网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考题

网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目考 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 2016年11月目录第一部分网约车政策法规第二部分人文地理第三部分地名线路第四部分驾驶能力第五部分应急处置能力第六部分应用能力1第一部分网约车相关法规一、判断题1.网约车可以通过巡游方式揽客。（）2.网约车平台公司是运输服务的提供者。（）3.网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。（）4.提供网约服务的车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》。（）5.网约车运营方式与出租车相同。（）6.网约车驾驶员不得利用互联网、手机短信等方式传播行业改革发展虚假信息，煽动、策划非法集会、游行示威等违法行为。（）7.提供网约车服务的驾驶员及其车辆，应符合提供载客运输服务的基本条件。（）8.网约车驾驶员泄露乘客个人信息，将承担相应的法律责任。（）9.网约车驾驶员可自己确定收费标准。（）10.网约车可以享受出租汽车燃油补贴（）11.网约车平台公司应具备线上线下服务能力（）12.网约车报废按照国家《机动车强制报废标准》（商务部、发改委、公安部、环保部2012年第12号令）执行（）13.网约车车辆使用性质可以登记为非营运（）14.交通运输部门应建设和完善政府监管平台，实现与网约车平台信息共享（）15.网约车行业协会应建立网约车平台和驾驶员不良名单制度，加强行业自律（）16.《网约车经营服务管理暂行办法》，于2016年11月1日施行.()17.网约车坚持高品质服务，差异化经营的原则。（）18.我市网约车运价实行市场调节价。（）19.网约车必须使用７座以下乘用车。（）20.网约车车辆必须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置，应急报警装置。（）21.从事网约车服务的驾驶员必须具备3年以上的驾驶经历。（）222.网约车应当遵守区域经营规定。（）23.任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接，开展网约车经营服务。（）24.网约车驾驶员必须持《网络预约出租车驾驶员证》上岗。（）25.网约车驾驶员不能无故中断运输。（）26.非本市户籍网约车驾驶员不需要办理居住证。（）27.拟从事网约车车辆经营的首次申请的，车辆《机动车行驶证》载明的初次注册日期至申请之日不能超过3年。（）28.网约车采用燃油或非插电式油电混合动力车型的发动机排量不低于1950毫升，或者排量不低于1750毫升且发动机功率（非插电式油电混合动力车型以发动机和电动机的功率合并计算）不低于110千瓦。（）29.网约车采用燃油或非插电式油电混合动力车型的轴距不低于2700毫米。（）30.网约车采用纯电动或插电式（含增程式）混合动力新能源车型轴距不低于2650毫米。（）31.网约车采用纯电动新能源车型的，续驶里程应不低于50千米。（）32.网约车车辆在同一时间内可以接入多家网约车平台公司。（）33.网约车驾驶员上岗服务的，应当报备注册。（）34.网约车驾驶员可以巡游揽客和轮排候客，可以进入巡游车专用候客通道。（）35.网约车驾驶员运营时应随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。（）36．网约车驾驶员要按照合理路线或乘客要求的路线行驶，不得中途甩客或者故意绕道行驶。（）37.从事网约车服务的驾驶员，应当具备无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续2个记分周期内没有记满12分记录等条件。（）38.《厦门市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》从2016年11月21日起正式实施。（）39.网约车驾驶员必须向乘客现场提供纸质发票。（）340.网约车驾驶员全国公共科目考试成绩80分及以上为考试合格。（）41.网约车平台公司不按照规定为聘用的网约车驾驶员办理注册的，应处以1000元以上3000元以下罚款。（）42.网约车驾驶员无证当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，应处以200元以上2000元以下罚款。（）43.网约车平台公司可以与聘用的驾驶员签订承包 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 。