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摘要 湖南城乡汇惠农股份有限责任公司在21世纪传统农业向新型农业过度阶段的背景下成立，该公司属技术开发导向型企业，主要致力于开发新兴农产品并向广大农民推广，使该农产品成为某区域内支柱性作物，向全国进行销售，我公司将以技术开发?产品推广?销售?分红为主线进行运作，下面将针对三个环节一一进行我公司优势的描述: (一) 技术开发 我公司将会向社会吸纳具有新技术的科研人员，并与农科院、农技站等拥有一流农产品开发技术的科研机构合作，组建一批核心技术班子，对全国各地的土壤、气候等种植环境进行研究，从而因地选种，因时育种，做到充分利用每一寸土地。与此同时，我公司不仅会在科研技术上进行突破，还将在网络技术上进行开发，建立起一流的电子商务平台，进行产品信息的介绍，推广，销售，咨询等业务，让我公司成为真正意义上的新型农业公司。 (二) 产品推广 在这一板块，我公司采取农民、投资商双管齐下的推广策略。 经过试点、试种成功具有开发价值与特色的有机绿色农产品，我公司将向广大农民推广，在这方面我们将会做到“上门”服务这一特色，对农民朋友进行点对点的指导与交流，在农民群众中充分得到信任，在我公司独特的服务下，解决以前政府“包”不了，集体“统”不了，单家独产“办”不了等状况，做到为农民致富，为农村改革，并打造农业新品种品牌。 我公司将在市中心设立多个信息咨询点、信息服务点。并且我们将在电子商务平台上向广大潜在投资商提供新的投资项目及优质、高效的生态农业产品信息。 (三)销售 市中心的推广点，电子商务平台的建立，有着坚实的技术团队，首先信誉已大大提高，在人们心中留下很好的印象，并且新品种的优势在于其“新”，较易被人们的好奇心所接受，销量会有所保障。同时，生产基地的旅游产业开发既是公司又一大收入来源，也是品种向广大消费者宣传的免费广告。 (四)分红 公司介绍 一、 公司概述 城乡汇惠农股份有限责任公司于2008年3月20日成立，本公司是依托农科院，农技站所建立起来的技术服务企业，是集科研、开发、生产、销售于一体的实业公司，有国内一流技术顾问组为企业的技术后盾。主营新型农产品的售卖，兼营农产品的代售，生产基地旅游等副业。公司核心领导班子共6人，其中市营专业3人，国贸专业1人，电商专业2人。 二、 成立背景 农业是国民经济的基础产业，产业的发展情况关系到国民经济的全 局，同时，农业生产周期长，受客观环境的影响比较大，因此，国家对农业发展非常重视。国家对农业的财政支持更是毫不吝啬。国家农科院、农技站所能做的是向农民传授产品技术，并不能根本解决农民耕种后期产品生长中出现的种种问题，以及最后的销售渠道问题，对国家来说，要解决这些难题，必须引进大批人力、物力、财力，同时还需要有磨合、试推广等等阶段，此过程耗费的时间太长，使农村经济的发展蒙受巨大损失。因此，在这个大背景下，为突破这种种难关城乡汇惠农股份有限责任公司成立，这对农业的进一步飞跃带来了深远的意义。 公司的经营方针和发展战略 (一) 优劣势评价: 优: 1、 我国正处于由传统农业向新型农业的过渡阶段，新型农业 的发展对农业新技术有了更高的要求，我公司正是这种技术导 向型企业，符合时代潮流的要求，为国民经济的发展必将带来 质的飞跃。 2、 为国家扶持农业发展进程中注入新鲜血液，我公司必将得 到国家的大力支持，在公司的发展中阻力将大大降低。 3、 我公司为集服务、技术、销售与一体的新型企业，新型的 经营模式必将带来无可限量的利润。 劣: 1、 生产周期长、效益回报率暂时低，这将成为公司盈利的最大障 碍。 2、 公司刚起步，技术力量薄弱，品牌效益过低，在国内宣传工作 比较繁重。 (二) 市场定位 以广大农民朋友为主要服务对象，全国各地普通人民等，为主要消费群体。 (三) 经营策略 产品营销策略: 品牌策略: 人才策略: 企业文化: (四) 盈利模式 (五) 战略规划 1、 经营战略:市场告知、开启、促进、再开发等阶段。 2、 人才策略: 产品与服务 1、产品描述 one:产品类型——经过技术人员下乡试点在实验基地试种成功具有开发价值与特色的有机、高产、优质、高效、生态、绿色的农业新品种。 two:产品商标——惠农公司注册商标。 three:产品名称——根据产品类型、特色等，由公司讨论择优而定。 four:产品附加——1.利用产品特色、价格优势、产品市场、营养价值、健康指数等优势吸引投资商对产品进行进一步深加工及运输。2.中期产品品牌附加值。