中国建设银行个人贷款逾期贷款催收函服务方案
中国建设银行个人贷款业务
逾期催收函服务方案
尊敬的客户:
针对建行××分行提出的“个人逾期贷款欠催”问题～为现
贵行提出邮政公司的信函催欠解决方案。
一、方案背景
近年来～建设银行信贷资金投放业务不断拓展～客户群体规模扩大～但银行面临的个贷回款风险也随之加大。如何更有效地提醒用户及时还款～加快资产流转速度～是目前银行面临的一个问题。
××市邮政公司作为我市唯一具备信函专营资格的经营管理机构～具备先进的商函账单制作能力～有通达全市的投递服务网络。一直以来～××邮政公司为建行××分行提供银企对账单邮寄回收服务～双方保持了良好的合作关系。
二、合作范围
针对银行目前的现状～建议合作范围:
,一,对车贷、房贷、商贷等个人贷款客户～每年寄发一次个人贷款对账单。
,二,对各类贷款中～逾期未还款的客户～每月寄发客户贷款逾期催款通知书。
,三,针对既有客户群体～及潜在客户群体～宣传贷款新业务种类及政策。
三、服务项目
,一,数据
分析
定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析
:使用邮政数据客户地址数据
,二,前期准备:账单信封及内页样式的设计、制作、打印、封装。
,二,账单邮寄:其中个贷对账单采用普通账单形式～个人
贷款逾期催欠函采用挂号账单形式。
,三,退信维护:对退信进行扫描整理～通过电话外呼核实退信原因～维护客户地址信息～提交退信数据分析
报告
软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载
。
,四,其他增值服务
1.使用“钻石客户”标志～体现客户价值。
2.账单地址数据
标准
excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载
化～包括邮编信息、地址信息整理、匹配及校对。
3.通过邮政内部商函专用的信息制作及监控系统处理～实现邮件直封～加快传递速度。
四、费用标准
,一,计费项目
1.邮资费用:平函:本埠0.8元/件～外埠1.2元/件,挂信:本埠3.8元/件～外埠4.2元/件。
2.物料费用
,1,信封:0.2元/件
,2,内页:0.1元/件
3.制作费用
,1,打印:0.1元/印
,2,封装:0.1元/件。
4.地址信息标准化整理费用:0.2元/条,指投递员在投送账单过程中～取得单个客户新的正确工作单位、通信地址和通讯电话后～整理反馈的信息,。
5.其它未列明费用的服务为无偿增值服务。
,二,整体费用
整体费用,元/件,
项目种类 使用业务
本埠 外埠
个贷对账单 平函账单 1.3 1.7
逾期催欠函 挂信账单 4.3 4.7
地址整理 0.2
五、合作方式
由建行××分行与××市邮政公司签订合作
协议
离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载
～××市邮政公司具体承办数据信息的传递、邮件的打印、封装制作、分拣投递、退信数据处理、信息的查询等工作。
邮政公司有完整的保密
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
和措施～将确保贵行提交的数据安全保密。
××市邮政公司与建行××分行的此次合作将对双方发展起到积极的促进作用～××邮政将本着诚信、互利、共同发展的原则继续为建行××分行提供优质高效的服务。
浙公网安备 33021202002483