考试点考试过程控制【可编辑范本】

省级安全生产考试点考试过程控制标准建设制度一、考试点职责１.承担由省安监局颁发安全生产培训证书人员的安全生产理论及实操考试工作。2．设立考务组，具体负责现场考务管理，布置考场，派员监考，维持考场秩序。3。建立健全各项 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 和岗位职责,加强内部人员培训，树立良好职业道德。4。负责考试点所有考试考核设施、设备的日常维护保养,确保接到考试任务后，系统、网络正常运行，设备安全运转。５。加强考试点自身建设,按照省安监局制定的考试点建设标准相关要求，不断提高软硬件水平.6.提高考试过程安全防范意识，确保无安全事故发生。７。建立应急管理预案，提高应急处置能力。８。其他有关工作。二、监考人员职责1。监考人员必须佩带统一的工作证件,提前1小时到达考试场地．２.严格核查考生准考证及有效的身份证件。-1-３。对考生进行考风考纪教育，宣读考试注意事项．4.严格执行考试实施程序，严肃考场纪律,发现异常情况要及时处理报告。5。严格遵守监考有关纪律和规定,不得擅离职守、协助考生答题等，一经发现，按有关规定严肃处理。6。对考场发生的考生违纪行为,视情节轻重给与劝告、警告、终止考核或宣布成绩无效处理,考试结束后认真填写《考场记录表》并上报考试中心.7.考试结束，将考试成绩提交到安全生产培训考核管理系统或收集纸质试卷,并清点整理考场。8。学习考场应急预案,妥善处理突发事件.三、考评人员职责1．考评人员必须佩带统一的工作证件,提前30分钟到达考试场地。2.严格核查考生准考证及有效的身份证件.３.严格执行考试有关规定,对考试场地、设备、工具和辅材等进行核查和检验,并告知考生安全注意事项.4.考评人员应严格按照考评作业标准规定的考核方式、方法、评分标准进行评分,认真填写考评记录，具有独立的考核评分权利。5．严格遵守监考纪律,不得擅离职守、协助考生操作等，一经发现,按有关规定严肃处理.-2-6.对考评现场发生的考生违纪行为，视情节轻重给与劝告、警告、终止考核或宣布成绩无效处理,并及时向考试中心报告。７.考试结束，将考评记录交给监考人员，清点整理考场。8。学习考场应急预案，妥善处理突发事件.四、考务工作流程(一）考试实施前１。材料收集。考试点应仔细收集考生报名信息资料,包括考生头像、身份证、体检表(特种作业人员提供)、学历证明（特种作业人员提供）、工作单位、联系方式、复审记录(复审换证时提供)等,做好开班申请前的材料收集工作,等所有人员信息收集明确后,方可进行报名录入。（注:危险化学品生产企业分管安全负责人应提供具备国民教育化工化学类中等职业教育以上学历或者化工化学类中级以上专业技术职称证明；危险化学品生产企业专职安全生产管理人员应提供具备国民教育化工化学类(或安全工程）中等职业教育以上学历或者化工化学类中级以上专业技术职称证明。)２.开班申请。考试点应明确考试申请日期、考试培训时间段、学时、考试人数、考试类别、考试地点，并准确填写培训班名称、班级名称、办班地址等考试相关信息后,进行开班申请.3.班级材料要求。考试点须认真填写考试实施班级基本情况以及授课课程安排，保证学员身份证件、姓名、性别、工作单位、联系方式、培训类型（初培、复审或换证）、复审记录等信息输-3-入无误。相关信息不得进行简化或模糊处理后提报.考生头像照片要求为白底深色上衣半身免冠彩照,头像照片应为白底深色上衣半身免冠彩照,文件格式为JPG或JPEG,文件大小不超过20KB，照片高度与宽度的比为５：４。