要求; 能够统筹管理1个单一类纯软件项目的实施工作; 项目团队成员或用户无重大投诉问题; 在至少一个项目实施过程中能将用户需求正确反馈项目团队,无重大偏差。 11 1. 满足资深实施工程师所有标准; 在项目各阶段能够独立向客户汇报项目进展并演示、讲解系统; 能独立承担某一综合类纯软件项目实施工作的统筹管理,协调管理客户、公司内部与各集成商等项目干系人; 能够配合项目经理完成项目验收工作; 1. 满足资深实施工程师所有业绩要求;至少参与过1个实施项目(金额不少于500万,必须在该项目中担任重要角色) 能够统筹管理1个综合类纯软件项目的实施工作并完成项目验收; 项目团队成员或用户无重大投诉问题; 在至少一个项目实施过程中能将用户需求正确反馈项目团队,无重大偏差。 12 1. 满足资深实施工程师所有标准; 在项目各阶段能够独立向客户汇报项目进展并演示、讲解系统; 能独立承担软、硬件综合项目实施工作的统筹管理,协调管理客户、公司内部与各集成商等项目干系人; 能够配合项目经理完成项目验收工作; 1. 满足资深实施工程师所有业绩要求;至少参与过2个实施项目(金额不少于500万,或单笔金额不少于1000万,必须在该项目中担任重要角色) 能够统筹管理2个项目的软、硬件综合项目实施工作并完成项目验收; 项目团队成员或用户无重大投诉问题; 在至少一个项目实施过程中能将用户需求正确反馈项目团队,无重大偏差。 E 高级实施顾问 Comment by yutu: 满足3种以上业务要求 13 1. 满足实施咨询顾问所有标准; 能独立承担某一综合类纯软件项目的整体实施工作和实施计划的制定; 能够把控客户需求,对项目过程中的各类需求做好需求管理与需求控制; 1. 满足实施咨询顾问所有业绩要求; 能够统筹管理1个综合类纯软件项目的整体实施工作,并按实施计划完成,按时验收; 能够完成1个项目的需求管理工作,项目整体需求无巨大偏差; 14 1. 满足实施咨询顾问所有标准; 能独立承担某一软、硬件综合项目的整体实施工作和实施计划的制定; 能够把控客户需求,对项目过程中的各类需求做好需求管理与需求控制; 能够对简单用户需求做出原型设计,并与研发沟通按要求完成系统功能; 1. 满足实施咨询顾问所有业绩要求;至少参与过1个实施项目(金额不少于400万,且为省厅及以上级别,必须在该项目中担任重要角色) 能够统筹管理1个软、硬件综合项目的整体实施工作,并按实施计划完成; 能够完成1个项目的需求分析工作,项目整体需求无巨大偏差; 能够完成1个项目简单需求的原型设计,设计正确无巨大偏差; 15 1. 满足实施咨询顾问所有标准; 能独立承担各类项目的整体实施工作和实施计划的制定; 能够把控客户需求,对项目过程中的各类需求做好需求管理与需求控制; 能够对简单用户需求做出原型设计,并与研发沟通按要求完成系统功能; 能够在项目过程中协调管理其他实施人员,完成项目实施的管理工作; 1. 满足实施咨询顾问所有业绩要求;至少参与过2个实施项目(金额不少于400万,或单笔金额不少于800万,且为省厅及以上级别) 能够统筹管理2个项目的整体实施工作,并按实施计划完成; 能够完成2个项目的需求管理工作; 能够完成2个项目简单需求的原型设计,设计正确无巨大偏差; 能够完成2个项目的项目实施管理工作,并如期验收; F 资深实施顾问 16 1. 满足高级实施顾问所有标准; 能够针对项目需求进行全面的系统设计,明确系统功能; 1. 满足高级实施顾问所有业绩要求; 能够完成1次系统设计工作,设计正确无巨大偏差; 17 1. 满足高级实施顾问所有标准; 能够对项目需求进行系统设计,明确系统功能; 能够培养各级别的实施工程师向更高级别发展; 1. 满足高级实施顾问所有标准;至少参与过1个实施项目(金额不少于600万,且为省厅及以上级别) 能够对用户各类需求进行系统设计,设计正确无巨大偏差; 培养项目团队中2名项目成员向更高级别发展; 18 1. 满足高级实施顾问所有标准; 能够对用户各类需求进行系统设计,明确系统功能; 能够培养各级别的实施工程师向更高级别发展; 能够对多个项目同时进行项目建设 1. 满足高级实施顾问所有标准;至少参与过2个实施项目(金额不少于600万,或单笔金额不少于1200万,且为省厅及以上级别) 能够对用户各类需求进行系统设计,设计正确无巨大偏差; 培养项目团队中4名项目成员向更高级别发展; 附表5 研发工程师职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 研发工程师 1 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 遵守项目开发规范、代码规范、文档规范。 能够编写符合设计要求的软件代码。 1年以内研发经验,在公司通过试用期考核并转正。 熟练掌握svn工具应用。 熟练使用一种开发语言(Java、C#、Flex、Silverlight、Android等)。 熟练使用一种数据库进行操作和应用开发(My sql、Sql server、Oracle、DB2等)。 能够适应项目的驻场开发工作。 1. 个人软件合同年产值12万以上。 2 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 遵守项目开发规范、代码规范、文档规范。 能够编写符合设计要求的软件代码。 1年以上研发经验。 所从事的研发工作,遗留的严重及以上bug比例不超过10%。 熟练掌握svn工具应用。 对使用的开发语言有深入理解(Java、C#、Flex、Silverlight、Android等),能够熟练运用开发语言完成自己的开发任务。 熟练使用一种数据库进行操作和应用开发(My sql、Sql server、Oracle、DB2等)。 工作积极主动,有责任心,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 至少满足以下2项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少1个项目以上; 个人软件合同年产值25万以上。 3 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 遵守项目开发规范、代码规范、文档规范。 1年以上研发经验。 所从事的研发工作,遗留的严重及以上bug比例不超过10%。 熟练掌握svn工具应用。 对使用的开发语言有深入理解(Java、C#、Flex、Silverlight、Android等),按照要求能够熟练运用开发语言高质量完成自己的开发任务。 熟练使用一种数据库进行操作和应用开发(My sql、Sql server、Oracle、DB2等),对数据库操作有深入的理解。 能够参与软件设计相关工作,对环保业务有一定了解。 工作积极主动,有责任心,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 至少满足以下2项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少2个项目以上; 个人合同年产值35万以上。 B 高级研发工程师 4 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 遵守项目开发规范、代码规范、文档规范。 有2年以上研发工作经验。 能胜任需求分析、系统设计工作,并能撰写项目开发过程的相关文档。 对软件的架构体系有较深的理解,对B/S,C/S架构下软件的开发都能够完成。 对数据库操作和应用有深入的分析和理解。 能够对研发工程师进行技术指导。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 对环保行业至少1个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少2个项目以上; 参与合同额100万以上项目1个以上; 个人软件合同年产值40万以上; 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并进行评定合格。 5 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 遵守项目开发规范、代码规范、文档规范。 能胜任需求分析、系统设计工作,并能撰写项目开发过程的相关文档。 有2年以上研发经验,对软件的架构体系有较深的理解,对B/S,C/S架构下软件的开发都能够完成。 能够对软件研发软件工程师进行指导,带领人员,同时能进行工作任务分配与工作的检查。 具备与用户进行技术交流和技术方案讲解的能力。 具备一定业务方向把控与用户引导的能力。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 对环保行业至少1个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少2个项目以上; 参与合同额120万以上项目1个以上; 个人合同年产值45万以上; 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并进行评定合格。 6 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 遵守项目开发规范、代码规范、文档规范。 能胜任需求分析、系统设计工作,并能撰写项目开发过程的相关文档。 多年的研发经验,对软件的架构体系有较深的理解,对B/S,C/S架构下软件的开发都能够完成。 能够对软件研发软件工程师进行指导,带领人员,同时能进行工作任务分配与工作的检查。 具备与用户进行技术交流和技术方案讲解的能力。 对环保业务有深入的分析和理解。 具备一定的团队管理和协调的能力。 具备一定业务方向把控与用户引导的能力。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 对环保行业至少1个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少2个项目以上; 独立承担过1个项目的项目经理或研发经理 个人合同年产值50万以上; 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并进行评定合格。 C 资深研发工程师 7 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 能进行软件需求分析、对软件有很好的设计能力,并能撰写相关文档。 对环保业务有深入的分析和理解,并从事过相关工作。 3年及以上的研发经验,数据库设计经验。对软件的架构体系有较深的理解,对B/S,C/S架构下软件的开发都能够完成。 能够对软件研发软件工程师进行指导,能够带领团队。 具备很强的计划性,同时能进行工作任务分配与工作的检查。 具备与用户进行技术交流和技术方案讲解的能力。 具备一定的沟通和协调管理能力。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 对环保行业至少1个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少3个项目以上; 独立承担过1个项目的项目经理或研发经理,且项目合同额100万及以上; 个人软件合同年产值60万以上; 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并进行评定合格。 8 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 能进行软件需求分析、对软件有很好的设计能力,并能撰写相关文档。 对环保业务有深入的分析和理解,参与过公司2个以上项目研发。 3年及以上的研发经验,数据库设计经验。对软件的架构体系有较深的理解,对B/S,C/S架构下软件的开发都能够完成。 能够对软件研发软件工程师进行指导,能够带领团队高质量完成任务。 具备很强的计划性,同时能进行工作任务分配与工作的检查。 