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教会行政管理学课程讲义大纲

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教会行政管理学课程讲义大纲Companynumber:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】教会行政管理学课程讲义大纲教会行政管理学课程讲义大纲[日期:2011-03-31]来源:作者:如鹰[字体:大中小]教会行政管理学讲义课程大纲:1、课程简介2、圣经与教会管理3、领导者与教会管理4、领导艺术与教会管理5、策划与教会管理6、组织与教会管理7、评鉴与教会管理8、处理冲突与教会管理9、肢体生活与教会管理10、教会增长与教会管理11、教会管理个案研讨1、课程简介:教会行政管理﹙以下简称为“教会管理”﹚常被视为不属灵的...

教会行政管理学课程讲义大纲
Companynumber:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】教会行政管理学课程讲义大纲教会行政管理学课程讲义大纲[日期:2011-03-31]来源:作者:如鹰[字体:大中小]教会行政管理学讲义课程大纲:1、课程简介2、圣经与教会管理3、领导者与教会管理4、领导艺术与教会管理5、策划与教会管理6、组织与教会管理7、评鉴与教会管理8、处理冲突与教会管理9、肢体生活与教会管理10、教会增长与教会管理11、教会管理个案研讨1、课程简介:教会行政管理﹙以下简称为“教会管理”﹚常被视为不属灵的错误理解,故传道人很少涉猎管理学,并固步自封,不能有效的发挥已有的人力,财力,殊为可惜。A、教会行政管理的意义是什么有关行政的问题,不外人和事,能使适合的人,用适当的方法,去做适当的事,并且做得有效率,便是行政达到的目的,要达到此目的,就要运用管理功能。有些人很怕在教会里用“管理”这两个字,惟恐它含有控制,管制,处置。。。的意味在内,令人感觉属世的人为因素太重。其实,“管理”原意就圣经的思想来看,实在有着管家,领导,监督,治理。。。等涵义。简单来说,管理乃是带动别人完成事工的艺术。在教会里谈行政管理,应从三个角度来看:一、行政管理是一种恩赐“神在教会所设立的、、、有治理事的”『林前12:28』。这种属灵恩赐是神所赐的,是用以建立基督身体的才干,它是可以发掘,培养及发展的,而且这种恩赐是用来服事别人的。二、行政管理是一种科学它是一套完整的理念及原则,是前人从研究及经验中归纳而得的;它不但是系统的知识,更包括常识的判断及应用的技巧。例如教会管理的功能中包括,领导,策划,组织,评监,解决冲突,事务等等。﹙如以下图表﹚教会行政管理的功能图三、行政管理是一种艺术它的执行者是人,推动的对象是人,处理人的问题需要艺术。现代的管理理论趋向于强调管理的首要任务是“发展人”,其次才是“完成事”。其实圣经里早已强调这个观念『出18:18-22;彼前5:2-5』。因此,教会行政管理是教会带领信徒设立合乎圣经原则的目标,激发他们运用属灵恩赐去达成目标之一切过程,包括领导,策划,组织,评监,解决冲突等功能在内。B、在教会研究管理是否属灵管理本身只是一种完成事工的工具,问题不在乎这工具本身,乃在乎使用的人是否属灵。在初期教会,由于信主的人数不断增加,所以产生了管理的需要。使徒们很清楚地知道,管理不能取代祈祷传道――“但我们要专心以祈祷传道为事”『徒6:4』。然而,在另一方面,因为设立了组织的系统,弊病就此减少,结果神的道兴旺起来『徒6:7』。圣经告诉我们,这批从事管理工作的同工,包括使徒及执事在内,都是被圣灵充满的人。由此可见,拣选人来担任教会职务,若不讲究属灵方面的资格,则管理必然变成非属灵的,但反过来说,一位被圣灵管治的人,若有管理的认识及训练,将比那些未获得训练益处的人更能被神使用。﹙见下图﹚教会行政管理与事工效率的关系图教会事工表现图:显示“信靠神的心”和“管理技巧”之间的关系,如果甲牧师的管理才能是OA,而他信靠神的心是OB,他的教会事工表现便会是OCDB;如果甲牧师学习管理技巧,管理才能提高到OA’,而他信靠神的心仍是OB,他的教会事工表现便会从成为OC’D’B。此管理才能也可以是指整个同工团的表现,而非指个人而已。教会是基督的的身体,却是以组织的形态出现的,所以与其他社会上的组织有着本质上的差异,具有领导角色的通道能有管理的技巧固然是好,但是灵命的成熟却是非有不可的,而在整体的教会事工上,以基督为元首,借圣灵来领导,乃是教会管理的基础,我们是在这大前提之下研究教会管理,以完成主所交付的大使命。C.一般换人教会对管理的态度一般而言,当教会面对教会管理的各种问题时,,长抱着不闻不问的态度,敌意,是因为他们对教会管理本身的错误认识。第二,是因为他们对教会“本质与使命”的误解。难怪他们存有以下的看法:1..教会管理将会减少我们传扬真道所应付出的精力,同时他不会浪费我们极其宝贵的精力,财力及时间来完成教会中更首要的任务,即是宣扬真道(口传方式)。SamuelWBlizzard在他的着作“教会事工的困窘”中,调查教会牧师的侍奉生活时发现如下:“牧师们用40%的时间用来处理行政事工,通信和10%花在一般组织上,因此,只剩下50%的时间和精力用来讲道,教导,带领查经,培训,教牧,探访等侍奉。2..教会管理治死了教会属灵的生活和改变教会应有的信徒和基督肢体的团契生活之本质,而转变成基督教机构的组织活动而已,崇拜会和团契事工成为教会履行公事和各类开会活动。3..对“成功牧师”形象的改变现在每当人问起牧师:“你的教会如何”多数的回答单与“聚会人数”,“新的礼拜堂建筑物”,“庞大的教会预算案”等有关,却很少提到与“信徒的灵命生活”或“教牧事工”有关的话题,更何况信徒的灵命挣扎问题。4..牧师本身属灵生活的失败他们对神的选召异象不大清楚,故大多数只成为教会中的行政管理员。如太16:24所讲及有关背十字架和舍己跟随主的基本条件常故意背忘了。因此,自己的属灵生活如传扬福音,祷告生活,敬虔度日和家庭祭坛的基督徒基本生活榜样,无法成为信徒们的典范,而以教会管理事物的忙碌取代了自己属灵生活的失败。