考试点须严格按照要求提报,人员头像不得出现灰色、扭曲、有边框、模糊等情形；考生身份证(正反两面）、学历证明、体检证明等要求清晰完整。4。提报时限。考试点须根据班级情况提早谋划,至少于考试前5个工作日提报班级申请，考试中心自收到考试申请之日起５个工作日内完成审查和反馈工作.5。退回整改。考试点应切实提高班级提报的质效,安排专人把关，提高考试审批一次性通过率。审查不合格的班级，经退回后,须在２4小时内再次备案通过并提报,特殊情况下须向考试中心说明情况。６.考试中心班级审查要点。A：培训班情况(1)培训内容满足规定要求.(2）同一培训教师不能在不同地点同时授课．(３）申请考试时间安排在培训起止日期内的，应在培训日期的最末一天,实操考试时间应在理论考试之后。Ｂ：人员信息（1）姓名、身份证号码与身份证一致.-4-(2)特种作业人员学历信息、身体状况与学历证书、健康查体表结论一致.（3)工作单位名称、通讯地址、联系电话完整、规范。（4)危险化学品生产企业分管安全负责人应当具备国民教育化工化学类中等职业教育以上学历或者具有一定的化工专业知识；危险化学品生产企业专职安全生产管理人员应当具备国民教育化工化学类(或安全工程)中等职业教育以上学历或者化工化学类中级以上专业技术职称,且有从事化工生产相关工作2年以上经历。(５）参加复审人员应确保现持安全合格证、特种作业操作证在有效期内，且已参加历年(次)复审。C:人员材料(１）身份证电子版完整（双面)、清晰（文字、面貌可辨）、有效（在有效期限内)。(2）特种作业学历证书完整、清晰,不能提供学历证书的，应有教育部门或有人事 档案管理 财务及档案管理制度档案管理制度培训安全生产档案管理制度人事档案管理制度人事档案管理制度范本 权的单位出具的学历证明,或提供户口本能够体现本人文化程度的登记卡复印件.（３)特种作业健康查体表完整、清晰，填写完整、规范,签名、印章齐全。样式符合《关于贯彻落实〈特种作业人员安全技术培训考核 管理规定 工会经费管理规定网络安全管理规定设计变更管理规定工程设计变更管理规定设备使用管理规定 〉有关问题的通知》（鲁安监发〔２0１0〕15２号)的要求,出具时间为考试前两个月内,由社区或者县级以上医疗机构出具。-5-D:参加复审人员的证书信息(1)现持安全合格证、特种作业操作证在有效期内。（2）已参加历年(次）复审。Ｅ：其他信息(1）省安监局备案审核意见。(２）其他需审查的内容。(二)考试实施过程1。统一规范。分管考务工作的负责人须高度重视、认真组织，对考试监考人员、考评人员及其他工作人员进行全场监督，确保考试实施各个环节保持严肃性、统一性。2。考前准备。考试点须严格履职尽责,要在考试实施前45分钟确保全部考生在候考室集合完毕有序、已经调试好的考试服务器、考试计算机、考试软件、监控系统、考生身份验证设备、实操设备等正常使用。考试点考务工作人员须提前打印好准考证、考场记录表、签到表，并做好考试室路标指引，保障本次考试考生能尽快找到考试地点,防止出现现场混乱的状况。同时做好考试应急准备.考试点应严格按照申请考试的时间点进行考试,有延迟或提前考试的须向考试中心申请并说明情况,考试开始前４0分钟在候考室向全体考生宣读考场规则和违纪处理办法,并做好录像。３.考试实施。考试开始前30分钟,监考人员对考生准考证、有效身份证件进行核验,缺一不准参加考试。查验合格后按照排-6-队顺序依次进入考场进行考试签到,并按手印,然后到相应的考位上等候考试,考生准考证和有效身份证件放在考试机位或者实操台右上角.