具备与用户进行技术交流和技术方案讲解的能力。 具备一定的沟通和协调管理能力。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少3个项目以上; 独立承担过2个项目的项目经理或研发经理; 个人软件合同年产值65万以上; 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并进行评定合格。 9 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 能进行软件需求分析、对软件有很好的设计能力,并能撰写相关文档。 对环保业务有深入的分析和理解,参与过公司多个以上项目研发或有突出贡献。 多年的研发经验,数据库设计经验。对软件的架构体系有较深的研究和理解,对B/S,C/S架构下软件的开发都能够完成。 能够对软件研发软件工程师进行指导,攻克技术难题。 参与公司软件研发技术路线的制定,对新技术能够快速的吸纳。 具备很强的计划性,同时能进行工作任务分配与工作的检查。 具备与用户进行技术交流和技术方案讲解的能力。 具备一定的沟通和协调管理能力。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少4个项目以上; 独立承担过2个项目的项目经理或研发经理,且项目合同额100万及以上; 个人软件合同年产值70万以上; 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并进行评定合格。 D 研发咨询顾问 10 1. 遵守公司及部门规章制度,认真高效履行工作职责。 有很好的大局观,执行力很强。 在公司工作3年以上或有突出贡献。 对环保业务有深入的分析和理解,参与过公司多个以上项目研发或有突出贡献,能够对软件研发软件工程师进行指导,完成核心模块的编写。 具有丰富的研发经验,丰富的设计能力,极强文档编写能力。 对软件的架构体系有较深的研究和理解,能够对大型软件系统做整体的架构设计。 具备一定的团队管理能力,组织协调资源,工作任务分解等相关能力。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少4个项目以上; 独立承担过2个项目的项目经理或研发经理,且项目合同额100万及以上 参与合同额200万以上项目1个以上; 个人需求调研合同年产值10万以上(以需求调研占软件合同额10%计算); 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并进行评定合格。 11 1. 遵守公司及部门规章制度,认真高效履行工作职责。 有很好的大局观,执行力强。 在公司工作3年以上或有突出贡献。 对环保业务有深入的分析和理解,主持过公司2个以上项目研发和参与过多个项目研发。能够对软件研发软件工程师进行指导,完成核心模块的编写,攻克技术难题。 具有丰富的研发经验,丰富的设计能力,极强文档编写能力。 对软件的架构体系有较深的研究和理解,能够对大型软件系统做整体的架构设计。 具备一定的团队管理能力,组织协调资源,工作任务分解等相关能力。 能够审核及培训考核有关技术人员。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少5个项目以上; 独立承担过2个项目的项目经理或研发经理,且项目合同额100万及以上; 参与合同额250万以上项目2个以上; 个人需求调研合同年产值15万以上(以需求调研占软件合同额10%计算); 至少作为辅导老师带过新人3人以上,并进行评定合格。 12 1. 遵守公司及部门规章制度,认真高效履行工作职责。 有很好的大局观,具备很强执行力。 在公司工作4年以上或有突出贡献。 对环保业务有深入的分析和理解,主持过公司3个以上项目研发和参与过多个项目研发。能够对软件研发软件工程师进行指导,完成核心模块的编写,攻克技术难题。 具有丰富的研发经验,丰富的设计能力,极强文档编写能力。 具备比较强的创新意识,能够带领团队对新产品进行创新。 对软件的架构体系有较深的研究和理解,能够对大型软件系统做整体的架构设计。 具备一定的团队管理能力,组织协调资源,工作任务分解等相关能力。 能够审核及培训考核有关技术人员。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下4项指标: 1. 作为项目主力承担研发工作至少3个项目以上; 独立承担过3个项目的项目经理或研发经理,且项目合同额100万及以上; 参与合同额250万以上项目2个以上; 个人需求调研合同年产值25万以上(以需求调研占软件合同额10%计算); 至少作为辅导老师带过新人3人以上,并进行评定合格。 E 高级研发顾问 13 1. 遵守公司及部门规章制度,认真高效履行工作职责。 有很好的大局观,具备很强执行力。 在公司工作4年以上或有突出贡献。 对环保业务有深入的分析和理解,主持过公司3个以上项目研发和参与过多个项目研发。能够对软件研发软件工程师进行指导,完成核心模块的编写,能够攻克技术难题。 具有丰富的研发经验,丰富的设计能力,极强文档编写能力。 对软件的架构体系有较深的研究和理解,能够对大型软件系统做整体的架构设计。 具备一定的团队管理能力,组织协调资源,工作任务分解等相关能力。 能够制定很好的详细的研发计划并监督研发工程师落实。 能够给用户进行软件汇报和投标的演示讲演。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉。 1) 个人需求调研合同年产值25万以上,系统设计个人合同年产值15万以上(以需求调研、设计分别占软件合同额10%、15%计算); 14 1. 遵守公司及部门规章制度,认真高效履行工作职责。 有很好的大局观,具备很强执行力。 在公司工作4年以上或有突出贡献。 对环保业务有深入的分析和理解,主持过公司4个以上项目研发和参与过多个项目研发。能够完成核心模块设计和开发,能够攻克技术难题。 具有丰富的研发经验,丰富的设计能力,极强文档编写能力。 对软件的架构体系有较深的研究和理解,能够对大型软件系统做整体的架构设计。 具备一定的团队管理能力,组织协调资源,工作任务分解等相关能力。 能够制定很好的详细的研发计划并监督研发工程师落实。 能够给用户进行软件汇报和投标的演示讲演。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉。 1) 个人需求调研合同年产值50万以上,系统设计个人合同年产值80-万以上(以需求调研、设计分别占软件合同额10%、15%计算); 15 1. 遵守公司及部门规章制度,认真高效履行工作职责。 有很好的大局观,具备很强执行力。 在公司工作5年以上或有突出贡献。 对环保业务有深入的分析和理解,主持过公司4个以上项目研发和参与过多个项目研发。能够完成核心模块设计和开发,能够攻克技术难题。能够把握研发方向,确定公司产品框架及开发计划。 具备比较强的创新意识,敏锐的洞察力,能够快速对产品进行创新。 具有丰富的研发经验,丰富的设计能力,极强文档编写能力。 对软件的架构体系有较深的研究和理解,能够对大型软件系统做整体的架构设计。 具备一定的团队管理能力,组织协调资源,工作任务分解等相关能力。 能够制定很好的详细的研发计划并监督研发工程师落实。 能够给用户进行软件汇报和投标的演示讲演。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉。 至少满足以下4项指标: 1) 个人需求调研合同年产值60万以上,系统设计个人合同年产值100万以上(以需求调研、设计分别占软件合同额10%、15%计算); F 资深研发顾问 16 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 在公司工作5年以上或有突出贡献。 能够根据公司发展战略,拟定技术的发展方向,把握研发方向,确定公司产品框架及开发实施计划。 具有较强的团队管理和团队建设的能力。 具有丰富的编程经验,设计能力,文档编写能力,汇报,沟通能力。 具有控制产品开发进度,调整计划的能力。 对环保行业的业务理解深入。 能够针对公司具体项目实施,控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行。 具备良好的客户沟通能力,保证项目实施过程中双方沟通无障碍、无分歧、无冲突,并能与客户实现技术共享、共同提高合作氛围。 具备指导并监督研发部门执行公司研发战略和年度研发计划的能力。 必须有大局观,执行力强。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少2个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下3项指标: 1. 负责的业务方向创造的合同年产值2500万以上; 规划咨询的项目2个以上; 主持完成某个业务方向产品规划,并获得评审通过; 主持完成项目需求分析及调研工作,并形成需求分析文档并评审通过。 17 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 在公司工作6年以上或有突出贡献。 能够根据公司发展战略,拟定技术的发展方向,把握研发方向,确定公司产品框架及开发实施计划。 具有较强的团队管理和团队建设的能力。 具有丰富的编程经验,设计能力,文档编写能力,汇报,沟通能力。 具有控制产品开发进度,调整计划的能力。 对环保行业的业务理解深入。 能够针对公司具体项目实施,控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行。 具备良好的客户沟通能力,保证项目实施过程中双方沟通无障碍、无分歧、无冲突,并能与客户实现技术共享、共同提高合作氛围。 具备指导并监督研发部门执行公司研发战略和年度研发计划的能力。 必须有大局观,执行力强。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少3个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下3项指标: 1. 负责的业务方向创造的合同年产值2800万以上; 规划负责的业务方向项目3个以上; 主持完成某个业务方向产品规划,并获得评审通过; 主持完成项目需求分析及调研工作,并形成需求分析文档并评审通过。 18 1. 遵守公司及部门规章制度,认真履行工作职责。 在公司工作7年以上或有突出贡献。 能够根据公司发展战略,拟定技术的发展方向,把握研发方向,确定公司产品框架及开发实施计划。 具备极强的创新能力。 具有较强的团队管理和团队建设的能力。 具有丰富的编程经验,设计能力,文档编写能力,汇报,沟通能力。 具有控制产品开发进度,调整计划的能力。 对环保行业的业务理解深入。 能够针对公司具体项目实施,控制项目需求变更,支持项目实施的顺利进行。 具备良好的客户沟通能力,保证项目实施过程中双方沟通无障碍、无分歧、无冲突,并能与客户实现技术共享、共同提高合作氛围。 具备指导并监督研发部门执行公司研发战略和年度研发计划的能力。 必须有大局观,执行力强。 工作积极主动,责任心强,团队合作意识强。 能够适应项目的驻场开发工作和高强度的压力。 对环保行业至少4个业务方向业务非常熟悉; 至少满足以下3项指标: 1. 负责的业务方向创造的合同年产值3000万以上; 规划负责的业务方向项目3个以上; 主持完成某个业务方向产品规划,并获得评审通过; 主持完成项目需求分析及调研工作,并形成需求分析文档并评审通过。 附表6 测试工程师职位评定标准(配置管理员业绩要求减半) 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 测试工程师 1 1. 具备软件测试知识,了解软件测试的基本流程,熟练使用QC; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能测试用例,且测试用例覆盖率达80%及以上; 1. 