2021年山东大学山东大学（威海）620行政管理专业综合考研核心题库之管理学判断题精编

第1页，共24页2021年山东大学山东大学（威海）620行政管理专业综合考研核心题库之管理学判断题精编主编：掌心博阅电子www.handebook.com第2页，共24页特别说明本书根据历年考研大纲要求并结合历年考研真题对该题型进行了整理编写，涵盖了这一考研科目该题型常考试题及重点试题并给出了参考答案，针对性强，考研复习首选资料。版权声明青岛掌心博阅电子书依法对本书享有专有著作权，同时我们尊重知识产权，对本电子书部分内容参考和引用的市面上已出版或发行图书及来自互联网等资料的文字、图片、表格数据等资料，均要求注明作者和来源。但由于各种原因，如资料引用时未能联系上作者或者无法确认内容来源等，因而有部分未注明作者或来源，在此对原作者或权利人表示感谢。若使用过程中对本书有任何异议请直接联系我们，我们会在第一时间与您沟通处理。因编撰此电子书属于首次，加之作者水平和时间所限，书中错漏之处在所难免，恳切希望广大考生读者批评指正。www.handebook.com第3页，共24页一、判断题1．经济附加值是一个衡量全体和各部分绩效的工具，使管理者聚焦于获得髙于资本成本的回报比率。__________【答案】√2．对技术的依赖程度低是成功价值链战略的一个主要要求。__________【答案】×3．职能型结构与矩阵式结构在制度安排上均属分权型体制。__________【答案】×4．可以根据计划的程序化程度将计划分类为具体性计划和指导性计划。__________【答案】×5．无国界组织持有全球中心论的态度在全球开展业务。__________【答案】√6．滚动计划 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 加强了计划的弹性，大大提高了组织的应变能力。__________【答案】√7．自然资源，如矿藏、森林、石油等一般都可以长期储存，储而不用，品位不会降低，数量也不会减少。但人力资源长期储而不用，就会荒废、退化、过时。__________【答案】√8．组织工作流程再造追求实现目标、技术和人的动态平衡。__________【答案】√9．在许多组织中，组织和工作性质的转变已经使得管理者与普通员工之间的界限变得模糊。__________【答案】√10．组织文化包括组织的价值观、组织精神、伦理 规范 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。__________【答案】×24．弗雷德里克·赫茨伯格的激励一保健因素理论指出，内部因素与工作满意及动机有关，外部因素与工作不满意有关。__________【答案】√25．弗兰克和莉莲是管理权变理论的两个主要贡献者。__________【答案】×26．常用的不确定型决策方法有小中取小法、大中取大法和最小最大后悔值法。__________【答案】×27．按照项目投资假设，项目投资中不需要考虑借款利息因素。__________【答案】×28．在价值链管理中，顾客是价值的最终定义者。__________【答案】×29．融资目标的例子说明了“相对于主要竞争对手要降低成本”。__________【答案】×30．股票的发行方式有公募发行和私募发行，私募发行有自销方式和承销方式，承销方式具体分为包销和代销。__________【答案】×www.handebook.com第5页，共24页31．分析型CRM系统通过对流程型CRM和原有系统中获得的各种数据进行分析，把大容量的销售、服务、市场及业务数据进行整合，将数据转化为有用的，可靠的信息和知识，进而为企业提供战略上和技术上的决策支持。__________【答案】√32．对目标管理的研究并未证实它会提高雇员的绩效和组织的生产率。__________【答案】×33．认知型激励理论认为行为是内在需要与激励的函数；行为改造理论则认为外在的或环境的结果决定行为，它强调的是行为与其结果之间的关系。__________【答案】√34．下行沟通是信息流从管理者流向员工。__________【答案】√35．准时制生产方式认为库存的增加是大生产必不可少的产物。__________【答案】×36．路径-目标要求最有效的领导者应能帮助其下属实现组织目标和个人目标，特别是一些成就与报酬目标。领导者要做到这一点，就要明确规定职位与工作职责，消除工作中的障碍，在制定目标时谋求群体成员的帮助，促进群体内部的团结和协作。__________【答案】√37．彻底纠正行动是指在出现问题时立即调整到正确的轨道上。__________【答案】×38．创新职能是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。__________【答案】√39．中国古代孔子提出的义利观，其基本价值取向在市场经济条件下，仍有一定的实际参考价值。__________【答案】√40．领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。__________【答案】×41．