3.利用电子商务、互联网平台对产品进行另一种意义上的包装。4.将产品实验科研基地开发成生态旅游基地，增加额外收入。 2、产品开发 one:向广大社会吸纳具备新技术的技术人员及与农科院、农技站进行合作，聘请资深技师，根据浏阳当地的地势、气候、水源、光照等地理因素进行新品种试种、宣传、推广。 two:打造具有特色、优质、优惠、优销的农业新品种品牌，形成品牌效益。 three:通过电子商务、互联网平台争取尽可能多的投资者，关注者，并将产品各种附加推广、宣传，增加产品关注度。 four:与农科院合作提供免费试种、技术管理、培训、扩大产品对广大农民及部分深入农村的投资商的影响力。 3、产品优势 one:产品本身是具有开发价值与特色的有机、绿色、营养价值高、健康指数大、技术含量高的农业新品种。 two:结合产品本身优点及电子商务、互联网平台对产品的宣传、推广，比较容易打造具有特色、优质的新品种品牌。 three:农民劳动力低廉，闲置的土地农民愿意被再次利用且成本较低，因而整个产品成本相对来说很低，我们的产品具备较大的价格优势，利润差额也将大幅度提高。 four:国家宏观政策鼎力支持为农民发家致富，有利于建设新农村和发展农村经济，部分缓解人民就业压力的企业或公司。因此产品推广渠道可尽可能多样化，各种公关费用有很大一部分节省，从而降低了产品成本。 five:经过技术人员的实验、推广的农业项目具有广阔的市场前景，可行的操作性。 4、产品经营及网点布局 one:采用“公司+基地+农户+科技+服务”的创新型的经营模式将劳动力、土地、资金、技术等生产要素进行优化配置，实现农业产业化。 two:利用新经营模式解决以前的政府“包”不了，集体“统”不了，单家独户“办”不了等状况，做到为农民致富，为农村贡献，并打造农业新品种品牌。 three:生产基地深入农村，在浏阳市中心设多个销售咨询、信息服务点，为投资商提供新的投资项目，同时提供优质、高效、生态农业新品种，并免费提供各种产品信息。 5、服务 one:技术服务——为农户提供作物除虫、防冻、抗害、除草、施肥、采摘管理等技术服务。 two:项目服务——为各种投资商提供市场前景广阔可行性强的农业 项目，并免费提供产品信息服务，吸引投资商，形成规模农业，同时为农民提供大量就业岗位。 three:培训服务——免费为农民提供技术管理等方面的培训，并提供免费试点种植服务。 four:咨询服务——面对面、电话咨询、网上咨询、深入农村建立咨询点。 市场分析 目标市场 由于我们公司是一家集研发，服务，生产三位一体的创新型惠农公司。我们的目标群体有以下两方面。 1 ， 我们服务面对的目标群体有 1有一定资金实力的，想继续发展投资农业项目但又没信息，技术和好的投资项目的广大农民和投资商。 2既无资金但又想凭借勤劳的双手发家致富的广大农民。 2 我们公司产品的目标群体有 1农产品外包企业。 2以无公害，绿色农产品为原料的加工企业。 3全国范围内广大的农产品终端消费群。 目标市场的发展趋势 1我国正处于由传统农业向新型农业过度阶段，广大农民从事农 业生产的积极性空前提高。但又不知道如何响应政府号召发展农业从而发家致富。而我们公司就是定位为广大农民及投资商提供农业技术项目及试验、推广、技术服务一体大惠农公司可以预知和我们合作及投资的农民会越来越多。 2 由于农业是第二、三产业的基础。随着第二、三产业的快速发展，农业也一定会快速发展。 3随着人们的生活水平提高，对健康的关注。我们公司的绿色、无公害的农产品的终端消费群正每年以15%的速度在增长。 经济环境的发展趋势 1宏观经济 1国家是否发展、经济是否增长大部分原因归结于农业的兴衰。三农问题的关系重大。不仅是农民朋友的期盼也是党和政府的大事。 2产业结构的调整升级加快，随着经济方式的转变我们的经济结构、产业结构也必须相应转变。 3农业生产由原来的刀耕火种向科技生产转变。农业发展必须依靠科技。 2微观环境 1改革开放以后，农民的收入、消费水平不断提高。生活质量和文化水平的提高使农民的消费观念也发生了巨大的变化。投资理念逐步被接受。 2农村有大量的廉价劳动力。 3现在农民的地位不断提高。 4虽然农民的收入比以前有很大的提高，但相比现在城市的水平农民的收入还是很低。 公司的发展前景 我公司是定位在为农民服务、带动农民脱贫致富和为城市提供农村的信息，为社会创造价值的企业。我公司是集研发、生产、服务为一体的惠农公司。在我国当前的农村经济环境及国家的大好政策环境下，我们公司在未来几年内一定会快速发展。 