监考人员须在查验考生证件后引导考生严禁携带各种书籍、资料,电子、通信、存储或其它设备进入考场，已带入考场的要按监考人员的要求放在指定位置，电子通信设备应关机，必要的考试文具除外。监考人员宣布考试开始,考生登录系统进行考试,调整好摄像头，做好头像抓拍。纸质考试须提前10分钟发放试卷，监考人员宣布考试开始后，开始考试．实操考试，监考人员宣布考试开始，考评人员组织随机抽取试卷,并完成实操考试各个科目的评分.4.考场纪律.监考人员须严肃考场纪律，严格按照考场规则要求进行监考,对违规的情况须及时按照违纪处理办法进行处理.5.考试结束。答题完毕，考生点击提交试卷按钮后，离开考场,到达考试结束时间后,监考人员宣布考试结束,在考试软件服务器端点击结束考试按钮并上传考试数据．纸质考试情况下，监考人员宣布考试结束，收集完所有试卷并进行试卷核查。理论考试合格后方可进行实操考试,分管考务工作的负责人对此进行监督。监考人员宣布考试结束后，考评人员将学员评分表交监考人员。考务人员（监考人员、考评人员）认真填写整理考场记录表和考生签到表,并在考场记录表和考生签到表相应位置处签字、按手印,最后将材料交给监考人员．-7-6．考试录像。考试过程采用双机位对角全程录像。7。应急处置。考试过程出现异常情况,考试点应立即启动应急预案,监考人员同时向考试中心相关巡考人报告情况。(三)考试实施后1．材料移交。考试点监考人员须在考试结束后3个工作日内将考试材料（含考场记录表、签到表、考试录像光盘）交到考试中心相关巡考人员手中，现场巡考时可不提交考试录像光盘,考试录像由考试点自行储存。签到表由考试点在考试前从考试系统内自行下载打印。考场记录表-8-考点：日期：年月日考试时间时分至时分考试科目应到人数实到人数缺考人数缺考人姓名、身份证号考场情况记录监考人员签名说明：1.请准确填写记录表中内容。2。此表由省考试中心存档.-9-２。成绩发布。巡考人员收到考试材料后10个工作日内进行成绩发布。3．办证申请材料.考试中心发布成绩后５个工作日内,考试点提报前期考试班级办证材料。考试点不得将办证申请材料与考试材料一起提报考试中心。考试点按《安全资格证书办理材料一览表》要求，提报办证申请材料,申请材料为考试合格人员的材料，要求完整、准确，办证材料封面要求粘贴本批次材料的详情(办证申请班级基本信息一览表）,并向考试中心邮箱sdajkszx＠163。coｍ发相应电子版进行电子备案。办证申请班级基本信息一览表考试办证申请单位班级考试科目考试时间班级编号人数人数例如:胜利油安全管理人员/非煤２015.11。3７0０01００７田高级人才矿山(胜利油田）/复8167１0—11—15-0141培训中心审/初考4。办证材料审查要点（１）材料填写是否完整规范-10-安全生产资格考试与证书办理申请表、培训班实施情况表、参加培训人员信息一览表等内容要填写完整，并且与系统信息一致.培训单位填写意见并签字盖章.关于受托办理安全生产资格证书申请有关事务的声明材料应加盖骑缝章，办证人员为考试合格人员,提供的名单中不含考试不合格人员和缺考人员.特种作业人员复审开具安全生产情况说明．(2)人员信息与系统一致人员身份证、学历证明、体检证明(特种作业)、纸质照片，要求清晰;身份证要求有正反面；学历证明为教育部门出具,无法提供的由有人事档案管理权的单位出具,或提供户口本能够体现本人文化程度的登记卡复印件。体检证明要求有资质的医院体检、签字,体检结论及体检时间要填写,体检出具时间为考试前两个月内方可有效；纸质人员信息要与系统人员信息统一.(3)培训单位营业执照和具体培训条件说明有效营业期限、有效期要在有效时限内；经营范围、培训范围须符合要求。