传统媒体与新媒体关系新定义

传统媒体与新媒体关系新定义 作者:佚名 出处:本站原创 点击数:2077 编辑:荣毅 传统媒体与新媒体关系新定义 -----PK还是博弈, 当网络媒体、移动媒体等新兴媒体裹挟着巨资汹涌而来时，传统媒体无疑遭遇了“当头一棒”，数十年甚至百年缔造的媒体“帝国”在新技术传播环境下“黯然失色”。新媒体在很多层面上带来的颠覆是传统媒体难以承受和始料不及的。 《世界是平的》(《,,, ,,,,, ,, ,,,,》)的作者汤玛斯?费里曼在 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 里提出一个观点:从,,世纪开始，世界完全“平”了，只要你有宽带，只要你有热情，你就永远不会被边缘化。一个人，一个个体，通过网络实现了和全世界的连接。 新媒体于传统媒体到底意味着什么,洪水猛兽，你死我活的敌人，还是共同成长的伙伴,他们之间又是怎样的一种关系,在,月,,日,,,日召开的“第二届中国媒体经营管理论坛”上，这成了所有与会人员关心的焦点问题。 互联网时代，消费者的媒体需求和媒体的传播特性都发生了质变。消费者从过去单一的新闻、信息获取，转向信息与娱乐并重的消费需求。媒体过去所具有的至高无上的唯一传播权被,,,(点对点)技术瓦解了，在互联网上，个人既是消费者又是传播者。作为“第五媒体”的手机，其发展势头更不容小觑，通过手机，媒体有可能实现“无缝覆盖”。而且未来互联网、无线网(,,,)和电视网的三网合一，将会实现更大程度的内容、资源、频道整合，实现更大范围的媒体传播。 面对新媒体，传统媒体的优势在哪里,原创内容被很多人认为是传统媒体的第一大优势，事实上，这一点也受到了很多质疑。因为网络运营商在内容方面并非一无所长，基于手机的无线运营商们也试图摆脱,,(服务提供商)和,,(内容提供商)，自己做内容。相形之下，传统媒体多年积累的品牌影响力无疑是最大的财富，也是短时间内兴起的新媒体无法超越的优势。传统媒体的转型能否成功，便在于这种优势能否成功转化，其关键是把读者群体转化为数字化用户，甚至吸引更多的数字化用户重建传统媒体的商业模式。目前的情况下，传统媒体遇到的问题是技术产生的，要通过技术 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 来解决。在挑战面前，盲目开通网站、手机报等项目，其意义并不大。 那么在新的互联网时代，传统媒体的角色到底是什么,百度副总裁梁冬提出的观点比较具有代表性，“数字网络化时代，传统报刊的角色应该是数字内容提供商(,,,,,,, ,,,,,,, ,,,,,,,,)”。 传统媒体要在吸引读者方面下功夫 唐纳德?库墨菲尔德(国际期刊联盟主席、,,,) 数字化的革命让媒体的消费者有更多的选择权，这个选择权利已经从媒体的手中转到新一代具有选择性的年轻消费者手中。在中国，传统媒体所面临的挑战就是如何来争取这一部分的 受众，怎样运用我们现有的技能通过各式各样的平台如网站、手机和电脑，传递更加有吸引力的动态内容。在做这些的同时，我们还要保证传统媒体能够健康地发展，能够有吸引力。 在上世纪,,年代，也就是,,年前，我当时是美国新闻公司的主席。我们创建了一个新媒体集团来运用这些新的电子技术，也就是现在所谓的电讯文本和影像文本，使得我们的报纸能够和广播、电视相竞争。这样就可以给读者提供,,小时文字形式的信息服务。当时投资了两千万美金，其他同行甚至投入得更多。但是我们这项经营失败了，主要是因为当时的技术落后，而且这种形式对读者和广告商都缺乏吸引力。