直销在中国

直销在中国 直销在中国 摘要:随着《直销管理条例》、《禁止传销条例》的颁布,直销企业拥有应有的法律地位,直销行为获得了法律法规的认可,直销业迎来了一个新的春天，然而还是存在很多问题和不足。本文就从直销在中国的发展开始,分析中国目前直销业的现状和所存在的问题,然后提出几条有针对性的建议供大家探讨,共同致力于直销业的健康快速发展。 关键字:直销 发展 直销牌照 问题 建议 由直销员在固根据《直销管理条例》的规定,直销是指直销企业招募直销员,定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式直销作为一种新的经销方式，在我国经历了一段艰难曲折的发展历程，经过20年的发展，开始慢慢的步入法治化的轨道。 一、直销在中国的发展 自20世纪80年代末期,日本一家磁性保健床垫公司“偷渡”进入深圳,并开始按直销 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 来销售床垫。同时,一大批海归派也把国外的直销理念带入中国,使我国的直销业开始萌芽发展。20年的发展历程中, 我们直销业在摸索中前进着, 寻找中国直销业发展之路, 逐渐形成了具有中国特色的一种独特的销售模式。总的来说,我国直销业的发展经历了四个阶段: 萌芽阶段:直销在我国的发展源于日本一家磁性保健床垫公司“偷渡”进入深圳，并按直销制度来销售床垫。随后当时的一些海归派在国外的生活过程中首先接触直销(国外称“传销”)，在国外有了一定的发展之后，纷纷回国发展，将国外先进的直销理念和方式带入中国。他们成为中国直销的先行者，促进了中国直销业的萌芽。 导入阶段即1990—1998 年, 直销公司便如雨后竹笋般崭露新芽。1990年11月14日, 雅芳在广州成立了中美合资广州雅芳有限公司。随后, 安利、如新、仙妮蕾德、中山完美等一批国外企业继雅芳后进入我国市场。几乎与此同时, 一些本土直销企业如天狮、福建福龙、新时代集团也应运而生。到1998年, 中国大大小小、形形色色的直销企业已经达到6000 多家。由于这段时间里, 中国政府等一些相关执法部门缺乏对这种全新的销售模式的正确认识, 因此没有及时制定出具体、合理、行之有效的法律规章、政策措施来对其加以规划、限制。这样, 导致社会上一些急功近利、急于求成人士开始进行非法传销。国务院于1998年4月颁布了《关于禁止传销经营活动的 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 》,禁止一切直销和传销活动, 一时间直销在中国的发展面临着巨大的挑战。 转型阶段即1998 - 2001年, 中国直销企业对传统销售模式重新进行整改。在中国政府倡导的积极拓展店铺经营的号召下, 正规直销企业将以人脉为销售唯一载体的传销演义成了“店铺+ 直销人员”或者专营店的非原直销模式, 这便成了这一时期的主题。 法治化成长阶段即2001- 2005 年, 为了适应我国经济增长状况和多元化流通方式的发展和履行W TO 的相关承诺, 我国加快了直销立法步伐。2005 年9 月, 国务院颁布了《直销管理条例》和《禁止传销条例》, 并分别于2005 年11月1日和12月1日起正式实施。两个法规的颁布,标志着我国直销市场的开放和直销立法进程进入了新的阶段。 二、中国直销业发展现状 目前，随着《直销管理条例》和《禁止传销条例》的颁布和实施,为我国直 销业的发展奠定了法律基础。截至2007年6月1日,我国的直销业在国家商务部、 国家工商局等相关部门的指导和监督下,呈现了良好的发展势头,出现了一大批 优秀的直销公司和直销人员,带动了我国直销行业的发展.