(4）补换证、证书内容变更与注册安全工程师办证申请证书换发提报《安全生产资格证书补（换）发申请表》、身份证复印件；证书补发提报《安全生产资格证书补（换）发申请-11-表》、身份证复印件、刊登有遗失声明的省级报纸原件;证书内容变更提报《安全生产资格证书内容变更申请表》、身份证复印件、证书原件.注册安全工程师申办安全生产管理人员安全培训证书办理提报《安全生产资格考试与证书办理申请表》、身份证复印件、注册安全工程师执业证复印件、正面免冠彩色照片。参加培训人员信息一览表培训单位：班级编号：班级名称:作业类别：班级人数:培训类型：序号姓名身份证号准操项目证书类型单位(行业)类型工作单位联系电话-12-培训班实施情况表培训班编号:制表时间:年月日培训单位名称培训负责人培训项目名称管理□（非煤矿业□危险化学品□烟花爆竹□一般行业□)培训类别特种作业□师资□其他□（确定选项画“√”）初培□复审□延期复审□（确定选项画培训属性“√”）培训时间年月日到年月日培训班总学时:考试时间地点年月日培训人数：人(名单见培训地点《参加培训人员信息一览表》)培训对象范围企业□行业□社会□其他□(确定选项画“√”）培训内容教师姓名/日期时间课程名称教学方式职称时分-时年月日分时分-时年月日分年月时分－时分日时分—时年月日分年月时分-时日分年月时分—时日分年月时分—时分日时分—时年月日分年月时分—时分日-13-培训单位意见：负责人（签字):(公章）年月日关于受托办理安全生产资格证书申请有关事务的声明省安全生产监督管理局:受等位证书申请人(名单见《参加培训人员信息一览表》)的委托，我单位代为办理安全生产资格证书申请有关事务,包括申请材料的报送、证书的领取等。我单位收到省安监局制发的证书后,将在5个工作日内将证书免费发放到证书申请人本人或其所在单位，不会以任何理由扣留或迟发。特此说明。（单位名称）年月日-14-特种作业操作人员健康查体表登记字号姓名性别身份证号申报特种作业专业一寸近期工作单位联系电话:免冠彩照身高(cm）体重(ｋ精神状态g）听力左耳右耳医师检查意见:视力左眼右眼(签字)辩色力左眼右眼年月日血压脉搏医师检查意见：神经及精神疾病脑电图（可或缺）肺呼吸道疾病心血管疾病心电图(可或缺）(签字)腹腔器官疾病年月日四肢医师检查意见：(签字）骨骼及关节脊柱年月日心脏病史、癫痫病史、美尼尔氏症史、眩晕症史、癔病史、本人确认有无及签名：既往史震颤麻痹症史、精神病史、痴呆症史。（确定项画“√＂）-15-心脏病史、癫痫病史、美尼尔氏症史、眩晕症史、癔病史、年月家庭史震颤麻痹症史、精神病史、痴呆症史。（确定项画“√”)日主管医师意见：有无：①器质性心脏病②癫痫病③美尼尔氏症④眩晕症⑤癔病⑥震颤麻痹症⑦精神病⑧痴呆症⑨其他检查结果查体医院门诊部(公章）疾病和生理缺陷。(确定项画“√”）年月结果意见：日培训单位主管人签名:意见（培训单位公章）年月日要求:①体检应在社区或县级以上医疗机构进行。下列检查内容有一项存在问题的即为体检不合格．②体检项目标准:听力(一侧听力在5米以上)、视力(裸眼视力4。3以上）;备注辩色力(无红绿色盲）;血压(无二级及以上）;肢体残疾(上肢以及手、下肢以及脚无残缺和四肢、脊椎关节无僵直);③无器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症以及上述疾病病史。④体检表上有各栏医生签字和本人签字。