质量问题责任划分及处理对照
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图发生区域问题分类责任划分及处理方式第一责任第二责任管理责任不良品处理备注进料检验工位外观不良、功能不良、包装不良、安全问题供应商责任/退货、换货供应商N/A采购员采购员联系供应商换货、退货等同种规格物料2次以上不良，采购出现多一次50元生产车间各工位1.外观不良1.人为操作不良即本工位自身操作问题导致的外观不良，由操作者承担100%责任；操作者批量不良，操作者承担50%，无批量则由操作者承担责任1车间主任承担10%，生技承担20%；PQC承担20%操作者免费返工2.下工序发现上工序不良，责任归属为上工序，应承担100%；操作者操作者免费返工，其余人员承担操作者返工工时的50%工时费用一个月内累计出现3次以上的，对责任人每次/100元处罚2.功能不良人为操作不良即本工位自身操作问题导致的功能不良问题，操作者承担100%责任；操作者批量不良，操作者承担50%1车间主任承担10%，生技承担20%；IPQC承担20%操作者免费返工2.物料发错即仓库发错料导致的插件等不良，操作者承担30%，仓管员承担70%；仓管员操作者批量问题，仓储主管承担相应的责任由操作者免费返工30%的责任数量，剩余70%责任数量由生产部代返工，费用有仓管员承担。1.仓管员1个月允许一次出错机率，超过一次处罚100元/次2.仓库一月内累计出现3次以上，仓库主管承担管理责任，处罚200元。3.资料错误导致功能性不良的，操作者不承担责任，但接受返工，责任由文件发出单位负责，费用由责任单位100%承担。资料发出人N/A由操作者返工，返工费用由资料发出部门承担4.手工改写文件资料，导致插件、装配错误的，由改写人承担100%责任。资料修改人N/A部门经理承担管理责任，根据损失多少确定由操作者返工，返工费用由责任人承担5.来料不良导致的质量问题，由供应商100%承担；供应商批量不良，操作者承担50%，IQC承担50%采购员由操作者返工，返工费用由供应商承担一月内累计出现3次以上批量的，对IQC处罚100元/次3.安全性问题1.人为操作不良即本工位自身操作问题导致的产品安全问题，操作者承担100%责任；批量不良，操作者承担50%车间主任承担10%，生技承担20%；IPQC承担20%包装工位1.外观不良1.人为操作不良，由FQC工位、装配工位进行免费返工；FQC、装配工批量不良，操作者承担50%车间主任承担10%，生技承担20%；IPQC承担20%由FQC、装配工免费返工一月内累计出现3次以上，每次处罚100元处罚2.功能不良由FQC工位进行免费返工；FQC由FQC免费返工处理一月内累计出现2次以上批量的，每次/100元处罚3.其它问题1.人为导致的产品报废，由操作者100%承担责任操作者报废浸锡工位允许出现2次报废的可能，切脚工位允许2次报废的可能，其它不允许OQC外观、功能不良由FQC工位进行免费返工；FQC批量不良，装配者、FQC各承担50%车间主任承担10%，生技承担20%；IPQC承担20%由FQC免费返工处理OQC出货按照AQL进行抽样纠正与预防
措施
《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施
及实施验证报告QR/8.5-01版本：B/1NO.发出部门接收部门产品名称型号规格产品图号主旨问题描述提案人：审核：原因分析纠正对策预防对策评审人员签名签名部门职务签名部门职务效果验证验证人：审核：
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