武警官兵使用社煌缦肿醇肮芾砦侍舛圆哐芯武警官兵使用社交网络现状及管理问aspan class=

武警官兵使用社煌缦肿醇肮芾砦侍舛圆哐芯武警官兵使用社交网络现状及管理问aspan class= 1509-sh66140Z武警官兵使用社交网络现状及管理问题对策研究 摘要:随着我国社会的发展进步，人们的生活观念、方式均发生较大转变。而在网络逐步兴起和飞速发展的过程中，社交网络的应用亦愈发广泛。这固然对生活带来了一定的便利和休闲消遣，却也不乏存在问题，因此，强化社交网络的管理就显得尤为必要。本文旨在就武警官兵的社交网络使用现况展开分析，在明晰武警官兵社交网络使用和管理现况的基础上，阐述其存在问题，进而结合外军社交网络管理的做法和经验，提出解决对策，以期于具体领域有指导、借鉴价值。 关键词:社交网络;武警官兵;管理问题 - 1 - Abstract: with the development of our society, people's life concept, the way of a big change. In the course of the gradual rise of the Internet and the rapid development of the network, the application of social networks is becoming more extensive. This is certainly the life has brought a certain convenience and leisure, but there are many problems, therefore, to strengthen the management of social networks is particularly necessary. This paper aims to police officers, the social network use present situation analysis, in clear on the basis of police officers use of social networks and the current situation of the management of, elaborates the existing problems, and then combined with the practice and experience of foreign military social network management, puts forward some countermeasures, with a view to specific areas have guidance and reference value. Key words: social network; armed police officers and soldiers; management issues - 2 - 目 录 1绪论..................................................................... - 5 - 1.1研究背景 ........................................................... - 5 - 1.2研究意义 ........................................................... - 6 - 1.3研究现状 ........................................................... - 6 - 1.3.1国外研究现状.................................................. - 7 - 1.3.2国内研究现状.................................................. - 7 - 1.4研究的方法及创新点 ................................................. - 8 - 1.5研究内容 ........................................................... - 9 - 2 概念界定及理论概述 ...................................................... - 9 - 2.1 概念界定........................................................... - 9 - 2.1.1 武警官兵 ..................................................... - 9 - 2.1.2 社交网络 .................................................... - 10 - 2.2 理论概述.......................................................... - 12 - 2.2.1社交管理中的人本原理......................................... - 12 - 2.2.2安全管理的系统原理........................................... - 13 - 3 武警官兵使用社交网络及管理现状研究 ..................................... - 14 - 3.1 调查设计......................................................... - 14 - 3.1.1调查对象..................................................... - 14 - 3.1.2调查内容..................................................... - 14 - 3.1.3 问卷设计 .................................................... - 14 - 3.1.4实施方法..................................................... - 14 - 3.1.5数据处理..................................................... - 14 - 3.2 调查分析......................................................... - 14 - 3.2.1 武警官兵使用社交网络现状 ................................... - 14 - 3.2.2 武警部队社交网络管理中存在的问题 ........................... - 16 - 3.3 对存在问题的原因分析.............................................. - 17 - 3.3.1 组织领导力度和宣传教育程度不够 .............................. - 17 - 3.3.2人才缺乏..................................................... - 17 - 3.3.3经费比较短缺................................................. - 17 - 3.3.4管理存在薄弱环节............................................. - 18 - 4 外军社交网络管理做法及经验借鉴 ......................................... - 19 - 4.1 外军社交网络管理主要做法.......................................... - 19 - 4.1.1 严格日常管理，保证娱乐休息 ................................. - 19 - 4.1.2 进行教育培训， 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 军人上网行为 ............................. - 19 - 4.1.3 加强软硬件投入，依靠科技保密 ............................... - 19 - 4.1.4 建立专职机构，加强网络监管 ................................. - 20 - 4.2 外军社交网络管理的经验借鉴及启示................................. - 21 - 4.2.1采取技术安全防护措施......................................... - 21 - 4.2.2重视军属的教育和培训......................................... - 21 - 4.2.3利用社交网络公布信息......................................... - 22 - 4.2.4建立军队专用社交网站......................................... - 22 - 4.2.5颁布社交网络使用规范......................................... - 23 - - 3 - 5 武警官兵使用社交网络的管理对策 ......................................... - 23 - 5.1 制定和规范相关 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，营造和谐军营网络社交环境.................. - 23 - 5.2 坚持以人为本，充分保障武警官兵正常的社交娱乐需求................. - 24 - 5.3 将思想政治教育融入社交网络，加强社交网络的军营化建设............. - 25 - 5.3.1以实名制为基础，鼓励官兵合理合法开展网络人际交往............. - 25 - 5.3.2建立更专业认证用户........................................... - 25 - 5.3.3开辟舆论引导新渠道，开展网络主题教育活动..................... - 