观察临床护理保护管理在呼吸内科护理中的应用效果 &nbsh1; 观察临床护理保护管理在呼吸内科护理中的应用效果 【Summary】目的 观察临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法 研究对象为2019年2月～2020年1月本院呼吸内科收治的患者76例，随机分为观察组和对照组各38例，观察组给予患者临床护理保护管理，对照组给予患者常规护理管理，观察比较两组护理投诉发生率和护理满意率。结果 观察组护理投...
【Summary】目的 观察临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果。 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 研究对象为2019年2月～2020年1月本院呼吸内科收治的患者76例，随机分为观察组和对照组各38例，观察组给予患者临床护理保护管理，对照组给予患者常规护理管理，观察比较两组护理投诉发生率和护理满意率。结果 观察组护理投诉发生率为2.63%，低于对照组的 13.16%，组间差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理总满意率为97.37%，高于对照组的78.95%，组间差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在呼吸内科护理管理中应用临床护理保护，降低了护理不良事件、危象发生风险，提升了护理质量。
【Keys】呼吸内科； 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 ；保护措施
呼吸内科是医院收治肺炎、肺纤维化、慢性支气管炎等疾病的科室，多见老年人，患者住院时间长，呼吸机使用率高，感染患者比重高，消毒工作多。对于护士而言，容易出现生物、物理损伤，护士出现职业病、职业伤害的风险较高。对于患者而言，容易出现交叉感染，同时因患者常伴有咳嗽症状，容易出现误吸误咽情况，因刺激性咳嗽，容易导致一过性昏厥、跌倒，安全隐患较多。为提高医院呼吸内科的护理管理质量，保障护患的安全，本院2019年2月，
尝试制定针对性的改进策略，取得一定的效果。
1 对象与方法
1.1 研究对象
研究对象为2019年2月～2020年1月本院呼吸内科收治的患者76例患者，将其随机分为观察组和对照组各38例，观察组年龄21～36岁，平（29.54± 3.83）岁；男性和女性患者分别为21例（占55.26%）和17例（占 44.74%）。对照组年龄22～38 岁，平均（30.52± 3.91）岁；男性和女性患者分别为19 例（占 50.00%）和19例（占 50.00%）。组间一般资料差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组护理人员进行常规护理管理。观察组护理人员进行临床护理保护管理，具体如下：①对护理人员加强防护知识以及护理安全知识宣传，重视护理人员的职业防护教育，并对其指导防护工作，遵守相关 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的预防原则以及规范化的护理操作流程，从而提高临床护理保护管理的依从性，并定期对护理人员进行管理知识考核，加强其安全防范意识，降低医疗风险的发生率。②对相关制度进一步的完善，让各种护理资源得到运用，从而保证护理人员在工作中的安全防护条件，促使护理人员受到感染的几率下降，避免意外事故的发生。③对医疗器械的管理进行加强，防止护理人员出现设备划伤事件，对医疗设备进行分类管理。④在工作过程中要求护理人员按照规章制度佩戴口罩，并且口罩应定期进行消毒和更换，勤洗手，按照七步洗手法进行，并养成良好的卫生习惯。⑤对病室环境定期进行空气消毒，空气保持流畅，湿度为60%左右，温 度为23℃，对传染病房可采用过氧乙酸进行消毒，并且定期进行，病室环境保持干净、整洁。
1.3观察指标
（1）护理投诉发生率；（2）护理满意率，在患者出院时由患者及家属对护理工作进行主观
评价
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，分为满意、基本满意、不满意，护理总满意率=（满意+ 基本满意）/总例数×100% 。
1.4 统计学处理
应用SPSS20.0软件统计数据，计数资料用n（％）表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果
观察组护理投诉发生率为2.63 %，低于对照组的13.16%，组间差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理总满意率为97.37%，高于对照组的78.95% ，组间差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。
表1 观察组与对照组护理管理投诉发生率和护理满意率比较 [n（%）]
组别 |
例数 |
护理投诉发生率 |
护理满意率 |
|||
满意 |
基本满意 |
不满意 |
总满意率 |
|||
对照组 |
38 |
5（13.16） |
17（44.74） |
13（34.21） |
8（21.05） |
30（78.95） |
观察组 |
38 |
1（23.63）a |
25（65.79） |
12（31.58） |
1（2.63） |
37（97.37）a |
注：与对照组比较，aP<0.05。
3 结论
护理工作是医疗工作的一个重要部分，护理人员对患者采取的护理措施能有效加快患者康复时间，减轻患者病痛，护理工作的实践性特征决定了护理人员在进行护理服务时可能存在一定风险，并主要集中在护理操作、配合抢救等环节中。尤其是呼吸内科护理工作者,接触更多的是呼吸道病原菌,较易被感染。 有资料统计显示，目前各医院呼吸内科在护理过程中潜在的危害主要表现在以下几方面：①物理因素：护理人员在进行注射、置管等护理操作时，容易被针头刺伤或利器割伤，易造成血液感染，另外紫外线产生的辐射和臭氧同样存在潜在危害；②化学因素：护理人员经常接触各种毒害性较强的液体消毒剂，容易对人体皮肤、呼吸道和神经系统产生某些不良影响；③生物因素：一般情况下，与细菌病毒的接触时间长、接触次数多会大幅度增加受感染的风险，而护理人员较易接触到患者血液、唾液、伤口分泌物等形成接触污染，其中最易感染的则为通过空气传播的呼吸系统疾病，使护理人员经常暴露在高风险感染环境中，受感染的几率大大增加；④心理因素：护理人员在工作中长期面对各种疾病和死亡现象，负面情绪对护理人员的工作生活及心理方面造成严重影响，加之潜在职业风险时刻威胁着护理人员的身心健康，因此护理人员的健康安全问题应格外受到重视。有资料调查显示，通过制定详细周密的护理保护 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ，实施系统、全面的安全防范措施后，护理人员在护理过程中遭受感染的发生率显著降低，且护理质量明显提高，护理人员的治疗工作和操作熟练程度及患者满意度也大幅度提升，达到了良好的效果。
本研究采用临床护理保护措施对护理人员进行全方位的保护，包括教育培训、保护措施、制度完善3个方面，进一步完善临床护理保护制度，加强护理安全保护管理，严格护理工作要求，消除潜在感染风险因素，预防感染的发生，着重提升医护人员的自我保护意识和保护能力，保护护理人员的身体健康。研究结果显示，观察组转运相关不良事件、护理不良事件合计发生率与急诊停留期间危象发生率低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05 ）。研究结果证明，临床护理保护措施能够有效提高护理人员的健康安全，降低感染率，提高工作效率，提升护理人员的工作满意度和患者的治疗效果。
综上所述，临床护理保护能够很好的降低呼吸内科护理过程中风险出现的概率，能够切实提高护理人员的满意程度，这种呼吸内科护理管理方法比较有效，值得临床推广。
Reference：
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