出租汽车司机安全培训
一、出租汽车司机应该具备怎样的心理素质,
出租汽车行业的工作特点是以个体单车形式为乘客提供服务。出租汽车司机在乘客服务的过程中,一方面要及时处理来自交通环境和车辆本身的各种问
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,负责把乘客安全迅速地送达目的地.另一方面还要妥善处理自己和乘客之间的关系问题,维护好自身的安全和利益。因此,对于出租汽车驾驶员来说,除了应该具备一定的汽车基础知识、强健的身体素质和娴熟的驾驶技术外,还必须具有良好的心理素质,以便他们能够在各种紧张、复杂的情况面前沉着、机智、妥善地加以处理和应付,从而有效地避免各种安全事故的发生。
1、 谦虚谨慎的生活态度
专家们经过研究分析发现,由于汽车驾驶室把驾驶员和车外的环境分成了两个世界,汽车又具有移动十分迅速的特点,驾驶员走进驾驶室后借助于强大的机械动力很容易产生一种“蒙面超人”的变态心理。即使是原本十分胆小怕事的人也会因此而产生一种自豪、逞强的感觉,这种心理和感觉在出租汽车司机队伍中
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现得尤为明显。在这种“超人”心理的支配下他们感到“骄傲而自豪”,很想在乘客面前显示一下:要么在其它交通参与者面前显示一下自己的车技,飘飘然中,他们丧失了自己应的警惕,要么来不及应付突然而至的交通障碍引起交通事故,要么露富招灾,要么出言不逊与乘客发生纠纷……
因此,作为一位合格的出租汽车驾驶员一定要努力克服骄傲自满的“超人”心理,时刻保持谦虚、谨慎的生活态度。
2、沉毅果敢的意志品质
出租汽车司机在驾车营运中难免会遇到一些突发事件:驾驶员的驾驶技术、车辆的安全技术性能和安全防护设施是一个方面,但最关键的因素还是要看此时此刻驾驶员能否沉着果断地采取一切必要的应急措施。
3、乐观稳定的思想情绪
出租汽车司机在行车过程中需要时刻留心观察车外交通状况和车内乘客的言语举动以及车辆各部件的运转情况,必须始终保持旺盛的精力和高度集中的注意力。因此,出租汽车司机情绪的好坏对安全行车影响极大。
4、坚韧持久的注意品质
影响出租汽车驾驶员注意力的指向性和集中程度的因素很多,家庭的琐事、经济的得失、恋爱的成败、马路上的行人与车辆、交警和处罚、乘客的言行等甚至连气候条件因素也能引起司机注意力的变化。这些因素大致可归为两类:一类是由于驾驶员客观生理影响可以使驾驶员感到精力和体力不足,因此造成注意力无法集中和持久。另一类是由于驾驶员的主观心理因素易造成注意力的分散。因此,出租汽车驾驶员可以从以下几个方面来培养自己持久稳定的注意品质:1提高安全意识,加强注意力的指向性。2努力培养乐观稳定的思想情绪,防止分散注意力。3要注意劳逸结合,保持健康的体质。
5、敏锐的危险感知能力
二、如何避免出租汽车的交通违章,
出租汽车交通违章主要有以下9个方面:
(1)违章超车。出租汽车违章超车现象十分严重,占出租汽车交通违章之首。在划有两条以上机动车道的路段,许多出租汽车左右开弓能超则超,严重影响其它车辆的正常行驶。在行驶中声音超车是最危险的,因违章超车造成的事故占事故总数的20,左右。
(2)争道抢行。这类违章出租汽车占的比例也是很大的。在大中城市,因机动车争道抢行而受到指责的以出租汽车为多。