在上世纪,,年代，网络得到很大普及。我们就创建了一个网站，这个成本非常低廉。我们就把杂志和报纸上的内容放在网站上，希望读者能够发现这些信息。但是消费者们并不对这种形式感兴趣，更糟糕的是广告商们对这些也不感兴趣。在时代集团中，杂志和报纸的网站被称为是一个“黑洞”，这个钱掉下去，就无声无息地失踪了。到了,,,,年，我们又运用了新的技术，网站也可以用更多更具有吸引力的形式。出版商们开始学习怎样制作一些非常独特的内容，使其能够吸引消费者。除了这些非常有吸引力的网站以外，我们还有很多杂志的电子版本，通过网站传递给读者。另外还有一个新的平台——手机。这也为我们出版商们创造了新的机会来和读者沟通。同时，搜索引擎的发展也使得很多消费者到杂志网站上搜索信息，也把这些广告商带给杂志。 在过去的五到十年里，杂志的数字版也有很大的发展，对于杂志来说网站的成本更加低廉，电子版本可以便于搜索和储存，也便于归档。杂志的数字版面每年增长是,,,。对于这些发行量增长的杂志来说，大部分这样的杂志都有自己的网站。因为这些商业人士他们希望越快得到这些信息越好，而且这些人士他们很方便就可以上宽带。所以这些杂志的数字版也远比这些纸质的更加先进。 当然杂志的数字版也有它的局限性，大部分的数字杂志都是“,,,”杂志。读者对于电子版杂志的接受度增长缓慢是有一定原因的。其中一个原因就是没有 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化的用户软件，使他们能够不必放大、缩小、翻页就能很方便看这些杂志。而且很多大版本的杂志在屏幕上阅读很困难，就意味着出版商要出版一个删节版本在网络上用。尽管有这些问题，但是我相信电子版的杂志也有它潜在的优势，尤其是报纸，这个优势更大，我们最终也会发现有非常多的出版商会提供报纸的电子版本。因为它可以节约成本，给读者更多的选择。 还有一个电子平台就是手机。我们称其为第三个支柱，即数字化平台的第三个支柱。手机对于年轻人来说非常重要，他们甚至不带手机就不会出门。所以报纸和杂志的出版商们，也都开始学习将一些具有吸引力的内容放在手机上。当然日本和韩国的出版商技术更先进一些，中国在这方面也并不落后。最近的国际调查机构(,,,,)显示，手机上的短消息、影音、音频和视频发展非常快，手机的用户也远比杂志和网站的用户更年轻。 对于所有的媒体来说，消费者拥有最终的选择权，由他们决定他们喜欢读什么样的内容，他们是看还是听，还是以别的方式获得他们认为有吸引力的信息。传统媒体应该在吸引读者方面下更大的功夫。我也相信，消费者们会更多地考虑杂志作为一个品牌和它的最终影响力。对于杂志来说，我们的优势在于我们已经有了一个信誉很好的品牌。这些数字化的工具的发展和进步，对于我们建立品牌也是一个很重要的因素。但是我想说的是，传统的印刷纸介媒体，在消费者看来会认为越来越重要，因为人类是感性的，是有触觉的。在这种虚拟的环境中生存，什么东西用鼠标一点，文字和图象就没有了。我相信人类不希望这样的生活，他们希望可以有触觉的、很精美的、可触摸感知的杂志或报纸，至少在未来的很多年内都会这样。 回归互联网新闻的真正价值 梁 冬(百度公司副总裁) 我们希望从搜索引擎的角度，一起探讨在跨媒体时代传统媒体如何与互联网媒体和移动媒体等之间进行更好的合作。很多人对搜索引擎有质疑，认为搜索引擎或者互联网是传统媒体的替代者、终结者或者革命者，实际上这是不可能的。从我们的角度来说，搜索引擎的主要责任是让合适的人找到他们最想找到的信息。 新媒体与受众关系变化 我们已经看到了互联网时代的媒体变化和趋势。