不打无准备之仗,方能立于不败之地

不打无准备之仗,方能立于不败之地不打无准备之仗,方能立于不败之地在本周的业务分享会上,内贸部小周给大家分享了一个客户案例 14年的一个线索客户,最近打电话来又询问价格。因为去年联系、沟通客户一直未能成交,所以这一次询价小周也没放在心上;在没有确定具体数量的情况下给客户报了价格。结果因为数量的原因报价比实际市场价格低很多,而他自己又没有准备好不同数量不同的报价(涉及到运费),就答应了客户可以送到。没想到客户当天就打款过来了,等小周忙完跟物流交接时才发现运费远远高于报价,可是已经答应了客户。没办法,“承诺客户的就一定要做到”,根据公司的规定,...

不打无准备之仗,方能立于不败之地在本周的业务分享会上,内贸部小周给大家分享了一个客户案例 14年的一个线索客户,最近打电话来又询问价格。因为去年联系、沟通客户一直未能成交,所以这一次询价小周也没放在心上;在没有确定具体数量的情况下给客户报了价格。结果因为数量的原因报价比实际市场价格低很多,而他自己又没有准备好不同数量不同的报价(涉及到运费),就答应了客户可以送到。没想到客户当天就打款过来了,等小周忙完跟物流交接时才发现运费远远高于报价,可是已经答应了客户。没办法 ,“承诺客户的就一定要做到”,根据公司的规定 ,小周只有在近乎无利润的情况下发了货,完成了对客户的承诺,但是也受到了经理的批评:准备不足。在这件事上就告诫大家:不打无准备之仗。如果小周提前准备好报价,认真对待客户,就不会出现这种情况。机遇总是青睐那些有准备的人,当我们还没准备好时,我们就去做某份事业时,那纯属盲目,往往容易与成功擦肩而过。希望大家从现在开始,做一个凡事懂得精心准备的人!

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