（）二、单选题1、（）对网约车平台公司实行明码标价进行监督检查A.交通部门B.公安部门C.发改（物价）部门2、质监部门对计程计时进行（）监管A.源头B.跟踪C.事后3、交通运输部门应（）开展网约车服务质量测评A.定期B.不定期C.随时4、（）应加强信用管理，将网约车平台公司行政许可和行政处罚等信用信息在全国企业信用信息系统给予公示A.市场监管部门B.公安部门C.交通部门5、对网约车驾驶员不再具备从业条件，应依法（）其从业资格证A.停止营运B.撤销C.吊销6、对网约车驾驶员有严重违法行为的，应依法（）其从业资格证A.撤销B.吊销C.注销7、网约车未达到强制报废标准的，经（）检测合格后，可转成社会车辆进行使用A.公安和环保部门B.交通管理部门C.公安管理部门8、（）应加强对网约车驾驶员资质审核和证件核发工作、督促教育培训落实到位A.交通运输部门B.公安交通部门C.工商管理部门9.网约车只能通过（）方式为乘客提供服务。A.电话预约B.网约车平台C.乘客招手即停10.网约车计程计价实行（）4A.政府定价B.市场调节价C.网约车驾驶员定价11.提供网约服务的驾驶员应取得（）。A.客运驾驶员从业证B.出租车驾驶员从业证C.网络预约出租汽车驾驶员证12.当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。A.即停即走B.与乘客沟通变更上车地点C.拒绝乘客上车13.（）是对网约车驾驶员的基本要求。A.依法经营、诚信服务B.精湛的驾驶技术C.满足乘客的要求14.网约汽车驾驶员必须符合（）A.有一年以上驾龄B.有两年以上驾龄C.有三年以上驾龄15.退出营运后再次申请的，车辆《机动车行驶证》载明的初次注册日期至申请之日不超过（）年A.5年B.6年C.8年16.网约车车辆行驶里程达到（）条件时强制报废。A.60万千米B.80万千米C.行驶里程未达60万千米但使用年限达到8年时D.行驶里程未达60万千米但使用年限达到6年时17.《厦门市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》从（）起施行。A.2016年10月1日B.2016年11月1日C.2016年11月21日5D.2017年1月1日18.在我市经营的网约车车辆机动车牌照应为（）。A.闽A牌照B.闽C牌照C.闽D牌照D.以上都可以19.网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客的，处以（）处罚。A.200元以上2000元以下罚款B.50元以上200元以下罚款C.500元罚款D.50元罚款20.未取得从业资格证从事网约车经营活动的，处以（）处罚。A.200元以上2000元以下罚款B.5000元以上罚款C.1万元以上3万元以下罚款D.3万元以上罚款三、多选题1、我市约车实行市场调节价，具体价格由网络车经营者根据（）等因素综合确定。A.本地经济社会发展水平B.市场供求关系6C.个人的需求关系D.企业内部自行定约2、 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 网约车市场竞争行为，必须（）A.严厉打击不正当价格行为B.维护公平竞争的市场秩序C.保护乘客合法权益D.提高网约车驾驶员素质3、各地需督促网约车平台公司开展驾驶员（）等方面的岗前培训和日常教育A.法律法规B.职业道德C.服务规范D.安全运营4.网约车平台公司要（）。A.确保提供的服务的车辆取得《网络预约出租汽车运输证》B.确保驾驶员取得《网络预约出租汽车驾驶证》C.保障运营安全和乘客合法权益D.不得有不正当价格行为5.网约车平台公司应（）。A.具备线上线下服务能力B.承担承运人责任C.承担相应社会责任D.健全数据安全 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 6.网约车驾驶员着装的总体要求是：（）。A.款式简练、协调B.庄重大方，干净整洁C.上衣平整；无污垢、无异味D.男驾驶员不蓄长发，不得纹身；女驾驶员不得披肩散发，不得浓装艳抹。7.网约车平台公司应加强对网约车驾驶员进行（）等方面的教育。A.社会责任B.职业道德C.服务规范D.安全运营8.在我市从事网约车服务的驾驶员，应当符合下列条件（）。A.未列入交通、公安部门不良记录B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录C.无暴力犯罪记录D.承诺在同一时间内只在一家网约车平台公司从事网约车服务79.拟在我市从事网约车经营的车辆，应当符合下列条件（）。A.7座及以下乘用车B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求,车辆排气、噪声排放符合本市环保标准D.