服装销售行业工作总结报告范文

全文可编写word文档页眉与背景水印可删除服饰销售行业 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 报告范文工作半年以来，经历了好多，也有好多的感悟，第一得感谢企业给我们供给了那么好的机遇，有经验的同事给我指导，让我学习他们的实战经验，也让我也学会了销售其实不是简简单单的卖出，从他们身上学到的不单是做事的方法，还包含了为人办事。现就这半年的工作作心得领会与大家一同分享。自从进入企业，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识全无所闻的新人开始慢慢的熟习，达成了角色变换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。进入一个新的行业，每一个人都要熟习该行业产品的知识，熟习企业的操作模式和成立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的好多好多，货物的知识，衣服的搭配，还要去认识顾客的需要，知足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信他人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个企业的事。而后可再发挥自己的优势：不停总结和改良，提高素质。在这几个月的时间里有失败，也有成功，宽慰的是自己产品知识和能力有了略微的提高，但仍是远远不够用于销售1全文可编写word文档页眉与背景水印可删除中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始的确对店员没有很大的感觉，特别是最先几日，好多好多的不习惯，认为自己要很长的适应过程，也担忧自己根本就没法胜任这份工作，因为店员其实不是我心目中长久的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做其余。但以后却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其余知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着企业形象。店员的好与坏将是客人对企业评论的好与坏。在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或许想法。她们可能直截了当或直奔主题讨取自己喜爱的衣物，或许是半明确型的客人，是想买上一条裙子，可是详细要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：此刻的商场里有太多消磨光阴闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到目不暇接的商场里散心。闲逛型的客人不必定是说不会购物，碰到她喜爱的和高兴的货物时，下手也是绝不踌躇。当前商场里的客人闲逛型的客人占大多半，同时将愈来愈多，闲逛型的客人的招待和目的型客人接2全文可编写word文档页眉与背景水印可删除待是不可以完整同样的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来赏识我们精心设计的美丽陈设和货物。招待她们最禁忌的就是马上招待，80%的时候你获得的回答是：我随意看看。明显这样的招待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾以后，关于那些寥寥无几闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去察看客人的行为，给客人一个适合的空间和时间去赏识我们的货物和陈设，机遇到的时候，才进入到招待介绍工作中去。我此后的努力方向：一、的确落实岗位职责，仔细执行本员工作。想方设法达成地区销售任务;努力达成销售中的各项要求;踊跃宽泛采市集场信息并实时整理上报;严格恪守各项规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ;对工作拥有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;达成其余工作。二、明确任务，主动踊跃。踊跃认识达到的标准、要求，力求在要求的限期内提早达成，另一方面要踊跃考虑并增补完美。三、努力经营和睦的员工关系，善待员工，稳固员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。因为地区市场萎缩、同行竞争强烈且价钱下滑，仔细观察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热忱。同时计划仔细学习知识、技术及销售实战来完美自己的理论知识，力求不停提高自己的综合素质。3全文可编写word文档页眉与背景水印可删除感谢企业赐予我机遇与相信，我必定会踊跃主动，从满热忱。用更为踊跃的心态去工作。自从进入企业，不知不觉中，一个月的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识全无所闻的新人开始慢慢的熟习，达成了角色变换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。以下就是这个月的工作心得领会。进入一个新的行业，每一个人都要熟习该行业产品的知识，熟习企业的操作模式和成立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的好多好多，货物的知识，衣服的搭配，还要去认识顾客的需要，知足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信他人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个企业的事。而后可再发挥自己的优势：不停总结和改良，提高素质。