能够简单定位分析界面、功能bug; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,会简单的sql语句编写,备份还原数据库;软件配置管理工具日常使用熟练; 1. 能够根据规范检查发现问题,简单问题能推动解决; 1. 单位年内主持或参与项目测试5个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug50个以下(售后期间发现); 1. Bug跟踪处理率50%(每轮); 2 1. 具备软件测试知识,了解软件测试的基本流程,熟练使用QC; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、路径测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达90%及以上; 1. 能够定位分析界面、功能、流程bug; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除数据操作,备份还原数据库;软件配置管理工具日常使用熟练; 1. 能够根据规范检查发现问题,简单问题能推动解决; 1. 单位年内主持项目测试3个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug50个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到80%及以上; 1. Bug跟踪处理率50%(每轮); 3 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉1项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出大里程碑节点修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达90%及以上; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程bug; 1. 能够撰写自己负责部分测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除数据操作,备份还原数据库;软件配置管理工具日常使用熟练; 1. 能够根据规范检查发现问题,简单问题能推动解决; 1. 单位年内主持项目测试3个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug45个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到85%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达50项及以上; 1. Bug跟踪处理率50%(每轮); B 高级测试工程师 4 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉1项以上环保业务,了解1项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达90%及以上; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除数据操作,备份还原数据库;软件配置管理工具日常使用熟练; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 单位年内主持项目测试4个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug40个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到85%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达55项及以上; 1. Bug跟踪处理率60%(每轮); 5 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉1项以上环保业务,了解1项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 1. 具备测试1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径能力测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达90%及以上; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除数据操作,备份还原数据库;软件配置管理工具日常使用熟练; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能简单指导项目团队规范工作; 1. 单位年内主持项目测试4个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug35个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达55项及以上; 1. Bug跟踪处理率60%(每轮); 6 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉1项以上环保业务,了解1项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 1. 具备测试1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力能力测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达90%及以上; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行总结分析和质量评估; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库;软件配置管理工具日常使用熟练; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能简单指导项目团队规范工作; 1. 能提出简单管理或技术改进建议; 1. 单位年内主持项目测试5个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug35个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达60项及以上; 1. Bug跟踪处理率60%(每轮); C 资深测试工程师 7 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉2项以上环保业务,另了解1项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 1. 具备测试1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能简单指导项目团队规范工作; 1. 能提出简单管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能指导测试工程师解决技术问题; 1. 单位年内主持项目测试5个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug30个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达65项及以上; 1. Bug跟踪处理率65%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并评定合格; 8 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉2项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 325) 具备测试2年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能简单指导项目团队规范工作; 1. 能提出简单管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能指导测试工程师解决技术问题; 1. 单位年内主持项目测试5个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug25个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达70项及以上; 1. Bug跟踪处理率65%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并评定合格; 9 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉2项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 346) 具备测试2年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出简单管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能指导测试工程师解决技术问题; 1. 单位年内主持项目测试5个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug25个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达70项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议3项及以上,评审通过并实际应用; 1. Bug跟踪处理率65%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并评定合格; D 测试咨询顾问 10 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉3项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 368) 具备测试3年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级1级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出简单管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能指导测试工程师解决技术问题; 1. 单位年内主持项目测试5个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug25个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达70项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议6项及以上,评审通过并实际应用; 1. Bug跟踪处理率70%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并评定合格; 11 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉3项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 391) 具备测试3年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级2级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能指导测试工程师解决技术问题; 1. 