以前，我们无法想象几十个人做一场电视节目给一个人看。当搜索引擎出现的时候，使之变成了可能。在传统媒体的模式中，传播是金字塔型，站在顶端的是手握传播权的记者和编辑。现在传播由原来的金字塔型变成一个漏斗型，现在全世界的内容生产者围绕着消费者在运转。从受众角度来看，以前的媒体是“广告”型，随着媒体的广泛发展，商业信息的重要性加大，媒体越来越多转型为“窄告”，即针对一个单独的消费者，对其生活形态进行全方位咨询。同时信息的传递方式也由“推送”向“拉动”以及互动方向发展。,,,,(,有一个很有趣的观点就是“权利中心化”。传播的权利掌握在了消费者手中，消费者从简单的内容消费者演变成一个内容的消费者以及内容的生产者。而且信息传递的方式也在变化。还有一个就是时效循环体。现在每一个观众看到信息，他的留言也成为实时的一部分，而范围还有一个更广泛的区域，向所谓的“社区化”方向发展。 由于搜索引擎投入到整个互联网运作当中去，曾经只有很少数人会看到、关心的话题，变得让更多人看到和关注。比如博客，博客如果只是给周遭人看，可能只能影响一二十人。但是如果博客和搜索引擎结合的时候，在全世界范围内对博客感兴趣的人都可以找到它。从而让本来在某一个社区当中很少人看到的话题，会随着互联网以及搜索引擎发展，让世界上不同地方的人对你博客上的内容感兴趣，这就是常规理论，这就是发行渠道放大，让单一的某一个领域里很少受关注的内容，可在全球范围内被更多的人关注。 在亚洲地区消费者对于娱乐化内容非常关注，在欧美地区对“硬新闻”更加关注。最近出现了一个新词汇——,,,,,,,,,,,,,，它是,,,,,,,,,,,(信息)和,,,,,,,,,,,,,(娱乐)的合成词，即“新新闻”。其实它是整合了娱乐化态度和硬性新闻之间的中间状态。在个人信息方面，我们也发现，知识、内容和娱乐，在某种程度上越来越多不被大家清晰地分辨。也就是说内容、娱乐、知识和新闻这几个纬度上，它 们之间的界线变得越来越模糊，这是一个趋势。我们称之为“汇流” 。 在“汇流”过程中出现了一些变化趋势。对于传统媒体来说，以前由于拥有某种话语权，相对而言信息不够充分，相对有旱涝保收的心态。无论是报纸还是杂志在某种程度上出现下跌，很多具有原创内容的或者原创能力的传统媒体却成了“为他人做嫁衣”，不能获得太高收益的内容供应者。很多传统的媒体集团，他们的传统项目，比如报纸或者杂志通常都有很强大影响力或者发行量，但是这个集团所拥有的新媒体如网站相对比较弱。在美国有很多传统媒体自己的网站经营得非常好，而在中国，传统媒体自身的网站很多时候流量并不是很大，到底是什么原因, 原创新闻 凸现真价值 事实上，我们也可以看到，在互联网时代，搜索引擎变得越来越普及，而且搜索引擎也是网民最经常使用的网络工具。中国是世界上第二大互联网市场，并且最终将会成为最大的互联网市场。在这样的情况下，其实对中国所有的媒体从业者都意味着具有非常大的机遇，也面临非常大的挑战。 百度的使命是为网民提供最便捷的信息获取方式，我们认为最好的模式不是百度自己做内容。我们希望百度把中间的时间点缩短，也希望每一个在百度寻找信息的人，在最短的时间内，到达真正生产内容的网站。生产内容的网站大部分是传统媒体自身的网站，比如《南方都市报》的奥一网，《京华时报》自己的网站等。所以我们希望百度能够透过搜索引擎这样的导流功能，为传统的媒体自身所拥有的网站带来流量，而与此同时，也可以带来广告。 事实上从全球趋势来说，传统媒体自身的网站上的广告，可能超过,,,是由搜索引擎带来，因为搜索引擎有功能定点把广告向消费者投放。