25 - 5.3.4提高思想政治教育工作者的素质，增强社交网络的教育引导功能..... - 26 - 5.4 加强教育引导，培养武警官兵使用社交网络的自律意识.................. - 26 - 5.5 加强监管监测，及时堵塞漏洞隐患.................................... - 26 - 5.5.1突出管住智能手机等移动终端................................... - 26 - 5.5.2重点抓住四个关键环节......................................... - 27 - 5.5.3加强军地网络信息联查......................................... - 28 - 6 结语 ................................................................... - 28 - 参 考 文 献 .............................................................. - 29 - 致 谢 ................................................................... - 32 - 附:问卷调查表 ........................................................... - 33 - - 4 - 1绪论 1.1研究背景 随着电子信息技术、移动通讯技术等高科技的迅猛发展，大众传媒己经由以广播、电视、报纸为代表的旧媒体向以互联网、手机为代表的新媒体迅速转化，各种新兴传播工具层出不穷。互联网也由单纯通过网络浏览器浏览网页的Webl. 0时代，迈入了内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2. 0互联网模式时代。Web2. 0时代催生了各式各样的网络服务，如博客、RSS, P2P、即时信息等，而这当中最为红火的非社交网络莫属。社交网络自诞生以来，就迅速吸引了世人的目光，以微博、人人、QQ、微信为代表的社交网络己经深入到社会生活的各个角落，成为当今大众传播媒介的生力军，以迅雷不及掩耳之势风靡于世界范围内的网络用户。 社交网络作为信息时代的重要标志，是现代科学技术发展的成果，对促进经济社会发展、推动人类文明进步发挥了重要作用。但也应看到，社交网络的发展与应用是一把“双刃剑”，在给人们工作生活带来巨大便利，丰富人们精神生活的同时，其中有害信息的消极作用也显而易见，对国家安全、社会稳定，尤其是部队官兵思想的负面影响日益凸显。其主要的表现有四点: 一是政治渗透无时不有。以美国为首的西方国家一直没有放弃对我国的西化、分化和渗透，他们把网络作为“封不住、禁不住、打不断”的重型武器，极力鼓吹西方价值观念，推行资本主义政治制度和意识形态，大肆宣扬所谓的“人权”“民主”“自由”。美国前国务卿奥尔布莱特非常直白地说:“中国将随着信息流通而民主化，只要中国想在经济上竞争，就不可能不让国际互联网和全球化的风潮进入到中国大陆，随着信息的流通，民主就会到来”。 二是情报窃密无孔不入。境外间谍情报机构利用网络的无界性、隐蔽性、即时性，极力构建成本小、风险低、见效快的渗透窃密渠道。2013年6月的“棱镜门”事件，就是美国就是利用其网络信息优势，攻击其他国家网络，窃取各种信息和情报，就连与其是伙伴关系的德国、法国等欧洲国家也不例外，我国也深受其害。这项代号为“棱镜”的网络监控 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ，是由美国国家安全局自2007年起就开始实施的绝密电子监听行动，正式名号“US-984XN”，包括Facebook、微软、雅虎、谷歌、苹果等在内的9家国际网络巨头参与其中。据斯诺登披露的文件，“棱镜计划”可以直接监控个人用户的电子邮件、聊天日志、存储数据、语音通讯、文件传输和社交网络秘密资料。 三是拉拢策反无所不用。敌对分子通过聊天培养感情，待时机成熟实施窃密。通过军事论坛、微博微信、朋友圈QQ群等，或收集涉军信息，从中筛选物色对象，套取军事秘密;或引诱部分表现欲强烈的官兵，套取部队装备、行动资料。通过搜集官兵的电子邮箱、QQ信箱、 - 5 - 微信和陌陌等平台，然后发送资料信息，进行利诱策反。这些手法极具伪善性、诱惑性，如同催眠一样，可以让人在不知不觉中进入圈套，被其利用。2000年以来，全军发生的危害国家安全案件中，近涉及互联网，高峰年份达。敌对势力利用网络进行拉拢策反活动，已经成为当前对我军事秘密安全构成的最大威胁。 四是低级趣味无处不在。浩如烟海的网络，各种思想相互激荡，各种文化交汇碰撞，各种观点良莠并存。很多不法分子利用社交网络，肆意的在网上编发上传大量消极腐朽的“灰色”“黄色”“黑色”信息。近日，全国“扫黄打非”办公室公布了“净网2015”专项行动第三批安全查处情况，全部案件涉及网络“微领域”，犯罪嫌疑人利用云盘存储大量淫秽色情视频和图片信息，通过微信朋友圈、QQ群进行传播而牟取暴利。这些低俗、暴力、色情、粗野和蛊惑有害的内容，直接冲击人们的价值观念和思想道德底线。 开放的社会没有封闭的军营，武警部队无法回避社交网络大潮的冲击和影响。研究加强社交网络管理，是适应时代发展的需要，是确保部队纯洁巩固的需要。 1.2研究意义 武警部队是一个特殊的军人群体，其主要任务包括执勤、处突、反恐怖行动及防卫作战等多样化任务，任务艰巨，具有不可预测性。特殊的使命、严明的纪律、严格的训练、封闭的管理、艰苦的环境，使官兵承受着远高于普通人群的巨大心理压力。而随着技术的发展，社交网络走进武警部队，成为武警官兵在训练、工作之余的重要社交娱乐手段。了解社交网络在武警部队中的使用和管理情况，能够帮助理解广大武警官兵在工作生活各方面的压力及心理健康状况，对于提高部队士气、研究，提升战斗力具有十分重要的意义。 在理论上，本文通过深入分析武警官兵日常生活中对社交网络的使用情况和管理现状，得出社交网络在部队的影响力和当前在管理中存在的问题，系统梳理了社交网络管理方面的概念和理论基础，在学习和借鉴外军管理经验的前提下，提出了优化武警部队社交网络管理的对策建议。从社交管理管理的理论与武警官兵心理健康的理论角度进行了相对系统的分析，因此具有一定的理论价值。 在实践上，本文通过现状分析，可以提高认识;通过原因分析，可以促进工作作风建设;通过对策建议，可以完善制度，推进社交网络管理体系建设。本文详细设定了调查问卷，深入部队进行调研，系统分析了武警官兵对社交网络的使用情况，侧面掌握了部队目前的管理办法，在立足现实的基础上进行深刻剖析，从武警部队的制度完善、人本观念、教育引导和监督管理等角度提出了相应措施，这些措施的实施对于完善武警部队社交网络管理具有一定的现实意义。 1.3研究现状 - 6 - 本文选择武警部队社交网络使用现状与管理对策进行研究，广泛的搜集了资料。目前学术界对于社交网络的理论研究已经较为丰富，从其产生、传播、扩散到后期影响都有所涉猎。但是在具体到某一群体，尤其是武警官兵对于社交网络的使用和管理的相关研究较少，基本处于空白状态。 1.3.1国外研究现状 虽然国外对军队社交网络管理研究相对较少，但是针对社交网络的影响等方面研究起步较早，进展程度较深，资料十分丰富。 社交网络兴起于西方国家，美国Computing Reviews公司执行总裁Bruce Antelman将其定义为一个虚拟的个人空间，用户可以在这个空间上传个人信息、分享兴趣爱好，同时连接到一个或多个朋友或同事群体中，达到增进群体内部成员关系的目的。他认为社交网络由资料(关于私人的或工作的)、可信赖的网络(包括朋友、合作者和同事等)和各种应用技术三部 [1]分组成。Boyd和Ellison在2007年发表的文章《社交网络:定义和历史》中将社交网络的功能概括为“基于互联网的一种服务，允许用户配置档案，创建好友列表，欣赏和参与他人 [2]活动。”国外学者在社交网络对人际关系发展影响方面的研究具有代表性的有:Lewis J和West A在2009年发表的文章《交友:伦敦大学生的Facebook应用》中认为社交网络对大学 [3]生来说，主要作用在于交友。Donath, J和Boyd,D在2004年发表的文章《人际关系的公开展示》中指出，通过互联网建立的人际关系网通常不太牢靠，易阻碍现实交往，并认为这代 [4]表了大部分学者的观点。 Wellman, B, Haase, A. Q, Witte, J和Hampton, K在2001年发表的文章《网络一一提高、降低还是替代了人们的社交资本?》中提出了相反意见，他们认 [5]为社交网络可以提高人们面对面交流的几率。Cardon等学者在文章《社交网络用户的线上和线下社会关系》一文中指出，在崇尚集体主义的国家，社交网络用户有更多的单纯“线上”联系的朋友;而在崇尚个人主义的国家，经常使用社交网络的用户则有更多“线下”现实生活 [6]中的朋友。Subralmanyam和Balaji在文《社交网络中的知识分享及影响一一以虚拟市场为 [7]途经》中指出大部分普通人使用社交网络的主要目的是和“线下”朋友保持联系。国外也极其重视对于媒介素养的教育，英国学者富兰克•李维斯和丹尼斯•托马森在1933年发表的《文化和环境:批判意识的培养》中首次提出“媒介素养”概念，目的是在面对以电影为首的大众媒介所带来的流行文化时，唤醒人们的批判意识，呼吁维护传统价值观念和精英文化。[8]现如今的媒介素养主要指加强民众对媒介的使用能力与表达能力的培养。 总之，西方国家对社交网络的研究起步较早、成果多，为本文研究武警官兵使用社交网络现状与对社交网络的管理问题奠定了坚实基础。 1.3.2国内研究现状 - 7 - 国内研究主要从社交媒体积极和消极两个层面进行探讨。 积极影响方面，张丽漩认为，社交网络为部队官兵的人际交往提供了新工具;为部队官兵自我展示开拓了新空间;社交网络中丰富的人际交往，有利于部队官兵丰富生活，提高自我 [9]认知。王舜认为，以微博为代表的社交网络传播良好的价值观，有利于规范人们的行为、 [10]创建和谐的人际关系。曾军顺指出，微博为交流思想、开阔视野、记录生活、宣泄情绪、 [11]表达自我、娱乐心情提供了新的途径和平台。梁世敏等指出，社交网络用户群体的相似性 [12]和相对真实性有助于营造较为纯净的道德养成环境并为人们展示个性提供平台。 消极影响方面，许多学者也针对社交网络指出了一些突出存在的问题。吴勇认为，社交 [13]网络信息海量化，易致人们尤其是青少年认知偏差;舆论主体多元化，增加思想引导难度。阐道远指出，社交网络使信息辨别更为复杂、意识形态整合受限、社会舆情管控成为难题。[14]单良认为，青少年沉迷社交网络降低了学习兴趣;不利于思想健康;导致“三观”偏差; [15]淡化现实交往意识。应蓉珊总结为信息过载、思维简化和自由主义，“宅”背后空虚寂寞的 [16]心理状态，情感迷失和人际冷漠。