以下是测试教会领导者对教会管理的正确态度的七项问卷:(1)教会中一切活动最终目标是什么除非教会领导者对“教会”的本质和涵义有正确的了解才能回答这问题,既是何谓基督建立其教会的原意(2)教会的各种活动是否彼此之间发生冲突教会的活动是否都能达成教会的合一,甚至都朝向一个方向而进行吗例如:教会义卖活动与信徒灵命的成长。教会信徒培训班与体育和唱诗班的活动。(3)教会的活动是否与教会的“本质”与“使命”相符合(4)教会是否拥有足够的条件及适当人选来执行或负责教会某项事工或者该事工反倒成为信徒的重担。例如:教会所执行的事工经费过于庞大,超越了信徒的能力限度。教会所定下的传福音事工,信徒却未预先得着很好的装备。(5)教会一切的活动是否符合《圣经》真理例如:教会所举办的义卖会筹款,是否符合圣经教导的原则(6)教会的活动是否常成为最终的目标,并非成为达到教会目标的实际工具例如:筹建礼拜堂的计划是否切实成为荣耀神和抢救灵魂为目标,抑或单成为高举自己堂会名号为目的(7)教会的活动是否单就履行公事而已,而实质上已失去具体明确的目标例如:每项教会活动需要时常重申检讨,有些事工可能不再符合需要了。因为某固定的教会事工,长年累月不断地进行着,久而久之可能转变成为教会履行公事的活动,从而治死教会的本质与使命(因此,领导者必须具有属灵的敏感度来认定该事工的目标,而非以人情嗜好来作决定。)讨论与习作:1.为什么华人教会较少有效地运用管理原则于教会事工上2.何谓管理它在教会事工的意义如何3.管理与“属灵”是否违背运用在教会事工上的前提是什么4.我们当如何建立教会在“管理”和“属灵”之协调及正确观念圣经与教会管理一、从圣经看教会A、教会的本质圣经没有为教会下一简明的定义,却常以描述,模型,比喻的方式衬托出教会的本质,如新妇,军队,子民,身体,团契,殿宇,……等,我们单取三种来看:1、神的子民由于神与亚伯拉罕的立约,以色列人得蒙救赎,出埃及,在西乃山领受圣言,成为神的子民(创12:1-3;出19:5-6)。这群人浩浩荡荡在旷野行坡度,司提反论到“旷野会中”就用Ekklesia这个字(徒7:38)这个字在西元第一世纪通用的希腊文中,通常用来指某种聚集,后来演绎成“教会”一词,其实这个字的变化与“呼召”的动词(Kaleo),名词(Klesis)关系极为密切,乃指被神呼召出来的一群人。可惜这群以色列人没有履行神子民应尽的责任,神就立新约使外邦人也有份于神子民的恩典中,“这样,你们不再作外人和客旅,是与圣徒同国,是神家里的人了“(弗2:19)。使徒彼得论述教会的本质时,依据旧约的真理,强调今日信徒乃是“被拣选的族类,有君尊的祭司,是圣洁的国度,是属神的子民”(彼前2:9)。既是子民,就会有组织,有治理。正如纽比真所说:“教会是一群追随神的人,它不断地前进着——奔向地极,恳求世人与神和好;奔向时间之统计资料,迎见那使万物合一的主”2、基督的身体保罗对教会最常用的描述就是“基督的身体”,基督是头,信徒乃是各肢体之间的配合而成为身体(林前12:27;6:15,19)。教会是身体,是生命的有机体,乃是重生者所组成,教会若推动属灵生命的物质,就失去她的功用。主降世道成肉身是历史的事实,装甲车具体而真实地将神表明出来。他升天以后,降下圣灵来建立教会——他的身体,继续具体真实地启示神道。教会既是基督的身体,就要发挥身体的功用,所以一定要先有众肢体的合一。在以弗所书第一到第三章内,论到教会的物质,第四章至第六章就谈到教会的功能。而在第四章,就先从合一说起:“身体只有一个,圣灵只有一个,正如你们蒙召,同有一个指望,一主,一信,一洗,一神,就是众人之父,超乎众人之上,贯乎众人之中,也住在众人之内。”(弗4:4-6)。接着保罗继续提到个别不同的恩赐乃神所赐,目的为建立基督的身体,当组织内的肢体发挥功用,彼此相助时,便叫身体渐渐增长,在爱中建立。3、圣灵的团契教会是由信徒在圣灵里的相交而组成(林后13:14;腓2:1)。团契一词涵意为相交,参予,分享……这种团契不是单独的,而是整体的;不是社交性的,而是属灵的。圣灵是神,有位格,当信徒同心合意在一起来崇拜,服事,关心时,他就在他们当中,他们民就在圣灵中相交(太18:20)林前12:13很清楚地提到“我们不拘是犹太人,希利尼人,是为奴的,自主的,都从一位圣灵受洗,成为一个身体饮于一位圣灵”,“都”与“一”乃强调从圣灵而有的重生经验与信徒的合一,这是我们成为神子民及基督身体的基本要素。教会是“圣灵的团契”另一个重要的意义乃是教会是属灵恩赐配搭运用之所在。属灵恩赐这个字希腊文是Charisma,其字根Charis愿意为恩典,可见恩赐是神随已意所赐的(林前12:11),且与信心有非常密切联系的关系(罗12:3)。因此,我们可以说,属灵恩赐乃是圣灵赐给每一位信徒,与信心配合,用来建立教会的才能(彼前4:10;弗4:7)属灵恩赐的运用能使身体成熟(教会管理绝不能忽略属灵恩赐的发现,培养及运用。)B.教会的事工教会是神子民,,是基督的身体,是圣灵的团契的观念帮助我们了解教会应有的事工。安德生博士在他“教会事工的神学”一文中提到,“所有的事工是基督为这个世界而向神忠心所做的事工,而圣灵奉差遣继续完成之”,所以教会不是为事工,乃是继续在基督事工启示的亮光中来从事教会工作。1、对基督身体的事工(教会对内的事工)a.敬拜基督在世上曾经树立敬拜的榜样(如约17),也提示了敬拜的原则(约4)敬拜是初期教会活动的重心(徒2:46-47)。教会的事奉实际上是敬拜的态度及表现。基督徒的敬拜乃是我们对神在基督里所做的一切之回应。所以无论节目的安排,讲道的内容,秩序的维持都要使信徒有参与者感,,“他心里的隐情显露出来,就必将脸伏地,敬拜神,说:神真是在你们中间了”(林前14:25)。b.团契基督徒不能敬拜神却各自为政,耶稣非常强调事奉神不忘关照弟兄姐妹的观念(太25:31-46)。在使徒行传第二章,我们看到信徒恒心遵守使徒的教训彼此交通,擘饼,祈祷,他们天天同心全意地一同用饭,敬拜。由于这种灵里的相交同习,以用在基督里所表现爱的吸引,使得救的人天天增加。团契乃是教会健全及成长的主因。c.