搜索引擎不仅是流量导引者，同时也是广告流量的导引者。我们相信搜索引擎可以帮助传统媒体公司的网站更好地盈利，以及更好地发展他们原创内容的价值。 以前我自己作为媒体从业者，我其实没有意识到搜索引擎是和所有做内容媒体之间是一种很好的互补关系，而不是取代关系。如果这个世界上没有内容，搜索引擎存在就没有价值了。刚才我们提到的为什么很多传统媒体自己的网站，在互联网上的表现并不是很优秀。我们经过非常深入的调查之后发现，其实中国绝大部分的传统媒体自己的网站构架都是不利于搜索引擎抓取。由于它不利于被抓取，所以尽管他们生产出了很好的内容，但是并没有让搜索引擎帮消费者找到他们。这是一个非常遗憾的现象。真正意义上来说，我们认为在中国能够有原创内容的网站，基本上都是各个媒体自身的网站。 目前传统媒体存在网络新闻搜索的缺陷，通常很多时候，新闻上传时间没有什么时间标志。搜索引擎是对新的时效性进行抓取，很多网站由于自己没有时间限制，所以反而让他们新闻被其他的媒体转载之后，更容易被搜索引擎抓取，而那些媒体实际上是有时间标识的，只要轻轻加上一个明显的时间标志，可能会有助于信息被抓取。而与此同时，还有分类问题。比 如，搜索引擎抓取都是按照本地新闻、国内新闻、互联网新闻等去抓取。而很多媒体自己的分类方法很不一样，所以很难让自己的信息被归类到一类新闻当中去，从而影响了被抓取的速度。所以很多传统媒体网络新闻自己的页面 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ，栏目和频道的结构相对更复杂，在搜索引擎抓取新闻内容的时候，造成了干扰，从而使新闻产生了大部分的丢失。 所以在,,,,年我们推出百度互联网新闻“开放 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ”。这个“开放协议”，其实是一个针对所有人都可以使用的平台，只要你按照这个协议，重新、稍微对自己的网站做一个调整，成本并不高，就可以很便捷地帮助你们的信息迅速地被搜索引擎抓取到，迅速被搜索引擎的消费者寻找得到。 从媒体竞争到战略竞争 范以锦(南方报业传媒集团董事长) 去年下半年，关于传统媒体在“严冬”中迅速消亡、新兴媒体迎来发展春天的论调充斥着整个传媒市场，传统媒体的价值被严重低估。作为一个从业,,多年的老报人，我并没有觉得“新旧媒体”已经到了“你死我活”、“势不两立”的程度。一方面，报纸、期刊等传统媒体过去几年一直都在尝试着利用新的传播技术，通过与新兴媒体的整合和互动来提升自身的价值。另一方面，新兴媒体如果没有上游传统媒体丰富的新闻内容资源的支持，也难以实现飞跃式的发展。我认为，传统媒体与新兴媒体互动整合、共荣共存，是今后相当长的一段时间内，中国传媒业内部竞争的基本格局。报业集团将会出现全方位、多角度的变革与创新，实现突破。 组织机构:从报业集团到传媒集团 事实上所有的报业集团和知名的报刊社，都已经拥有自己的网站，很多同行还在努力探索报业新闻信息移动传播的最有效方式。报纸最初对网络等新媒体的态度是参与，因为担心被替代就搞起了网站，从报业集团内开了一个与网络对接的端口。这时的报业集团或报刊社的网站，是报纸下面的附属机构，采编人员并不认为它对报纸盈利有任何作用。随着一些门户网站的崛起，报业自办网络生存能力日益显得薄弱，报业集团就开始简单地利用起外部的强势新兴媒体增强影响力。在利用外部力量的同时，报业也在培育自己的新媒体项目，主要是为提升报纸竞争力服务。 报业集团大多是以报纸为主、拥有多个报刊媒体的平面媒体集团，其利用新媒体、新技术主要是为自身报刊提升价值赢得竞争。