黄丹丹认为，新媒体进入军营，可能影响部队的正常管 [17]理，导致军人集体意识淡漠、消极的情感体验。以上观点为进一步研究武警官兵使用社交网络和管理办法奠定了一定的基础。 针对如何应对社交网络对部队管理带来的挑战、规避不利影响，一些学者都提出了建设性意见。单良认为，武警官兵应从“我”做起，约束自身行为;部队应进行多层次的指导教育;思想政治教育工作者应发挥正确导向作用;国家应依法管理社交网络;网络经营者应实施自我约束。张丽漩认为，部队应抓住这一有力的工具，借助社交网络，实时掌握广大官兵的思想动态、开辟舆论引导工作新阵地、搭建思想政治教育新平台、开展社交网络媒介素养教育、加强社交网络行为管理与控制。乔木的《现代网络社交工具对人际关系的影响及对策 [18]研究》等文章都提出了有价值的对策。 总体来看，我国普及社交网络的时间比发达国家稍晚，而社交网络进入军队，并被武警官兵广泛使用也是近些年的新情况。我国在部队制度化建设，加强部队管理方面的研究较为充分，但是面对社交网络进入军队的现状，在理论建设上和管理上还较为欠缺。因此有必要通过调研的方式，详细探究目前武警官兵使用社交网络的状况，以此为基础展开进一步研究，为武警部队加强社交网络管理提供理论指导与借鉴。 1.4研究的方法及创新点 本文主要运用问卷调查法、实证分析法、文献查阅法、观点陈述法和理论探讨法等研究方法。运用问卷调查法和实证分析法了解和掌握现代网络社交工具在大学生中的使用现状及其对武警官兵人际关系等方面的影响;运用文献查阅法，查阅相关书籍、期刊、论文中与本文 - 8 - 相关的学术资料，提炼出自己的新观点;运用观点陈述法和理论探讨法将如何科学合理利用现代网络社交工具构建武警部队和谐军营关系的相关对策建议和观点基于自己的把握程度客观地陈述出来，并以学术交流的形式与大家共同探讨。 本文的创新点主要体现在两个方面。 首先，立论角度方面。目前，学者们大多将社交网络作为传播学的范畴进行研究，把社交网络与武警官兵发展联系在一起的研究比较少，特别是对于武警部队在社交网络管理上的研究较为罕见。本文立足武警部队的管理层面，从社交网络对武警官兵生活影响的角度来挖掘社交网络的功能、分析社交网络的影响，并借鉴国外军队在此问题上的经验和办法，进而从多个角度提出武警部队对于社交网络管理的意见和建议，有效遏制社交网络对武警官兵的消极影响，帮助其发挥积极影响。 其次，研究方法方面。本文采用问卷调查的方法，以部队为单位对来自不同地区，个人经历各异的武警官兵进行问卷调查、掌握一手资料，通过数据来了解当前武警官兵使用社交网络的现状，分析新形势下社交网络对武警官兵所产生的各种影响，为论文的写作提供了必要的数据参考和依据，从而增强了文章的可信度和说服力。 1.5研究内容 本文由五部分组成，基本遵循发现问题、分析问题、解决问题的逻辑思路展开文章论述。具体思路如下:第一部分引言主要是介绍本论文的选题依据、文献综述、研究目的、意义、内容和方法等;第二部分主要介绍现代网络社交工具的概念、特征及安全管理和信息管理的相关理论，阐述现代网络社交工具形成、发展历程、发展趋势、影响因素、网络交往伦理和武警人际关系;第三部分阐述问卷 设计方案 关于薪酬设计方案通用技术作品设计方案停车场设计方案多媒体教室设计方案农贸市场设计方案 ，同时根据问卷调查分析当前武警官兵使用现代网络社交工具的现状;第四部分从全球范围尤其是发达国家的军队，寻找对于社交网络管理的相关经验和具体做法，并作为我军社交网络管理的重要借鉴;第五部分则根据分析前文分析提出构建新型军营，加强武警官兵社交网络管理的对策和建议。 2 概念界定及理论概述 明确重要的概念，并对文章中需要涉及到的重要理论进行论述，帮助对武警官兵使用社交网络现状的分析及管理问题对策的提出。 2.1 概念界定 2.1.1 武警官兵 中国人民武装警察部队，是同中国人民解放军一样，都是中国共产党领导的国家武装力量，组建于1982年6月19日，1983年4月5日在北京成立，由内卫部队和黄金、森林、水电、交通部队组成，列入武警序列的还有公安边防、消防、警卫部队，内卫部队由各总队和 - 9 - 机动师组成。武警部队根据人民解放军的建军思想、宗旨、原则，按照其条令、条例和有关规章制度，结合武警部队特点进行建设，执行《中华人民共和国兵役法》，享受人民解放军的同等待遇。 在和平时期，武警部队主要担负固定目标执勤、处置突发事件、反恐怖等任务，并支援国家经济建设。在非常时期，武警部队是用来镇压暴乱、维护社会稳定、保护人民生命财产安全的强有力的手段和工具。 中国人民武装警察部队同中国人民解放军一样，都是中华人民共和国中央军事委员会领导的的国家武装力量，遵守中国人民解放军的条令条例。我国《兵役法》规定:中华人民共和国的武装力量，由中国人民解放军、中国人民武装警察部队和民兵组成。兵役分为现役和预备役。在中国人民解放军服现役的称现役军人;编入民兵组织或者经过登记服预备役的称预备役人员。 2.1.2 社交网络 2.1.2.1 社交网络概念 社交网络，又称社交网络服务，源自英文SNS(Social Network Service)的翻译，包括硬件、软件、服务及应用。维基百科将社交网络定义为:基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建的在线社区，允许用户分享兴趣爱好和口常活动。学者Boyd和Ellison将其定义为“一种允许用户在一个受限制的系统上构建公开或半公开的个人空间的网络服务”。在我国，有人将社交网络定义为“专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务”，也有人将其定义为“以网站为载体、为用户提供多种交互功能，以帮助用户扩展社交圈为基本目的的服务类产品”。综合国内外学者对社交网络的研究，总的来说，社交网络即以网站为载体、以软件为工具，专注于建立和反映人们之间的社会关系，为用户提供分享、交互等功能的网络服务和在线平台。本文中主要指微博、人人、QQ、微信等社交网站和网络应用。 2.1.2.2 社交网络的特点 社交网络操作简单、界面简洁、接入方便，用户可以通过网页、客户端、手机等多种方式随时随地接收和发布信息。而且社交网络入门门槛极低，用户无须具备高超的电子科技水平与过人的思维和文采，只需注册一个账户，即可通过此账户获取、查询和发布信息，进行信息的交流和传播，信息发布与接收几乎同时进行，极大提高了信息传播的即时性。 随着社交网络的不断发展完善，其己不再局限于文字信息的传播，用户可以使用社交网络便捷地上传、下载各种图片、音频和视频，不仅可以更加清楚、生动地表达自我，更可以给受传者以视觉和听觉的冲击，使受传者有身临其境之感，增强沟通的时效性、画面感。社 - 10 - 交网络的即时性、现场感也造成其信息的碎片化。社交网络上的文本通常较为简短、不成系统，且多使用但语、缩写、简称，有时仅仅是一个词语、一个标点，甚至一个表情。人们往往根据自己原有的认知、习惯来发布和交流信息，有的只是一时的情绪体现，通常缺乏严谨的逻辑结构、适当的深思熟虑和必要的考证。这种信息碎片化所造成的不确定性与随意性，增加了受传者理解、判断和辨别信息的难度，是造成社交网络信息泛滥、虚假信息横行的重要原因。 传统媒介如报纸、广播、电视，往往通过观众来信、来电实现与受众的交流和互动，但这种交流与互动经常受到地域、时间、工具的限制，缺乏时效性，许多来信来电往往石沉大海，得不到及时、适当的反馈。而社交网络是一个更为平等、自由和开放的平台，用户可以通过社交网络提供的转发、评论、私信、语音、视频等功能，迅速对信息进行评价，表达自己的观点和立场，参与话题讨论，与其他用户进行一对一、一对多的联系和交流，实现即时互动，大大缩短从信息发布到实现反馈交流的时间间隔。 随着科技的发展和现代人生活方式的改变，公共空间和私人空间的界限越来越模糊，呈现出相互侵占、相互交融的趋势。传统的BBS是一个公共空间，传统的博客是一个私人空间，而社交网络则是二者的融合，同时具备了开放性与私密性。 一方面，社交网络用户都是平等的主体，拥有平等的使用权和话语权，在法律法规允许的范围内，每一个用户都可以平等、自由地发布信息、进行评论，而不受地域、性别、背景、信仰、学历等因素的影响。另一方面，社交网络用户经常使用私人化语言与朋友联系交流、记录生活、表达情感，使每个社交网络账号都打上了个性的烙印。同时，几乎所有的社交网站都为用户提供了程度不同的隐私设定功能，用户可以自由选择自己可以接受的隐私开放范围，实现开放与私密的灵活转换。 传播泛指各种信息交流活动，传播者、受传者、讯息、媒介、反馈被称为传播过程五要素。传统媒介对信息传播者通常要求较高，须具有一定的专业知识并经过一定的实践训练，而社交网络由于接入便捷、操作简单，其用户既可以是相关领域的专业人士、政客、明星，也可以是普通民众，职业和年龄不受任何局限。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2011年中国网民社交网络应用研究报告》的数据显示，学历方面，大专以上学历的用户占社交网站用户的59. 1%, 高中学历用户占25. 8%，高中以下学历用户占15. 9%;职业方面，学生群体占50. 3%,公务员、企业管理者、文职人员、技术人员、专业人士占35. 7%。年龄方面，20-29岁的年轻人占52. 6%, 19岁以下的青少年占31. 4%, 30岁以上的占16%足见我国社交网络用户的广泛化、平民化。 - 11 - 2.2 理论概述 2.2.1社交管理中的人本原理 在管理活动中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想，这就是人本原理。以人为本有两层含义，其一是一切管理活动都是以人为本展开的，人既是管理的主体，又是管理的客体，每个人都处在一定的管理层面上。离开人，就无所谓管理。其二是管理活动中，作为管理对象的诸要素和管理系统各环节(组织机构、规章制度等)，都是需要人去掌管、运作、推动和实施。因此，应该根据人的思想和行为规律，运用各种激励手段，充分发挥人的积极性和创造性，挖掘人的内在潜力。 人本原理的基本原则如下: 能级原则:一个稳定而高效的管理系统必须是由若干分别具有不同能级的不同层次有规律地组合而成的，这就是能级原则。 现代管理认为，单位和个人都具有一定的能量，并且可按照能量的大小顺序排列，形成管理的能级。能级原则确定了系统建立组织结构和安排使用人才的原则。稳定的管理能级结构一般分为四个层次，即经营决策层、管理层、执行层、操作层。四个层次能级不同，使命各异，必须划分清楚，不可混淆。 在运用能级原则时应该所到三点:一是能级的确定必须保证管理结构具有最大的稳定性;二是人才的配备必须对应，根据单位和个人能量的大小安排其工作，使人尽其才，各尽所能;三是责、权、利应做到能级对等，在赋予责任的同时授予权力和给予利益，才能使其能量得到相应能级的发挥。 动力原则:推动管理活动的基本力量是人，管理必须有能够激发人的工作能力的动力，这就是动力原则。