转账付款授权后账户还安全吗?
“转账付款授权后账户还安全吗,
字体:小字 大字2010-12-27 09:48:40 来源:
本报讯(记者 潘霞)日前,袁先生向记者反映,他前往保险公司用银行卡转账缴纳保险费时,被告知以后保险费缴纳都必须要办理保险费自动转账付款授权,由保险公司自动从其账户上划拨保险费。因考虑到授权后保险公司可随时从账户上取钱,他遂对自己的账户安全有质疑。对此,保险公司解释,为方便客户缴费和保障客户的账户风险,公司鼓励客户进行转账付款授权。整个程序都很规范,且符合规定,保证安全,客户可完全放心。
12月19日下午,袁先生向记者反映,2000年他在中国人寿保险公司嘉峪关分公司办理了子女教育保险,每年保险费用1700多元,缴费时间为每年12月。之前,他一直都是前往保险公司缴费大厅排队缴费,2009年12月,缴费时柜台工作人员说以后只接受银行卡转账的缴费方式,最好是工商银行的银联卡。随后,他办理了相应手续,将保险单号和自己工商银行的工资卡绑定,同时,为了以后能顺利缴费,他还将一张信用卡也与该保险单号绑定。袁先生说,今年12月10日,他又去缴费,可工作人员却说必须要带着身份证复印件去银行办理转账付款授权,这样每年的保险费就直接从他银行卡里扣除,这样可方便缴费。可他一听就有疑问:一旦将银行卡授权,保险公司有权从卡内扣除费用,那他的账户对保险公司来说就没有保密可言,卡内是否有存款,究竟有多少存款,保险公司岂不是随时都可查,也随时可以划拨,这样的话自己的账户还安全吗, 袁先生说,原本对账户安全就有担心,再一想到自己和保险单号绑定的是工资卡,上面定期都有存款,而保险费每年只需要缴纳一次,安全上有风险。此外,如果另办一张银行卡,专门用来在年底时向里面存钱由保险公司扣除费用,这样一来,该卡虽在一年中大部分时间都是闲置的,但却必须交纳一定年费,存放起来还易丢失,实在没必要。所以,在对账户安全存有质疑时,他还是愿意继续刷卡缴费。 就袁先生所说的问题,记者向中国人寿保险公司嘉峪关分公司客服部负责人进行了了解。该负责人介绍,以前,客户缴费的方式都比较单一,就是业务员上门收取现金。为了规避这种经营风险,公司就在缴费方式上进行了更新。2009年开始,公司就提倡客户和业务员使用银行转账进行缴费,也鼓励客户办理保险费自动转账付款授权,实行柜面支付零现金。这样的缴费方式既方便了客户,使他们不用再排长队缴费,还保证了资金的安全;同时也方便了保险公司进行账目结算。 就袁先生担心的账户安全,该负责人解释,客户办理转账付款授权,要签订《保险费自动转账付款授权书》,上面要详细填写保险单号,有效的银行账户资料,证件资料,并要客户亲自签名对授权进行确认;而进行保险费转账缴费时,由银行根据客户缴费日期,将同时期内需要缴费的客户进行批量转账,是银行针对保险公司这个整体,并不针对某个客户个人单独转账,转账成功后,信息将反馈给保险公司;客户在办理此项业务时,只要求留可联系的手机号码,不建议留固定电话,这样在保险费缴费成功后,业务员可将收据送交客户手中,也可由客户自己上门取,而收据就是缴费凭证;就自动转账付款这一项,保险公司和每家银行都有
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,扣款账目都是有记录可查的,保险公司和银行都不可能无故、随时扣
除客户账户存款,这些客户可完全放心。该负责人还强调,除了和银行方面的规范协议外,行业内部还有相关规定进行行业自律,而监管部门也会严格监控和检查,该业务办理、缴费的所有程序都很规范和严谨,客户可完全放心。 该负责人告诉记者,从2009年开始,从减少市场风险考虑,他们就一直倡导和鼓励客户办理保险费自动转账付款授权,而从今年6月14日开始,该业务已大范围推广,目前,根据相关监管部门规定,新单业务要100%实行转账,业务员和客户之间零现金接触,这样也是为更好的保证客户的资金安全。