2010年10月13-15日昆明哥可服饰有限公司“加速度超极盈利模式”培训大会一、会议流程1、主持人：组织整个结体，有序分组就座以及小组交流（效果：凝聚力，组织力，团队精神）；2、公司总经理：刘维彪致词（相互间问候地方式、氛围、尊重）；1）今天不学习，会被社会淘汰吗？明天不学习，会被社会淘汰吗？？后天呢？？？2）要做得比领导更好，你就要做老师，要做得比领导、老师更好，那么你就要做学员；3）今天不辛苦，明天就会命苦；性格的原因工作的细节每天的习惯潜意识命动因此发生变化思维方式4）知道是没有力量，相信并做到才真正有力量；3、企业文化与风采展示的力度与严谨度，员工的激情以及认知度；4、卖场方面：1）卖场要有氛围，陈列更加成熟；2）工作态度要是积极的、快乐的、阳光的、向上的、有力量的；5、成功=专注（持之以恒+聚交的力量）一根劲1、坏的一面{忽略}2、好的一面{坚持}6、在最好的时机，把握最好的机会，{机会=时间}1）问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
人解决2）学习方式、方法解决问题3）失败放弃从此不再努力4）成功绝不放弃绝不、绝不放弃绝不、绝不、绝不放弃（三大作风、三大行为
准则
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）7、1）品牌折扣店超极搬运工发展平台2）库存品牌化客户对自己品牌的认可及了解颜色款式陈列搭配品质附加值从点面风格8、产品观：优质、时尚、物超所值9、模仿是一种绝技；开始模仿后期要有自己的方式10、人生四大阶段：1）经营者管理者教练投资者自己亲力亲为分支完成工作培养管理者投资经营业绩分层管理成交率11、解读芮雨聆夕：1）开业地段选址2）起步60㎡（产品结构）3）标准100㎡（陈列效果，气场）4）形像产品组合个人眼光进货，不可取，5）产品类别号码结构色彩结构风格款式结构大衣、棉衣S、M、L、XL品牌的形像形像款，搭配款、组织款12、促销方案1）库存季末的结余货品不能算库存；2）促销时间价格形像任何节假日不打折（夏季夏末、冬季冬末）3）促销海报制作春、夏秋、冬海报大小视觉效果库存库存4）有理由的活动主题5）阶段性高价位一星期（5天左右）低价位；3款左右10-60元，最多2天结束6）换季问题7）进新装老款（库存）低调促销8）促销准备9）收银准备10）客户准备短信平台
通知
关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知
客户的认可度11）促销力度促进发展推广、推销海报13、应变的的基本-----学习，这乃是竞争求生存的基本法则！人生中每天都在直播而没有被彩排！二、中国女装现状
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
，与品牌建设之路------祝伟娟老师1、中国女装市场分析2、中国未来发展趋势3、中国女装品牌折扣店经营之路；市场品牌需求诞生4、奥特来斯遵循传统营运模式，技术单一；5、品牌折扣店,第五季时尚！大型超市城市校区城镇区6、初级阶段-----产品设计7、发展阶段-----价格8、提升阶段----品牌形象9、ZARA----的启发高速度：紧随时尚的脉动小批量：饥饿疗法的实施多款式：让审美不再疲劳10、衣服0.7%的速度贬值每天，提前10天销售毛利率13%；11、经营定位：赢利模式产品定价，合作条件，绩效考核，货品管理具有非常明显的性价比优势；12、不要把客户当员工来管理，不要把顾客当下属来要求；13、VIP客户的维护，靠的不是服务技术，而是发自内心的尊重和感恩；！14、VIP
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
的形成，实施，长期维护，才是中心业绩形成的核心；三、成信、务实、卓越、快乐！------谢晗苑老师1、最没有团队意识的人就是最高点的人！2、当你要创业的时候需要创业资金，当创业资金亏损、失败的时候你会怎样想？机遇、魄力、胆量很重要！3、做终端的时候，任何事都有可能，都有办法！4、教育员工：1）所做的一切对未来都有影响！2）标准和规章制度的实施；3）心态的推动与管理；4）给他提供提升的空间；5）销售人员说话的技巧与习惯；想法和理念，以及专业度；6）与顾客沟通时的方式与考虑顾客的心理价位；5、团队意识：1）一个组织或是一个团队一定要有大家意识；2）个人好的行为公司接受；顾客要的是合适而非畅销；6、1）了解顾客需求：顾客拒绝的是推销而非帮助买到适合自己充满魅力的产品并身心愉快；顾客是有七情六欲的普通人；7、激发决定顾客购买的是情感，而非理智；用正确的语言而非台词；打动顾客的心---用服务感动顾客而非精明；8、创造价值：家用的创造价值方式----提升店面形象，提升产品品质，提升产品服务水准等等！经营品牌才能基业常青；9、创造品牌顾客往往把负面信息看到正面信息更为重要；如果你不满意，请告诉我；如果你不满意，请告诉别人（不要承诺太多）；10、店铺业绩的提升，不是靠天，不是靠打笔订单，人口巨增,而是靠不断完善过去的不足！四、顾客的价值是多少钱？-----宋予老师1、顾客的价值是多少钱-----感觉是主观的，数据是客观的；☆总金额÷单数＝量单价☆295×2×12×30×5＝1062000；2、服务标准的问题：1）顾客是主：“您好，欧美走廊欢迎您！”（问候语＋推广语＋肢体语言）2）顾客为什么要进入店铺？3）那些因数影响了销售？4）如何提升店铺的业绩？入店人数的多少店铺管理新客人数成交率×成交率老客人数业绩×购买件数客单价×（顾客管理、货品管理）销售能力件单价3、顾客心理与销售八不法：1）A注意I兴趣D欲望M记忆A购买行为打招呼留意购物信号开场白试身服务聆听辨认需求建立顾客档案收银服务欢送4、提升销售率：望问闻切（FABEUSP）特征独特察言观色询问接近有效倾听销售演说成交五法优点销售好处重点证据5、顾客需求：清晰完整有共识顾客的具体要求所有需要达到共同认可的一个点、一个面对顾客为什么这么重要6、有效倾听：1）集中精力不打断不轻易反驳重礼及时总结2）同理心：站在对方立场上，去感知对方的感受、信仰、观点；b7、结合需要----强化支持：YESOTHER感受后果你说得很有道理（同意该需要是…）提出该需要对其他人也很重要你能了解该需要所引起的感受你了解该需要未能满足的后果8、FADE表格USP价格手工售后服务知名度FABEF（特征）原价钉珠配饰三包店的数量、品牌历史、定位A（优点）品牌店耐穿维修一站式、无中间商B（好处）省？钱￥无后顾之忧物超所值E（证据）试穿9、当今四大典型顾客：创新型融合型主争型分析型自己做主要物有所值爱新货品得到导购重视及礼貌对待要求其他人认同他的话了解产品的优缺点喜欢追求潮流喜欢与人分享开心事支配一切关心所付出的价钱注重时尚牌子容易与人熟悉听从指示、不要催促需多一些时间做购买决定10、宋予老师名言名句☆缺少了知识，经验是盲目的☆缺少了理解，知识是没有意义的☆缺少了能力，理解是有限的☆缺少了动机，有能也是无能☆缺少了诚信，动机是危险的11、人生得以丰满，事业得以拓展的基础——四种黄金心态：☆学习的心态☆吃苦的心态☆积极的心态☆感恩的心态
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