下面是已经获得直销 牌照的直销公司的基本情况。 表1:获得直销牌照的企业列表 公司名称 批复日期 被批准的直销区域 产品目录 外资直销企业列表(缩写) 雅芳中国 2006-02-22 除港澳台之外的31个省 几乎涵盖所有产品 如新中国 2006-07-22 上海市8区 114种护肤化妆品 宝健中国 2006-07-22 北京市18区县 16种化妆品，5种保健品 宁波三生 2006-08-14 宁波市11区县 15种生命健牌保健食品 欧瑞莲 2006-09-12 江苏省南京市市区、无锡市市区、苏州市等3市 含欧瑞莲金牌系列在内的74化妆品 金士力佳友 2006-10-16 天津市17个区县 金士力牌的5种保健食品。 富迪健康科技 2006-10-26 上海市所有市区和闵行区等12区 30种化妆品和10种保健器材 玫琳凯(中国) 2006-12-01 北京、上海等在内的12省、直辖市 123种化妆品 安利 2006-12-01 全国24省，外加大连、深圳等5个 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 单列市 22种保健食品， 176种化妆品，9种保洁用品，11种小型厨具 完美 2006-12-01 广东省广州、深圳、东莞等21市 7种保健食品，11种保洁用品，48种美容护肤品 广东太阳神 2007-02-02 广东省东莞市 太阳神系列在内的28种保健品 李锦记 2007-02-25 广东省广州、东莞在内的11市 9种保健食品，29种化妆品和1种帮得佳保洁用品 康宝莱 2007-03-23 江苏南京市11区和苏州7区 7种康宝莱系列的保健食品 嘉康利 2007-03-23 北京市18个区县 洁特灵清洁液和洗衣液等4款产品 天津尚赫 2007-05-14 天津市20个区县 1种保健食品，11种化妆品，1种保洁用品 上海美乐家 2007-05-15 上海市所有市区和闵行区等12个区 48款化妆品，5款美乐家系列保洁用品 内资直销企业列表 蚁力神 2006-07-19 辽宁14个市内的19个区、县 6种蚁力神牌保健食品 南京中脉 2006-08-16 13个市内的45个区/县(县级市) 3种中脉牌保健品35种颐丽化妆品，9种保健器材 新时代 2006-08-16 北京市18个区/县 均为国珍牌，3种牌保健食品,12种化妆品 广东康力 2006-12-22 深圳市6个区 加州熊牌2款保健食品 北京罗麦 2007-03-23 山东省济南市、聊城市行政区域内的12个区/县 7种保健食品，41种化妆品 从表1可以看出,我国目前直销业的发展形势正在变得比较明朗起来,各直销公司发展迥异,对于获得直销牌照的公司是幸运的,同时也意味着必须要受到更加严格控制 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 的管理;而对于那些还没有拿到牌照的公司?则处境艰难,很有可能被淘汰或被兼并的危险。就目前来说，我国直销业的大概发展状况如下: 从获得直销牌照的公司主体来看，大部分为外资企业(16家)，内资企业寥寥无几(仅5家)，影响较小，处于进退两难之境。这不仅与我国的基本国情有关，更在于直销来源于国外，而国内有直销企业起步发展较晚，处于明显的弱势。外资企业占据我国整个直销市场的大片江山，而且销售额、市场等关键指标都处于明显的强势地位，从表二我们就可以看出一些情况。这种情况，意味着我们的外汇每年要大量的输出到国外，如果任其发展，我国本土的直销企业将难有立足之地。 表2.