取得本市机动车牌照10.网约车平台公司在聘用驾驶员时，应根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订以下（）的一种。A.口头协议B.劳动合同C.协议D.承包合同第二部分人文地理和地名线路一、判断题：1.厦港渔民是属“水上人家”疍族，乃3000年前古越族的后代，也是厦门人先民之一。（）2.厦门国际马拉松赛比赛时间定位每年第一周周六。（）3.曾厝垵被誉为中国最文艺渔村。（）4.历史上，厦门与金门不同隶属于同安县。（）5.1938年1月10日日本军队侵占厦门，杀害我军民共约7000人。（）86.厦门博饼民俗园位海沧大桥旅游区内。（）7.国家4A级旅游景区日月谷温泉渡假村位于杏林区。（）8.厦门大学是由著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生于1921年创办的，是中国近代教育史上第一所华侨创办的大学。（）9.南普陀素菜已有百年历史，融合了民间素菜的天然和宫廷素菜的精细，形成深具诗情画意，又不失佛家风韵的特色素菜。（）10.菲律宾总统阿基诺.科拉松（女）和新加坡民选首任总统王鼎昌祖先都是厦门籍。（）11.人民会堂坐落在湖滨西路南端。（）12.坐落于厦门西港中部，是世界第三、亚洲第一座特大型三跨全漂浮钢箱梁悬索桥，有东渡飞虹之称。（）13.五缘湾湿地公园位于厦门岛的南端。（）14.厦门是功夫茶的起源地之一,茶文化氛围浓郁。（）15.厦门海上旅游客运航线主要有四条：环岛线、环鼓线、西海域线（包括鼓浪屿、火烧屿、大屿、宝珠屿等串珠游）以及海上游航线。（）16.17.厦门气象台坐落于狐尾山上。（）18.从厦门的海边可以看到马祖岛。（）19.厦门位于福建省的东西部、与福州、龙岩两市、形成闽南金三角。（）20.厦门市，相传远古时为白鹭栖息之地，故又称“鹭岛”。（）21.厦门市是我国五个经济特区之一，现辖下有思明、湖里、开元、集美、海沧和翔安6个区。（）922.厦门由厦门岛、鼓浪屿、内陆九龙江北岸的沿海部分地区以及同安、翔安等组成，是一个国际性海港旅游风景城市。（）22.厦门景色中，火烧屿的名气最大，素以"海上花园"的美称享誉中外，是国家级重点风景名胜区。（）23.厦门市由于地理环境和历史背景的因素，拥有众多的归侨、侨眷及厦门籍侨胞和港、澳、台同胞。（）24．厦门地处亚热带，属南亚热带季风性气候，温和多雨，夏无酷暑，冬无严寒，具有海洋性气候特征。年平均气温为21℃。（）25.厦门港全长234公里，港区外岛屿星罗棋布，港阔水深，终年不冻，是条件优越的海峡性天然良港，历史上就是我国东南沿海对外贸易的重要口岸。（）26.光绪二十九年（1903年）厦门鼓浪屿曾经沦为“公共租界”。（）27.厦门作为经济特区经批准实行 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 单列，享有省级经济管理权限和地方立法权。（）28.鼓浪屿岛，岛上岗峦起伏，错落有致，最高峰日光岩是厦门的象征。(√)29.紫荆花为厦门市市花。（）30.南普陀寺是厦门著名古刹。（）31.三角梅，古时称它为“九重葛”，北方多叫“叶子花”、“三角花”，香港则用译音“宝荆”称之。（）32.凤凰木为厦门市市树。（）33.厦门分布有小白鹭、中白鹭、大白鹭、中国鹭和岩鹭。人们通常统称这五种鹭为白鹭。（）34.白鹭为厦门市市鸟。（）1035.国家级重点风景名胜鼓浪屿----万石山风景区位于厦门湖里区。（）36.思明区位于厦门岛南部（包括鼓浪屿岛），北面与湖里区毗邻，东、西、南面与大担、二担、金门、漳州隔海相望。（）37.湖里区是厦门经济特区的发祥地。（）38.集美区是著名的侨乡和风景旅游区又是厦门市的文教区。（）39.中国的民族大家庭中有56个少数民族。（）40.中秋博饼民俗文化节，已作为一年一度的固定节庆活动。（）41.厦门每年都举办元宵灯会、海峡旅游博览会、国际马拉松赛、保生慈济文化节、海峡两岸龙舟赛、中秋博饼文化节等节庆活动。（）42.中秋节，厦门独有源自郑成功攻台时期“搏状元”的习俗。（）43.鸦片战争失败后清政府被迫开放五个通商口岸，厦门是其中之一。（）44.郑成功是收复台湾的民族英雄。（）45.厦门好清香酒楼有最正宗的厦门小吃，如粽子、海蛎煎、芋头糕等。（）46.2017年9月，厦门市将承办金砖国家峰会。（）47.集美大桥，主线全长10.057公里，其中跨海大桥长3.82公里，主线道路加上快速公交道共为双向8车道，桥宽36米，是目前厦门最宽的大桥。大桥主线设计时速为60公里。（）48.厦门市第二医院位于厦门市集美区。（）49.厦门市鹭江宾馆位于厦门市思明区鹭江道。（）50.厦门市中山医院是三级甲等医院，位于湖滨南路和湖滨中路之间。（）51.厦门市政府在厦门市思明区湖滨北路。（）52.