UNIWAY-南非、埃及10天出团通知

UNIWAY-南非、埃及10天出团通知 出团通知书(出签后有效 ) 请务必转交旅客 孙凡棋 出F013# 张子君 2016年1月31日 新疆集合地点: 16:00(新疆乌鲁木齐集合，北京时间) 乌鲁木齐国际机场3号航站楼出发大厅建议您留出充裕时间，提前找到集合地点 1号门内右侧肯德基前休息处 1月31日 去程 G9801 起飞时间(北京时间)19:05,到达时间20:45(当地时间) 2月5日 回程 G9800 起飞时间(当地时间)09:35,到达时间18:10(北京时间) 注意:迪拜时间较北京时间晚4小时 请仔细阅读 易启旅游 《参团须知及安全风险 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 标告知书》 陆君 下飞机后?前往入境大厅?过边检(出示护照和签证纸，同时录瞳孔照眼睛)?取行李(在相应航班号的传送带上取行李)?出机场大厅，“如果签证信息和护照不一致，在海关产生的一切费用自理～ 为了配合迪拜移局对于团队客人出入境记录的抽查，自2012年1月1日起，需要每位回国的旅客配合，让领队为您的护照首页以及出入境章拍照，以免发生不必要的麻烦～ 谢赫扎依德清真寺，从2012年6月6日起，不再对外向游客提供黑袍白袍和女士的头巾，请客人出团前准备好轻便的长衣长裤，女士还需自备包头用的头巾，如果没有按照要求穿着，是不允许入内参观的【清真寺着装要求见行程后】 进入七星酒店客人，要注意在七星的着装要求，不能穿旅游鞋、凉拖鞋、半袖圆领休闲T恤 在七星酒店和八星皇宫酒店用餐的客人，要注意在用餐时着装要高雅得体(男士需穿有领服装，不能着短裤、拖鞋，女士不能着吊带及短裙，女士不能穿拖鞋入内) 1(建议您在保险公司或旅行社投保人身意外保险，具体详情请垂询旅行社～ 2(请客人出境后注意人身财产安全～ 3(境外旅游特别安全注意事项，购物时请注意付款程序，以免产生误会 a. 在境外，特别贵重的物品，如钱、护照、机票等，请提醒客人放在大堂的保险箱或随身携带，不建议放在房间的行李箱内;游览过程中注意财务不要轻易外露;否则一旦产生财务丢失问题，后果自负 b. 请在出国前换好美金，迪拜不流通人民币，如果您想在机场兑换请一定赶在兑换业务结束之前～在迪拜还可使用有VISA或万事达字样的信用卡，请客人出团前可办理可刷大额度的信用卡以便国外购物时刷卡使用～ c. 特别提醒客人在境外安全第一，国外的治安情况要重视，客人需以个人安全为主，不要单独活动或和一些当地人去不安全的地方，如果客人坚持，自己承担一切责任 d. 在餐厅用餐时注意随身携带包及物品 e. 境外用车需提前预约并和司机谈好价格，关照司机上车把门锁好，上下车时要看紧行李是否带全 f. 贵重物品请不要放在托运行李里，以免在航空公司托运过程中丢失或损毁 g. 在境外，我社建议不要参加可能对身体会出现伤害的任何剧烈运动，如:蹦极、攀高、游泳等水上项目等，如果参加而导致发生任何事情，由客人自己承担一切责任，与旅行社无关 h. 如您在境外有任何疑问或质量问题，请马上联系导游或紧急联系人，并于境外离境前，务必认真填写“客人 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 表” 如发生投诉，我社以“客人意见表”为准 注:请客人出发前务必带好自己的护照，以免耽误及影响您的行程，谢谢～ 1 中国驻迪拜大使馆联系方式 办公时间 :周日至周四， 上午9:00—下午5:00 地址:迪拜市萨法二区乌姆阿勒施义夫路357区第8街14号别墅 迪拜总领馆:电话:00971—4—3944733 图文传真:00971,4,3952207 迪拜报警电话或紧急求救电话 999 医院急救电话:998 特 别 说 明 1) 团费包括:阿联酋酒店住宿(双人房间)【如遇酒店超售或被政府征用等特殊情况，将换成同级酒店】境外空调 巴士接送;一日三餐(如遇机、船餐，不另补)及旅游景点门票(行程表所列常规景点) 2) 团费中不包括行李搬运费，如需安排行李员，请自行支付饭店行李员进店小费; 3) 旅行途中，个人财务私自妥善负责保管，贵重物品随身携带，请勿在饭店内或房间外走廊大声喧噪 或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费至柜台结清。离开饭店逛街请携带饭店名片，以备迷路时使用。 4) 境外出于旅行社团入团出原则及人身安全的考虑，所有客人必须随团同出同进，如有中途离队现象，出现人身及 经济上的损失，后果客人自负，旅行社概不负责。 5) 现金及其他贵重物品务必自行保管，如有丢失本社概不负责，若丢失，请即刻通知领队或导游，须亲自到警局报 告实情，团体出境后，本社将无法再做其他协助。 7)为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品，若需留纪念，请向酒店购买。 8)请牢记行程中集合时间及地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要调整，以导游通知为准。导游有根据实际游览情况跟客人协商后调整行程和景点顺序的权利。 9)搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响行程。 旅客携带液态物品新规定 自2007年5月1日起，乘坐国际航班的旅客在首都机场接受安全检查时，只可在手提行李中携带少量液态物品。 旅客如需随身携带以下物品，须将物品放置在容积不超过100毫升的容器内，再将容器放在可重复密封的透明袋中。液体如存放在容积超过100毫升的容器内(包括未满的情况)，则必须将此行李托运。 a.凝胶状物品:如头发定型凝胶、洗澡液 b.乳液及液体:如防晒乳、防晒油、防晒喷露、面霜、护肤乳液、走珠式止汗液、香水、须后水 c.膏状物:如牙膏、凡士林、眼影膏 d.压缩泡沫及喷露:如剃须泡沫、洗澡泡沫、防晒泡沫、压缩止汗剂 d.食物:如清水、汽水、乳酪、汤、糖水 e.液态化妆品:如粉底液、唇彩、睫毛液、卸妆液、指甲油 以下物品可以随身携带:(下列任何一种超过100毫升，必须出示接受X光检查) a.药物:只限旅程所需要数量，如糖尿病药物包等旅客必需的液态药品(凭医生处方或医院证明) b.婴儿食品:只限旅程所需要数量，如婴儿奶粉/牛奶 /母乳(需有婴儿随行) 阿联酋旅游注意事项及问题解答 一、概况: 航空: 我们这次所乘的航班从乌鲁木齐直飞迪拜 时差: 阿联酋比北京时间晚4个小时。即北京是中午12点，阿联酋是早晨8点。 