传媒集团就不一样，不管是脱胎于报业还是广电，传媒集团都同时拥有多种形态的媒体，使用多种先进的传播技术参与移动传播，以更丰富的内容，通过更迅速的渠道和更便捷的载体，更全面、更立体化地影响着不同的受众，创造着比单一形态媒体集团更加强大的传媒影响力。从结构上说，网站和手机报等新兴媒体，已从报纸附属机构或支撑机构，变成了与报纸同一层次的媒体机构。结构的创新也就意味着职能的变革，传媒集团的新兴媒体项目的功能，已经从单一服务于报纸、提升报纸竞争力，变成分享整个 新兴媒体行业更丰厚回报的盈利中心。 把报业集团发展成为传媒集团，可以为报刊等传统媒体与新兴媒体互动整合提供更好的平台。但是，从利用到运用、从参与到掌握都需要一个过程。从报业集团到传媒集团，关键是要能够实现自己的多元化媒体发展，使跨媒体互动整合成为集团内部变革创新的主题。我们在新媒体和新技术方面做了几个方面的探索:一是开发网络杂志，二是推出手机报，三是打造第二代门户网站——奥一网。目前南方报业传媒集团还是以报业为主的多媒体集团，与新兴媒体的互动整合，我们更多的还是要为赢得整个集团在报业市场的目标服务。对于新的媒体项目、新的传播技术和新的盈利模式，我们还将不断尝试和探索。 核心业务:从报纸出版到内容创造 从报业集团到传媒集团，既是形式上的变革，也是经营范围的扩展。然而，要真正赢得媒体竞争优势，报业就要从核心业务从版面的制作、报纸的出版，提升到适时、互动、个性化的新闻和相关信息内容的创造上来。 报业如果核心业务放到新闻内容和新闻相关信息的创造上，那么网络和移动传播就不是报纸的替代品，而是新闻传播价值链的下游。报业的主要产品是报纸，但是报业生产的最具有价值的，实际上是用来充实报纸版面的新闻内容和新闻相关信息。报业首先是新闻信息强有力的收集者和新闻内容创造者，地方报纸拥有本城市、本区域内针对各种新闻来源的最强大的报道团队，能够生产大量的新闻内容。报业新闻信息内容的本地化优势吸引着报纸的读者，这样的信息内容同样也可以吸引广播听众、电视观众，吸引网络浏览者和手机用户。具有震撼性的重大新闻和最贴近的新闻，是现代社会多数人群关注的焦点，关键是我们用什么形式、什么载体将侧重点各有不同的内容供给不同的受众。针对同一新闻事件做出不同形式、不同侧重点的内容，就是内容创造。 应对新兴媒体的挑战、应用新传播技术，报业的内容创造首先要解决一些先天不足。第一是要进行报道业务流程再造，改革原来采访写稿的习惯。日报类的记者采访后几小时发稿、周报类的几天后发稿，这种旧有的新闻传播方式所创造的内容资源不再适应新的传播价值链，现场发稿、滚动发稿是报业记者必须学习的生存技巧。第二，报业传媒集团要获得内容创造的优势，就必须构建统一的新闻信息数字化处理平台，将优势的内容进行整合，将原来仅供报纸版面的新闻内容延伸成为多种传播形态的新闻产品。 从报纸的采编、出版机构转变为专业的新闻和相关信息内容的提供机构，我们就不再单纯为报纸的版面而采集、编制新闻信息。报业传媒功能的扩大，将发挥其除了能更好满足自己的需要增强自身的竞争力之外，还能为别的网络和移动传播，等于提供更多、更丰富的新闻内容，在讨价还价中获得更高的筹码。我们的稿件库里有大量的未见报新闻、未见报图片，这些内容广电的读报节目需要，门户网站的新闻中心需要，移动传播的“手机报”也需要。而新闻信息能够创造流程再造和数字平台的支持下，编辑根据不同形态媒体的特点选取其中的内容，分别编辑成为平面(印刷品)传播的版本，还有广电传播版、网络版和移动传播(手机)版，还有专业的数据分析增值服务版，这些有价值的内容创造，满足适时、互动和个性化的要求。 