电子商务网站的设计制作原则

电子商务网站的设计制作原则 10 科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald 2009 NO.05 Science and Technology Innovation Herald I T 技术科技创新导报随着Internet在中国的迅速发展,人们的生活和工作方式也发生了翻天覆地的变化。同时在学习、工作、生活中也对网络产生了依赖。由于WEB页面能把文本、图像、声音、动画、视像等多种媒体信息集于一体,不但使信息的显示更加生动,而且使信息的浏览更为方便,同时 WEB页...

10 科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald 2009 NO.05 Science and Technology Innovation Herald I T 技术科技创新导报随着Internet在中国的迅速发展,人们的生活和工作方式也发生了翻天覆地的变化。同时在学习、工作、生活中也对网络产生了依赖。由于WEB页面能把文本、图像、声音、动画、视像等多种媒体信息集于一体,不但使信息的显示更加生动,而且使信息的浏览更为方便,同时 WEB页能实现网上交易平台、客户信息反馈方便了企业与客户之间信息交流,因此许多企业纷纷建设电子商务网站,电子商务网站是一种重要商业运营手段,是企业向用户和网民提供信息的一种方式,是企业开展电子商务的基础设施和信息平台,电子商务作为目前的一种重要商业运营手段,已经普及生活的方方面面。而电子商务网站作为此商业模式的可视化窗口和平台,更是对设计师们提出了诸多可研究和创造的空间。电子商务网站的设计制作不能仅以完成商业交易为最终目的,更应使经营者能在此行为中获得品牌和形象的正面效应, 同时也使消费者享有便捷舒适、美观愉快的购物环境,达到商客互利互惠的最终目的。本文对电子商务网站设计的基本理论、电子商务网站创意设计、电子商务网站设计实用原则等诸方面进行分析和总结,并提出建议。电子商务网站是向用户或潜在客户提供信息(包括产品和服务)的一种方式。其文档所包含的内容是由被称为超文本 (HyperText)的文本、图形图象、声音,甚至电影等组成。使这些超文本能够有机地关联并可使浏览器识别,是通过 HTML语言(HyperText Markup Language超文本标记语言)实现的。同时 CGI(Common Gateway Interface公共网关接口)能使Web 具有交互功能。Web站点指引用户浏览该站点或其他站点上的分页信息,可以通过表格和电子邮件的连接提供双向交互方式。站点建立后,企业网站就在国内、甚至在国际上有了一席之地,网站是未来企业开展电子商务的基础设施和信息平台,企业的网址犹如企业的商标和品牌一样,是反映企业形象和文化的巨大的无形资产。在此基础上,电子商务网站如何实现,包括电子商务网站的创意、设计制作原则需充分考虑以下几方面。 1 目标明确、定位正确电子商务网站站点的设计是企业或机构发展战略的重要组成部分。要将企业站点作为在因特网——这个新媒体上展示企业形象、企业文化的信息空间,明确设计站点的目的和用户需求,从而作出切实可行的计划。挑选与锤炼企业的关键信息,利用一个逻辑结构有序地组织起来,开发一个页面设计原型,选择用户代表来进行测试,并逐步精炼这个原型,形成创意。分析有些网站的效果不如预想的好, 主要原因是对用户的需求理解有偏差,缺少用户的检验造成的。设计者常常将企业的市场营销和商业目标放在首位,而对用户和潜在的用户的真正需求了解不多。所以,企业或机构应清楚地了解本网站的受众群体的基本情况,如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等,从而能够有的放矢。 2 主题鲜明、富有特色在目标明确的基础上,完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风格和特色作出定位,规划网站的组织结构。 Web站点应针对所服务对象(机构或人)不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息;有些则采用多媒体表现手法,提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置,甚至可以下载声音和录像片段。最好的Web站点将把图形图像表现手法与有效的组织与通信结合起来。要做到主题鲜明突出,力求简洁,要点明确,以简单明确的语言和画面告诉大家本站点的主题,吸引对本站点有需求的人的视线,对无关的人员也能留下一定的印象。对于一些行业标志和公司的标志应充分加以利用。调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,突出个性,办出网站的特色。 3 抓住用户、重视内容、完善细节如果用户不能够迅速地进入你的网站,或操作不便捷,网站设计就是失败的。不要让用户失望而转向你的对手的网站。因此就需要抓住用户。首先,内容是核心。内容的可读性是抓住用户的关键。其次,网站点击流畅。要使网站的操作流畅,要精简网站容量。选择使用Flash 动画,尽量少使用Flash插件;让用户先预览小图像,如果不得不放置大的图像在网站上,就最好使用Thumbnails软件,把图像的缩小版本的预览效果显示出来,这样用户就不必浪费金钱和时间去下载他们根本不想看的大图像。再次,合理分布导航,减少访问等待时间。清晰的导航也是网站最起码的标准。应该让访问者知道自己当时在网站中的位置,并且愉快顺利的的通过网站的指引而浏览网站。例如,你可以做到的一件事情就是:“下一步”的选择数目尽量少,以便人们不会迷失在长长的选择项目列表中。从等待时间来说,每个访问者都有一个普遍的心理等待时间,而超过这个时间,很容易使用户流失到其他对手网站。 4 即时更新,保持互动不常更新的网站,就如一潭死水,不能满足人们对新鲜感的追逐,而只有即时更新的网站,才能把最新最近的信息传达给访问者。建议可以把资料内容间断性的更新,而对于企业的动态、新闻则需每日更新。同时对部分页面的设计也需保持更新。 WEB页的一个重要特色就是互动,电子商务网站的设计制作,要留有互动的空间和合适的页面设置。使访问者不但可以浏览,还可以参与进来并得到一定的回应。对于互动设置需设计师加以个人的经验积累,软硬件技术配合等。优秀的电子商务网站的设计制作,其利益包过有利于提升企业形象,使企业具有网络沟通能力;可以全面详细地介绍企业及企业产品,与客户保持亲密联系;与潜在的客户建立商业联系;可以降低通信费用;可以利用网站及时得到客户的反馈信息等。参考文献 [1]吴林华.电子商务网站设计与维护[M]. 北京:中国电力出版社,2005. [2]周耿.网站设计与开发(21世纪电子商务系列)[M].上海:复旦大学出版社, 2008. 电子商务网站的设计制作原则徐赛华 (江西赣江职业技术学院江西赣江 330108) 摘要:电子商务网站是一种重要商业运营手段,是企业向用户和网民提供信息的一种方式,是企业开展电子商务的基础设施和信息平台, 电子商务作为目前的一种重要商业运营手段,已经普及生活的方方面面。而电子商务网站作为此商业模式的可视化窗口和平台,更是对设计师们提出了诸多可研究和创造的空间。本文对电子商务网站设计的基本理论、电子商务网站创意设计、电子商务网站设计实用原则等诸方面进行分析和总结,并提出建议。关键词:商务网站网站设计设计原则中图分类号:TP399 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2009)02(b)-0010-01

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