人性化护理在老年呼吸内科中的应用观察

人性化护理在老年呼吸内科中的应用观察人性化护理在老年呼吸内科中的应用观察Ｒ４７３．５Ａ１６７２－３７８３（２０１５）０７－０２９３－０１【摘要】目的：探讨人性化护理在老年呼吸内科中的应用效果。方法：选取２０１３年３月至２０１５年４月我院收治的老年呼吸内科患者１５２例，随机分成观察组和对照组，每组７６例，对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上采用人性化护理，观察两组患者的护理满意度。结果：经护理后，观察组护理满意度为９６．１％，对照组为８４．２％，观察组的护理满意度明显高于对照组（Ｐ＜０．０５），有统计学意义。结论：对...

人性化护理在老年呼吸内科中的应用观察Ｒ４７３．５Ａ１６７２－３７８３（２０１５）０７－０２９３－０１【摘要】目的：探讨人性化护理在老年呼吸内科中的应用效果。方法：选取２０１３年３月至２０１５年４月我院收治的老年呼吸内科患者１５２例，随机分成观察组和对照组，每组７６例，对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上采用人性化护理，观察两组患者的护理满意度。结果：经护理后，观察组护理满意度为９６．１％，对照组为８４．２％，观察组的护理满意度明显高于对照组（Ｐ＜０．０５），有统计学意义。结论：对老年呼吸内科患者实施人性化护理干预，能够有效提高患者对护理的满意度，效果显著，值得临床推广。【关键词】人性化护理；老年呼吸内科；应用效果人性化护理主要是指坚持以人为本的原则，消除患者的疾病痛苦，促进患者身心健康，充分满足患者个性化需求的全新服务理念［１］。人性化护理在老年呼吸内科的有效应用，适应了先进医学模式的需要，既为患者提供了相对优质的服务，也在一定程度上促进了老年呼吸内科护理事业的快速进步与发展。为了探讨人性化护理在老年呼吸内科中的应用效果，本文选取２０１３年３月至２０１５年４月我院收治的老年呼吸内科患者１５２例作为研究对象进行分析，结果报告如下：１资料与方法１．１一般资料资料来源于２０１３年３月至２０１５年４月我院收治的老年呼吸内科患者１５２例，将其随机分为两组，其中观察组７６例，男性４６例，女性３０例，年龄６０．８３岁，平均（６９．５±５．４）岁，所有患者中出现咳嗽症状的有２７例，出现咯血症状的有１３例，出现气急症状的有８例，出现哮鸣症状的有７例，出现胸痛症状的有１１例，出现高热症状的有１０例。对照组７６例，男性４５例，女性３１例，年龄６１．８２岁，平均（６９．６±５．７）岁，所有患者中出现咳嗽症状的有２６例，出现咯血症状的有１２例，出现气急症状的有７例，出现哮鸣症状的有９例，出现胸痛症状的有１２例，出现高热症状的有１０例。两组患者在性别、年龄、疾病类型等一般资料上无显著差异（Ｐ＞０．０５），具有可比性。１．２护理方法对照组采用常规护理，观察组在常规护理基础上采用人性化护理，具体措施如下：１．２．１人性化护理语言以及礼仪的应用护理人员的仪表礼仪对患者会产生比较强烈的知觉性反应，护理人员要以笑脸迎接患者，利用拉家常以及富有爱心的语言与患者进行交流沟通，严禁直接呼喊床号，尽量拉近与患者的距离。此外，护理人员要加强与患者家属的沟通，及时汇报患者病情的发展情况，最大限度取得患者家属的支持与理解，使其能积极配合日常的护理工作。１．２．２对患者实施人性化环境护理护理人员要为患者提供一个人性化的住院环境，确保患者病房的干净卫生、舒适安静。将患者病房的室内温度控制在十八摄氏度到二十二摄氏度之间，湿度控制在百分之五十到百分之六十之间。勤通风，必要的时候可以播放一些相对轻松的音乐，尽量满足患者的个性化精神需求，确保患者心情的愉悦。１．２．３对患者实施人性化生活护理护理人员应该对患者的实际病情情况了如指掌，对于需要吸氧的患者，及时更换湿化液，并且每周都要更换吸氧管道，对使用呼吸机的患者进行管道消毒处理。护理人员要注意观察患者的输液情况，帮助长期卧床的患者进行翻身，并协助患者适当进行关节运动，从而有效预防并发症的发生。指导与监督患者剪指甲以及剃胡须等，护理人员要为生活不能自理的老年患者床上洗头与擦浴等。１．２．４对患者实施人性化的病情观察护理护理人员要及时观察患者的体温情况、脉搏情况、呼吸情况、血压情况以及患者的神志变化情况等，根据患者的实际病情情况做好及时抢救的准备。在对高热患者进行人性化护理的过程中，应指导患者卧床休息，当患者出现意识障碍时需要加床挡避免患者出现意外身故。对患者加强体温监测，体温在３７．２摄氏度以上的患者，需要每天测量四次，体温在３９摄氏度以上的患者，需要每隔四个小时测量一次。严格遵循医嘱进行物理降温或者是药物降温，并在降温处理三十分钟到一个小时之后再进行复测体温。１．３观察项目护理满意度：采用医院自制的满意度调查问卷，分为满意（９０分以上）、基本满意（８０．９０分）、不满意（８０分以下）［２］。１．４统计学方法采用ＳＰＳＳ１８．０软件进行统计学分析［计数资料采用χ２检验；计量资料用（ｘ±ｓ）表示，采用ｔ检验；Ｐ＜０．０５表示有统计学意义。２结果两组患者的护理满意度对比观察组护理满意度为９６．１％，对照组为８４．２％，观察组的护理满意度明显高于对照组（Ｐ＜０．０５），有统计学意义。结果见表１。表１两组患者的护理满意度对比（ｎ，％）组别例数满意基本满意不满意满意度对照组观察组Ｐ７６７６４２５５２２１８１２３８４．２％（６４／７６）９６．１％（７３／７６）＜０．０５３讨论从某种程度上讲，人性化护理不仅仅是一种先进的服务管理理念，更是一种规范化的服务标准，对老年呼吸内科患者实施人性化护理，可以起到非常好的护理效果。人性化护理在老年呼吸内科的应用过程中，需要注意人性化护理礼仪与人性化护理语言的应用，利用亲切和蔼的态度面对每一位患者，与患者建立起良好的关系［３］。护理人员应对患者实施人性化的环境护理干预、人性化生活护理干预以及及时观察患者的病情变化情况，为患者营造一个舒适的住院环境。在生活中给予患者人性化的卫生护理与吸氧护理等，根据患者的病情变化情况采取有效处理措施，提高护理工作质量水平与工作效率。本研究中，经护理后，观察组护理满意度为９６．１％，对照组为８４．２％，观察组的护理满意度明显高于对照组（Ｐ＜０．０５），有统计学意义。说明对老年呼吸内科患者实施人性化护理干预，能够有效提高患者对护理的满意度，效果显著，值得临床推广。参考文献［１］陈佩敏．人性化护理在呼吸内科ＩＣＵ病房护理中的应用效果观察［Ｊ］．吉林医学，２０１４，１６（８）：３６３８．３６３９．［２］徐娟，徐爱侠．人性化护理在老年内科病房中的应用［Ｊ］．中国医药指南，２０１４，２２（３）：３４４．３４５．［３］赵立美．人性化护理模式在老年呼吸衰竭病人护理中的应用［Ｊ］．护理研究，２０１４，２７（６）：３３９０．３３９１． -全文完-

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