竞争关键:获取资源 整合能力 传媒集团发展到今天，当然仍然要赢得原来媒体广告份额的竞争，但不能简单地把广告客户的广告投放作为报业取得效益的唯一手段。 从报业内部竞争看，在新的传播技术强大的搜索和整合能力面前，先进新闻写作技巧和版面处理艺术可以迅速模仿，内容和产品的差异化越来越难以保证，一个报纸要在内容上胜过其他对手赢得广告变得越来越难。从不同形态传媒竞争上看，超级女声与网络和移动传播互动产生的巨大效益，颠覆着传媒人“做内容、出精品、创品牌”赢得广告的盈利模式。平面形态的媒体如何与网络和移动传播互动并分享新兴媒体市场的份额，可能还需要与广播电视节目竞争互动资源、互动渠道。在数字时代，面对新媒体、新技术我们要竞争的是什么,我想应该是从报业集团向传媒集团的成长战略，是我们方向的选择，是我们互动平台的业务组合，是我们内容整合的标准和技巧。竞争的关键，是战略性资源的获取能力和配置整合能力。 随着中国传媒业竞争的推进，单靠集团内部资源已经很难整合出更新更大的竞争优势。传媒集团应根据报刊和其他不同形态媒体发展的需要，通过清晰的产权纽带，从战略运营的层次连接报业发展所需要的更多资源，并根据市场竞争的不断变化将各式各样的资源调配成为最佳的资源组合，保证及整合各种媒体在动态发展的变化中，获得持久的竞争优势:第一，传媒集团要打造并适度延伸一体化的产业价值链，与最强大网络媒体、与运营商、与广告商建立战略合作关系，通过降低媒体的市场运营成本提高效益。第二，传媒集团要通过媒体营销和媒体延伸产品增值开发，创造新的盈利模式。第三，传媒集团要获得更多的外部资金和其他资源的支持，形成最佳资源组合。资金、资源、渠道、人才以及对它们的驾驭能力，将是传媒集团赢得传媒业内部竞争的基础。 新媒体问题 新技术解决 陈宗周(电脑报经营公司总经理) 我不断地听到一个声音，就是传统媒体在很多方面仍然有优势，我承认我们现在还有很多优势。但是，我们是不是在内容生产上真有优势呢,传统媒体的内容生产是整个传媒业价值链的上游，是跨媒体产业的中心，真是这样吗, 网络媒体或者新媒体，他们的内容和生产方式有三个主要特点:第一，它是开放式平台。任何有创造能力的人，有真知灼见的人都可以在这个平台上生产内容，这就可以吸纳海量的人群来加入内容生产。第二，它是交互式生产。新媒体的需求端和提供端始终是在交互之中。 第三，无成本约束。它是在虚拟的土地上“耕作”。我们传统媒体在生产内容时，时时刻刻要想到成本问题，尤其要考虑建设的成本。由于网络媒体基本不考虑建设成本，所以它在生产的时候基本没有成本约束，而且是开放式生产。每个人都可以参加建设，最典型的是博客。 如果没有内容优势，传统媒体还有什么优势呢,我想传统媒体至今还有很强的品牌影响力，这是我们的优势。网络媒体的一大弊端是公信力不够，因为网络媒体现在的建立时间实在是太短了。而一个公信力的建立，可能要几年、几十年甚至上百年。所以老牌的传统媒体他们有非常强的品牌影响力和社会凝聚力，这是我们应该视为珍宝的传统优势。另一个方面，我们有一个忠诚的读者群体。这个“忠诚的读者群体”和我们的品牌影响力、公信力以及多年的工作有关系，这个读者群体就是我们的优势。我们有比较成熟的商业模式，发行、广告以及其他附加服务，这都是形成于几十年或者几百年。这个商业模式我们不需要重建，不需要实验。当然谈到成熟，也不得不面临衰亡。我们要对成熟的商业模式进行改建、重建，重焕它的青春。 平面媒体的转型或者传统媒体的转型能否成功其实就是这些优势能否成功转化。 