酒店值班经理记录
表
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宣威汇宝大酒店
MOD 值班记录
值班日期: 值班经理:
各部门当值员工:
岗 位 姓名 岗 位 姓名 客房部 收银
KTV 保安 桑拿部 工程 洗单房 餐厅
(一)岗位巡查(00:00—次日08:00)
抽查房号 状态(客用品/床上用品/电器/家具/味道/灯光/卫生间)
岗 位 第一次 第二次 第三次 备 注 客房收银 (面部表情/精神状况/使 用敬语/效率/工作服/发饰/站姿)
KTV收银 (面部表情/精神状况/使 用敬语/效率/工作服/发饰/站姿)
桑拿收银 (面部表情/精神状况/使 用敬语/效率/工作服/发饰/站姿)
客房 (厅面、卫生/员工仪容仪表/ 员工服务意识/客人意见)
桑拿 (卫生/员工仪容仪表/员工服 务意识/客人意见)
KTV (卫生/员工仪容仪表/员工服
务意识/客人意见)
工程 (劳动纪律/仪容仪表/接听电
话应答/监控室卫生)
保安 (劳动纪律/仪容仪表/接听电
话对讲机应答/保安室卫生)
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厨房 (卫生/员工仪容仪表/员工服
务意识/客人意见)
洗单房 (卫生/员工仪容仪表/员工
服务意识/客人意见)
(二)各区域不定时巡查
从以下方面来明确或阐述:卫生/纪律/安全/消防/能源/设施设备
, 酒店大厅______________电梯运行情况_______________
, 停车场____________各紧急通道出口_____________
, 其它公共区域___________________
, 备注
(三)突发性事件及特殊性事件
经过与结果:
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(四)当日值班问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
跟进落实情况
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