语言:阿拉伯语是阿联酋的官方语言， 英语 关于好奇心的名言警句英语高中英语词汇下载高中英语词汇 下载英语衡水体下载小学英语关于形容词和副词的题 也可以通行无阻 货币: 目前人民币在阿联酋不能流通，美元为通用货币，可在酒店前台或银行换成当地货币;在阿联酋，机场 银行及市区内大部分商业银行有外币兑换业务;阿联酋的当地银行可以受理所有国际业务 目前美金USD : 迪拉姆UAE DIRHAM 为 1:3.67(参考2014-10-31 世界货币牌价)如在当地酒店或者机 场兑换迪拉姆，则汇率可能更低，具体以当地公布为准。 我国海关规定每人可携带5000元美金或等值于5000美金的人民币出境。建议游客需要携带大量外币出境时申请VISA或 MASTER国际卡。您可在当地中国工商银行、中国银行、中国农业银行、广东发展银行、中国建设银行(北京、上海分行)、 交通银行、上海浦东发展银行详细咨询此业务的办理 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 。 2 阿联酋生活方便，日常用品丰富，多为进口，蔬菜水果较国内昂贵，总体物价约为国内的2-3倍;常用物品均可在超市买到， 购物可选择阿布扎比合作社连锁超市，家乐福超市、海港、市内鱼市和菜市批发市场等，物价较实惠;建议携带常用消炎、感 冒药(阿药品零售价格较昂贵)。 衣着:阿联酋是热沙漠气候，很少下雨。全年是阳光普照，蓝天烈日是阿联酋的气候特征。全年只有两个季节-夏季和冬季。 偶有大风或沙尘幕。全年降水量约100毫米，多集中在冬季。 夏季:每年5月至10月是最热的月份，温度在摄氏40度以上而 其中7-8月份最热，温度持续在摄氏40度以上，是旅游淡季 冬季:每年11月至次年的4月;在这几个月份中，夜里比较凉爽 尤其12月、1月和2月非常凉爽，平均温度在摄氏24度左右，并伴有降雨;夜里的温度低于13摄氏度，是旅游的黄 金季节 目前参考温度 迪拜: 35? 电器电压: 各大城市的交流电压均为220伏。电压:220 , 50HZ ;插头为二孔圆脚式，亦有三孔扁平式，因 建筑而异。 通讯:酒店房间内的电话通话费比较昂贵，国内的手机若已开通国际漫游业务则可以阿联酋使用拨当地电话可直拨: ,1.99/分钟(详询各通讯供应商) 往中国打电话则先拨:0086(00为国际长途，86为中国的国家代码)，再拨各国城市区号及电话号码 漫游至阿联酋往国内拨号方式: 拨移动电话 0086+被叫手机号码+#(如#)需,2.99/分钟 拨固定电话 0086+区号+被叫号码+#(如00861058203850# 北京)需,2.99/分钟 发国内用户短信可直接输入手机号:,0.69/条，接收短信免费 移动上网或收发彩信(含手机报等业务)收取流量费用:10.24元/M 购物及特产:白金、黄金首饰同价 有软黄金之称的高档名贵波斯毯 各国名牌商品免税 手工纯银、纯铜纪念挂盘、风景画、皮革制品、纯天然不含酒精香水及传统手工香水瓶等 小费:阿联酋服务行业的小费并无统一标准;旅馆、餐馆一般均收取15%的服务费; 但根据当地习惯，顾客还要付给旅馆打扫房间的工人每天5个迪拉姆小费;付给餐馆服务员5-10个迪拉姆的服务 费对帮助提行李的服务员一般给5个迪拉姆小费。 二、注意事项: 1 .如果携带专业相机、摄像器材和笔记本电脑一定要报关，以免不必要的麻烦。 2. 如不惯冷水的，可以自备电热水壶，在饭店可以烧热水喝;自带插销板。 3. 当地四星酒店不提供一次性牙刷、牙膏、拖鞋。请出团前事先做好准备。 4.酒店均不提供免费wifi 如有需要的旅客可自行准备随身wifi 或于酒店前台购买(约15-20迪拉姆/小时)。详询各酒店前台。 5.酒店主要以欧式插座为主，请各位旅客出行务必携带转换插头，以便手机、相机等充电。 6.每位旅客的电子签证表务必保存好至返回国内后，如因遗失，将会造成旅客在沙迦酋长国出关时无法正常出关。请各位旅客谨记。 三. 风俗习惯与禁忌 1(阿联酋是一个穆斯林国家，信仰伊斯兰教，但国家实行对外全方位开放，政策较开明，对外国人在衣、食、住、行等方面没有太多的限制，超级市场可以买到猪肉及其制品，基本可满足在阿联酋居住的各国人士的需求。 3(除在寓所和星级酒店可以喝酒外，其他的场所或大街上不许喝酒。 3(在与当地人交往中，与先生谈话不能主动问及其夫人的情况;与妇女交往只能简单问候几句，不能单独或长时间与她们谈话，更不能因好奇盯住看她们的服饰，也不许给她们拍照。 4(在阿联酋商人除欧洲人外，常常是谈完就忘掉了，因此重要事情必须继续追踪办理。 3 5(阿拉伯人对邀请及约定往往会加上一句“Inshaala”(如果真主同意的话)，此话即表示同意，如无意外发生，约会自当遵守。但国人不可尽信，需有对方爽约的心理准备。大致以宗教信仰虔诚及受过高等教育者守约程度较高。此外在当地之印度、巴基斯坦和孟加拉国人，仍习惯以口中说Yes,却随着Yes的长音大摇其头，此为其习惯使然，仍表示肯定之意 6(阿拉伯人习惯两人见面时问候十几次才谈正事，除非是非常熟的朋友，否则只问候其家庭而不问候其太太，若是在家里宴客，女主人也多不出面。若以咖啡待客时，通常是由保温瓶中倒出滚烫的半小杯，喝完后，侍者会继续添加，除非以拇指及中指左右摇晃手中的小杯，表示已足够了，不用再添加。 7(一般阿拉伯家庭仍是席地用餐，且系用手抓食，做客时最好入乡随俗。目前各城市的主要街道00.大都以人名为主，名称很长，一般楼房不排号，且房屋仍无门牌号码，找起来相当费时，最好能问明确切地点并带着客户的电话，真找不到时，可请当地商店帮忙打电话告知你的位置，请对方派人来接。 三、紧急情况的处理 1.护照丢失: 若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发。 2.遗失行李: 出外游览，流动性很大，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关服务机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品)，尤其是在大城市和闹市区。在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到站但行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中 夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。 四、问题回答 1.怎么样换汇, 答:在国内换好美元，一定要换些美元零钱。换汇额度，每人换5000美元; 2.有银联标志的信用卡在迪拜是否可以使用, 答:在阿联酋， 目前迪拜大商场中的多数名牌摊位已均可使用银联卡，刷卡消费 优势迪拉姆直接转扣人民币无手续(注意:要使用单一银联标识的银联卡，如VISA ? 