竞争对手 1农业技术合作社 2紧跟我们公司进入的后来企业.、 应对策略 A 对国家政策和经济环境 1更好的理解国家政策，紧跟政策导航步伐。充分利用政策和环境为农民和社会创造更大的价值。 2处理好与政府、农民、合作企业等的关系。 3多做公益活动和公益事业，为公司树立良好的形象。 B对竞争对手 1高速发展完善自己。如营销战略、公司运转等。 2为合作商、农民和我们的终端顾客有好的责任心。 3研究对手的情况，利用好对手的空隙、错误等，认识自己的不足提高自己，做到人无我有，人有我优。 市场营销策略 由于我们公司在国内此领域是先行者，我们公司的营销分为市场告知、市场开启、市场促进和市场再开发阶段。我们公司先在湖南浏阳试点然后再逐步向全省全国推广。 市场告知 1在浏阳当地的农村进行大量的墙体广告宣传。 2提供一些农业生产的指导书并宣传。 3在当地各乡镇开设农业信息咨询和服务点。 4在当地建立试点基地(主要是我们在当地调研之后在当地进行试验新作物的地方)并让农民免费参观我们的基地。 5在浏阳电视台进行广告宣传。 6利用电子商务平台和互联网进行宣传。 在经过一系列宣传以后，当地的广大农民已经知道我们公司的性质和经营模式后，知道我们是为他们服务和致富的。纷纷对我们公司投资及与我们合作。 市场开启 1广大的农民和各界的投资商知道我们公司后，对我们VC ，我们公司在当地租用土地，利用我们的新产品和技术，聘用当地的农民为我们生产，我们最终有了自己的产品。我们的产品有以下特点(有机、绿色、无公害)。然后我们再品牌销售。 2利用我们的互联网和电子商务平台进行品牌销售。 市场促进 在浏阳当地试点成功后，农民在我们的带动下受到实惠后，我们的品牌更响了、更强了。我们再对湖南每个地区进行市场调研，推广浏阳的模式。然后推广到全省。再逐步推广到全国。 市场再开发 1开发试点基地的其他价值 如建一个生态旅游基地。 2对我们生产的产品进行再加工后品牌出售。 团队名称:新标地团队 团队成员介绍: 陈王金 男 20岁城乡汇惠农股份有限责任公司董事长，长沙民政学院学生，电子商务专业。大专学历，来自于农村，在农村从事过农作物的生产，对农业技术、农业发展趋势有着独特鲜明的见解 。在公司管理方面有着独挡一面的能力，善于逆向思维，有着良好的人格魅力。 冯琴，女，20岁， 城乡汇惠农股份有限责任公司CEO ，市场营销专业，大专学历，综合素质较高，具有很强的管理组织能力，对市场变化较敏感，具有较强的竞争、信息、技术与创新、人才、服务等观念，富有团队意识，团队组织能力强，善于交际与沟通，行事稳健。 刘海燕，女，20岁。城乡汇惠农股份有限责任公司CFO ，市场营销专业，大专学历。有着良好的学习能力和沟通能力，注重小节和实际，善于从事会计和财务方面的事情，在理论方面有过硬的基础，能够从理论上分析，能够积极配合团队，团队意识比较强。最重要的一点就是能自我控制。 周新顺，男。20岁。城乡汇惠农股份有限责任公司销售部经理。民政学院学生，市场营销专业。大专学历。农村出身。对农村市场熟悉。和农民有良好的亲和力。有丰富的社会阅历和市场营销知识。熟悉市场运作。善抓机会。思维活跃，有一定的跳跃思维和逻辑思维。有危机意识。有团队精神和良好的沟通协调能力。勤奋认真 。 肖焮天，男，20岁，城乡汇惠农股份有限责任公司人事部经理，大专学历，国际经济与贸易专业，城市出生，有着极高的工作热情，为人塌实勤奋，思想观念更新速度迅速，喜欢挑战，也有着很好的团队意识，对人事工作具有很好的判断，对人才的见解有着独当一面的意识，善于发觉人身上的潜力，亲和力高，煽动能力强，能让周围的人为我而信服。 团队口号: 我们以敏锐的嗅觉，探索市场经济形势。 我们以诚信的服务，全力为农民谋利益。 团队成立的原因 1.具有共同的愿望与目标 即通过我们不懈的努力使得城乡惠农股份有限责任公司日益发展，真正做到全心全意为农民谋利益，逐渐带动农村整体经济的发展，缩小城乡经济差距。 2.和谐、相互依赖的关系 城乡汇惠农股份有限责任公司的每一个成员保持着一种“无缝”的团队协作。公司一方面注重人员横向块面的组配，另一方面加强人员在纵向间的组合。比如公司大部分成员各有专长:市场研究、产品研究、营销战略与策略研究、品牌规划、渠道开发、营销组织与队伍建设、整和传播、促销创意等等。让大家充分发挥才能，充分协作和调整。 3.良好的团队激励 每个人在明确公司发展需求与前景的同时，也能从中明晰自己所能获得的现实与长久的综合回报。我们团队以良好的激励，最大限度的施展舞台，做到务实创新，从中获得自己想要的东西:学习进步，经验知识，能力素养，以及个人情感满足与知名度提升。 