教导在短短的三年内,耶稣大部分的时间用在教导上。当使徒靠着圣灵的能力传讲神的话时,立刻接着就有教导(徒2:42)。教会若忽略教导的工作,信徒必成为无知幼稚的一群,在信仰上模糊,在事奉上轻忽,在生活上失败。教导是教会基本的功能,教会是教导的学校无论是主日讲台的圣经教导,整体教会的基督教教育,都必需有长期的计划及推动,训练合用的师资,配合新颖的教导方法,必能预见教会的成长。d.装备弗4:11-12提到“神所赐的有……牧师和教师,为要成全圣徒,各司其职,建立基督的身体”。“成全”一词的原文有装备,供应所需,准备……之意。其实,中文圣经没有清楚地把这段圣经的介系词翻出来,按照愿意,就为“为要装备圣徒,使他们各司其职,使他们建立基督的身体”保罗在提后2:2提到双层的装备过程——“教导那忠心能教导别人的人。”这就是说,具有领导角色的同工不要单独操作,更要带着别人跟你学习。2、藉基督身体的事工(教会对外的事工)a.宣道如果我们用一句话 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 耶稣的信息,那就是“传扬天国的福音”。耶稣在世上的最后一句话是“作我的见证”。宣道是圣经中主要的思想,也是教会主要的任务,因为这是基督在世上时主要的工作。我们宣道,不但是因主以身作则,足为信徒的楷模;更是因主的命令与差遣:“父怎样差遣了我,我也照样差遣你们。”(约20:21)。宣道不能但要有好行为的表现,也要有口头的传扬,更要有劝服别人,将心意夺回,,归入基督,称之三P原则,这不仅是固然的努力,也需集体的行动,更要有圣灵的能力(约20:22;徒1:8)。b.服事耶稣的一生是以仆人的姿态表现,所以教会也应该以爱心及顺服的态度服事有需要的人。对于教会里面黄肌瘦人,耶稣的教导是“你们既做在我这弟兄中一个最小的身上,就是做在我身上了。”(太25:40)。因教会是神的家,爱的关系与爱的服事是不能分开的表现。至于教会外面的人,彼得总结耶稣的事工时说:“他(他是万有的主)传和平的福音……他周游四方行善事……”(徒10:36-38)。可见教会必须发扬耶稣对社会的关怀,关怀人们物质生活的需要,负起社会的责任。“有了爱弟兄的心,再加上爱众人的心”(彼后1:7)。c.差传Diaspora原有散居之意,有时散居是因为政治的不安定,有时是由于职业的流动性,但这些是被动的,教会应采取主动,有计划,有组织的差遣宣教士作海外宣道的工作,而不只是送点钱支持宣道机构或宣教士而已。基督自己是从天上来的宣教士,他的大使命是区域性扩大的宣道,从耶路撒冷,犹太全地,撒玛利亚直到地极(徒1:8)。“我们有一 故事 滥竽充数故事班主任管理故事5分钟二年级语文看图讲故事传统美德小故事50字120个国学经典故事ppt 传与万邦”——不只是海外的华侨,更应该给异文化的东方人或西方人。中国教会应负起普世宣教的责任。二、从圣经看管理我们从基督在世上的事工知道,教会的事工不只有敬拜,团契,教导,装备,服事,差传。教会是基督的,他建造教会来成就他的计划。教会应如何来完成这事工呢从教会及教会管理的神学观念可以回答这个问题。A.教会是身体抑团体基督道成肉身,在地上建立教会——就是他的身体,这身体有圣灵住在其中掌权。众信徒在这身体中互为肢体,使教会成为一个有生命的身体。“教会是一个身体”的观念,使我们联想到两个重要的原则。第一,教会既是主的身体,,由众信徒所组成,信徒与传道人同样都要在这身体里发挥他们的功用。第二,教会的事工是多元的,但是有同一目标。神赐给每个人的恩赐,各有其不同的功用,其中有些恩赐是训练及装备,为要成全信徒,使他们各司其职,来建立主的身体,我们对教会的事奉的原则是依照以弗所书4:11-16中所讲述的。因此,我们可以说,管理的方式就是“成全”,管理的果效就是能“各司其职”,管理的终极就是“建立基督的身体”,而管理的本质则为“服务”(太20:26,27;可10:43-45)。然而这有生命的身体应如何完成他的事工/就是要胜过教会的组织哑管理,正如使徒保罗向哥林多教会所说的“凡事都要规规矩矩的按着次序行”(林前14:40),要处理会务,就应有一个组织来制定规矩,防止不守规矩的人(帖前5:12-14)。此外使徒保罗指示提摩太应选立长老及执事(提前3:1-3),并敬奉那善于管理教会的长老(提前5:17);彼得勉励作长老的“作群羊的榜样”(彼前5:3)。可见在新约初期教会,为应付各项需要,就设立长老,执事及各种职份来处理教会的事工。虽然各种教会的行政 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 不同而组织有异,但需要管理的事实却是相同的。福乐神学院的管理教授马隆尼博士说:“教会之重要部分是组织,组织并非规章中无关紧要的附属品。教会是一个组织的群体,如果组织的本质不被重视,则教会将失去相当重要的部分。”从新约的记载中,可以清楚的看到教会也以一个组织的形态出现。但是教会的独特性是她不单是一个组织,更是一个有机体,这是合二而一的。使徒保罗谈论教会事工时,显然没有排斥其中任何一个,这二方面的形态是由圣灵所控制管理,一起配合在爱中建立教会。当我们讨论如何有效的管理教会的事工时,这个原则不容忽视。B.教会管理的神学观念管理的职份不是因教会事工的需要而有的,在神创造的时候他已经把这职份赐给人,也使人有履行这职份的能力,神说:“我们要照着我们的形象,按着我们的样式造人,,使他们管理……”(创1:26);“要……治理这地”(创1::28);“使他修理看守”(创2:15)。我们蒙召担任祭司及先知的职份,也蒙召担任管理工的职份。加尔文在他的“基督教要义”一书中提到旧约时代三项职份,就是先知,祭司及君王。其中君王的功能就是照神的旨意,用智慧有效地管理百姓,运用资源。主耶稣不仅集这三项职份于一身,也要求跟从他的人,就是他的门徒,继续这职份,发挥其功能。具有领导角色的同工,倘若只接受这三项圣职中之一职而已,都会使全教会事工不能平衡发展。研究新约时代的教会,我们得到一个结论,就是教会与教会的事工曾经是而现在也应该是有生气,有活力的。因此现代的教会,应该有组织,有领导,有伸缩性,有适应性,在圣灵引导之下,实施有效率的管理,因为教会是一个团体,也是基督的身体。