(3)超速行驶。有的驾驶员根本不顾道路情况和交通法规的规定,一路超速行驶,特别在郊区公路上更是如此。
(4)疲劳驾驶。疲劳驾驶是交通法规明令禁止的行为。但这种违章的外在表现并不十分明显,值勤交通民警很难纠正,只是出事故时才能证实。疲劳驾驶在出租汽车驾驶员中十分普遍,是诱发出租汽车交通事故的主要原因之一。
(5)违章停车。违章停车对行驶秩序影响最,特别是出租汽车,想停哪儿就停哪儿,想怎么停就怎么停。其表现在两个方面:一是停车不靠国。二是个别出租汽车驾驶员,竟然在车行道内突然停车上下乘客,根本不靠边,严重影响后方车辆的正常行驶,甚至因此而造成交通堵塞。
(6)违章掉头。有的出租汽车驾驶员,为了拉客赚钱,无视交通法规,在路段上任意掉头,扰乱交通秩序。
(7)夜间闯红灯。不少驾驶员缺乏遵守交通法规的自觉性,认为红绿灯是自动制,交警下班没人管,便公然闯红灯,给绿灯正常进路口的车辆造成威胁。在夜间闯红灯的机动车中,以出租汽车最为严重。
(8)机件损坏继续行驶。这类违章以老出租汽车居多。
(9)故意污损后牌照。表现为整车擦洗得非常干净,而唯独后牌照被污泥或尘土遮盖。这种违章直接后果是便于出租汽车在宰客、违章或发生事故后逃逸。
上述9种违章,是带有出租汽车行业性质的交通违章。应该看到,这些违章行为在给交通秩序造成危害的同时也强了发交通事故。为了维护良好的交通秩序,保证交通安全,出租汽车驾驶员应当自觉遵守交法规,避免交通违章。
三、出租车交通事故发生的特点
出租汽车发生的交通事故具有自身的特点。具体来说,有以下几个方面:
1、超速行驶故多
“十次事故九次快”,这话是有道理的。在大量的事故案例中,超速的案例占有很大的比重。出租汽车驾驶员超速行驶违章居多的原因是多方面的。其根本原因是受“利益”驱动,即“时间就是金钱”的观念在行动上的具体体现。
2、违章超车事故多
超车是驾驶汽车时最危险的行为之一。因此,交通法规对超车做了极严格的限制。超车时需要一定的时间和距离,如果掌握不好或运用不当则会发生事故。出租汽车驾驶员在运营中,应当尽量避免不必要的超车,应跟上前车鱼贯而行。确实需要超车时,一定要做到前车有情况时不超.道路、气候、环境条件不允许时不超.本车条件不适合时不超.自己没有把握时不超。
3、争道抢行事故多
争道抢行的事故以出租汽车为多。争道抢行是一种不良的驾驶作风,它不仅受到道路上其它驾驶员、行人的指责,而且极易出事故。因为争道抢行者往往强行插入正常行驶的车车辆中,把自己的意愿强加于他人,而一旦别人不让则事与愿违,事故就会发生。争道抢行的另一个危害是容易造成两车斗气。
4、疲劳驾驶事故多
疲劳驾驶也是出租汽车交通事故的重要原因之一。由于目前我国出租汽车行业大多采取承包或租赁方式,这种经营方式决定了驾驶员只有选择超时劳动才能取得高报酬,不可避免地造成了“只顾挣钱。不顾安全”的局面。摆正“安全与赚钱”的关系,应当是值得每一个出租汽车驾驶员深思的问题,驾驶员可以通过主观努力来减少疲劳驾驶,从而避免交通事故。
5、夜间行车事故多
我国出租汽车行业从业人员迅猛增加,出租车辆占整个机动车辆的比重加大,夜晚的交通事故也以出租汽车为多。
