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退货淘宝怎么退货
淘宝怎么退货 淘宝如何退货?许多人喜欢逛淘宝,看见喜欢的会马上下单购买,但是到手了又发现不是那么一回事,于是就产生了这样一个问题:淘宝怎样退货? 今天绿蚂蚁特地整理了一篇关于淘宝上如何退货的流程给到大家,希望能帮助各位喜爱网购又经常后悔的消费者们顺利退换掉自己不喜欢的东西,把自己的真金白银换回来。 淘宝网怎样退货,有它自己的一套独特的流程,图解如下: 第一步:提交退货申请,等待卖家处理。 1、 进入“已买到的宝贝”,点击相应交易中的“退货/退款”,按照页面提示填写内容(1、选择是否退货,2、选择需要退款金额,3、选择退款原因:A.商品质量问题, B.收到商品描述不符,C.退运费,D.发票问题,E.其他.4、在退款说明中输入0-200个字)并提交。 2、提交成功之后您需要等待卖家在5天内做出响应,在此期间您可点击“退款处理中”查看退款的详细信息 第二步:卖家同意退款,将货物退还给卖家 1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,否则会导致退款关闭。请您在“已买到的宝贝”页面点击“请退货”,根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货(除非卖家同意,否则不可使用平邮和到付)。 2、退货后,请务必到退款详情页面“填写退货信息”(即物流公司的名称和运单号码) 提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您填写错误可能导致运费险无法理赔! 第三步:等待卖家收货确认,退款成功 1、卖家会有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。 2、退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。 绿蚂蚁淘宝退货,网购退货知识:
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