企业培训靶心对准战略
方案
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目标企业培训靶心对准战略方案目标企业培训靶心对准战略方案目标企业培训：靶心对准战略目标很多从事管理培训工作的人员向来有这样的迷惑：企业终归需不需要培训？培训的功能在哪里？企业要什么样的培训？培训只有起到帮助企业实现战略目标的作用才能真切解决目前存在的各种问题。定位培训的出发点企业引进培训是要解决以下几个问题：第一、培养实现战略目标所需的人才和技术。从根本上讲，企业需要培训是因为对传统教育模式的不满，学校所学与企业现实脱节，让新员工与企业快速交融是企业培训的初衷。企业发展的各个时期，对员工技术的要求也不一样样，知识需要不断更新，很多有规模的企业都考虑建立企业大学也许培训中心。GE企业创办企业大学，就是为了满足分别型业务模式对多技术人才的需求。第二，推动企业文化价值观的贯彻。经过培训的方式向员工宣传企业战略思想、文化看法要比传统开会的形式更加有效。第三、吸引人才、保留人才。GE企业的富强除了
制度
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的完满，更难得的是员工向来能看到职业发展的下一个目标，因此会不断往这个方向努力，能力不断提升，个人发展空间越来越大。企业培训宽泛存在的三个误区培训分为知识、态度、技术和习惯，最后的结果是行为的改变。企业做培训是要看到回报，要证明员工的行为改变给企业带来了收益。但是，行为的改变其实不会因为上了某堂课而产生，还需要其他各个环节的配合。很多企业在培训过程中存在各种误区，使得培训走入一个尴尬的境地。第一、培训是为了提升员工的文化层次。改革开放此后引进的培训是从扫盲班开始，让员工学计算机、学办公系统、学法律、读MBA及EMBA这些教育很难测算获取了多少回报。很多国内大企业都会送中高层管理者去读EMBA，但是没有一家跨国企业敢这么做，这样对股东无法交待，这是中国企业培训的一种风潮。第二、以培训取代知识更新。知识更新是员工和管理者个人的责任，此刻被企业接收，希望经过培训提升员工的知识，以致培训工作者冥思苦想邀请有名讲课老师，力求讲课
内容
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出新、出奇，这走开了企业培训的本意。第三、提升员工工作技术。做各种技术讲座、能力培训是为了掩盖招聘的错误决策，先招再培训是用人的误区。一些企业希望将培训部从成本中心变成收益中心，主要职能是去培训外面人员，将培训看作一项业务来运作。这样做，就使得培训部门的存在与否和企业没有太大的关系，更谈不上培训是为实现企业的战略目标服务。于是乎，我们就常常看见这样的现象：企业的培训部门最后建立、最先裁汰。上世纪80年代，GE改革，韦尔奇大马金刀地裁汰部门，唯一增加投资的是企业大学，这是因为他认为没有一个部门能取代企业大学所起的作用。找准培训的立足点企业培训立足点终归在哪里、怎么样才能找到正确的定位？第一、要明确企业培训的投入是战略投入，短期内看不到收益。有了这个看法后，就不会有今年投资十万、明年回报十五万的希望，才能向领导、股东交代。第二、建立人才战略。人才战略是企业的中心战略，
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现企业的中心竞争力，建立人才战略一般有两条路子：对外招聘与自己培养。GE有95%的高管都是自己培养的。若是企业有人才战略，就需要培训，若是没有，培训就看不到明显的收效。第三、明确培训的客户、产品和渠道。企业运作的中心思想是客户、产品、渠道，培训也是这样。成功的培训经理能认识业务主管、总经理在思虑的问题，和他们谈论业务发展的问题，做企业的高级顾问。这样才能认识企业关注的焦点与培训所要解决的问题。培训从业者要清楚培训的客户以及客户利益相关人，股东是第一客户，学员是第二客户。做培训不用然要让每个学员满意，更重要的是要让送他们来培训的主管满意，让他们感觉这个培训是有收效的。培训人员要认识课堂中每一个人的强处与弱项，让他认识自我，有改进的欲望，尔后，再告诉他应该用什么方法去改进。同时和他的上司一起创建乐于沟通的氛围，帮助他去实现。企业培训的产品也特别重要，客户确定此后，培训的功能要经过产品来表现。在GE，个人的成长和发展包括五项要素：一、挑战性的工作；二、好导师；三、培训；四、自学；五、做事、善于观察。一个人成长所需的知识40%来自工作实践，25%来自好的导师，15%来自培训。培训更多的是在这几个方面给员工一些帮助——怎样提升自己的能力、怎样办理和导师之间的关系、怎样
总结
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经验等。好的培训师第一是模范,是顾问，只有这样才能让培训发挥应有的作用。培训要完成四大任务第一、发展员工。培养员工的领导力，使他们具备很强的适应能力，适应企业的改革。GE曾被称为企业界的哈佛，是CEO的摇篮，它向来不送任何人读MBA，所有的CEO都是企业大学培养出来的。每个员工把去企业大学学习看作比进名校进修更重要。第二、流传企业价值、加强员工许诺。企业文化、价值观经过培训的方式来加强，收效比较好。从事培训的人必定对企业文化和价值观有特别深刻的认识和领悟。企业的培训中心应该起党校的作用，党校培养干部，培训中心也要培养忠诚企业、拥有技术的管理者。第三、搭建知识分享的平台。企业都有成功的经验和失败的教训，经过培训来回首总结、升华归纳很要点。第四、影响企业客户、支持业务发展。成功的企业都会在这方面下时间，在培训人才方面搭建一个平台，将影响更多的客户。
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