有三种基本动力，即物质动力、精神动力和信息动力。物质动力是以适当的物质利益刺激人的行为动机，精神动力是运用理想、信念、鼓励等精神力量刺激人的行为动机，信息动力则通过信息的获取与交流产生奋起直追或领先他人的动机。 动力原则的运用首先要注意综合协调地运用三种动力，其次要正确认识和处理个体动力与集体动力的辩正关系，第三要处理好暂时动力与持久动力之间的关系，最后则应掌握好各种刺激量的阈值。只有这样，管理才能产生良好的效果。 激励原则是以科学的手段激发人的内在潜力，使其充分发挥积极性、主动性和创造性。在管理中的激励就是利用某种外部诱因的刺激调动人的积极性和创造性。 人发挥其积极性的动力来源于内在动力、外部压力和工作吸引力。内在动力指人本身具有的奋斗精神，外部压力指外部施加于人的某种力量，工作吸引力指那些能够使人产生兴趣和爱好的某种力量。运用激励原则，要采用符合人的心理活动和行为活动规律的各种有效的 - 12 - 激励措施个手段，并且要因人而异，科学合理地采用各种激励方法和激励强度，从而最大程度地发挥人的内在潜力。 2.2.2安全管理的系统原理 2.2.2.1 系统原理的含义 系统原理是现代管理学的一个最基本原理，是指人们在管理工作中，运用系统论的观点、理论和方法，对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，即用系统论的原理和方法来认识和处理管理中出现的问题。 系统是由相互作用和相互依赖的若干部分组合的，具有特定功能并处于一定环境中的有机整体。任何管理对象都可以看作一个系统，系统可以分为若干个子系统，子系统可以分为若干个要素，即系统是由要素组成的。按照系统论的观点，管理系统具有六个特征，即集合性、相关性、目的性、整体性、层次性和适应性。 安全生产管理系统是生产管理的一个子系统，它包括各级安全管理人员、安全防护设备与设施、安全管理规章制度、安全生产操作规范和规程以及安全生产管理信息等。安全贯穿生产活动的方方面面，安全生产管理是全方位、全天候和涉及全体人员的管理。 2.2.2.2 系统原理的基本原则 整分合原则:高效的现代安全管理必须在整体规划下明确分工，在分工基础上有效的综合，这就是整分合原则。 整体规划就是在对系统进行深入、全面分析的基础上，把握系统的全貌及其运动规律，确定整体目标，制定规划与计划及各种具体规范。明确分工就是确定系统的构成，明确各个局部的功能，把整体的目标分解，确定各个局部的目标以及相应的责、权、利，使各局部都明确自己在整体中的地位和作用，从而为实现最佳的整体效应最大限度地发挥作用。有效综合就是对各个局部必须进行强有力的组织管理，在各纵向分工之间建立起紧密的横向联系，使各个局部协调配合，综合平衡地发展，从而保证最佳整体效应的圆满实现。 反馈原则:反馈控制论和系统论的基本概念之一，是指控制过程中对控制机构的反作用。反馈普遍存在于各种系统之中，也是管理中的一种普遍现象，是管理系统达到预期目标的主要条件。由于负反馈是抵消外界因素的干扰，维持系统的稳定性，因此，为了使系统做合乎目的的运动，一般均采用负反馈。成功的高效安全管理，离不开灵活、准确、快速的反馈。企业生产的内部条件和外部环境在不断变化，所以必须及时捕获、反馈各种安全生产信息，及时采取行动。 封闭原则:任何一个管理系统的管理手段、管理过程等必须构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理活动，这就是封闭原则。 - 13 - 封闭就是把管理手段、管理过程等加以分割，使各部分、各环节相对独立，各行其是，充分发挥自己的功能。然而又互相衔接，互相制约，并且首尾相连，形成一条封闭的管理链。对于企业管理，管理系统的组织结构体系必须是封闭的，管理法规的建立和实施也必须封闭。在企业安全生产中，各管理机构之间、各种管理制度和方法之间，必须具有紧密的联系，形成相互制约的回路，才能有效。 3 武警官兵使用社交网络及管理现状研究 3.1 调查设计 3.1.1调查对象 研究以某武警支队为调查研究对象，本次问卷调查共选取了某武警总队的6个支队，发放问卷405份，其中有效回收的问卷387份。 3.1.2调查内容 广泛参考相关调查问卷，据自身经验，查阅并总结相关文献和资料查阅，从思想认识、管控措施、内部环境、法规制度四个方面出发，自行设计编制。 3.1.3 问卷设计 调查问卷主要分两部分，第一部分调查武警官兵使用社交网络的情况，确定了常用网络社交工具、网络社交范围、上网渠道、使用频率和时段、使用目的五个维度。第二部分调查武警部队社交网络管理情况，确定了思想认识、管控措施、内部环境、法规制度四个维度。围绕上述维度编制了调查问卷，进行了相关题目设计，其中，第一部分由10道封闭式问题组织，第二部分由15道封闭式和1到开放式问题组成。 3.1.4实施方法 为了有效实施问卷的发放与回收，调查问卷通过传真形式发放，在问卷发出后，电话联系所有调查对象,询问是否收到问卷并回答可能的问题，如果问卷没有收到则通过传真第二次发送。在确认调查对象收到问卷一周后。再次通过电话联系所有调查对象，催促返回问卷并回答可能的问题。在预定的返回问卷截止日期之后，将通过电话联系所有未反馈问卷的调查对象，催促其返回问卷。 3.1.5数据处理 数据使用SPSS16.0软件进行统计分析。 3.2 调查分析 3.2.1 武警官兵使用社交网络现状 3.2.1.1常用网络社交工具 - 14 - 常用网络社交工具 QQ、微信类 微博类 人人网等其他 人数所占百分比 64% 29% 7% 表1 常用社交工具情况调查 据问卷调查的结果显示，不少人员均同时使用多种社交工具，其中以QQ和微信、微博等社交网络工具的使用人员占比最高，而人人网等其他工具相对较少。 3.2.1.2 网络社交范围 网络社交范围 军人同事 家人亲戚 其他朋友 人数所占百分比 40% 46% 14% 表2 网络社交范围情况调查 在网络社交网络范围上，绝大部分武警官兵的社交网络好友均为亲人、同事、同学等，其他朋友则相对较少，仅占比14%。在社交网络的使用和互动程度上， 偶尔、一般两种程度的分别占比57%和33%，而经常使用社交网络的武警官兵则相对较少，仅占10%左右。 3.2.1.3 上网渠道 上网渠道 网吧 手机74% 电脑 人数所占百分比 12% 74% 14% 表3 上网渠道情况调查 随着手机功能的开发和升级，手机上网人员显著增加，在武警官兵中，手机上网的人员占有率高达74%，而通过个人电脑、网吧等途径上网的武警官兵则明显较少，分别占比14%和12%。 3.2.1.4 使用频率和时段 使用时间 一到三年 三到五年 超过六年 人数百分比 30% 31% 39% 表4 使用时间情况调查 据调查问卷6、7、8的结果显示，39%的武警官兵使用社交网络已经有超过六年的时间，而其余官兵使用社交网络均在1-5年间不等。在社交网络的使用频率上，60%武警官兵仅是偶尔使用，一般情况使用的占比26%，经常使用的占比14%。使用时间上，晚上使用的武警官兵占比高达61%，而其余上午、中午和下午使用的人员则相对较少。分别占比11%、16%、12%。 3.2.1.5 使用目的 使用目的 休闲娱乐 保持亲友联系 其他 人数百分比 30% 52% 18% - 15 - 表5 使用目的情况调查 就使用目的而言，以排解无聊，消遣休闲以及保持亲友联系、学习提升等为目的的人员较多，而仅有占比18%的少部分人是为了结识新朋友和其他目的。 3.2.2 武警部队社交网络管理中存在的问题 3.2.2.1思想认识方面 一方面，对于信息化条件下社交网络文化的重要性和地位领导还尚未完全认识，无法看到其对巩固马克思主义在形态领域中的重要作用，也无法看到网络在弘扬社会正气、宣传科学理论、倡导科学精神中发挥的巨大威力，甚至认为上网会影响到武警官兵平时的训练和秩序的维持，严重的还会泄露机密事件，导致在建立网络时抱着无所谓建不建的态度，管理方法也没有形成科学、有效的体系，对武警官兵上网的时间却有严格限制;另一方面，官兵本身对于网络的认识度就不足，对于有没有网络也是持无所谓的态度，导致其在上网时不上心。 3.2.2.2管控措施方面 对于网络文化的建设，团以上领导都较为重视，在各个方面都下了较大的苦工，如经费的投入、领导的加强等，在遇到难题也动了不少脑筋将其解决，所做工作带有开创性。目前最主要的问题就是一些单位将上网的平台搭建完毕、网络接通之后就认为所有的工作都已经完成了，完全没有意识到网络的重要性和能够带来的价值，导致网站处于一种“死机”状态，抛开毫无特色不说，就连信息都没有进行更新，这对网络的持续发展造成极为恶劣的影响。另外，在相关制度的建立、信息资源的开张以及网管人才的培养上都没有很好的方法，硬件也存在较老的现象，这些现象都会对网络文化的发展造成影响。如有一次在检查某装甲团二连时，有官兵反应每周上网的次数太少，最多只有3次，少的的时候1次都没有，即便能上网，也要看谁的资格老谁才能上，不会上网的人没有人教，甚至有时候3,4个人同用一天电脑等等。这些都反应了管理上的混乱。 3.2.2.3 内部环境方面 一些单位对于网络文化建设投入的资金较少，导致服务器等硬件设施较差，出现了“小马拉大车”的情况，若同时上网的人过多，网页便会无法打开。同时，为了保证系统的正常运行，还要定期对系统进行常规维护，但是由于经费较少，导致一些单位在建立完成之后便没有投入其他资金进行维护，造成网络的运行极为不稳定，严重影响了官兵对网络文化功能的体验。 军营网络通常被军官认为是军中的“互联网”，但是一些单位害怕自身的特色和好的经验被其他单位学走并加以利用，要么设置了权限不让其他单位访问，要么干脆就不将信息发布在网络上，导致官兵在网络上看到的全是千篇一律、从来不更新的信息，根本无法进行正常 - 16 - 上网。有的单位平时不注意积累信息将其建立成数据库，导致在网络上的相关信息非常匮乏，官兵很难找到自己想到的内容;还有的单位虽然建立了信息数据库，但是因其他种种原因，如上级发配、技术 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、软件硬件等，使信息资源无法有效整合。网络频道极为单一，并没有想象中能够与他人进行沟通、交流和倾诉，有的甚至连反应需求、提出建议的场所都没有，这严重抑制了官兵的上网积极性。甚至有一些单位设置的“领导信箱”、“投诉渠道”等全是表面工作，有的内容稀稀拉拉，不知所云，更有的根本无法打开，导致有一些官兵反应本单位从来没有开展过交流、讨论等活动。 3.2.2.4 法制法规方面 社会正在飞速发展，信息化时代网络应用也随之加速，陈旧的法制法规已逐渐不适应当前时代的管理形式，甚至已经出现较大的漏洞。相关制度存在问题和法律法规制度落后等现象都有待改善。 3.3 对存在问题的原因分析 对于上述所说的问题，其产生原因较多，涉及面也较广，既有社会环境的因素，又有编制上的制约;既有理论上的不足，又有领导的不作为;既有制度上的缺陷，又有官兵自身素质的高低，概括起来一起讲主要有以下四个方面的因素: 3.3.1 组织领导力度和宣传教育程度不够 指导思想不够端正。