转型的关键是什么,我个人认为，转型的关键就是要利用我们的品牌影响力，把读者群体转化为数字化用户，甚至吸引更多的数字化用户重建我们的商业模式。我这个地方用了一个词叫“，,用户”(非注册用户)。“，,用户”就是上网的时候能够留下你的，,地址。另一类用户是所谓“注册用户”。我把它称为,,,,,,用户。我们每一次上网的行为，我们每一次点击都会变成互联网数据库里的一个痕迹。我们用技术手段能够记录下这些痕迹，但是“，,用户”留下的只是一个，,地址。，,用户(非注册用户)给网络媒体带来流量和影响力，形成习惯上的上网用户。，,用户一般说来，要靠我们的内容来吸引。，,用户一个最重要的特点就是网站和客户的交流是单向的，简单地说我们的用户可以访问我们，我们不可以访问用户。,,,,,,用户，也就是注册用户，网站主要靠特殊的内容和特殊的服务来吸引用户。网站和用户的交流是双向的，用户可以访问网站，网站也可以访问用户。当然现在一个读者或者一个用户，可能会注册很多很多用户，这不要紧，我总能找到他其中的一个,,,,,,地址，我们可以主动的为读者提供各式各样的服务。这类客户的取得方法也很多，比较常用的就是用户注册。这个大家都注册过，提交,,,,,,地址，然后你登录。还有一个大家心照不宣的方法，可能在合法性上有问题，就是购买用户地址。一般来说，注册用户比非注册用户更有商业价值。当然我不是说非用户没有商业价值。它可以给我带来流量、影响力、客户。但是一旦成为注册用户以后，建立商品模式可能性会更强。 现在还有一些增加客户的方法，比如通过手机或者到电信地方买客户名单。这实际上也是非法的，因为这涉及到客户的隐私，而且它基本上只限于移动通讯网。 当网友第一次访问你的网站，很难成为你的忠诚用户，它的忠诚度是最低的，那时候你给他提供的服务也是最低的。随着你给他的内容的质量增加，你的内容不断丰富了，他就上升为多次访问，这时候他的忠诚度就提高了。你在提供一般内容的基础上，还可以提供特殊服务项目，包括提供特殊的内容，这时候他会注册登录，就可以变成你的注册用户。变成你的注册用户之后，一般来说忠诚度会提高很多，当然也要看你后期的服务好不好。最后，继续增加服务项目和服务质量，给用户提供他的个人体验空间，他就认为他自己拥有了个人平台，他可以说话、呼朋唤友;可以在上面进行学术讨论;可以在上面寻找他的亲友。他可以在上面做一切他想做的事情。这个时候，他的忠诚度最高，因为他把你的网站当成了自己的互联 网，属于他的互联网。 为用户提供个人体验空间，是所谓的,,,,(,发展的一个新动向。现在流行的一个词是“社会网络”，个人网络软件。个人网络系统软件实际上就是为你提供个人的网络空间。这是以后网络发展的新阶段，是目前可以提高用户忠诚度的最有效的方法。 数字用户的吸引甚至“绑定”，是目前网站竞争最激烈的领域，这方面的新技术、新方法实在实在是太多了。在此重谈论一下读者转化的成本问题。网站新用户的获取和“绑定”一般都需要高昂的成本，刚才我介绍了成本。我们买,,,,,,名单也需要成本，这个成本都很高。但是传统平面媒体就可以运用自己的品牌影响力和现有的读者群体大幅降低数字化用户的获取成本。天极网在发展的初期，就是利用这个规律(理论)，很廉价地把电脑用户转化为网站用户。但那个时候的转化成本相对来说比较低廉。现在的新媒体，他们花钱最多的地方就是获取新客户。所以网站“烧钱”，不是“烧”在设备上，而是“烧”在客户的取得上。在这一点传统媒体有一定的优势，如果我们方法得当，我们就可以完成低成本的数字转化。 平面媒体的数字化转型是基础，必须拥有大量数字化用户。