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篇2:某廉租公寓物业进驻接管方案
关于***物业接管廉租公寓工作时间支配。2009年5月13日接管进驻,经和招标人协商,交接时间及工作内容拟定如下:一、*****物业公司自2009年6月1日零时起接管廉租公寓,物业管理费自2009年6月1日起计收。二、2009年6月1日前物业工作支配如下:在此期间***物业公司进入廉租公寓。三、物业移交的程序:招标人移交***物业。(一)平安防范方面:1、平安管理人员到位时间:2009年5月20日前为人员筹备时间。***物业从现有管理的各小区中抽调有阅历的平安管理员8名,然后从社会聘请平安管理人员9名。2、2009年5月26日为培训时间适应各岗位状况。培训内容:军事训练、各种岗位值勤标准动作、平安管理人员规章制度学习、物业管理服务理念学习、平安工作管理技巧等。3、***物业平安人员服装有15天至18天的制做期。中标后5月26日前服装到位。4、安防设施的检查和移交2009年5月15日起至5月20日,***物业派出2名人员进入监控中心,检查和生疏监控设施。检验项目为:监控中心设施的设置、红外防越系统,电视监视系统、电子对讲系统。对发觉的问题进行记录。将记录呈送招标人后,移交施工单位进行整改。待整改完毕后再次进行检验。检验合格后办理该项移交手续。(二)公共设施、公共部位方面1、人员介入:2009年5月15日起***物业派出工程技术人员进入廉租公寓。人员来源:公司内部调用1-2人。2、2009年5月15日-26日,工程技术人员对廉租公寓公共设施进行检查包括:防盗门系统工程、各楼层防火门、人防工程、消防系统、照明系统、水泵系统、风机系统;公共部位:小区道路、楼道公共部位、外墙、车库、道路进行检查,在对隐蔽工程水、电路进行查验,对发觉的问题进行记录,呈送招标人,交施工单位支配整改,待整改后,再次进行检验,合格后逐项办理单项移交手续。3、统计总水表读数和分表读数之和的损耗数字。呈交招标人,交施工单位整改。待整改后进行验收。合格后逐项办理单项移交手续。4、水表的抄录时间。2007年5月20日由招标人派出人员2名、***物业派出人员2名,共同对各住户水表读数进行抄表,抄表前水费由招标人支付。抄表后水费由***物业代收代缴,以后每两个月抄表一次。5、商铺电表抄录时间和公共水电表抄录时间同水表抄录时间。三、保洁方面人员介入时间及工作支配:聘请专业保洁公司。时间为2007年5月20日进驻。四、绿化方面首年养护期内由养护单位养护,费用由养护人担当,养护期满进行验收,合格后逐项办理单项移交手续。五、客户服务部及档案方面(一)人员介入时间及工作的支配工作客服人员自2007年5月15日进入,人员2名。(二)工作支配1、办理移交手续。(1)5月15日-5月20日,整理使用人单位档案,建立档案。(2)5月15日-27日整理廉租公寓各项综合验收资料,办理移交手续。办理移交手续时应同时移交下列资料:将物业总平面图、物业单位建筑结构 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 图、地下管网图、有关设施设备的使用和修理技术资料、物业综合验收资料等工程建设技术资料移交给物业管理公司;2、5月25日廉租公寓物业服务中心筹建处办公。六、***物业廉租公寓物业服务中心筹建(一)经招标人同意,廉租公寓物业服务中心筹建处成立。选定物管用房为接待大厅。由招标人负责装修完成5月24日投入使用。(二)5月20日前做好物业服务电话的安装,制作便民服务卡进行发放。(三)5月23日前做好各项公共管理制度,呈报招标人审核,同意后5月25日前制作上墙公布。制作《廉租公寓公约及管理制度》小册子,发放各企业单位。并在廉租公寓各入口处宣扬栏公布《廉租公寓公约》内容,以招标人名义发布。(四)5月20日起,悬挂横幅、彩旗,制造节日气氛。(五)5月30日起,在廉租公寓各入口设置物业、招标人看法箱。每日早9点开箱,对使用人看法进行回复和整改。(六)在2009年6月1日前时间内产生的人工费用和移交产生其他不确定费用由招标人按实担当,如看法箱、红灯笼、彩旗、宣扬栏等制作费用。
  
篇3:城市广场物业前期进驻管理方案
**城市广场物业前期进驻管理方案?管理内容1、了解园区的基本状况。2、编制《物业接管验收方案》确定物业验收标准、方法和日程支配。3、依照接管验收标准对园区现场进行初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,对验收状况准时汇总,并报送相关单位限期整改。4、协作相关部门实施对共用设施设备整改的监督,直至符合 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 的要求和标准。5、进行物业交接,并对验收资料进行分类、归档。?管理措施1、组建接管验收小组,负责接管验收工作。2、依据新建物业接管验收有关标准,制定接管验收规程。3、接管验收小组各成员,娴熟把握物业验收的标准和程序。4、制定《物业接管验收方案》,明确接管验收人员、时间支配等。5、按规定办理接管验收手续。
  
篇4:万科物业顾问项目进驻与退出管理方法