一些单位在建设网络的时候投入了大量的人力、物力和财力，平台虽然建立起来的，但是其在使用时认识上出现了问题，认为上网时间长了会影响其正常的训练和工作，甚至会出现泄密事件，于是出现宁可少上网也不能出现问的思想。 领导的推动力不足。领导在部队中拥有较高的威信和号召力，但是由于无法跟上时代发展和信息化的步伐，思想较为陈旧，对于新的事物短时间内无法消化，习惯使用传统的思维方式进行工作，不会使用网络开展工作，导致在学习上网、掌握知识方面的带头作用不足，无法有效推动部队进行全面学习。 宣传教育不够深入。一些单位在使用网络时没有任何声息，对于舆论宣传也从来没有重视过，尤其是旅团单位。旅团单位对官兵的上网培训不作重视，导致有的官兵没有对网络形成应有的重视，甚至还有的官兵都不知道网络是什么，该如何去使用它。不敢兴趣、敬而远之的现象极为严重，更不要说形成上班开机、上网办公、课上操场、课下网上的习惯，没有重视网络对生活、工作以及学习的作用，无法享受到网络对自身带来的帮助。 3.3.2人才缺乏 社交网络的创建以及发展，专业人才起到的作用最大。在网络大背景下，对官兵进行思想教育，要求教育者需要具备非常高的专业素养。研究部队网教队伍，我们可以看到，有些 - 17 - 教育者的缺乏专业素养，对教育了解的不透彻，因此，他们教育出来的学生对上网缺乏好感;有些教育者虽然具有较高的计算机以及网络素养，但是却不擅长进行思政教育，有些人精通思政教育工作，但是却缺乏计算机常识，阻碍了思政教育工作的顺利进行。另外，由于没有专业的人员编制和机构对网站进行建设和维护，导致相关人员都是临时从各个部队抽掉过来的，业务素质低不说还极不稳定，对网络文化的发展造成了极大的制约效果。许多的企业由于缺少专业的网络人才而阻碍了网站的建设速度，也阻碍了网站使用率的提高，极大的束缚了网络的功能以及作用，没有办法充分的发挥其作用，有的时候连做一个网页也得需要外援。 3.3.3经费比较短缺 充足的资金是创建以及维护网络的基础，在刚开始创建的时候，此团一共投入了上万元，虽然建起了“路”，但是“桥”与“船”依旧是个大难题，导致官兵上网需要排很长时间的队。再加上网络终端更新换代的速度比较快，需要对网络人才以及官兵进行培训，假如缺乏充足的资金，上网会变得很不方便。 3.3.4管理存在薄弱环节 军队网络的创建、管理还有利用如果缺乏协调性以及统一性，没有办法有效的发挥军队网络文化的引导作用，没有办法满足官兵的上网需求，网络运营不顺畅，缺乏完善的规章制度。 在网络I创建方面，总政建立政工网，直接推动了军队思政教育的发展，网络文化的作用已经完全凸显了，但是在针对如何创建政工网，提出了很多建设性的意见，但是政策不健全，条件不具备。例如投入上，各个级别的单位各自需要投入多少资金，经费的来源，假如军队缺乏上网条件怎么办，能使用相邻单位的网络但是却和其不是隶属关系应该怎样，怎样增强和通信部门的建设等。针对此类问题，必须在制度层面上进行刚性规定，这样做，才可以协调好各方面的关系，促进网络建设的速度，提升连通率。 在网管方面，针对可以浏览什么信息，不可以浏览什么信息，怎样取保信息的安全性，怎样审核信息，怎样保证终端够用，提供上网场地等，在制定标准的时候没有结合单位的实情，落实不到位，没有将领导的要求和广大官兵的需求进行有机整合，导致管理上的不健全，从表面看执行了上级的要求，满足了官兵的需求，但是事实上还存在很多的缺陷。 在网络使用方面，单位之间存在不平衡的问题，网络管理和使用没有进行有效的结合，怎样保证官兵可以上网尤其是怎样确保执勤以及训练的官兵也可以上网，针对由于工作的原因没有在规定的时间内上网的官兵怎样补课，怎样培养领导干部上班就开始进行网络办公的习惯，怎样增强利用网络对工作进行指导的意识，相关干部怎样开展网上政工工作，怎样最大程度的对信息资源进行优化整合，怎样发挥网络文化的作用，增强网络培训工作等，必须 - 18 - 从制度层面上进行解答和执行。 4 外军社交网络管理做法及经验借鉴 4.1 外军社交网络管理主要做法 4.1.1 严格日常管理，保证娱乐休息 为提高官兵科学文化素质，在严格管理官兵日常工作训练同时，保证官兵拥有自主控制时间。例如俄军针对官兵工作训练紧张、学习时间有限等特点，制定了每年集中一次的函授教学计划。总的指导思想是，部队在抓好军事技能训练的同时，还要保证官兵有一定的文化学习时间，通过参加函授教育取得国家颁发文凭，而负责文化学习的军官必须定期检查学员的学习情况和质量，并在每年年终组织集中考核。同时，俄军还针对社会上追求享乐思想和拜金主义严重，致使部分官兵盲目追求高收入，服役观念淡薄，特别是非法经商现象严重等情况，在军营内举办了门类繁多的法律业务、经济管理、财会知识等培训班，聘请地方教师系统讲授法律知识、市场经济、会计核算、财务信贷等课程，教育官兵知法守法，引导官兵掌握市场经济知识和技能，并为退役后适应新的职业奠定基础，从而起到了稳定军心的作用。 4.1.2 进行教育培训，规范军人上网行为 美国的军方指出，工作电脑上不能使用社交媒体，需要对军人和家属进行重点培训，让他们了解什么样的信息能在网上公共开，什么样的信息不可以公开来。美国的国防部门向全军下发社交媒体使用说明书，指导官兵正确的使用新媒体，设计培训课程。例如美国的陆军利用电邮进行报名，培训官兵使用新媒体以及进行网页管理的能力，陆军制定了一系列的社交媒体使用政策，包含《陆军社交媒体手册》、《陆军机构的Facebook:建立、注册和执行》、《作战环境中的社交媒体》等等，邀请专业人士讲授。 2011 年 1 月出版的“美军社交媒体使用说明书”，其对美军上网以及怎样使用社交网进行了规定，详细的规定了地理位置标注、发布影像、设置隐私等标准，消除信息发布的隐患。比如手册指出“我的士兵在阿富汗 XX 城市的 XX 兵营”是危险的网络信息，而应该更改为更安全的网络信息———“我的士兵部署在阿富汗”。在时间上，例如“我在什么时间返回部队”等都属于泄密，在说明书上建议使用“我在今年夏天将返回”这一模糊的回答。假如，士兵在社交网上写着“我的家在华盛顿”，此信息也属于泄密信息，需要更改成“我来自西北地区”。 4.1.3 加强软硬件投入，依靠科技保密 美军“反暴乱行动”专家、情报局局长的彼得雷乌斯上将向中央总部提交了“真诚声音行动”的网络舆论战项目创意。现阶段，此项目范围已经获得了极大的拓展，不单包含伊拉克，还包含了阿富汗、巴基斯坦以及中东多国，重要目的为和当地的极端主义思想抢夺舆论 - 19 - 阵地。依据有关的资料，为了更有效的掌握社交网，美国情报局开始资助一些研发监控软件的企业。“可视技术”也受到了其资助，其研发的软件一天可以处理一百万条聊天信息，其对象重点为脸书、推特以及 YouTube等比较著名的网站。中情局还希望依靠此类软件对外国的社交网站进行监控，从而找到蛛丝马迹。2011 年7 月14 日，美国国防部(DARPA)制定了“社交媒体战略传播”项目，此项目具有两个目的:首先是协助美国的军队有效的掌握美军在部署地区社交媒体上随时发生的热点新闻，对社交媒体热点话题的“形成”“发展”“传播”的所有过程进行跟踪，而且找到其中的逻辑，SMISC 需要为美军提供有个性化的服务，而不是盲目的监测整个社交网。其次为辅助美军在社交网进行大量的宣传。SMISC 尝试分析在社交网站上创建“劝导工作执行架构和影响力行动”的有关模型。SMISC 还需要具有辨别力，也就是辨别社交网上和美军不利的信息，是偶然事件还是敌对国有意为之。DARPA预测 SMISC 大概在2016 年可以研发成功。SMISC被当成一种美军进行大量“社交媒体战略宣传”的工具，其不仅仅只是简单的发帖机器(张喜燕、严兴平，2012)。总的来说， SMISC需要达成的主要目标，其包括的技术为下面几种:站在纯粹语言学的立场上来看，包含分析语言线索、信息流动形式、话题发展、阐述结构等，还有深入的挖掘语义情感侦测以及观点。站在网络技术的视角上来说，包含图像研究、创建网络动态模型、自动生成内容、互联网爬虫机器人等。站在舆论引导的视角上来讲，还包含跨板块的热点追踪、预测概率、诱导标识、创建新兴社区话题模型、“众包”型工作方式(新华网，2011.7.19)。美国军队开发的 SMISC项目是不是可以成功还要留待以后考察。但是不管怎样，美国军队针对高科技技术的敏感性把其转变成战争能力的主动性，都是我们需要吸取的经验。 4.1.4 建立专职机构，加强网络监管 设立专业的部门进行技术监控。美国军队设置“军事网络风险评估小组”，主要职责为对官方以及非官方的社交网站进行监控，随时监控其是不是含有“有害”信息，例如有没有泄露官方文件、个人资料、武器以及部队地图等。2009年1月，在凯文?J?伯格纳少将的领导下，陆军设置了网络以及社交媒体办公室，其主要职责为制定社交媒体策略、进行理论研究、培训员工等。公共事务办公室负责人凯文?阿雷塔说:“陆军设置社交媒体重点是由于互联网让个人得到了了解陆军有关信息的方式，最主要的一点就是，在和社会大众的接触中，军方需要和所有时代以及群体的人进进行接触，也包含士兵，社交媒体是一种比较好的接触方式，其消除了年龄代购以及种族歧视”(雅虎网，2010)。林迪?凯泽也指出，此部门已经可以使用传统的军队网络对网络影响进行无缝集成，客户也可以提供自己的经验与反馈，从而吸引浏览者的目光。教育部门邀请相关的专家进一步的社交媒体的有关情况进行研究和监督，战地摄影机制将伊拉克战争的视频发表到YouTube 网站，把美军生死与共的理念传播到全球各 - 20 - 个地方。 4.2 外军社交网络管理的经验借鉴及启示 4.2.1采取技术安全防护措施 除去各类制度，一般来说还要建立一定的技术防护体系。就现如今的情况来说，基本上所有的社交网路都已经安装了很多的防护程序。这样做是为了保护军队内隐私，防止被敌方获取。因此，所有官兵的社交记录都在一定的监控之下。此外，为了防止系统被黑，美国还特意制订了一项名为Einstein的防护计划。整个计划的目的在于防止外军对其军队内信息进行刺探。当这个计划成功实施以后，美国网络的大部分接入点都将被纳入保护系统之中，防止黑客的侵入。与此同时，美国FBI还在不断的开发新的技术来保护国内军队信息安全。美国政府一直致力于建立一个完善的信息体系，用以保护国内情报信息的安全性。此外，军方设立了以一家专门用于监管和发展信息保护安全方法的公司，这家公司是军方建立的唯一一家高科技信息公司。再看看中国的情况。在我国军队当中，军纪严明，官兵私下使用手机电脑上网的机会不多。但是部队信息化程度不高，很多时候不能对官兵进行足够的信息化教育。很多的官兵对于网络的一些常识没有足够的了解，上网的渠道较少。在此方面，事实上我们可以参考国外军队的发展情况，在他们的基础上制定自己的信息化教育制度。此外，还可以专门设立一些在部队中开设的信息课程，用以普及信息常识。 4.2.2重视军属的教育和培训 在整治军队实习的时候，要将信息培训作为一项作战科目来培养。美国军方发言人说，一旦你进入军队，那么你就必须接受我们的信息化培养。这说明信息只是的培养对于一个军人来说是十分重要的。