银联的双标识卡 默认为先以VISA结算操作)但多数超市、小店、还是不能使用银联卡 卡种 刷卡手续费 还款币种 取现手续费及限额 要求 VISA 等国际卡 1.5% 需另购美元 1000/USD等值/天 3% 需带有VISA等国际卡标识 银联卡 无 直扣人民币 10000/RMB等值千分之5 需带有银联标识 【帆船酒店进入用餐时的着装要求】 请仔细阅读以下帆船酒店用餐着装要求，为了避免您在用餐时带来不必要的困扰，请注意以下着装事项: , 【帆船酒店一般餐厅和酒吧的着装要求】(海底餐厅除外): 休闲正装:男士 - 要求穿着带领的衬衫，长裤或者雅致的牛仔裤和封闭的鞋(运动鞋是不允许的)。 女士 - 要求穿着套装或礼服，长裙或者比较雅致的短裙和上衣。阿联酋的当地民族服装是可以的。 男士穿着短裤，T恤，拖鞋，未封闭的鞋，运行鞋，球鞋等，都是不允许的。 , 【海底餐厅的着装要求】 , 午餐:休闲正装 男士 - 要求穿着带领的衬衫，长裤或者雅致的牛仔裤和封闭的鞋(运动鞋是不允许的) 女士 - 要求穿着套装或礼服，长裙或者比较雅致的短裙和上衣。阿联酋的当地民族服装是可以的 男士穿着短裤，T恤，拖鞋，未封闭的鞋，运行鞋，球鞋等，都是不允许的。 , 晚餐:半正式 男士 - 要求穿着长袖带领的衬衫，长裤 (牛仔裤是不允许的)和封闭的鞋，在晚餐期间也要求穿着外套。 女士 - 要求穿着套装或礼服，长裙或者比较雅致的短裙和上衣。阿联酋的当地民族服装是可以的 男士穿着短裤，T恤，拖鞋，未封闭的鞋，运行鞋，球鞋等，都是不允许的。 4 左边的鞋都是允许进入酒店的，右边的鞋都是不允许进入酒店用餐的 不被允许进入酒店的牛仔裤、衣服 允许进入酒店用餐的牛仔裤、衣服 温馨提示 :谢赫扎依德清真寺，从2012年6月6日起，不再对外向游客提供黑袍白袍和女士的头巾，请客人出团前准备好轻便的长衣长裤，女士还需自备包头用的头巾，如果没有按照要求穿着，是不允许入内参观的 5 参团须知及安全风险提示告知书 尊敬的旅游者 为了确保您的旅行安全顺利，我社特就参团旅行应注意的问题与安全事项，向您提示和告知，事关您的旅行顺利和安全，请您仔细阅读。 一、报名参团,签订旅游合同应注意: 1、请注意按照您的兴趣、时间和身体条件选择合适的旅游产品线路，请注意合同约定线路及附件与您咨询确认的产品或线路一致，确认无误后签字确认。 6 2、游客应将自身健康情况真实告知旅行社，因游客自身身体疾病发生意外均由游客自行承担。旅行社建议孕妇或患有严重高血压、严重心脏病、严重糖尿病、严重身体残疾、精神疾病的客人不宜参团旅游。如需出游，建议选择与自己身体状况相适应的旅游线路。 为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，80岁以上老人或存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负: 1) 传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人; 2) 心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 3) 脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 4) 呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人; 5) 精神病患者，如癫痫及各种精神病人; 6) 严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人; 7) 大中型手术的恢复期病患者; 8) 孕妇及行动不便者。 旅行社建议60岁(含)以上老年人有家属陪同出游;未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同，如同行人员中有未成年人无父母陪同出游的，同行的成年出游人均视为未成年人的临时监护人，负责全程看管、照顾未成年人，如隐瞒或不说明上述情况而参团发生事故，责任自负。旅游者在出发前或行程中因身体不适而终止旅游或变更行程的，或因身体原因造成实际损害的，由此造成的损失由旅游者自行承担。 3、请您在咨询报名时，如实告知并认真填写健康调查表。并认真阅读旅行社风险提示。60岁以上年事已高和身体健康状况不良的客人，如执意参团报名，须提前征得医生和家属同意，结伴同行，备好药品。患有心脏病、高血压、肺和血液系统疾病的患者不宜选择高原地区、高风险、水下旅游线路。如因自身身体健康原因，产生的后果，由本人及家属自行承担。 4、未成年人旅游需有家长或亲属陪同，或提交监护人书面同意出行书。 5、赴境外旅游，安全和保险很重要，我社已购买旅行社责任保险，此险种仅对本社依法应当承担的赔偿责任进行赔付，不属个人旅游保险。我社提示游客应自己另行购买意外保险及其他保险，可保障您在境外旅行期间自身生命、身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险。旅游者购买意外保险应向保险公司详细咨询相关内容，一般意外保险对年事已高及高风险旅游项目不承包，我社建议凡年事已高或身患心脏病、糖尿病等可能发生突发意外的客人，应购买包括紧急救援的意外险。行程中如参加体验高风险项目(如水上、水下、高空、骑马等高风险项目)，应购买特殊项目意外伤害险。 6、旅行社赠送的旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买意外保险前应咨询相关保险公司～ (1)游客自身疾病引起意外事故; (2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等; (3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。 7、请注意出险后及时通知旅行社和保险公司，及时在当地规定医院就诊或报案处置，保留原始记录或诊断医治证明单据，以便在有效日期内向保险公司申请理赔，否则，追偿理赔可能无效。 8、旅游人身意外伤害保险中关于医疗费用、交通费、误工费救援费用等与财产相关的保险适用补偿原则，发生人身事故时产生的医药费、交通费、护理费、误工费等，依据保险合同已获得保险理赔金部分，旅行社不再重复赔偿，如医药费已从旅行社获赔后，游客将该保险理赔金求偿权转让给旅行社。 9、请旅游者认真阅读旅游合同，仔细核对合同中旅游者信息，确认姓名和证件号码无误，如因旅游者证件号码或姓名有误，造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，损失将由旅游者自行承担。 10、护照、大陆居民往来港澳通行证、往来台湾通行证是由旅游者自行办理的证件，向旅行社提交此类证件时请确保入境或回国时有效期至少半年以上，否则造成损失由旅游者自行承担，包括不能入境，补办证件等。 11、参团机票为团队预订折扣票，团队预订折扣票执行航空公司三不准的规定，即:“不能更改、不能签转、不能退票”，预定酒店需支付定金及预付款。