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一体化代维工作周报模版一体化代维工作周报 X月第X周一、本周工单派发情况 1、本周派单完成情况专业巡检故障投诉任务小计集客家客 WLAN 室分直放站塔桅小计合计 2、各专业完成情况 ● 集客家客、WLAN重点分析（1）本周1008...

一体化代维工作周报 X月第X周一、本周工单派发情况 1、本周派单完成情况专业巡检故障投诉任务小计集客家客 WLAN 室分直放站塔桅小计合计 2、各专业完成情况 ● 集客家客、WLAN重点分析（1）本周10086受理情况三专业合计集客家客 WLAN 区域 10086投诉占比区域 10086投诉占比区域 10086投诉占比区域 10086投诉占比 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 合计合计合计合计本周XX、XX县区投诉过高，原因分析。。。投诉集中在XX专业，原因分析。。。（2）普通投诉受理情况专业类型 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 集客家客 WLAN 总计本周XX、XX县区投诉过高，原因分析。。。投诉集中在XX专业，原因分析。。。 ● 室分直放站、塔桅重点分析本周受理故障投诉情况如下表所示：专业类型类型 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 合计室分直放站故障投诉塔桅故障总计（1）故障重点分析（2）投诉重点分析 ● 截至本周巡检完成情况截至本周，巡检完成情况如下表所示：工单类型区域派单日期截止日期派单量完成量完成率家庭宽带 XXX 5月4日 5月31日 44 0.00% XXX 5月4日 5月31日 30 0.00% XXX 5月4日 5月31日 57 0.00% XXX 5月4日 5月31日 30 0.00% XXX 5月4日 5月31日 44 0.00% XXX 5月4日 5月31日 15 0.00% XXX 5月4日 5月31日 44 0.00% WLAN XXX 5月13日 5月31日 25 0.00% 室分直放站 XXX 5月4日 5月29日 21 0.00% XXX 5月4日 5月29日 9 0.00% 铁塔及天馈 XXX 5月4日 5月31日 113 0.00% XXX 5月13日 5月31日 141 0.00% 在巡检过程中，发现问题。。。（以专业划分）二、项目部内部运行情况 ● 管理方面 ● 会议方面 ● 培训方面 ● 自查情况 ● 备品备件三、项目存在问题及提升举措 ● 存在问题 1、。。。。 2、。。。。 3、 ● 下周提升计划 1、。。。 2、四、需要市公司解决的问题 1、 2、 3、

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