直销公司销售额排名前十位 公司名称 05年纳税额(亿) 营业额(单位:亿) 2005年 2006年(预估) 安利 25.6145 175 130 完美 2.6302 50 45 玫琳凯 1.2853 18 20 雅芳 0.8373 17 17 仙妮蕾德 0.5453 15 10 南方李锦记 0.3652 未知? 11 宝健 1.0786 9 11 天狮 0.6181 11 10 如新 未知 10 10 新时代 0.7302 8 8 从被批准直销的区域来看，各企业也参差不齐。只有雅芳拥有全国的市场，其次是安利、玫琳凯拥有全国的大部分城市市场，而其它的直销公司都只是偏安一隅，都是限禁在一省或市内开展直销业务。对于直销业来说，市场和产品是它们的关键，没有广阔的市场区域，就不可能有大的发展和突破，特别是我国本土的内资企业，资金各方面势力和外资企业悬殊较大，而且连直销的区域也被压缩到很小的范围，这是相当不利的。相反，象雅芳、安利、玫琳凯拥有的市场区域极其广阔，为公司的发展留足了空间，保证了在中国的直销地位，如安利是已经 连续多年稳居直销公司龙头老大的地位。 声明待批的直销公司:江苏隆力奇生物科技股份有限公司、江苏安惠生物科技有限公司、广东省中山市理科虫草制品有限公司、北京红景天技术开发有限公司、仙妮蕾德(天津)企业有限公司、北京真善美日用品有限公司、哈药集团股份有限公司、克缇(中国)日用品有限公司、沈阳新生活实业有限公司、天津天狮生物工程有限公司、山东安然纳米实业发展有限公司、山东永春堂生物科技有限公司、大连富饶企业集团有限公司、广东九极日用保健品有限公司、大连美罗药业股份有限公司等16家公司 未知:公司比较低调,不愿意公布自己的业绩,有些数据不得而知,请谅解。 从商务部批准的产品目录来看，雅芳(中国)占有绝对优势，这主要和它所采取的单层次直销的模式为我国政府和社会的认可。其次就是安利(中国)、玫琳凯(中国)、如新(中国)等外资公司，而外资企业嘉康利、金士力佳友(天津)和内资企业蚁力神、广东康力等企业的产品品种不超过10种，这对于它们来说是一个致命的打击，会严重影响公司的利润和发展，同时也可以看出我国政府对直销行业的监管力度。如何才能在政府的监督和管理下实现更快、更好的发展已经成为一个迫在眉睫的总问题。 根据《直销管理条例》的规定和相关要求，直销公司只有在商务部、工商局等相关部门的监督和指导下完成企业的整改转型，才能拿到直销牌照，所以牌照无疑成为直销企业的“经营许可证”。只有在拿到牌照之后才能开展合法经营，否则会成为相关部门的打击对象。而在目前来说，通过直销的企业现在才21家，另外声明待批的企业有大连美罗药业股份有限公司、苏隆力奇生物科技股份有限公司等15家公司，再加上其它准备申请直销经营的公司来说，我国的直销公司估计接近百家，在这些公司之中，政府怎样实现有效的管理，既要为直销企业创造一个良好的经营环境，又要在广大消费者和直销员的立场上去监督和管理直销行业，将是另一个难题。 二、直销业问题 我国的直销业已经步入化了法治化阶段 ,这意味着直销业的开始,要求直销企业和直销人员严格遵守《直销管理条例》和《禁止传销条例》的要求,在法律的范围内行事。然而,在我国目前法治建设还不是很完善的时期,直销业的发展还是存在很多的问题，主要问题如下: 直销公司运作不规范，违法违章行为颇多。主要表现在以下几方面: 没有遵守商务部批准的的直销区域和产品进行开展市场和业务。据专家调查，除了雅芳等公司因为本身拥有广阔的市场和产品而几乎不存在问题外，其它的每家公司都存在不同程度的违规行为。就拿安利来说，它曾经将没有通过批准的家庭保洁用品乐新多用途清洁剂、乐新浴室浓缩清洁剂、速洁浓缩渍剂等几款产品以搭售或配送的方式进行销售，另外还有就是在没有批准的直销区域任其直销人员开展直销活动。