翔鹭国际大酒店位于长浩路。（）53.厦门电视台位于厦门市思明区湖滨北路。（）54.厦门高崎国际机场位于厦门岛东北部，属国家二类干线机场。（）1155.厦门大学在厦门市思明区思明南路。（）56.厦门市道路运输管理处在厦门市思明区鹭江道。（）57.厦门市政府在厦门市思明区湖滨北路。（）58.厦门市双十中学初中部在厦门市思明区大同路。（）59.厦门市行政服务中心在厦门市思明区前埔中路。（）60.厦门市邮轮中心在东渡路。（）61.厦门鹭江宾馆在轮渡。（）62.厦门市闽南大厦在湖滨北路。（）二、单项选择题：1.厦门的方言“厦门话”属（）A、客家语B、福建语C、闽南语2.厦门每年有三到四次台风，通常发生在（）A、3月到4月期间B、5月到6月中旬C、7月到10月期间3.许多城市都有以孙中山先生的名字命名的中山路和以郑成功的爱国心声“思念明朝”命名的（）A、民族路B、思明路C、成功路4.厦门在建的最高楼是（）12A、厦门国际中心B、世贸海峡大厦C、建发国际大厦5.“把经济特区办得更快些更好些”是谁题写的（）A、邓小平B、江泽民C、李鹏6.厦门海域岛屿众多，最大的岛屿是（）A、鼓浪屿B、火烧屿C、鳄鱼屿7.厦门话与台湾省和福建省的漳州、泉州四地方言为（）语系。A、不同B、同一C、普通话8.厦门市管辖下有：（）A、思明、湖里、集美、海沧、同安和翔安6个区B、鼓浪屿、思明、开元、杏林、湖里、集美、同安7区C、思明、开元、杏林、湖里、集美、同安和翔安7区9.厦门经济特区的发祥地是（）A、思明区13B、湖里区C、厦门岛10.厦门的市树为（）。A、相思B、榕树C、风凰木11.被毛泽东誉为"华侨旗帜,民族光辉",原籍厦门集美的华侨领袖是（）A、郑成功B、林巧稚C、陈嘉庚12.陈嘉庚先生的故居、鳌园、归来园位于（）A、思明区B、湖里区C、集美区13.一个面积1.91平方公里的小岛，是厦门旅游景点中最具魅力的景观之一，是国家级AAAAA级风景名胜区（）A.大嶝岛B、鼓浪屿C、火烧屿14.天竺山国家森林公园位于（）A.厦门岛14B、集美区C、海沧区15.万石植物园位于（）A、思明区B、湖里区C、集美区16.白鹭洲公园位于（）A、思明区B、湖里区C、集美区17.（）每年9月8日至11日在中国厦门举行，这是中国唯一的以吸收外商直接投资为主的全国性国际投资促进活动的会议。A、中国国际金融投资洽谈会B、中国国际经济贸易洽谈会C、中国国际投资贸易洽谈会18.（）全程31公里，路宽44～60米，为双向6车道，绿化带80～100米，是厦门市环海风景旅游干道之一。A、环岛路B、同集路C、翔安大道19.厦门的市鸟为（）15A.海鸥B.雨燕C.白鹭20.厦门的市花为（）。A.三角梅B.兰花C.白菊花21.2017年9月，厦门市将承办（）。A.金砖国家峰会B.G20会议C.联合国大会22.五缘湾湿地公园位于（）A、厦大B、环岛路机场段C、环岛路钟宅段23.位于（）A、园博苑B、大嶝战地观光园C、环岛路24.海湾公园是厦门市一个集旅游、休闲、娱乐于一体的大型综合性公园它位于（）A、湖滨东路南侧B、湖滨西路西侧C、湖滨中路北侧25.翔鹭国际大酒店位于（）A、长虹路16B、长浩路C、长乐路26.外地游客王先生欲从机场T3航站楼乘坐出租车去鹭江宾馆以下哪条线路行驶距离最短（）A、往成功大道B、往东渡方向C、往环岛路27.天竺山国家森林公园位于（）A.厦门岛B、集美区C、海沧区28.万石植物园位于（）A、思明区B、湖里区C、集美区29.白鹭洲公园位于（）A、思明区B、湖里区C、集美区30.国际邮轮码头位于（）A、东渡路B、长岸路C、湖滨西路31.瑞颐酒店位于（）A、湖滨东路B、鹭江道C、湖滨中路32.曾厝垵位于（）17A、环岛路B、湖滨南路C、湖滨中路33.厦门宾馆位于（）A、环岛路B、虎园路C、湖滨中路34.凯宾斯基酒店位于（）A、湖滨东路B、湖滨南路C、湖滨中路35.胡里山炮台位于（）A、湖滨东路B、曾厝垵路C、湖滨中路36.正在建设的厦门新机场位于（）A、海沧区B、翔安区C、同安区37.乘客要乘坐厦门航空公司的航班，应到高崎机场（）航站楼A、T2B、T3C、T4三.多项选择题：1.进出厦门岛的桥梁有（）A、集美大桥B、厦门大桥C、海沧大桥D、杏林大桥182.厦门最美的夜景地（）A、中山路步行街B、环岛路C、筼筜白鹭洲夜景D、鼓浪屿夜景3.厦门最主要的购物休闲场所及商业街为（）A、中山路B、鼓浪屿龙头路C、世贸商城D、SM商业广场4.以下哪些建筑位于湖滨南路两侧（）A、中医院B、闽南大厦C、电子城D、好清香酒楼5.福建省厦门双十中学为省重点中学，学校分别由（）两校区组成A、思明南路B、镇海路C、云顶北路D、枋湖北路6.下列正确描述厦门基本情况的是（）A、土地面积：1569.3KM2B、岛屿面积：130KM2C、海域面积：超过300KM2D、海岸线：234KM7.