要尽可能多地拟订可行性行动计划，可供选择的行动计划数量越多，被选计划的相对满意程度就越高，行动就越有效。__________【答案】√42．领导职能只具有艺术性。__________【答案】×43．是否协调他人的工作是区分管理岗位和非管理岗位的标志。__________【答案】√44．勒温的“三种领导方式理论”和利克特的“支持关系理论”是基于态度和行为倾向的领导方式理论。__________【答案】×www.handebook.com第6页，共24页45．在工业社会蜕变而来的知识社会中，知识正变为最重要的资源，企业内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化，企业的制度结构正从“资本的逻辑”转向我们所称的“知识逻辑”。__________【答案】√46．组织文化制约管理行为但对组织绩效的影响微乎其微。__________【答案】×47．直觉决策是理性决策的补充，而不是有限理性决策的补充。__________【答案】×48．参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。__________【答案】×49．保健因素很好时，就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态。__________【答案】√50．在冲突的人际关系观点中，冲突被认为对群体的有效运作是绝对必要的。__________【答案】×51．决策的程序一般分为界定问题、明确目标、拟订方案、选择方案、贯彻实施、反馈及追踪检查6个步骤。__________【答案】√52．网络组织方式要求组织集中关注其最擅长的工作并将这些工作活动外包给那些能胜任这些工作的公司。__________【答案】√53．全球团队与高水平的集体思维相关。__________【答案】×54．对信息的传送、接受或反馈造成干扰的因素是噪声。__________【答案】√55．已知短期国库券利率为5%，纯利率为4%，市场利率为8%，则通货膨胀补偿率为3%。__________【答案】×56．管理是人类有意识、有目的的活动。__________【答案】√57．追求企业相关利益者价值最大化的企业目标是目前能够体现企业的最大社会责任的目标。__________【答案】×58．自动化是指用机械取代人力来完成某些活动的一种技术改革。__________【答案】√www.handebook.com第7页，共24页59．传统组织通常包括横向关系和网络化关系。__________【答案】×60．下述的论点大体支持了明茨伯格的观点-—无论组织的类型和组织层次如何，各组织都有类似的管理角色。__________【答案】√61．计划、组织、领导、控制、调控这五种职能是一切管理活动最基本的职能。__________【答案】×62．设置“代理”职务可以减少彼得现象的产生。__________【答案】√63．外部环境变化剧烈时，企业宜从内部选聘适合的人才。__________【答案】×64．革新的技术带来的一个结果是更灵活的工作安排。__________【答案】√65．创新者需要有效率、稳定性和严格控制的机械结构。__________【答案】×66．非正式组织对正式组织的影响总是不好的。__________【答案】×67．积极的倾听是指不带先入为主的判断或解释的对信息完整意义的接受。__________【答案】√68．新产品是指在结构、性能、材质、技术特征等一方面或几方面都有显著改进与提高或独创的产品。__________【答案】√69．主管委托一定数量的人分担其管理工作，委托的结果是减少了他必须直接从事的业务工作量，因此，主管可以委托无数人为其分担工作，委托的人越多，主管越轻松。__________【答案】×70．稳定战略是组织维持现状的一种组织战略。__________【答案】√71．组织变革产生的阻力和压力难以化解。__________【答案】×72．灵活的计划有利于灵活的控制。控制的灵活性体现在控制系统时刻反映计划的变化。__________【答案】×73．霍桑实验由几项不同的实验组成，并且持续多年，这项研究为组织行为学的发展作出了最为重要的贡献。__________【答案】√www.handebook.com第8页，共24页74．以貌取人就是首因效应的体现。__________【答案】√75．人际关系的改善属于激励因素。__________【答案】×76．职能层战略支持业务层战略。__________【答案】√77．各类创新虽然侧重点各有不同，但任何一种创新的组织都必然会促进整个生产过程的技术改进，从而带来企业整体技术水平的提高。__________【答案】√78．企业不仅是一个经济实体，而且是一个伦理实体。__________【答案】√79．最满意的控制方式应该是，在企业经营活动中，偏差在产生之前就被发现，管理者可以预先采取必要的措施力求避免偏差的产生，这种纠偏方法的现实可能性很高。__________【答案】×80．网络计划技术易于操作，并具有广泛的应用范围，适用于各行各业以及各种任务。__________【答案】√81．内容型激励理论侧重被激励行为中“怎么做”和“为什么”的问题。