夜晚事故多的一个客观方面是受光线的影响。这是每一个机动车驾驶员在夜间行驶时都会遇到的,要不断提高夜间驾驶的适应性。而出租汽车驾驶员夜间事故多还有其主观上的原因,那就是疲劳驾驶、超速行驶、灯光损坏继续行驶。另外,出租汽车在路口抢行、夜间闯红灯等违章行为,也大部分发生夜间。
6、尾撞事故多
出租汽车尾撞事故多,除与前车没有保持足够的安全距离外,还有其职业的原因。当车上没有客人时,出租汽车驾驶员左顾右盼,寻找乘客,造成注意力不集中,虽然此时车速不快,但对突然情况也不能及时处理。
7、开关车门事故多
与其它机动车相比,出租汽车在道路上上下乘客最为频繁。所以,开关车门时的事故概率就多
于其它社会车辆。所以,出租汽车驾驶员除自己开门应注意外,还要提醒乘客不要随意开门,以防止此类事故的发生。
四、四季注意哪些行车安全事项,
1、春季行车
俗话说:“春困秋乏夏打盹”,春天容易犯困是人所共知的。春困会降低机动车驾驶员的反应能力和应变能力,所以克服春困,应当是驾驶员春季安全行车的前提。
第一,驾驶员应当养成有规律的作息习惯,以调节好“生物钟”。特别是要保证充足的睡眠,使头脑保持清醒。
第二,要多吃一些防止疲倦的食物,富含维生素的食物如白菜、韭菜、萝卜、柑橘。碱性食物如苹果、海带。含咖啡因的食物如咖啡豆、巧克力。含钾的食物如黄豆、榨菜。
第三,行车中感到困倦时,应适当少穿一点衣服,降低一下体温,仍感困乏则可停车休息。
2、夏季行车
夏季是公路交通事故的高发季节。人在高温的环境里会使大脑的运动区域功能下降,肌肉工作能力、动作的准确性、协调性和反应速度均会降低。
夏季安全行车应做到以下几点:
(1)要保持充沛的精力。合理安排作息时间,保证足够的睡眠,中午最好能睡上一觉。
(2)出车前应喝足水,并随车携带一些饮料和防暑药品,饮料最好是含糖的,因为补充糖水可保持大脑的兴奋。药品应备一些十滴水、藿香正气水等,防止中暑。
(3)行车途中如出现头晕、心悸、困乏、无力时,应尽快找荫凉地点停车,用冷水洗洗脸,活动一下,喝点清凉饮料。感到精神好些再上路,千万不可勉强驾驶。
(4)注意观察水温,如过高则应停车,打开机器盖散热。同时注意检查轮胎气压,过高时应停车检修。
(5)夜晚行车注意乘凉人,特别是在闷热天气,人们到路边乘凉较多,应放慢车速,防止发生意外交通事故。
3、秋季行车
秋高气爽、气候宜人,不寒不暑,冷暖适中,正是一年的好时光。从人体机能讲,秋季与春季一样面临着由暖至冷的转换过程。人体各生理系统又进入了一个周期性的休整阶段。而这一阶段的外在表现便是“秋之”。
“秋乏”会给驾驶员的安全行车带来困扰,克服“秋乏”的最好方法是进行自身的调节。心理上要振奋精神,克服困倦和睡意.生活上要保证充足的睡眠和合理的饮食,使之尽快适应季节变化带来的影响。
秋季还是一个多风多雨的季节。驾驶员在这种特殊气候下行车,必须谨慎小心,随时注意观察路面情况及行人,骑车人的动态、做到心中有数,有备无患。
4、冬季行车
冬季行车,除掌握好冰雪路上行车安全外,还要注意以下3个问题:
(1)做好车辆冬季保养,确保车辆在低温状态下正常工作。
(2)驾驶员要注意防止冻伤。因为冻伤不但影响身体健康,而且妨碍安全行车,一是初冬时注意手、脚的保暖,二是口服一些维生素B2和维生素E,提高肌体的抗寒能力。
(3)由于天气寒冷,人们衣着加厚,棉大衣、棉帽子很容易遮挡人的视线,影响人的听觉。所以,即使是在无冰雪的天气里,驾驶员仍要谨慎驾驶,以防不测。