单位年内主持项目测试6个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug25个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达70项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. Bug跟踪处理率70%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并评定合格; 12 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉3项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 414) 具备测试3年及以上工作经验,担任测试咨询顾问1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,评审确定用例覆盖率达50%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审小修改能通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级2级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能指导测试工程师解决技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 单位年内主持项目测试6个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug20个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达75项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. Bug跟踪处理率70%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人3人以上,并评定合格; E 高级测试顾问 13 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉4项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 439) 具备测试3年及以上工作经验,担任测试咨询顾问1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,用例覆盖率达70%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审直接通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级3级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能解决测试技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 单位年内主持项目测试6个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug20个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达75项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. 单位年内所负责测试项目收到客户表扬信至少1个; 1. Bug跟踪处理率75%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人3人以上,并评定合格; 14 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉4项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 465) 具备测试3年及以上工作经验,担任高级测试咨询顾问1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,评审确定用例覆盖率达70%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审直接通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级4级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能解决测试技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 单位年内主持项目测试6个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug20个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达75项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. 单位年内所负责测试项目收到客户表扬信至少2个; 1. Bug跟踪处理率75%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人4人以上,并评定合格; 15 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉4项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 491) 具备测试3年及以上工作经验,担任高级测试咨询顾问1年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,评审确定用例覆盖率达80%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审直接通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级4级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能解决测试技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 能指导研发工程师进行白盒测试,并使其掌握; 1. 单位年内主持项目测试6个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug20个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达75项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. 单位年内所负责测试项目收到客户表扬信至少3个; 1. 单位年内售后发现软件缺陷密度比上年降低10%及以上(售后发现软件缺陷密度=售后发现软件缺陷数/售后软件合同额) 1. Bug跟踪处理率75%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人4人以上,并评定合格; F 资深测试顾问 16 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉4项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 519) 具备测试3年及以上工作经验,担任高级测试咨询顾问及以上职位2年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,评审确定用例覆盖率达80%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审直接通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级4级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能解决测试技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 能指导研发工程师进行白盒测试,并使其掌握; 1. 能测试公司目前所有系统并达到第5)和8)条要求; 1. 单位年内主持项目测试6个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug20个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达75项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. 单位年内所负责测试项目收到客户表扬信至少3个; 1. 单位年内售后发现软件缺陷密度比上年降低15%及以上(售后发现软件缺陷密度=售后发现软件缺陷数/售后软件合同额); 1. Bug跟踪处理率80%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人5人以上,并评定合格; 17 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉5项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 548) 具备测试3年及以上工作经验,担任高级测试咨询顾问及以上职位2.5年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,评审确定用例覆盖率达80%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审直接通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级4级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能解决测试技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 能指导研发工程师进行白盒测试,并使其掌握; 1. 能测试公司目前所有系统并达到第5)和8)条要求; 1. 单位年内主持项目测试7个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug15个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达80项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. 单位年内所负责测试项目收到客户表扬信至少3个; 1. 在职期间售后发现软件缺陷密度连续3年分别降低15%及以上(售后发现软件缺陷密度=售后发现软件缺陷数/售后软件合同额); 1. Bug跟踪处理率80%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人6人以上,并评定合格; 18 1. 具备软件测试知识,熟悉软件测试的基本流程,熟练使用QC;熟悉5项以上环保业务,另了解2项以上环保业务;可以独立完成大部分测试环境部署;掌握计算机软硬件、网络设备的配置与操作; 577) 具备测试3年及以上工作经验,担任高级测试咨询顾问及以上职位3年及以上工作经验; 1. 