XX项目需求调研计划
XX项目需求调研计划
_______ERP系统
需求调研计划
建立日期: 2007-10-30
修改日期: 2007-10-30
客户项目经理：
日 期：
XX公司项目经理：
日 期：
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第1章 调研目的
在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
。
第2章 调研的范围
2.1、调研的职能范围
根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有 （请奥普泰项目组补充）
职能部门
人数
姓名
人员资格条件
总经理办公室
人
总经理或副总经理
系统验证部
人
业务骨干或主管
市场部
人
业务骨干或主管
PM部
人
业务骨干或主管
采购室
人
业务骨干或主管
财务部
人
业务骨干或主管
生产部
人
业务骨干或主管
合计
人
注：以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，必须参加所有相关的项目调研。
2.2、调研的业务范围
调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括：
1、 企业基本情况
2、 销售业务
3、 采购业务
4、 仓库管理业务
5、 BOM的制定
6、 计划的制定（采购计划、生产计划）
7、 生产管理业务
8、 品质管理业务
9、 财务业务
10、 成本管理
11、 基础数据
12、 企业特殊要求等
2.3、调研的地点范围
调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点
第3章 调研的方式
1、 由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、 问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3、 个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4、 开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。
第4章 调研的阶段
序号
调研任务
开始时间
结束时间
实施人员
客户负责人员
工作成果
1
准备调研提纲
2005-3-30
2005-4-1
调研提纲
2
调研提纲提交客户
2005-4-1
2005-4-1
调研提纲
3
总体调研
2005-4-1
2005-4-3
客户基本情况、主要业务、相关部门及岗位设置等
4
部门业务调研
2005-4-1
2005-4-14
部门业务处理
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
、相关单据、管理重点、存在问题、期望等
5
基础数据调研整理
2005-4-11
2005-4-14
基础数据调研报告
6
分析、整理调研结果，形成业务分析报告
2005-4-15
2005-4-21
业务分析报告
第5章 具体时间安排
（请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间）
各部门调研时间安排
职能部门
时间
具体调研内容
手工文件整理负责人
电子文档整理负责人
供应部
销售部
浙公网安备 33021202002483