该定金及预付款不予退还。如因旅游者自身原因取消或变更行程所产生的机票、酒店定金及预付款和其它实际损失由您自行承担。电子客票，航空公司只提供出票行程单，不提供任何其他书面的损失证明。某些团队票航班号无法提前确认，以最终出票为准。 7 12、旅行社一般不保证乘机位置或火车的铺位位置，系统自行生成，如您对位置有特别要求，请在合同中注明，否则自行调换解决，旅行社不负责调换。 13、请在签约报名时咨询确认送签有效时限，使馆以资料备齐时开始计算工作日，最终出签时间及是否给予签证，本社不做任何保证。使馆所需签证资料随时会发生变化，因此送签过程中可能需要您再次补充、更换资料，请您及时配合，如因您资料存在瑕疵或不齐全导致拒签后果自行承担。 14、游客应按照旅行社时要求准时提供相应资料，并确认资料真实完整，如因您提供的资料不完整或不真实，为了防止损失扩大旅行社有权拒绝送签并有权单方解除合同，由此造成的所有损失均由游客自行承担 15、是否准予出、入境，为有关机关的行政权力，如非旅行社原因游客被有关机关拒发签证或不准入境、出境的，相关责任和业务损失费用由旅游者自行承担。护照送签后，不能随意撤出，且签证资料使馆不退，请您自行保留好资料复印件。 16、因游客自身原因需退团或转给其他第三方，我社将依照收取相应损失费，包括机票损失、酒店费用损失、单房差损失、地接车辆费用损失、组团社及地接社服务费用损失及违约金。 17、报名参加我社的旅游团队或接受任何实质性委托代理服务，必须签订书面合同协议。 18、依据境外国家、地区的当地风俗习惯，提供服务后应收取小费，属于国际惯例，游客应遵守当地的风俗习惯支付相应小费。如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。 19、游客签订合同时，应留有效常用电话、邮箱\QQ联系方式，旅行社将通过游客留的联系方式通知出团时间、地点等相关信息，旅行社的通知一经发出即视为送达，如因游客联系方式导致未能及时送达，其导致的后果由游客自行承担。 20、旅行社在行程中不安排购物店及另付费旅游项目，游客如有购物或参加另行付费旅游项目需求，在签订合同时可以自愿选择购物店及当地另付费旅游项目，并与旅行社协商另行签订补充协议。游客购物、自费活动需谨慎。游客在补充协议内的购物场所如买到假冒伪劣产品，旅行社有义务协助退换货。 21、旅行社在未达到约定成团人数时，同意旅行社将该团转给其他旅行社具体操作，不再另行签订合同，但不得降低服务质量，如发生纠纷仍由签订合同的旅行社承担相应责任。 22、请旅游者认真阅读旅游合同、行程单、出团通知等，仔细核对合同中旅游者信息，确认姓名和证件号码无误，如因旅游者证件号码或姓名有误，造成不能通过海关检查、不能登机或不能登乘其他交通工具的，损失将由旅游者自行承担。 23、依照欧共体法律规定，司机工作时间限制为10小时之内2小时行驶后需15分钟的休息，4小时行驶后需30分钟休息，故按照此规定通常安排行程为早8:30直至19:30结束行程最晚活动时间不超过晚20:30，如团员有特殊需要，本着合理而可能的原则在导游与司机同意的情况下，可以协助安排，但因此产生的司导加班费及车费、油费等由团员自行承担。 二、出团前应注意及准备: 1、请您认真阅读出团通知或确保了解出团信息，在规定时间内到达指定集合地点。带好自己的护照或相关有效证件;国际航班请至少提前 3 小时到达候机楼，如因自身原因造成无法登机或延误，损失由客人自行承担。 2、准备个人用品:如旅游鞋、防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、拖鞋、插头转换器等，有些国家的酒店不提供一次性洗漱用品，请自行准备 3、根据所选旅游项目带好出行物品，选择好所带衣物，备好旅游鞋，不宜穿皮鞋旅游。带好雨具，山区旅游不宜打伞请自备雨衣。上年纪的人带上手杖，行李包中不要放易碎的物品。 4、 到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色;白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬。 5、某些娱乐项目只有穿长裤才适合，因此女游客不要仅带裙子，舒适轻便的鞋子、长袖衣裤都必不可少。 6、现在很多酒店属于绿色环保酒店，不提供洗漱用品，请游客自备好洗漱用品。 7、安排好家中相应事宜，把旅行路线，报名点联络方式，联系人等信息留给自己家人，检查是否带好了与家庭、单位和亲朋好友联系用的电话号码。 8、游客在临行前应考虑自身身体状况，必要时旅行前要征得医生同意，方可动身。如有体质较弱或者曾患病的游客必须坚持治疗，防止旧病复发。老年人往往患有多种慢性病，平时需要用药治疗者，出游时切不可遗忘服药，否则，可能导致旧病复发、病情加重或恶化。身体不适时及时通知导游或领队。 8 9、为防止水土不服，应根据自身情况准备急救用品及常用药品，如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、黄连素、风油精、健胃药、抗过敏药等。 10、参加高原、野外、长途旅游，旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的游客参团旅游，如认为身体能够适应旅游活动，备好药品，并征得家属子女同意，如因自身原因发生意外游客自行承担责任。 11、孕妇风险比较高，不建议孕妇参团旅游，不建议参加高风险项目、水下项目，如认为身体能够适应旅游活动，如出现意外游客自行承担责任。 12、提前检查身体，自备常用药品:如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等，自身有高血压、糖尿病、心脏病等人应带常用及急救药，以防万一。 13、请在国内官方货币兑换处兑换外币，请提前办理移动电话境外通信业务和信用卡境外刷卡业务。 14、请在出发前，请按时参加行前说明会、仔细阅读出行须知等，对旅游目的地的法律进行基本了解，避免在不知情的情况下，触犯当地法律。 15、请将行李合理配置，保证在旅游期间的行李、随身物品安全。 16、某些旅游线路，为了提前安排，领队会在出发地机场或行程第一天根据补充协议约定向客人收取自费项目费用或境外司导服务费，请理解配合。 17、临行前，旅游者应根据自己的身体状况随身携带一些必备的药品及常用药品(如感冒药、止泻药、晕车药等)，根据天气变化准备衣物及雨具。为了防止火灾事故的发生，请勿携带易燃、易爆物品，不要乱扔烟头和火种。 18、请旅游者务必带上身份证等有效证件、个人旅行用品、车船票、飞机票等，准时到达约定的集合地点，请勿迟到。