教会的管理是神学的应用,把神学的内涵具体地,活生生地彰显出来。教会管理藉着策划,有组织,领导,评监等,可能是实践神学的最纯真的运用,使圣礼,信条,崇拜仪式将教会之事务有生命的表露。圣经中用许多方式提到良好管理的重要性。在哥林多前书4:1,保罗说:“人应当以我们为基督的执事,为神奥秘事的管家。”当我们蒙召处理教会任何部门的事务时,我们已获得在这有永生记号的组织中事奉他的福分。管理者即“治理事者”(Administrators)这个字在林前12:28提到,这词照希腊原文的字根及新约词句之用法是“指挥事务者”。原文的背景是“掌舵”或“领航人员”(见徒27:11,)。另一有关的字是,意义是驾驶者或舵手,就是一个对船只有权管理的人(见启18:17)。我们可以归纳说,治理事的恩赐就是指有能力管理都会保某些事工的恩赐。从使徒行传6:1-4可以看出这种恩赐的重要。照这段经文,被选出来的人要管理一些会务的细节。教会的领袖们时常会问管理在教会中有何地位,因为这职份包括权柄及责任,而世俗之组织,也有同样的职份。其实主耶稣及使徒保罗对于管理会务之事讲得颇多,诸如管家的职份及管家其人,管家应忠心而有见识,管家应负责作任,管家应有忠实及仁爱的行为等等。一个新约中教会的执事或管家,忠心事主,因他是从基督——教会的头,领受职份及责任。总而言之,现代的牧者及有领导角色的信徒都要有管理的才能,方能引导教会达成目标。一位卫理公会的牧师沈察克博士说:“神学救生衣训练领袖成为技工,教他们维持机器的发动。但今天教会领袖应该是建筑师,不是技工;是未来的建造及塑造者,不是单继承过去的跟从者。”C.从圣经看实例具有领导角色的同工必须学习良好的管理,因为圣经人物如约瑟,尼希米,所罗门,但以理,保罗等等都是会“带动别人以完成任务”的领导者。我们在以后的讨论会学习如何应用这些管理的原则。现仅从管理的角度来看三位一体的神及圣经里面的几个典型例子。1、三位一体神的作为a、圣父创世记第一,二章很清楚地显示,父神是有计划有次序的创造主。他行事都有其神圣的目的。在弗1:9,11;3:11,中文翻译都把“计划”翻作旨意。其实在希腊原文的意思,不单是旨意,更是照着旨意而有了一个计划。弗1:10和3:9的“安排”,照原文译作经营,,较为达意,因为经营的含意比安排丰富,是包括安排,管理,分配,行政这许多意思。神有个永远的计划,他按照自己的旨意拣选,安排,管理这一切,无怪乎保罗会感叹地说“深哉,神丰富的智慧和知识!”(罗11:33)。因此教会管理也当有目标及计划。b、圣子耶稣基督不只是夫子,也是一位策划者及管理者。。他用三十年的时间作准备,用三年半的时间按部就班地完成神在他身上的计划。在“以我父的事为念”的大前提下,他有一定的计划及进度,所以他多次提到“我的时候还没有到“(约2:4;7:6)。他有沟通的技巧,无论是个人,小组,群众,他都能用他们所能了解的方式教导他们。他征召和训练十二使徒;授权给七十个门徒,差遣他们出去,而且是两个两个的出去行前并给他们详细的职务说明,回来后报告及检讨他们所学到,所经到的(路10:1-20)。他以自己爱心及牺牲的榜样激动跟随他的人彼此相爱,给他们”必与你们同在“的应许。耶稣一生的事工提供给我们许多领导及管理的原则,最突出的一点就是”人子来……乃是要服事人。“的领导态度。c.圣灵圣灵在教会里面工作,藉着圣灵的恩赐使教会能彰显基督——教会的头。若不是圣灵的工作,就没有教会的产生,也没有大使命的拓展,更没有宣教士的差派。从整部使徒行传,我们可以看到圣灵是大使命的执行者以及宣教事无巨细业的经营者。所以教会事工的有效管理仅靠计划,组织,领导,检讨是不够的,一定要有圣灵的管理及引导。具有领导角色的同工,不要忘记是“圣灵立你们作全群的监督”(徒20:28);开会决策时需要“圣灵和我们定意……”(徒15:28)更应常让圣灵来引导——“他们事奉主禁食的时候,圣灵说……”(徒13:2)。这三位一体的神在整个人类救赎事工上的计划及行动,乃从事教会圣工者采取计划及行动的基础。3、几个组织及管理之范例其实在圣经的每一卷书里头,都有神的行政和管理,有两个明显的例子提到难题藉着运用组织及管理的原则而得以解决,这是记载于出埃及18章及徒6章,前者有两百万以上神的子民,在旷野行军;后者有数千刚信主的信徒,在耶路撒冷快速地成长。摩西及使徒所遇见的困难都是超过个人单独所能解决的限度,同时由于忙于细节以致无法履行他们最主要的责任。而且,这两个情况下都是神的百姓觉得有压力,不满,因为他们的需要被忽略了!在解决这些问题的过程中,这两个例子有四个重要的相似点。第一,摩西及使徒们都先定出他们的优先任务(出18:19,20;徒6:2-4)。其次,他们把责任分派给合格的人(出18:21;徒6:3)。第三,他们组织起来应付当时的需要(出18:25;徒6:3)。第四个相似点是在当时的情况下,所设立的组织只是暂时的。当神的子民在迦南地定居后,整个组织结构都改变了;当不久逼迫临到时,信徒逃离耶路撒冷,有些管理饭食的人就在于为布道家(徒7,8)。当整个情况改变时,产生新的需要,就必须有新的形态与结构。在圣经中我们可以很清楚地看到采取这些管理步骤所产生的效果。简单地说,问题解决了——摩西及使徒们能够履行他们的主要任务,神百姓的需要也得到满足。我们也可以在尼希米记修筑城墙及使徒行传第15章耶路撒冷大会这两件事上看到相同的原则。虽然上述这四个例子各有不同,但其基本流程是相同的:有问题产生——找出解决的方式——得到好的结果。而且每个问题都应用到基本的管理原则及技巧。除此之外,在使徒行传和新约书信中也提到明确的教会行政原则,都是由圣灵感动而成为使徒所创立并组织的教会所表现的原则。总结:从教会的本质来看,教会是生命的有机体,却以组织的形态表现出来。所以我们必需学习管理,使教会的事工有效率,但是要根据圣经的真理及神学的原则和途径。管理是推动别人一同完成事工的艺术,因此每一位具有领导角色的同工,在某一意义上都像经营者一样。每个人都必须持续发展出一大套管理的神池。管理的技巧只是工具。如果这些工具放在一位信靠神,受圣灵管治之人手中,将使他更有效地服事神也更能荣耀神。