另外，因为军队内要进行的军事项目内容较多，在设置信息化培训的时候，就要防止科目重复，将其设置到军事技能的培训当中。此外，要尽可能的避免侵犯官兵的隐私权，给予他们尽可能多的个人自由空间。整个设置要在不引发官兵反感的前提下进行。在美国军队里，其对军队的官兵进行了统一的教育:在参军期间，你所发表的任何意见都可能会对军队的声誉造成影响，所以，当你想要在网上说点什么的时候，请你多思考思考。 五年前，当美国军队某支空降旅军队派驻班贝格前夕，其中一位军士的妻子在自己的FACEBOOK上无意间谈到了其丈夫的行程。当军方得知这一消息的时候，立刻要求这支部队重新调整出发时间。在此方面，其实我国也有着大量的信息安全隐患。例如说，很多部队的军属会在网上建立自己的QQ群，用以交流感情。然而，因为其认为群内之人都是军队官兵的家属，在交谈期间就没有那么多的顾忌，很容易就在字里行间透漏出军队一些隐秘。如果有不法之人想要恶意获取这些信息，简直易如反掌。因此，在进行信息管理的时候，不仅要做好对官兵的管理，还要做好对军人家属的管理。遵守国家和军队的秘密，不单单是军人要履行 - 21 - 的职责，也是其家属需要履行的职责。当有人问及军队内一些隐秘之时，切不可畅所欲言。特别是这些了解军队隐秘信息的家属，在网上进行交谈浏览的时候，一定要注意不能将信息泄露到网络上。除此之外，还要加强官兵家属的保密意识。可以用这么一种方式来加强对军队官兵家属的保密能力培养。那就是每年设立一个家属日。在家属日当天，可以由军队或者是当地部门对官兵家属进行一定的保密教育。最重要的是，要建立完善的法律条款。要出台明确的规定那个，来规范官兵和其家属的上网行为。现如今我国已经完成了对军队内人员的基本规范，但是尚且没有做到对官兵家属的规范。我国应从多个方面不断地额完善对官兵家属的上网行为规范，以保护我国军事信息安全。 4.2.3利用社交网络公布信息 就现目前而言，在美国，针对于军队内成员的网络安全一般还是处在一个教育层面，但是，其已经在逐渐的将网络安全当作一个训练科目在进行孵化。可想而知，美军在不久的将来，其军队的信息化水平就将会得到不小的提升。因为他们的管理人员已经意识到了网络信息的危害性。网络信息的传递大多发生在几秒时间内，信息传递准确清晰，难以被察觉被截获。这种特征表明，如果其他国家的间谍利用网络信息来进行间谍工作，是很难对其进行防范的。一旦某些机密被传递到敌对国家，很可能就使得军队陷入一种被动的局面。例如说，当网上泛滥着某个信息时，如果澄清的速度晚上十秒，就可能再也无法将此事说清楚。因为信息的传播速度太快，并且在传播上信息的内容通常会发生很多变化。一般来说，如果有一些针对军队的负面消息，军队的发言人会很快的出面澄清。但是，因为军队的发言人是军队内成员，其说话肯定是站在军方的立场，降低了其发言内容的可信度。此时，可以鼓励那些层级较低的官方在不同的社交网络上配合军方发言人的说法，这些人由于等级较低，民众一般不会对其产生质疑。 4.2.4建立军队专用社交网站 2007年，美国国防部在充分的考虑了“安全和技术受限”的理论之后，中断了国防部网和社交网的联系，禁止使用工作电脑浏览社交网或者和别人进行视频等。但面对日益增长的社交需求，美军意识到单纯地禁、封、堵并不能从根本上解决问题，于是，便开始建立军队专用的社交网络，并对军队社交网站的建设和使用进行严格规范。美军采取了迂回措施，在国防部防火墙内创建军事博客、军队视频、军队社区等媒体，进而完善社区建设。美国国防部网站专门进行了改版，在首页的主要位置设置了很多社会化媒体链接，包含Facebook、Twitter、YoTbe、Flickr等。越来越多的官兵利用个人的身份创建主页，其成为美国军队社会化媒体中最主要的构成部分。一直到2011年4月1日，Facebook上标记为美国陆军军人的账户高达319500个，海军为184920个，空军为132500个。最受欢迎的是军队领导人的账号，例如 - 22 - 最早开通博客的非洲司令部司令威廉•沃德、设立Facebook账户的前国防部长罗伯特•盖茨和在Twitter上拥有大量追随者的前参谋长联席会议主席迈克•穆伦等。 4.2.5颁布社交网络使用规范 美国国防部副部长William Lynn曾经指出，只要遵循有关的安全以及道德标准，军人就能浏览Facebook以及Twitter等社交网站，其同时指出，需要将自由限制在特定的范围内。 2010年，国防部制定了社交网络行为指导准则，各军种及下辖司令部也发布了相应的规范标准。例如，陆军颁布了《陆军社交网络手册》，海军颁布了《海军、海军陆战队非官方信息发布手册》，空军颁布了《空军新媒体手册》。这一系列的法规政策从不同层面、不同角度，全面、细致地对官兵如何安全、有效地使用社交网络进行了规范和指导，这在社交网络使用的理念上和过程中都有体现。2011年，美国的国防部门针对社交网，制定了《官方指导手册》，其详细的规定了军人在使用社交网时的地理位置标注、隐私设置、影音发布等规范。 5 武警官兵使用社交网络的管理对策 5.1 制定和规范相关管理制度，营造和谐军营网络社交环境 建立健全规章制度，为军队上网创造良好的外部环境，例如《保守国家秘密法》、《解放军保密条例》、《解放军预防犯罪工作条例》，保密委员会制定的《十条禁令》，总参以及总政制定的《有关严肃处理违反保密纪律行为的规定》、《有关军人上网的“六条禁令”》;武警部队制定的《“十条”禁令》、《办公保密实行细则》、《手机使用管理规定》等。 科学指导，营造积极向上的上网态度。开展上网规定、上网记录以及上网道德教育,有助于官兵主动的遵守上网的各种规定，预防其在网上随意议论、传播不良情绪以及沉迷游戏等行为，组织一些健康积极的活动，例如展示优秀作品、体育赛事等，引导官兵将精力用在工作以及提升自己的业务素质上。 合理的组织，创建完善的上网秩序。将自己的实际情况与其肩负的责任进行有效的结合，处理好上网、工作和训练之间的关系，科学的设置上网时间、上网人数还有上网次数。需要统一的规划上网时间，营里进行监管指导，连里进行组织，指导官兵分批上网，对官兵上网的次数以及时间进行规定，针对执勤以及训练而缺席的上网者，需要及时的补上，这样做不仅仅能保证所有官兵的上网时间都是一样的，也能有效规避其对部队秩序的影响， 增强管理，营造安全的上网环境。需要严格执行军队信息安全保密规章制度，落实指挥网、军事网以及互联网三网进行物理隔离的规定，不允许一个终端设备上多个网，有效的保证专机专用。需要增强技术预防的力度，团级网站的基础设施需要达到保密的要求。团级领导以及相关管理者，需要增强对本单位政工网保密情况的监管，不允许泄密行为的发生。 - 23 - 5.2 坚持以人为本，充分保障武警官兵正常的社交娱乐需求 第一点，就是要增加军网本身的娱乐性，从其他网站中对官兵进行分流。事实上，很多的官兵到其他网站进行浏览，都是因为军网的内容太过枯燥。因此，军队自己的网络应该丰富自身的娱乐性，多举报一些有意义的网络活动，吸引官兵们的参加。第二点，要综合军队内的线上和线下发展。既要再网络上保证军队官兵的娱乐性，还要在线下组织一些面对面的娱乐活动，丰富官兵的生活。虽然说是在部队当中，这里的氛围肯定不能像平常社会一样。但是，也应有设置一些适当的娱乐活动。因为这样的活动不仅有利于官兵排解自己的无聊，加强自己的沟通能力，还能释放在军队中紧张的压力，增进战士间感情。 尤其是要在军队了加强文化建设。例如说，完善文体类设施。实际上，很多官兵在网络上曾经抱怨军队生活简单枯燥，这种情况是由于军队内没有设置相应的向官兵们用于娱乐和学习的场所。因此，军队可以在内部建设一些用于官兵学习和放松的场所，比如说建立军队内的图书角、交流室等等。在进行场所设立的时候，要提前对当地官兵的喜好进行一个全面调查，力求做到有针对性地设立。很多官兵现在已经是90后了，以前的打牌观影等等已经不再适应这个年龄的官兵。可以多多询问将士们的意愿，根据他们的建议，结合军队内管理，尽可能的建立一些既符合他们意愿又不违背军队管理的娱乐场所。例如说街舞、文艺演出等等。并且，在制定这些娱乐环节的时候，可以采取现在流行的网络娱乐方式，例如刷纸质版的微博热门话题等等。此外，还要因地制宜，根据当地军营的实际优势情况，发展有自己特色的军队娱乐环节。 除外，随着广大官兵民主意识的不断增强，其开始在网上设置聊天室、公告栏、领导信箱等板块，扩大官兵参加团队建设的渠道，掌握官兵的想法、建议以及心声，对官兵提出的问题进行解答。针对官兵出现的心理问题，在网上进行“情感引导、心理疏导、生理指导”等，对于他们关心的问题，鼓励其在网上进行讨论，对于带有倾向性的问题，团领导需要及时的进行解答以及指引。对于现阶段相关的官兵家属违法问题还有其心理问题越来越多的实际情况，在网上设置“生理心理咨询站”以及“谈心亭”等板块，有效的解决广大官兵的心理问题、工作难题还有亲属违法问题。面对官兵不断提升的文化以及生活需求，通过娱乐平台，设置“点歌”、“影音播放”、“网上图书馆”、“网上游艺厅”等,官兵能在网上和陌生的战友进行模拟对阵，能看到最新的影视、文学作用，能互相祝福，互相赠送电子贺卡，让大家在休闲娱乐中进行良好的互动，提升官兵的审美观以及道德观。需要将官兵的实际情况和其使命进行有效的结合，在创建网络的时候需要遵守贴近实际，凸显特色的的原则，发布官兵最想要知道的信息，多设置几个官兵喜欢的板块，尽量的多发表一些体现军队积极向上生活的文章，有利于满足官兵的需求。 - 24 - 5.3 将思想政治教育融入社交网络，加强社交网络的军营化建设 现在，所有的社交网络都要求注册者在注册时就登记自己的真实信息。因此，很多在线下熟识的人可以在网络上进行交流。此外，还可以和不同地区，不同年龄的人进行交流。这种广泛的交流模式很快的就吸引了很多人的关注。现如今，社交软件数十个，社交网络发展势头火爆。但是，在社区内的信息传递事实上具有很大的隐患。人们很难判断信息的真实性，有一些虚假信息通过网络很快的铺满整个网络。民众看到信息之后信以为真常常会造成意想不到的社会损耗。在对军队内官兵进行思想教育的时候，就要将网络安全和网络道德教育加入到思想教育之中，防止军队成员的思想受到不法势力的弯曲，给军队带来不正之风。 在加入教育内容以后，负责军队教育的人还应该改善自己的教育方式，对官兵的实际思想情况作出更为详细的把握，对症下药，解决官兵心中的疑问，引导他们建立自己的是非观念。 5.3.1以实名制为基础，鼓励官兵合理合法开展网络人际交往 网络实名制，是在最近这几年才开始施行的一种新的技术方式。从实际效果来看，这种技术手段的实施确实给我国信息安全带来了一定的帮助。例如说，网络谣言减少了很多。因为网络上将个人信息全部进行了登记，所以说，在进行言谈的时候，一些人就不会再针对某件事发出造谣。网络环境较之于之前有了极大的提高。网络社区的出现，对于人与人之间的交流事实上是十分有利的。在线下无法及时见面沟通的情况下，官兵们可以使用网络进行交流，这一方面有利于军队事务的达成速度，一方面也有利于官方之间感情的增进。在一定的规范下，鼓励官兵进行实名制的网络社交，事实上对于军队是十分有益的。 