ERP软件系统维护协议
甲方: 乙方:
甲方委托乙方进行软件项目维护,双方在平等互利的基础上,通过协商达成如下系统维护协议:
一、维护要求
以经过甲乙双方协商后定下以甲方目前公司内部管理ERP系统作为软件维护
标准
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。若是系统功能增加或改动量较大,费用另行协商。
乙方需要按照维护程序和甲方日常公司系统维护
规范
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,统一进行操作和处理。
二、维护
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
1. 数据库(Sqlserver)
2. 系统应用中的技术资询服务
3. 系统操作易用性的变更维护
. 系统运行中常用性需求需要出现的调整 4
5. 在外围硬件网络正常运行下维护ERP的正常运行
三、服务要求
乙方本着客户至上、优质服务的原则为甲方服务,甲方如需协议外服务,及时反馈信息,乙方负责解决。
四、维护付款方式
经协商,甲方将公司现有ERP软件系统按年维护的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,费用共计为人民币 元。大写 。
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五、双方在本案中的职责
双方本着互惠互利的原则,为乙方维护系统提供方便,乙方应按甲方要求按时完成维护任务。故障维护通常以网络远程联网维护和电话维护为主,在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须尽快维护,如联网不能解决,乙方去现场解决。
六、本协议一式两份,双方各执一份,经过双方签字(盖章)后即开始生效。
未尽事宜,协商解决。
甲方(章) 乙方(章)
代
表
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代表
年 月 日
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