“无论做什么,都为荣耀神的名而行”(林前10:31)。真正的管理是化爱心于实际的服务行动。讨论与习作:1、教会的本质有那些方面此与教会事工和管理有何头第2、试比较教会的基本事工和自己教会的事工,并分析两者之差距及恢复之道。3、教会的组织,对“教会是身体的意义是什么4、圣经对管理有何教训5、从圣父,圣子,圣灵的作为,可以领受到管理的原则吗有哪些6、试从下列三个事例,探讨其管理原则:(a)出埃及记第十八章(b)使徒行传第六章(c)尼希米筑城墙。领导者与教会管理教会本身是一个有生命的组织,让我们需要有好的管理,使教会的事工产生果效,既然需要一些人来完成各种事务,我们就应有领导者,尤其是属灵的领导者来领导。从雅各和约翰利用他们的母亲去设法使他俩从使徒中取得将来国度的事情上,我们得到一个教训——主回答说:“你们不知道所求的是什么!”耶稣以爱及温柔指示他们,不要求太高的地位,乃是要尽力达到一个足以胜任更大的责任的标准。“我父为谁预备的就赐给谁”(太二十:20)这是一个装备的问题,谁达到标准,谁就可以做领导者。领导者是什么“领导人才”是什么领导者是一位耶稣基督之性格的人,他有智慧,愿牺牲自我能与别人合作,使事工合乎神的旨意。领导才能,在教会中是一种恩赐,使众人同心合意,群策群力,已达到神在耶稣基督里为教会定下的目标。因此我们要从圣经中找出做一位领导者的模式,耶稣确是我们最理想的榜样。一个教会所需要的领导人才,是与其会友人数,会友情况,现有工作的范畴,及发展阶段的条件有关,领导者的类别,有专职的,有义务的,有教牧人员,有信徒,观察一个教会的工作范围及事工的发展时,就可以看出他们需要什么领导人才,这些事工包括牧养、办事、文书、管理、教导、布道、财政、崇拜、训练等等。从观察将经验中所体认到的,领导者若有以下的三种特质,就具备了合宜的领导者之基本要求。领袖的定义照字典上的解释是:“一个有命令的权柄或影响力的人,他指出道路,他引导,指挥及管理。”约翰.摩特(JohnMott)说:“领袖是一个知道那条路,能在前面行,并拉着别人一起向前的人。”你是一个领袖吗领袖是如何接管、控制、引导并做完事情的人。1.模范式的领导者当主耶酥洗门徒的脚时,他向他们说:“我给你们作了榜样,叫你们照着我向你们所作的去作。”(约十三:15)主用许多时间教导门徒,目的当然是希望他们照他们的榜样去作,他当时正在做的事就是一个模范。我们当谨慎选出一些愿努力效法基督样式的人来作领导者,来成为我们的模范。希伯来书的作者勉励教会:“要想念他们,效法他们的信心”(来十二:7)使徒保罗讲到工作态度时,要哥林多教会“效法我,像我效法基督一样。”(林前十一:1)当他讲到他受托付的最深动机时,提醒帖撒罗尼迦教会说:“他不是要讨人喜欢,乃是要讨那查验我们心的神的喜欢......”“这是你们知道的”(帖前二:1——5)。同样,彼得勉励那些牧养群羊的长老当“作群羊的榜样”(彼前三:5)在教会中,会众期望他们的牧者成为榜样,他的行事为人表率,会众会以牧者的方式为方式的(帖前二:11——13)。实在的,牧者的为人是教会复兴的秘锁。近年来在商业机构的研究中,清楚的发现到主管的“做什么”及“为何这样做”往往成为他机构成功的主因,因为这直接牵涉到他为人的方式。劳伦斯理察(LawrenceRichards)在他的“教会领导的神学观”书中说得好:“我们如果与基督身体的各肢体同过一个开诚布公,分享灵恩的生活——诸如建立温暖的友谊,坦诚相交,以圣经为原则来建立我们的价值观及选择——证明我们依靠神的应许,能使我们日日更像基督的样式,信徒必会感动而我们也会看到他们的反应”。实行这种生活的领导者就是我们寻找的对象。正如荀子说:“口能言之,身能行之,国宝也。”有许多所谓的“领导者”,鼓励别人过一个得胜的生活,而自己却从未赏到属灵的胜利;他们讲和好的道理,却不能与其他教会的领导全和好;讲爱,却不喜欢他们的同工。有时看见传道人在开执事会时,因争执而提高嗓门,甚至面红耳赤地争吵起来,这不是好见证。提前三章很清楚的提到领导者应如何节制自己,管理自己的家人,才能引导别人。一个作模范的领导者应使人看出他是属神的人。“我看出那常从我们这里经过的,是圣洁的神人”(王下四:9)。一个领导者应该知道他的跟从者,会以他为模范。“操练敬虔,凡事都有益处”,特别是一个属神的人,经常不断有系统的灵修及读书,会塑造成高深的气质。2.服事式的领导要研究基督徒领导者的素质不可不研究基督的生平。他对领导者的看法是“人子来,并不是要受人的服事,乃是要服事人......我们在你们中间如同服事人的(可10:45;路22:27)”他的服事成为一个榜样。耶稣的教训,对一切的领导者,在任何时代是一样的。领导者的伟大不在头衔或地位,而是在爱的服事上显明。旧约中一位领导者的个案可作很好的说明。罗波安王不愿选择神对管理的作法而要辖制神的百姓。罗波安问年长的大臣应怎样领导百姓,他们回答说:“现在王若服事这民如仆人,用好话回答他们,他们就永远作王的仆人。”(王上12:7)可惜罗波安王不理会合神心意的劝告,却运用他的权势去操纵、控制,压榨神的百姓。结果,王国分裂,他失去了大部分的百姓。新约中基督论最主要的特征就是,在旧约思想中的许多功能,都集中在耶稣身上,如人子、弥赛亚、先知、仆人等,而其中最易于了解的就是仆人的特征,很明显记载在以赛书四十二章的:“仆人之诗”中,其意义就是耶稣的工作显然就是旧约中仆人理想的样式。仆人的角色不单是用在耶稣自己的身上,也应用在他的门徒身上。正如在腓立比书二章中,保罗在讲述主耶稣完成他作仆人的使命而得最高的荣耀之前,先提醒腓立比教会,“当以基督的心为心......”.保罗向提摩太强调属灵领导者的特点及事奉,他说:“然而主的仆人不可争争竞;只要温温和和地待众人,善于教导,存心忍耐......”(提后二:24——25)格林立夫(RobertGreenleaf)在他的名着“仆人式的的领袖”(ServantLeadership)一书中,认为不论是在任何地位上或呼召上,仆人及领导者两种角色,实际上是可以合而为一的。在这本书的第一章“仆人如领袖”中,他解释应如何做一个仆人式领导者,这个观点与圣经的观点完全相合,就是领导者要有仆人的态度。