诚信单位活动方案

诚信单位活动 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 关于开展“礼貌待人 诚信服务” 活动的实施方案 为深入贯彻落实创建文明单位精神，进一步提高窗口行业服务质量和水平，展示窗口行业的文明形象，经支行党支部研究决定，在支行营业窗口和客户业务部门开展“礼貌待人、诚信服务”活动，现将实施方案公布如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，全面贯彻落实党的十八大精神，以建设社会主义核心价值体系为根本，按照文明办的总体部署，围绕“创三优一满意”，广泛开展“礼貌待人、诚信服务”活动，进一步加强窗口行业职业道德建设，强化窗口行业为客户服务、服务社会的责任意识，增强从业人员遵从职业道德规范自觉性，提高人民群众对窗口行业服务的满意度，为落实党的十八大会议精神营造良好的社会环境，为建设更高水平的文明之城作出新的贡献。 二、范围和时间 本次活动覆盖全行窗口部门营业室和客户业务部。活动时间为2012年8月至2012年12月。 1 三、活动内容 1、深入开展职业道德教育实践活动。围绕社会主义核心价值体系建设，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，引导广大职工树立 崇高的职业理想，激发创业创新的职业精神，掌握精湛的职业技能，遵守严格的职业纪律，规范职业行为，树立职业形象，通过开展职业道德知识竞赛、职业道德大讨论、岗位技能比武等形式，强化从业人员职业意识，增强广大职工干部对职业道德的认同感。进一步深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，提高全行业员工诚实守信意识，确立以顾客需求为核心的诚信服务理念，培育诚信精神，使诚信成为全行业的共同准则和自觉行动，促进窗口行业建立各种相应的诚信评价机制、激励机制、失信惩罚机制和监督机制，推动形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的良好风尚。要继续扎实推进窗口行业规范化服务达标竞赛活动，总结推广竞赛活动中涌现出来的先进典型和优秀事例，切实通过竞赛活动来提升行业员工整体文明素质和窗口行业文明形象。 2、扎实推进行业作风建设。支行窗口行业要结合“争先创优”和“三思三创”主题教育实践活动，针对窗口行业突出的顽症陋习、老百姓反映强烈的突出问题和窗口服务中的薄弱 2 环节，特别是道德领域的突出问题，深入开展自查自评自纠活动，主要查找和解决行政不作为、监管不到位、以权谋私、道德冷漠、不讲诚信、冷硬拖卡等不良现象，涉及收费的窗口单位还要查找解决是否应该收费、收费是否合理、收费是否公示等问题，通过自查自评自纠，主动查找发现自身存在的不足，积极改进完善，不断提高服务水平，树立爱岗尽责、方便群众、优质服务、诚信服务的行业风气。要通过开展行风测评和窗口行 业优质规范服务满意率测评活动，广泛征求社会和群众的意见，及时发现薄弱环节，不断改进窗口行业服务质量，提高群众满意度。同时，通过建立窗口行业行风社会监督网络，公布窗口行业监督电话，接受社会监督，聘请一批社会监督员，开展明查暗访，促进窗口行业行风建设走上 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 化、规范化的轨道。 3、广泛开展职业礼仪普及活动。结合全旗文明提升大行动，广泛开展以职业礼仪、生活礼仪、社会礼仪和服务礼仪规范为重点内容的教育培训活动，通过专家客座讲解、专业礼仪培训，举办晨会、班会、讲座、知识竞赛、风采展示、标兵示范等形式，普及职业礼仪知识，大力倡导文明言行，营造全员学礼仪的良好氛围，引导窗口服务人员遵守职业服务礼仪，做到仪态、服饰、语言、行为规范，为服务对象提供所需的各项服务，塑造窗口行业文明形象。要继续深入开 3 展“服务礼仪之星”评选活动，培树一批群众身边的先进典型，以点带面，充分发挥典型的示范效应，引导和激励窗口行业从业人员以“服务礼仪之星”为榜样，营造“学习服务礼仪之星、争当服务礼仪之星” 的良好氛围。 4、大力推进岗位学雷锋活动。各窗口行业要大力弘扬新时期雷锋精神，通过多种形式广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物的宣传教育，掀起弘扬雷锋精神，开展志愿服务的热潮。要围绕提高窗口服务质量、树立行业新风，进一步普及奉献他人、提升自己的志愿服务理念，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动， 引导干部职工立足本职岗位开展便民利民服务和延伸服务，通过建立学雷锋服务岗，为人们提供多样化、专业化的延伸志愿服务，努力提升窗口行业志愿服务品质，积极打造窗口行业志愿服务品牌。 