营销中心组织架构图
第1页 组织架 构 营销中心组织架构图 组织架 构 共1页
文件编号 SCT-HN- 营-004 编制部门 营销中心 拟 制
编制日期 2006/04/10 版本/修改状态 A/0 审 核
修改日期 / 生效日期 2006/04/10 批 准
营销中心
总部总经理
总部销售副总经理 总部执行
副总经理
华西北 北总中总 东西南 方部南部
分分 分售 分商
部 部 部 后部 务 部 总总 总部 总
副经经 经主 经
经理 理理管 理 理
售售总总售副商副商副商总总总后后部部后总 务总务总务部部部服服售售服经助经助经助运市商 务 务 后 后 务 理 理 理 理 理 理 输场务主主维文 主部 部 部 管 管 修 员 管 主主文员 管 管 员 业业业维维维 务务务修修修 经经经员 员 总员 理 理 理 部 市 场 部 文 员
第1页 组织架构 营销中心岗位职责 组织架构 共1页
文件编号 SCT-HN-营-005 编制部门 营销中心 拟 制
编制日期 2006/04/10 版本/修改状态 A/0 审 核
修改日期 / 生效日期 2006/04/10 批 准
1.0总部总经理职责:
1.1、负责制定营销中心年度营销战略;
1.2、负责销售管理工作，指导、检查各分部各项工作的实施;
1.3、拟订市场调研计划及专项市场推广策划;
1.4、科学预测和
分析
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市场，提供新产品开发、生产及上市计划。 2.0总部销售副总职责:
2.1、负责对所有分部业务指导及市场开拓;
2.2、拟订市场推广计划，策划各地公关及促销活动;
2.3、协助总经理管理整个销售团队的行政及人事;
2.4、负责售后部管理。
3.0总部执行副总职责:
3.1、协调营销中心与公司其他部门间的关系;
3.2、对每个分部各项费用把控;
3.3、审核每个分部样机出库及销售
合同
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;
3.4、营销中心日常事务及内务管理;
3.5、监督本部门人员的考勤，并及时上报行政办公室。 4.0总部商务副经理职责:
4.1、负责监督每项业务的回款;
4.2、负责分部借款、费用审批及奖金计提;
4.3、负责各分部账务记录，每月与分部对账一次。
5.0总部商务文员职责:
5.1、负责定期向公司计划部、生产部下生产订单;
5.2、以订单及合同为
标准
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，协调整个出货过程。
5.3、负责营销中心内部文件、合同等收集、制定与保管;
5.4 、负责订单出库、退货操作。
6.0运输部主管职责:
6.1、负责公司货物安全、准时无误到达目的地，并及时将情况反馈至商务部和各区商务助理;
6.2、货物发出后与各分部进行良好沟通，及时提供准确到货时间和货运公司的联系方式;
6.3、提供价格标准给各分部参考;
6.4、负责每月30日与各分部进行运输费用对帐，并接受分部价格监督;
6.5、配合公司其它部门的运输工作。
7.0总部市场部主管职责:
7.1、负责审查和指导各分部产品推广活动;
7.2、负责投标资料的管理;
7.3、负责起草营销中心对内、对外文件。
8.0总部市场部文员职责:
8.1、负责公司前台样机管理与演示;
8.2、负责接受各分部的样机申请，办理相关手续，做好样机出库帐目，及时回收到期样机;
8.3、负责公司宣传资料的管理、发放、印刷;
8.4、负责各分部产品推广的准备工作，并收集各分部参会、工程资料;
8.5、负责网上投标资料的收集;
8.6、负责制作营销总部标书。
9.0总部售后部主管职责:
9.1、负责全国售后服务人员的储备与
培训
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;
9.2、负责新产品的培训;
9.3、负责安排售后备件及物料的管理、配发;
9.4、负责全国售后服务工作的跟踪监督，并及时分析、上报;
9.5、负责退换机的所有事宜。
10.0总部售后文员职责:
10.1、负责接听客户热线，并作好记录;
10.2、负责上门服务的记录与统计;
10.3、负责回访客户，并作好记录与反馈;
10.4、负责维修备件、工程材料的记录与管理;
10.5、负责本部门的文件制作、管理及归档。
11.0总部售后维修员职责:
11.1、负责管理所有维修配件;
11.2、及时反馈客户信息及产品质量情况。
12.0分部总经理职责:
12.1、负责对分部人员的管理，业务指导及销售任务分配;
12.2、负责对辖区经销网络的建立建全及公关与协调，指导业务经理开展工作;
12.3、负责分部人员费用审批;
12.4、负责对分部的公司财产推广、担保及管理。
13.0分部副总经理职责:
13.1、负责协助分部总经理管理分部内部事务;
13.2、负责协助业务经理达成销售;
14.0分部业务经理职责:
14.1、负责区域的销售及拓展工作;
14.2、开拓、管理区域内经销商;
14.3、认真跟踪区域内样机和业务回款。
15.0分部商务助理/文员职责:
15.1、负责分部账务管理(包括收入明细、支出明细)，及对到期应收款的催款。
15.2、负责分部订单跟踪，并在规定期限内向营销中心商务总部提交订单确认书;
15.3、负责对分部的样机申请与回收;
15.4、负责记录分部人员考勤，并每月10日向营销中心商务部提交上月工资表;
15.5、负责分部标书制作。
15.6、负责分部合同管理。
16.0分部售后服务主管职责:
16.1、负责合理安排分部售后人员的工作，对每位客户的要求做出及时反应;
16.2、负责统计分部每月所有货物质量合格率，并于每月底上报总部售后主管。
17.0分部售后人员职责:
17.1、负责所在分部所有的安装调试及售后服务;
17.2、及时反馈客户信息及产品质量情况。
浙公网安备 33021202002483