如新公司本应只在上海开展业务，而实际上在全国大多数地方都有其秘密销售网点，康宝莱、欧瑞莲、新时代等很多的直销公司更是明目张胆的在非直销区域内开展活动，打广告、开专卖店。 直销企业佣金制度“暗箱操作”，继续采取多层次计酬的方式。在《直销管理条例》颁布以前，大部分直销公司采取的是多层次直销方式，法律颁布和实施以后，它们通过调整变形，获得直销牌照。但实质上仍采取的是原先的直销方式，计酬方式也是多层次计酬。一般的公司有两种计酬方式:一种是整改后的单层次计酬是用来给政府看的，以便能够顺利地拿到直销牌照，同时也能获得社会大众的认可;而另一种计酬方式是用来计算直销人员的报酬，采取的是多层次计酬方式，报酬的总额不会发生太大的变化。就拿安利公司来说，在对外宣称的时候都说直销员报酬总额不得超过直销员销售收入的30%，采取800元的底薪加奖金的制度，而据内部人透露，它们的计酬方式和以前一模一样，这是有违法律的规定的。 直销员的招募上问题严重。现在大多数直销公司把触角伸向了大学校园，不光是招募全日制在校学生，而且还发展老师加入该行业，还有的公司吸纳医务人员、公务员、现役军人和境外人员，这些都直接违反了《直销管理条例》第十五条的要求，性质严重。 直销企业与传销机构相互勾结。培训是直销企业的生命线，没有培训就不可能有大的发展，而直销公司开展培训的成本和效果都没有专门的培训机构好，而这些所谓的培训机构实质就是传销窝点，它们负责培训和发展下线，然后公司给它们计提报酬。最明显的要数安利公司，它更主要靠像网络21、超凡等培训机构为其支撑，发展直销人员和开辟市场，安利公司的销售额也要靠这些机构来创造，曾有人统计过80%上的销售额是由网络21创造出来的。实质上，这些培训机构就是把国外的传销经验在中国进行推广，是典型的传销行为。 那些还没有拿到直销牌照的公司如天狮、仙妮蕾德、克缇如果按照《直销管理条例》和《禁止传销条例》的要求，它们还不具备在全国经营直销的资格，而实际上，它们不仅到处经营直销，开各种专卖店，而且都不同程度的存在上述四个问题，对于它们的管理，我们还是一个盲点。 法律不健全，现有的法律没有得到很好的贯彻执行。在我国，直销发展的比较晚，市场发育程度不高，政府对直销业的管理也比较滞后，采取的措施“非围即堵”的方式，而没有采取更好的引导分流。目前的《直销管理条例》和《禁止传销条例》虽然早已出台，但真正发挥的效应尚待探讨。从内容上看，法律还有很多需要完善和改进的卖方，如直销员报酬不得超过其个人销售额的30%，与我国的《劳动法》是格格不入的。从执行上来看，法律的实行还是存在很多的漏洞。与国外相比，直销方面的法律还不是规范，而且贯彻执行的效果不甚理想。 政府管理手段不成熟，相关部门监督不力，尤其是有些地方部门没有严格遵守和贯彻《直销管理条例》和《禁止传销条例》，对直销公司采取有效的监管措施，严厉打击各种传销活动。中央制定和执行法律的初衷是好的，而到地方真正 执行的时候出现了很多问题。在地方，因为有很多的人情和社会因素掺杂其中，执行起来流于形式。比如工商局的家属参与传销，很少会受得相关部门的管制。 社会对直销业的认识力度不大，制约了直销业的发展。社会普遍认为“直销就是传销”“直销就是天天提货上门推销”等一系列错误的观点，对于直销这个新鲜事物来说，人们对于它的批评不绝于耳。消费者辨别能力、消费心理的不成熟，影响了直销业的发展。 三(促进我国直销业发展的几点建议 直销业在《直销管理条例》和《禁止传销条例》的规范下已逐步步入正轨，具体的运行和发展情况让我们拭目以待。直销业要想取得较大的发展，。政府也应该不断规范和完善直销市场，加强立法和监管。直销公司必须在政府的管理下，在《直销管理条例》和《禁止传销条例》的范围内行事，营造良好的氛围社会大众和消费者也要努力认识直销，共同促进直销业的发展。 