团队建设的四要素 目标——建立团队的首要要素，即建立团队共同的愿景与目的。 关系——从排斥到接纳，从怀疑到信任，关系愈稳定，愈信赖，组织 内耗愈小，团队效能就愈大。 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ——无规矩不成方圆，领导者必须有能力建立合理，有利于组织的规范， 并且促使团队成员认同的规范，遵从规范。 领导力——将以上三种要素有效的运用，并能判断情况，决定何时、何处针对何人提出何种对策的能力，即第四要素。 团队建设的各个阶段 (1)形成期:从混乱中理顺头绪的阶段 特征:由于团队成员由不同的动机、需求与特性的人组成，这个阶段缺乏共同的目标，彼此间的关系也尚未建立起，人与人的了解与信赖不足，在磨合过程中，我们整个团队矛盾很多，内耗很多，一致性很少，即使花很大力气也产生不了效果，公司运营比较困难。 目标:立即掌握团队，快速让成员进入状态，降低不稳定的风险，确保事情的进行，使城乡汇惠农股份有限责任公司尽快步入正轨。 (2)凝聚期:开始产生共识与积极参与的阶段 特征:经过一段时间的努力，我们团队逐渐了解了领导者的想法与组织目标，互相之间也经由熟悉而产生默契，开始下乡试点，广泛听取农民意见，收集大量信息，及时反馈，团队成员共同商量而定下对应策略。 目标:以核心成员为主，培养核心成员的能力，建立更广泛的授权与更清晰的权责划分。 (3)激化期:团队成员可以公开表达不同意见的阶段 特征:由于良好的团队气氛，建立开放的氛围。允许成员提出不同的意见与看法，甚至鼓励建设性的冲突。团队关系从保持距离。客客气气到互相信赖，坦诚相见。此期间团队成员成为一体，愿意为团队奉献，智慧与创意源源不断。 目标:建立公司长期目标，形成自主团队，调和差异，运用创造力。 (4)收割期:品尝甜美果实阶段 特征:由于我们过去的不懈努力，城乡汇惠农股份有限责任公司形成了强有力的团队，所有人都有强烈的一体感，我们爆发出前所未有的潜能，创造出非凡的成果，并且能以合理的成本，高度满足客户的需求。 目标:保持我公司成长的动力，避免老化。 尾声: 国家已经连续发布了5个国家一号文件关心三农问题，我们趁着国家宏观支持加上我们浓厚的兴趣及现在农村的实际情况，我们成立了城乡汇惠农股份有限责任公司，我们以无比的工作热情和适用的 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 为公司谋利益为农民提供方便，我们坚信我们公司会有着光明的发展前景。 企业人才规划: 招募人才方面: 首先我们公司才采用招贤与借才的方法。具体来说: 借才方面，首先我们和农科院还有农技站合作，可以借助它们的优势技术人才，可以是使他们的技术人才以技术入股的方式加入我们的公司，还可以我们公司以聘请有经验的技术人员和教授担任我们的技术顾问。使得我们公司在技术方面得到有利的提升。 招贤方面，我们可以利用当地电视媒体打广告，让当地有经验，有兴趣的人士加入到我们中来，也可以利用我们的电子商务平台，在网络上打出招聘信息，让更多的人了解到我们的需要，我们再进行面视，问一些我们事先准备好的问题，了解他们的具体能力，再因我们的需要而选定技术人才。那样可以让我们公司更好的发展。 公司人员管理方面: 对于企业或个人来说，创业初期都是最艰苦的时期，会遇到各种各样的麻烦，因企业实力弱，经营者经验不足，这些麻烦不能很好处理，这就会使企业员工产生不好情绪。一方面是企业高管人员产生了烦躁情绪，把个人情绪带到了工作中，对待员工态度不耐烦，在企业事务处理时会我行我素，这样就会使员工产生抵触情绪，留不住好员 工。企业高管一定不能在企业中闹情绪，更不能把情绪带到工作中去，不能用个人意志管理企业，不能用个人情绪处理问题，不能用个人态度决定企业事务。另一方面是企业内部员工会因陌生环境紧张、不习惯或因工作上遇到困难或因同事间出现矛盾，而造成不良情绪或反应。若员工自己没好好调整，管理人员也不注意化解矛盾，诸如此类情绪就会扩大化，甚至有可能蔓延整个企业。所以，企业管理人员应该关心员工，不要只管自己抓生产、抓质量、抓业务而忽视了内部人员的情感变化。 创业型公司在这方面更应注意，不要以为业务量增多就万事大吉，人心不稳，企业同样不稳定。因为在创业初期，人和企业都不稳定，人不稳定就容易有情绪，企业不稳定就容易使员工有情绪，创业初期，无论企业以后发生什么问题，经营者都要学会保持冷静的理性思维。 