督查组工作职责督查组工作职责PAGEPAGE4督查组工作职责PAGE精品文档督查组工作职责一、督查工作原那么〔一〕坚持在正确领会公司要求和总经理意图的根底上，严格按照公司的工作要求，紧紧围绕标准与
方案
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事宜开展督查督办工作；〔二〕切实遵守职权界限，在领导授权范围内开展督查，严格按照职责要求进行工作。未经上级授权，不直接处理问题；〔三〕坚持实事求是及公平、公正、公开的原那么。既报喜又报忧，使公司管理层准确掌握工作落实情况。二、督查工作内容〔一〕公司的
制度
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、决策、决定、决议和重要工作部署，及其它公司明确要求药妆事业部贯彻落实情况的事项。〔二〕公司重要会议的贯彻落实情况，重要事件的处理情况。〔三〕上级领导的重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。三、督查工作程序〔一〕督查人员每周六制定下周相应督查方案，上级审定。公司各种会议议定事项及会议纪要、下发的各种制度文件中需要督查的事项可以直接督查。〔二〕交办。立项建议经上级审定批准后立项，登记编号，填写?督查督办事项
登记表
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?。〔三〕催办。督查督办事项交办后，定期进行催办。〔四〕办结。药妆各级部门对凡有明确期限的督查督办事项，应按期办结并汇总?督查督办事项办结表?交予督查组。如有特殊情况未办结的，应主动及时说明原因，经批准前方可适当延长。〔五〕反应。每月工作落实情况以
工作总结
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的形式向药妆事业部经理、总经理助理与总经理进行反应。.精品文档〔六〕归档。督查事项办结后，将有查考和保存价值的督查工作材料连同办结
报告
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一并按有关规定进行收集、整理和立卷，定期归档。四、督查工作方式〔一〕通知督办。向被督查督办部门或个人发送?督查督办事项通知?，提出明确具体的办理要求，或通过等方式进行督查督办。〔二〕询问检查。采用和巡查等形式，适时了解交办事项的办理情况，并记录，了解掌握工作进度。〔三〕催促上报。催促被督查督办单位按规定上报有关事项的办理情况。对超过上报时限的要及时催报。〔四〕实地督查。在重要事项的办理过程中，派人实地督查。〔五〕明查暗访。对重大决策事项的落实情况，派人明查暗访，了解办理、办结的真实情况和效果。〔六〕对工作不力，没有按时完成各项任务指标，并在督查或发出?督查督办事项通知?后仍没有落实的部门或个人上报总经理。五、督查督办结果的运用〔一〕根据约定，对督查结果进行奖励或处分，由责任人的上级执行。〔二〕根据公司规定，督查结果纳入相关责任人的绩效考核，由责任人的上级执行，督查核实准确性。.
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