第三方物流的机遇与风险
分析
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摘要,随着物流市场的发展,对物流业的要求也更为规范和严格。第三方物流企业有了新的发展机遇,但是随之而来的物流风险也更为明显化。第三方物流企业在面对风险上就必须更为谨慎。从自身入手,以管理为切入口,针对风险建立一套行之有效的管理对策是十分必要的。
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第三方物流,英文表达为Third-PartyLogistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。是由第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。3PL既不属于第一方,也不属于第二方,而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务,它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。随着信息技术的发展和经济全球化趋势,越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费,物流活动日益庞大和复杂,而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足社会需要,同时,为参与世界性竞争,企业必须确立核心竞争力,加强供应链管理,降低物流成本,把不属于核心业务的物流活动外包出去。于是,第三方物流应运而生。
当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下,物流外协具有明显的优越性,具体表现在,
1、企业集中精力于核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务上面面俱到的专家。为此,企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业,
而把物流等辅助功能留给物流公司。
2、灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本。
3、减少固定资产投资,加速资本周转。企业自建物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设备。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资,还解放了仓库和车队方面的资金占用,加速了资金周转。
中国的第三方物流产业尚处于起步阶段,迫切需要政府部门的大力支持和推动,为现代物流的发展创造良好的宏观环境。目前中国第三方物流市场规模还较小,而且高度分散,面对庞大的物流市场需求和弱小的供应能力国外物流企业早已跃跃欲试。
尽管目前中国物流行业并购与电子商务相关的企业数量有限,但是业内预计,近三年内,中国物流行业的并购事件在资本、政策及行业发展的推动下,将更多的与电子商务相关联。相比于电商企业自建物流,中国第三方物流公司具有中短期成本较低、覆盖区域广泛、专业性运作能力较强等独特优势,但作为中国电子商务行业产业链重要组成环节,仍难掩不足。
首先是可控性不强。既难以实现二次营销,又可能部分会导致电商企业客服成本的增加一般而言,电商企业与第三方物流公司的合作主要体现在仓储及物流配送环节,在配送过程中产生的增值服务较为难以实现,如新产品推广、公司品牌宣传等,这种类似于二次营销的活动,第三方物流配送公司难以配合实现。
其次,电子商务企业与物流公司后台对接较难,造成信息流通的不顺畅。电子商务企业在与第三方物流合作的过程中,需要在订单处理的过程中实现双方后台系统的对接。但是,由于很多电商企业采用自主开发的ERP系统,在和第三
方物流企业合作时,后台平台的对接需要投资较多的资金和精力,而且安全性和稳定性都存在隐忧,容易造成合作双方信息沟通不顺畅。再有,COD回款周期较长,影响电子商务企业的现金流。对于货到付款的业务,物流公司协助收款之后,不会与电商企业时时结算,一般会选择1-4周不等时间进行结算,影响了电子商务企业的现金流。
此外,由于中国电商企业的IT管理水平不高,其在流程管理的过程中,存在一定的漏洞,为此,在执行代收货款的过程中,可能存在较大的风险。然而,尽管部分电子商务公司自建物流,但绝不足以满足电商市场需求,第三方物流无论短中长期都将是电商配送的主要力量。在外部环境与企业发展的共同推进下,中国第三方物流公司需积极规范与整合,以把握市场发展新机遇。
现代物流企业在攫取“第三利润源泉”的同时,其面临的风险也与日俱增。根据风险管理的理论,现代物流风险可谓是体系庞大、纷繁复杂,它不仅包括了传统意义上的纯粹风险,还包括责任风险、客户流失风险、合同风险、诉讼风险、投融资风险、财务流动性风险、人力资源风险等各个方面。
一般而言,现代物流风险主要包括以下几点,
1.货物灭损带来的赔偿风险——对物流安全性的挑战
包括货物的灭失和损害。可能发生的环节主要有运输、仓储、装卸搬运和配送环节。发生的原因可能有客观因素,也可能有主观因素。客观因素主要有不可抗力、火灾、运输工具出险等,主观因素主要有野蛮装卸、偷盗等。
2.延时配送带来的责任风险——对物流及时性的挑战
在JIT原则的要求下,物流企业延时配送往往导致客户索赔。从实践中看,客户索赔的依据大多是物流服务
协议
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。也就是说,此时第三方物流企业承担的是
违约赔偿责任。
3.诈骗风险
资质差的分包商,尤其是一些缺乏诚实信用的个体户运输业者配载货物后,有时会发生因诈骗而致货物失踪的风险。
4.交通肇事风险
运输司机在运输货物的过程中发生交通肇事,属于履行职务的行为,其民事责任应该由其所属的物流企业承担。
5.危险品泄漏风险
危险品物流有泄漏的风险,随时会给社会公众的生命财产安全带来威胁,这一点值得从事危险品物流的企业警惕。
目前,国内没有一个配套的物流法规,与物流相关的法律法规也很少,更谈不上统一,所以加快我国的物流立法是十分必要的。有关现代物流的法律的出台,将有利于加强现代物流的监督管理,明确有关各方的权利和义务,从而在诚信的原则和基础上位减少物流纠纷增添了一道有效的“保险”,达到降低风险的目的。
参考文献:
《第三方物流》 作者:芮桂杰 出版社:中国财政经济出版社 出版时间:2008-2-1
《物流企业法律风险与管理对策》 作者:包庆华 出版社:中国纺织出版社 《第三方物流》 作者:陈文若 出版社:对外经济贸易大学
《风险管理学》 作者:周慧玲 出版社:武汉测绘科技大学出版社
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