第一章 别寄履历
以「敬启者」为对象的履历，与垃圾邮件无异。一封没有目标的履历，通常只配垫鸟笼底。大部分直销商寄出的推销信件都直接从邮箱进入字纸篓。没有收件者会期待收到以
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格式写成的履历，即使收到了，也会很快地被扔进办公室的「丢弃」篮。少数履历会让对方写一封「抱歉」信，但是 99. 2 ,都会被扔进废弃纸张的箱子。
一般销售员将未事先订定约会就拜访客户的行为，称为「烧冷灶」，而烧冷灶的成功率是绝不会高的。客户可能不需要产品，或者根本不在。电话营销人员应避免在晚餐时间推销产品，因为这时候顾客或许忙于烧饭，或不需要产品，或根本不在家，因此成功率最低。没有收到邀请就贸然寄出履历，成功率都非常低。
你就是产品，你的履历就是销售文案。超级销售员不会在会见潜在顾客前，将任何推销性文字送出。他们知道在会见顾客以前送出文案，不但文字本身可能漫无边际、不能打动顾客的心，而且很可能不会得到顾客的青睐而进一步阅读。超级销售员在与顾客见过一次面以后才会送出销售文件，或者在第二、三次与顾客会面时亲自奉上。如果这份文案不是为顾客量身定作而写、而印的话，超级销售员一定会特别标明最相关的部分。超级销售员先让顾客对产品产生兴趣，再以
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面肯定它，并将文字数据交到顾客手中，让他牢牢记在心里。
请牢牢记住超级销售员的例子。在你的顾客与你会面、和你说话，以及和你当面交流了以后，他会对你的履历更为印象深刻。如果你的履历是专为眼前与你会谈的人而写，那么效果就更佳，因为它能证明你的能力，并更切合顾客需要。
让垃圾邮件变成黄金邮件。不要在没有任何事先安排前，就贸然送出履历。如果可能的话，请亲自将履历送过去，向对方介绍自己的履历，并追踪它的下落。
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第二章 为什么履历无效
一名年轻经理人接受一家公司总裁的面谈。总裁说:「你的履历令人印象深刻。」年轻经理人没有任何戒心地总裁的话回答:「没错，是我自己写的。」
他的反应或许有些滑稽，甚至可以说相当突兀。总裁的评语其实是指出履历上的问题，没有人会在履历上写:「管理能力薄弱」、「不敢下决定」、「害怕改变」、「难以与人相处」、「前面五个工作都被扫地出门」。尽管有的经理人的确如此，但是在写履历的时候，写出来的通常完全相反。履历通常偏向书写人一方，这一点无论是书写者或阅读者事先都充分了解。正因为履历并
雇用者期待履历能够代
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求职者的一面，期待里面出现一些公司、学校等的名字。雇用者不会期待从中得到求职者的完整形象，但期待以此为起点，进入面谈等雇用过程。
所有履历看起来都一样。或许在风格上有的人强调经验，有的人以时间顺序为主轴，有的人则强调职责，但最后传达的都一样。能否成功推销自己，就看你能不能让自己脱颖而出，表现出自己与众不同的一面。如果从一开始就只有履历能代表你，而你的履历与他人又没有
什么两样，那么你看起来就和其它人没有什么分别了。
任何履历都需要有个性。就像有个性的人能够突出于群众中一样，有个性的履历也会闪闪发光。在各种履历的格式、书写规则等的限制下，很多人的履历失去了应有的个性。原本谦虚的人变成了自吹自擂的大话专家;原来不多话的人却连篇累牍地写出许多繁文赘字;原本内向的人变成以自我为中心的人;原本有信心的人则变得小心翼翼。 履历太过于成为自我肯定的文书。尤其对于那些只做过一件工作，却不幸地突然需要找新工作的人而言，写履历是肯定自己过去的成就，因此在书写时他们专注于自己过去的成就，把自己在原来组织中每个工作的脚印都忠实地记录下来。但他们没有想到，在雇用者阅读了这样的履历后，第一个反应会是:这样的人为什么还需要找新工作, 还有一些履历过分庞大，这类履历最常见于校园中。有一些教职员(争取新教职或升等)的历可以长达八页(顺带一提，在大学中，履历有一个非常有学问的名称:curricula vitae)，写下每一篇自己写过的论文，而有关自己的教学风格或方法，却只三言两语便轻轻带过。
事实上，履历有两个目的:
(一)足以引起阅读者的兴趣和好奇，想约谈写履历的人;
(二)干净利落、不着痕迹地告诉访谈者，雇用自己以后，所有问题便可迎刃而解了。 你的履历将与潜在雇用者手上所有的公文、
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、待办事项、午餐约会，以及其它的履历一齐争取有限的工作时间。学学某快枪手:他的履历短到可以写在名片上，但是却十分管用:「大查理。有枪。愿意旅行。
第三章 求职蓝图
以企业组织为目标。
好好研究该组织。
写一封有冲击力的信给会约你面谈的人。
把面谈看成一次推销机会。
先打电话给面谈者。
将你的潜力有价化，让企业或组织知道你的价值。
带一点有用的东西到公司接受面谈。
在面谈间，进行一次需求
分析
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。
递一份履历给每个目标企业组织。
利用履历做为面谈后的推销文案。
在面谈接受后的一天之内，写张谢卡给面谈你的人。
先打电话给接下来的每个面谈人。
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