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B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话姓名:得分:C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系一、单项选择题(每题2分,共20分)4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?的?()。()A.协助签到A.先将自己想做的工作以重要程度为
标准
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分类B.分发资料B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.作会议记录时离开会议室接听电话C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.暂时保管与会者的物品D.可以按照文员自己的习惯进行工作5.文员进行会议的
计划
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和准备时,不应该做的是()。2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见方便B.必要时可形成文字材料,照本宣科B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作记6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。A.加入自己的主观意见A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能'..B.不记录议题10.原则上会议纪要必须在会议结束后()进行发文。C.与发言者用词不一致但意思完全一致A.12小时B.24小时D.对所记内容作评论C.48小时D.8小时7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。三、简答题(1、2、3、4题各15分,5、6题各20分)A.只在便笺上写好会议名称1、请简述公章管理使用流程。B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便8.文书立卷归档要求遵守一定的
制度
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,包括以下方面()。2、请简述调度会的召开时间和签发流程。A.归档内容、归档时间、保密要求B.归档范围、归档时间、归档耍求C.收集范围、归档时间、
管理制度
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D.归档范围、时间限度、归档材料要求9.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。3、请简述签报的使用和书写要求?A.归档时间B.归档凭证C.归档模式D.归档历史'..6.总裁在总部办公室应做好哪些工作?4.完整的会议记录应该包括哪些事项?5.作为会议负责部门,会议前应该做好哪些工作?'.