2010年内控合规部工作总结

2010年内控合规部工作总结 葫芦岛分行内控合规部二〇一〇年工作总结 市行党委: 2010年～在省、市行党委的正确领导下～在省行内控合规部的业务指导下～葫芦岛分行内控合规部坚持“加强管理～以人为本”的指导思想～转变观念～适应形势～紧紧围绕省市行党委确定的中心任务～大力推进内控合规体系建设～充分发挥审计监督与合规服务职能～为规范业务经营、促进全行各项业务健康有序发展提供有力保障。积极参与总、省行审计项目和市行合规检查～圆满完成了2010年的各项工作任务～现将一年来的工作情况向市行党委汇报如下: 一、全年工作情况 我行内控合规部现有员工17人～其中总经理1人～副总经理1人～员工15人。今年是农行IPO上市之年～是内控合规组织机构体系变革之年～本部门员工在总经理及副总经理的带领下踏实工作～履职尽责。今年以来～共抽调11人次参加总、省行审计检查～历时200余天,完成省行委托审计工作任务3次,完成省行交办的调研任务1次,开展支行级离任审计10次～风险排查2次～内控自评价2次～内控评价1次～整体移位1次～接待总行审计1次,组织反洗钱业务培训3次～部门员工参加总省市行培训30多人次。 1 ,一,理顺关系～顺利完成内控合规改革。 一是在省、市行党委的大力支持和帮助下～完成从驻葫芦岛市内控合规办事处到分行内控合规部的职能转变～人员实现合理分流。为市行选送了三名风险合规经理～为资产处置部选送了两名信贷业务骨干。 二是与信贷管理部、运营管理部、纪委监察部沟通协调～实现法律事务、转授权管理、整体移位检查、员工积分等几项工作的平稳交接～顺畅运转。 三是对本部门员工合理分工～定岗定责～确定岗位联系人～工作中做到既分工明确～又相互协作～确保各项工作责任落实到人。 ,二,周密部署～圆满完成各项检查任务。 一是选派骨干～大力支持配合总省行抽调检查。全年抽调5人次参加总行审计检查～历时160余天,抽调6人次参加省行审计检查～历时40余天。 3月8日～省行抽调3名人员参加总行对江苏分行的集中审计工作～前后历时4个多月。9月8日至9月20日～省行抽调1名人员参加对鞍山分行2位副行长离任审计～并对鞍山分行百日排查“回头看”工作进行抽查验收。10月11日～省行抽调5名人员对全省二级分行2010年度内控评价工作开展异地交叉评价～历时20多天。11月末～省行抽调 2 2名人员分别参加总行对海南分行、陕西分行2010年度一级分行内控评价工作～历时20余天。 二是积极落实～按时完成省行委托的检查任务。全年完成省行委托审计工作任务3次。 1月19日至2月5日～组织完成省行交办对葫芦岛分行2009年度业务经营指标真实性审计的工作任务。本次真实性审计采取现场与非现场相结合的方式～对分行机关及分行营业部、绥中支行、龙港支行的2009度综合绩效考核指标真实性进行检查～共发现问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 9个～出具风险提示1个～提出审计意见6条。4月19日至4月29日～接受省行指派～对抚顺分行贷后管理工作进行了检查～发现问题1个。11月10日至12月10日～对省行内控评价组交办的总行关于惠农卡和农户小额贷款非现场线索进行核实～核实 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 正在整理中。 三是深入实际～认真完成省行交办的调研任务。 3月3日至3月12日～按照省行要求对我行开展的中间业务品种--银行卡业务、代理保险、投资银行业务、人民币非结算业务进行调研。共下发调研提纲9份～收回各类反馈意见9份。在审计调研中发现问题4个～提出调研建议6条。客观公正地评价了我行中间业务工作开展情况～系统地分析了制约中间业务发展的不利因素及产生原因～为中间业务更 3 好地发展指明了方向。 四是扎实工作～努力完成分行安排的工作任务。全年共开展离任审计10次～风险排查2次～内控自评价2次～内控评价1次～整体移位1次～接待总行审计局沈阳分局开展的2008年集中审计的后续审计和小额农贷审计2次。 根据分行对支行领导班子调整情况～本年度先后对4位支行行长、6位支行副行长进行了离任审计～审计涉及连山、南票、万通、龙港、渤海、营业部6家支行。