一个真正的“服事式领袖”常认为基督是教会的头及领袖,而他赐下各样恩赐,建立圣徒,装备他们做事奉的工作,一个服事工的领导者会认清虽然他的恩赐是独特的,但与其他弟兄姐妹的恩赐不分等级,这一切的恩赐都是主赐给众人在教会中互相配搭事奉的。究竟服事式的领导者需要做什么事呢一般而言,仆人有三个特点:(1)工作不能自由,应服从命令;(2)工作是为着别人的好处,而不是为自己的好处;(3)态度是谦卑的,倘或必要的时刻,还要降低自己的身份去做。就第一点而论,我们知道主耶稣是顺服的;他向神顺服,不是向世界顺服;他是神的仆人,不是人的仆人。而我们也应用同样的态度去做神的仆人。第二点的要义,我们应有为别人好处着想的态度及牺牲自己的行动,如同尼希米建造耶路撒冷城墙的表现。第三点是仆人要在桌旁服侍,如同基督一般,我们应谦卑地互相洗脚。寇克(BernardCooke)在他的文章“新约中理想的事奉”中,讲到新约中“事奉”(diakonia)这个字,其原来的意义是“服侍众人的需要”,用在为真理,为圣礼,为牧养,为医治及事务的事奉。教会的每个职份都代表一种事奉,事奉在教会中一般说来是相互性的,换言之,基督徒的事奉就是“互相服事”。唯有在耶稣基督里,我们方能与神有密切的关系,才能使我们达到“服事式的领袖”的理想标准。有时服事式的美德似乎要求太高,而使我们畏缩不前,若我们常在神面前省察,愿意付上代价,圣灵会光照我们并加给我们力量,圣灵的恩赐能装备我们去事奉,圣灵的果子会在我们的事奉中显明出来。“神呀!帮助我们成为自己的主人,好叫我们成为别人的仆人”——彼得逊爵士(SirAlecPaterson)的名言。3.发展式的领导者读完四福音后,我们相信主耶稣有一套三年半的课程来训练使徒,建立根基,使他们成熟,他们有基本能力去执行他的事工;之后,他们各有职份,在圣灵引导之下,完成神的托付。新约圣经记录了在第一世纪福音如何迅速的传开,也强调如何训练门徒去领人归主(太廿八:19;弗四:12)教会现在应急速运用新约时代的方法,发掘人才,建立门徒,遵主命令,广传福音。孙德生(OswaldSanders)在“栽培新领袖”一文中提到,发掘基督徒领袖的方式,应仍然采用主教导十二位使徒的方式,保罗勉励提摩太说:“你在许多见证人面前听见我所教训的,也要交托那忠心能教导别人的人”(提后二:2)。他催促属灵的领袖负责产生领袖,增多工人,正如巴拿巴及他自己的榜样,领袖应该给他属下足够的机会去操练及发展他们的才能。环顾中国教会过去的现代领袖,大部分可说是模范式及服事式的领袖,但很少是发展式的领袖。他们没有想倘若他们所训练的人没有“青出于蓝”,那是他们的失败,他们也没有采取圣经中的师徒制去发展有才能的领袖。无疑的,培育人才不能利用“大量生产”的技术,这种工作需要忍耐及慎重的教导,长期的祷告及个人的辅导。许多过于忙碌的领袖们认为他们付不起这种代价。因此,就比例而言,目前杰出的华人教会中年领袖颇为缺乏。而南美洲的五旬节教会因采用师徒制训练传道人,此为教会增长极为快速原因之一。无论如何,本地教会的牧者应该有真正的兴趣去发展及训练信徒领袖,使他们也能发展其他的信徒。所谓发展是指一步步地达到个人的成熟。一位发展性的领导者对“发展人”比对“充实节目”更有兴趣。训练的原意是要我们需要得到专门的知识及技巧来作一项特别的事工。它始之于选择合适的人,继这以合乎需要的特殊训练,随之以检讨及改善。有一段报纸社论的话值得参考:“为民服务不能作为一句口号,而是要打从心底起,真心诚意的爱民众,愿为民众做事。为民服务的第一件事,就是处处为民众设想,事事要求民众方便”。这句话应用到教会领导角色的同工,包括传道人及信徒领袖在内,就是对信徒要意诚辞切,宅心仁厚,流露关爱之情,而不是利用他们达到一己之目的。这样的人才有资格领导。关于发展信徒领袖的事工,马隆尼博士(NewtonMalony)肯定地说:“一个发展性的牧者,当他从组织性的活动转向发展领导者的事工时,他会得到安慰。这项工作是帮助每个人去寻找他属灵的恩赐,发挥他的才干,发现他新的事奉工作,同时这工作启发他们的自觉性,明白他们的岗位。牧者藉着讲道,教导,与未信者,初信者及老信徒分享,启发他们的自学性。一位发展性的领导者的基本兴趣就是发展人才。”提特(OrdwayTead)在他的“领导的艺术”书中给我们相当的帮助。他试验了许多种信徒领袖的方法,最后提供了下面五种,让我们加以应用。1.在某种程序的督导下,让学习者体验作领袖的情况。2.引导他们从小的领导范围进入较大的领导范围去事奉。3.师徒式的实习及进修课程。4.与训练者私人之间作系统的会谈研讨。5.由训练会或研讨会中研究作领袖的方法。因此,我们看到牧者的责任是扩大信徒领袖的眼光,去透视教会一切的使命;尊重每项建立基督身体的事工,并训练他们去做。如:拓荒布道,差传异象,新型的福音事工(影音,戏剧,社会关怀......)等。这样他才是一个发展式的领导者。总结:在神的国度中,神与人经常是在寻找人才来推动基督教各方面的事工,“我在他们中间寻找一人重修墙垣,在我面前为这国站在破口防堵”(结廿:30)。从圣经及以色列和教会的历史中证明,当一个符合属灵条件而愿意付上门徒的代价时,不论他的形态、弱点如何,神都会充分使用他。这种人如摩西、基甸和大卫,保罗与彼得,马丁路德,卫斯理约翰,威廉克理及历代许多神重用的传道人及信徒等等。今日中国教会需要一些人,愿意去做众人的模范者,仆人及器皿,他们明白这力量是从事奉主才能得到的,因为只有基督是有权柄的。教会需要恩赐的人才,更重要的,他愿作耶稣及众人忠心的仆人。换言之,领导者的权柄是由事奉主耶稣而来的,他们不靠自己的才干,当自己只是弟兄中睥一位,完全顺服在主权柄之下。邵达德博士(Southard)说得好:“牧者权柄的增进是主观的,也是客观的;是静默的,也是表显的。他用生命的表露及真理的传扬来证明,他实在是代表一位被神完全管理生命的人。”当然,合适的领导者除了应该有的模范式,服事式及发展式的领导之外,正如“属灵领袖”一书中所提的,他还要有操练、有眼光、有智慧、有果断、有勇气、谦逊、坦诚、幽默、义怒、忍耐、友谊、机智、感动力。行政能力等等。除此之外,也要清楚当领袖的代价,并注意领袖特有的危险。我们中国人一身重视风度与雅量,不卑不亢,合情合理。