携手蓝草企业为事业腾飞蓄能http://www.bgwahaha.cn做一名自动自发工作的职业化人士课程背景：改变成功之道，主动优秀之本！自动自发是一支优秀队伍必备的职业化素养，基层员工很多时候容易怠惰，工作变得非常的被动和缺乏激情。员工的思维、意识、行为、能力变得很被动，他只会认为工作就是为了赚钱，少干不主动揽活就是占了便宜，我来公司就是在为上级、为领导、为公司打工，从来不会觉得是在为自己的人生做准备。《做一名自动自发工作的职业化人士》这门课程是诸多大型央企、银行、上市公司、民营企业常年采购的课程，针对性非常强，会系统的从四个维度来提升员工的自动自发的状态与能力，快速让员工调整好自己的工作定位，强化其自动自发的意识！提升他们主动承担责任，服从上级和规章制度的
要求
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下积极行动，凡事为创造结果而主动努力的正能量氛围。课程收益：●让员工深刻认识到不自动自发的原因与自身问题：自私、自卑、自以为是、自我设限●强化员工工作中自动自发的意识：目标意识、责任意识、服从意识、上级意识、结果意识●增强自动自发能力的五维工具法：执行理解力、沟通协调力、问题解决力、学习
总结
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力课程时间：2天，6小时/天课程对象：全体员工课程风格：●源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效●幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃
培训
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现场●逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维●价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用●方法论新：建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊课程大纲课程简述：通过课程修炼，提升员工的主动性，让大家从内心里认同工作、积极投入工作培训规则：培训以“理论讲授+视频研讨+案例分析+游戏互动“方式开展，确保从学到习导入：改变：改变成功之道，主动优秀之本改变的前提是面对问题，改变的途径是自我对话不改变的人都会被这个时代残酷的淘汰●让员工深刻认识到自身欠缺自动自发的原因：自私、自卑、自以为是、自我设限●强化员工工作中自动自发的意识：目标意识、责任意识、上级意识、客户意识、结果意识●增强自动自发能力的五维工具法：执行力、沟通力、问题力、思考力、学习力第一讲：自动自发的定义与价值一、什么叫做真正的自动自发1.爱岗敬业2.手中有事3.心中有活4.脑中有谱二、自动自发VS不自动自发案例：员工在工作中自动自发的
表
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现三、自动自发的价值1.成就自己：自动自发是为自己争取机会，提升能力2.建设团队：自动自发能够成为团队榜样，相互支持3.回报平台：自动自发能够为平台创造最大的价值第二讲：自动自发的前提认清存在的问题1.自私：只愿意做与自己利益相关的事情，不自动自发付出案例：恭祝李某某三十年来第一次请客1）自私没有错，我们职业人要会自私2）自私的过程往往得不到自私的结果2.自卑：只愿意做那些自己不害怕的事情，不自动自发挑战案例：会议中不敢举手的新员工3.自以为是：只愿意做自己认为对的事情，不自动自发反省案例：新产品如何销，CEO的思路大家不认可4.自我设限：只愿意做些简单熟悉的事情，不自动自发突破故事：将斧头卖给小布什总统第三讲：强化员工自动自发意识一、自动自发意识之一—目标意识1.人生一定要有目标案例：费罗伦丝·查德威克的卡塔林纳海峡之旅2.目标的SMART原则3.目标的分解与支撑度故事：山田本一马拉松比赛之旅案例：老李年收入100万的目标合理吗二、自动自发意识之二—责任意识视频：巴西海顺远洋公司环大西洋号的沉没1.责任的定义2.人生就是一趟责任之旅3.面对责任1）选择VS被迫2）责任者VS受害者角色扮演：一个责任者与一个受害者，AB对话3）得到VS学到4.责任的价值1）承担责任等于拥抱机会2）责任胜于能力3）持续承担责任等于塑造个人品牌三、自动自发意识之三—上级意识1.上级是最大的客户2.想上级之所想，急上级之所急四、自动自发意识之四—客户意识1.内部客户意识认知1）下一环节是我们的客户案例：产销矛盾的解决之道2）上级是最大的内部客户3）用外包思维来提升意识2.外部客户意识认知1）客户是给我发工资的人2）挑剔的客户才是好客户案例：投标富士康倒逼销售业务能力提升3）客户可能不对，但客户永不会错五、自动自发意识之五—结果意识视频：职场中小果与小雾买出差火车票1.成年人的世界：用结果交换的世界2.对结果的四大误区1）态度≠结果2）职责≠结果3）任务≠结果4）理由≠结果3.职场人切忌“巨婴心态”第四讲：提升员工自动自发能力一、自动自发能力之一—指令理解力1.执行就是不折不扣执行上级指令2.执行力=执行意识+执行能力案例：执行力是员工的第一竞争力3.执行方法论：PDCA循环二、自动自发能力之二—问题解决力互动：砖头的作用1.发现问题：找到影响目标的问题2.分析问题：掌握3种分析问题的方法1）大问题细分成小问题2）找到问题的驱动因素3）制定问题的解决
方案
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3.解决问题：掌握解决问题的三维法三、自动自发能力之三—沟通协调力1.自动自发中的沟通协调心法1）好的沟通，关注焦点放在成果上，行为放在创造上2）差的沟通，关注焦点放在得失上，行为放在对错上2.掌握沟通的四个要素1）分析沟通对象2）倾听关键信息：认清认知限制3）有效表达观点：掌握三个关键词4）敏锐捕捉机会：从七个维度寻找机会案例：广东惠州出差，捕捉与客户的沟通机会四、自动自发能力之四—学习总结力1.做一个终身学习者1）学习的途径：专家、上级、书本、网络……2）学习的内容：专业的知识、通识的内容3）学习的方法：找知识源头，出知识晶体，常刻意练习2.事事、时时持续总结1）针对自己的个人总结2）针对事情的自我复盘3.号召：做别人不想做的事，做自己不想做的事课程回顾、结业、祝福、合影
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