社区义诊活动方案

社区义诊活动方案义诊活动方案一、活动背景春季到来，社区居民外出增加，同时春季也是疾病高发期，通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式，保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象，同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传，提升专科的知名度，带动专科口碑的发展。二、活动目的　地面营销，直接深入终端，通过义诊、宣传等活动，让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力，同时通过义诊增加医院患者就诊量，提升人气，拉动参展医院效益增长。三、营销...

义诊活动方案一、活动背景春季到来，社区居民外出增加，同时春季也是疾病高发期，通过组建团队,建立义诊以及社区讲座模式，保证每日到院体检患者人数,宣传正面医疗公益形象，同时带动郑州德馨中医院内科、疼痛理疗科等科室就诊以及住院患者的增加,同时对乳腺、妇科等科室进行有效的宣传，提升专科的知名度，带动专科口碑的发展。二、活动目的　地面营销，直接深入终端，通过义诊、宣传等活动，让医院的专家、技术、环境、服务、实惠、公益观念深入周边社区,提升医院整体影响力，同时通过义诊增加医院患者就诊量，提升人气，拉动参展医院效益增长。三、营销策略以上级卫生部门要求和号召以及公益为民的名义进驻社区，通过义诊提升医院的品牌，提高医院的知名度。主打公益牌,走进每一个社区,针对医院的潜在病种患者进行终端地面营销.四、义诊内容：　　1、开展义诊工作：初步筛查、诊断和一般治疗，普及医学知识和健康知识，进行内外科常见病、慢性病的咨询，引导群众科学就医，倡导健康生活方式,同时有效收集患者信息，利用现场咨询和二次回访增加预约到院率。开展健康讲座：举办面向广大人民群众的健康讲座,组织各科专家到社区进行健康讲座，提高人民群众的健康意识，掌握实用的的健康生活常识和专科防病知识，培养正确的就医理念,促进对医院的信赖和增加到诊.五、人员架构岗位人数工作职责咨询医生全科医生最好2人负责义诊活动的患者咨询工作以及营销引导患者到院工作负责讲座活动主讲工作。护理人员2人血压测量、老年病治疗指导;引导患者扫描微信二维码！辅助营销人员推广;现场患者信息收集；营销推广人员2人1、进行义诊所有事宜联系和执行；包括点位的联系和洽谈；以及活动的整体把控和执行。2、负责现场活动的整体营销和推广：发放宣传物料，对医院地址以及到院路线等简单问题进行现场解答！对现场咨询人员进行疏导,保持良好的义诊秩序。3、现场解决活动期间各种突发状况；4、现场拍照以及素材的留存。5、现场各种物料的申领，搬运；义诊桌椅用品的搬运、合理摆放.6、信息收集后全面回访工作；对于登记却未当场预约的患者进行电话回访，进行二次预约。7、协调沟通义诊当天医生和护士.司机1人负责开车运送义诊组人员辅助现场各种物料的搬运、义诊桌椅用品的搬运；现场活动物料的发放和秩序维护。企划辅助企划部义诊各种物料：海报、单页、折页、横幅、展架、卡片等的设计制作。素材的收集。 ppt 的制作。六、宣传形式提前一周到社区宣传，包括横幅、海报、下发单页或者通知协调社区志愿者进行前期宣传，重点突出义诊具体时间和地点；七、义诊流程1、参展医院工作人员在8点前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、展架、宣传资料等，工作人员各就各位;2、现场发放宣传单，并及时为不明白市民讲解义诊的流程，和我们的公益性;3、选取个别重症康复患者现身说法，讲解患者的痛苦，感谢义诊专家,放大义诊的亲情效应，引起共鸣，拉近与市民的感情（情感销售）；4、专家仔细询问病情，护士同时对意向患病患者做好记录，包括:姓名,患病程度，地址,联系方式，便于以后跟踪；八、活动总结1、现场服务人员统计好当日体检人员，患者资料，做好记录,建立患者信息数据库;2、由回访人员打电话回访，确切了解意向患者病情，争取用真情打动患者来院就诊;3、让患者自愿、舒服就诊，同时应及时和患者沟通近期医院活动，包括手术优惠政策；九、活动物料展架:（1）医院简介;（2）专家展示（3)技术和设备展示（4）医保农合政策（5)环境展示（6）内科、中医科特色展示纸质等宣传品医院整体宣传折页：内容包括医院简介、专家简介、技术和设备简介、医保农合政策、医院环境；预约就诊单(复写并已制作)科室优惠卡、暖水袋微信二维码雕刻横幅医生名片其他（1）义诊桌2张(2）、义诊凳8个（3）、义诊人员台卡，胸牌(4)、车辆：1台（5)、护士服、绶带十、惠民政策1、义诊当天需要到院就诊患者享受免费接送服务，免挂号费（根据患者年龄等实际情况可由咨询医生合理掌握）。2、咨询医生开单，持单到院就诊免专家挂号费。3、需住院手术治疗者，优先安排床位；4、免费享受中医理疗一次（针灸、艾灸、拔罐、红光任选其一）.5、节假日活动期间根据院内经营制定优惠政策的实际情况执行。(特殊时期优惠政策）十一、效果评估1、义诊规模：根据社区不同进行规模的评定,一般人数不得少于20人；2、义诊留电人数不少于15人。3、二次回访全部留电患者4、前期预计预约率1/10；到诊率：1/20；

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