自己的纵有为有成但不骄不纵;别人如有为有成则鼓掌称善。当赏人之长,谅人之短,增我之长,补我之短;果能如此,则是真领袖,就会泱泱乎,浩浩乎,“达则兼善天下,穷者独善其身”。有了以上这些,才能使异象成为行动,提高教会事工的效率。然而有一样是不可少的,乃是被圣灵充满。因为惟有被圣灵充满的人,才能履行属灵领导的职务(徒六:5)。如果你是这样的领导者,以下所要学习的教会管理的研讨,才能对你有充分的帮助。讨论与习作:1.领导者应该在那些方面成为信徒的模范2.试比较一般中国教会的信徒及领导者对服事式的领导者之观念3.一位发展式的牧者之特色是什么必须付上那些代价4.你所认识的传道人当中,有谁具备本课所提的特质请举实例加以说明之5.你自己需要在那些特质上加强试研拟加强的方针领导艺术与教会管理要使教会管理有效率,需要合适的领导者,包括传道人,教会长执或负责同工等等。从主耶稣身上,我们看到一位合适的领导者应该是被带领者的模范,有服事的态度及表现,能自我发展并以发展同工为职责,要成为领导别人的人,被圣灵充满,顺从圣灵的带领乃是基本要件,若能再具备一些领导的技巧,就能得心应手了。由于领导的对像是人,处理人与人,人与群体的关系要艺术化而非机械化,所以称之为领导的艺术。其包括之范围甚广,本课从恰当决策,有效沟通及组成团队三方面加以研究。A.恰当决策的艺术1.从圣经看不同上类型的决策a.个人属灵领导者一旦确知神的旨意,就会立刻着手去做。如亚伯拉罕清楚神的呼召,主决意离开本地本族到迦南;当他面临罗得被掳走的危机,就表现当机立断和主动的精神。希伯来书十一章中被认为名垂千古的信心人物,每一位都是有眼光,有果断能力的人。他们都是先看见了异象,然后权衡利害,下了决断,付诸实行。耶稣,保罗面向耶路撒冷,也是了解全部事实之后所作的决定。一个领导者必须是一位不受诱惑以致迟疑不决的人,或作决定后不会是左摇右摆拿不定主意的人,这样他才能领导别人或团体作决策。b.申命记一:12——13提到以色列会众有组织的必要,所以摩西要百姓选择领导者而由他来任命。使徒行传六章也让我们看到因安排不同的职务而必须作决定。我们有趣地发现这决定是由上而下,也由下面上,如同摩西一样。使徒们建议一个解决方法,门徒们欣然接受而选出七位来服事,然后有使徒们认可。所以我们看到这决定经由三方面同意,由门徒们选出,使徒们任命,被选者接受。教会事工的分工组织,若负责同工只由传道人指派,则偏于独裁;若任由信徒自行决定,又太放任;若能两者兼之,则可稳定推动事工。c.政策使徒行传十五章争论外邦信徒该不该守摩西的律法,这个政策性的决定影响日后整个教会发展(参徒十六:5)。所以,安提阿教会派保罗,巴拿巴及其他有代表性的人,到耶路撒冷与使徒及长老们开会。他们一同商议,彼得也提意见,最后雅各断定这事,与会者皆以为美。他们得圣灵印证,内心对这决定感到平安,所以就派代表将写成书面的政策带去安提阿教会执行,“圣灵和我们定意”乃成为决定政策的最高原则。所以有关于整个教会的决策必须让信徒有机会参与,集思广义,然后派代表讨论,我们必须联合所有的脑筋,心思,经验,恩赐来完成教会的事工。d.执行在使徒行传中让我们看到,如何做事工的决定乃直接在圣灵引导之下。教会分派巴拿巴和扫罗去作圣灵召他们去做的工,并没有吩咐他们“去那里”或“做什么”。圣灵差遣腓利去迦萨,彼得去哥尼流家,他们就去了,并没有先到耶路撒冷请示。换句说,“决定什么事工”及“为什么要作这事工”乃与“决定如何去做”是不同的。所以长执会或同工会决定原则,至于执行的细节则宜由当事人在圣灵引导下,斟酌实际情况来决定,只要不超出原则,则可任其放手执行。若当事人在圣灵引导下推出一项新事工,不在原计划之内,只要不离教会原定目标,也应予以考虑。2.领导的风格影响决策领导者领导的风格如何,会影响到他们如何作决策.美国西北贵格会联会(North-westFriendsChurches)作为一项教会增长的调查.他们研究了六十间教会,看他们的赴会人数、年龄、收入、对领导者的评价,对教会的态度等等问题。调查结果显示:领导风格决定教会是增长或萎缩,那些增长的教会的领导者都是积极的,有自信心的,但也谦卑的,平易近人的,目标明确的,能鼓励全会众参与的。另一方面,那些没有增长,甚至萎缩的教会,它们的领导者大都是没有远见的,死板板的,难与人相处的。这份调查报告又说:确立目标是教会增长的第一步,领导者必须高瞻远瞩,勇于进取。第二步就是领导者必须灵活生动,能知人善任。领导风格确能定成败,因这风格将影响领导者对组织、对政策、对事工的决定。当然领导的风格除个人的性格外,也要看会众的需要及当时的情势,不能一成不变。每个领导者都有其独特的领导风格,大约可分为下列五种:(一)自由放任式:不组织也不监督。各人自定目标与标准。领导者也是会众的一份子,不施权力。(二)民主参与式:加强组织,但成员能参与一起定目标与标准。领导者采取顾问的姿态,重视其责任而不强调权力。对于决策的事情,除付诸团体讨论外,并时时考虑到团体每位成员个人的需要与愿望。(三)操纵激励式:有点组织,但通常只是个架构。领导者订目标,而运用各种说服法来鼓励成员尽力而为。(四)传递专制式:组织大致严密,有相当的监督,但欢迎成员提意见来改善工作环境或目标。出发点是仁慈的,如同一般华人的家长。(五)独裁官僚式:一切行动全部要按照组织,严格监督,成员没有参与感,不愿也不敢提问题,领导者多以命令式,忽略成员个人的愿望与兴趣,成员容易产生消极的态度。每一种风格都有他的长处和短处,需要按不同情况而实施,成熟的领导者不会受一种模式所规限,他会灵活变化而不失立场,或觉得受威胁、兹以 表格 关于规范使用各类表格的通知入职表格免费下载关于主播时间做一个表格详细英语字母大小写表格下载简历表格模板下载 简要说明之,见下图:领导风格与信徒参与的关系图3.如何做恰当的决策曾经有一位年轻人刚被任命为当银行经理,他战战兢兢地向那头发发白的前任请教:“先生,你成功的秘诀是什么”老人回答道说:“年轻人,只有5个字——正确的决策。”“但是你是怎样做出正确的决策呢”“两个字——经验。”“怎样才能得到经验”老人微笑回答说:“5个字——错误的决策。”