列车发生治安事件和刑事案件的应急处理列车发生治安事件和刑事案件的应急处理1、发生治安事件和刑事案件1、在列车上发生治安事件时,列车长应会同乘警及时到达现场,采取有效措施,制止事态发展,了解情况,及时向段调度室、动车车队
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。2、收集两份以上当事人和旅客旁证材料,并妥善保管证据和材料。3、治安事件造成旅客人身伤害时,列车长应编制客运记录(一式两份),乘警要在记录上签字,连同旅客车票、随身携带品清单一起移交车站,同时拍发事故速报。4、旅客伤害较重,必须停车送医院抢救时,列车长应按“旅客急病中途临时停车
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”办理。5、对于治安事件的当事人,列车乘警应根据治安管理条例移交站方公安部门处理。6、动车组执行无警制时,列车长要立即到场,控制事态,并按信息报告的相关要求进行处理。7、列车上发生扰乱治安秩序的刑事案件时,列车员应保持沉着、冷静,立即向列车长、乘警报告。必要时,可发动旅客中的军人、公安干警和青壮年旅客一起制止扰乱治安的行为,保护旅客的安全。列车长、乘警接到报告后,要立即赶到现场维护秩序,制止违法行为。2、旅客之间发生斗殴打架1、旅客发生斗殴时,列车员应及时劝阻,劝阻无效时应立即向列车长、乘警报告。2、列车长、乘警接到报告后,立即赶到现场制止斗殴,防止事态扩大。3、协助乘警调查、了解情况,做好不少于两份的有效旁证材料,详细记载斗殴原因及过程、受伤情况及救治情况。4、导致严重后果的,会同乘警同时编制客运记录和公安“站车交接三联单”交车站派出所处理。三、旅客物品失窃旅客物品失窃时,列车员应立即向乘警报告,协助乘警调查取证,并尽力做好旅客安抚工作。若旅客在生活上有困难,列车长要主动帮助解决。四、旅客在列车上酗酒闹事1、发现饮酒者有话语不清或行为失控等现象时要立即制止。2、可指导醉酒者用手指刺激咽喉引起呕吐,将胃内的食物和酒尽快吐出(对于已出现昏睡者不宜用此方法);然后使其卧倒休息,头要保持侧偏,避免呕吐物阻塞呼吸道;观察其呼吸和脉搏的情况。若其有脉搏加快、呼吸减慢、皮肤湿冷、烦躁的现象,则应马上送医院救治。3、旅客在列车上酗酒闹事,列车员必须及时制止,并立即向列车长和乘警汇报。列车长和乘警必须迅速赶到现场,了解情况,及时劝阻,同时向周围旅客做好宣传解释工作,防止与酗酒旅客发生冲突,扩大事态。五、列车上发生抢劫案件1、列车员迅速向列车长、乘警报告,列车长、乘警立即赶到现场,积极寻找有利时机制服歹徒。2、协助了解受害人被抢劫的物品特征、数量,提供抢劫犯的体貌特征、作案手段和逃离方向。3、协助做好当事人的安抚工作。4、协助做好善后工作。