下列正确描述厦门大桥基本情况的是（）A、厦门大桥是中国第一座跨海大桥B、厦门大桥是于1991年12月19日建成通车，并由江泽民主席亲自为大桥通车剪彩与题词C、厦门大桥耗资15亿元人民币，预计可抵抗里氏8级地震和蒲氏12级台风D、1995年厦门大桥荣获中国建筑工程最高荣誉奖---“鲁班奖”8.金门有三大特产（）A、高粱酒B、贡糖C、菜刀D、剪刀9.成功大道是南北走向的城市快速路，与他交错的东西走向的城市主干道有（）A、金湖路B、莲前西路19C、仙岳路D、吕岭路10.仙岳山山脚下东南西北四个方向的城市主干道有（）A、嘉禾路B、仙岳路C、东渡路D、金尚路11.厦门高崎国际机场现有（）航站楼A、T1B、T2C、T3D、T4第三部分驾驶能力一.是非判断题：1.安全驾驶、文明行车是网约车服务顺利开展的前提。（）2.网约车驾驶员要做到安全驾驶，必须考虑人、车、路等多方面的因素。（）3.驾驶车辆通过有老人或儿童的路段时，应该减速慢行，必要时停车。（）4.网约车驾驶员驾驶车辆时不得拨打或接听手机，但允许与他人交谈、吸烟。（）5.在通过交叉路口、危险和繁华地段时，网约车驾驶员可以加速通过。（）6.网约车驾驶员少量饮酒后，如果头脑清醒，可以驾驶车辆。（）7.高速公路路况较好，网约车驾驶员应避免车速过高，并应注意与前车保持足够的安全间距。（）8.网约车驾驶员的个性心理特征对交通安全没有直接的影响。（）9.网约车驾驶员在行车时要有效地控制自己的情绪、情感，养成优良的性格是安全行车的重要条件。（）10.网约车驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。（）11.驾驶疲劳是一种病态，是一种生理上的自我保护性反应，经过适当休息，即可解除。（）12.网约车驾驶员服用对神经系统有影响的药物后，其驾车的危险程度和饮酒不20相上下。（）13.网约车在高速公路上行驶时，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。（）14.经济车速是汽车以直接挡或超速挡行驶时，燃油消耗量最低的车速。（）15.网约车驾驶员应避免在交叉路口每次都停车和突然制动，造成油耗增加。（）16网约车驾驶员在使用空调时，打开车窗不会增加燃油消耗。（）17.外界温度高时，发动机启动阻力增加，燃油消耗也相应增加。（）18.汽车实际的行车速度低于或者高于经济车速时，均会增加燃油的消耗。（）19.发动机“开锅”，驾驶员应立即在发动机上泼水使其冷却。（）20.超车时，发现前方车辆正在超车，应减速慢行，让前方车辆先超车。（）21.车辆转弯时应“左转转小弯，右转转大弯”。（）22.下长坡控制车速的最有效方法是利用发动机低转速牵阻制动。（）23.夜间行车前要检查所有的车灯和和后视镜。确保车灯正常和镜面整洁。（）二、单项选择题：1.网约车驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条黄金原则：集中注意力、仔细观察和（）。A.胆大细心B.动作敏捷C.提前预防2.构成网约车服务的三要素为人、车、路，其中（）的因素是起决定性作用。A.人B.车C.路3.交通安全与网约车驾驶员的（）有着密切联系。A.驾驶经历B.服务理念C.心理特性4.网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。A.私自留用B.不予理睬C.及时上交5.网约车驾驶员在夜间驾驶感觉困倦时，应该（）。A.用吸烟、喝酒的方法提神B.打开收音机解困，继续驾驶C.停车休息216.车速越高，驾驶疲劳的感觉（）。A.变化不大B.趋弱C.越强7.网约车驾驶员连续行车4小时,应该停车休息（）。A.20分钟以上B.10分钟C.5分钟8.网约车经过有积水和行人的路段时，驾驶员应该（）。A.加速通过B.减速慢行C.正常通过9.汽车驶入高速公路加速车道时，应迅速将车速提高到（）以上。A.50km/hB.60km/hC.70km/h10.汽车准备驶离高速公路，但错过了出口时，驾驶员应该（）。A.继续行驶至下一出口B.立即倒车C.立即调头11.驾驶员饮酒后行车会影响（），所以容易发生交通事故。A.消化系统B.中枢神经系统C.呼吸系统12.形成驾驶疲劳的车内环境原因有（）。A.通风良好B.空气质量差C.温度过低13.在没有交通信号的交叉路口，遇到车辆缓慢行驶时，机动车应当（）。A.借右侧道路超车B.从左侧超车C.依次交替通行14.视野与车速的关系是（）。A.车速越慢视野越窄B.车速越快视野越宽C.车速越快视野越窄15.网约车在夜间行驶，没有路灯时，应当开启（）、示廓灯和后位灯。A.转向灯B.雾灯C.前照灯16.在操作加速踏板时要做到（）。A.“轻踏、急抬”B.“重踏、缓抬”C.“轻踏、缓抬”17.超车时，前方车辆不减速，要（）。A.继续超车B.停止超车C.