我们采取有效的激励机制，动员员工的积极性，把人员管理摆放在经济收入同等重要的地位。创办人要将心比心，关心员工，以诚待人，只有让人工发自心底地为公司利益服务，公司才能长期发展，不断壮大。 我们深刻的认识到:“任有大小，惟其所能，若器皿焉。”创业型企业要充分调动所有员工的积极性，让智者尽其谋，勇者尽其力。要正确认识人员管理的重要性，管理和经济两手抓。 财务分析 1.前期项目需求: 单位:万元 项目 额度 市场调查研究 50 公司注册资金 500 公司成立及开业 15 店面租金及各种设施 30 前期宣传费用(包括发传单、广 100 播、电话咨询、促销、广告等等) 前期推广费用(试点) 100 活动费用(销售平台) 20 劳务费用(推销和促销人员以及 10 农民工资) 流动资金(入股费用:其中管理 层人员每人入股10%和剩下的40% 5 给技术人员及农科院入股的手续 费等) 其他费用 20 合计 840 2.利益分配: 前期公司将不以利润分红，因为公司本来刚成立没有达到分红水平或者盈利还很少，公司将用这部分资金来增加公司的内部使用资金，公司计划在一年半以后达到盈利水平，将每年的盈利中的70%作为资金积累，作为公司的固定资产和流动资产，其中40%的资产用来建设和 扩建公司、延伸业务，30%用来增加公司内部备用启动资金，其余的30%的收益可以按照股份的多少来进行分配。中后期时，农民投资商和外部投资商已达到一定的数量， 3.投资通径: 按照我们的协议规定，在协议期间内，投资商按照投资资本所对应的公司股份份额参与公司的利润分配，并在协议期满后，按照协议规定的计算方法，由公司回购投资商所持有的股份，其中鼓动可以自由转让股份，同时，公司又可以开始发展新的一轮股份权益协议，从而从根本上解决投资商的投资通径问题。 4.利润表: 利润表 2010年度 编制单位:城乡汇惠农股份有限责任公司 单位:万元 项目 本年金额 一、营业收入 650 减:营业成本 180 营业税金 10 销售费用 70 管理费用 40 财务费用(收益以“—”-10 号填列) 资产减值损失 9.2 加:公允价值变动净收益(损3.96 失以“—”号填列) 投资净收益(损失以“—”12.5 号填列) 二、营业利润 加:营业外收入 20 减:营业外支出 3 其中:非流动资产处置净损2.57 失 三、利润总额 减:所得税 125.95 四、净利润 255.71 五、每股收益(EPS) (一)基本每股收益 0.83 (二)稀释每股收益 0.77 注:前一年半分别要通过试点来看效果和市场前景，然后推广到广大的农村基地，形成我们的特色上午有机绿色无公害健康农产品，从而打开市场，打造自己的品牌，以至进一步盈利，盈利就从这年开始了。 利润表 2011年度 编制单位:城乡汇惠农股份有限公司 单位:万元 项目 本年金额 去年金额 一、营业收入 1490.1 650 减:营业成本 305.42 180 营业税金 23.1 10 销售费用 104 70 管理费用 111.2 40 财务费用(收-20 -10 益以“—”填列) 资产减值损失 14.4 9.2 加:公允价值变动3.96 3.96 净收益(损失以“—” 填列) 投资净收益(损17 12.5 失以“—”填列) 二、营业利润 加:营业外收入 30.54 20 营业外支出 7.5 3 其中:非流动资4.93 2.57 产处置净损失 三、利润总额 减:所得税 300.99 125.95 四、净利润 661.1 255.71 五、每股收益(EPS) (一)基本每股收益 0.95 0.83 (二)稀释每股收益 0.6 0.77 注:这一年的利润总体来说比去年增长了，但这也归根于公司市场的再开发和产品赋加值的增加，比如说，试点开发为旅游景点和产品自己的深加工，而不是外包给别人了，同时，农民投资商和外部投资商纷纷受到影响，公司的壮大，从而使股票增值和业务深化以及产品品牌效应大大提高了。 利润表 2012年度 编制单位:城乡汇惠农股份有限责任公司 单位:万元 项目 本年金额 去年金额 一、营业收入 3000 1090 减:营业成本 572 305.42 营业税金 101.91 23.1 销售费用 265 104 管理费用 290 111.2 财务费用(收-70 -20 益以“—”号填列) 资产减值损失 40.861 14.4 加:公允价值变动17 6 净收益(损失以“—” 号填列) 投资净收益200 17 (损失以“—”填列) 二、营业利润 加:营业外收入 87.23 30.54 营业外支出 69 7.5 其中:非流动资产32 4.93 处置净损失 三、利润总额 减:所得税 463.14 300.99 四、净利润 940.3175 661.1 五、每股收益(EPS) (一)基本每股收益 0.98 0.95 (二)稀释每股收益 0.4 0.6 注:通过对去年利润和前年利润比，然后再对比今年的利润与去年的利润比，将得到一个逐年利润相比呈增长的趋势，所以以后各年的利润都会不断的快速增长，这也归结于公司的品牌已经打响，并且在农村赢得了广阔的生产基地，在全国范围内从生产、销售、服务、技术上都占到了一定的份量。 