资格证书补（换）发申请表姓名性别民族身份证号联系电话正面免冠学历专业彩色照片健康查体工作单位（一寸)结论办证类型□证书补办□证书换发资格类型证书编号现持证书(准操项目)信息上次复审有效期日期申请人本人现持证书合法有效,填写的信息与提交的材料均真声明实有效，因-16-□遗失申请补发;□因损毁影响使用申请换发;□其他:。申请人(签名):年月日情况属实，请予办理。工作单位意见工作单位（盖章)年月日备注资格证书内容变更申请表姓名性别民族正面免冠彩身份证号联系电话色照片（二学历专业-17-健康查体寸）工作单位结论资格类型证书编号现持证书(准操项目）信息上次复审有效期日期需变更项目与变更前的内容变更项目与变更后的内容本人填写的信息与提交的材料均真实有效，因□证书内容谬误；□个人信息变化;□单位名称变更;□其ﻫ申请人他：;声明申请证书内容变更。申请人(签名）:年月日情况属实,请予办理．工作单位意见-18-工作单位(盖章）年月日备注安全生产资格考试与证书办理申请表姓名性别民族身份证号联系电话正面免冠学历专业彩色照片健康查体（二寸）工作单位结论□初次申办□复审用印资格类型办证类型□延期复审（准操项目）□注安申办现持安全资格类型证书编号生产资格（准操项目)证书信息上次复审(初次申办有效期日期无需填写)本人符合法定申请条件,填写的信息与提交的材料均真实有效，承诺参加符合规定学时和内容的培训，申请参加考试并进行证书办申请人理，并全权委托具体办理考试和证书有关事宜.声明申请人(签名）:年月日该同志自年月日至年月日在我单位从事有关安全生产、作业工作,未引发生产安工作单位全事故;我单位准予其参加考试并进行证书办理。意见工作单位（盖章)年月日该同志自参加了年月日至年月培训单位日共计学时的安全生产培训,符合规定的学时要求和培训内容要意见求。-19-培训单位(盖章)年月日备注5。审查、制证考试中心按照办证材料审查要点对办证材料内容进行审查，材料内容不合格的,考试中心将在5个工作日内通知考试点进行补正，２0个工作日内完成领导签批审核手续.五、工作制度(一)理论考试考场规则１。考试开始前30分钟,监考人员对考生准考证、有效身份证件进行核验,缺一不准参加考试。2.考生可以携带必要的考试文具,严禁携带各种书籍、资料,电子、通信、存储或其它设备进入考场.已带入考场的要按监考人员的要求放在指定位置,电子通信设备应关机。3。考生入场后应对号入座，并将准考证和有效身份证件放在桌面右上角。4。监考人员宣布考试开始后,考生方可登录系统进行考试。点击登录考试按钮前须调整好摄像头，并在视频调整窗口显示考生完整头像,进行考前抓拍。考试结束提交考卷时,应同时对准摄像头,显示完整头像，进行头像抓拍。5。纸质考试时，监考人员宣布考试开始后，考生进行答题,考试为闭卷独立作答。-20-6．开始考试核验点名２0分钟后，考生不得入场。７。考试过程中不得进行与考试无关的操作，如出现死机或系统错误等，考生应立即停止操作,举手示意监考人员,依监考人员指示进行相关操作,未经允许不得进行关机、冷热启动、复位等操作.8。考生不得中途离场，如有特殊原因需要离场，须经监考人员准许。9.每场计算机考试时间由系统自动控制,考试结束、时间到系统会自动交卷，考生此时应禁止任何操作.纸质考试时，监考人员宣布考试结束,考生应立即停止作答.１0。考生答题结束后,举手示意监考人员,征得监考人员同意后，方可离开考场。纸质作答须经监考人员查验试卷、答题卡、草稿纸无误同意后,方可离开考场。提前交卷离开考场的考生，不得再次回到考场继续答题。11。考生在考试过程中，不得随意安装、删除程序,破坏机房设备;不得抄录有关试题信息或在考场内外串通获取或者试图获取试题内容或答案.1２。