能根据项目里程碑计划和研发计划制定详细测试计划,计划先后及优先级逻辑合理,考虑充分,评审不出测试大节点计划修改意见; 1. 未发现因为沟通问题的投诉; 1. 能根据项目需要编写界面、功能、接口、路径、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全测试用例,且评审确定测试用例覆盖率达100%; 1. 能够编写白盒测试测试用例,评审确定用例覆盖率达80%及以上; 1. 能独立负责一个多系统项目测试,且没有测试不到位投诉; 1. 能够定位分析界面、功能、接口、流程、压力、容错能力、性能、可靠性、安装/反安装、信息安全bug; 1. 能够撰写项目整体测试报告、操作手册等文档,评审直接通过; 1. 能够对产品质量进行系统总结分析和质量评估,并能提出提高质量的技术或管理改进建议,并能推动产品质量提升; 1. 熟练SQL server或Oracle 基础操作,熟练使用sql语句进行查询,修改,添加,删除、统计、筛选数据操作,备份还原数据库,编写sql语句调试存储过程;软件配置管理工具日常使用熟练;熟悉中间件tomcat、IIS,搭建测试环境;熟悉多种操作系统如UNIX、Windows、Linux等操作系统;熟练应用两种以上测试工具,掌握至少两门以上脚本语言如Python,shell等;能使用主流的自动化测试工具(如QTP、LoadRunner),能够编写定制脚本; 1. 能看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1. 具备职级4级研发工程师编程能力; 1. 能够根据规范检查发现问题,问题能推动协调解决; 1. 能指导项目团队规范工作,帮助识别风险,能提出合理解决措施建议,并实际规避了风险或解决了问题; 1. 能提出深层管理或技术改进建议,并推动完成改进; 1. 能解决测试技术问题; 1. 能够进行白盒测试,并定位分析bug正确; 1. 能指导研发工程师进行白盒测试,并使其掌握; 1. 能测试公司目前所有系统并达到第5)和8)条要求; 1. 单位年内主持项目测试7个及以上; 1. 单位年内测试项目遗留严重bug15个以下(售后期间发现); 1. 单位年内所负责项目源代码及时备份率达到90%及以上; 1. 单位年内发现并跟踪关闭不符合达80项及以上; 1. 单位年内提出管理或技术改进建议8项及以上,评审通过并实际应用; 1. 单位年内所负责测试项目收到客户表扬信至少4个; 1. 在职期间售后发现软件缺陷密度连续3年分别降低15%及以上(售后发现软件缺陷密度=售后发现软件缺陷数/售后软件合同额); 1. Bug跟踪处理率80%(每轮); 1. 至少作为辅导老师带过新人7人以上,并评定合格; G 部门副总工程师 19 1. 1. H 部门总工程师 20 1. 1. 附表7 运维工程师职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 运维工程师 1 1) 较熟悉使用Office办公软件,熟悉操作系统、数据库、ArcGIS、Oracle、IIS等软件的安装; 2) 较熟悉软件部署流程,遇到问题积极主动完成任务。 3) 熟练掌握SVN工具应用; 4) 有责任心,有服务意识; 1) 合格完成所委派的任务; 2) 在指导的前提下完成项目售后维护工作; 2 1) 较熟悉使用Office办公软件,熟悉操作系统、数据库、ArcGIS、Oracle、IIS等软件的安装、操作、调试、部署; 2) 较熟悉软件部署流程,遇到问题积极主动完成任务。 3) 熟悉软件环境搭建、设备维修流程; 4) 熟练掌握SVN工具应用; 5) 有责任心,具备服务意识,按时完成分配任务; 1) 合格完成所委派任务,至少参与过1个项目售后维护工作; 2) 独立完成1个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件400个以上; 4) 单位年内解决事件率60%以上; 3 1) 较熟悉使用Office办公软件,熟悉操作系统、数据库、ArcGIS、Oracle、IIS等软件的安装、操作、调试、部署; 2) 1年及以上运维工程师工作经验; 3) 较熟悉软件部署流程,遇到问题积极主动完成任务。 4) 熟悉软件环境搭建、设备维修流程; 5) 熟悉掌握远程或者现场解答用户在使用过程中出现的问题并提供技术支持; 6) 熟练掌握SVN工具应用; 7) 有责任心,具备服务意识,按时完成分配任务; 1) 合格完成所委派任务,至少参与过3个项目售后维护工作; 2) 独立完成1个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件400个以上; 4) 单位年内解决事件率70%以上; B 高级运维工程师 4 1) 满足运维工程师所有标准; 2) 熟练掌握公司产品的部署、升级、安装调试、数据备份、数据处理; 3) 远程或现场对项目进行日常监测、系统维护、故障排查及抢修; 1) 满足运维工程师所有业绩要求; 2) 独立完成2个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件450个以上; 4) 单位年内解决事件率75%以上; 5 1) 满足运维工程师所有标准; 2) 2年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 熟练掌握公司产品的部署、升级、安装调试、数据备份、数据处理; 4) 远程或现场对项目进行日常监测、系统维护、故障排查及抢修; 5) 客户反馈的事件半小时内给予响应,能否解决,工作量多久; 6) 负责处理客户反馈的配置、网络、环境、部署等方面的问题,需启动程序应及时准确反馈研发人员,对事件跟踪到底。 1) 满足运维工程师所有业绩要求; 2) 独立完成2个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件450个以上; 4) 单位年内解决事件率75%以上; 5) 单位年内完成验收项目交接率70%以上; 6 1) 满足运维工程师所有标准; 2) 2年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 熟练掌握公司产品的部署、升级、安装调试、数据备份、数据处理; 4) 远程或现场对项目进行日常监测、系统维护、故障排查及抢修; 5) 客户反馈的事件半小时内给予响应,能否解决,工作量多久; 6) 负责处理客户反馈的配置、网络、环境、部署等方面的问题,需启动程序应及时准确反馈研发人员,对事件跟踪到底。 7) 负责对系统进行培训、能辅导客户对系统的使用,对客户提出的问题进行讲解; 8) 具备编写部署手册、用户手册等常用文档的编写及整理; 1) 满足运维工程师所有业绩要求; 2) 独立完成2个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件450个以上; 4) 单位年内解决事件率75%以上; 5) 单位年内完成验收项目交接率80%以上; C 资深运维工程师 7 1) 满足高级运维工程师所有标准; 2) 沟通能力强,协调内外关系,保障项目问题高效率高质量地解决; 3) 熟悉系统常用设备、服务器、交换机、路由器安装及调试; 1) 满足高级运维工程师所有业绩要求; 2) 独立完成2个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件500个以上; 4) 单位年内解决事件率75%以上; 5) 单位年内完成验收项目交接率80%以上; 6) 每个项目及时响应率90%以上; 8 1) 满足高级运维工程师所有标准; 2) 3年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 沟通能力强,协调内外关系,保障项目问题高效率高质量地解决; 4) 熟悉系统常用设备、服务器、交换机、路由器安装及调试; 5) 熟悉数据库常用语句操作,能够独立完成数据的分析、整理、入库、导出等工作; 1) 满足高级运维工程师所有业绩要求; 2) 独立完成2个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件500个以上; 4) 单位年内解决事件率80%以上; 5) 单位年内完成验收项目交接率80%以上; 6) 每个项目及时响应率90%以上; 9 1) 满足高级运维工程师所有标准; 2) 3年及以上运维工程师工作经验; 3) 沟通能力强,协调内外关系,保障项目问题高效率高质量地解决; 4) 熟悉系统常用设备、服务器、交换机、路由器安装及调试; 5) 熟悉数据库常用语句操作,能够独立完成数据的分析、整理、入库、导出等工作; 6) 具有与外包公司、设备厂商有效够沟通,督促高效高质完成工作; 7) 能够把控客户需求,服务范围外提醒客户有偿收费; 1) 满足高级运维工程师所有业绩要求; 2) 独立完成2个软硬件项目的安装、部署、调试、售后维护工作; 3) 单位年内反馈事件500个以上; 4) 单位年内解决事件率80%以上; 5) 单位年内完成验收项目交接率80%以上; 6) 每个项目及时响应率90%以上; 7) 客户投诉少,1月不多于2次; D 运维咨询顾问 10 1) 满足资深运维工程师所有标准; 2) 能独立承担任一集成类项目售后维护、各种资源协调、统筹管理能力; 3) 具有辅导、培训其它工程师的能力; 1) 满足资深运维工程师所有业绩要求; 2) 客户投诉少,1月不多于1次; 3) 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并评定合格; 4) 单位年内提出管理或技术改进1项以上,评审通过并执行; 11 1) 满足资深运维工程师所有标准; 2) 4年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能独立承担任一集成类项目售后维护、各种资源协调、统筹管理能力; 4) 具有辅导、培训其它工程师的能力; 5) 把控客户需求,对客户需求做好管理和控制; 6) 沟通能力强、能够妥善处理客户投诉、提出改进建议; 7) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 1) 满足资深运维工程师所有业绩要求; 2) 客户投诉少,1月不多于1次; 3) 至少作为辅导老师带过新人1人以上,并评定合格; 4) 可独立出差进行技术交流和汇报工作; 5) 单位年内提出管理或技术改进1项以上,评审通过并执行; 12 1) 满足资深运维工程师所有标准; 2) 4年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能独立承担任一集成类项目售后维护、各种资源协调、统筹管理能力; 4) 具有辅导、培训其它工程师的能力; 5) 把控客户需求,对客户需求做好管理和控制; 6) 沟通能力强、能够妥善处理客户投诉、提出改进建议; 7) 对业务深入理解,能独立完成项目汇报以及技术交流; 8) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 9) 具备职级1级研发工程师编程能力 1) 满足资深运维工程师所有业绩要求; 2) 客户投诉少,1月不多于1次; 3) 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并评定合格; 4) 可独立出差进行技术交流和汇报工作; 5) 单位年内提出管理或技术改进1项以上,评审通过并执行; E 高级运维顾问 13 1) 满足运维咨询顾问所有标准; 2) 能独立承担某一项目的售后维护计划的制定; 3) 对客户信息进行分析,提出可行性改进方案; 4) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 5) 具备职级1级研发工程师编程能力,能修改1个及以上业务方向系统问题 1) 满足运维咨询顾问所有业绩要求; 2) 每个项目及时响应率95%以上; 3) 每个项目客户反馈事件处理率90%以上; 