5.3.2建立更专业认证用户 为了更好的官兵的网络行为，应该在官兵们喜好的网站设立官方认证的用户，与官兵们公共交流。并且还可以将一些教育事例分享给官兵，无形之中对他们进行培养。 5.3.3开辟舆论引导新渠道，开展网络主题教育活动 社交网络有一个十分显著的特点，那就是信息传递的速度非常快。并且容易呈现出辐射式的传播。当A把一个消息告诉B的时候，B会在自己的社交圈子里发布这条消息，假设有十个人看到了他的消息并且进行了转发，很快地，就会有成千上万的人看到这条消息。要做好网络舆论的引导，就需要设置一个“意见领袖”的制度。时刻把握舆论动向，看到将要形成舆论大讨论的时候，就及时发表自己的观点，对舆论进行一个良好的引导。特别是在部队当中，很多官兵由于长期在军队内生活，对于上网信息并不十分了解。军队在引导舆论上一定要发挥好自己的带头作用，引导军队内的舆论朝着良好的方向发展。此外，还可以设置军队内的群组和军队主页，用以辅助网络管理。 - 25 - 5.3.4提高思想政治教育工作者的素质，增强社交网络的教育引导功能 要对官兵的思想进行一个良好的引导，首先就需要教育者本身具有过关的思想素质。在这一点上，就要求军队首先提高教育者本身的素养。要达到两个标准:基本素质过关、能够良好的运用网络教育技巧。这里说的基本素质，其主要含义为在政治立场和观点上和党中央保持统一性。这里说的网络教育敲门，不仅仅要了解网络环境，还需要具备教育别人的能力。所以说，在制定对思想教育者的培养计划的时候，要理论联系实际，既要从理论方面对其进行提高，又要在实际上提高其处理问题的能力。在教育官兵的时候，教育者还需要对自己的教育模式进行完善。除了对官兵进习惯课堂上的教育，还要在网络中与他们成为朋友，在无声无息间关怀他们，了解他们思想上存在的问题，并且帮助其解决。 5.4 加强教育引导，培养武警官兵使用社交网络的自律意识 网上聚集了很多的信息。这些信息繁杂多样，出发点不一，包涵了不同的道德观念和文化意识。要保障网络讨论正确性，需要严格落实有关的规章制度。如何保证军队思想管理的有效性，在面对那么多信息轰炸的时候不发生官兵思想腐化，是军队所急需解决的问题。要解决这个问题，就需要建立一系列的培养计划。比如，要培养官兵的爱国理念，摒弃其拜金思想，培养他们的团队合作意识等。最重要的是，现如今各方文化都涌入我国，我国在一下子接纳这么多文化以后，势必会有一部分人无法抵御外国文化的侵袭，自身的价值观发生了扭曲。所以，要随时随地对他们进行思政教育，从而保证军队的纯净。 网络的信息量比较大，风险性也比较大。此外，我国还存在着相当多的反华势力，这些反动势力尤其善于在网络上鼓动民众，煽动民众进行一些激烈的讨论。再加之如今官兵大多都是80后，90后，其不具备良好的分析判断能力，比较容易受到这些反动思想的侵袭。假如说在很长一段时间以内，其都受到歪风协议的干扰，势必会对其思想造成一定的歪曲。这些坏东西将会不断的腐蚀掉官兵的思想，从而影响整个军队的纯洁性，影响军队的战斗力。因此，作为部队中管理思想教育的官兵，自身必须具有非常高的政治敏感性。要随时的关注网络上和军队有关的言论。一旦发现问题，立刻对官兵进行思政教育。如果发现军队内有部分官员已经受到这种思想的侵蚀，要有针对性的对其进行有效教育，促使其树立正确的价值观。要教育官兵树立自己的主观判断意识，不要看到信息就不假思索的认为其是真的。 5.5 加强监管监测，及时堵塞漏洞隐患 军队是一个特殊的群体。其作为国家的保卫力量，决不可以在思想上被腐蚀。因此，在官兵使用网络时，国家必须对其进行严格的规定，保证国家力量的安全。要做好思想舆论的动态监测，对将要发生的问题加以预防，并且严惩那些违法军队规定的人员。 5.5.1突出管住智能手机等移动终端 - 26 - 现阶段，智能手机的普及率越来越高。绝大多数的人的手机都能进行上网。无论出于什么情况，都可以浏览阅读网络信息。此种情况是信息化技术发展带来的优势，但是也极大的冲击了信息安全的管理。手机作用的增多，很容易就会让人的意识沉沦。在现在的军队中，就已经发生过多起因为官兵过度使用手机导致的军事水平下降的案例。此外，手机这个物体携带方便，不易管理，即使严令训练期间不准使用，还是有相当一部分官兵不听规定，擅自将手机带到训练场上。想要管理好这一情况，光是依靠制度是难以生效的，其关键还是要做好官兵的思想教育。 此外，要对使用手机的方式和时间做更加详细的规定。允许他们在特定的时间内使用智能机。规定的细化将带给官兵们更多的人性化感受，不至于激起他们的反抗心理。 但是在使用之前，需要进行登记。在一些涉及军队秘密的场所，严禁没有获得许可的人将手机带入区域内。发现有人使用手机设备在军事管理区进行拍照录像等情况时，要及时制止并且删除，必要时还要对其进行质问。 5.5.2重点抓住四个关键环节 其一，把握官兵思想动态。要随时的监管官兵的思想情况。认真的考察官兵的思想情况。每隔一段时间就到军队中队官兵思想进行突击检查，教育那些思想上开小差或者是思想不符合军队规范的官兵。对那些在考核中没有符合军队规定的官兵，要进行重点关注，预防其发生思想问题，对其进行及时纠正。 其二，切实做好安全检查。在军队纪律中，明确地将违规上网作为一项违纪行为。在进行违纪检查时，主要查看是否存在使用军队信息来注册账号的情况、发布的信息中是否涉及军队隐秘、是否存在其他国家规定不允许发布的内容。如果发现有违纪官兵，要进行通报并且对其进行批评教育。 其三，提高技术防范能力。利用信息监测技术来探测军队内信号发送接收情况，摸底军队内上网情况和频率;统计官兵网络帐号和通讯号码，利用技术手段对其进行一一排查:利用手机号来查找其注册的各个网络帐号，并对这些帐号的实用情况加以检查。做好对军营周围网吧的管理，确保网吧氛围的健康积极。在一些有可能涉及到军队隐秘的场所，放置监控设备，防止泄密。 其四，明确惩处方式，加大惩处力度。军无法则不立、法不严则不威。如果在军队中存在有违反规定进行网络活动的官兵，要对他们的行为进行彻底的调查，并依据相关规定和其造成的影响对其进行严厉的批评。对于情节严重，违反我国法律的，及时将其移送法律机关。此外，要落实官兵的责任关系。例如说，让班长对连长负责，士兵对班长负责，上下级进行管理，如果下级发生问题，那么这一整个体系内的人都将受到通报批评。这个制度的目的是 - 27 - 为了确保关于网络的规定得到各级的落实。 5.5.3加强军地网络信息联查 现如今，信息发展的速度已经使得没有人可以对其进行全面的防护。其在某种程度上来说具有一定的不防范性。在进行官兵思想监控的时候，要采用适当的方法，利用军内资源和当地信息部门的资源，对官兵思想进行全面有效的管理。 军内资源的利用。如今，想要在战争中取得胜利，发展信息技术来强化军队战斗力是一项极为关键的任务。要加强军队内信息基础设施的建设，构架出一个完善的网络体系，将网络上的资源进行合理利用，并且结合军队自身的优势，打造出一个具有当地军队特色的信息安全体系。为官兵思想的管理和军队信息的安全提供保障。 地方资源的利用。一般来说，当地的信息部门对于网络环境的了解是强于军队的。在进行网络信息搜集梳理的时候，军队要积极的寻求信息和公安部门的配合，最好是能够和这些相关部门建立一个良好的联动体系，以达到发现问题精准迅速，发生问题处理及时，解决问题雷厉风行的目的。当地机关和信息部门要配合军队，将自己搜集到的关于军队的信息及时报告了军队上级。 群众资源的利用。中央明确的提出要走群众路线。因此，在建设我军安全防护体系的时候，也要利用好群众的资源。大力的发动群众力量，对官兵违规上网情况进行监督。最好的方法就是在常用网站上建立军队自己的账户，当民众发现问题的时候，可以通过这些账户对为违纪人进行举报。如果其所举报的信息经过账户管理人的查证属实，将按照所提供信息的价值给予其一定的奖励。 6 结语 在信息技术飞速发展的当下，网络在武警官兵队伍中的应用也愈发广泛和重要。互联网的普及，不仅仅为军队的思政工作带来了机会，还带来了巨大的挑战。所以，需要详细的分析现阶段社交网存在的不足之处，营造积极、健康的上网环境是现阶段必须要做的事情。此文在详细的阐述了课题的研究背景、意义还有国内国际研究现状的基础上，具体的阐述了军队网络文化的概念、主要特点、组成要素以及功能，研究了社交网络文化和普通的网络文化，还有军队传统文化之间的区别和联系，提出了解决社交网络管理问题的有效措施，指出了其存在管理和监管不一致况，缺乏完善的规章制度，发展不平衡，认识不够等问题。 在现阶段，科技信息高速发展的大背景下，互联网已经渗透到我们生活的方方面面，武警官兵在社交网络的使用过程中，为其带来娱乐、休闲的同时也引发了部分问题，所以，增强设计网的使用管理非常重要。诚然，社交网络管理问题的改善亦并非朝夕之功，这也有待于相关人员的不断探索和研究。 - 28 - 参 考 文 献 [1]Bruce Ant Elman(美).社交网络[J].高校图书馆工作.2008(1):14. [2]Boyd，D，&Ellison, N. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship[J]. Journal of [3]Computer-mediated Communication (2007)13:210-230. [4]Lewis, J&West, A. 'Friending': London-based Undergraduates Experience of Facebook[J]. New Media&Society.2009(7): 1209-1229. [5]Donath, J&Boyd, D. Public Displays of Connection[J].BT Technology Journa1.2004(4):71-82. [6]Supplement Social Capital? Social Networks, Participation, and Community Commitment. American Behavioral Scientist,2011(3):436 [7]CardonP,MarshallB,NorrisD工etal. Online and Off Line Social Ties of Social Network Site Users An Exploratory Study[J].Journal of Computer Information Systems.2009(Fall):54-65. [8]Subramani MR,Balaji R.Knowledge-Sharing and Influence in Online Social Networks via Marketing[C].Communications of the ACM.Decanber,2003:300-307. [9]张丽璇.社交网络中的行为及思想政治教育对策研究[D].北京:北京化工大学， 2011:14-17. [10]王舜.浅析微博对于思想政治教育工作中的作用[J].教育战线，2011.9(2):166-167. [11]曾军顺.