在这一个月的时间里有失败，也有成功，宽慰的是自己产品知识和能力有了略微的提高，但仍是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始的确对店员没有很大的感觉，特别是最先几日，好多好多的不习惯，认为自己要很长的适应过程，也担忧自己根本就没法胜任这份工作，因为店员其实不是我心目中长久的工作方式，但意识的假如我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做其余。但以后却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工4全文可编写word文档页眉与背景水印可删除的产品知识甚至其余知识，员工的服务态度等等，些都将影响销售，而店员的形象也代表着企业形象，店员的好与坏将是客人对企业评论的好与坏。在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或许想法。她们可能直截了当或直奔主题讨取自己喜爱的衣物，或许是半明确型的客人，是想买上一条裙子，可是详细要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：此刻的商场里有太多消磨光阴闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到目不暇接的商场里散心。闲逛型的客人不必定是说不会购物，碰到她喜爱的货物时，下手也是绝不踌躇。当前商场里的客人闲逛型的客人占大多半，同时将愈来愈多，闲逛型的客人的招待和目的型客人招待是不一样的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来赏识我们精心设计的美丽陈设和货物。招待她们最禁忌的就是马上招待，80%的时候你获得的回答是：我随意看看。明显这样的招待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾以后，关于那些寥寥无几闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去察看客人的行为，给客人一个适当的空间和时间去赏识我们的货物和陈设，机遇到的时候，5全文可编写word文档页眉与背景水印可删除才进入到招待介绍工作中去。我此后的努力方向：一、落实岗位职责，仔细执行本员工作。想方设法达成地区销售任务;努力达成销售中的各项要求;踊跃宽泛采市集场信息并实时整理上报;严格恪守各项规章制度;对工作拥有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;达成其余工作。二、明确任务，主动踊跃踊跃认识达到的标准、要求，力求在要求的限期内提早达成，另一方面要踊跃考虑并增补完美。三、经营和睦的伙伴关系，提高团队精神和力量因为地区市场萎缩、同行竞争强烈且价钱下滑，仔细观察并综合市场行情的信息反应，激发销售热忱。同时计划仔细学习知识、技术及销售实战来完美自己的理论知识，力求不停提高自己的综合素质。感谢企业赐予我机遇与相信，我必定会踊跃主动，从满热忱。用更为踊跃的心态去工作。光阴飞逝转瞬又到了年末，回首马上过去的一年里经历了好多，也感悟到好多。第一感谢企业领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本员工作，再发挥自己的优势不停总结和改良、更好的提高自己素质。固然每日都在重复着单一的工作，但在企业形象遇到破6全文可编写word文档页眉与背景水印可删除坏的时候我学会了怎样去保护，在被客户误会的时候，我学会了怎样去交流与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原由并加于改良，经过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的踊跃配合，店员在店里就代表着企业形象，而这些都将影响企业的销售。希望此后经过企业领导的指点和同事们的努力为企业创建更好的销售业绩。现将今年的工作总结作以下报告：一、顾客方面：我把进店的顾客分为两种：第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或许想法。她们可能直截了当或直奔主题讨取自己喜爱的衣物，或许是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外衣，可是详细要买什么样子还没有明确。第二种顾客，闲逛型的顾客：此刻的商场里有太多消磨光阴闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到目不暇接的商场里散心。闲逛型的顾客不必定是说不会购物，碰到她喜爱的和高兴的货物时，下手也是绝不踌躇。当前商场里的顾客闲逛型的占多半，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客招待是不可以完整同样的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来赏识我们精心设计的美丽陈设和货7全文可编写word文档页眉与背景水印可删除品。招待她们最禁忌的就是马上招待，80%的时候你获得的回答是：我随意看看。明显这样的招待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店，我们要找寻顾客的购物机遇，迎宾后给顾客一个适合的空间和时间去赏识我们的货物和陈设，机遇到的时候才进入到招待介绍工作中去。二、工作方面：1、依据企业领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，安排好人手更好的为企业的促销活动提高销售。2、按期及实时的做好竞争敌手最新促销活动和样式变动的采集，第一时间反应到企业总部。3、做好会员基本资料的整理及按期追踪，保护老客户，保持常常与老客户联系，认识客户对产品需求的最新动向，实时向店内的会员及老顾客反应企业的最新样式及店内的最新的优惠信息。8