北京宾馆登记管理软件网络版,金天鹅,中小型酒店管理软件第一品牌。没漏洞才放心!金天鹅——酒店防漏专家
没漏洞才放心~金天鹅——酒店防漏专家
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51-80间客房的酒店,宾馆客房管理系统金天鹅建议使用以下解决
方案
气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载
(站点的数量可根据酒店的的实际需求决定,一般为4-5个站点,一台使用软件的电脑即
表
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示一个站点):
首先,前台安装一台电脑配备软件,用于接待、收银等酒店的的日常营业工作;前台电脑应集成二代证接口和门锁接口,用于快速读取客人的信息和防止服务员随意发放门卡,控制前台漏洞,一方面提高前台工作人员的工作效率,另一方面,也可提升客人的满意度。
另外,前台配置一台爱普生(EPSON)LQ-630K 针式打印机打印机。品牌打印机,质量有保证。对应纸张格式为241-1/2 2联(A4纸张1/2高度 2联无碳复写)或者241-1/3 2联(A4纸张1/3高度 2联无碳复写),打印押金单和结帐单都很合适。
40间以上客房的酒店金天鹅建议启用房务管理的功能,即房务单独安装一台电脑配备软件。房务电脑除了用于卫生清洁,客房吧商品的管理之外,还可以查看房态,监督前台,防止漏洞。
有库存管理的,建议配置一台电脑进行仓库管理。
除此之外,财务,经理,总经理办公室,应各配备一台电脑安装金天鹅酒店管理软件,方便各层级管理者实时监控酒店运营情况,全面掌握酒店经营信息,通过客情、客源、房价、房型
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
,优化酒店经营决策;同时方便经理和财务随时查看酒店的各项报表和营业状况,处理账务。
各站点分布和硬件配置如下图:
软件费
3000元/每站点×4=12000(集成门锁,二代证和电话接口)
赠送价值5000元的营销型网站
安装费
12000×20%=2400元03030000问问
上门安装
后期服务与升级
前两年免费,第三年起每间房房每天0.1元(含万网网站空间域名费960元/年)
电话和远程解决
软件费用合计
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14400元
金天鹅宾馆客房管理系统培训与服务
(1)系统培训与
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
日期
时间
培训内容
参加部门及人员
第1天
上午
前台预定,接待基本操作
总台操作员
下午
前台收银基本操作
总台收银员及财务部
第2天
上午
夜审、应收帐、报表
财务部
下午
销售部、客房部管理
销售部、客房部
第3天
全天
各站点操作员在本站点练习,我公司派人到酒店答疑
(2)金天鹅服务体系
金天鹅在创立伊始便将服务做为公司经营的核心内容,至始至终打造五星级客户服务体系。
? 五星员工造就五星服务
金天鹅严谨的客服培训体系,严格的绩效考核,塑造出一批又一批高素质的客服人员。
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? 360度无缝服务体系
金天鹅提供400免费电话、互联网远程、论坛、技术QQ交流群以及遍布全国333个市州的地面网络,真正实现360度无缝服务体系。
? 10分钟必响应体系
接收服务请求的客服即承担解决该请求的责任,当个人无法解决该请求时,必须在10分钟内给予客户明确答复,约定解决问题的方式、时间,提供全方位的技术支持。
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