__________【答案】×82．业务决策牵涉的范围较窄，只对组织产生局部影响。__________【答案】√83．低组织认同感会导致低的离职率。__________【答案】×84．根据密歇根大学的研究，生产导向的领导者重视人际关系及员工的需要。__________【答案】√85．对员工的激励能否有效很大程度上取决于领导者权力的运用。__________【答案】×86．全球化的组织模式有多种，主要包括多国组织模式、国际组织模式、全球组织模式和跨国组织模式。__________【答案】√87．高效团队的特点是成员之间高度相互信任，成员之间相互信任对方的能力和品行。__________【答案】√88．做正确的事的能力是定义效率的基础。__________【答案】×www.handebook.com第9页，共24页89．社会责任增加了对人们的道德约束，促使他们做改善社会环境而不是恶化社会环境的事情。__________【答案】×90．强调权力下放，主要是为了减轻领导者的负担，并提高下属的积极性。__________【答案】√91．泰勒被认为是“科学管理之父”。__________【答案】√92．—些个体的、工作的、组织的变量可以作为“领导替代物”，这导致了对领导者影响力的否定。__________【答案】√93．在项目结构中，员工完成项目后要回到他们所属的正式部门中去。__________【答案】×94．当冲突无关紧要时，可采取强制手段迅速解决。__________【答案】×95．目标设置理论认为具体的目标会提高工作成绩。__________【答案】√96．地位的重要性因文化差异而不同。__________【答案】√97．外部招聘是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔合空缺职位要求的员工，若企业倾向于采取外部招聘，会吸引更多优秀的外部人才。__________【答案】×98．当决策制定者了解各种备选方案发生的可能性时，他是在不确定性条件下作出决策的。__________【答案】×99．非语言暗示具有丰富的含义，常单独使用以传递沟通双方的情感。__________【答案】×100．知识经济下作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的。__________【答案】√101．要保证系统的正常运行，必须建立各种制度，包括安全保密制度、软件 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和备份制度。__________【答案】√102．行动的及时性和真实信息的传递对于危机的管控具有重要的意义。__________【答案】√www.handebook.com第10页，共24页103．效率与效果之间存在明显的差别，效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。__________【答案】×104．管理劳动分工的必要性缘于管理者有效管理幅度是有限的。__________【答案】√105．指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，因此优于具体性计划。__________【答案】×106．群体在发展到某个阶段后，很难返回到上一个阶段。__________【答案】×107．生产管理只是针对制造业而言的。__________【答案】×108．内部提升制度有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘者迅速开展工作，被聘者了解组织运行特点，所以可以迅速地适应新的工作，工作起来要比外聘者显得更加得心应手，从而迅速打开局面。__________【答案】√109．安全需要包括人身安全和财产安全。__________【答案】×110．成长期是产品开发的决定性阶段，企业应努力稳定产品质量，精心维护产品声誉，加速扩大生产能力，组织好销售工作，保证充分供应，绝不使产品在市场上脱销，谨防竞争对手乘虚而入。__________【答案】√111．意外的失败必然隐含了某种变化，从而实际土向企业预示了某种机会的存在。__________【答案】√112．社会责任的古典观点基于这种理念，即公司不仅仅是对利益相关群体负责的独立实体。__________【答案】×113．当组织或管理者的信息必须广泛地向他人传播或信息必须保留时，适合用报告、备忘录、信函等文字形式进行传播。__________【答案】√114．明星在BCG矩阵中的特征是低市场份额和低市场的预期增长率。__________【答案】×115．JIT组织生产的方式是推动式。__________【答案】×116．公司不得不支付社会保障、医疗保险税、失业保险给独立的合同工。__________【答案】×www.handebook.com第11页，共24页117．外部环境的动态变化决定了控制是必要的。__________【答案】√118．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。