微博的影响及思想政治教育对策[J].教育理论研究,2011(2):181-182. [12]梁世敏，孙理，张丽伟.基于SNS网络的思想教育初探[J].长春工程学院学报(社会 - 29 - 科学版),2009(10):97-99. [13]吴勇.微博:当代思想政治教育的新载体[J].广西社会科学，2011(8):151-153. [14]阐道远.微博兴起视野下的思想政治工作[f}l.思想政治工作研究,2010(4):14-16. [15]单良.社交网络对思想的影响及对策研究[D].哈尔滨:东北农业大学,2012:15-18. [16]应蓉珊.新媒体对特殊群体的影响研究[D].重庆:重庆大学硕士论文,2010:30-31. [17]黄丹丹.新媒体时代对于道德人格塑造的影响[D].北京:北京邮电大学,2012:19-20. [18]乔木.现代网络社交工具对人际关系的影响及对策研究[D].成都:成都理工大学，2012:30-37. [19]张喜燕,严兴平.战略传播视角下美军的社交媒体运用[J].新闻爱好者,2012,08:79-80. [20]刘轶,柯江宁.美军运用社交网站开展思想教育的实践[J].军队政工理论研究,2012,04:116-118. [21]钱叶平.网络信息环境下思想教育管理的着力点[J].政工学刊,2012,11:45. [22]宋晓维.用好网络双刃剑向Q言Q语要效益——谈党支部怎样管理和运用好网络[J].视听,2012,07:70-73. [23]徐斌.SNS社交网络:部队思想政治教育的新途径[J].西安政治学院学报,2012,05:43-46. [24]李修成.网络文化与部队官兵思想管理论析[J].南京政治学院学报,2012,S1:111-113. [25]毛舟军.Web2.0时代网络道德建设研究[D].上海外国语大学,2012. [26]孟祥萍.社交网站对大学生思想政治教育的影响和对策[D].山西师范大学,2014. [27]胡爱琴.网络社交平台对大学生人际关系的影响[D].杭州电子科技大学,2013. [28]葛宇斌.从思想上筑牢官兵上网“防火墙”[J].政工学刊,2014,12:59. [29]庚卓荣.武警部队信息安全保密管理问题及对策研究[D].国防科学技术大学,2008. [30]薛映晖,谈智.网络时代部队管理面临的问题与解决策略[J].现代商业,2014,08:137. [31]焦新平,黄艳春,刘燕.美军网络社交媒体的运用分析[J].科教文汇(中旬刊),2014,02:225-228. [32]饶武元.社会稳定视角下的思想政治工作创新研究[D].南昌大学,2012. [33]刘勃然.21世纪初美国网络安全战略探析[D].吉林大学,2013. [34]张喜燕.军队运用新媒体功能探析———以美军探索与应用“社交媒体”为例[J]. - 30 - 新闻界,2012(11):41-44. [35]陈海辉:《充分发挥网络在部队风气建设中的重要作用》，《军队政工理论研究》2008年第4 期 [36]陈金平:《对基层部队运用信息网络开展思想政治工作的思考》，中国消防在线，2009.12.31 [37]纪振强.社交网络文化对大学生思想政治教育的影响及其对策[J].北京青年政治学院学报,2011,03:63-67. [38]单良.社交网络对大学生思想的影响及对策研究[D].东北农业大学，2012. [39]姚敏.基于社交网络的高校思想政治教育对策研究[D].大理学院，2014. [40]孙宝云.全球网络部队建设、网络安全人才培养与网络安全教育:2014年新动向[J].北京电子科技学院学报,2015,01:66-74+87. [41]贾子若.部队思想政治教育网络应用研究[D].天津理工大学,2009. [42]郭军.边远部队网络监控系统的设计与实现[D].西安电子科技大学,2010. [43]何健.网络对部队思想政治工作的影响与启示[J].武警学院学报,2012,03:58-61. [44]卢莉娜,田璋,胡隽.网络时代部队管理面临的挑战与对策[J].电脑知识与技术,2012,08:1801-1802. [45]李振华.部队网络信息管理规律及策略研究[J].武警学院学报,2014,07:68-71. [46]陈敏艳.浅谈消防部队信息化建设中网络安全问题及管理对策[J].科教文汇(上旬刊)，2009，11:236+264. - 31 - 致 谢 在学位论文即将完成之际,谨向曾经给我帮助和支持的人们表示衷心的感谢。 首先,感谢我的导师**，感谢他在学习、工作和科研方面给我的指导,感谢他在生活上给我的关怀和帮助。他严谨的治学态度、科学的工作作风以及坦荡、博大的胸怀无不让人崇敬,堪称学为人师、行为师范、在此祝愿他身体健康,全家幸福。 特别感谢***对本论文的指导。感谢我的全体研究生同学在我的工作和生活中,给予的关心和帮助,和他们一起奋斗的几年,是我一生中最快乐的时光。 感谢生我养我的父母,他们给了我无私的爱,他们为我求学作出了巨大奉献,而我至今仍无以为报;他们都给了我许多诚挚的关心帮助。祝福他们,祝他们幸福、安康。 衷心感谢在百忙之中抽出时间审阅本论文的专家教授,祝福他们身体健康、工作顺利、万事如意、阖家欢乐。 在今后的工作、学习过程中，我将用一颗感恩的心去面对一切，努力的学习、工作，用更加丰厚的成果来回报曾经关心、帮助和支持过我的所有领导、老师、同事、同学、亲人和朋友。 - 32 - 附:问卷调查表 武警官兵使用社交网络及管理情况调查问卷 采取不记名方式进行～请在确定的选项上划“?”～除标明单选的外～其余为不定项选择。调 查结果仅作研究之用～请打消顾虑～如实认真填写。 你是: A.机关干部, ,,B.基层干部, ,,C.士官, ,D.义务兵, , 你经常使用的社交网络有哪些, 1. A.QQ B.微博类,新浪、腾讯、搜狐、网易微博等, C.人人网类 D.微信类 ,微信、陌陌、易信、米聊等, E.Twitter F.Facebook 2.你社交网络好友、朋友圈中都有哪些人, A.军人同事 B.家庭亲戚 C.大学同学 D.高中同学 E.初中及以下同学 F.非军人其他朋友 3.你社交网络好友、朋友圈中军人比例占到多少,,单选, A.大部分是军人 B.军人和非军人各占一半 C.大部分是非军人 4.你经常与社交网络朋友圈中的好友互动吗,,单选, A.偶尔 B.一般 C.经常 5.你上网、使用社交网络渠道主要是什么,,单选, A.网吧 B.手机 C.个人电脑 6.你使用社交网络有多长时间,,单选, A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 E.五年 ,.六年及以上 7.你使用社交网络的频率怎么样,,单选, A.偶尔使用 B.一般情况使用 C.经常使用 8.你经常在哪个时间段使用社交网络, A.上午 B.中午 C.下午 D.晚上 - 33 - 9.你在社交网络上对什么样的内容关注和谈论得多一些, A.时事政治 B. 社会热点 C.婚恋情感 D.生活 娱乐 E. 其它 10.你使用社交网络主要是干什么, A.释放压力～宣泄不满 B.联系亲友～结识朋友 C.排解无聊～寻求娱乐 D.获取资讯～学习提高 E.其它 11.你单位对社交网络管理很重视,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 12.你知道部队对军人上网、使用社交网络有关规定,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 13.你清楚违规上网的危害和后果,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 14(你在使用社交网络过程中能够遵守严格有关制度规定,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 15.你单位经常开展社交网络方面的教育,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 16(你单位社交网络教育的效果很好,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 17.你单位手机、电脑管理严格,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 18.你单位重要涉密场所技防措施健全,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 19.你单位将官兵上网、使用社交网络情况纳入了日常检查 A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 20.你单位对违规上网行为能够按照规定进行处理,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 21.你单位通讯网络文体设施完善,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 22.部队文化生活基本能满足官兵需求,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 23.当前部队社交网络管理方面的制度规定完善,单选, A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 24.当前部队社交网络管理方面的制度规定能坚决贯彻执行,单选, - 34 - A.完全符合 B.基本符合 C.不确定 D.不太符合 E.完全不符合 25.你对部队目前手机网络使用管理方面的规定有什么看法, A.为保守军事秘密～有必要这样规定 B.基层官兵不掌握什么秘密～没必要禁止 C.应该放开限制～只要完善配套制度就行了 D.不符合时代发展～对此很想不通 26.你对加强军人使用.社交网络管理有什么意见建议, ,1,信息时代～社交网络发达～一味禁堵不行～要适应时代发展～顺应潮流～军人可以使用社交网络平台～但是要 完善制度～加强监管。基层这方面的反映较多～偏向休息日、节假日可以使用社交网络。 ,2,正确引导～在不影响保密安全的情况下～鼓励官兵接受新事物～新思想～正确使用社交网络～通过社交网络平 台达到增进官兵素质的目的。 ,3,加强有关规定学习～使官兵知道什么可为～什么不可为。 ,4,加强教育～使官兵知晓违规上网的后果危害～增强官兵遵守上网有关规定的自觉性。 ,5,加强引导～定期组织官兵对网络热点问题进行讨论～帮助官兵澄清思想认识。 ,6,积极协商地方网监部门～加强对部队辖区、周边网络的监控～严防官兵违规使用社交网络。 ,7,严格落实各项规章制度～对违规上网的要从严执纪～切实教育警示部队。 ,8,搞好部队网络建设～满足官兵上网用网的合理需求, ,9,加强军人使用网络的防护措施～比如说～统一配发加密的手机电脑。 ,10,定好涉密的范围～防止过宽过泛。 - 35 -