1、加强法制建设,提高市场管理水平。直销立法表明中国直销已走上规范发展的道路。《直销管理条例》颁布实施后,各地工商部门对直销监管力度加强,同时毫不放松对非法传销的严厉打击,从而为直销业的规范发展扫清障碍。 2(要提高政府部门的监控能力。主要体现在对直销企业的指导、引导、行政处罚,促使整个市场、直销企业消费者的经济行为在法规的框架内进行。中国要实行有限制的直销。政府部门应当充分发挥行业协会的作用,促成直销企业之间的交流、学习、监督和帮助。总而言之,政府要监督直销企业规范地从事业务活动。 3(直销企业应该规范经营，诚实守法。直销业发展的的问题和关键在于直销公司自身的规范经营、诚实守法。直销公司根据自身实际，弄清自己的状况，分析自身所存在的问题和危机，然后对症下药，克服和解决上述问题 。另外， 直销企业在生产、经营中提高产品质量,诚信经营遵守市场经济规则,让消费者满意,让管理者放心。只有这样,直销企业才能长久发展、永续经营。还有，如何更快的挽回消费者心目中的良好形象、促进整个行业的发展，直销企业应该承担起更大的社会责任，树立良好的行业形象和企业形象。 4(加大直销的宣传力度，树立良好的行业形象，为人们正确认识直销提供各种方便。有些企业对非法传销的严重危害性认识不足,也有相当一部分企业不明白非法传销和直销的区别。直销市场要规范,就必须解决人们思想认识中存在的问题,在政府、企业、消费者之间形成共识。企业应当是受教育的主要对象。中国直销市场开放后,不论内资还是外资的直销企业,涉及不规范经营行为的都要进行整改。尤其是一些在组织形式上有非法传销嫌疑的企业,更要在员工队伍培训、组织机构 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 、直销员酬金等方面做出重大调整如规定单层次按月计酬,月薪不得高于其本人向消费者销售产品收入的30%、销售产品价格要透明等等。 5(中国的直销业要在学习中规范,在借鉴中提高。中国直销市场从不规范走向规范,是一个渐进的过程。由于中国传统文化比较注重亲密的人际关系,直销的基础恰好又是利用人际关系,因此,规范直销市场必然面临着文化冲突的问题。规范不能脱离中国国情,直销模式是实践出来的,而不是复制外国的。只要是遵循市场经济规律、促进我国经济稳定、健康、和谐发展、保证消费者利益的直销模式,均可采用。 立法后的我国的直销业，只要在法律规范的要求下按照市场规律的要求进行合法正当的经营，一定会迎来灿烂的春天! 参考文献: 1.清编著:《直销本质揭秘》,中国经济出版社,2006年1月 2.胜编著:《直销的本质》, 新华出版社,2004年10月第1版 3.秦绪友、金明珠、林薇编著:《直销中国》,地震出版社2004版 4.《直销管理条例》和《禁止传销条例》,法律出版社, 200年1月 5.部直销行业信息管理系统://zxgl.mofcom.gov/zxnet/index.jsp 6.中国直销专业网://.cdsp4>#ff66ff'> 7.范蕙:《对我国直销业的思考》载于《市场研究》2006年4月 8.文锋:《直销行为的把握和判定》载于《工商行政管理》2006年第14期 9.朱道才、许跃辉:《直销市场开放与我国的策略》载于《上海商学院学报》2006年3月第7卷1期 《立法后的中国直销》载于《企业导报?中国直销研究》200610.余泓江: 年5月号 11.刘阳:《中国直销的历程》载于《河南商业高等专科学校学报》2006年5月第19卷第3期 12.张圳:《浅析直销行为》载于《中南民族大学学报(人文社会科学版)》2006年6月第26卷 13.熊小霞: 《探讨我国直销业的发展》载于《企业家天地》2006年第3期 PAGE PAGE 6