__________【答案】√119．领导过程的成效取决于领导者和被领导者两种因素。__________【答案】×120．雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。__________【答案】√121．顾客价值是顾客从拥有和使用某产品中所获得的收益价值与为取得该产品所付出的成本之差。__________【答案】√122．反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生，损失已经造成，对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。__________【答案】×123．阿吉利斯的“不成熟-成熟理论”认为，传统正式组织的性质常常同人的个性成长发生冲突，妨碍了个人的自我实现，使之停留于不成熟状态，因此应设计一种健全的组织，为每个成员创造更多的成功机会。__________【答案】√124．沟通渠道的增加意味着沟通的顺畅。__________【答案】×125．为下属安排工作是领导的职责。__________【答案】√126．信任是下属判断一个人的诚实、胜任力和鼓舞他人的能力的程度。__________【答案】×127．在国家或地区层面上，全球化是指国家或地区之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国或跨地区流通上。__________【答案】√128．结构决定战略。__________【答案】×129．人们由于在组织中身处某一职位而获得的权力就是职位权力。__________【答案】×130．劳动分工的概念最初是在亚当•斯密的《国富论》中被提出。__________【答案】√www.handebook.com第12页，共24页131．社会契约道德观认为，只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。__________【答案】√132．强化理论的关键是关注目标和期望。__________【答案】×133．战略性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划。__________【答案】×134．明茨伯格的管理角色理论包括人际关系角色、信息传递角色以及领导者角色。__________【答案】×135．目标考核的途径是将目标量化。__________【答案】√136．计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序。这种秩序随着不同组织的性质不同而有所不同。__________【答案】√137．勒温的“三种领导方式理论”认为领导行为有四种类型。__________【答案】×138．期限风险收益率是指为了弥补因债务人无法按期还本付息而带来的风险，由债权人要求提高的利率。__________【答案】×139．文化将成为保证和促进网络化层级结构条件下企业组织活动一体化的黏合剂。__________【答案】√140．内控型的人相信外部力量决定着他们的命运。__________【答案】×141．中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。__________【答案】×142．单独利用损益控制就能够分析利润发生偏差的真正原因，从而寻求正确的纠偏措施。__________【答案】×143．必须迅速做出的决策属于时间敏感决策，时间敏感决策对速度的要求甚于质量。__________【答案】√144．标准统一还表现为企业政策的一致性，制约管理人员行动及其行为的政策和规则是由企业最高权力机构统一制定，统一推行的。__________【答案】√www.handebook.com第13页，共24页145．预社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定的价值观念，比如通过组织培训、宣传和介绍反映特定价值观的英雄人物的事迹，借助正式或非正式渠道传颂体现特定价值观的企业内部的各种“神话”以及企业家在各种场所的言传身教，从而使组织成员逐渐接受这些价值观和行为准则。__________【答案】×146．一旦组织发展到一定规模，规模对组织结构的影响将会加大。__________【答案】×147．根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为两大类：确定型决策方法和非确定型决策方法。__________【答案】×148．根据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东。__________【答案】×149．作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。__________【答案】√150．大多数专ik人员只对他们受雇的组织忠诚，而不是对他们的职业忠诚。__________【答案】×151．