与前车并行18.网约车驾驶员与其他人员发生矛盾时，应（）。A.继续开车B.停车走人C.待情绪平静后再开车19.炎热天气行车要注意冷却液温度一般不超过（）。A.90℃B.95℃C.100℃2220.随着年龄的增长，驾驶员的反应能力（）A.变快B.变慢C.不变三.多项选择题：1.网约车驾驶员在驾驶网约车时，必须禁止（）。A.酒后驾驶B.带病驾驶C.疲劳驾驶D.超速驾驶2.交通安全意识与个人的（）、对道路交通法规的遵守以及道路安全知识的掌握与运用程度有关。A.社会责任感B.驾驶道德C.操作技能D.生活习惯3.行车过程中，安全与谨慎的驾驶行为包括（）。A.集中注意力B.仔细观察C.提前预防D.文明行车4.网约车驾驶员产生驾驶疲劳的主要原因有（）。A.连续驾驶时间过长B.身体状况不良C.长期在单一路况下驾驶D.睡眼不足5.夜间行车，网约车驾驶员的视觉特性表现为（）。A.视距变短，视野变窄B.感知能力和判断能力下降C.存在暗适应D.更易集中精力6.服用（）药物后，会使网约车驾驶员反应迟钝，注意力降低。A.止痛B.催眠C.消炎D.止痒7.制动失效时，能起到减速效果的应急措施有（）等。A.发动机牵阻制动B.抢档C.拉驻车制动操纵杆D.将制动踏板踩到底8.行车中减少不必要的（）是节约燃料的重要途径。A.制动B.停车C.加速D.变道9.网约车起步时较为节能的驾驶方法包括（）。A.轻踩加速踏板B.猛踩加速踏板C.尽可能一次起步成功D.发动机冷却液达到40℃后再起步10.对车辆进行安全检视时，应该（）。23A.在安全的地段进行B.拉起驻车制动器C、从左侧开始，逆时针一周检查D.从右侧开始，顺时针一周检查11.驾驶员应该开启近光灯行驶的情况有（）。A.傍晚视线不好B.白天，但光线很暗C.准备进入隧道D.夜间在乡村道路12.安全检视中，对轮胎应注意（）等情况。A.气压B.夹石C.破裂D.起皮13.严格遵守通行规定，尽量避免在窄桥上（）。A.换挡B.制动C.会车D.停车14.途中加油时，要严格遵守加油站的规定不得在加油站（）A.抽烟B.喝水C.用手机通话D.饮食第四部分应急处置能力一.是非判断题1.烧伤伤员的伤口不可使用粉剂、油剂油膏或油等敷料。（）2.运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决（）3.遇有交通事故急需车辆运输伤员时，应设法避开。（）4.乘客上车后互相之间少言寡话、窃窃私语、互递眼神，用眼色、手势或暗语进行交流的，应引起注意，很有可能是心术不正的盗抢嫌疑分子。（）5.若遇为单人歹徒实施盗抢时，应采取策略迷惑对方，尽量缓和气氛，使其将凶器收起（）6.网约车在运营中，若遇上火灾，应马上停车，立刻关闭点火开关切断电源，并抽出电门锁。（）7.网约车在载客途中发生火灾时，应立即协助乘客下车，并将其疏散至火源的下风24处。（）8.网约车内应常备应急用水、压缩饼干、手电筒、打火机等。（）9.营运途中若跑掉前轮，应该在速度允许和方向控制的情况下谨慎制动逐渐减速，尽快靠边停车。（）10.网约车营运途中，若突然熄火，应立即停车，查明故障后，将车推至路边。（）11.网约车营运途中一旦着火，司机应进行如下的操作，立即疏散乘客-报警并确定着火地点部位-用灭火器对起火部位进行扑灭。（）12.交通事故中，人体伤害大致可分为撞击伤、轧伤、出血伤等。（）13.交通事故伤员死亡的主要原因是头部损伤、严重的复合伤和轧压伤等。（）14.交通事故中，脊柱损伤的人员可用拖、拽、抱的方法进行施救。（）15.交通事故伤害应先治伤，等后救命，对呼吸、心跳停止者应立即实施心肺复苏。（）16.伤员出现休克时，应反复检查呼吸和脉搏，迅速呼救并送医。（）二.单项选择题：1.为防止骨折伤员休克，不要移动伤员身体的（）部位A.颈椎B.头部C.骨折2.在高速公路上车辆发生故障应将乘客（）A.留在车上休息B.离开车辆，对隔栏杆以外的地方休息C.劝下车，在车辆周围自由活动，等待救援3.运营途中遇有乘客身体不适时，应（）A.按客人的要求及时地送往医院或家中B.停车于路边，让乘客休息、观察C.停车于路边，报警，等待120救护4.载客途中，车辆发生故障，应（）A.停车于路边，查找故障、未能短时排除时，应拦车转移乘客B.快速排除故障，让乘客在车上稍等候25C.与乘客一起，做在车上等待救援5.在运营过程中，遇到乘客为驾驶员提供食品、饮料、香烟等物品时，应（）A.欣然接受B.断然谢绝C.婉言谢绝6.当运营车辆发生火灾时，应（）、A.立即弃车撤离B.拨打报警电话C.立即关闭点火开关，电源总开关，撤离乘客、报警求救7.发动机舱着火时应（）A.打开发动机罩，用灭火器灭火B.从散热器、车的侧面或车底盘进行灭火C.利用水进行全面水幕灭火8.行车中遇塌方、泥石流、滑坡等自然灾害时，最好的方法是（）A.弃车向高处山腰跑B.弃车向山脊方向奔跑C.紧急停车，等待救援9.