有些另付费的景区景点对于军人、老人、儿童、残疾人士有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示证件，将不能享受优惠，具体优惠制度按照当地的政策执行。团费含景点的门票优惠应在签订合同时咨询并标注。 19、参加高原、野外、长途旅游，旅行社不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的客人参团，如执意参加必须提前征得医生同意，备好药品，并征得家属子女同意，如因自身原因发生意外，责任自负。 三、出游中应注意: 1、证件/机、车、船票: (1)护照是您在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将有很大麻烦。护照须由自己保管(有时由领队保管)。丢失护照可由旅行社导游协助补办护照手续，但所发生费用和机票变更费用需由您自己承担。 (2)机票一旦丢失需自费补票。如您持有纸质机票，请注意在每次使用机票换登机牌时，查验清楚只撕了当次飞行段的机票联，如多撕或错撕，机票将无法在下一飞行段使用。 (3)证件和贵重物品，如护照、身份证、机票、电脑、手机、现金、支票、邀请函原件等，请务必随身携带、妥善保管一定不要放在托运的行李中，托运的行李一定要包装结实并上锁。 2、乘坐交通工具: (1)黄金周或者其他旅游旺季期间，由于国内、国际航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如遇此种情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合与谅解。 (2)旅游者乘坐的交通工具(包括飞机、汽车、火车、轮船、地铁及景区内的游览索道、观光车、游艇等，下称交通工具)在行驶的途中，若遇到交通事故发生时，应听从导游的安排及指挥，不要慌张;发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。 (3)旅游者乘坐交通工具时，应系好安全带，在交通工具停稳后方可离开;上下交通工具时，须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外。 (4)旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以防意外发生;不要向车窗外扔废(杂)物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。 (5)旅游者下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗并随身携带贵重物品，若出现贵重物品遗失、被盗，汽车公司概不负责，本公司亦不承担责任。 (6)旅游者乘坐飞机时，应随身携带有效身份证(小孩应带户口本原件，年满16周岁未办理身份证的旅游者须持派出所证明原件)。 9 (7)旅游者乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，托运行李重量需符合航空公司规定，若超过请旅游者自付超重费，具体规定可咨询旅行社工作人员;旅游者随身携带液体登机将被禁止，如坚持要带少量液体上机，则必须开瓶检查，为避免安检麻烦，请旅游者将所带液体予以托运。 (8)旅游者乘坐飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或者易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话、移动电脑等相关电子用品。 (9)搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请旅游者按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。乘坐快艇游玩时，所有旅游者请抓紧扶手，年幼或者年长者请不要坐船头，以免发生不测。 (10)在交通工具上禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品。乘机、坐车、乘船要注意扶梯，在台阶处站稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车，以免扭伤或摔伤身体。途中严禁追跑打闹，以免发生危险。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，头、脚勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。带儿童的游客乘坐交通工具时要注意儿童的安全。在火车上打水不宜过满，3/4处为宜，以免烫伤。 (11)由于诸多因素，飞机、火车等公共交通发生延误或取消可能导致损失，应依照航空、铁路公司提供的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 执行，旅行社不承担赔偿责任。请您配合领队或导游的工作，尽量避免扩大损失。若您因此拒绝搭乘交通工具或拒绝离开交通工具，造成的危害或损失，责任由您自行承担。 (12)按照民航规定，液体、打火机、指甲刀等不能随身携带，必须托运。禁止携带易燃易爆、管制刀具等危险物品登机。 (13)在车厢内行走，不要将手扶在门框上，以免行车时或突发紧急制动造成伤害;不要在车厢内吸烟，行李要保管好，夜间防止被盗;睡觉时车窗要关闭，以免受凉。 (14)乘机、坐车、上船要注意扶梯，在台阶处站稳，乘车时注意颠簸路段及司机急刹车以免扭伤或摔伤身体。勿在车辆行驶过程中任意更换座位，或站立、行走。头、脚勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向，以免发生危险。 (15)班机(火车)抵达目的地后，请您不要急于下飞机(火车)而遗忘物品，注意检查随身行李和物品。 (16)如有晕车、腰椎不好请提前跟导游司机说明，尽量安排坐在旅游车靠前的位置上。 (17)贵重物品及大额产品，如单反相机、名牌用品等，请主动向海关申报。 (18)按照国际惯例，团队办理登记手续，是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此，如需调整座位，应在飞机起飞且平稳后商量调换，切不可挡住通道，影响其他客人行走。 (19)飞机上用餐时应将座椅靠背调直，以免影响其他人。飞机上用餐每人一份，饮料免费，可按需要向服务员索取。若需服务可按呼叫按钮，不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈，以免影响他人休息。 (20)出外旅游携带的行李要求轻便，旅行箱、包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品，行李如需托运，切勿将现金及贵重物品放在托运行李中。