审计后审计小组客观公正地出具了审计结论书～为分行用人提供有力依据。除3份离任审计资料正在整理中～其余档案已归档。 6月24日～根据市行工作安排～由合规部牵头组织葫芦岛分行百日案件风险排查工作。排查分成3个业务排查组～1个员工行为排查组～1个安全保卫排查组～1个综合组～历时百余日～对分行所有对外营业机构按 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 进行全面排查。8月30日～根据省行文件精神～开展为期半个月的排查“回头看”工作。在整个排查期间～抽调合规部及相关部门29人～全行员工上下齐心协力～分阶段开展排查工作～坚持查改结合～并按照省行要求及时汇总、上报发现问题及各阶段总结报告。排查中共发现业务类问题22个～安全保卫类问题16个～有效地防范和化解了经营中的各类风险～规范各类业务操作。 4 8月末～负责接待总行审计局沈阳分局关于对2008年集中审计整改落实情况的后续跟踪审计工作～积极协调内外关系～促进整改工作的有效落实。 7月初～对全辖9家支行开展2010年县级支行上半年内控自评价工作～共发现95个问题。10月中旬～对全辖9家支行开展2010年县级支行1月—9月内控自评价工作～共发现147个问题。 11月9至11月30日～抽调本部门7名人员及派驻各支行的风险合规经理～分成2个小组对全辖9家支行开展2010年度县级支行内控评价工作。在前期支行自评价工作基础上～对申请评价等级进档升级的支行进行现场评价～其他支行采取非现场评价方式。对渤海、连山、营业部、兴城、建昌5家支行进行现场评价～对绥中、南票、万通、龙港4家支行进行非现场评价。整个评价工作共发现176个问题～其中现场发现问题5个～借用省行对支行内控评价发现问题27个～利用支行自评价及非现场资料发现问题144个。 12月2日至12月9日～由本部门牵头组织～在运营管理部、人力资源部支持配合下～抽调支行5名业务骨干～对南票支行黄土坎储蓄所进行整体移位。移位期间～对该储蓄所2009年下半年至2010年前十个月的柜台业务进行检查～出具检查工作底稿6个～已按方案规定的程序完成了整体移 5 位检查工作。 五是密切配合～抽调人员参加其他部门专项检查。 7月19日～抽调2名人员配合三农金融部开展为期一周的惠农卡业务检查。12月2日至12月14日～抽调3名人员配合运营管理部开展临柜业务核查工作。2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧，哈哈哈 6 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈 空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧， 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈 空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧， 7 六是查改并重～积极落实本年度发现问题整改工作。本年度对我行开展审计检查项目共17次～其中省行项目1次～市行项目16次。 2009年度业务经营指标真实性审计整改情况。真实性检查共发现问题9个～已将整改落实情况形成正式文件上报给省行内控合规部。 内控自评价整改情况。2010年县级支行上半年自评价工作共发现95个问题～已整改86个～部分整改3个～未整改6个。2010年县级支行1月—9月自评价工作共发现147个问题～已整改135个～部分整改6个～未整改6个。 百日风险排查及排查“回头看”整改情况。百日风险排查和排查“回头看”两次检查共发现问题38个～已整改37个～部分整改1个。对于有些由于时间的原因～已成事实无法整改的问题～在以后的工作中不再发生～视同整改～并对 8 责任人进行了处罚～共处罚责任人41个～积分78分～经济处罚1500元。 ,三,高度重视～努力提高合规管理水平。 一是加强内部管理～提高内控合规部门工作质量。提早制定工作规划～落实检查任务,不断强化日常管理～提升内控合规部门工作效率,强化内控监督～加强监管检查力度。 二是扎实有效地把反洗钱管理纳入日常工作来抓。