4) 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并评定合格; 5) 独立承担任一片区项目运维管理工作; 6) 单位年内提出管理或技术改进1项以上,评审通过并执行; 14 1) 满足运维咨询顾问所有标准; 2) 5年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能独立承担某一项目的售后维护计划的制定; 4) 对客户信息进行分析,提出可行性改进方案; 5) 具有项目管理能力,团队建设能力; 6) 能提出管理或技术方面改进建议,并推动完成; 7) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 8) 具备职级1级研发工程师编程能力,能修改2个及以上业务方向系统问题 1) 满足运维咨询顾问所有业绩要求; 2) 每个项目及时响应率95%以上; 3) 每个项目客户反馈事件处理率90%以上; 4) 至少作为辅导老师带过新人2人以上,并评定合格; 5) 独立承担任一片区项目运维管理工作; 6) 单位年内提出管理或技术改进2项以上,评审通过并执行; 15 1) 满足运维咨询顾问所有标准; 2) 5年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能独立承担某一项目的售后维护计划的制定; 4) 对客户信息进行分析,提出可行性改进方案; 5) 具有项目管理能力,团队建设能力; 6) 能提出管理或技术方面改进建议,并推动完成; 7) 定期优化部门部门规范以及流程; 8) 能承担某一片区项目运维统筹和管理工作; 9) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 9) 具备职级2级研发工程师编程能力,能修改2个及以上业务方向系统问题 1) 满足运维咨询顾问所有业绩要求; 2) 每个项目及时响应率95%以上; 3) 每个项目客户反馈事件处理率90%以上; 4) 至少作为辅导老师带过新人3人以上,并评定合格; 5) 独立承担任一片区项目运维管理工作; 6) 单位年内提出管理或技术改进2项以上,评审通过并执行; F 资深运维顾问 16 1) 满足高级运维顾问所有标准; 2) 6年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 4) 收集和挖掘客户需求,提出改进策略和方法; 5) 具备职级3级研发工程师编程能力,能修改3个及以上业务方向系统问题 1) 满足高级运维顾问所有业绩要求; 2) 每个项目及时响应率95%以上; 3) 每个项目客户反馈事件处理率90%以上; 4) 单位年内维护项目客户满意度调查表打分85分以上; 5) 单位年内提出管理或技术改进3项以上,评审通过并执行; 17 1) 满足高级运维顾问所有标准; 2) 7年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 4) 收集和挖掘客户需求,提出改进策略和方法; 5) 加强运维管理机制建设; 6) 能够整体设计或优化运维管理机制并能推动落实执行; 7) 具备职级3级研发工程师编程能力,能修改4个及以上业务方向系统问题 1) 满足高级运维顾问所有业绩要求; 2) 每个项目及时响应率95%以上; 3) 每个项目客户反馈事件处理率90%以上; 4) 单位年内维护项目客户满意度调查表打分85分以上; 5) 单位年内提出管理或技术改进3项以上,评审通过并执行; 18 1) 满足高级运维顾问所有标准; 2) 8年及以上运维工程师或相关工作经验; 3) 能够看懂.Net或JAVA或Andior或ASP其中一种程序代码; 4) 收集和挖掘客户需求,提出改进策略和方法; 5) 加强运维管理机制建设; 6) 能够整体设计或优化运维管理机制并能推动落实执行; 7) 能独立承担任一片区项目运维统筹、管理监督、团队建设工作; 8) 具有大局观,能够对整体运维管理工作提出合理改进建议并推动落实执行; 9) 具备职级4级研发工程师编程能力,能修改全部业务方向系统问题 1) 满足高级运维顾问所有业绩要求; 2) 每个项目及时响应率95%以上; 3) 每个项目客户反馈事件处理率90%以上; 4) 单位年内维护项目客户满意度调查表打分85分以上; 5) 单位年内提出管理或技术改进3项以上,评审通过并执行; 附表8 UI工程师职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A UI工程师 1 1. 遵守公司和部门规章制度,责任心强,认真履行工作职责。 能够设计出符合要求的界面。 具备一定的美术功底。 具备用Flash制作动画的能力。 具备一定的创新能力。 具备基本页面级别脚本编写能力。 能够熟练使用CSS样式对页面进行布局。 对软件开发行业有一定的了解。 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目设计主力承担至少1个项目以上; 对环保行业至少3个业务方向业务非常熟悉; 2 3 B 高级UI工程师 4 1. 遵守公司和部门规章制度,责任心强,认真履行工作职责。 具备一定的美术功底。 按时按质完成各项任务。 具备创新能力,有丰富的设计经验。 具备用Flash、3D Max制作动画的能力。 对软件开发行业很深的理解。 基本页面级别脚本的编写能力。 具有够读懂简单的前台页面设计代码的能力。 具备较强的人机交互设计能力。 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目设计主力承担至少8个项目以上; 对环保行业至少5个业务方向业务非常熟悉; 至少对2个以上业务方向系统有整体设计作品; 参与合同额200万以上项目2个以上; 5 6 C 资深UI工程师 7 1. 遵守公司和部门规章制度,责任心强,认真履行工作职责。 有较强的美术功底,丰富的设计经验。 公司工作2年以上,了解软件设计流程,对环保行业业务有深入了解。 擅长软件界面、图标等的设计和制作;在人机交互、用户体验方面有自己的理解和认识。 熟悉常用的UI设计工具(至少一种)。 熟悉色彩原理、色彩构成与平面构成的专业知识,拥有较好的视觉设计把握能力。 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目设计主力承担至少12个项目以上; 对环保行业至少5个业务方向业务非常熟悉; 至少对4个以上业务方向系统有整体设计作品; 参与合同额200万以上项目4个以上; 至少作为辅导老师带过新人,并进行评定合格。 8 9 D UI咨询顾问 10 1. 遵守公司和部门规章制度,责任心强,认真履行工作职责。 有较强的美术功底,丰富的设计经验。 公司工作3年以上,了解软件设计流程,对环保行业业务有深入理解。 擅长软件界面、图标等的设计和制作;在人机交互、用户体验方面有自己的理解和认识。 拥有出色的色彩感觉和创意,拥有出色的理解和沟通能力,善于用视觉表达想法,有反复打磨设计的耐心,能够熟练绘制交互流程图、页面原型图等设计想法的展示形式,关注用户体验,能够通过用户调研,了解用户特点来设计针对性的方案,熟练运用Photoshop、Illustrator 或Sketch等设计工具。熟悉色彩原理、色彩构成与平面构成的专业知识,拥有较好的视觉设计把握能力。 具备UI团队管理能力。 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目设计主力承担至少15个项目以上; 对环保行业至少6个业务方向业务非常熟悉; 至少对6个以上业务方向系统有整体设计作品; 参与合同额200万以上项目5个以上; 至少作为辅导老师带过新人,并进行评定合格。 11 12 E 高级UI顾问 13 1. 遵守公司和部门规章制度,责任心强,认真履行工作职责。 有较强的美术功底,丰富的设计经验。 公司工作4年以上,了解软件设计流程,对环保行业业务有深入理解。 擅长软件界面、图标等的设计和制作;在人机交互、用户体验方面有自己的理解和认识。 拥有出色的色彩感觉和创意,拥有出色的理解和沟通能力,善于用视觉表达想法,有反复打磨设计的耐心,能够熟练绘制交互流程图、页面原型图等设计想法的展示形式,关注用户体验,能够通过用户调研,了解用户特点来设计针对性的方案,熟练运用Photoshop、Illustrator 或Sketch等设计工具。熟悉色彩原理、色彩构成与平面构成的专业知识,拥有较好的视觉设计把握能力。 具备UI团队管理能力。 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目设计主力承担至少20个项目以上; 对环保行业至少6个业务方向业务非常熟悉; 参与过公司所有业务方向系统设计,至少对6个以上业务方向系统有整体设计作品; 参与合同额300万以上项目5个以上; 至少作为辅导老师带过新人,并进行评定合格。 14 15 F 资深UI顾问 16 1. 遵守公司和部门规章制度,责任心强,认真履行工作职责。 有较强的美术功底,丰富的设计经验。 具备前瞻性的设计能力,创意和创新能力较强。 公司工作5年以上,了解软件设计流程,对环保行业业务有深入理解。 擅长软件界面、图标等的设计和制作;在人机交互、用户体验方面有自己的理解和认识。 拥有出色的色彩感觉和创意,拥有出色的理解和沟通能力,善于用视觉表达想法,有反复打磨设计的耐心,能够熟练绘制交互流程图、页面原型图等设计想法的展示形式,关注用户体验,能够通过用户调研,了解用户特点来设计针对性的方案,熟练运用Photoshop、Illustrator 或Sketch等设计工具。熟悉色彩原理、色彩构成与平面构成的专业知识,拥有较好的视觉设计把握能力。 具备UI团队管理能力。 至少满足以下3项指标: 1. 作为项目设计主力承担至少40个项目以上; 对环保行业至少8个业务方向业务非常熟悉; 参与过公司所有业务方向系统设计各个业务方向系统有整体设计作品; 参与合同额300万以上项目6个以上; 至少作为辅导老师带过新人,并进行评定合格。 17 18 附表9职能类职位评定标准 等级 职位 职级 评定标准 业务能力 业绩要求 A 助理 1 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉; 1. 能够根据领导要求进行会议准备、会议组织和会议纪要 1. 能够根据已有档案制度进行 档案管理 财务及档案管理制度档案管理制度培训安全生产档案管理制度人事档案管理制度人事档案管理制度范本 ,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接 1. 熟悉工作相关规章制度(部门管理、人事、行政) 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 1. 常规工作能及时督促提醒相关人员 2 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉; 1. 能够根据领导要求进行会议准备、会议组织和会议纪要 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接 1. 简单了解环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程; 1. 熟悉工作相关规章制度(部门管理、人事、行政) 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 能发现问题并提出合理改进建议 3 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉; 1. 能够根据会议主题自主组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接 1. 了解环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程; 1. 