考生应自觉服从监考人员管理,严格遵守考试纪律,禁止抄录有关试题信息.在考场内保持安静，禁止吸烟,不得交头接耳，不得作弊,不得要求监考人员解释试题；不得旁窥、打手势做暗号；不得抄袭他人答案或者同意、默许、帮助他人抄袭。13。采取纸质考试时,考生须保持卷面清晰，不得损坏、涂-21-抹试卷和答题卡，不得在试卷或答题卡上做任何标记。14。违反考场规则的按照《考试违纪违规处理办法》处理。(二）特种作业人员实际操作考试考场规则1。考试开始前３０分钟,监考人员对考生准考证、有效身份证件进行核验，缺一不准参加考试.２。考生禁止携带与考试无关的物品、设备进入考场,无关物品应放在制定位置，携带通信设备的应关机。3.考生迟到２0分钟,不得入场考试。4.考生在监考人员的引领下进入考场，在规定的时间、场次和工位参加考试.５。考生在进入考场前佩戴齐全个人防护用品，到指定的考位准备考试,并将相关证件放在工作台右上角。6.监考人员宣布考试开始,考评人员提示相关安全操作规程后,考生开始考试，按照实操考核流程,逐项完成所有考核项目。7。考试时长以考核项目设定的时间为准。8。考生考试过程中应集中注意力,注意安全，独立完成实际操作考试。不得喧哗,不准交头接耳，严禁擅自离位，严禁向考务人员请教询问。9。考生应爱护考场设备，严禁擅自拆卸、挪移设备,严禁破坏、盗窃考场内的设备设施和器材。10.考生在操作中应严格遵守安全操作规程，如果遇到设备设施出现故障,应举手示意考评人员,按照考评人员的指示进行处-22-理。11.考生应服从监考人员的管理,进入考场和考试过程中不得大声喧哗，不得在考场内吸烟、进餐、吃零食,严禁乱扔废弃物，须保持场地整洁.１2.考生不得中途离场，如有特殊原因需要离场，须经监考人员准许。13.考试结束,考生应按照考评人员的要求进行离场前操作，严禁擅自处理。经考评人员同意后方可离场，离场时禁止将考试物品带出考场。14。违反考场规则的按照《考试违纪违规处理办法》处理．(三）考试违纪违规处理办法各考试点应认真组织实施考试、履职尽责,严格执行国家安全监管总局与省安监局考试违纪处理有关规定,对违反考风考纪的行为严肃处理。1.考生有下列行为之一的，应当对其提出口头警告并责令改正；经警告仍不改正的,可宣布取消其本次考试资格,责令离开考场:（１)携带禁止带入考场的物品进入考场的;（2）在考场内吸烟、喧哗或者其他影响考试秩序行为的;(3）未在规定座位上答题或者在规定不得离开考场的时限内，未经允许离开考场的;(4）考试期间旁窥、交头接耳、互打暗号或者手势的;-23-（5）其他一般的考场违纪行为。２。考生有下列行为之一的，应当宣布取消其本次考试资格,责令离开考场，并由考试机构作出一年内不得报名参加考试的决定,并在一定范围内公告,不得报名参加考试的期限,自作出决定之日起算:(１)以伪造证件、证明及其他相关材料获得考试资格和考试成绩，或者由他人冒名顶替参加考试的；(２）通过考场内外串通获取或者试图获取试题答案的；（３)使用具有无线信号接收功能的电子设备，以及具有信息存储、读取功能的电子产品的；（4）夹带、查看与考试有关资料,或者抄袭他人答案或者同意、默许、帮助他人抄袭的;（５)其他严重的违纪行为．3。监考人员、考评人员有下列情形之一的，停止其参与考试工作,并视情节轻重给予或者建议其所在单位给予相应的处分，直至开除或者解聘；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（1)擅自改变考试开始时间或者结束时间的；（2)提示考生答卷，指使或者纵容他人作弊,参与考场内外串通作弊,截留、窃取、遗失考试试卷，泄露考题、答案及其他考务工作秘密的;(３)未认真履行职责，所负责考场秩序混乱或者出现较大范围作弊的；-24-(4)利用考试工作之便索贿、受贿或者谋取其他不正当利益的；(5)其他的违纪行为．