跨文化交际中的中西文化差异及冲突张辛恒.文化差异中西文化主要特征的差异核心观念体系价值观与社会心理差异思维差异交际风格差异人际关系差异.如何理解跨文化交流不同文化背景的人之间的交流与沟通正式的、直接的国际交流、商贸谈判、社会交往非正式的、间接的阅读外国小说、欣赏他国艺术、观看外国电影、电视节目、国外观光等广义看，学习外语的过程，就是接触和了解他族文化的过程.中西文化主要特征的差异中华文化基于自然经济重视集体讲求和合仁性+感性内向型重综合、直觉西方文化基于商品经济重视个人倾向扩张知性+理性外向型重分析、理性.核心观念差异中华文化：“天人合一”建立在群体社会结构基础之上的“天人合一”强调人与自然的统一，道德理性与自然理性的一致“天人合一”理念的体：和谐与人的和谐:尊老爱幼、亲仁善邻、安分守己、谦虚谨慎与自然的和谐：建筑追求人与自然浑然无痕的境界与意趣风水学、园林艺术西方文化：“天人相分”建立在个人基础之上的“天人相分”的宇宙观以组成它的个体为出发点以个体的独立为前提将外物作为客体世界，而非与外物融为一体强调征服外界以求生存与发展体现：突出自我（individualism）CF:Thesqueakywheelgetsthegrease.“人怕出名猪怕壮”.价值观与社会心理差异中国人：群体观念、尊人卑己、重“面子”突出集体，强调个人依赖社会对其社会地位与声誉的认同和社会对其需求的认可认为最好的美德：仁、义、礼、智、信西方人：个体观念、独立精神、重“隐私”强调个人行动的自由和个人愿望的满足强调以个人为中心的价值观念（e.g.,I)认为最好的美德：勇敢、节制、公正、刚毅、诚实.思维差异中国人：偏向形象思维、综合思维（如中医)重经验(如包饺子），以感觉、直觉、表象为依据进行分析，忽视问题的个性和偶然性思维模式：倾向于由大到小，从宏观到微观（如地址的写法）西方人：偏向抽象思维（逻辑思维）条理性、逻辑思维能力强（如科幻小说、侦探小说)注重微观量化、精密度高思维模式：由小到大，从微观到宏观.交际风格差异中国人重礼仪、言语含蓄委婉，方式谦虚和蔼，常用谦词（e.g.,开场白）高语境交际:（high-context)相当一部分信息隐含在情境中多自我交流，重心领神会(intra-)西方人等级和身份观念淡薄，习惯以十分肯定的方式，直截了当地表达自己的意见低语境交际（low-context):信息通过文字表达出来少自我交流，重言谈沟通(inter-).人际关系差异中国人（close)家庭化的社会关系：家庭是一切社会关系的基础，扩大到其他人际关系（关系网）注重长幼有序如称谓（e.g,aunt)社会权势系列：沿着职务方向延伸家族系列：亲属称谓西方人(loose）个人独立性较强，人与人之间的关系松散E.g.,孩子的独立性：参与意识、责任意识；提供帮助的方式就事论事朋友间不愿承担过多的责任和义务（e.g,goDutch;gift)..
案例
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分析Case1:OnecoldwinterdayinaChinesecity,WangLinonhiswaytothelibrarymetanAmericanprofessorwhoknewverylittleaboutChina.Aftergreetinghim,Wangsaid:“It’srathercold.You’dbetterputonmoreclothes.”Buttheprofessordidn’tappearhappyonhearingthis.Analysis:美国人以及大部分西方国家的人们不喜欢被告知要怎么做怎么做，他们比较喜欢独立，然而中国人则习惯关心别人，这个案例中王林的建议表达的就是一种对他人的关心，可是美国教授却不习惯这样的表达。.案例分析Case2:AnAmericanwenttoChinesehome.Hewasofferedsometea.Justwhenthefirstcupwasabouttofinish,moreteawasadded.Thevisitordrankthesecondcup.Thenthecupwasfilledthethirdtime.Thenhedrankit,then…untilthevisitorwasquitefull.Why?Analysis:在中国的传统文化习俗里，主任通常会不断给客人倒水倒茶，或者不断地给客人的盘子里加食物以表示他的热情好客。面对的这样的情况，中国客人知道如何处理，在他们觉得吃饱喝足之后，就会随它放在桌上。而美国客人就不懂了，在美国，在自己的盘子里剩下食物是不礼貌的，于是他出于遵循美国文化理念可能会在这样的招待中吃的过多.案例分析Case1:Jane,anAmericanteacherintheUS,hadjuststartedteachingEnglishtoagroupofJapanesestudents.Shewantedtogettoknowthestudentsmoreformally,sosheinvitedthemtoherhouseforparty.Thestudentsallarrivedtogetheratexactly8:00p.m.Theyseemedtoenjoytheparty:theydanced,sang,andatemostofthefood.Atabout10:00p.m,oneofthestudentssaidtotheteacher,“Ithinkit’stimeformetoleave.Thankyouverymuchfortheparty.”Thenalltheotherstudentsgotuptogo,andallleftatthesametime.Janedecidedshewouldneverinvitethemagain!Analysis:在日本以及其他很多的亚洲国家里，年轻人通常成群结队的一起去参加一些社交聚会，然后一道离去。在他们看来这是很正常不过的事。然后Jane认为这是一种侮辱，因为他们在同一时间里一下子全部离开了。在美国以及其他一些英语国家，晚上10点离开一个聚会相对来说是比较早的。.跨文化交际方向推荐书目胡文仲主编跨文化交际丛书（外语教学研究出版社）胡文仲《跨文化交际概论》杜学增《中英（英语国家）文化习俗比较》平洪&张国扬《英语习语与英
美文
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化》毕继万《跨文化非言语交际》王克非《从翻译史看文化差异》朱永涛《美国价值观---一个中国学者的探讨》杜学增《澳大利亚语言与文化》外语教学研究出版社.跨文化交际相关电影推荐通天塔撞车（奥斯卡获奖影片）刮痧（中西文化差异的经典之作）推手喜筵迷失东京欧洲的一天.Thankyou.
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