四、工作要求 1、加强领导，精心组织。各部门要充分认识开展“礼貌待人、诚信服务”活动的重要意义，切实把这项活动作为贯彻落实“三思三创”主题教育实践活动的重要举措，切实加强领导，周密 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 安排，精心组织实施。 2、广泛动员，全员行动。各部门要充分运用各种宣传手段，采用干部职工喜闻乐见的形式，大力宣传“礼貌待人、 4 诚信服务”活动的目的意义和主要内容。要突出重点、体现特色，以新鲜、活泼、多样的活动吸引广大员工、大力宣传在活动中涌现出来的先进典型和优秀事例，引导和激励窗口行业从业人员踊跃参与，努力形成全员参与的良好氛围。 3、结合实际，务求实效。各窗口行业要紧密结合各自实际，细化活动内容，查找薄弱环节，落实有效措施，推动活动深入开展。 篇二:开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动实施方案 XX区开展“做诚信经营者、创建诚信企业” 活动实施方案 为不断提高市场主体的文明诚信意识和自律意识，提升市场规范化管理水平，营造文明诚信市场发展环境，促进中原经济区建设，引导个体私营企业诚信经营行为，特制定如下工作方案: 一、指导思想 坚持以科学发展观和社会主义法治理念为指导，深入贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，以个体私营企业的诚信建设为重点和突破口，组织各类企业和其他经营者积极投身到诚信建设中来，努力打造XX区法治诚信市场的市场环境。 二、工作目标 把诚信建设落实到个体私营企业的生产、经营、治理、服务的全过程。引导企业等经营者强化信用观念，诚信经营， 5 公平参与市场竞争，保证产品质量安全合格，树立良好的企业形象，深入开展以“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”为主要内容的“放心消费”创建活动，切实维护好消费者合法权益。 三、主要内容 (一)高度重视，充分认识开展诚信经 营活动的重要意 义。 开展诚信经营活动，有利于进一步强化市场诚信体系建设，进一步提高服务水平，树立良好形象，进一步加强和改进行政指导，增强市场监管服务效能。把开展诚信经营活动作为市场规范管理工作的重要载体，要不断完善政策，创新方法，增强工作的示范性，通过抓好对市场开办单位经营管理行为的监管和对进场经营行为的规范，促进市场管理工作职能到位。 (二)广泛深入地开展诚信教育 以《公民道德建设实施纲要》的内容为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，积极推进诚信教育，努力形成“做诚信经营者、创建诚信企业”的社会氛围。要有组织、有计划地开展主题教育活动。依法经营是诚信建设的重要内容，要注意加强对商户的诚信经营思想培训，通过悬挂宣传条幅、发放法律法规小册子、以组为单位开展小规模的培训会，培训内容涵盖《 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 法》、《商标法》、 6 《广告法》、《反不正当竞争法》、《公司法》和《劳动法》等。在日常巡查时由工商所工作人员一对一的攀谈，讲解等方式开展诚信教育，把工商机关在市场的每一次行政执法行为和诚信教育结合起来，达到处罚一个违法行为，教育一大片商户的良好效果。进一步提高了个体私营企业的法制意识和依法从事生产经营活动的意识，以守法经营为核心内容，牢固奠定企业诚信经营的基础; (三)开展诚信经营实践活动 围绕创建诚信经营，在深入开展“重合同、守信用”、“放心消费示范点”、“百城万店无假货”、“诚信单位”等实践活动的同时，认真组织开展创建诚信市场、诚信商业企业、诚信中小企业、诚信个体私营企业、质量诚信企业、诚信医药企业等活动，引导企业以德经营、诚信立业。 (四)建立行业自律诚信体系 个私协会完善行业规范，强化行业自律，同时组织企业结合行业和企业自身的实际，制定诚信经营守则，公开社会承诺，自觉规范企业和员工的行为。 (五)建立健全信用分类监督体系， 根据《经济户口管理办法》，建立企业及经营者的基本 信息、诚信经营和从业信息、投诉信息、处罚信息等诚信经营数据库和诚信经营档案。 (六)加强日常巡查，加强对索证索票不全的管理力度; 7 为确保辖区群众消费安全和市场秩序稳定，把食品安全日常监管任务落实到组，落实到人，监管工作落到实处。