上半年要求各支行对反洗钱业务进行100%自查～我部门组织人员开展30%的抽样检查～已将检查情况通报全辖。下半年组织人员对各支行开展2次反洗钱业务检查。对支行反洗钱岗位人员进行三次不同层次的业务培训～反洗钱管理总体情况趋于良好。 三是区分权限～认真做好转授权和法律事务工作。 转授权工作。1-11月～葫芦岛分行共下发转授权书22次～合计50份～建立转授权书档案～及时登记转授权管理台账并向相关部门备案。其中基本转授权1次7份,内部转授权8次19份,转授权调整2次5份,特别转授权6次13份,授权委托5次5份。下达转授权批复2份～收到5个支行转授权备案26份。我行转授权频次较高～但都做到了及时、适时、准确地下达和调整转授权～充分发挥了转授权在合规管理中的导向和调控作用。 9 法律事务工作。本年度对全行出具法律意见书9份。参与滨城供暖、新新家园两户贷款企业的诉讼工作～判决现已下达。配合资产处置部处置贷款企业连山凯星汽车资产～案件已执结～收回本息350万元,配合资产处置部对贷款企业渤海摩托车进行抵押物处置工作。 四是加强队伍建设～增强团队意识～创建学习型合规机构。组织部门员工常年开展业务学习和素质培训。一方面选派骨干人员参加总省行举办的合规业务及内控综合评价等专业培训～另一方面定期组织员工学习总省市行的 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 办法～进行交流讨论～提高风险识别能力。力争把本部门建设成为一支业务精良型、团结和谐型、学习向上型、吃苦奉献型的内控合规团队。 五是群策群力～大力开展合规文化建设。在全行合规文化建设中～以百日排查、案件治理、案件执行年等活动为契机～推进合规文化开展～主办合规文化电子期刊一期。 二、工作中存在的问题和困难 一是当前在部分干部员工思想上存在的最大的模糊认识和误区是:把业务发展与政策、制度对立起来～一谈发展就担心或伴随出现违规行为。实际上是存在一个对政策和制度没有灵活运用的问题。少部分干部员工合规经营的理念和意识还没有真正入脑入心～对各类合规检查工作和内外部监 10 督检查中发现问题整改还存在一定抵触和消极情绪～形象点说就是“讳疾忌医”。这些都是阻碍开展合规管理工作的障碍和困难。 二是当前合规队伍现状与新的历史使命存在稍许的不适应。 三、2011年工作思路、目标、措施及建议 2011年我们内控合规部总体工作思路是:要在市行党委和省行内控合规部双重领导下～本着以“合规促发展、发展必须坚持合规“的理念和思想～围绕省、市行党委的确定的业务发展战略和方针～积极完善制度体系建设和内部组织体系建设,推进合规文化建设,做好合规风险监测与管理,着重开展内控评价管理,加大力度抓好专项审计和监督管理、整体移位检查工作,认真落实内外部检查问题整改,强化风险提示与管理手段运用,规范开展转授权管理,认真抓好反洗钱和违规行为积分管理～为业务经营做好保驾护航。 省行汪行长在新一届党委首次党委会议上的重要讲话以及张行长在市行四季度业务推进会上的讲话。每一次学习思想上都受到一次深刻触动～认识上有进一步提高。切实感到:行长讲话的核心要义就是彻底转变观念～加快辽宁农行的有效发展。我们认为实现目标的根本途径就是动员全行干部员工～勤勉尽责、各司其职～以行为家～共谋发展。 11 省、市行党委都提出～把“创新、务实、灵活”作为推进有效发展的重要方式,在文化建设、风险控制方面的工作重点之一是“把资产质量和内部控制”作为全行经营管理的两条生命线～牢牢把握～丝毫不能放松”。正确理解和掌握其精神实质～是卓有成效开展好内控合规工作的前提和基础。众所周知～合规文化是农行企业文化的重要组成部分～是立行之本、经营之本。只有加强内部控制管理～严格贯彻执行各项金融法律法规和农行规章制度～依法诚信经营～才能切实防范化解风险～确保各项业务的稳健运行～从根本上实现农业银行长治久安和有效、可持续发展。 违规的孪生兄弟就是风险～其后果往往是加大了经营成本和透支了经营成果。“违规风险很大～不发展风险更大”。如何摆布好发展与合规的关系显得十分重要。 合规的发展才是有效的发展～反过来讲～发展也必须坚持合规。开展好2011年的内控合规管理工作拟采取如下措施: 一是确定明确的目标。