转型后的特征是以互联网为核心，把传统媒体业和基于互联网的新业务紧密结合起来，把传统读者和新读者资源(数字化用户)充分发掘出来，重建商业模式。 需要强调的是，现在平面媒体遇到的问题是技术产生的，也必须通过技术方法来解决。 手机媒体“无缝”覆盖 孟祥森(联通新时讯公司副总经理) “第五媒体”手机是在传统媒体的报纸、广播、电视互联网之后，一个新兴的可以承载信息服务的媒体。区别于以往的文字传播、音频视频传播，“第五媒体”是数据广播形式，实际上是在对传统媒体进行了一些改变之后，形成了一个单独的传输媒介。“第五媒体”可以理解为集网络、信息传播为一体，能够把文字和图象变成一个数字化版本后传输给用户。 “第五媒体”是以手机终端个性化信息传播的载体，从运营商的角度来看，已经不仅仅是一个通信工具，而要变成一个媒体。“第五媒体”与传统媒体包括互联网媒体的核心区别是什么,用八个字概括:“分众、定向、及时、互动。” 我们已经开始了一些业务的分类，包括语音业务、短信业务和数据业务。“第五媒体”可以实现无缝沟通，是“人成为媒体，媒体成为人”的核心过程。传统媒体发布一个信息的时候，其实你并不了解谁需要这个信息，你只是说，我找一个人最多的地方放上去，可能看到的人是最多的。由于手机是实名制的，手机是有号码的，手机以前所有的行为是可以记录的，因此可以分析出我们大致的分众。 从传统的信息发布来讲，比如电视、广告，包括书面的报纸杂志，发布的定向性不是很明确。作为手机的定向，我们直接可以定向到某一个消费者的具体消费应用上去，这对传统媒体来讲，是一个进步，意味着我们的媒体精确到达率比传统的方式有了很大的提高。但是这需要我们整个行业的合作才能够最终实现，并不是运营商一家实现的，虽然我们打造“第五媒体”，但是我们希望和所有的传统媒体合作，和所有的行业合作，从而把我们的渠道和我们的媒体特性充分发挥出来。我们非常欢迎传统媒体进入整个移动通讯领域，其实今天已经进入了，目前只有,,,,家,,，他们每天发布的信息，很多都来源于传统媒体。 “及时”是作为通讯网的一个基本特性，这个“及时”意味着可能我们媒体到达速度是最快的。比如现在我们的短信中心，可以每秒实现,,,,个用户短消息的发送。一天,,个小时，大家算一算就是几十万。 传统媒体是一种链式和拼式的分工，有一种限制，这种限制表现在由一点到多点，而“第五媒体”可以实现多点到多点。过去传统媒体往往信息发布者就是本身信息的制造单位或者代理单位，到“第五媒体”时代，这个发布过程，就变成了一个用户的相互传递过程。就像核裂变一样，信息扩散开来，只有通过网络传播这种特性，才能实现这种扩散。彩铃在中国用了不到一年的时间，变成了整个增值业务当中盈利最好的业务，而这个业务的特性，就是充分体现了手机媒体的自传播性。 反过来，旧的媒体如果和新的媒体结合的话，会使整个传统媒体的结构发生变化，并不意味着传统媒体会消失，而是传统媒体的形式、内容、效率会有一个质的变化。 当然“第五媒体”也还有一个弱势，我们的手机广告，不适合做很深层次的大场景报道，因为手机的屏幕问题和手机的能力问题。手机广告媒体有一个最好的特性，就是我们有“第一”的点播率或者叫“眼球率”。比如现在分众传媒搞得这么好，其实他们就是抓住了“楼宇广告”。广告效果好是靠广告公司，整个市场盈利以后，评估出来时，大家说“楼宇广告”好，因为它抓住了人们的消费。大家等电梯的时候，没有什么事可做，就会看广告。手机的广告可能比这方面还要高。 比如你发了一条短消息，你得到短消息时你总是要看一眼，几乎每一个人都会这样，这就使我们的手机广告具体化，甚至说比“楼宇广告”更好的“眼球聚焦率”。(文字整理,马雪芬)