若遇台风，暴雨天气时，要（）。A.小心慢行B.保持一定的行车速度C.紧握方向，保持常速行驶10.运营行车中，若有一侧轮胎漏气，应（）A.紧急制动，靠边停车B.紧握转向盘，缓慢减速制动，尽快驶离行车道，停在安全地方C.尽力控制方向，稳住车速，停车检查11.白天在城市环路，若发生故障停车时，警示牌应放在车后（）米处A.150B.100C.5012.交通意外事故，一般表现为病症伤，变化快、伤势重，因此从业者必须（）的基本方法A.了解报警B.了解医疗抢救C.了解自救、互救13.交通意外事故现场救护原则是（）A.拨打求救电话-紧急救护-保护现场-转运伤员B.紧急救护-保护现场-转运伤员-拨打求救电话26C.保护现场-转运伤员-拨打求救电话-紧急救护14.对心脏、呼吸骤停的伤员，要求紧急黄金急救的（）A.4分钟B.14分钟C.40分钟15.昏迷失去知觉的伤者症状是不会讲话,抢救前应检查伤者的呼吸保持（）A.侧卧B.俯卧C.仰卧16.失血受伤者，若失血过多，将会出现休克等症状，威胁生命，处置失血措施要（），使伤口流血止住。A.在伤口上止血药物B.通过外部压力C.按住出血点向下方位置三、多项选择题1.运营后，发现车内有乘客遗落的物品时应（）A.当面返还B.立即停止运营，将物品上交公司C.报警由交警处置D.等待乘客上门认领2.运营途中遇有乘客晕车时，应行车力求平稳（）A.安慰客人B.让其闭目躺在车上C.主动清理车内卫生D.快速将其运送到目的地3.夜间网约车营运时，觉得乘客可疑，应（）A.立即报警B.将左侧车门锁死C.车窗玻璃开启不超过10cmD.观察乘客的举动4.失火的车辆附近有（）应尽可能将车辆移动到相对安全的地带A.加油加气站B.仓库、亦然物品堆C.高压线下方、变压器D.树林或人口稠密场所5.行车中遇地震时，其自救的方法是（）A.小心减速B.停车于靠路边C.尽量将车开导开阔地带D.不要在可掉落物体的下方停车6.对伤员协调进行口对口吹气、胸外心脏按压，是对（）伤员的有效抢救方法。A.骨折B.大出血昏迷C.心脏骤停D.呼吸骤停277.交通事故中骨折伤员的处置方法是（）A.防止伤员休克B.不要改变损伤时瞬间的位置、姿势C.骨折处有出血的应先止血D.将伤员抬上担架时应多人齐用力同时上架。第五部分应用能力一、是非判断题：1.对制动系进行安全检视时，应检查制动毂及轮毂有无漏油或漏气现象。（）2.对蓄电池进行安全检视是，应检查蓄电池是否清洁、无漏液，连接是否牢靠。（）3.对发动机进行安全检视时，应检查风扇皮带有无起皮、脱壳、破损现象。（）4.对发动机进行安全检视时，应检查散热器有无漏水，冷却液是否充足。（）5.对车容车貌、车身内外检视时，应检查车身整洁，漆皮完好无损，可做点个性化装饰。（）6.只有驾驶技术好，在驾驶途中拨打、接听电话也没关系。（）7.网约车驾驶员刁难、欺骗、勒索乘客将受到惩处。（）8.网约车驾驶员对乘客提出的任何去向，都能够迅速做出反应，并提出一条快捷、经济、合理的行车路线，使乘客满意。（）9.网约车过斑马线时，应当减速，遇到行人正在通过斑马线时应停车让行。（）10.乘客上下车时，网约车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车。（）11.网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。（）12.驾驶员驾驶网约车本身应系好安全带，而乘客是否有系安全带则不需做硬性要求。（）13.营运途中，乘客要求网约车调头行驶，驾驶员可予以婉言拒绝。（）14.网约车驾驶员有义务对旅游乘客文明介绍当地旅游景点和风土人情。（）15.网约车驾驶员要提醒乘客注意安全，不要将头、手伸出车外。（）2816.营运途中，乘客要求网约车改变目的地，驾驶员可予以婉言拒绝。（）17.接待外地乘客时，不得另眼相待。（）18.网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应少收或免收车费（）19.网约车的后备箱内应整洁、无杂物。（）20.网约车的车身内、外可以张贴标语广告等。（）21.驾驶员在运营中可以穿背心和拖鞋开车。（）22.发现乘客遗失物品，驾驶员可私自留用，不必归还失主。（）23.网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。（）24.乘客下车前，必须主动提醒乘客带好随身物品。（）25.儿童上车爱抢前座，网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好，确保行车安全。（）26.乘客要求使用空调音响等设备，可以拒绝。（）27.网约车驾驶员载客到达目的地后，应按照乘客的要求，在规定允许停车的地段内就近停车。（）28.