企业员工着装规范化规章
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
企业员工着装规范化规章制度
企业员工着装规范化规章制度
各县市局、市直各单位、机关各科、协会:
为规范全市工商行政管理人员着装行为,树立良好的执法、办事形象,现就着装有关要求通知如下:
一、基层工商所的工商行政管理人员和市、县局机关直接从事市场监管、行政执法工作的工商行政管理人员上岗时,应着装。
二、机关其他人员在下列场合应着装:
参加重大集体活动及上级组织集会; 外出执行公务; 上级机关来局检查工作; 要求着装的其他场合。
三、应着装人员因非公务外出、节假日及女同志怀孕期间,应穿着便装。
四、着装时应按规定佩戴帽徽、肩章、领花。男同志大檐帽帽檐前缘与眉同高,女同志大檐帽稍向上倾;应扣好领钩、衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服装外加罩便服。内衣下摆不得外露;男、女长袖立领衬衣做外
衣穿着时,应佩戴肩章和制式领带,下摆应扎在裤腰内;穿着短袖开领夏衫,应佩戴肩章和领花,下摆不得扎在裤腰内;男、女长袖立领夏衫与春秋服配套穿着时,应佩戴制式领带。
五、着装时,应穿便鞋、皮鞋,鞋跟高度女同志不得超过4厘米,男同志不得超过3厘米。风纪要严整,男同志不准留大包头、大鬓角和胡须;女同志不准戴外露饰物,不得浓妆艳抹、染指、染彩发。
六、着装时应保持服装的整洁,做到仪
表
关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf
端正,举止文明。
七、不准着装到营业性歌舞厅、餐馆参加娱乐活动或宴请。
八、着装人员制服因公损坏的,由个人出书面报告说明原因,视情
况予以补发;因个人保管不善损坏的不予补发。
九、在未经批准或特殊要求情况下,发现应着装人员未按规定着装,应及时予以纠正,进行批评教育,情节严重者要给予纪律处分。各单位应定期检查各自着装情况,市局人教科将不定期进行检查。 以上要求,请各单位组织人员认真学习,严格管理。【转载务必注明:
世界经理人办公伙伴-offie.ixo.】
page
一、营业员工作
职责
岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx
营业员是专卖店的窗口,是塑造雅戈尔服务形象的代表。
1、严格执行专卖店的各项规章制度,做好店内的日常工作。
2、熟悉产品知识,掌握销售技巧,热情报务、礼貌待人;注意销售动态,及时反馈顾客需求,努力扩大销售。
3、严格执行公司关于销货单的管理规定,正确、规范开具商品销货单。
4、对于退货及折扣销售的业务,严格按照店主的规定执行,不私自打折、不套取折扣。
二、营业员的仪容仪表
1、头发:
梳理整齐大方,不留奇异发型。
2、化妆:
宜淡雅。
3、指
甲:
不留长指甲,不涂有色指甲油。
4、着装:
工作时须穿制服,保持服饰整洁,不将袖子卷起或内衣领外露。
5、工作鞋:
上班时穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、营业员的行为规范
1、站 营业员应时刻保持站立姿势,精神饱满,面带微笑,抬头挺胸,仪态自然大方,对距离专柜5米以内的每一位顾客都应点头示意,在征询顾客购买意图后,站在专柜样衣的左侧或右侧一手臂距离为顾客介绍产品。 在店内没有顾客时,应保证有一位营业员站立在店门
口,时刻保持迎接顾客。
2、说 营业员应当先于顾客开口讲话,掌握主动权。讲解时态度真诚,语调清晰温和,目光热情自然。注意力集中在顾客身上,认真解答顾客咨询。
3、做 每天早班营业员要求提前半小时到达工作岗位,将产品展示柜台擦拭干净,保证无灰土、无污迹,光亮整洁如新。营业前、营业空闲时做好地面、门窗、服务设施卫生及商品整理等工作。
4、笑 微笑是一种不出声的语言,营业员诚挚的微笑会拉近与顾客的距离。工作态度耐心细致,不厌其烦,把每一位顾客当作自己的亲友去对待。 熟练每项促销技巧,在顾客大量围在柜台前的时候,要应付自如,能够做到“送一答二照顾三”即:
送走第一批顾客的同时,回答第二批顾客提出的问题,同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。
四、销售过程中的日常用语 “您好,欢迎光临雅戈尔专卖店!” “谢谢您的光临,再见!” “对不起,这个型号的产品比较畅销,现在
缺货,麻烦您预约登记一下,我们尽快联系货源,到货后立即通知您。”
五、营业员的纪律规定
1、营业场所“五不要” 1)不要在营业场所放置私人物品; 2)不要着工作服从正门进出; 3)不要挪用包装物自用或随意送人; 4)不要在工作时间内,在本店内购买私人商品; 5)不要抢购、预留限购的促销商品或处理商品。
2、营业服务“十不准” 1)不准迟到早退和擅离岗位; 2)不准在营业场所内吃零食和酒后上岗; 3)不准聚众扎堆聊天、打闹、嬉笑或与
亲友长谈; 4)不准冷淡、怠慢顾客; 5)与准与顾客争吵、谩骂和侵犯人身权利; 6)不准在店内看书报、干私活、上网、玩游戏、非工作原因接打手机或固定电话; 7)不准擅自私用商品,私分商品或代售私人物品; 8)不准自已经手购买本柜商品; 9)不准徇私舞弊,损公肥私,收取好处; 10)不准挪用营业款和套用票卷。 以上规定请各营业员共同、自觉遵守。如有违反营业员工作职责、仪容仪表、行为规范、日常用语者,每次扣罚20元;违反营业场所“五不准”和营业服务“十不准”的每次扣罚50元。 签名:
二?一二年十月十七日【转载务必注明:
世界经理人办公伙伴-offie.ixo.】
page
为加强企业管理,促进员工合理流动,使公司员工调配制度化,规
范化,有效地发挥公司人力资源,特制定本规定,望各部遵照执行。 一 .公司各部因工作生产量变化,工艺改进,新增设备等原因,需增减本部职数的,必须填报《员工异动审批表》交公司人力资源部办理相关手续。 二 .人力资源部对《员工异动审批表》所报增减职数,岗位及要求,须进行必要的审核。对需增岗增员的,通过内部协调和外部聘用的办法给予解决。 三 .增岗属外部招聘解决的,由人力资源部根据公司招聘制度办理。 四 .增岗属内部协调解决的,由人力资源部根据申请部门要求,进行考核确定合适人选。 五 .人力资源部确定合适人选后,必须与异岗的双方部门交换意见后由主管人事领导或总经理签批,方可办理异岗手续。 六 .对未按上述规定办理异岗手续的而异动岗位的,公司不予结算工资。 七 .本规定自下发之日起执行。【转载务必注明:
世界经理人办公伙伴-offie.ixo.】