前厅开荒工作
计划
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一、时间安排：9月日---9月日二、人员安排：全体员工三、开荒区域：厅面各包房、多功能厅、餐饮部区域四、开荒进度安排：9月5日—9月8日：9月9日—9月15日：五、开荒工具：1.工具类：铲刀：20支胶手套：10对抹布：50条扫把：20个口罩：100个刀片：40个垃圾铲：10个拖把及拖桶：5套洗洁剂：3桶玻璃水：1桶水桶：8个玻璃刮：10个钢丝球：1件百洁布：50块雨鞋：5双(42码) 地刷：5把玻璃粉头：3个伸缩杆：3根(2米) 工程梯：1个(2.5米)尘推：2套(90公分)2．备用药品：创可贴：2盒药用胶布:2卷云南白药粉剂:2瓶藿香正气液：2盒红药水:1瓶紫药水:2瓶棉签：3包酒精:1瓶（备注：所有工具编号，由编号人员自己保管好工具，用完后放到统一地点区域，工具用坏后，均需以旧换新。）六、集合地点：工具收集地点：七、开荒要求：各厅房、大厅及仓库的墙面、地面、操作台、门、玻璃、其他设备等。八、开荒注意事项：1.提前做好准备，女同事不得穿着高跟鞋、穿裙子，男同事不得穿背心等，任何人不得穿拖鞋、或赤脚。2.所有人员必须准时到达指定地点，按规定签名领取工具，下班及时交回指定地点，用坏的工具必须以旧换新。3.一切行动听指挥，服从服务管家级以上的工作指派，统一进入开荒区域，不得独自进入非指定区域，如需离开，必须向上级汇报并同意。4.高空作业一定要征得服务管家级以上人员同意，不得野蛮操作，注意安全。5.在开荒过程中，注意脚下有无杂物，小心绊倒，特别是脚下的钉子。6.在开荒过程中，不得带外人进入开荒区域，不得和非会所人员及施工人员进行非工作需要的交流。7.在开荒过程中，如遇到任何工作疑难或意外，第一时间向直属上司汇报，不得私自处理。8.所有操作需服务管家级以上讲解示范后方可进行。9.任何设备操作要在熟悉情况下进行，并由服务管家现场带队。10.使用清洁剂一定要注意说明，听从服务管家以上安排，特殊清洁剂需专人使用并做好防护措施，如：酸性清洁剂、天那水、酒精等。11.特殊的清洁应有明显的提醒人们注意标志。12.清洁的时候，确保无任何危险的时候方能进行。13.爱护、爱惜会所的一切公有设备、设施及开荒工具。14.使用电源插头时，湿手不要操作，不能乱插电源线。15.不要随意打开或关闭电源开关。16.不要随意移动消防设施，接触电线头及其它未安装好的设施。17.清洁易碎东西时，应轻手操作，发现有损坏，立即报告上级。18.严禁抽烟及使用明火。19.按行走路线行走（不要在垃圾堆里行走）.20.正确使用刀片，注意勿刮花家私、地面等，不要放在袋里，用完之后应交回。21.照明不充足的地方应询问上司，不可自作主张。22.节约清洁剂，用后将盖拧紧，不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落。23.所有物品应分类放置，不可混在一起。24.当日工作完成后，须征得服务管家级以上同意后方可下班。九、服务管家的工作职责1.身先士卒，以身作则，保质、保量、保效率；2.督导本组组员的工作并注意操作中的安全；3.检查管区内所有区域的工程情况
记录
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清楚及卫生情况；4.对组员进行业务、操作的培训，提高开荒水平；5.严格控制成本，并管理好工具；6.严格执行各项规程，对违反工作规程的员工作出处理并向上级汇报；7.负责所管辖组员的思想工作，掌握好员工思想动向，建立好良好的人际关系；8.服从上级的安排，每日向高级管家汇报工作情况；9.勇于向困难挑战，敢于负责；10.积极向部门提供合理化建议。
浙公网安备 33021202002483