XX社区志愿者
培训
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方案志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉过程,进一步提高志愿者服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务。一.培训内容志愿者培训工作包2个内容:通用培训,专业培训1.通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识,服务精神和服务能力。2.专业培训。重点对象时专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。(一)社区志愿者培训内容:(1)志愿服务理念培训(2)志愿服务
礼仪
关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会
培训(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训(4)志愿服务心理培训、团队意识培训(5)文化知识培训(6)志愿者体能培训二、培训时间2012年1月9日至1月14日完成培训
计划
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三、培训方式集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习型培训活动。邀请有关专家学者,优秀志愿者典型作专场报告,讲座,通过视频教学的形式,解释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实践演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务气氛。测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预测目标。XX社区