就决策的意义来说,决策众含有两个层次,其一为问题的研究(problem-solving),其二为决策的抉择(decision-making),所以在做决策之前,必先有待解决问题,如果没有问题,就不需要决策。其次,解决问题的途径必有两种以上,否则不会有需要决策,所以决策乃是对未来行动的计划在目前做取舍之抉择,因此决策必须有行动的目标为抉择依据,并非徒托空言,或凭空构想,以下讨论可应用于教会一般性质的决策:一、恰当决策的背景:1、属灵知识和经验是恰当决策的重要因素2、具有将有关的因素连接起来的技巧3、平时有好的教会行政系统处理例常的决定及琐务二、做决策的步骤:1、认识问题之存在并谋求解决2、收集有关事实之消息于资料3、就获得的资料予以分类并做出深入分析4、试列各种可供选择之解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 5、就此方案加以比较,判断其利弊得失6、就此等可行途径中选择一最佳者7、履行决策8、检讨执行情况并反应意见三、做决策时应注意事项:1、不要情绪激动(如怒气、紧张)或压力下做决定2、不要八决策一直拖延3、咨询一些会受决策影响的人的意见4、有足够资料时,就该做决策,别太理想5、决策后,集中精神在别的重要决策上6、缺少资料、缺少时间,太情绪化,不够专心都会构成不良的决策当教会靠同工或做年度计划时,务必使执行决策的人也参与做决策的过程,决定必须由有关人员欣然接受而非强迫——内部的沟通及了解是非常重要的,这一切将在B部分讨论。如论如何,圣灵所赐内心的平安会印证这个决策是正确的。“我们若是靠圣灵得生,就当靠圣灵行事。”(加5:25)即使是集体的决策,也是同样的原则——“又要叫基督的平安在你们心里做主,你们也为此蒙召,归为一体,且要存感谢的心。”(西3:15)由个人的引导而成为整体共同的异象后,才能做恰当的决策。B.沟通艺术1、沟通的意义及重要性人与人之间的关系有赖于良好的沟通,很多时候个人、家庭活团体之间的不和谐,常是一个人没有把他(她)所感受到的爱和所怀的善意,恰当地沟通给对方,让对方觉察到他(她)爱和善意。小消极的角度来看,畅通无阻的传达信息,能减少误会和隔阂;积极方面,他能增加了解和交流,因而加强了目标、方针和政策的说服力,同工若明白或者接受了教会的目标、方针和政策,自然能齐心同步(腓1:5)当传达畅通,创新的思想自然也会加增,好的意见不会被扼杀埋没,创新的思想和意见若没重视,即能改善同工的工作的态度和参与感,更可减少他们的怀疑:“为什么要做”“为什么要这样做”“为什么……”所谓沟通是传达者庸声音活动作将思想感受或意念传达给接受者,接受者再庸声音或动作回应给传送者,使对方了解他的反应,这就是双线沟通,在教会中的讲道,团契,同工会,交谊,……都应该是这一类的,兹以下面图表简说明之:沟通过程图2.沟通的六个层次领导者与同工或信徒相处时,据观察所得,有六个不同沟通层次,这样的分类并不是一成不变的,其目的只是检讨你较常停留在那一个层次。层次一:破坏性的沟通。在这个层次,都是说批评或不是造就人的话,而且是单方面的看法,如:“你总是做错事。”“你这个人无药可救。”层次二:表面性的沟通。如“你好吗”“今天天气很热”,“你到哪里去”“出去”,这种沟通近乎无意义,会令人感到怨倦。层次三:资料性的沟通。在这个层次里,资料可彼此互换,却五个人意见,你说出发生的事,却不提你的感受。如“王弟兄很久没有来做礼拜了。”“是啊,我也很久没有看见他了。”层次四:部分人格的沟通。在这个层次里,仅含感情却缺少思想,你能尽情地向你弟兄描述内心的经历感受——将你心中的挫折不满或快乐说出来,在这个层次若能真实地与他人分享或分担,表达自己,又关心对方感受,就能增进你们的关系,使之更有意义。层次五:全部人格的沟通。在这个层次含感情、思想、意志的全部。当你与同工或是伴侣在了解。深度感情的满足上完全融合时,就能达到开放和真诚,在这个阶段能彼此分享思想和意见,也分享感情和感受,这是很好的沟通,使你们的友谊生活或婚姻生活显得更丰富。层次六:全面和属灵的沟通。在这个层次的沟通乃是建立在个人与神的关系上的。若与天上的交通路线未能畅通,同工间的沟通也会发生阻塞的讯号,彼此认罪,互相代求,分享彼此的喜乐,分担彼此的重担,这种在主里甜美的沟通是最上的境界。在教会里面,或团契里面,很容易停留爱部分人格的沟通层次上,无论是个人的谈话还是开执事会,同工会局限与事工的讨论上而忽略了个人的感受及其景况。如果有领导角色的同工从部分人格的沟通再往前推进,一定对提高教会事工的效率有帮助。3.有效沟通应注意事项有领导角色的同工,特别是传道人,要将异象、信息或想法传达给同工或信徒,可经由讲台、专题、周报、交谈、或本身实际的行为表现传媒(media),但是在与人经常的接触中若能注意以下几点,则对于推展教会事工将有很大的帮助。一、讲话五律1、培养愉快的声调:有时重要的不是你在说什么,而是你怎么说。在一个声音柔和、安祥的人身边,会令人觉得平静安稳,所以应当使你的声音容易入耳。2、说清楚:许多误会都是因为说不清楚而造成误会,所以雍熙应当简单明确。执事会开会时,若有不明白,应该立刻请对方解释,不要等决定后再表示当初不知道。3、说积极的话。许多人习惯与说消极的话,入纠正别人、论断、责备、吹毛求疵或凡事总是往坏处说。一位领导应该常说积极的、感谢的、鼓励的话。4、尊重对方:待对方有礼,尊重对方的意见,即使不同意,仍可保持这种态度,乐意听取对方的看法,在彼此交谈中,不霸占一半以上时间,不要庸命令式语气或是“属灵”的高帽子压人。5、会察言观色:与人说话,要培养灵敏及耐心的感受,要进入对方的快乐、恐惧、焦虑、难过……之中,与对方认同,说话要以对方所能了解的语言交谈,不要只顾自己讲。以上五律,可应用在讲道、谈道、辅导、社交、家庭等场合中,“一句话说得合宜,就入金苹果在银网子里”(箴言25:11)二、有效倾听1、主动的倾听:与此类似的是“有意听”,指有意处理,分析,记住对方所说资料并这里这资料中获得结论,而“主动地听”则是现体会说话者的感情,其次才处理所说的事
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