熟悉工作相关规章制度(部门管理、人事、行政) 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 能发现问题并提出合理改进建议 B 高级经营管理师 4 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉; 1. 能够根据会议主题自主组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录,并根据管理需要进行工作机制和表单设计 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交,能根据管理目的进行周、月、预算等报表模板设计 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接 1. 了解环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程; 1. 熟悉工作相关规章制度(部门管理、人事、行政) 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 1. 能发现问题并提出合理改进建议 1. 对已有常规管理机制、模板进行改进并落实执行达成改进目的 5 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉; 1. 能够根据会议主题自主组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录,并根据管理需要进行工作机制和表单设计 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交,能根据管理目的进行周、月、预算等报表模板设计 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写简单管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 1. 能发现问题并提出合理改进建议 1. 对已有常规管理机制、模板进行改进并落实执行达成改进目的 1. 辅助领导完成2个以上制度起草/修订并发布执行 6 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉; 1. 能够根据会议主题自主组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录,并根据管理需要进行工作机制和表单设计 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交,能根据管理目的进行周、月、预算等报表模板设计 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档 格式 pdf格式笔记格式下载页码格式下载公文格式下载简报格式下载 、结构、目录等编排; 1. 能根据培训主题自主组织完整培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写简单管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 1. 能发现问题并提出合理改进建议 1. 对已有常规管理机制、模板进行改进并落实执行达成改进目的 1. 辅助领导完成2个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能自主完成组织和材料整理,按时保质完成 C 资深经营管理师 7 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉;能够发现流转中的问题并提出合理改进建议并落实执行 1. 能够根据会议主题自主组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录,并根据管理需要进行工作机制和表单设计 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交,能根据管理目的进行周、月、预算等报表模板设计 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报,能发现共性或深层制度或执行问题,并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据培训主题自主组织完整培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写简单管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 1. 能发现管理机制问题并提出合理改进建议 1. 对已有常规管理机制、模板进行改进并落实执行达成改进目的 1. 辅助领导完成2个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能自主完成组织和材料整理,按时保质完成 8 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉;能够发现流转中的问题并提出合理改进建议并落实执行 1. 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录,并根据管理需要进行工作机制和表单设计;能够针对资源使用、分配发现问题,提出合理改进建议并落实执行 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交,能根据管理目的进行周、月、预算等报表模板设计 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报,能发现共性或深层制度或执行问题,并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据培训主题自主组织完整培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 1. 年提出至少3条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 1. 对已有常规管理机制、模板进行改进并落实执行达成改进目的 1. 辅助领导完成2个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能自主完成组织和材料整理,按时保质完成 9 1. 能够执行常规文件审批流转,没有拖延、流程错误投诉;能够发现流转中的问题并提出合理改进建议并落实执行 1. 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 1. 能够进行档案管理,并能够根据管理问题改善管理机制,管理信息更新及时,未发现档案文件丢失、存档不及时情况 1. 能够根据已有制度和表单进行日常资源、人员、出勤、项目等信息跟踪和记录,并根据管理需要进行工作机制和表单设计;能够针对资源使用、分配发现问题,提出合理改进建议并落实执行 1. 能根据已有制度和表单进行日常报表汇总并按时提交,能根据管理目的进行周、月、预算等报表模板设计 1. 能根据已有制度检查制度执行并上报,能发现共性或深层制度或执行问题,并上报 1. 能与其他部门进行常规工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 自己负责常规工作按时间节点完成率80%及以上 常规工作能及时督促提醒相关人员 1. 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 1. 对已有常规管理机制、模板进行改进并落实执行达成改进目的 1. 辅助领导完成2个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能自主完成组织和材料整理,按时保质完成 D 经营管理顾问 10 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 1. 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 1. 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 1. 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 1. 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 1. 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 1. 年完成至少2个专题经营 分析报告 成本分析报告下载顾客满意度调查结果及分析报告员工思想动态分析报告期中考试质量分析报告高一期中考试质量分析报告 ,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 11 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 1. 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 1. 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 1. 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行 1. 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 1. 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 1. 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 1. 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能组织主完成组织和材料整理,按时保质完成 1. 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 12 1. 担任经营管理顾问或相近岗位1年以上 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 1. 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 1. 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 1. 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行 1. 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 1. 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 1. 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 1. 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 1. 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 1. 年完成至少3个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 E 高级经营管理顾问 13 1. 担任经营管理顾问或相近岗位1年以上 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 1. 