研究表明，情绪智力与所有水平的工作绩效正相关。__________【答案】√152．由于招聘后还可以进行解雇，所以员工招聘不合理对组织也没有什么影响。__________【答案】×153．法律认为电子邮件是雇主的财产，因此雇主可以阅读员工的电子邮件。__________【答案】√154．模仿战略是指企业紧紧追随在领先企业的后面采用新技术，并对别人已经采用的技术加以改进和提高，特别是在降低产品成本和完善产品质量上付出更多的努力。__________【答案】×155．分预算是按照部门和项目来编制的，全面预算则是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的。__________【答案】√156．政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有。__________【答案】×157．持狭隘主义的人意识到，其他国家的人有不同的生活和工作方式。__________【答案】×158．层级设计是根据相关性或相似性的标准对不同部门的管理人员的管理劳动进行横向分工。__________【答案】×www.handebook.com第14页，共24页159．组织的价值观是一个组织的精神支柱，是组织文化的核心，它反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同，也包含了对组织未来发展和命运所抱有的理想和希望。__________【答案】×160．职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，职责、权限、利益是三角形的三个边，能力是等边三角形的高，根据具体情况，它可以略小于职责。__________【答案】√161．团队沟通较为复杂，是组织沟通中最基本的内容。__________【答案】×162．一次投入是指投资行为集中一次发生在项目计算期第一年年初或年末。分次投入是指投资行为涉及两个或两个以上年度。__________【答案】×163．只要投入的实际价格或用量小于标准价格或用量就会出现有利差异，有利差异一定是良好的差异。__________【答案】×164．信息技术可以显著提高管理者监控个人的能力和团队业绩。__________【答案】√165．当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。__________【答案】×166．即使当惩罚没有被平等地应用于所有违纪员工时，它仍然是有效的。__________【答案】×167．决策的目的是解决问题或利用机会。__________【答案】√168．企业的规章制度一旦制定出来，就必须不折不扣地加以执行。__________【答案】×169．标识工作站能力的改进的甘特图是PERT网络。__________【答案】×170．运输成本是单一设施选址的首要考虑因素。__________【答案】√171．多元化是公司紧缩战略的一个例子。__________【答案】√172．计划为管理者和非管理者提供一样的方向。__________【答案】√173．效率是指所从事的工作和活动有助于组织达成其目标。【答案】√www.handebook.com第15页，共24页174．如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等，他们实际上是在明确地运用大五人格模型。__________【答案】×175．外部环境影响和制约组织管理工作的质量和效益。__________【答案】√176．谈判往往用于处理组织内部的重大事件。__________【答案】√177．组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应，主动适应是理想方式。__________【答案】√178．很可能形成高道德标准的文化是具有低风险承受力、对冲突难以容忍的文化。__________【答案】×179．在事业部结构中，公司总部通常作为一个外部监管者，协调和控制组织的各个部门。__________【答案】√180．组织在变革期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度，组织必须通过积极的引导，激励员工更新观念、接受改革并参与其中。__________【答案】×181．与奖赏权力一样，一个人不一定非要成为管理者才拥有强制权。__________【答案】√182．一个人是管理者，那他必定是领导者。__________【答案】×183．泰勒科学管理理论中的“心理革命”是指雇主一方的。__________【答案】×184．材料创新不仅是产品功能的增加、完整或更趋完善，而且必然要求产品制造工艺的改革。__________【答案】×185．环境的不确定性取决于组织环境中要素的数量和组织对这些要素的认识程度。__________【答案】×186．虽然供应商与顾客是公司具体环境的一部分，但竞争者和政府却不是。__________【答案】×187．