通过市场巡查、食品抽样检测、专业市场整治、清理无照、加大食品安全监管等方法不断加强监管力度，重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品，尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品等重要商品; (七)开展打击商标侵权行为; 在保护注册商标专用权专项整治的基础上，加大《商标法》的宣传力度，提高企业、个体工商户的商标保护意识及商标法制观念，对侵犯注册商标专用权行为进行重点查处， (八)加大宣传力度，努力营造诚信经营氛围。 要借助电视、报纸、广播等宣传阵地，发挥舆论的积极引导作用。通过在市场悬挂标语，播放宣传片等形式，营造强大声势，形成良好氛围。 四、保障措施 (一)建立组织，协调联动。成立“做诚信经营者、创建诚信企业”活动领导小组。 (二)列入目标，加强考核。 (三)舆论监督，彰先策后。定期发布简报，反映开展创建诚信经营企业活动的进行情况，对好的做法予以推广，对工作不力的予以批评曝光。 篇三:3.15诚信企业展示会活动方案 8 2014年“3.15国际消费者权益日” 公益宣传展示 活 动 方 案 巴中市广播电视台 二〇一四年三月 前 言 3〃15国际消费者权益日对于广大消费者来说，是一年一度的节日;对于政府部门来说，是亲民爱民之举;对于消费者组织来说，是联系政府与群众的桥梁和纽带;对于履行社会责任的良好企业来说，是诠释企业理念的舞台;消费是扩内需，拉动地方经济发展的一个重要增长点，良好而安全的消费环境是促进扩大消费的重要前提，也是消费者的迫切需求。今年的“3.15国际消费者权益日”即将来临，为营造良好的消费环境，提高消费者健康消费与维权的意识，主办方拟定于3月15日牵手全市知名诚信企业共同举办以“新消法、新权益、新责任”为主题的“3.15国际消费者权益日”诚信企业宣传展示活动。组织开展、积极参与3〃15相关活动，能充分体主办单位、承办单位、参与企业在引导舆论、凝聚共识、树立典范的优势，能帮助消费者提高消费素质和维权能力，增强消费信心、增强责任意识，推动巴中经济社会又好又快发展。 一、活动详情 9 活动时间:诚信企业媒体宣传:2014年3月1日—3月20日 诚信企业现场展示:2014年3月15—3月16日(拟) 活动地点:巴人广场(下) 主办单位:巴中市广播电视台 协办单位:巴中市保护消费者权益委员会经开区分会 巴中电视台 支持媒体:巴中电视台、巴中新报、巴中网、巴中人民广播电台 二、活动目的 1、凝聚共识，树立典范，服务消费者; 2、宣传企业，提升企业美誉度，延伸品牌力量。 三、活动总体内容 1、媒体采用多种形式对新《消法》进行宣传; 2、对诚信企业进行全媒体宣传; 3、政府职能部门现场咨询服务; 4、新《消法》的现场宣传; 5、典型案列的剖析; 6、30多个诚信企业集中展示; 7、四大媒体全程跟踪报道; 四、诚信企业媒体展示 1、宣传媒体:巴中电视台、巴中新报、巴中网、巴中人民广播电台; 10 2、宣传手段:通过电视、报纸、网络、广播等渠道等多种方式在短时间内积极发挥媒体优势，做到“轰炸性”的宣传; 3、宣传方式:前期造势、活动报道、新闻跟踪、专题报道、人物专访。 4、宣传述求:主要以明确活动为巴中地区最大的消费者权益保护活动为根本，以3.15主题为广告诉求点。向外界告知活动现场不 但有种类齐、品牌多，且能保证展示商品质量，是消费者及商家信得过的活动。同时各阶段中，大力宣传新《消费》，让广大消费者在参观诚信企业之余还能进一步了解自己的权益。 五、诚信企业现场展示 1、巴中广场现场展位示意图:(详见附件一) 2、展位标准:3米×3米 3、展位配备:桌子一张、椅子一把、220V电源插座一个 六、活动整体预算: 1、现场桁架，每展位成本1500元，30个展位，总计4.5万元; 2、背景墙、喷绘、横幅、诚信企业展示墙、拱门，总计1.1万; 3、音箱功放、椅子、桌子、线材，总计2万; 11 4、巴中电视台、巴中新报、巴中网、巴中人民广播电台宣传; ?《巴中新闻》2期报道，计1万元; ?《新闻365》2期报道，计1万元; ?《巴中新闻》、《新闻365》半个月个月15秒贴片广告(活动和新《消法》的宣传)，计2.8万元; ?新闻综合频道、经济生活频道、影视娱乐频道、电视购物频道、文化旅游频道，15秒时段广告，20天，每日播出次数总计20次，4万元; ?巴中新报，1/2版，4期，4000元/期，计16000万元，整版，1期，计8000元，计2.4万元; ?巴中人民广播电台，15天15秒广告，每天10次，计2万元; 5、现场保安10名，300元/人，灭火器4支，500元/支，总计0.5万元 6、杂费1万元 总计:支出经费22.3万元 七、合作方式: 本次巴中诚信企业展示会，共分为诚信企业媒体宣传展示和3.15当天的活动现场展示两部分，凡符合规定的企业均可申报，由主办单 12 13