大件行李在办理登机手续时交航空公司托运，托运的行李一定要包装结实并上锁。 (21)请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座位下。 (22)乘车注意事项:应按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队;看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外;遵守公共卫生，垃圾一律扔进垃圾袋内;如有晕车提前预防;乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便;返程按指定路线，无特殊情况途中不得停车。 3、宾馆酒店: (1)入住酒店时请保管好房卡，检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾、浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店，以免退房时发生不必要的麻烦。染发的客人请自备一条毛巾、枕巾或是等发干了再入睡，以免染到酒店枕头上。 (2)在使用房间内物品时，看清是否是免费使用，如使用非免费物品请看清标价。有的酒店的部分电视频道是收费的，请提前咨询酒店前台。请爱惜酒店物品，损坏需照价赔偿。退房时游客自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用，团费中不含该费用。 (3)出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。 (4)勿将衣物披在灯上或在床上吸烟。相应证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内。 (5)淋浴时地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑垫放好以防滑倒摔伤。 (6)自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好事先与领队和导游打好招呼，并带上酒店名片以免迷路。如发生意外，一定与全陪和导游联系。 10 (7)每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重物品。房间内配备的浴巾、毛巾、手巾、烟缸等物品均不可携带。 (8)如旅游者选择消费酒店的配套健身娱乐设施(如游泳池、健身房等)，请注意使用说明及提示，如水深，禁止跳水、戏水，境外游泳池旁边一般没有救生员，建议不要下水游泳，如游泳依据自身身体状况注意安全，该活动并非旅行社安排，发生任何意外旅行社不负责。 (9)出入酒店房间请随手关门并把门窗锁好，不要随便开门或让陌生人进入房间以免上当受骗。 (10)、境外星级酒店与国内星级标准要求不一样，约定的境外星级酒店应以当地标准为准。 (11)抵达酒店后，旅游者须听从导游安排;酒店住宿以两人一室、自由组合为原则，如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房;随行的小孩12周岁以上才能占床，请旅游者谅解。如果旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。 (12)旅游者入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。 (13)如遇紧急情况请勿慌张:发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救;若身上着火，可就地打滚，或者用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体、捂着口鼻，贴近地、顺墙爬行;大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。 (14)境外酒店等的服务标识与国内不同，可能没有中文，如客人不明确或看不懂，请及时向导游询问，不要臆断或乱闯。 4、景区景点: (1)请记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话，万一走失请于集合地点等候或联系导游领队。 (2)团体旅行时不可擅自脱团离队，如果要脱离团队请征得全陪、导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话，以免发生意外。参加团队旅游，要听从领队或导游的指挥安排。要随时注意团队的去向，以免掉队。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。 (3)行程中或自由活动时旅行社建议尽量不参加高危险活动项目，如攀岩、高速摩托艇、水上飞机、水上跳伞、高速游轮等项目。如执意要参加，自由活动期间游客自行选择的项目旅行社建议选择有资质的经营者，该行为属于游客与项目经营者另行达成协议，该协议与旅行社无关，要听从该处工作人员的安排，落实各项安全措施，切忌麻痹大意。携带儿童的游客，参加此类活动应照顾好自己的孩子，不要让他们独自活动。身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压、恐高症者切忌从事水上、水下、高空活动。如有意外发生，旅行社不承担责任。 (4)因无法预测水下状况，海啸、台风、海蜇、鲨鱼、溺水等等意外的发生，旅行社不组织游客参加游泳、潜水等水上或水下项目，游客自行选择的项目建议选择有资质的经营者，该行为属于游客与项目经营者另行达成协议，旅行社不参与，如游客执意下水也需根据自身情况仔细斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿独自下水，儿童一定要有家长陪同一起游玩。如有意外发生，甲方不承担责任。 (5)搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。如有腰椎不好、晕水、晕船者请勿游玩水上项目。 (6)旅行社安排的景区项目及费用不包括景区内的缆车，如游客可以自行选择乘坐缆车或其它高空项目时请自行与景区内的工作人员联系并付费，;旅行社不参与，但一定选择有经营资质的经营者，注意安全，系好安全带。 (7)在旅游行程中如出现乏力、多汗、头晕、眼花、心悸等症状时，应及时休息，不可勉强坚持。患有心血管病的老年人，更要加强自我保护。旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到体力不支，应及时与领队、导游联系以便在第一时间得到救护和救治。 (8)在走山路时靠内侧行走，要注意脚下，切记“走路不看景，看景不走路”，紧跟导游避开危险路线，照相时不要拥挤，以免发生意外。 (9)经过危险地段(如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路等)不可拥挤，前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理;参与登山等活动时，应注意适当休息，避免过度激烈运动，同时做好防护工作。 (10)出游时，老人最好有亲朋好友陪伴，以免生病或发生意外时无人照顾。为防止老年人跌跤发生伤害，最好佐以手杖;在乘车时，最好选择中间位置及舒适座位，以防晕车引起恶心、呕吐等。自觉维护景区内卫生，不乱扔废物，不再禁烟区抽烟，不要投食喂动物，不往河道湖泊里扔垃圾。 (11)到少数民族地区请注意民族禁忌，尊重当地民俗。 11 (12)甲方郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险自选活动，若由此造成的人身伤亡或财产损失，非旅行社推荐的、旅游者自行选择的，旅行社不负责赔偿责任。 (13)在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目安全规定。建议您主动购买相关保险。我方对您在此过程中发生的意外将不承担任何责任。 (14)自由活动期间，也请您对自身的人身及财务安全负责，注意安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及景区的各种公告和警示牌;如在此过程中发生的问题，旅行社不承担任何责任。 (15)参加西藏等高原类旅行，请你在出发前将自己的身体健康状况如实告知，严重心脏病、高血压、肺和血液系统疾病患者或16岁以下60岁以上旅游者不宜参加。旅行社建议您前往高原前最好去正规医院进行体检，对自己的身体健康状况负责，如隐瞒身体情况发生的问题旅行社不承担任何责任。请旅游者带上必要的应急药品和其他物品，不宜剧烈运动，不宜饮酒，多食蔬菜、水果，以防发生高原反应。 (16)参加海边旅游，请您不要在非游泳区游泳、不要在水中过分嬉戏，防止呛水。水性一般的人最好不要往深处走，海和游泳池不同，海有涨落潮之分，一旦涨潮，你离海边距离变远，体力消耗过大极其危险。忌剧烈运动后游泳、忌长时间暴晒游泳、忌游泳后马上进食、忌游泳时间过久、忌高血压患者游泳、忌心脏病患者游泳、忌患中耳炎者游泳、忌患急性眼结膜炎者游泳、忌酒后游泳。 (17)在水上(包括江河、湖海、水库)游览或者活动时，旅游者须注意乘船安全，应穿戴救生衣，不可单独前往深水水域或者危险河道;选择水下游泳时，因携救生设备助游。 (18)泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有高血压、心脏病等患者不宜泡温泉，请遵医嘱，否则造成后果自负。 (19)在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合,按时上车，避免耽误行程。不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。 (20)逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位(遇到停电/火灾时有利逃生);如遇到火灾时，千万不要乘坐普通电梯。注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人;看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人;旅游期间严禁从事任何违法活动。 (21)必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为;与游客和当地居民交际时，注意文明礼貌，尊重当地习俗;攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索;不要拥挤追逐，小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒;如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。 5、饮食注意: (1)外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。 (2)在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”(无生产厂家、生产日期、厂家地址)商品，发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用。 (3)不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算。 (4)为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。 (5)如对饮食有特殊要求，如少数民族等，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食，否则导致后果由游客自行承担。 (6)海边吃海鲜应选择新鲜的海鲜，吃海鲜不宜饮啤酒、不宜与某些水果同吃，且吃海鲜后不要马上去游泳。如您自行食用食物发生问题(非旅行社安排的用餐)，旅行社不承担责任。 6、购物注意: (1)旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定; (2)购物刷卡该手续费已由银行收取不予退还，如退货发生手续费应由旅游者承担。 12 (3)购物退税是欧洲国家的一项政策。购物退税是欧洲国家的一项政策，为了保证游客的利益，请在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税; (4)购物属于为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。 (5)勿在公共场所露财，购物时勿当众清数钞票。 (6购物时，请注意商品质量及价格，应细心鉴别商品真伪并向商家索取正式发票，如商品无质量问题，只是价格偏高，旅行社只能协调处理，不能负责退换，敬请注意。 (7请勿轻信流动推销人员的商品推荐。由于小摊位物品真伪及质量难以保障，尽量不要在小摊位购买物品。如必须购买，请看好再与商家讨价。无意购买时，请勿向商家问价或者还价，以免发生争执。 (8)买贵重或医药食品时，请注意配量、真伪、好坏。因自身原因产生的损失，旅行社不承担责任。 (9在旅行社安排的店内所购物品出现假冒伪劣，我社承担协助退换索赔责任，若非质量问题，不负责退换索赔，责任自行承担。 (10税店、机场购物店并非旅行社安排指定及带入的购物店，游客可自行决定购买，但发生任何纠纷均与旅行社无关。 (11)游客在购物店、免税店等商场、商店购物时，切勿将自己在他处已购买的商品与周围待售的相同或相似商品相比对，以免造成混淆，发生不必要的误解及纠纷 (12)请勿随商品推销人员到偏僻地方购物或者取物。 (13)在热闹拥挤的场所购物或者娱乐时，应注意保管好自己的钱包、提包、贵重物品及证件。 (14)境外购物需谨慎，出现质量问题退换货比较麻烦，并且海关免税有一定额度，，超过部分不能免税。一些物品禁止带出境或入境，建议不要购买，如购买可能禁止入境，造成损失由旅游者承担。 四、自由活动中应注意 1、旅游行程开始前、结束后及行程中注明的自由时间及自由活动都属自由活动，不属于旅行社安排活动内容。自由活动期间，旅行社领队、导游给予的咨询或建议仅供参考，由您自己决定的活动的内容和方式，自行承担责任。 2、我社不组织游客参加高风险项目及行程之外的付费项目并郑重提醒旅游者谨慎参加赛车、骑马、攀岩、滑翔、探险、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、近距离接触野生动物等高风险自选活动，若您在自由活动期间，自愿选择此类高风险活动，因此造成人身伤亡或财产损失，责任自负。 3、在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容、设备设施的性能并严格遵守活动项目的安全规定，请选择有资质的经营者，并建议您主动购买相关保险。我社对您在此过程中发生的意外不承担责任。 4、未经导游或领队允许，请勿强行脱离团队自行活动，由此造成的损失，我社不承担责任;我社有权就您的强行脱团行为，追究责任。 5、经导游或领队允许，在自行安排活动期间，请注意在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，对自身安全负责。在此期间，您若发生人身或财产损失，我社不承担责任。 6、境外的交通规则与国内可能不一致，请步行遵守当地的交通规则。 7、国外治安比较乱，请自由活动期间保护好自己的财务，贵重物品及现金不要放到旅游车上，随身携带，不要带大量现金。 8、自由活动期间需要遵守当地的法律法规及风俗习惯。 9、自由活动期间我社不组织旅游者进购物店，如旅游者需要导游带领去购物店，请写书面申请，否则导游有权拒绝。 五、行程结束后应注意: 1、有些出境目的地国家，旅游回国后需要销签，请您回国后在机场将护照等所需证件交给领队。 2、若您交有保证金，请在办完销签后与旅行社联系，带上保证金收据到旅行社取回保证金。 3、按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人向游客收取，非常感谢您的配合～同时，护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15,30天左右不等; 4、按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，请您予以配合～同时，游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票，以免造成不必要的经济损失～(一般使馆会在团队回国当天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客)请提前做好思想准备，交通费用请游客自理; 13 5、使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失。 6、若尚有费用增减、尚未开具正规发票，请您及时清算或到我社开取发票。 7、如您对此次旅行有投诉，请及时与我社业务人员或经理联系。我们将认真负责并积极帮您协调解决可能遗留的问题。 8、我社处理游客投诉时，会参照《团队质量反馈表》，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。 9、旅行社违约责任有约定按约定执行，无约定按“ 旅行社服务质量赔偿标准”执行。 10、我社服务人员可能会对您进行回访，请您配合并留下宝贵的建议或意见。 六、关于拒签、行前取消等特别约定: 1、请您务必在签证截止日前递交签证材料，材料送进使馆后如遇拒签，客人须承担签证费(含服务费),1000/人; 2、凡因客人的原因在送签后出签前取消的;或者凡使领馆要求客人前往面试，由于客人的原因不能前往面试而导致无法正常出签的;我社将收取签证费和机票定金损失(含服务费),3000/人; 3、如客人已获签证后，其自行取消行程(包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消)，客人须承担已实际产生的费用即签证费和机票损失(含服务费),3800/人+团费10%/人的违约金; 4、若机票已出，客人取消出团，须收取客人(含服务费),1000签证费+机票100%的损失费用(团队机票不允许更改签转退票)，还要收取团费10% /人的违约金; 5、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价; 6、根据出境目的地和外国领事馆要求的客人资料情况，您可能需在出发前应旅行社要求交纳一定数额的出境游保证金。该保证金用于游客违反合同规定的行程时间滞留境外、逾期未随团回国或未配合旅行社按期销签应当承担的违约金，一旦发生上述事实，旅行社将不予退还所交纳的保证金。旅行社会在送签前与旅游者确认，该保证金应于接到旅行社通知后 日前全额交纳，如未按时交纳该保证金，旅行社停止接待服务并要求旅游者承担违约损失，包括机票损失、住宿费用损失、签证费损失等;您如期返程并配合销签后，旅行社应无息返还上述保证金。(注:保证金与使馆要求的财产证明无关，与是否获得签证无关) 7、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理; 七、其他约定 1、旅游者签订合同时，应认真阅读合同内容及行程单，旅行社未指定和安排自费项目及购物店，如旅游者需要参加自费项目及购物店的应与旅行社另行协商签订补充协议，请谨慎选择自费项目及购物店，一经签订补充协议视为自行选择同意参加。 2、本同与《健康调查表》、《出境旅游行程表》、《行程须知》及《自费购物补充协议》共同组成。 本人已从 领取并详细阅读了 《旅游安全风险告知书》，理解并同意遵照其执行。对本人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，本人将自行承担责任。 预祝旅途愉快! 14