建议书

服装公司CIS导入的建议书 尊敬的王杰经理: 你好!我是您公司的一名员工,看到如今的服装市场的发展状况,向您提出建议导入CIS来提高服装市场的市场占有率,增强竞争力,形成品牌效应,从而满足消费者的消费需求。 CIS是企业形象 策划 活动策划ppt下载游戏策划下载民宿策划下载游戏策划shu下载英文歌曲大赛策划免费下载 的简称,它包括MI—企业的理念识别(mind identity);BI—企业行为识别(behavior identity, );VI—企业视觉识别 (visual identity,)。MI是抽象思考的精神理念,难以具体显现其中内涵,表 达其精神特质。BI是行为活动的动态形式,VI用视觉形象来进行个性识别。 MI理念识别,它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业价值观、企业精神、企业信条、经营宗旨,经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。是企业文化的意识范畴。 BI行为识别,是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、管理 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。 VI视觉识别,是以企业标志、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 字体、标准颜色为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用和要素系统两方面。基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标致牌、橱窗、陈列展示等。VI在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被设计大众所接受,具有主导的地位。 下面是我对国内服装行业的市场分析: (1)服装的市场潜力巨大。 据统计,国内16岁以下的儿童有3亿多,占全国总人口的四分之一,而国内的服装市场在整个服装行业仍然是个小市场,国内4.4万个服装企业,服装生产企业占四分之一,有品牌的服装专业生产企业不过几百家而已。0—4岁儿童生长发育最快,这一阶段儿童按每年购买2套服装计算,5—9岁儿童每次购买1.5套服装计算,10—14岁儿童按每年购买2套服装计算,那么每年各年龄段男服装的需求量为25430万套,女服装的需求量为22461万套,由此可以推算出服装市场的需求量每年约为5亿万套。而服装业在国内还没有专业的服装品牌出来所以商机无限。 (2)我国服装市场发展不平衡。 首先,产品结构不合理。市场上婴儿服、幼童服、小童服居多,中童服和大童服在市场中存在空白。特别是10—14岁人口占全部14岁以下人口的44%,服装需求量占全部服装需求量的48%,市场潜力巨大,而厂商对此类需求关注不够,造成市场空白。其次,大量低档产品充斥市场,高端市场被国外品牌商品占据。进口、三资品牌服装是国内服装高档市场的领导者。这类品牌服装进入国内市场 时间早,风格国际化,具有营销优势,在大、中城市高档服装市场占据着主导地位。国内知名品牌服装,在价格定位上一般低于进口品牌,再次,国内品牌服装特点表现为区域化,产品质量优良,但缺乏国际经营理念,在产品风格和品牌运作方面比进口品牌罗逊一筹。 (3)国内品牌服装缺乏竞争力 服装销售市场是个品牌竞争激烈的大市场,但国内品牌服装缺乏竞争力。在我国进入市场综合占有率前十位的品牌中,只有一体、水孩儿、小星星、好孩子为国产品牌,其他为外资或合资品牌,所以发展空间巨大。 所以,导入CIS,可以重塑企业形象,有利于企业迈向正轨,增强整体竞争力。望您能考虑。 此致 敬礼 提议人:xxx 2013年1月5日 企业MI: 1.企业使命:艾妮丝儿童服装公司是以满足儿童服装需要,不断根据市场需求进行创新以适应不同年龄儿童对服装的需求,以服装行业的发展促进市场经济的发展为使命。 