至少要达到以下5个目标:即干部员工合规意识明显提高,制度执行力明显增强,各种违规操作明显下降,内部控制评价明显进步,各类案件隐患明显减少。 二是建立自我纠错机制。今后要鼓励各部门、各条线、 12 各单位员工自查自纠违规行为。对主动开展自查自纠和上报违规问题及整改结果的～内控评价时不扣分,违规性质不严重且没有造成风险的～检查发现以后不处罚。从而实现违规行为“纠早、纠小、纠苗头”的目的～使“违规纠偏”变成员工的自觉行为和习惯。 三是创新内控管理方式～变“事后检查”为“事前防范、事中控制、事后监督”模式～将风险控制关口前移～多做“风险提示”～常打“预防针”～增强“免疫力”。 四是狠抓内部控制的薄弱环节开展工作。突出重点业务、重点部位和重点环节的监督检查～防止出现较大风险的违规问题。不能忽视管理岗位的风险识别和评估～从而防范道德风险的发生。 五是以发展促合规～以合规保发展。客观正确对待在业务发展中出现的各种问题～对于无道德风险、未造成损失的一般违规行为多采取一些提示、警示、督办整改等纠偏的手段,对于存在道德风险或严重违规行为、造成较大风险的要采取严厉的处罚措施～使其加大违规成本的付出～维护制度的严肃性。 六是加强队伍建设～树立主人翁意识。农行兴衰～人人有责。减少牢骚和愤懑才算厚道。眼睛不能老是盯着别人～常常问问自己～ 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 履行到位没有。从自身做起～多提合理 13 化建议～认真履职～为农行发展多做贡献才算以行为家～做合格的内控合规队伍员工。 七是集中学习和自我学习相结合～增强从业能力。审计、内控合规岗位要求从业人员要有掌握新知识、新政策和制度的能力～否则就很难适应和胜任本职工作。好比医生诊病～不懂医术、不学理论～不长经验～则实为庸医～误己害人。内控合规部将建立双周例会和学习日制度～制定规划～把新知识、新政策、新制度的学习做为重点。在自我学习基础上再搞一些强化的训练和集中学习、交流和探讨～消除惰性～共同提高。 八是增强自律意识～模范执行规章制度～注重作风养成～提高自身素养～学会沟通～谦虚做人～诚恳做事。 九是建立完善的内控制度体系～强化岗位责任意识。要明确岗位职责～强化履职要求～形成明确的岗位责任体系。建立严密的责任追究机制～确保奖惩分明～违规必究～要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面～不断提高制度执行力。 2011年要开展的几项重点工作是: 1.抓队伍建设。一是坚持双周例会～人人领学,新制度、新政策,～共同提高,二是安排合规人员利用空闲时间按对应专业搞跟班培训～每次最少7-10天～期间对相关专业的 14 业务进行调研和检查～同时提升自身实际操作能力。 2.强化专业培训。以合规文化建设为核心～年度内搞1-2次大型业务学习和培训。内容涵盖合规文化、内控评价、反洗钱、法律法规等。 3.围绕重点环节、新业务开展合规专项检查。 4.内控评价检查重点放在核心业务、价值创造能力和贡献度上。真实性评价～在合规经营前提下以产品所创利润能力为根本出发点。 5.全年整体移位检查至少安排2-3个分理处以上营业单位进行检查。 6.做好一级支行行长和副行长的离任审计工作。 7.认真完成省行和市行安排的各项临时性工作任务。 四、工作中的几点建议 一是鉴于目前全省从业人员现状～各级领导要重视审计队伍建设～对一些出现不适应的同志～行领导和部门领导要注意多加引导～加强思想教育～使之转变思想～正确认识自己～理性思考～安心本职工作～方能变被动为主动。把综合素质过硬、责任心强的人员调整和充实到这只队伍中来～把不适应岗位要求的人员调整到适合的其他岗位上去～形成进出的动态机制～增加蓬勃气息。 二是建立完善的内控制度体系～强化岗位责任意识。要 15 明确岗位职责～强化履职要求～形成明确的岗位责任体系,建立严密的责任追究机制～确保奖惩分明～违规必究～要彻底扭转“有规不依、执规不严”的局面～不断提高制度执行力。 三是坚持“以人为本”。鉴于审计岗位的特殊性～需要领导“高看一眼”～切实关心审计人员的工作和生活～帮助解决后顾之忧。使之安心本职工作～乐于付出～更好履行保驾护航职责～切实推进合规文化建设～为农行风险防范构筑坚固的内控堡垒。 葫芦岛分行内控合规部 二〇一〇年十二月十五日 16