权变理论认为，虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。__________【答案】×www.handebook.com第16页，共24页188．信息发送者通过对想法的编码启动信息传递^__________【答案】√189．需要层次理论没有为领导者指出激励的具体途径。__________【答案】√190．1961年法约尔发表了管理过程理论的代表作《国家在管理上的无能》。__________【答案】√191．平衡计分卡只是一种企业控制工具，而不可以用作企业绩效评估方法或者战略管理方法。__________【答案】×192．存货生产是指企业根据市场需求预测安排生产，并通过对产品库存来调节生产与市场需求之间的矛盾。__________【答案】√193．可以用计划对组织目标的贡献来衡量一个计划的效率。__________【答案】√194．横向沟通用于通知、命令、协调和评估下属。__________【答案】×195．书面叙述法和关键事件法是绩效考核方法。__________【答案】√196．单件生产多采用通用设备。__________【答案】√197．层级结构的工业企业实行细致的劳动分工，分工原则不仅体现在与产品制造过程相关的生产劳动中，而且体现在与生产过程协调有关的管理劳动中。__________【答案】√198．组织价值观的形成不是一蹴而就的，必须经过分析、归纳和提炼方能定格。__________【答案】√199．成效是指“正确地做事”。__________【答案】√200．古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用。__________【答案】×201．企业计划目标的确定必须先进合理，应兼顾多方面的利益，不能具有执行上的弹性。__________【答案】×202．在互联网时代，企业可以专注自己扼有核心能力和竞争优势的业务（类型或环节），而把自己不存在比较优势的业务或经营环节交由外部商业合作伙伴。__________【答案】√www.handebook.com第17页，共24页203．如果某项任务的完成需要使用多种技能，那么团队的效果往往好于个人。__________【答案】√204．任何组织，首先是人的集合，而不是事和物的集合。__________【答案】√205．因为惩罚性权力可能会导致下属通过罢工等方式进行对抗，所以尽量不要使用。__________【答案】×206．直接控制是相对于间接控制而言的，它是通过控制下级主管人员的行为来进行控制工作的。__________【答案】×207．数据是将信息经过加工处理以后，提供给人们的有用资料。__________【答案】×208．韦伯认为理想的组织形态是神秘化的组织。__________【答案】×209．根据霍夫斯泰德的模型，权力距离衡量的是人们容忍风险和非常规行为的程度。__________【答案】×210．培养创新的组织不能容忍员工的冒险。__________【答案】√211．在一个工作团队中，团队成员个体努力的结合带来的绩效水平比个体投入的绩效水平之和更高。__________【答案】√212．约翰发现两个人在不同的会议上都紧皱眉头。在第一次实验中，约翰相信那个人是对会议的内容不满意；而在另一种情况中，他认为是由于室内过亮的灯光而造成了此人的不满。这就是归因理论的一个例子。__________【答案】×213．沉没成本错误发生在决策制定者忘记了当前选择不能改正过去。__________【答案】√214．技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等。__________【答案】√215．知识庐权是指公司所拥有的，对于公司高效率和高成效运作并保持竞争优势至关重要的信息。__________【答案】√216．OLAP作为一种验证型数据仓库分析技术，以多维视图为基础，强调执行效率和对用户命令的及时响应。__________【答案】√www.handebook.com第18页，共24页217．在人员配备中可以出现因人设岗、因人设机构的状况。__________【答案】×218．情境领导理论关注下属的成熟度。__________【答案】√219．稀缺资源从资本转向知识，将导致知识参与者在企业权利关系中地位的提高。__________【答案】√220．当群体致力于解决问题时，小群体会比大群体取得更好的结果。__________【答案】×221．从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。__________【答案】√222．目标管理的过程是一个由下至上的过程。__________【答案】×223．如果管理者能将人格与工作相匹配，那么员工更可能表现出更高的工作绩效和满意度。__________【答案】√224．管理者能够使用电子商务技术制定有助于可持续竞争优势发展的电子商务战略。__________【答案】√225．非结构化问题是直接的和常见的。__________【答案】×226．激励因素对维持员工的激励水平是必要且充分的。__________【答案】×227．