2.企业愿景:希望看到每个孩子穿着我们的艾妮丝童装,脸上露出最灿烂的笑容。 3.价值观:“质量第一,信誉为本”。 4.企业精神:1).实事求是精神2).团结协作精神3).开拓创新精神4).追求卓越精神5).勇于竞争精神6).牺牲奉献精神7).艰苦奋斗精神8).爱岗敬业精神9).敢冒奉献精神10).超越自我的精神。 5.管理理念:以质量求生存,以创新求发展。 企业BI: 内部行为:1.组织管理:(1)奖励彻底地解决问题,而不是仅仅采取应急措施。(2)奖励冒险,而不是躲避风险。(3)奖励实用的创新,而不是盲目跟从。(4)奖励果断的行动,而不是无用的分析。(5)奖励出色的工作,而不是忙忙碌碌的行为。(6)奖励简单化,反对不必要的复杂化。(7)奖励有效行动,反对哗众取宠。(8)奖励高质量的工作,而不是草率的行动。(9)奖励忠诚,反对背叛。(10)奖励合作,反对内讧。 2.工作环境:(1)颜色的选择:办公室整体颜色用暖色和浅色两种并行原则,用蓝色和绿色进行搭配,协调使办公室员工与社会公众感觉是一个注重人性化的舒适的办公场所。蓝色代表着一种平静,稳定。蓝色给人一种和谐、宽松的感觉。绿色是大自然的主宰,也是人的视觉和心灵上的抚慰剂,它调节工作情绪已达到提高工作效率的目的。(2)办公室布局:办公室可以采用开放式,这样的办公室是指一少量高层人员使用小单间,一般办公人员使用大空间办公室的格局,每个空间用隔板分离,便于每个员工不受外界影响而能集中精力工作,这样也利于相互联系和相互监督。(3)光线度:光线柔和,办公室配有大窗户、天窗等,可以获取更多的光线。采用LED最新照明技术,既能保护视力,又能节约能源。 3.员工行为规范:(1)员工要诚实、勤勉、积极向上、与同事和睦相处。(2)服装要整洁,工作期间要穿整洁统一的职工服装,忌女士浓妆、花俏。(3)打电话时语气谦恭,注意条理,不可语无伦次,反反复复。(4)工作时间不可闲聊。(5)走路正规,碰到上司要礼貌打招呼。(6)要求标准站姿,做到自然、有礼、精神饱满。(7)微笑服务,对待消费者热情大方。 4.教育培训:每个月定期给部分员工开培训会,并以考试的形式鼓励员工学习,以使员工适应企业的发展。并且奖励一部分先进。培训内容包括:1).职业道德2).仪容仪表3).见面礼节4).电话礼仪5).迎着礼仪6).宴请礼仪7).舞会礼仪8).谈话态度9).谈话礼节和体态语言等。 5.福利待遇:保证每一个员工的福利待遇(五险一金),为员工解除后顾之忧。 外部行为:1.客户业务交往行为:(1)对客户要诚实守信,不买假冒伪劣的服装,不虚报价格赚取客户的利润。(2)不可让客户等太久。(3)不可只重推销,而忽视服务。(4)在和客户交谈的时候,不可插客户的嘴。(5)出入电梯时,人员要先进后出,控制好开关按钮。(6)要对客户微笑服务。(7)要重视客户的投诉,对于这样的情况,要积极采取有效地措施。谦虚接纳客户的意见。 2.企业服务活动:(1)售前服务:拜访客户,对消费者做调查问卷,了解客户或者消费者的需求,并且做好我公司的宣传活动,宣传要求全面,真实。(2)售中服务:a.消费者在选购时,要求工作人员要全程陪同,并且有耐心的做出讲解,要语言得体,微笑服务。b.消费者对待商品的讲述要求客观,得体,全面,不得夸大。(3)售后服务:如果消费者在购买之日起在15天内出现衣服质量问题,如不影响销售,我公司都要热情的包退换;另外,消费者可反馈意见给我公司,我公司所有人员都会接纳改正。 3. 企业公共关系行为规范:(1)企业要多参加公益性的活动,多帮助需要帮助的人们,为自己树立良好的社会形象;注重环保,组织员工定期去做环保活动,并进一步宣传环保理念。(2)企业要在节假日多做些促销活动,并赠送节日大礼包,有利于消费者的积极参与;定期举行新闻发布会,把我公司的新服装介绍给消费者;并定期开展反馈活动,积极听取消费者的意见。 4、领导形象规范:1)、政治坚定善于学习 2)、发扬传统勇于创新3)、遵章守法诚信经营 4)、细化管理争创效益5)、勤俭节约廉洁自律6)、管理民主关心职工