机会与风险 机会 1. 湖南正处于由传统农业向新型农业的过渡阶段，新型农业的发展 对农业新技术有了更高要求，而目前湖南广大农村农业技术相对， 须大力引进、推广农业新技术 2. 很多农户大面积盲目种植各种农作物，又很难找到销路，而且销 售的也是初级产品，很少深加工 3. 国家出台了如 五个一号文件 金农 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 农业专业合作社法等相 关方针政策对发展农业和农村经济建设项目进行鼎力支持。如《农 业专业合作社法》明文规定，国家将拨专项资金支持涉农企业开 展信息、培训、农产品质量 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 认证、农业生产基础建设、市场 营销和技术推广等服务。 4. 由于我公司是一家专业立足于农、服务于农的城乡惠农股份有限 责任公司，公司所推广、试验的农业新技术与新农村建设血脉相 连，这定将吸引广大农民的青睐与合作。 5. 目前湖南许多的农村就像一个个孤立的封闭堡垒，与外界通道不 畅，广大农民不能及时了解国家有关具体惠农政策的具体施行及 市场上的农产品情况 6. 有相当一部分农民尝到了农业新技术及科学致富的甜头,他们易 于接受农业新技术，手中有一定的投资基金，有着强烈的钱生钱 的欲望，但由于知识、技术及区域的限制，无投资农业新技术项 目、信息、技术。 7、 家对大学生创业的政策越来越宽松、务实。 8国家对三农的投入连年都在增长，但目前三农问题仍是制约国家快速发展的一个大问题。农业的发展在今后将得到国家的大力投入与扶持。 9随着新型农业的发展，越来越多的易于接受农业新技术的投资商通过投资农业来当老板。实现钱生钱的愿望。 10农科院、农技站并未将产品进行销售，造成农民产品销售难，销售渠道阻塞。而我公司解决了销售渠道的问题。 风险 1、效益周期校长，在没有新的VC情况下进行资金运转有些困难。 2、有相当一部分农民思想保守，不易接受我们公司新的运转模式，局限于传统的农业生产模式。 3、所推广的农业项目不一定能达到预期目标。 4、我们市场的先行者，品牌的建设、人员的培训等问题都要我们公司去探索。 应对策略 1、通过积极、有效的宣传推广我们所试验的农业新技术来获得VC对我们公司的投资。 2、通过广告、发传单、免费培训等方式告知广大农民我们所推广的农业项目是经过充分的市场调研的，具有广阔的市场前景和可行的操作性 3、尽公司最大能力维护市场发展，开辟发展新市场，并提升产品质量和售后服务，利用广告、对产品深加工等方式逐步树立产品品牌 4、通过各种方式加强与农技站、农科院及各农业科研单位的合作与交流，聘请优秀农业技术人员以入股的方式参与到公司的发展建设中来 5、切实做好前期农业新技术项目的市场调研，根据各地区区域、气候、土壤、光照等特点，因地制宜试验具有广阔的 市场前景且市场推广可行性强的农业新技术项目， 6、对客人 (1) 提高服务 完善服务 (2) 尊重客人选择，和客人进行情感交流 路线研究 前期技术来源 要对农业新技术进行试验、推广。就必须拥有一批懂得相关农业 技术的“农技”人员，在公司开始运营前期，我们解决这个问题的办 法是: (1) 我方技术总监等技术人员 (2) 我们将加强与农技站、农科院及各农业科研单位的交流与合作， 高薪聘请优秀农业技术人员以入股的形式参与到公司的发展建 设中来 2、资金来源一览表 单位:万元 阶段 类型 预期额度 备注 前期资金 创业团队 9 公司前期筹备 技术顾问 50 政府支持 100 贷款 300 十、预测 1) 2008年3月20日开始正式营业，在2010年1月1日前开始盈 利。 2) 2012年12月31日前，回购所有风险投资商所持有的公司股份。 3) 前期年营业额平均增长率在15%以上，中期及以后年营业额平均 增长率在30%以上 4) 2010年前，主营业务(客运收入)收入占公司总收入80%以下。 