在工业革命以及工厂制度发展时期，技术突破促使人们对管理问题进行论述，并建立起管理理论。__________【答案】√228．权变理论指出，在领导环境较好或较差时，采用低LPC领导方式会比较有效。__________【答案】√229．财务管理的核心是财务分析、业绩评价与激励。__________【答案】×230．合乎道德的管理仅从组织自身角度的角度看问题。__________【答案】×231．技术在企业经营中的作用决定了技术创新是产品创新的核心和主要内容，其他创新都是围绕着技术创新进行的。而且其成果也最终在技术创新上得到体现。__________【答案】×www.handebook.com第19页，共24页232．研究一致表明，高内聚力群体比低内聚力群体的工作效率更低。__________【答案】×233．20世纪60年代初，美国著名管理学家钱德勒的《竞争战略》一书出版，开企业战略问题之先河。__________【答案】×234．管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。__________【答案】√235．不论是何种内容的技术创新，最终都会在一定程度上促进产品竞争力的提高。__________【答案】√236．组织变革的过程包括解冻——变革两个阶段。__________【答案】×237．产品创新包括新产品的开发和老产品的改造。__________【答案】√238．纵向看，各个管理层次的管理者都充分重视控制职能；愈是基层的管理者，控制的时效性愈短，控制的定量化程度愈高。__________【答案】×239．危机对企业会造成比较大的负面影响。__________【答案】√240．在运用物质激励的过程中必须反平均主义，平均分配意味着没有激励。__________【答案】√241．计划就是决定组织所要追求的目标。__________【答案】×242．控制点是衡量个人自信心强度的一种个性尺度。__________【答案】×243．压力的行为症状包括新陈代谢的变化，心率和呼吸加速，头痛等。__________【答案】×244．电子邮件增加过滤，因为电子通信更快。__________【答案】×245．西蒙认为，企业中的决策就是依据最优的评价标准，选择出最优的决策方案。__________【答案】×246．组织变革的阻力是直接的、公开的。__________【答案】×www.handebook.com第20页，共24页247．管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力就是职责。__________【答案】×248．迭代进化是指在研制新产品时，尽可能达到尽善尽美，尽可能在解决已如存在的缺陷后再投入生产。__________【答案】×249．企业面临的危机都来源于企业外部。__________【答案】×250．对员工授权在一个团队结构中至关重要，此时从组织的高层到基层没有管理职权线。__________【答案】√251．斯密认为，每个人都是利己主义者，都只有利己的动机，因此客观上社会不存在共同的利益。__________【答案】×252．收人预算计划未来的销售。__________【答案】√253．所有的组织都有以下三个特征：特定的目标、严格的财务管理以及技术。__________【答案】×254．边际资金成本采用加权平均法计算，其权数为账面价值权数。__________【答案】×255．网络组织方式要求组织集中关注最擅长的工作，将其他工作外包出去。__________【答案】√256．基于需要的激励理论着重研究动机形成的过程和行为目标的选择。__________【答案】×257．在轮式网络中，领导作为所有沟通信息都会经过的中心。__________【答案】√258．非正式沟通是不被组织的层次结构限定的。__________【答案】√259．外部导向的供应链管理既聚焦于进厂原料，又聚焦于出厂产品或服务；内部导向的价值链管理聚焦于生产材料的有效流动。__________【答案】×260．对企业的一切业绩都要制定出以实物或货币来衡量的标准。__________【答案】×261．领导者向下授权一定会激发员工工作熟情，从而使企业取得成功。__________【答案】×www.handebook.com第21页，共24页262．在价值链管理中，生产者是价值的最终定义者。【答案】×263．当使用跨越国界的系统时，公司在衡量绩效和釆取纠正行动时通常不存在问题。__________【答案】×264．对日常标准化工作的处理适用单向沟通。__________【答案】√265．GLOBE项目扩展了霍夫斯泰德关于评估民族文化的维度的成果，但是并不能取代它。__________【答案】√266．员工招聘是指组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。__________【答案】√267．决策是寻找建立在最可靠情报资料基础之上的最佳方案的过程。__________【答案】√268．控制作为管理的一项职能，是指主管人员对下属的工作行为采取相应纠正措施的过程。__________【答案】×269．