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 1. 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 1. 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 1. 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 1. 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 1. 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 1. 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 1. 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 1. 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 1. 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行; 1. 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 1. 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 1. 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 1. 能够对项目或部门管理输出成果进行质量把关 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 1. 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 1. 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 1. 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 1. 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 辅助部门核心经营指标年增幅超过15%及以上 14 1. 担任经营管理顾问或相近岗位2年以上 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行; 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 能够对项目或部门管理输出成果进行质量把关 能够组织推动建立信息化管理系统,落实应用 能够对部门梯队建设提出合理方案 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 辅助部门核心经营指标年增幅超过20%及以上 15 1. 担任经营管理顾问或相近岗位2年以上 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 能根据管理、业务拓展、团队建设需要自主策划并组织培训活动,包括讲师协调、教材审核、培训组织、效果评估等;能够自主策划建立针对不同等级岗位的课程体系及员工能力评定及跟踪机制; 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行;建立度量分析库及长期数据分析机制 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 能够对项目或部门管理输出成果进行质量把关 能够组织推动建立信息化管理系统,落实应用 能够对部门梯队建设提出合理方案并能辅助组织培养到位 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 辅助部门核心经营指标年增幅超过25%及以上 F 资深经营管理顾问 16 1. 担任经营管理顾问或相近岗位2年以上 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 能够建立培训管理体系,包括课程体系、讲师管理及激励机制、培训组织及效果评估机制、员工能力及培训跟踪机制 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行;建立度量分析库及长期数据分析机制 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 能够对项目或部门管理输出成果进行质量把关 能够组织推动建立信息化管理系统,落实应用 能够对部门梯队建设提出合理方案并能辅助组织培养到位;能够针对中层管理进行管理能力培训 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 辅助部门核心经营指标年增幅超过30%及以上 17 1. 能担任经营管理顾问或相近岗位2年以上 1. 够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 能够建立培训管理体系,包括课程体系、讲师管理及激励机制、培训组织及效果评估机制、员工能力及培训跟踪机制 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行;建立度量分析库及长期数据分析机制 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 能够对项目或部门管理输出成果进行质量把关 能够组织推动建立信息化管理系统,落实应用 能够对部门梯队建设提出合理方案并能辅助组织培养到位;能够针对中层管理进行管理能力培训 能够统筹设计或优化整体运营管理模式、机制 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 辅助部门核心经营指标年增幅超过35%及以上 18 1. 担任经营管理顾问或相近岗位3年以上 1. 能够发现流程、制度及其执行中的问题并提出合理改进建议并组织落实执行 能够根据管理需求自主策划并组织会议并会议纪要,会议纪要能简要、准确、完整记录会议重要事项、决议,会议能够解决项目问题或管理问题 能够对部门资源使用分配进行分析、规划以及合理调配 能与其他部门进行工作对接,报表或信息对接,能够协调推进解决部门间协作问题并确定对接机制 熟悉环境业务、软件开发管理过程、项目实施管理过程、培训管理、经营管理知识;熟悉工作相关规章制度 能够应用word、excel、PowerPoint、Visio等日常办公软件完成日常报表及领导交办任务,能够应用公式进行复杂统计分析,自动统计,熟练应用word进行文档格式、结构、目录等编排; 能够建立培训管理体系,包括课程体系、讲师管理及激励机制、培训组织及效果评估机制、员工能力及培训跟踪机制 能够自主策划并组织部门活动,并使活动能顺利达成目标效果 能够编写管理制度,文字表达流畅、精炼、逻辑合理,可执行、可监控,评审1次小修改通过;能够组织完成业务管理标准、规范 能够根据已有项目、业务资料整理知识产权申报、财务对接、市场对接资料 根据经营目标能够自主收集数据进行经营分析,发现问题提出合理改进建议和决策依据,并推动落实执行;建立度量分析库及长期数据分析机制 对项目进展状态进行分析,能够发现项目经理所不能看到的问题/风险,及时给项目经理及相关领导提出提醒和建议 能够对部门预算及成本进行分析,找到降低成本方案、计划并落实执行 能够对业务部门管理、团队建设工作进行分析,提出合理建议,并提供咨询指导 能够对项目或部门管理输出成果进行质量把关 能够组织推动建立信息化管理系统,落实应用 能够对部门梯队建设提出合理方案并能辅助组织培养到位;能够针对中层管理进行管理能力培训 能够统筹设计或优化整体运营管理模式、机制并落实执行 能够引入合理试用管理机制、本地化并落实执行 1. 交办事务按时间节点完成率80%及以上 年提出至少5条管理机制问题并提出合理改进建议、落实执行 辅助领导完成4个以上制度起草/修订并发布执行 对接职能部门工作都能组织完成组织和材料整理,按时保质完成 年完成至少2个专题经营分析报告,管理建议和决策依据被采纳,并推动落实执行,对经营指标的提高产生作用 辅助部门核心经营指标年增幅超过40%及以上 附件10 工作态度评定标准(李少杰) 等级 指标 工作态度 级别1 级别2 级别3 1 工作质量 1、 具备较强的质量意识,能够对所完成工作的质量负责,并能够较好的完成项目质量要求 2、 按时提交总结计划、技术文档,内容完整、详实,能够准确的反应工作情况和项目问题等,能够主动与质控人员配合解决产品问题,工作产品基本满足项目的质量要求 1、 文档、代码等工作产品可作为同职位的标杆,各类总结计划文档能够为领导提供较强的决策依据。 2、 能够以不断提升产品质量、降低后期维护成本、提升客户满意程度为目标,严格律己,以身作则 1、 具备很强的质量意识,为提高工作范畴、整个部门产品质量做出过贡献或可行性建议 2、 能够积极为产品质量负责,能够在项目实施过程中同时保证工作进度与产品质量,很好的完成验收任务 2 责任感 1、 具备基本的责任感,对部门事务、领导分配工作任务具备较强的责任感,以完成任务为首要目标,出现问题时,不推脱责任,不寻求客观理由。 2、 对于工期、工作质量、成本等重要工作指标具备较强责任感,能够以身作则,为每一项工作指标的完成做出贡献 1、 对部门事务、领导分配工作具备很强的责任心,能够利用所有可利用的资源,协调完成工作,对于各项工作任务能够主动承担责任,并尽全力完成。 2、 以对项目、部门负责为目标,对于工期、工作质量、成本等重要工作指标,能够在自身完成的同时,引导、影响其他人共同完成 1、 具备强烈的责任心,能够以公司、部门任务为己任,以积极的态度去发现工作中存在的问题并解决。 2、 能够深入理解本岗位所承担的责任,能够根据工作需要承担更多责任,为团队做出贡献。 3 合作精神 1、 与项目团队各岗位角色等能够较好的相处,愿意接受其他人的意见或建议,能够以完成项目为首要目标,减少争议、寻求合作 2、 能够主动协助领导和同事解决任务完成过程中的问题,能够表现出较好的合作态度。 1、 具备很好的合作精神,能够主动与项目团队其他岗位很好的相处,愿意接受其他人的意见或建议,能够以完成项目为首要目标,主动寻求合作,解决工作争议。 2、 对于领导任务的分配具备较好的合作精神,不推脱、不逃避,能够表现出优秀的合作态度。 1、 具备优秀的合作精神和协调能力,在工作过程中能够主动协调项目团队减少分歧、全力合作,共同为项目结果而努力。 2、 对于领导任务的分配具备很好的合作精神,能够以部门利益为首要考虑,具备很好的合作态度。能够主动推动团队领导和同事为建立一个团结协作的团队而付出努力。 4 主动性 1、 能够积极主动承担工作任务, 具备较好的工作主动性 2、 对于职责内的工作任务能够主动推进完成、主动汇报 1、 能够以部门利益为目标,主动的发现问题、解决问题。 2、 对于职责内的工作任务,在主动推进执行、主动汇报的同时,能够主动协助他人 1、 积极寻求解决问题的方案,即使困难的工作,也主动承担,积极去完成,并且完成效果较好 2、 工作中善于主动发现问题,并能够提出优秀的解决思路并推动执行。 5 纪律性 1、 对于公司、部门的各项规章制度,积极贯彻执行 2、 服从上级工作任务安排,忠于职守,具备较强的执行力,确保上级安排的工作能够较好的执行 1、 积极执行和推进各项规章制度 2、 不违背上级工作任务的安排,能够表现出较强的纪律性 1、 在积极执行和推进公司、部门规章制度的情况下,能够提出建设性的意见,完善各项制度 2、 能够严于律己,以身作则,树立良好的纪律风气
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