5) 2012年年营业额不低于1亿人民币，毛利率在40%以上 一、迎宾的错误状态，让顾客产生距离感 迎宾是我们给顾客的第一印象，它的最大目标就是让进店的顾客感觉舒服，不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感。 二、接近顾客的时机不佳 其实，顾客进店时都有一定的目的性，在他们还没有找到目标之前，或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前，导购就提前进入顾客的思考范围，甚至是喋喋不休的介绍产品，往往会受到他们当下心理的排斥。也就是说，导购接待顾客的时机不能过早，那样会招来拒绝;但也不能太晚，这样也会让人感觉慢待，服务不周到。 那么，正确的时机是什么样子的呢,我们又该如何把握呢, 一般情况下，进店的顾客分为两类:一类是主动型顾客，一进店就急迫的寻找目标，或者直接问导购有没有自己需要的产品;第二类是沉默型顾客，进店后不说话，有些斯文，节奏较慢。当然，这两类顾客除了给出的一些判断参考外，更多的还要靠导购的经验来判断，相信这也是一个合格导购的基本功。 主动型顾客相对来说较好接待。比如，一位顾客进门就东张西望，显得有些急迫，这时你就可以快速上前“先生，请问有什么可以帮您的,”这类顾客往往会说出自己的需求，然后就可以继续下面的导购流程。至于第二类是让大家最头疼的，对于沉默型顾客一定要给一定的选择空间，包括时间空间和物理空间。如果此时你再说“先生，请问有什么可以帮忙您的,”那就给顾客带来一定的压力，致使顾客“先随便看看”。在迎宾之后，导购可以给顾客10-20秒的独立浏览空间，而这段时间就是导购的寻机阶段。一般情况下，在这短短的时间里，沉默型顾客会出现以下 几种情形: ?用手触摸商品看标签 ?一直注视同一商品或同类商品 ?扬起脸来想什么 ?看完商品看导购 ?走着走着停下脚步 ?与导购目光相碰 ?想往里走又有些徘徊 ?浏览速度很快，无明显目标物 这时，导购就要快速上前，抓住这个关键时机，开始接近顾客。 那么，在上前接待之前的这段短短的时间里，导购到底该做些什么呢,也就是如何正确寻机呢,首先，导购要同顾客保持一定的距离，不要紧跟;第二，千万不要做与工作无关的事情，聊天、上网、吃东西、看书等都是这段时间最为禁忌的，因为这些行为很难让顾客相信你是一个规范的品牌;导购的行为必须与工作有关，并且最好是动态的，这样你才便于观察顾客的状态，方便寻机，比如可以调换样板，擦擦某个角落，与同事之间讨论一下问题等等。 三、给顾客的压力太大:行为压力，错误的话术 何谓压力,压力就是让顾客感觉不舒服～不舒服的结果是什么,就是摆脱不舒服～ 对于进店顾客不舒服的原因有两点:一是顾客最敏感的部位，那就是向他掏钱，或者说钱掏的太快;第二是不要侵犯他的私人空间，不要纠缠不放，因为现在的顾客越来越自我，越来越讲究私人空间的自由。 然而，基于上述两个原因分析，现在的终端导购要么把话说错，要么肢体行为不当，让沉默型顾客本来就戒备的心理变得更加封闭，以至于让他们产生这样的想法:不能理会导购，自己要快速寻找喜欢的产品，没有的话就赶快“转移”～所以，压力较大的接待其实是就是我们所说的“临门一脚”，不过是在把顾客往外“踢”，并且，自己浑然不知，剩下的要么是怪怨顾客太难对付，要么开始寻找自己产品没特色，要么责怪品牌知名度有问题，总之，会找出一大堆的问题 来抱怨，并以此来原谅自己的过错。 那么，怎样接近顾客才是没有压力的呢,或者说把这种压力减少到最小, 第一，上面已经讲过，不要紧跟，与顾客至少要保持1。5米以上的距离;不要阻挡顾客前行的通道，要管住自己的脚，不要给顾客制造任何障碍; 二，要说对话，管好自己的嘴巴。尽量避免用提问的语句接近顾客，比如 “你好，是买**产品的吗,” “请问需要我帮忙吗,” “如果喜欢的话，可以体验一下” 我们中国人面对抬头不见低头间的同时或朋友时，因为无话可说，就会用一句口头禅来招呼对方“吃过饭了吗,”这种区别于西方“您好”“早上好”等方式的招呼，是咱们几千年农业村落生活方式的遗留。然而，很多导购却把这些日常习惯带到了终端来应付顾客，这样接近顾客的话术是典型的不够职业，以至于给我们的销售带来很大的障碍。 