确定目标是决策工作的主要任务。__________【答案】√270．控制的纠正措施就是为了纠正过程结果实际发生的偏差。__________【答案】×271．滚动计划法是根据计划执行的情况和环境变化的情況定期调整未来计划的一种计划方法，其计划工作量较小且连续性好。__________【答案】×272．在编制生产计划时，一般要进行设备负荷计算，其目的是为了发现生产任务与生产能力之间的不平衡状况，以便有计划地采取各种有效措施。【答案】√273．政治/法律环境只有在不稳定或者发生革命时才被管理者所关注。__________【答案】×274．成熟期的长短直接影响产品开发经济效益的大小，因此要尽可能缩短产品成熟期的时间。__________【答案】×275．系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力。__________【答案】√www.handebook.com第22页，共24页276．态度的行为成分是指对人和事倾向于采取特定的行为方式。__________【答案】√277．组织的竞争者和员工属于组织的利益相关者，它们将会对组织的决策与行动造成影响。__________【答案】√278．企业的创新，往往是从密切地注视、系统地分析社会经济组织在运行过程中出现的不协调现象开始的。__________【答案】√279．群体能够使成员发现和认可自身的价值，满足了社会和情感需要。__________【答案】×280．控制是确保组织为与组织计划相一致的过程。__________【答案】√281．组织文化具有整合、适应、导向和发展功能。__________【答案】√282．目标管理以人性理论中的Z理论为基础与假设前提。__________【答案】×283．公平理论的应用不仅要考虑员工的付出，还要结合其所处职位的重要程度、个人专长及特殊技能等方面进行考虑。__________【答案】√284．创新风险太大，以至于勇于创新的公司较之不创新的公司成功的机会更小。__________【答案】×285．约翰发现有个人在不同的会议上都紧皱眉头。在一种情况中，约翰认为那个人对会议的内容不满意；在另一种情况中，他认为是由于室内灯光过亮而造成了此人的不满。这就是归因理论的一个例子。__________【答案】×286．合作是将努力转换到施加影响上，例如故意歪曲事实，隐瞒破坏性信息，或者制造谣言。__________【答案】×287．外国子公司是自主经营而又独立的生产机构或办事处。__________【答案】√288．结构不良问题是一目了然的、熟悉的。__________【答案】×289．知识经济以知识资源开发自然资源，以高科技产业为支柱，在经济的运行中知识占支配作用。__________【答案】√www.handebook.com第23页，共24页290．编码就是将传递的信息进行转化和理解。__________【答案】×291．工作中偏差的产生，都是由于执行任务过程中工作的失误而产生的。__________【答案】×292．在不同的地方，如自己的办公室和上级的办公室对于沟通会产生的一定的障碍。但声音、光线、温度等对沟通影响不大。__________【答案】×293．市场细分就是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。__________【答案】√294．只有自发创新，才能给系统带来预期的、积极的、比较确定的结果。__________【答案】×295．当管理者行使管理控制职能时，他必须对活动进行监督和评估。__________【答案】√296．不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。__________【答案】×297．员工持股计划主要为了满足员工的生理需求。__________【答案】×298．关于道德观的运用，任何组织往往是根据具体事情和具体情况综合运用，不可能“从一而终”。__________【答案】√299．组织中基本的工作流程按照其在时间上的不同可以分成战略流程、经营流程和保障流程三个基本层次。__________【答案】×300．顾客忠诚度有助于提高组织的收入和盈利能力。__________【答案】√301．产品部门化就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门，如生产、财务、营销、人事、研发等部门。__________【答案】×302．增强组织或员工的应变和适应能力是实施培训与开发主要的目的之一。__________【答案】√303．战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制定。__________【答案】×www.handebook.com第24页，共24页304．信息就是数据，数据可以提供信息。__________【答案】×305．无边界组织与虚拟组织的结构一样。__________【答案】×306．技术创新促进企业竞争力的提高便是通过影响产品的成本和/或特色而起作用的。__________【答案】√