网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。（）29.对于出现呕吐征兆的患病乘客，网约车驾驶员应将事先准备好的纸巾及塑料袋交到乘客手中，以备不时之需。（）二.单项选择题1.对驾驶室进行安全检视时，应检查的部位包括（）。A.蓄电池B.发动机运转情况C.车内灯2.对车容车貌进行安全检视时，应检查的部位包括（）。A.发动机B.轮胎C.轮胎盖3.对车辆进行安全检视时，（）属于左前部检视内容。A.横直拉杆B.油箱C.转向盘4.对制动毂、轮毂进行安全检视，必须在（）。A.开车前B.行车中C.收车后295.网约车驾驶员在营运服务中，应尽量使用（）。A.方言B.土语C.普通话6.乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A.劝阻B.允许C.当作没看见8.网约车驾驶员不得停靠在（）接送乘客。A.汽车站B.火车站C.公交车站9.当乘客上、下车时，正确的做法是（）。A.随意就近停车B.在路口即停即走C.按规定停车10.乘客要去的地方路况不是很好，网约车驾驶员应该（）。A.借口拒绝提供服务B.欺骗乘客隐瞒实情C.耐心为乘客提供服务12.乘客下车时，应提醒乘客尽量从（）并观察后面有无车辆和行人。A.右侧下车B.左侧下车C.左右侧下车13.具备良好的职业仪表，是网约车驾驶员规范服务的重要（）。A.形式B.内容C.标志14.在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）A.可与乘客攀谈B.可适时插话C.忌插话15.网约车营运途中，乘客要求留车等候时，驾驶员无特殊情况（）A.不应拒绝B.应拒绝C.视情决定17.乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。A.驾驶员B.乘客C.证人18.网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）A.文明语言B.侮辱语言C.讽刺语言三.多项选择题1.对车辆进行安全检视时，（）属于行李舱检视要求。开启装置完好B.配备反光警示标志C.整洁D.照明有效302.通过车辆安全检视，能够（）。A.杜绝交通事故发生B.及时发现汽车障碍及故障隐患C.随时掌握汽车的技术状况D.保证车辆不出现故障3.对发动机舱进行安全检视的部位是（）。A.散热器B.蓄电池C.风扇皮带D.机油液面4.对汽车驾驶室进行安全检视的检查部位是（）。A.仪表B.内后视镜C.安全带D.转向盘5.对网约车右中后部进行安全检视的检查部位是（）。A.油箱B.轮胎C.制动管路D.横直拉杆6.有下列情形之一的，网约车驾驶员有权拒载：（）。A.乘客在禁止临时停车或者禁止停放车辆的地点招车的；B.乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或者其他管制物品的；C.乘客利用网约车进行违法活动的；D.乘客告知目的地后不愿意去的；7.网约车车辆的（）必须符合国家标准和行业主管部门规定。A.动力性能B.安全性能C.尾气排放D.车容车貌8.网约车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面（）A.应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客；B.应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁；C.使用服务禁语；D.不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰；9.网约车驾驶员的服务用语应做到（）A.推广使用普通话；B.语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语；C.使用地方方言；D.“快点付钱，我还有事”；10.网约车司机在运营服务的时候应该做到（）。A.应持证上岗，证照齐全；B.乘客提带行李时，应协助乘客将行李放入行李箱内，自觉开启与关闭行李厢，到31达目的地时，协助取出行李；C.乘客上车后，提醒乘客关好车门，系好安全带；D.停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近停车；11.网约车司机要做到安全驾驶，必须做到以下（）A.乘客上下车时，车辆应与人行道平行停靠，并在右侧下车。B.驾驶员应对车辆进行出车前、行车中、收车后的日常维护检查，保持车况良好；C.可以超过核定的载客人数，但不应装载可燃、易爆等危险品；D.严禁酒后驾车、疲劳驾车、带病驾车；12.网约车驾驶员在仪容仪表方面要求做到（）。A.头发要适时梳理，发型要朴素大方B.保持面部清洁B.C.保持口腔整洁D.讲究个人卫生