VK物业顾问项目进驻与退出管理方法1、目的为保证顾问项目的如期进驻与退出,同时充分保障顾问外派人员顺当开展顾问工作,提高顾问工作质量。2、范围适用顾问经营部。3、职责部门/岗位工作内容顾问经营部负责依据顾问服务 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 与被顾问方确定现场进驻日期人力资源部负责顾问外派人员的甄选、强化培训与考核上岗项目经理负责与顾问经营部对接顾问项目的相关文件、资料4方法与过程把握4.1进驻前的预备4.1.1甄选项目组人员4.1.1.1人力资源部于进驻前三个月组织项目经理、项目助理的甄选。4.1.1.2进驻前二个月确定项目组人员。4.1.2项目组人员强化培训及考核上岗4.1.2.1具体培训内容及考核方式详见《顾问项目人员力气清单》;4.1.2.2进驻前提前15天完成顾问项目组人员强化培训考核。4.1.3人力资源部应于进驻前组织顾问人员签订《保密合同书》。4.1.4资料交接与文件申请选派之项目经理与顾问经营部相关人员进行项目资料交接,申请顾问工作所需文件。相关文件申请工作由顾问经营部关心完成。文件资料清单如下:序号名称对接部门备注交接资料1项目物业管理顾问服务合同顾问经营部复印件2《物业管理顾问项目信息 记录表 体温记录表下载消防控制室值班记录表下载体温记录表 下载幼儿园关于防溺水的家访记录表绝缘阻值测试记录表下载 》3项目前期资料当地物业管理法规、文件4顾问项目物业资料(图纸、详规、数据等)5前期提交顾问书、建议函6前期双方工作对接状况申请文件1体系文件(非受控版本)品质部复印件2体系文件之质量记录表格(电子版)品质部内网3行政制度汇编总办、房管部内网4人事操作指南人力资源部内网5财务制度汇编财务管理部6物业管理顾问服务操作手册(电子版)顾问经营部4.1.4顾问前期工作对接4.1.4.1选派之项目经理确定后,顾问经营部即与其对接顾问前期的顾问工作,说明前期顾问工作事项、托付方反馈状况,以及须项目组在常驻期连续跟进的工作。4.1.4.2顾问经营部应将顾问项目档案转交项目经理,包括顾问前期制定的顾问书、建议函及递交给托付方的其它资料,由项目组在常驻期间,有连续性地供应顾问服务。4.1.5编制顾问方案及相关文件4.1.5.1项目经理完成常驻期顾问服务工作方案、常驻期顾问服务工作进度、《常驻期顾问书提交方案表》及顾问书《进驻说明册》,报顾问组相关成员审批。常驻期顾问服务工作方案、常驻期顾问服务工作进度须依据顾问合同条款对工作事项、时间进度进行规划。4.1.5.2项目组制作进驻演示PP稿。4.1.5.3顾问项目组于进驻前提前10天完成顾问工作对接。4.1.5.4顾问项目组于进驻前提前7天完成编制顾问方案及相关文件。4.1.6整理办公物资、个人物资4.1.6.1办公用品清单(参考)序号名称数量备注1手提电脑1台如甲方可供应办公电脑,则省去2打印机1台*如甲方可供应,则省去3"万科顾问工作室"标牌1块4现场顾问人员办公桌名牌2套6硬皮笔记本2本*如公司有统一笔记本,可申领7日常办公文具*可依据项目实际需要购买8领带、工服依据公司工服管理有关规定9公司文件袋30个10万科周刊、物业管理各1本报总办订阅11顾问书包装30套含封底、透亮装订胶片、装订圈注:1.带*号者建议在项目所在地购买4.2顾问项目现场进驻4.2.1由顾问项目经理与被顾问方对接召开进驻说明会的场地/议程、参加人员及当地相关媒体报道状况。4.2.2组织召开服务说明会:常驻顾问期开头之日,由公司总经理助理以上领导带领顾问现场人员,在项目地与托付方共同召开顾问服务说明会,由项目经理通过PP电子演示文稿向托付方进行常驻期顾问服务说明。4.2.3确定建议函、顾问书对接人及处理渠道。4.2.3.1应与托付方确定建议函、顾问书对接专人。(对接人宜为托付方主要管理人员)4.2.3.2建议函对接、处理方式:4.2.3.3建议托付方对顾问书实行以下对接方式:以上工作可实行建议函的方式,在召开服务说明会时,一并递交给托付方。4.2.4由带队领导向托付方递交顾问书《进驻说明册》。《进驻说明册》内容包括:万科集团与公司简介、供应现场顾问服务知会甲方的函、顾问人员专业履历、现场期间双方沟通渠道、现场期顾问服务方案、顾问书提交方案、顾问服务工作进度方案等。4.3项目退出4.3.1组织召开现场顾问服务结束说明会常驻期结束之日,由公司总经理助理以上领导及项目组人员,在项目地与托付方一起召开现场顾问服务结束说明会,由项目经理以PP电子演示文稿的方式向托付方及被顾问公司进行顾问现场工作总结。4.3.2向托付方递交《现场服务结束说明册》。《现场服务结束说明册》内容包括:现场顾问服务总体状况总结、被顾问方总体运作诊断评估。4.3.3项目组人员返深后1周内与顾问经营部进行办公物资及资料交接。5.相关文件VKWY7.5.1-Z04-06《顾问项目人员力气清单》6.记录表格VKWY7.5.1-J04-F2《常驻期顾问书提交方案表》