4.考试点有下列情形之一的，视情节轻重给予警告并责令改正，直至取消考试点考试资格的处理;构成犯罪的,依法追究相关人员刑事责任：(１)以不正当手段协助他人取得考试资格的；(２）未认真履行职责,考场存在安全隐患，考试准备工作不到位的；（3)协助考生作弊、参与考场内外串通作弊,截留、窃取、遗失考试试卷，泄漏考题、答案及其他考务工作秘密的；（4）其他的违纪行为。（四）考试系统设备管理制度１.考试系统设备管理泛指对山东省安全生产培训考核管理系统培训管理系统管理平台、考试软件服务器端和考试软件客户端、监控系统设备、考试电脑系统设备、实际操作设备、计算机考场与实操考场内周边设备、网络及电源设备等的日常维护管理以及对考试系统设备产生故障时引发的应急管理。2。考试点应建立自身考试系统设备管理制度，健全组织机构管理,由１名分管领导负责，至少由２名业务熟练,经验丰富，职业操守过硬的工作人员具体实施，人员详细分工由各考试点按照自身情况决定。-25-3.考试点应做好考试系统设备的日常巡检、维护,尤其做好考前检查、维护与管理台账记录;对考试系统设备常出现的问题进行归纳总结,及时进行问题整改。4．考试系统、监控设备系统的操作、日常维护、升级应由专人负责,做到有理有据,严格遵循系统权限和流程设置，严禁越权操作。5.考试用计算机应尽量减少不必要软件的安装，不得安装系统还原软件以及考试试题答案软件或文档．6．考试点应做好考试系统设备考试现场管理,防止出现考试过程考生损坏系统设备或者考生自身伤害情况的发生。7。考试点遇到突发应急事件时，应立即由专人进行维护,涉及人员伤害等突发事件时应立即施救，并报考试点主要负责人研究下一步施救对策。8.考试点考试过程中遇到断电、考试系统崩溃、断网等情形下应立刻报考试中心相关巡考人或考试中心业务负责人,不得拖延,未经考试中心相关巡考人或考试中心业务负责人同意不得擅自联系广东佛山软件维护人员.（五）考试档案管理制度１．考试档案为在考试过程中形成的具有保存价值的文字、图表、声像、电子、实物等不同形式和载体的历史记录。2．考试档案内容包括与考试有关的制度、规则,考试报名、开班申请、人员信息、班次信息、证书办理材料等相应的材料。-26-3．考试点应由专人负责档案的收集、管理。4.档案的整理、生成力求齐全、完整、准确、有序、易于查找,不可进行简单的罗列、堆积。5.考试点应完善档案管理制度,按照自身情况选择建档方式，可采用一期一档或者是按月份建档的方式。6.考试点应建立与纸质档案相对应的电子档案管理材料。7．考试点应做好档案材料的保管,将档案材料放入专门的文件橱内,并达到防火、防盗、防虫、防潮、防尘的要求.影像、声像、电子图片、软件类档案材料应用专门的存储设备进行保存.８。考试点应加强对档案管理人员的教育培训，要注意档案的保密,不得遗失，如档案管理人员离职或调岗，应提前做好档案的交接工作,避免遗失、泄密现象的发生。９.考试点不得随意销毁考试档案材料,重要考试档案材料销毁前须征得考试中心同意.六、制度执行考试点应严格按照本制度的规定执行，切实履行考试点的考试主体责任，在考试申请、材料提交等方面严把时间关和质量关,抓好考前、考中、考后的各个环节;同时，逐步建立和完善自身制度建设,做到自我管控、自我优化、自我提升.省考试中心将对考试点制度建设和执行情况进行不定期巡查。-27-