正确接近顾客的开场可以采用以下几种方法: “先生，您很有眼光，这是我们的„„产品，这个款式风格很独特„„”(采用赞美的方式接近顾客) “小姐，我们这款产品现在卖的非常的好，我来帮您介绍一下„„”(单刀直入，开门见山) “小姐，您好，这款是我们目前刚刚上货的最新款式，款式优雅、与众不同，我帮您打开看看„„～” “先生，您眼光真好，这款家纺是公司最新推出的，非常适合您这样的高级人士，您不防感受一下;”(正确) 并且，你还可以借势探寻需求“请问先生/小姐，您是喜欢浅一些颜色的还是深一些的呢,”然后就可以深入的了解顾客需求，并进一步针对顾客需求进行介绍。进行到这里，基本上就实现了第一次“破冰”。这是终端导购工作能够顺利进行下去的第一步，也是考验导购是否合格的重要标准。 四、沉默型顾客和购买习惯的障碍 是的，以上几点只能规避“冰带”的产生，毕竟，不管我们怎么努力，总会有一部分顾客说“随便看看”，或者一直沉默，我们又该怎么处理,要知道，顾客不开口，我们永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你又该做什么～这时，就要进行第二次“破冰” 先来看看我们平时都是怎么应对的吧: 应对错误1“没关系，您先随便看看～” 应对错误2“好的，您先看看有没有喜欢的，有需要随时喊我～” 应对错误3“„„”(无语) 前两种应对都属于消极性语言，暗示顾客随便看看，看看就走，关键是一旦导购这样应对，再上前接近顾客就会增加难度，是属于快速败下阵来的自然性销售行为，自己主动放弃;而至于第三种的无声应对，不但甘拜下风，还会显得有些尴尬，顾客也会感到不舒服。 正确的应对策略是: 第一，不要太在意顾客的“随便看看”，因为它已经成了我们每个人购买时的随便应付，也就是说它是我们的购买习惯，所以，不要在意这些顾客随口说说的话，更不要纠缠问题本身。 第二，要尽快想办法减轻顾客的心理压力，巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由，然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题，从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。如果导购能够把这种方法熟练运用，可以起到以柔克刚借势发力的效果。 具体的应对可以这样说: 模版1:“是的，先生～买东西肯定是要多看看的～不过我们最近刚到了两款很不错的产品，很多顾客都很喜欢，您可以先了解一下～来，这边请„„” 模版2:“没关系，先生～您现在买不买没关系，您可以先了解下我们的产品。来，我先帮您介绍下„„请问，您比较喜欢。。。。,” 先认同顾客，来缓解顾客的心理压力，然后用兴奋的语气话锋一转，导向强调某款产品的介绍上来，并且同时使用专业的手势作以引导前往。这时，大多数顾客会感到盛情难却，便进入到产品介绍的下一个流程，在引导顾客前往某款产品的同时，你也可以顺势探寻需求，以更有目的 性的进行产品推介。此时，顾客基本纳入到了你的频道之内，开始愿意听你说话，留店时间开始延长，也就实现了第二次“破冰”的目标。 其实，还没有结束。导购问“尽管使用了这样的方法，还是会受到顾客的拒绝的，该怎么办,”这里有一套应对 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 : 首先，面对这样的顾客，千万不要灰心，更不要抱怨，甚至感到自尊心受到伤害;要知道，顾客做出这样的反应是正常的，只要他还没有离开店面，你就还有机会; 其次，可以采用以退为进的方法。但要让你和顾客双方都有面子，既不能显出你的无礼而伤害顾客，赶顾客走;也不能显得自己很没趣，很尴尬。 此时你可以这样说，“没关系，先生～您再挑选一下自己喜欢的产品，有需要请您立即喊我～”记住:说话的时候一定要面带微笑，体现你的真诚。然后，进入第二次寻机状态，再按照上面的流程进行第三次“破冰”，当然，第三次“破冰”的时候，针对这种难以应对的顾客，，用以撬开顾客的嘴巴。毕竟中国有句古话“吃人的嘴软，拿人的手短”，我们不是在诱利顾客，但却可以拉近你同他们的距离，最终来顺利实现第三次“破冰”。 要相信自己～只要你足够专业，只要你足够真诚，只要你的服务能够体现你的价值，你就一定能够实现“破冰。最后的总结，有人问了:“怎样才算是实现了‘破冰’呢,”答案是:你感觉顾客开始愿意听你介绍产品的时候，就基本实现“破冰”了。“破冰”之后，要快速把顾客引到产品的体验上来，顾客只有通过参与到产品的体验当中来的时候，留店时间才会相应延长，我们才会拥有更多的机会。同时，导购要在与顾客互动的过程中，通过有效的提问方法来探寻顾客需求，刺激购买欲望，引导顾客朝着购买的方向前进„„